企業(yè)資源分析為什么即使在同一產(chǎn)業(yè)中不同面臨相似環(huán)境

問題的提能不盡相同呢？不同的企業(yè)有不同的資源與能力 2企業(yè)的資源基礎(chǔ)觀 源基礎(chǔ)觀點(diǎn)（Aresource-basedviewofthefirm）”。1990年代初期，JayBarney等 Wernerfelt.B.,1984,”Aresource-basedviewofthefirm”,StrategicManagementJournal.5:171-180.Barney,J.B.,1991,“Firmresourcesandsustainedcompetitiveadvantage”,JournalofManagement.17:99-34企業(yè)的資源基礎(chǔ)理與產(chǎn)業(yè)組織理論的關(guān) 564.14.17業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)組織經(jīng)營能有形資無形資

人力資8有形資產(chǎn)有形資產(chǎn)（tangibleassets）指的是企業(yè)最容易確認(rèn)，有形資產(chǎn)主要包括土地、廠房建筑、設(shè)備（location）條件、財(cái)務(wù)資產(chǎn)（擁有現(xiàn)金、可變現(xiàn) 企業(yè)經(jīng)營能力。9無形資產(chǎn)無形資產(chǎn)（）商譽(yù)、上（）下（）及關(guān)系性的資產(chǎn)（）。4.1.3人力資源4.1.3人力資源經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)力及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度與向心力等。人力資源是一種動(dòng)態(tài)而且可能不穩(wěn)實(shí)際上，某種角度上說，企業(yè)并不“擁有”人力資源，因?yàn)槎鄶?shù)的員工與企業(yè)之間僅是雇傭、契約關(guān)系，員工隨時(shí)可能的一項(xiàng)重要資源。業(yè)內(nèi)，而且不需付出更高的代價(jià)。4.1.4經(jīng)營能力經(jīng)營能力（aiiies）比起無形資產(chǎn)和人力資源，更加無法從財(cái)務(wù)性資料算出其價(jià)值，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客及員工卻是可以清楚感受到的?？蛇M(jìn)一步細(xì)分為：業(yè)務(wù)相關(guān)能組織能 使所有的資源、能力在有力的組織環(huán)境中整合發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使優(yōu)勢(shì)能持久并持續(xù)強(qiáng)化、領(lǐng)先使企業(yè)能持續(xù)建構(gòu)新的資產(chǎn)、能力，以及新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 4.24.2價(jià)值程度資源的價(jià)值程度可由資源與其策略的相關(guān)性加以評(píng) 人力資源管理系統(tǒng)的績效（如員工入股方式阻絕機(jī)制（isolationmechanism）防止商業(yè)或技術(shù)稀少程度資源的獨(dú)特性是一項(xiàng)重要的價(jià)值指標(biāo)。因此，tr定4.2.34.2.3揮類似的優(yōu)勢(shì)。資源可模仿程度4.2.4不可替代程度4.2.4不可替代程度低。能 企業(yè)資

通過評(píng)估準(zhǔn)能資源 合的統(tǒng)

適當(dāng)策略定

持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)圖資源、 能力與持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)源，我們稱作“能力（corecompetencies）”，配合適當(dāng)?shù)亩ㄎ恢?，可以成為持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（sustainablecompetitiveadvantages）的基資源杠桿可以通 、擴(kuò)展與交換加以進(jìn)– 自建如研發(fā)Porter對(duì)模仿持的看外購?fù)赓従褪瞧髽I(yè)向外界獲取所需的資源 如技術(shù)、品牌企業(yè)購合自建是購式得運(yùn)需資源企進(jìn)行合作 是行的方。例說明。的含義。程度的含義。企業(yè)進(jìn)行資源杠桿可以使用哪些方式加實(shí)作練習(xí)：企 分析實(shí)作表企業(yè)–相對(duì)于第2、3講的外部環(huán)境分析，本講我們進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資源分析，以了解企業(yè)本身的優(yōu)、劣勢(shì)之所在，包括企業(yè)內(nèi)部資源分析（資源類型與特色）、競(jìng)爭(zhēng)者資源分析（競(jìng)爭(zhēng)者所擁有資源的優(yōu)、劣），以及企業(yè)如何進(jìn)行資源優(yōu)劣之因應(yīng)方案。星巴克內(nèi)內(nèi)部資源分析內(nèi)部資源分析（請(qǐng)參考SWOT分析表中的S與分資源類型與特有的資與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作一比較時(shí)，做得比較好及比較差的項(xiàng)有形資產(chǎn)（店面數(shù)、財(cái)務(wù)能力、產(chǎn)品線廣度有形資產(chǎn)（品牌、顧客忠誠度、供應(yīng)商關(guān)系、商譽(yù)人力資源（管理人員、店長、工作人員、培訓(xùn)、留經(jīng)營能力（如新產(chǎn)品研發(fā)、新市場(chǎng)開發(fā)能力、作實(shí)作練習(xí)：企 分析實(shí)作表競(jìng)爭(zhēng)對(duì)資源優(yōu)資競(jìng)爭(zhēng)對(duì)資源優(yōu)資源劣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—由表4.1及4.2，可以得到SWOT分析中的S與W的分析結(jié)果

（續(xù)前實(shí)作練習(xí)：企 分析實(shí)作表企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析構(gòu)面分析分優(yōu)勢(shì)（S）針對(duì)星巴克的優(yōu)勢(shì)（S），您認(rèn)為星巴克應(yīng)怎么做因應(yīng)方擴(kuò)大善加創(chuàng)造新劣勢(shì)劣勢(shì)針對(duì)星巴克的劣勢(shì)（W），您認(rèn)為