個人2022年上半年工作總結(jié)(精選7篇)

個人2022年上半年工作總結(jié)(精選7篇)篇一：個人上半年工作總結(jié)我已在_保險公司工作_個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下，經(jīng)過_年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢效勞，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20_年上半年工作情況的總結(jié)。

1.不斷學(xué)習(xí)，加入培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極加入上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于發(fā)明，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地發(fā)展宣傳和促銷。

2.提高思覺悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步。

一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極加入上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

3.不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項任務(wù)。

我始終懷著一顆為人民效勞，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購置非法彩等不良行為。在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默貢獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)懷本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷_業(yè)務(wù)和各種_等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一局部，帶領(lǐng)執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與其他的搭檔相比，還存在著一定的差距和缺乏。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)缺乏，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

篇二：個人上半年工作總結(jié)上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著__集團(tuán)各新建工程的破土，__公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時更暴露出很多新的缺乏。

一、應(yīng)對市場變化、保證供給穩(wěn)定

20_年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供給缺乏等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，局部不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種根底化工供給緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供給市場環(huán)境突變。

采購中心在經(jīng)理的帶著下，積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供給。

上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供給商13家、淘汰供給商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購工程577項，除局部采購工程取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。

二、持續(xù)加強(qiáng)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)

采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項文件的學(xué)習(xí)，會后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司效勞〞。

積極加入集團(tuán)組織的各項學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和?公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。

通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫忙，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。

通過采購物資輪換，讓我有時機(jī)接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供給廠家的洽談中學(xué)到了很多，豐盛了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有時機(jī)重新認(rèn)識了自己的缺乏，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言敘述能力、果決的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的缺乏還有待我繼續(xù)提高。

我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作辦法、溝通能力、的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的`基本出發(fā)點(diǎn)，“知識是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的〞。

我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)效勞，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干貢獻(xiàn)為民〞企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的開展添一份力。

篇三：個人上半年工作總結(jié)20_年，飯店管理公司在館_委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充沛利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極發(fā)展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20_年上半年的工作總結(jié)如下：

一、上半年的工作回憶

1、全心全意為業(yè)主效勞，讓業(yè)主稱心是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)開展銀行_校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主稱心〞的效勞宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至〞為業(yè)主效勞，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)開展銀行_校的經(jīng)營理念、管理水平，以及效勞質(zhì)量和效勞品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充沛的肯定和贊揚(yáng)。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托工程，提升飯店管理公司的出名度

為了提高飯店管理公司的出名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和開展的需要。目前，我們飯店管理公司委托工程有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)開展銀行_校，我們將努力做好現(xiàn)有委托工程，提升現(xiàn)有工程出名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托工程精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托工程奠定良好的根底。

3、做好工程的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)開展銀行_校6人)，20_年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)開展銀行_校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作表明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓后方的同志多為業(yè)主效勞，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。

4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作工程

20_年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作工程。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和工程洽談，取得實(shí)效。

5、做好本職工作，赤誠為外派人員效勞

飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)〞發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員效勞的“勤務(wù)員〞。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)懷和關(guān)心。

二、存在的問題

20_年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著缺乏之處：如：1、市場的開展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主、外派人員效勞還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的工程效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改過。

篇四：個人上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼半年的時間又過去了，業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開始要思考了。一份半年的工作總結(jié)，即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為下半年的工作做一個鋪墊。

1.主要完成的工作：

1)、完成了經(jīng)一路供水管道改造項目的pe管的投標(biāo)工作，該項目中標(biāo)價為986.24萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比擬困難，所以項目進(jìn)度遲緩，可能會影響我們的結(jié)算。

2)、完成了東部新城__國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該項目是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的項目，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該項目已根本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實(shí)的根底。

3)、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。

4)、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，項目中標(biāo)價82萬元，已履約62萬元，該項目地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)項目，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗，驗收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾項目。

2.工作中出現(xiàn)的問題及解決方法：

1)、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在。

①不足把握市場信息的能力，在信息高度興旺的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住。

②短少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往不足如何判斷信息的正確性。

③不足信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2)、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、缺乏，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，多次失敗。問題究竟出在哪里《面對屢次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析項目標(biāo)書、比照競爭對手，找出了自己的缺乏。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3)、不足方案，短少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校項目中，因為對項目進(jìn)度不足了解，沒有分清輕重緩急，在安頓生產(chǎn)上對方案的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨遲緩。在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫忙業(yè)主分析圖紙，了解項目進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量方案。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲藏，要在第一時間維護(hù)設(shè)備。

3.今后的工作打算：

1)、分析競爭對手，加強(qiáng)與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭。

目前，我們大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們。現(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

2)、做好售后效勞方面的工作，特別是搶修工作。

現(xiàn)在市場競爭最劇烈的還是效勞方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后效勞。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢《就是因為保障措施不到位，效勞水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購置搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

3)、加強(qiáng)部門間的溝通合作。

作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好效勞工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充沛發(fā)揮團(tuán)隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

篇五：個人上半年工作總結(jié)20_年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

實(shí)行八對八全天營業(yè)，做好鈔幣兌換工作。由于我公司_黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦，不管是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對待。止_月底，回籠各種票面破幣_元，完成全年回籠任務(wù)的_%。推行上門效勞。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅持每天上門效勞，同時加強(qiáng)對_公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)效勞。止_月底，僅_公司一家就上門收款_余次，攬儲_元。同時，利用這一客戶關(guān)系，將_技術(shù)員工資發(fā)權(quán)從_手中奪過來。止_月底，發(fā)工資_筆，攬儲_元。

20_年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在_期間，仍按時到銀行等公共場合辦理業(yè)務(wù)。_月份根據(jù)公司安頓著手本錢會計交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和，其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作，接手人根本能順利發(fā)展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做好了根底。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語敘述能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)缺乏求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改良，下列為下半年我決心做好的幾個方面：

為做好職工的思想政治工作，_成員及_管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解職工思想狀況，及時理順職工情緒，對職工中出現(xiàn)的突出矛盾，及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會，給他們送去組織和煦，確保了隊伍的穩(wěn)定。同時，籌集資金，改善職工食堂環(huán)境和效勞，及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，改善職工福利。為職工辦實(shí)事，辦好事，體現(xiàn)人性化管理。

_對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安頓、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。

篇六：個人上半年工作總結(jié)回首過去的半年，內(nèi)心不禁感嘆萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過了半個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感激公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。同時也將這半年的工作向大家做以總結(jié)。

1.嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志;以身作那么，任勞任怨。

在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項號召，積極加入公司的各項活動。克服種種困難，不計個人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在短時間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

2.樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。

在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，屢次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，為客戶挽回了損失，也防止了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了_理賠的良好形象。

3.發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。

1)經(jīng)過，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項費(fèi)用的賠付。

2)波及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。

4.提升深化效勞，效勞于客戶、效勞于承保公司。

1)將理賠工作前置，在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)。

2)針對不同險種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。

5.保持成績，找出缺乏，加倍努力，更上一層樓。

1)我們業(yè)務(wù)小組工作剛才起步，各方面經(jīng)驗還很缺乏，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時因工作中波及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。

2)隨著新險種的發(fā)展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以豐滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。

篇七：個人上半年工作總結(jié)在這繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)過了一年，這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們_安公司在不斷創(chuàng)新、竭力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，