打造和培育核心競爭力經(jīng)典實用課件企業(yè)戰(zhàn)略沃爾

沃爾瑪戰(zhàn)略分析

小組人員：XXXXXXXXXXXX背景資料介紹沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略制定沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略實施沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略實施效果沃爾瑪?shù)男蝿莘治霾呗耘c建議背景資料介紹1962年山姆·沃爾頓在阿肯色州羅杰斯城開辦第一家沃爾瑪百貨商店1969年10月31日成立沃爾瑪百貨有限公司1970年在阿肯色州的本頓維爾鎮(zhèn)成立了公司總部和第一家配送中心1972年沃爾瑪公司股票獲準(zhǔn)在紐約證券交易所上市(紐約證券交易所代碼：WMT)1983年在俄克拉荷馬州的中西部市開設(shè)了第一家山姆會員商店1988年首家沃爾瑪購物廣場在密蘇里州的華盛頓開業(yè)1990年沃爾瑪成為美國第一大零售商1991年向海外進(jìn)軍，墨西哥城sam（山姆）俱樂部1992年山姆·沃爾頓獲得由美國總統(tǒng)喬治·布什頒發(fā)的自由勛章，這是美國公民的最高榮譽(yù)。1997年沃爾瑪公司股票成為道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)股票2001年沃爾瑪在全球設(shè)立24個采購點，將全球采購總部由香港搬到深圳。2002年停止采購?fù)獍?，年銷售額1900億美元的商品全部交給深圳這個全球采購總部及所屬的采購網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)。開始進(jìn)軍龐大的日本市場。將收購日本第五大連鎖超市西友百貨公司（SeiyuLtd）最高2/3的股權(quán)。背景資料介紹沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略制定沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略實施沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略實施效果沃爾瑪?shù)男蝿莘治霾呗耘c建議沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略制定競爭戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略

競爭優(yōu)勢類型

戰(zhàn)略目標(biāo)范圍價格比其他企業(yè)低差異性被顧客認(rèn)同

成本優(yōu)勢戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略

集中戰(zhàn)略把人、財、物資源集中投入特定市場以爭取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

價格——集中

差別化——集中在特定市場建立價格優(yōu)勢地位取勝的戰(zhàn)略特定市場建立差別化優(yōu)勢地位取勝的戰(zhàn)略以整個企業(yè)的廣泛市場為目標(biāo)，采取低價策略，贏得競爭優(yōu)勢不同的產(chǎn)品性能、系列、渠道、服務(wù)等被顧客認(rèn)同，形成優(yōu)勢

整個產(chǎn)業(yè) 特定部分廣義的目標(biāo) 狹義的目標(biāo)競爭戰(zhàn)略

——全面成本領(lǐng)先

連鎖經(jīng)營的本質(zhì)是把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理運用于商業(yè)，努力實現(xiàn)商業(yè)活動的標(biāo)準(zhǔn)化（商品、服務(wù)、店名、店貌等）、專業(yè)化（采購、配送、銷售、管理等職能分離）、統(tǒng)一化（商品采購、物流配送、信息匯集、廣告宣傳、員工培訓(xùn)等）和單純化（使各個環(huán)節(jié)、各個崗位的商業(yè)活動盡可能簡單和規(guī)范，減少經(jīng)驗等因素對經(jīng)營的影響），從而達(dá)到實現(xiàn)規(guī)模效益的目的。投資低價格策略借規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低價格保持收益和持續(xù)優(yōu)勢維持市場占有率成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán)沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略略制定競爭戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略●收縮出售/剝離扭轉(zhuǎn)俘虜公司破產(chǎn)/清算●成長集中縱向成長橫向成長多元化同心離心●穩(wěn)定暫停/謹(jǐn)慎前進(jìn)無變 利潤公司方向戰(zhàn)略沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略略制定競爭戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略——核心能力沃爾瑪?shù)暮诵男哪芰Γ毫己玫慕?jīng)營理理念和企業(yè)文文化。薄利多銷；顧客滿意；不斷創(chuàng)新，追追求卓越；尊重個人；注重長遠(yuǎn)利益益；薄利多銷定位在中低收收入群；“只賺可賺利利潤的一半，，用另一半吸吸引多出3倍的顧客”的的經(jīng)營理念;EveryDayLowPrice（天天廉價））；“永遠(yuǎn)比對手手節(jié)約”；顧客滿意“顧客就是老板板”ServicetoOurCustomers（為廣大客戶服服務(wù)）ExceedingCustomerExpectations“永遠(yuǎn)提供超出出顧客預(yù)期的的服務(wù)”不斷創(chuàng)新，追追求卓越StriveforExcellenceSwimupstream尊重個人RespectfortheIndividual注重長遠(yuǎn)利益益職能戰(zhàn)略——營銷戰(zhàn)略供應(yīng)鏈的兩種種運作方式：：1、推動式。以以制造商為核核心，產(chǎn)品生生產(chǎn)出來后從從分銷商逐級級推向顧客。。2、拉動式。沃爾瑪采用拉拉動式供應(yīng)鏈鏈，以最終顧顧客的需求為為驅(qū)動力。整個供應(yīng)鏈的的集成度較高高，反應(yīng)敏捷捷。背景資料介紹紹沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略略制定沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略略實施沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略略實施效果沃爾瑪?shù)男蝿輨莘治霾呗耘c建議沃爾瑪如何實實施人力資源源戰(zhàn)略？人力資源政策策的基點：““如果你你想讓店里的的員工照顧好好顧客，你就就必須確保你你要照顧好店店里的員工。?！痹诳傮w決策過過程中，盡量量吸納不同層層次的員工參參與其中。公公司向員工征征求建議的態(tài)態(tài)度十分誠懇懇，并且?guī)缀鹾趺恳粭l合理理化的建議都都得以試用。。重視對員工的的精神鼓勵。?？偛亢透鱾€商商店的櫥窗中中，都懸掛著著先進(jìn)員工的的照片。各個個商店都安排排一些退休的的老員工，身身穿沃爾瑪工工作服，佩戴戴沃爾瑪標(biāo)志志，站在店門門口迎接顧客客，不時有好好奇的顧客同同其合影留念念。這不但起起到了保安員員的作用，而而且也滿足了了老員工的一一種精神慰藉藉。培訓(xùn)體系健全全。1、公司成立了了沃爾頓研究究院，盡可能能給員工最佳佳的培訓(xùn)。2、從入職前到到入職后的培培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)當(dāng)完善。例如：中國員員工入職前的的培訓(xùn)量一般般都不少于３３個月。例如：交叉培培訓(xùn)，在內(nèi)部部建立“飛鷹鷹行動”計劃劃。讓所有管管理層接受收收銀培訓(xùn)，確確保在任何需需要的時候都都能放下手中中的活，在第第一時間飛到到前臺，上崗崗收銀。實行扁平結(jié)構(gòu)構(gòu)的管理體制制。公司總部下設(shè)設(shè)四個事業(yè)部部，分別管理理著購物廣場場（含折扣店店）、山姆會會員店、國際際業(yè)務(wù)和物流流業(yè)務(wù)。兩個個商店管理事事業(yè)部，通過過事業(yè)部總裁裁、區(qū)域總裁裁、區(qū)域經(jīng)理理、店鋪經(jīng)理理四個層次，，直接對店鋪鋪的選址、開開辦、進(jìn)貨、、庫存、銷售售、財務(wù)、促促銷、培訓(xùn)、、廣告、公關(guān)關(guān)等各項事務(wù)務(wù)進(jìn)行管理。。沃爾瑪如何實實施信息系統(tǒng)統(tǒng)戰(zhàn)略？80年代初期對其其進(jìn)行的自動動化改造。1983年，沃爾瑪花花全年資金預(yù)預(yù)算的1／4(2400萬美元)購買了一套衛(wèi)衛(wèi)星系統(tǒng)，1988年，沃爾瑪擁擁有了全球最最大的私有衛(wèi)衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，到1989年，沃爾瑪甚甚至在卡車上上也安置了衛(wèi)衛(wèi)星發(fā)射機(jī)這這樣高效率的的物流系統(tǒng)。。沃爾瑪先后花花費６億多美美元建起了目目前的電腦與與衛(wèi)星系統(tǒng)。。在其總部的的信息中心，，1.2萬平米的空間間裝滿了電腦腦，僅服務(wù)器器就有200多個。最近，，沃爾瑪選擇擇IBM為供應(yīng)商建立立基于Web的EDI系統(tǒng)。背景資料介紹紹沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略略制定沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略略實施沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略略實施效果沃爾瑪?shù)男蝿輨莘治霾呗耘c建議成本價格方面面創(chuàng)新方面物流管理方面面信息化建設(shè)方方面與供應(yīng)商關(guān)系系方面財務(wù)數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)

1988年銷售收入（百萬）分銷成本（百萬）分銷成本占銷售收入百分比西爾斯$30256$25135.0%凱馬特273019563.5%沃爾瑪206492631.3%美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家家斯通博士對美國零售企企業(yè)的研究發(fā)發(fā)現(xiàn)商品

沃爾瑪

AEON

可口可樂（355毫升）

1.6元

1.9元

百威（355毫升）

17.6元

21.0元

花王洗衣粉（1.5kg）

29.0元

30.5元

2002年5月13日美國《商業(yè)周刊》：瑞銀華寶有有限公司的經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家列舉舉最近的調(diào)查查報告表明，，在沃爾瑪?shù)牡馁徫镏行呐c與傳統(tǒng)的超市市連鎖店展開開價格競爭的的一些地方，，競爭對手的的食品雜貨價價格要比沃爾爾瑪公司高27%－39%，且沃爾瑪公公司的存在還還迫使其競爭爭對手降低價價格，即價格格比沒有沃爾爾瑪公司網(wǎng)點點的市場大約約低13%。凱瑪特的廣告告宣傳占到了了總運營費用用的10.6%，沃爾瑪則只只占到0.4%。2001年第三季度，，凱瑪特的管管理及總務(wù)費費用在銷售費費用中的比例例是22.7%，而沃爾瑪只只有17.3%。成本價格方面面創(chuàng)新方面物流管理方面面信息化建設(shè)方方面與供應(yīng)商關(guān)系系方面財務(wù)數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)沃爾瑪?shù)耐馓柼枺篈LearningCompany(不斷學(xué)習(xí)的公公司）四種零售業(yè)態(tài)態(tài)的效果。例：超級市場場。滿足一站站式購物的需需求。與平價價商場最大的的區(qū)別，在于于超級市場可可以在同一個個地方同時賣賣雜貨與其他他商品，而且且價格低廉。。除一般商商品外，超級級市場還賣面面包、肉類、、蔬菜、牛奶奶以及冷凍商商品，另外還還賣特色商品品，提供特色色服務(wù)，如汽汽車修理、發(fā)發(fā)稿件、發(fā)廊廊、照相、銀銀行、職業(yè)介介紹所等。例：“山姆會會員店”，這這個會員店是是一種會員制制的商店，沒沒有柜臺，所所有商品以更更低價格的批批發(fā)形式出售售，這種方式式使沃爾瑪基基本上沒有多多少利潤，卻卻將大批消費費者牢牢地吸吸引在它的周周圍，令對手手無可奈何，，“山姆會員員店”光是營營業(yè)額就超過過了100多億。迎合了了小商店對于于日用品的需需求，并且還還為內(nèi)部使用用供應(yīng)商品。。本土化經(jīng)營。。例：96年，沃爾瑪剛剛來中國時，，員工都是美美國人，現(xiàn)在在1.2萬名在華員工工中，只有10名美國人。成本價格方面面創(chuàng)新方面物流管理方面面信息化建設(shè)方方面與供應(yīng)商關(guān)系系方面顧客滿意度方方面財務(wù)數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)整個公司銷售售商品的85％由配送中心心供應(yīng)，而其其競爭對手只只有約50－65％的商品集中中配送，凱馬馬特只有５％％。比如在后勤方方面的“連續(xù)續(xù)裝卸”，通通過配送中心心對貨物的一一系列安排，，使沃爾瑪?shù)玫靡栽?8小時或更短的的時間內(nèi)從一一個裝卸碼頭頭運抵另一個個碼頭。與中央采購體體系相配合，，可以達(dá)到cross-docking(“交叉裝卸法””,庫存不超過一一天)、milkrun(配貨滿足第二二天的需求，，即完全在車車上配貨)，高一級的物物流層次———trackingsystem(全程跟蹤系統(tǒng)統(tǒng))。成本價格方面面創(chuàng)新方面物流管理方面面信息化建設(shè)方方面與供應(yīng)商關(guān)系系方面財務(wù)數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)全球4000多家門店通過過全球網(wǎng)絡(luò)可可在１小時之之內(nèi)對每種商商品的庫存、、上架、銷售售量全部盤點點一遍，并通通知貨車司機(jī)機(jī)最新的路況況信息，調(diào)整整車輛送貨的的最佳線路。。成本價格方面面創(chuàng)新方面物流管理方面面信息化建設(shè)方方面與供應(yīng)商關(guān)系系方面財務(wù)數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)例：寶潔公司司成為通過計計算機(jī)與沃爾爾瑪連網(wǎng)的第第一批廠商之之一，寶潔在在本頓維爾設(shè)設(shè)了一個70人的小組來管管理其出售給給沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)產(chǎn)品，到1993年，沃爾瑪已已經(jīng)成為寶潔潔公司最大的的客戶，每年年經(jīng)營大約30億美元的業(yè)務(wù)務(wù)，約為寶潔潔公司總收入入的10%。寶潔公司對中中國國內(nèi)各商商家的供貨價價格是一致的的，但作為寶寶潔公司的最最大客戶，沃沃爾瑪每年均均可在美國寶寶潔總部取得得可觀的采購購傭金。成本價格方面面創(chuàng)新方面物流管理方面面信息化建設(shè)方方面與供應(yīng)商關(guān)系系方面財務(wù)數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)沃爾瑪?shù)呢攧?wù)務(wù)數(shù)據(jù)1960年

1970年

1980年

1990年

1994年

1999年2000年2001年2002年銷售收入（美元）140萬3100萬12億260億670億1376億1650億1913.29億2178億凈利潤（美元）11.2萬120萬

4100萬10億23億44.3億53.77億62.95億66.71億商店數(shù)量

932276152821363603399641894414成本價格方面面創(chuàng)新方面物流管理方面面信息化建設(shè)方方面與供應(yīng)商關(guān)系系方面財務(wù)數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)股票價格年均均增長率高達(dá)達(dá)27％；整個80年代，銷售額額年均增長速速度在20％以上。全美投資回報報率最高的企企業(yè)之一，投投資回報率為為46%，即使在1991年不景氣時期期也達(dá)32%。近年來一直雄雄踞世界500強(qiáng)前10名之列。1979年，完成10億美元的銷售售需要一年，，到1993年，只需一周周，而到2001年，只需一天天。In2002,Wal-MartbecameNo.1ontheFORTUNE500list。2189.12億美元的銷售售收入。年銷銷售額相當(dāng)于于全美所有百百貨公司的總總和。在《華爾街街日報報》評選的的全球球100家最高高市值值上市市公司司中，，去年年位居居第六六的沃沃爾瑪瑪今年年列第第三，，市值值高達(dá)達(dá)2177億美元元。是是世界界第二二大零零售商商家樂樂福的的大約約四倍倍。在2002年2月，最最新的的美國國福布布斯全全球富富豪排排行榜榜中，，沃爾爾瑪公公司有有五位位家族族成員員占據(jù)據(jù)了前前十名名的位位置,財富總總和是是1029億美元元。競爭優(yōu)優(yōu)勢質(zhì)量好好價格低低服務(wù)好好社會形形象好好連鎖經(jīng)經(jīng)營信息系系統(tǒng)成本低低物流配配送與供應(yīng)應(yīng)商的的良好好關(guān)系系反向擴(kuò)擴(kuò)張不斷創(chuàng)創(chuàng)新逆流而而上注重長長遠(yuǎn)利益尊重個個人店堂設(shè)設(shè)計十英尺尺態(tài)度員工滿滿意為顧客客服務(wù)務(wù)人力資資源政政策追求卓卓越嚴(yán)格檢檢驗穩(wěn)健發(fā)發(fā)展四種業(yè)業(yè)態(tài)參與上上游生產(chǎn)計計劃收集意意見背景資資料介介紹沃爾瑪瑪?shù)膽?zhàn)戰(zhàn)略制制定沃爾瑪瑪?shù)膽?zhàn)戰(zhàn)略實實施沃爾瑪瑪?shù)膽?zhàn)戰(zhàn)略實實施效效果沃爾瑪瑪?shù)男涡蝿莘址治霾呗耘c與建議議優(yōu)勢經(jīng)營理理念和和企業(yè)業(yè)文化化企業(yè)實實力信息化化建設(shè)設(shè)成本優(yōu)優(yōu)勢服務(wù)與供應(yīng)應(yīng)商的的關(guān)系系劣勢沃爾瑪瑪海外外業(yè)務(wù)務(wù)比較較薄弱弱。2001年沃爾爾瑪?shù)牡匿N售售額中中約有有16.3％來自自國外外零售售店。。來自自國外外的利利潤為為14.6億美元元，占占總銷銷售利利潤的的14.2%。1、海外外發(fā)展展歷史史較短短。91年2、覆蓋蓋國家家和地地區(qū)較較少。。3、沃爾爾瑪在在海外外開展展的并并不順順利。。例1：中國國市場場沃爾瑪瑪最早早希望望進(jìn)入入的是是華東東地區(qū)區(qū)的上上海，，在與與合作作者的的談判判失敗敗后移移師深深圳。。這一一移師師從戰(zhàn)戰(zhàn)略上上說使使沃爾爾瑪失失去了了一個個中國國最大大的城城市市市場，，因為為從地地域位位置上上說，，上海海是最最容易易進(jìn)行行中路路突破破（長長江走走廊）），兩兩翼齊齊飛（（南下下北上上）的的商業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略要地地。同同時，，南方方地區(qū)區(qū)多為為規(guī)模模較小小的供供應(yīng)商商，在在理念念和實實力上上很難難配合合沃爾爾瑪進(jìn)進(jìn)行全全國市市場的的布局局。2001年，沃沃爾瑪瑪計劃劃當(dāng)年年新開開8家分店店，結(jié)結(jié)果也也成了了水中中花。。01年底廣廣東東東莞沃沃爾瑪瑪銷售售“地地下食食品””被依依法查查處。。迄今今沃爾爾瑪在在中國國市場場虧損損。沃爾瑪瑪?shù)碾婋娮由躺虅?wù)效效果不不佳。。沃爾瑪瑪網(wǎng)站站曾一一度在在全球球零售售網(wǎng)站站排名名中淪淪落到到第43位，甚甚至被被有些些人稱稱為““電子子商務(wù)務(wù)領(lǐng)域域的侏侏儒””。沃爾瑪瑪在美美國的的消費費者不不是以以大城城市居居民為為主。。家樂樂福最最早起起步于于大城城市，，對城城市消消費群群的把把握力力很強(qiáng)強(qiáng)。機(jī)會海外市市場的的廣闊闊天地地美國國國內(nèi)市市場格格局的的變化化威脅美國經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的一大大支柱柱——零售業(yè)業(yè)開始始步入入蕭條條。沃沃爾瑪瑪、Target等多家家美國國大型型零售售商的的銷售售收入入均未未達(dá)到到華爾爾街預(yù)預(yù)期。。著名研研究公公司ConferenceBorad進(jìn)行的的消費費者信信心調(diào)調(diào)查結(jié)結(jié)果顯顯示，，九月月份美美國消消費者者情緒緒連續(xù)續(xù)第五五個月月下跌跌，消消費者者情緒緒指數(shù)數(shù)跌至至九年年來最最低水水平。。在過去去10年里，，美國國零售售店的的面積積猛增增了75%，總面面積已已累計計達(dá)到到56億平方方英尺尺(1英尺約約合30.5厘米)，最直直接的的后果果就是是業(yè)內(nèi)內(nèi)競爭爭日趨趨激烈烈。來自業(yè)業(yè)內(nèi)競競爭對對手的的威脅脅美國——塔格特特(Target)、考斯斯特柯柯(Costco)、普爾爾斯瑪瑪特和和西爾爾斯(Sears)。國際——法國：：家樂樂福（（Carrefour），歐歐尚集集團(tuán)德國：：麥德德龍(MetroAG)西班牙牙：DIA公司英國：：特斯斯科（（TESCO）日本：：伊藤藤忠、、伊藤藤洋華華堂、、佳士士客、、大榮榮、、7－11、依宏宏(AEON)主要競競爭對對手：：1、家樂樂福（（Carrefour）世界第第二大大零售售商，，在法法國有有4000家連鎖鎖店，，占零零售市市場銷銷售額額的30％；在在31個國家家擁有有9200多家連連鎖店店，國國際化化程度度最高高的零零售企企業(yè)。。是西西班牙牙、葡葡萄牙牙和希希臘最最大規(guī)規(guī)模的的零售售店，，但沃沃爾瑪瑪在這這些國國家連連一家家分店店也沒沒有。。家樂樂福在在巴西西以無無可比比擬的的優(yōu)勢勢搶占占了20％的的市市場場份份額額。。家樂樂福福首首席席執(zhí)執(zhí)行行官官DanielBernard明確確提提出出，，家家樂樂福福要要在在2010年在在全全球球零零售售市市場場上上取取代代沃沃爾爾瑪瑪，，成成為為全全球球第第一一大大零零售售商商。。1995年進(jìn)進(jìn)入入中中國國市市場場，，采采取取多多點點進(jìn)進(jìn)入入的的策策略略，，短短時時間間在在北北京京、、上上海海和和深深圳圳三三地地開開設(shè)設(shè)大大超超市市。。之之后后家家樂樂福福用用兩兩年年的的時時間間完完成成了了內(nèi)內(nèi)地地市市場場的的導(dǎo)導(dǎo)入入和和調(diào)調(diào)整整，，包包括括對對涉涉及及到到公公司司的的商商品品組組合合和和管管理理體體系系。。初初步步調(diào)調(diào)整整完完成成后后，，從從1997年開開始始，，家家樂樂福福迅迅速速在在中中國國的的大大城城市市鋪鋪開開攤攤子子，，在在15個城城市市開開設(shè)設(shè)了了28家店店鋪鋪，，速速度度驚驚人人。。而而且且贏贏利利。。家家樂樂福福獨獨特特的的店店長長權(quán)權(quán)限限體體制制和和應(yīng)應(yīng)對對競競爭爭對對手手的的速速度度和和靈靈活活性性。。2：麥麥德德龍龍(MetroAG)麥德德龍龍的的特特色色。。營銷銷理理念念是是只只針針對對專專業(yè)業(yè)客客戶戶，，比比如如小小型型企企業(yè)業(yè)、、零零售售商商、、餐餐館館、、機(jī)機(jī)關(guān)關(guān)團(tuán)團(tuán)體體、、政政府府部部門門等等等等。。不不在在市市中中心心，，并并且且還還實實行行會會員員制制。。麥麥德德龍龍目目前前在在中中國國有有15家分分店店，，2002年底底計計劃劃開開3家，，2003年計計劃劃再再開開8家。。麥麥德德龍龍一一開開始始的的策策略略是是以以上上海海為為中中心心，，依依次次以以500公里里、、1000公里里、、1500公里里、、2000公里里為為半半徑徑，，作作扇扇形形的的區(qū)區(qū)域域發(fā)發(fā)展展。。1999年麥麥德德龍龍一一改改穩(wěn)穩(wěn)扎扎穩(wěn)穩(wěn)打打的的策策略略，，采采取取了了擴(kuò)擴(kuò)張張策策略略，，力力圖圖四四處處開開花花。。專業(yè)業(yè)銷銷售售店店:藥品品流流通通業(yè)業(yè)的的ZOEELLIG建材材流流通通業(yè)業(yè)的的Kingfisher和百百安安居居（（B＆Q）電器器零零售售商商Bestbuy服裝裝零零售售商商Gap中國國家家電電連連鎖鎖：：國國美美、、蘇蘇寧寧新的的銷銷售售方方式式的的沖沖擊擊：：直直銷銷、、電電子子購購物物背景景資資料料介介紹紹沃爾爾瑪瑪?shù)牡膽?zhàn)戰(zhàn)略略制制定定沃爾爾瑪瑪?shù)牡膽?zhàn)戰(zhàn)略略實實施施沃爾爾瑪瑪?shù)牡膽?zhàn)戰(zhàn)略略實實施施效效果果沃爾爾瑪瑪?shù)牡男涡蝿輨莘址治鑫霾呗月耘c與建建議議WT經(jīng)營營1、同同電電子子商商務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站站合合作作2、挖挖掘掘其其他他公公司司優(yōu)優(yōu)秀秀管管理理人人才才ST戰(zhàn)略略1、加加大大公公益益事事業(yè)業(yè)投投入入威脅脅（（T）1、零零售售業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展2、主主要要競競爭爭對對手手3、電電子子商商務(wù)務(wù)、、直直銷銷2、社社會會公公眾眾的的關(guān)關(guān)注注WO戰(zhàn)略略1、開開展展國國際際物物流流業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)2、嘗試試新新的的擴(kuò)擴(kuò)張張策策略略3、在在海海外外市市場場開開展展并并購購SO戰(zhàn)略略1、大大力力開開拓拓海海外外市市場場2、占占領(lǐng)領(lǐng)凱凱馬馬特特原原市市場場份份額額3、開開展展價價格格、、服服務(wù)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)機(jī)會會（（O）1、海海外外市市場場容容量量2、美美國國國國內(nèi)內(nèi)市市場場