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文檔簡介
如何打造職業(yè)化團隊制作人:劉云大綱一:職業(yè)化的概念職業(yè)化的工作技能職業(yè)化的工作形象職業(yè)化的工作態(tài)度職業(yè)化的工作道德二:為何要打造職業(yè)化團隊三:如何打造職業(yè)化團隊職業(yè)化管理的核心--對人的心靈管理職業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)——團隊的風(fēng)向標教練——領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)關(guān)愛——讓員工忘我工作的動力授權(quán)——讓員工更好地施展才華什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化的概念
職業(yè)化就是“專職化”或“專業(yè)化”;職業(yè)化團隊就是“專職化”或“專業(yè)化”的團隊集體。所謂團隊就是互相幫助、相互團結(jié)的一個集體。職業(yè)化管理的概念
所謂職業(yè)化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企業(yè)內(nèi)部是法治組織而非人治組織。職業(yè)化的內(nèi)涵就是——1、職業(yè)化的工作技能2、職業(yè)化的工作形象3、職業(yè)化的工作態(tài)度4、職業(yè)化的工作道德職業(yè)化的工作技能
當(dāng)客戶知識、經(jīng)驗與需求超過我們的供給時,他會很容易放棄我們。1、每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力或技術(shù)”。2、我們要把公司打造成一個“顧問式銷售團隊”。職業(yè)化的工作形象1、CIS(企業(yè)識別系統(tǒng)):不要只區(qū)別你與其他競爭者,還要區(qū)別你的專業(yè)檔次。2、當(dāng)別人跟你提到“樂團指揮”或“海洋少將艦長”你腦中會活現(xiàn)什么樣子?職業(yè)化的工作態(tài)度
認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!一定要做好!職業(yè)化的工作道德
品牌是一種“整體意識”,除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,更難持久。
客戶要接納一個品牌,就象女人接納一個男人,要分三個階段:1、讓他喜歡你:產(chǎn)品的差異化與核心競爭力2、讓他信任你:信守承諾3、讓他依賴你:知名度+影響力+忠誠度為什么要要打造職職業(yè)化團團隊呢??職業(yè)化不不僅能幫幫助我們們給客戶戶提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù),贏贏得客戶戶的滿意意和信任任,而且且也可幫幫助我們們提高工作作效率和人均效效益,增增強競爭爭力和生生存能力力。如何打造造職業(yè)化化團隊呢呢?職業(yè)化管管理的核核心--對人的的心靈管管理職業(yè)化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)---團隊隊的風(fēng)向向標教練---領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的責(zé)任任和義務(wù)務(wù)關(guān)愛---讓員員工忘我我工作的的動力授權(quán)---讓員員工更好好地施展展才華職業(yè)化管管理的核核心———對對人的心心靈的管管理、關(guān)關(guān)愛要建立一一支訓(xùn)練練有素的的職業(yè)化化隊伍,,首先要要樹立正正確的職職業(yè)理念念。職業(yè)化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)————團團隊的風(fēng)風(fēng)向標一個合格格的團隊隊管理者者要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)好自己己的團隊隊,首先先要自己己具有較較高的職職業(yè)化素素質(zhì)。教練———領(lǐng)導(dǎo)的的責(zé)任和和義務(wù)和尚撞鐘的故事作為一名名職業(yè)化化的團隊隊領(lǐng)導(dǎo)在在給員工工分配工工作和任任務(wù)時,,要注意意以下幾幾點:要考慮員員工的優(yōu)優(yōu)勢和劣劣勢,盡盡量發(fā)揮揮每個員員工的特特長;要根據(jù)員員工的個個人特點點進行合合理分工工,為每每一個員員工制定定明確的的工作目目標和要要求(衡衡量標準準);要為員工工提供完完成工作作所需必必要資源源。教練———領(lǐng)導(dǎo)的的責(zé)任和和義務(wù)要建立監(jiān)監(jiān)督和評評估機制制,使員員工的個個人目標標與總體體目標保保持一致致。在平時工工作中,,團隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注注意學(xué)習(xí)習(xí)和運用用溝通技技巧,提提高管理理素養(yǎng)和和管理水水平。對員工的的建議和和意見給給予重視視,對員員工的進進步要及及時激勵勵,充分分調(diào)動員員工的積積極性。。關(guān)愛———讓員工工忘我工工作的動動力關(guān)愛體現(xiàn)現(xiàn)了對于于員工個個人的尊尊重。關(guān)愛就是是為員工工創(chuàng)造公公平競爭爭的企業(yè)業(yè)環(huán)境。。關(guān)愛就是是創(chuàng)造追追求進步步的企業(yè)業(yè)氛圍。。關(guān)愛———讓員工工忘我工工作的動動力總結(jié):團隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的職責(zé)責(zé)歸根到到底也無無非是對員工的的服務(wù)。以尊重重員工為為核心,,才是一一個合格格的團隊隊領(lǐng)導(dǎo)。。只有關(guān)關(guān)愛自己己的員工工,才能能讓員工工為了實實現(xiàn)團隊隊的共同同目標而而忘我工工作,才才能夠讓讓團隊永永鑄輝煌煌。授權(quán)———讓員工工更好地地施展才才華商界有一一句名言言:讓比比你更聰聰明的人人替你賺賺錢。這這句話充充分地體體現(xiàn)了授授權(quán)與放放權(quán)的重重要性。。授權(quán)———讓員工工更好地地施展才才華工作交給給你了,,好好干干。您盡管放放心…唉!我不不知道怎怎么辦??要是……授權(quán)———讓員工工更好地地施展才才華授權(quán)秘決決:授權(quán)的關(guān)關(guān)鍵在于于知人善善任。制定一個個分階段段的授權(quán)權(quán)計劃。。給予被授授權(quán)者以以充分的的信任。。在授權(quán)的的過程中中要不斷斷加強與與員工溝溝通。授權(quán)之后后要對進進度實時時監(jiān)控和和科學(xué)評評價。沒有完美美的個人人,只有有完美的的團隊??!相信職職業(yè)化的的團隊是是最棒的的!作業(yè):請在X月月X日交交一份自自己的計計劃《如如何打造造自己的的職業(yè)化化的團隊隊》交于于店總?。≈x謝大家家!祝工工作順利利!謝謝謝大大家家謝謝謝大大家家9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。08:47:4908:47:4908:4712/24/20228:47:49AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2208:47:4908:47Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。08:47:4908:47:4908:47Saturday,December24,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2208:47:4908:47:49December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。24十二月月20228:47:49上午08:47:4912月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月228:47上上午午12月月-2208:47December24,202216、行動出成成果,工作作出財富。。。2022/12/248:47:4908:47:4924December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。8:47:49上上午8:47上上午08:47:4912月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。08:47:4908:47:4908:4712/24/20228:47:49AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2208:47:4908:47Dec-2224-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。08:47:4908:47:4908:47Saturday,December24,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2208:47:5008:47:50December24,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20228:47:50上上午午08:47:5012月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月228:47上上午午12月月-2208:47December24,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/248:47:5008:47:5024December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。8:47:50上上午8:47上上午午08:47:5012月月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。08:47:5008:47:5008:4712/24/20228:47:50AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2208:47:5008:47Dec-2224-Dec-2212、越是無無能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。08:47:5008:47:5008:47Saturday,December24,202213、知人者智,,自知者明。。勝人者有力力,自勝者強強。12月-2212月-2208:47:5008:47:50December24,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。24十二月月20228:47:50上午08:47:5012月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月228:47上上午12月-2208:47December24,202216、業(yè)余生活活要有意義義,不要越越軌。2022/12/248:47:5008:47:5024December202217、一一個個人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰,,也也仍仍要要自自強強不不息息。。8:47
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