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文檔簡介
第八章
領(lǐng)導(dǎo)職能
政策確定后,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
§8.1領(lǐng)導(dǎo)的概念
§8.2人性論假設(shè)(教科書p.200)
§8.3三種領(lǐng)導(dǎo)理論
§8.4用人(教科書§8.6p.232)
§8.5提高領(lǐng)導(dǎo)效率(教科書§8.7p.235)
第八章領(lǐng)導(dǎo)職能政策確定后,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵1§8.1領(lǐng)導(dǎo)的概念定義
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威望
§8.1領(lǐng)導(dǎo)的概念定義2定義領(lǐng)導(dǎo)是影響力帶頭、引導(dǎo)、指揮、居先(身先士卒)領(lǐng)導(dǎo)者(Leaders)能夠影響他人并擁有管理權(quán)力的人領(lǐng)導(dǎo)者與管理者有不同之處管理者—被任命的,影響力來自位置權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者-可是任命的,也可是從一個群體中產(chǎn)生的。影響力不局限位置權(quán)力
理想情況下,管理者都應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者,但領(lǐng)導(dǎo)者未必都處于管理崗位上
定義領(lǐng)導(dǎo)是影響力帶頭、引導(dǎo)、指揮、居先(身先士卒)3領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源位置權(quán)力合法權(quán)、獎勵權(quán)、強制權(quán)個人權(quán)力
專長權(quán)、模范權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源位置權(quán)力4領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重立場組織—實現(xiàn)組織目標(biāo)
員工
—
激勵
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重立場5領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威望明確自身的任務(wù)與責(zé)任樹立正確的權(quán)威觀破除職位權(quán)力的迷信正確認(rèn)識權(quán)力的來源公仆、納稅人是衣食父母正確使用權(quán)力
不以權(quán)謀私
領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威望明確自身的任務(wù)與責(zé)任6§8.2人性論假設(shè)(教科書p.200)一、經(jīng)濟人假設(shè)X理論二、社會人假設(shè)霍桑試驗三、自我實現(xiàn)人假設(shè)Y理論四、復(fù)雜人假設(shè)五、觀念人假設(shè)(教科書p.203)
人是自然屬性、社會屬性、思維屬性的辯證統(tǒng)一。理想、信念、價值觀、道德觀等對人力資源的開發(fā)、管理十分重要§8.2人性論假設(shè)(教科書p.200)一、經(jīng)濟人假設(shè)7§8.3領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traittheories)
領(lǐng)導(dǎo)行為理論(教科書p.210)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論一些新的領(lǐng)導(dǎo)理論(參考文獻1p.426)
§8.3領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traittheorie8領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traittheories)一般而言,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,他們應(yīng)有進取心、領(lǐng)導(dǎo)愿望、自信心、智慧、與工作相關(guān)的知識和誠實與正直的品格(參考文獻1p.412)
西方領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論普林斯頓大學(xué)包莫爾(W.J.Baumol)的企業(yè)家十大條件等東?;桑ㄖ辏┑睦覈鴮︻I(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traittheories)9東?;桑ㄖ辏┑睦星榫嚯x水平距離最次最好東?;桑ㄖ辏┑睦星榫嚯x水平距離最次最好10我國對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求
政治素質(zhì)思想素質(zhì)四種觀念階級觀點、群眾觀點、勞動觀點、辯證唯物主義觀點八種現(xiàn)代意識商品經(jīng)濟意識、市場競爭意識、效率效益意識、開拓創(chuàng)新意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識、誠信意識、法制意識知識素質(zhì)心理素質(zhì)能力素質(zhì)我國對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求政治素質(zhì)11領(lǐng)導(dǎo)行為理論從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究
從領(lǐng)導(dǎo)者完成其任務(wù)的側(cè)重研究
領(lǐng)導(dǎo)行為理論從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究12從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究三種極端理論P.Lewin連續(xù)統(tǒng)一體理論R.Tannenbaum&W.H.Schmidt
管理系統(tǒng)理論R.Likert四類基本領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究三種極端理論13從領(lǐng)導(dǎo)者完成其任務(wù)的側(cè)重研究
領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖
俄亥俄州立大學(xué)管理方格理論RobertR.Blake&JaneS.Moaton從領(lǐng)導(dǎo)者完成其任務(wù)的側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖14領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖體貼
組織高體貼低組織低體貼低組織高體貼高組織低體貼高組織領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖體貼組織高體貼低體貼低組織高體貼高組織低體貼15管理方格理論關(guān)心人關(guān)心生產(chǎn)1.91.15.59.99.11.1貧乏的管理1.9俱樂部式的管理9.1權(quán)威式管理9.9團隊式管理5.5中間式管理管理方格理論關(guān)心人關(guān)心生產(chǎn)1.91.15.59.99.11.16領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
F.E.Fiedler模型
F.E.Fiedler領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
美國學(xué)者A.K.Korman途徑
—
目標(biāo)理論
加拿大多倫多大學(xué)R.J.House領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論F.E.Fiedler模型17F.E.Fiedler模型領(lǐng)導(dǎo)方式要與組織條件相適應(yīng)上下級關(guān)系職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)
F.E.Fiedler模型領(lǐng)導(dǎo)方式要與組織條件相適應(yīng)18領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)要與被領(lǐng)導(dǎo)者的情況相適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)要與被領(lǐng)導(dǎo)者的情況相適應(yīng)19途徑
—
目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)方式要與領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)、員工的工作任務(wù)是否明確的狀況相適應(yīng)期望理論+領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖途徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)方式要與領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)、員工的工作20一些新的領(lǐng)導(dǎo)理論(參考文獻1p.426)領(lǐng)導(dǎo)歸因理論
領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論
事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)一些新的領(lǐng)導(dǎo)理論(參考文獻1p.426)領(lǐng)導(dǎo)歸因理論21領(lǐng)導(dǎo)歸因理論一件事發(fā)生時,人們總把它歸因于某種原因
領(lǐng)導(dǎo)歸因理論一件事發(fā)生時,人們總把它歸因于某種原因22領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的特點自信遠見清楚表述目標(biāo)的能力對目標(biāo)的堅定信念不循規(guī)蹈矩的行為作為變革的代言人出現(xiàn)
環(huán)境敏感性
能對環(huán)境約束和資源作恰如其分的評估
領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的特點23事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)(Transactionalleaders)通過明確角色和任務(wù)要求來指導(dǎo)和激勵下級變革型領(lǐng)導(dǎo)(Transformationalleaders)
鼓勵下屬為組織利益而超越自身利益,能對下屬產(chǎn)生深遠、不同尋常的影響
事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)(Transaction24§8.4用人(教科書§8.6p.232)對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,會用人、用好人是一項十分重要的工作國外的用人原則資歷主義能力主義德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t重視能力按事選人科學(xué)管理用人所長用人不疑合理授權(quán)給予支持密切關(guān)系
§8.4用人(教科書§8.6p.232)對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,25§8.5提高領(lǐng)導(dǎo)效率(教科書§8.7p.235)有效利用時間可用工作日寫實的方法消除無效;提高會議效率避免忙于事務(wù)性工作戰(zhàn)略性問題例外原則非程序化決策讓領(lǐng)導(dǎo)者的貢獻被人接受正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系,包括上、下級關(guān)系,了解別人的需要、理解力,才能有效地讓人接受你的產(chǎn)出§8.5提高領(lǐng)導(dǎo)效率(教科書§8.7p.235)有效利用26演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!27第八章
領(lǐng)導(dǎo)職能
政策確定后,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
§8.1領(lǐng)導(dǎo)的概念
§8.2人性論假設(shè)(教科書p.200)
§8.3三種領(lǐng)導(dǎo)理論
§8.4用人(教科書§8.6p.232)
§8.5提高領(lǐng)導(dǎo)效率(教科書§8.7p.235)
第八章領(lǐng)導(dǎo)職能政策確定后,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵28§8.1領(lǐng)導(dǎo)的概念定義
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威望
§8.1領(lǐng)導(dǎo)的概念定義29定義領(lǐng)導(dǎo)是影響力帶頭、引導(dǎo)、指揮、居先(身先士卒)領(lǐng)導(dǎo)者(Leaders)能夠影響他人并擁有管理權(quán)力的人領(lǐng)導(dǎo)者與管理者有不同之處管理者—被任命的,影響力來自位置權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者-可是任命的,也可是從一個群體中產(chǎn)生的。影響力不局限位置權(quán)力
理想情況下,管理者都應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者,但領(lǐng)導(dǎo)者未必都處于管理崗位上
定義領(lǐng)導(dǎo)是影響力帶頭、引導(dǎo)、指揮、居先(身先士卒)30領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源位置權(quán)力合法權(quán)、獎勵權(quán)、強制權(quán)個人權(quán)力
專長權(quán)、模范權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源位置權(quán)力31領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重立場組織—實現(xiàn)組織目標(biāo)
員工
—
激勵
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重立場32領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威望明確自身的任務(wù)與責(zé)任樹立正確的權(quán)威觀破除職位權(quán)力的迷信正確認(rèn)識權(quán)力的來源公仆、納稅人是衣食父母正確使用權(quán)力
不以權(quán)謀私
領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威望明確自身的任務(wù)與責(zé)任33§8.2人性論假設(shè)(教科書p.200)一、經(jīng)濟人假設(shè)X理論二、社會人假設(shè)霍桑試驗三、自我實現(xiàn)人假設(shè)Y理論四、復(fù)雜人假設(shè)五、觀念人假設(shè)(教科書p.203)
人是自然屬性、社會屬性、思維屬性的辯證統(tǒng)一。理想、信念、價值觀、道德觀等對人力資源的開發(fā)、管理十分重要§8.2人性論假設(shè)(教科書p.200)一、經(jīng)濟人假設(shè)34§8.3領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traittheories)
領(lǐng)導(dǎo)行為理論(教科書p.210)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論一些新的領(lǐng)導(dǎo)理論(參考文獻1p.426)
§8.3領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traittheorie35領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traittheories)一般而言,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,他們應(yīng)有進取心、領(lǐng)導(dǎo)愿望、自信心、智慧、與工作相關(guān)的知識和誠實與正直的品格(參考文獻1p.412)
西方領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論普林斯頓大學(xué)包莫爾(W.J.Baumol)的企業(yè)家十大條件等東海化成(株)的例我國對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Traittheories)36東?;桑ㄖ辏┑睦星榫嚯x水平距離最次最好東?;桑ㄖ辏┑睦星榫嚯x水平距離最次最好37我國對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求
政治素質(zhì)思想素質(zhì)四種觀念階級觀點、群眾觀點、勞動觀點、辯證唯物主義觀點八種現(xiàn)代意識商品經(jīng)濟意識、市場競爭意識、效率效益意識、開拓創(chuàng)新意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識、誠信意識、法制意識知識素質(zhì)心理素質(zhì)能力素質(zhì)我國對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求政治素質(zhì)38領(lǐng)導(dǎo)行為理論從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究
從領(lǐng)導(dǎo)者完成其任務(wù)的側(cè)重研究
領(lǐng)導(dǎo)行為理論從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究39從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究三種極端理論P.Lewin連續(xù)統(tǒng)一體理論R.Tannenbaum&W.H.Schmidt
管理系統(tǒng)理論R.Likert四類基本領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究三種極端理論40從領(lǐng)導(dǎo)者完成其任務(wù)的側(cè)重研究
領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖
俄亥俄州立大學(xué)管理方格理論RobertR.Blake&JaneS.Moaton從領(lǐng)導(dǎo)者完成其任務(wù)的側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖41領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖體貼
組織高體貼低組織低體貼低組織高體貼高組織低體貼高組織領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖體貼組織高體貼低體貼低組織高體貼高組織低體貼42管理方格理論關(guān)心人關(guān)心生產(chǎn)1.91.15.59.99.11.1貧乏的管理1.9俱樂部式的管理9.1權(quán)威式管理9.9團隊式管理5.5中間式管理管理方格理論關(guān)心人關(guān)心生產(chǎn)1.91.15.59.99.11.43領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
F.E.Fiedler模型
F.E.Fiedler領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
美國學(xué)者A.K.Korman途徑
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目標(biāo)理論
加拿大多倫多大學(xué)R.J.House領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論F.E.Fiedler模型44F.E.Fiedler模型領(lǐng)導(dǎo)方式要與組織條件相適應(yīng)上下級關(guān)系職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)
F.E.Fiedler模型領(lǐng)導(dǎo)方式要與組織條件相適應(yīng)45領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)要與被領(lǐng)導(dǎo)者的情況相適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)要與被領(lǐng)導(dǎo)者的情況相適應(yīng)46途徑
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目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)方式要與領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)、員工的工作任務(wù)是否明確的狀況相適應(yīng)期望理論+領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖途徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)方式要與領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)、員工的工作47一些新的領(lǐng)導(dǎo)理論(參考文獻1p.426)領(lǐng)導(dǎo)歸因理論
領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論
事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)一些新的領(lǐng)導(dǎo)理論(參考文獻1p.426)領(lǐng)導(dǎo)歸因理論48領(lǐng)導(dǎo)歸因理論一件事發(fā)生時,人們總把它歸因于某種原因
領(lǐng)導(dǎo)歸因理論一件事發(fā)生時,人們總把它歸因于某種原因49領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的特點自信遠見清楚表述目標(biāo)的能力對目標(biāo)的堅定信念不循規(guī)蹈矩的行為作為變革的代言人出現(xiàn)
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