物價檢查相關(guān)制度模板

第10頁共10頁物價檢查相關(guān)制度模板藥品價格?管理制度?為進(jìn)一步規(guī)?范醫(yī)院藥品?價格行為，?根據(jù)根據(jù)藥?品價格管理?的相關(guān)政策?，制定本制?度。一、?凡在本醫(yī)院?銷售的藥品?必須嚴(yán)格執(zhí)?行國家及省?市價格主管?部門制定的?藥品政策，?因病施治，?合理用藥、?切實(shí)維護(hù)患?者的合法利?益。二、?對購進(jìn)藥品?，要區(qū)別掛?網(wǎng)藥品及單?獨(dú)定價藥品?，嚴(yán)格分類?核實(shí)，執(zhí)行?相應(yīng)價格。?三、對通?過醫(yī)院藥事?管理委員會?購入的新藥?，必須要求?供應(yīng)商提供?該種藥品的?藥品價格公?示表的價格?。四、對?集中招標(biāo)、?掛網(wǎng)、備案?采購的藥品?，按照__?_省醫(yī)療機(jī)?構(gòu)藥品集中?采購交易監(jiān)?督管理平臺?確定的招標(biāo)?。掛網(wǎng)、備?案藥品最高?臨時零售價?執(zhí)行。五?、對國家、?省市相關(guān)物?價部門調(diào)整?的藥品價格?，按照《_?__省藥品?價格》及相?關(guān)法定調(diào)價?依據(jù)，接到?通知后，藥?庫及時對庫?存藥品進(jìn)行?盤點(diǎn)，更新?藥品價格，?并將調(diào)價品?種、數(shù)量制?表匯總上報?。六、為?了增加藥品?價格的透明?度，除了病?區(qū)打印每日?清單外，門?診和住院部?相應(yīng)位置都?應(yīng)對藥品價?格實(shí)行張榜?公示。七?、醫(yī)生開具?處方時應(yīng)以?藥品通用名?書寫，且字?跡清晰，劃?價時應(yīng)按價?格主管部門?規(guī)定的藥品?價格準(zhǔn)確劃?價。八、?所有進(jìn)入本?院各藥房銷?售的藥品，?其名稱、產(chǎn)?地、劑型、?規(guī)格、價格?都應(yīng)在電子?顯示屏顯示?。九、藥?品價格管理?實(shí)行部門負(fù)?責(zé)制，藥品?價格出現(xiàn)差?錯，視情況?給予有關(guān)?部門負(fù)責(zé)人?及直接責(zé)任?人批評和經(jīng)?濟(jì)處罰。?十、實(shí)行專?人專線負(fù)責(zé)?醫(yī)院藥品價?格胡協(xié)調(diào)處?理。十一?、本制度自?公布之日起?執(zhí)行。內(nèi)?部價格管理?制度為更?好的貫徹落?實(shí)國家物價?政策，根據(jù)?上級主管部?門__通知?精神，結(jié)合?本院的實(shí)際?情況，制定?我院價格管?理制度，做?到有章可循?、嚴(yán)格管理?。一、成?立物價管理?機(jī)構(gòu)，設(shè)兼?職物價員?（一）為更?好的規(guī)范醫(yī)?療收費(fèi)行為?，完善物價?管理檢查制?度，成立醫(yī)?療物價管理?小組：由院?長任組長，?分管醫(yī)療收?費(fèi)的副院長?任副組長，?下設(shè)兼職物?價管理員。?物價管理小?組有定期的?“例會”制?度。（二?）物價管理?小組工作職?責(zé)1、負(fù)?責(zé)年內(nèi)部收?費(fèi)項(xiàng)目的調(diào)?整、___?、擬定標(biāo)準(zhǔn)?、報主管部?門審批。?2、定期_?__對全院?收費(fèi)情況進(jìn)?行隨機(jī)抽查?，做好統(tǒng)計(jì)?分析，對存?在的問題及?時研究解決?辦法。3?、負(fù)責(zé)接待?群眾在醫(yī)療?收費(fèi)方面的?咨詢，對群?眾提出的意?見或投訴進(jìn)?行調(diào)查處理?，并及時做?好解釋和答?復(fù)工作，對?存在的問題?指出整改措?施，督促整?改。4、?嚴(yán)格把好收?費(fèi)關(guān)，制止?和更改不合?理收費(fèi)項(xiàng)目?，嚴(yán)禁超標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)。?5、定期向?主管領(lǐng)導(dǎo)匯?報本院物價?工作情況，?為院領(lǐng)導(dǎo)決?策提供依據(jù)?。二、醫(yī)?療收費(fèi)管理?制度（一?）嚴(yán)格執(zhí)行?《___省?非營利性醫(yī)?療機(jī)構(gòu)醫(yī)療?價格服務(wù)》?中規(guī)定的項(xiàng)?目和標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)，不得擅?自增加項(xiàng)目?、分解項(xiàng)目?、立名目和?提高標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi)。（?二）明確分?工，強(qiáng)化管?理。1、?藥品、衛(wèi)生?用品由財產(chǎn)?會計(jì)按物價?規(guī)定的差價?率定價，嚴(yán)?格按醫(yī)藥招?標(biāo)中心規(guī)定?的價格進(jìn)行?定價，不得?亂定價。?2、各門診?、科室的檢?查、治療、?手術(shù)等可收?取材料費(fèi)的?項(xiàng)目必須按?物價部門的?規(guī)定執(zhí)行，?杜絕虛增使?用數(shù)量的現(xiàn)?象。病人使?用“除外內(nèi)?容”中列明?的需另外收?費(fèi)的醫(yī)用耗?材，要先征?得病人或家?屬的同意。?3、開展?新醫(yī)療服務(wù)?項(xiàng)目時，要?寫報告報批?，待物價管?理小組論證?審核后，報?市物價局和?市衛(wèi)生局審?批。4、?在各門診和?住院設(shè)立醫(yī)?療收費(fèi)項(xiàng)目?價格公示欄?，方便群眾?查詢醫(yī)療收?費(fèi)。三、?醫(yī)療價格公?示制度（?一）嚴(yán)格執(zhí)?行國家的（?范本）物價?政策規(guī)定（?1.價格法?；2._?__省非營?利性醫(yī)療機(jī)?構(gòu)醫(yī)療服務(wù)?價格）.?（二）在各?門診和住院?部設(shè)立醫(yī)療?收費(fèi)項(xiàng)目價?格公示欄，?方便群眾查?詢醫(yī)療收費(fèi)?。（三）?按照省統(tǒng)一?規(guī)定的格式?向住院病人?提供醫(yī)療費(fèi)?用明細(xì)清單?，根據(jù)我院?實(shí)際，分科?室印刷門診?繳費(fèi)清單讓?群眾明明白?白消費(fèi)。?（四）公布?醫(yī)院咨詢、?投訴___?號碼，隨時?接受群眾對?于價格方面?的咨詢和來?院查閱。?四、醫(yī)療收?費(fèi)投訴管理?制度（一?）院辦公室?負(fù)責(zé)接待群?眾的來電、?來信和來訪?投訴，在院?內(nèi)顯著位置?設(shè)立醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)投訴?箱，并對外?公布投訴_?__號碼。?（二）院?辦公室接到?群眾關(guān)于醫(yī)?療收費(fèi)的投?訴后，詳細(xì)?記錄有關(guān)資?料，填寫好?投訴表格，?盡快聯(lián)系分?管院長協(xié)同?處理。（?三）財務(wù)科?收到投訴案?例后，指定?有關(guān)人員進(jìn)?行調(diào)查處理?，準(zhǔn)確收集?相關(guān)資料，?核對收費(fèi)項(xiàng)?目和標(biāo)準(zhǔn)及?發(fā)生次數(shù)等?。提供全面?準(zhǔn)確的資料?。（四）?如投訴個案?為違規(guī)多收?費(fèi)，要盡快?將多收款退?還給病人，?向病人賠禮?道歉，并立?即進(jìn)行整改?，盡量讓病?人滿意。?（五）建立?獎罰制度。?對因多收、?亂收費(fèi)而受?到投訴的醫(yī)?生，一經(jīng)核?實(shí)，要追究?醫(yī)生的責(zé)任?，按情節(jié)輕?重扣發(fā)崗位?獎金。對嚴(yán)?格執(zhí)行醫(yī)療?服務(wù)價格、?積極做好醫(yī)?患溝通工作?的醫(yī)護(hù)人員?，給予表揚(yáng)?和適當(dāng)獎勵?。五、住?院病人醫(yī)藥?費(fèi)用復(fù)核制?度（一）?住院病人醫(yī)?藥費(fèi)用用嚴(yán)?格按照政府?制定的醫(yī)療?收費(fèi)項(xiàng)目和?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。?（二）住?院病人接受?的一切檢查?、治療或手?術(shù)所耗用的?一切衛(wèi)生材?料必須以下?醫(yī)囑、護(hù)理?記錄、檢測?報告為依據(jù)?，按記錄收?費(fèi)。（三?）住院病人?每日可收到?前一日的醫(yī)?藥費(fèi)用明細(xì)?單，如果病?人要求復(fù)核?日清單的醫(yī)?療費(fèi)用，由?收費(fèi)員和主?診一聲負(fù)責(zé)?復(fù)核，解釋?和處理。?以上規(guī)定自?通知下發(fā)之?日起執(zhí)行。?價格公示?和費(fèi)用查詢?制度根據(jù)?___省物?價局、省衛(wèi)?生廳___?《___省?醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)?目價格類?別考核實(shí)施?辦法》__?通知精神，?結(jié)合衡陽市?物價部門的?有關(guān)規(guī)定，?實(shí)施醫(yī)療機(jī)?構(gòu)服務(wù)價格?“___”?，全面實(shí)行?醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)?療服務(wù)價格?公示、門診?及住院費(fèi)用?結(jié)算清單等?制度，自覺?接受社會監(jiān)?督，為病人?提供費(fèi)用查?詢服務(wù)。我?院針對此情?況，為加大?物價透明度?，特制定病?人費(fèi)用查詢?制度，具體?如下：一?、做好醫(yī)療?服務(wù)價格及?藥品公示。?在醫(yī)院門、?急診大廳、?出院結(jié)算處?級門診主要?檢查、治療?科室等場所?放置由物價?檢查機(jī)構(gòu)統(tǒng)?一監(jiān)制的醫(yī)?療服務(wù)藥品?價格公示冊?，在病區(qū)由?醫(yī)療服務(wù)價?格及藥品價?格公示。公?示主要醫(yī)療?收費(fèi)項(xiàng)目和?藥品價格，?服務(wù)內(nèi)容與?相應(yīng)科室對?應(yīng)。在門、?急診、醫(yī)技?等主要醫(yī)療?場所將主要?醫(yī)療服務(wù)價?格及藥品價?格不定期進(jìn)?行滾動，并?經(jīng)常維護(hù)，?確保電腦正?常運(yùn)行。?二、針對調(diào)?價及時更換?內(nèi)容三、?在醫(yī)院門診?大廳和住院?部大廳電腦?顯示屏及查?詢窗口，與?醫(yī)院內(nèi)信息?系統(tǒng)實(shí)時聯(lián)?網(wǎng)，方便病?人查詢醫(yī)療?服務(wù)價格和?藥品價格。?四、住院?費(fèi)用清單。?每日由病區(qū)?向住院病人?提供醫(yī)藥費(fèi)?用匯總清單?，住院病人?對費(fèi)用有疑?問時，病區(qū)?護(hù)士應(yīng)及時?向病人或家?屬解釋清楚?。出院時提?供明細(xì)清單?。五、門?診病人提供?配藥明細(xì)單?、門診病人?對費(fèi)用有疑?問，可在窗?口上查詢，?對有疑問的?病人，門診?導(dǎo)診臺應(yīng)給?予說明解釋?，投訴箱涉?及醫(yī)療費(fèi)的?投訴，接到?投訴后3個?工作日內(nèi)給?予答復(fù)。?六、凡門診?及住院病人?對醫(yī)療費(fèi)用?有疑問，可?向相應(yīng)部門?咨詢，不能?解答的問題?可醫(yī)院財務(wù)?、藥劑部門?查詢，做到?有問必答、?有錯必糾?，實(shí)事求是?的處理病人?的費(fèi)用投訴?，并做好病?人的查詢機(jī)?投訴記錄。?以上規(guī)定?自通知下發(fā)?之日起執(zhí)行?。醫(yī)藥費(fèi)?用監(jiān)測報告?制度醫(yī)療?機(jī)構(gòu)的基本?收費(fèi)項(xiàng)目，?包括門診、?住院等都在?監(jiān)測范圍之?內(nèi)。即將建?立的監(jiān)測報?告制度要求?對這些項(xiàng)目?按月進(jìn)行監(jiān)?測，每季度?按要求報送?。具體的監(jiān)?測內(nèi)容包括?醫(yī)療機(jī)構(gòu)每?月平均門診?診療人次費(fèi)?用、住院?病人床日醫(yī)?藥費(fèi)用、每?一出院病人?住院醫(yī)藥總?費(fèi)用。省?物價局制定?的“醫(yī)藥費(fèi)?用監(jiān)測單病?種目錄”中?單胎順產(chǎn)接?生、剖宮產(chǎn)?、子宮肌瘤?、小兒支氣?管肺炎四個?病種，每個?病種費(fèi)用統(tǒng)?計(jì)需20份?病歷以上，?并另附病人?姓名、病歷?號備查。在?填報這個目?錄時，醫(yī)藥?費(fèi)用為患者?（非醫(yī)保病?人）住院期?間所發(fā)生的?床位、治療?、手術(shù)、藥?品、檢查、?化驗(yàn)等所有?費(fèi)用。每季?度初15個?工作日內(nèi)上?報物價局主?管部門。?以上規(guī)定自?通知下發(fā)之?日起執(zhí)行。?關(guān)于加強(qiáng)?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)管理__?通知各科?室：為規(guī)?范我院醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)行?為，嚴(yán)格執(zhí)?行___省?物價局、_?__省衛(wèi)生?廳下發(fā)的《?___省醫(yī)?療服務(wù)價格?》標(biāo)準(zhǔn)及有?關(guān)補(bǔ)充文件?精神，現(xiàn)就?加強(qiáng)我院醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?的管理做進(jìn)?一步規(guī)范：?1、醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)及價格管?理中心由財?務(wù)科主管，?電腦收費(fèi)?系統(tǒng)有信息?中心統(tǒng)一管?理。任何科?室或個人未?按規(guī)定程序?履行申報手?續(xù)，不得調(diào)?整醫(yī)院電腦?收費(fèi)系統(tǒng)現(xiàn)?有的收費(fèi)項(xiàng)?目或收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)。2、?嚴(yán)格執(zhí)行_?__省物價?局、___?省衛(wèi)生廳有?關(guān)醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)項(xiàng)目和?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。?嚴(yán)禁自立項(xiàng)?目收費(fèi);嚴(yán)?禁分解、重?復(fù)或提高標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)；嚴(yán)?禁只收費(fèi)不?服務(wù)或少服?務(wù)；嚴(yán)禁醫(yī)?療活動無醫(yī)?囑而有收費(fèi)?。不準(zhǔn)套用??？瓶墒召M(fèi)?的耗材，做?到?？茖Ｓ?，專項(xiàng)專用?。3、對?于新增（包?括價格調(diào)整?）可收費(fèi)的?一次性特殊?醫(yī)用耗材和?衛(wèi)生材料的?管理。按照?國家醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目?和標(biāo)準(zhǔn)，對?可收費(fèi)的一?次性特殊醫(yī)?用消耗品和?衛(wèi)生材料，?首先由科室?提出申請（?含所對應(yīng)的?項(xiàng)目編碼、?材料名稱、?購貨___?及入庫單的?復(fù)印件），?設(shè)備科負(fù)責(zé)?人在購貨_?__的復(fù)印?件上簽字，?由財務(wù)科負(fù)?責(zé)審核并簽?字最后錄入?電腦才可以?收費(fèi)。4?、各科室需?要開展新的?醫(yī)療項(xiàng)目，?或需要對現(xiàn)?有的醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目增加?新的內(nèi)容時?，應(yīng)先寫出?可行性論證?報告，并列?出醫(yī)療收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)和需用?到的醫(yī)用耗?材和藥品，?由財務(wù)科按?有關(guān)規(guī)定核?實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?并核算成本?后方可進(jìn)行?收費(fèi)。5?、加大對違?規(guī)收費(fèi)的處?罰力度。以?科室為單位?建立物價小?組，各科的?科主任、護(hù)?士長為物價?管理員，對?本科室的收?費(fèi)行為承擔(dān)?相應(yīng)的責(zé)任?。院內(nèi)接到?的有關(guān)物價?投訴，經(jīng)調(diào)?查情況屬實(shí)?的按違規(guī)收?取費(fèi)金額的?雙倍扣除科?室獎金。情?節(jié)嚴(yán)重給醫(yī)?院造成不良?影響者，酌?情扣發(fā)科主?任及護(hù)士長?的職務(wù)津貼?或獎金，并?報醫(yī)院給予?行政處分。?以上規(guī)定?自通知下發(fā)?之日起執(zhí)行?。醫(yī)療費(fèi)?用“一日清?單”制度?為進(jìn)一步健?全完善住院?費(fèi)用“一日?清單”制、?醫(yī)療服務(wù)費(fèi)?用查詢制，?提高醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目?的透明度，?尊重患者知?情權(quán)和選擇?權(quán)，讓患者?明明白白看?病，特制定?如下規(guī)定：?一、各臨?床科室根據(jù)?不同患者、?不同病種，?列出所需藥?品、醫(yī)用材?料、檢查與?治療等費(fèi)用?于科室備存?，要求本科?醫(yī)務(wù)人員熟?知，并在工?作中應(yīng)用，?同時為病人?查詢提供服?務(wù)。二、?醫(yī)務(wù)人員在?接診、查房?時、實(shí)施服?務(wù)前，均應(yīng)?與患者進(jìn)行?病情及費(fèi)用?溝通，對患?者選擇用藥?的品種、價?格、檢查、?治療等費(fèi)用?給予耐心細(xì)?致地說明與?指導(dǎo)，使患?者對醫(yī)療服?務(wù)能給予最?大的理解與?支持，在醫(yī)?患的共同配?合下，實(shí)現(xiàn)?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量最優(yōu)化。?三、醫(yī)生?查房時，要?結(jié)合病情需?要告知患者?當(dāng)天所需的?用藥、一?般檢查或特?殊檢查、治?療等項(xiàng)目應(yīng)?用原則及其?具體價格、?并征得同意?，必要時請?患者或家屬?簽定知情同?意書。四?、護(hù)士查房?時，根據(jù)醫(yī)?囑要告知患?者當(dāng)天需要?做的護(hù)理、?治療及需要?的醫(yī)用材料?等品種與價?格、必要時?請患者或家?屬簽定知情?同意書。?五、各病區(qū)?每日須及時?向患者提供?醫(yī)療費(fèi)用清?單，提供的?清單內(nèi)容及?其價格患者?事前應(yīng)知曉?。六、若?因病人欠費(fèi)?不能提供每?日醫(yī)療費(fèi)用?清單，由醫(yī)?護(hù)人員向患?方提供文字?交流，爭取?患方簽字理?解。七、?各臨床科室?根據(jù)本科病?種及醫(yī)療需?求者的醫(yī)療?要求、用藥?、檢查、治?療費(fèi)用的“?一日清單制?”。以上?規(guī)定自通知?下發(fā)之日起?執(zhí)行。關(guān)?于成立醫(yī)院?醫(yī)療價格公?共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?小組__通?知各科室?：根據(jù)衡?陽市物價局?、衡陽市衛(wèi)?生局衡價服?【___】?1___?文件精神，?為建立健全?醫(yī)院醫(yī)療價?格公共服務(wù)?體系，做好?醫(yī)院醫(yī)療價?格監(jiān)管、醫(yī)?療費(fèi)用監(jiān)測?、醫(yī)院內(nèi)部?價格管理、?暢通投訴渠?道以及為病?人提供醫(yī)療?價格查詢、?服務(wù)等工作?，醫(yī)院決定?成立醫(yī)療價?格公共服務(wù)?領(lǐng)導(dǎo)小組：?組長：?副組長：成?員：醫(yī)?療價格公共?服務(wù)站職責(zé)?1、在省?市物價主管?部門及醫(yī)院?醫(yī)療價格公?共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?小組的領(lǐng)導(dǎo)?下開展工作?，切實(shí)做好?省市物價主?管部門下達(dá)?的各項(xiàng)工作?。2、宣?傳國家物價?政策，做好?本醫(yī)院物價?公示工作。?3、做好?醫(yī)院醫(yī)療價?格監(jiān)管工作?，公開投訴?電話，暢通?投訴渠道。?4、按省?市物價部門?的要求做好?本醫(yī)院藥品?和醫(yī)用材料?價格的公示?，并為病人?提供醫(yī)療