項(xiàng)目估算規(guī)范

xx有限公司密級(jí)：內(nèi)部公開文檔編號(hào)：VTS_PP_REGU_JHBGGC版本號(hào)：V1.0項(xiàng)目估算規(guī)程xx有限公司編制：xx生效日期：22008年9月28日審核：xx批準(zhǔn)：xxxx有限公司對(duì)本文件資料享受著作權(quán)及其它專屬權(quán)利，未經(jīng)書面許可，不得將該等文件資料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或進(jìn)行修改后使用。文件更改摘要：日期版本號(hào)修訂說明修訂人審核人批準(zhǔn)人200V0.1初稿200V0.2修訂變更評(píng)估與分析、計(jì)劃變更申請(qǐng)200V1.0正式版

目錄1. 簡介 11.1. 目的 11.2. 適用范圍 11.3. 術(shù)語表 11.4. 參考資料 12. 概述 13. 過程描述 13.1. 角色與職責(zé) 13.2. 準(zhǔn)入 13.3. 輸入 23.4. 過程描述 23.4.1. 獲取歷史數(shù)據(jù) 23.4.2. 估計(jì)軟件規(guī)模 23.4.3. 估計(jì)工作量 33.4.4. 估計(jì)成本 33.4.5. 估計(jì)關(guān)鍵資源 33.4.6. 估計(jì)關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵依賴關(guān)系 43.4.7. 制定進(jìn)度表 43.4.8. 階段詳細(xì)估計(jì) 43.4.9. 形成《項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表》 43.5. 輸出 53.6. 準(zhǔn)出 54. 附錄 54.1.1. 歷史數(shù)據(jù)估計(jì)方法 54.1.2. Delphi估計(jì)方法 64.1.3. PertSizingTechnique估計(jì)方法 74.1.4. 工作量估計(jì)的方法 74.2.1. 開發(fā)工具系數(shù) 94.2.2. 規(guī)模系數(shù) 94.2.3. 生產(chǎn)率 94.2.4. 軟件工程工作量階段分布 10111PAGE1項(xiàng)目估算規(guī)范簡介目的本文檔的目的是為了描述對(duì)項(xiàng)目軟件產(chǎn)品的規(guī)模、工作量、成本、關(guān)鍵資源和進(jìn)度等進(jìn)行估計(jì)，描述了估計(jì)的步驟和過程。適用范圍本文檔適用于公司的所有軟件項(xiàng)目。術(shù)語表無。參考資料CMMI?forDevelopment,Version1.2 CMMIProductTeam概述每一個(gè)項(xiàng)目都要進(jìn)行估計(jì)，并將估計(jì)的結(jié)果作為項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。估計(jì)是項(xiàng)目計(jì)劃的核心。目的是為項(xiàng)目建立合理的預(yù)算，確定合適水平的員工，并為項(xiàng)目承諾提供基礎(chǔ)。一個(gè)沒有建立在合理估計(jì)基礎(chǔ)上的計(jì)劃會(huì)提供一種錯(cuò)誤的安全感，可能比根本沒有計(jì)劃更糟。估計(jì)的內(nèi)容通常包括：規(guī)模、工作量/成本、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵依賴、進(jìn)度表等。估計(jì)和計(jì)劃貫穿了整個(gè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的早期階段，使用自上而下（top_down）的方式進(jìn)行粗略的估計(jì)和制定進(jìn)度表。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，在每個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃階段，使用自下而上（bottom_up）的方法為子階段進(jìn)行更詳細(xì)的計(jì)劃。下一階段的底層WBS元素必須定義，并在WBS中進(jìn)行記錄。先對(duì)WBS的底層元素進(jìn)行估計(jì)，然后匯總到較高層，用來更新總的軟件估計(jì)。軟件估計(jì)的流程如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC1軟件估計(jì)流程本文提供了幾個(gè)估計(jì)方法及相關(guān)過程，它們主要應(yīng)用于公司的軟件項(xiàng)目規(guī)模、工作量及成本、關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源等的估計(jì)。如果這些估計(jì)方法不適用于特定的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理必須為該項(xiàng)目提出另外的估計(jì)方法。過程描述角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理：組織進(jìn)行軟件估計(jì)。項(xiàng)目組：在項(xiàng)目經(jīng)理組織下，共同完成項(xiàng)目的各項(xiàng)估計(jì)。相關(guān)人員：主要是指對(duì)本項(xiàng)目情況較熟悉的人員。準(zhǔn)入確定了項(xiàng)目范圍完成了項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解輸入WBS工作結(jié)構(gòu)分解過程描述獲取歷史數(shù)據(jù)為項(xiàng)目估計(jì)、度量的量化目標(biāo)提供支持。詳細(xì)參見公司財(cái)富庫中歷史數(shù)據(jù)。估計(jì)軟件規(guī)模規(guī)模估計(jì)的目的是為了判斷待開發(fā)軟件產(chǎn)品的規(guī)模，規(guī)模是成本估計(jì)、進(jìn)度估計(jì)的基礎(chǔ)，為了估計(jì)成本和進(jìn)度，所以必須進(jìn)行規(guī)模估計(jì)。WBS是軟件規(guī)模估計(jì)的基礎(chǔ)。我們常用的估計(jì)整個(gè)軟件產(chǎn)品的規(guī)模的單位是：功能點(diǎn)（FP）。代碼行（LOC）。其它：如交易數(shù)量、表數(shù)量等。有時(shí)需要估計(jì)個(gè)別軟件工作產(chǎn)品的規(guī)模，一般采用以下單位：頁：用于估計(jì)技術(shù)文檔規(guī)模。字?jǐn)?shù)：用于估計(jì)技術(shù)文檔規(guī)模。測(cè)試用例的個(gè)數(shù)：用于估計(jì)測(cè)試規(guī)模。估計(jì)軟件產(chǎn)品的規(guī)模主要依靠過去相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有相似系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，利用自上而下（top-down）或者自下而上（bottom-up）方式進(jìn)行軟件規(guī)模的估計(jì)。具體步驟如下：將軟件工作產(chǎn)品拆分成能實(shí)現(xiàn)精確估計(jì)的較小部分。分析軟件產(chǎn)品的WBS。選擇合適的度量單位。選擇估計(jì)方法，結(jié)合選擇的技術(shù)解決方案（開發(fā)工具、語言、平臺(tái)等），對(duì)WBS中的產(chǎn)品功能進(jìn)行估計(jì)。估計(jì)方法可以是歷史數(shù)據(jù)估計(jì)方法，或者Delphi法。在項(xiàng)目策劃過程中，評(píng)審和修正有關(guān)軟件規(guī)模估計(jì)的問題，對(duì)軟件產(chǎn)品的估計(jì)達(dá)成一致。將規(guī)模估計(jì)的結(jié)果記錄到《項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表》及《項(xiàng)目計(jì)劃》中。估計(jì)工作量完成項(xiàng)目規(guī)模估計(jì)后，應(yīng)該確定完成這些工作需要的時(shí)間（以工時(shí)為單位），項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用模型、歷史數(shù)據(jù)和軟件工作產(chǎn)品大小來確定項(xiàng)目工作量。工作量估計(jì)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：軟件開發(fā)工作量，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、其它技術(shù)文檔。項(xiàng)目管理活動(dòng)的工作量。工作量的估計(jì)可以按以下步驟進(jìn)行：選擇估計(jì)方法。對(duì)WBS中的每個(gè)任務(wù)分別進(jìn)行估計(jì)。對(duì)于軟件開發(fā)等工作，可以根據(jù)估計(jì)的規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)值進(jìn)行換算。估計(jì)CM工作量近似于軟件工作量的6~10%。估計(jì)QA工作量近似于軟件工作量的8~12%。估計(jì)出項(xiàng)目管理活動(dòng)的工作量，近似于軟件工作量的15%~20%。估計(jì)評(píng)審工作量近似于軟件工作量的5％。估計(jì)培訓(xùn)工作量近似于軟件工作量的3％。將估計(jì)的結(jié)果記錄到《項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表》中。估計(jì)成本估計(jì)出工作量（工時(shí)）后，應(yīng)根據(jù)公司的財(cái)務(wù)要求，進(jìn)行成本的估算。估算的內(nèi)容有：人力成本：人力成本（按月）*（工作量/8/22）。直接費(fèi)用：直接可以報(bào)銷的費(fèi)用，如培訓(xùn)費(fèi)、車費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)用等。估計(jì)關(guān)鍵資源項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該明確完成項(xiàng)目所需的關(guān)鍵資源，并進(jìn)行關(guān)鍵資源估計(jì)。關(guān)鍵資源可以是服務(wù)器環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、目標(biāo)環(huán)境等，也可以是識(shí)別出來的關(guān)鍵的項(xiàng)目組內(nèi)外人力資源等。估計(jì)關(guān)鍵資源的步驟如下：關(guān)鍵資源是在軟件開發(fā)和操作中受到約束的硬件資源和人力資源，前者如：計(jì)算機(jī)內(nèi)存、磁盤容量、網(wǎng)絡(luò)容量、處理器性能等；后者如項(xiàng)目的關(guān)鍵人員，包括項(xiàng)目組的，相關(guān)組的，以及客戶。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目要求確定關(guān)鍵資源的約束。如果有關(guān)鍵資源，則要估計(jì)軟件開發(fā)或運(yùn)行中的資源狀況。與估計(jì)的軟件規(guī)模、計(jì)劃的處理負(fù)載、預(yù)計(jì)的數(shù)據(jù)量、或其他因素相聯(lián)系，來估計(jì)所需的資源的總量，作初始估計(jì)。當(dāng)初始估計(jì)做好后，應(yīng)對(duì)每一項(xiàng)資源建立一定的儲(chǔ)備。將估計(jì)的關(guān)鍵資源記錄在《項(xiàng)目計(jì)劃》“關(guān)鍵資源”列中。估計(jì)關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵依賴關(guān)系項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組的相關(guān)人員、QA負(fù)責(zé)人、CM負(fù)責(zé)人、相關(guān)組負(fù)責(zé)人根據(jù)各活動(dòng)間的關(guān)系確定關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵依賴關(guān)系。制定進(jìn)度表進(jìn)度表的制定可以按以下流程進(jìn)行：項(xiàng)目經(jīng)理和各負(fù)責(zé)人根據(jù)估計(jì)的工作量和關(guān)鍵依賴關(guān)系確定每個(gè)活動(dòng)的起止日期。根據(jù)第1步的結(jié)果，結(jié)合資源的具體情況，項(xiàng)目經(jīng)理和各負(fù)責(zé)人調(diào)整任務(wù)的起始日期、終止日期，甚至是調(diào)整某些任務(wù)的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵路徑。（如：通過第1步的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)某些項(xiàng)目人員在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)工作超負(fù)荷，而有些人員在某些時(shí)間段內(nèi)工作量不足，這樣就需要調(diào)整。若實(shí)在調(diào)整不了，就有可能會(huì)調(diào)整關(guān)鍵路徑）。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)度表中要安排里程碑點(diǎn)（里程碑點(diǎn)一般選在有特定意義的階段點(diǎn)，如重要階段的開始或結(jié)束），并形成進(jìn)度表的草稿。將形成的Project草稿提交給項(xiàng)目組的成員或負(fù)責(zé)人，得到他們的承諾或根據(jù)他們的意見進(jìn)行修改，直至達(dá)成一致。CM人員和QA人員根據(jù)達(dá)成一致的進(jìn)度表，確定自己的日程安排。注意：返工的問題：軟件項(xiàng)目中的返工工作量是較大的，即在發(fā)現(xiàn)工作產(chǎn)品缺陷時(shí)的修改工作。一般來說，應(yīng)在每個(gè)階段為返工的工作留出時(shí)間，做任務(wù)安排。有些項(xiàng)目較緊急，要求項(xiàng)目成員加班進(jìn)行工作。對(duì)于這種情況，制定進(jìn)度表一定要小心。因?yàn)槿粲刑厥馇闆r或某項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)估計(jì)得過于樂觀，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度拖延，而無法再用加班的方式進(jìn)行彌補(bǔ)。管理活動(dòng)的時(shí)間占用問題：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)軟件估計(jì)中的管理估計(jì)和一些技術(shù)方面的交流活動(dòng)的估計(jì)，確定項(xiàng)目各成員在各個(gè)階段可以真正用于完成技術(shù)任務(wù)的時(shí)間。如：在編碼階段，某項(xiàng)目成員每周工作40小時(shí)，但評(píng)審、項(xiàng)目會(huì)議以及一些技術(shù)方面的交流、培訓(xùn)就占去了18個(gè)小時(shí)，那么在安排該項(xiàng)目成員的技術(shù)任務(wù)時(shí)，只能按照他每周工作22（40－18）個(gè)小時(shí)去安排。階段詳細(xì)估計(jì)在項(xiàng)目每個(gè)階段開始前，要作階段詳細(xì)估計(jì)（工作量和時(shí)間表）。估計(jì)的步驟同上述的過程相同。把詳細(xì)估計(jì)累計(jì)起來，確定項(xiàng)目和階段的總估計(jì)。完成后更新總體的軟件估計(jì)和項(xiàng)目計(jì)劃。形成《項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表》將上述估計(jì)的結(jié)果記錄到《項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表》中。（可參見《項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表》模板）軟件估計(jì)要在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行，一般是在本階段完成時(shí)進(jìn)行下一階段的詳細(xì)估計(jì)?！俄?xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表》作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分一起評(píng)審。輸出《項(xiàng)目數(shù)據(jù)估計(jì)表》PROJECT相應(yīng)估算內(nèi)容準(zhǔn)出項(xiàng)目估算已完成附錄估計(jì)方法歷史數(shù)據(jù)估計(jì)方法這種軟件規(guī)模估計(jì)方法主要是利用已完成的項(xiàng)目數(shù)據(jù)來估計(jì)軟件的代碼量，通常用代碼行數(shù)表示。使用此方法需注意以下幾點(diǎn)：充分了解系統(tǒng)需求判斷歷史項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)有軟件的適用性基于歷史項(xiàng)目的相似性對(duì)軟件規(guī)模進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整歷史數(shù)據(jù)估計(jì)方法的步驟如下：步驟一：分解軟件系統(tǒng)把軟件系統(tǒng)模塊化，通過系統(tǒng)模塊化可以及早了解整個(gè)系統(tǒng)。系統(tǒng)分解程度要以歷史項(xiàng)目為基礎(chǔ)。步驟二：確定相似模塊使用歷史項(xiàng)目要與當(dāng)前項(xiàng)目有相似的應(yīng)用和相似的語言。假如相似的模塊不存在，也可以用其它方法估計(jì)該模塊。步驟三：確定相似模塊規(guī)模使用歷史項(xiàng)目可以通過標(biāo)準(zhǔn)的代碼統(tǒng)計(jì)工具實(shí)現(xiàn)，在開發(fā)和估計(jì)當(dāng)前項(xiàng)目規(guī)模時(shí)，要求使用同類型統(tǒng)計(jì)工具。步驟四：調(diào)整模塊大小軟件模塊估計(jì)的調(diào)整基于歷史項(xiàng)目模塊的相似程度或修改量。軟件項(xiàng)目中用歷史數(shù)據(jù)估計(jì)法，往往還要解決可重用代碼的估算問題。估計(jì)可重用代碼量的最好辦法就是由程序員或系統(tǒng)分析員詳細(xì)地考查已存在的代碼，估算出新項(xiàng)目可重用的代碼中需重新設(shè)計(jì)的代碼百分比、需重新編碼或修改的代碼百分比以及需重新測(cè)試的代碼百分比。根據(jù)這三個(gè)百分比，可用下面的計(jì)算公式計(jì)算等價(jià)新代碼行：等價(jià)代碼行=[(重新設(shè)計(jì)%+重新編碼%+重新測(cè)試%)/3]×已有代碼行比如：有10,000行代碼，假定30%需要重新設(shè)計(jì)，50%需要重新編碼，70%需要重新測(cè)試，那么其等價(jià)的代碼行可以計(jì)算為：[(30%+50%+70%)/3]×10,000=5,000等價(jià)代碼行。意即：重用這10000代碼相當(dāng)于編寫5000代碼行的工作量。步驟五：記錄估計(jì)數(shù)據(jù)Delphi估計(jì)方法Delphi法是最流行的專家評(píng)估技術(shù)，在沒有歷史數(shù)據(jù)的情況下，這種方式適用于評(píng)定過去與將來，新技術(shù)與特定程序之間的差別，Delphi法鼓勵(lì)參加者就問題相互討論。這個(gè)技術(shù)，要求有多種軟件相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人的參與，互相說服對(duì)方。其步驟如下：步驟一項(xiàng)目經(jīng)理選擇三至六名有經(jīng)驗(yàn)的工程師（可以是項(xiàng)目組外的工程師，可以包括項(xiàng)目經(jīng)理本人），他們應(yīng)具備該項(xiàng)目的背景知識(shí)。并發(fā)給每位工程師一份估計(jì)參考資料（通常有：《產(chǎn)品可行性報(bào)告》/《項(xiàng)目總體計(jì)劃》、《軟件需求規(guī)格說明書》、《WBS》、《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》等），和一張記錄估計(jì)值的可迭代的表格。步驟二項(xiàng)目經(jīng)理召集各工程師討論與規(guī)模相關(guān)的因素。步驟三每位工程師匿名填寫迭代表格。里面包含了評(píng)估的理由。步驟四項(xiàng)目經(jīng)理整理出一個(gè)估計(jì)總結(jié)，以迭代表的形式返回每位工程師。步驟五項(xiàng)目經(jīng)理召集小組會(huì)，討論較大的估計(jì)差異。步驟六工程師復(fù)查估計(jì)總結(jié)并在迭代表上提交另一個(gè)匿名估計(jì)。步驟七重復(fù)步驟四-六，直到獲得一個(gè)得到多數(shù)工程師共識(shí)的軟件規(guī)模。PertSizingTechnique估計(jì)方法這種方法共估計(jì)三個(gè)值：軟件產(chǎn)品預(yù)期規(guī)模的一般值、最大值和最小值。通過這三個(gè)值的計(jì)算可得到一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)上的期望值和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差。公式：PERT公式估計(jì)的預(yù)期規(guī)模是E，標(biāo)準(zhǔn)偏差是SD：E=（a+4b+c)÷6SD=（c-a）÷6例如：一個(gè)新的通信程序：a=規(guī)模的最小值，例如：10KSLOCb=規(guī)模的一般值，例如12KSLOCc=規(guī)模的最大值， 例如15KSLOC即：E=（10+4*12+15）÷6＝12.167(KSLOC)SD=(15-10)÷6=0.833這就是說，此通信程序的規(guī)?？赡軙?huì)在11.334KSLOC（12.167-.833）和13KSLOC（12.167+.833）之間。本估計(jì)方法的前提是對(duì)規(guī)模的估計(jì)沒有偏見，經(jīng)驗(yàn)表明，估計(jì)偏低的傾向大于偏高的傾向，使用時(shí)應(yīng)加以考慮。工作量估計(jì)的方法運(yùn)算法（ALGORITHMICCOSTMODELS）運(yùn)算法是一種簡單直觀的估計(jì)方法，它根據(jù)規(guī)模估計(jì)的結(jié)果和相應(yīng)的系數(shù)運(yùn)算得到工作量估計(jì)：工作量=p/s*l*ep=軟件產(chǎn)品的規(guī)模（SLOC）s=生產(chǎn)率（每人日的代碼行）l=開發(fā)工具系數(shù)e=規(guī)模系數(shù)組織應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，定義使用不同開發(fā)語言時(shí)的調(diào)整系數(shù)，并且應(yīng)當(dāng)根據(jù)歷史信息，經(jīng)常調(diào)整開發(fā)工具系數(shù)，當(dāng)沒有這些信息的時(shí)候，可以由組織中有經(jīng)驗(yàn)的人決定。開發(fā)工具系數(shù)越大，表示對(duì)工具提供的助力越低。下表是開發(fā)工具系數(shù)表的例子：開發(fā)工具系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)C/C++1.2BO0.6….…..軟件規(guī)模的大小也是影響規(guī)模估計(jì)的參數(shù)之一，系統(tǒng)的規(guī)模越大，對(duì)工作量估計(jì)的影響就越小，這些數(shù)據(jù)的例子是：規(guī)模(KSLOC)系數(shù)501.091001.08….…..專家判斷法（EXPERTJUDGEMENT）本估計(jì)方法需要使用者有類似系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合規(guī)模估計(jì)的結(jié)果和WBS綜合分析，形成對(duì)工作量的估計(jì)，可以按照下面的步驟進(jìn)行：結(jié)合WBS，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模來估計(jì)WBS中每項(xiàng)功能的工作量。根據(jù)每個(gè)功能點(diǎn)實(shí)現(xiàn)難度和風(fēng)險(xiǎn)的大小，適當(dāng)調(diào)整工作量的估計(jì)。按階段合計(jì)需要的工作量，形成總的工作量的估計(jì)。估計(jì)系數(shù)估計(jì)過程中需要使用很多的系數(shù)，這些系數(shù)在各個(gè)項(xiàng)目中是不同的，每個(gè)項(xiàng)目都可以根據(jù)