老百姓大藥房會(huì)員卡執(zhí)行方案

老百姓會(huì)員卡提案老百姓會(huì)員卡提案會(huì)員卡

----精細(xì)化經(jīng)營(yíng)顧客老百姓大藥房會(huì)員卡的辦理辦法如何正確使用會(huì)員卡老百姓會(huì)員基本權(quán)益會(huì)員卡操作細(xì)則會(huì)員資料的分析與應(yīng)用目錄※會(huì)員基本權(quán)益是根據(jù)廣東公司會(huì)員卡方案加以修改會(huì)員卡

-老百姓大藥房會(huì)員卡的辦理辦法

消費(fèi)68元以上，您只需出示本人身份證，在老百姓大藥房的任意一家連鎖店憑購(gòu)物小票（或55周歲以上顧客）免費(fèi)領(lǐng)取（或5元會(huì)員卡工本費(fèi)）一張申請(qǐng)表，填寫(xiě)完畢，可獲贈(zèng)“老百姓大藥房會(huì)員卡一張”，即可成為老百姓大藥房的一名尊貴會(huì)員。辦理辦法※會(huì)員卡的辦理設(shè)有門(mén)檻，具體條件各公司根據(jù)具體情況而定老百姓大藥房會(huì)員卡的辦理辦法消費(fèi)68元以上，您只如何正確使用會(huì)員卡1.如何妥善保管您的會(huì)員卡？請(qǐng)保持卡的清潔，切勿彎折，浸水，劃傷，高溫烘烤，用尖銳物體損壞條碼。2.如何補(bǔ)辦會(huì)員卡？您的會(huì)員卡如丟失，破損，可到老百姓大藥房各連鎖店重新申請(qǐng)辦理一張會(huì)員卡（須交5元工本費(fèi)），原會(huì)員卡中的累積消費(fèi)金額憑有效證件轉(zhuǎn)入新會(huì)員卡。3.如何使用會(huì)員卡？掃卡（條碼卡），進(jìn)入會(huì)員卡消費(fèi)界面，會(huì)員日享受會(huì)員價(jià)消費(fèi)，會(huì)員消費(fèi)積分自動(dòng)累計(jì)。4.忘記帶卡怎么辦？如忘記帶卡，請(qǐng)恕老百姓大藥房無(wú)法給您積分和折扣。5、會(huì)員卡的有效期是多長(zhǎng)自辦卡當(dāng)日起半年未消費(fèi)，我公司將取消會(huì)員資格6.會(huì)員卡有哪些積分查詢方法？可前往老百姓大藥房掃卡查詢或撥打客戶服務(wù)中心熱線電話：*******如何使用※會(huì)員卡暫時(shí)不能全國(guó)通用如何正確使用會(huì)員卡1.如何妥善保管您的會(huì)員卡？如何使用會(huì)員的基本權(quán)益權(quán)益一：消費(fèi)送積分，還“返現(xiàn)”！加入老百姓會(huì)員，積分購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)；參與活動(dòng)送積分；并每季返消費(fèi)總額的1%的“現(xiàn)金購(gòu)物券”。①消費(fèi)積分：持老百姓會(huì)員卡的顧客，在老百姓大藥房任一門(mén)店每購(gòu)物滿10元可積1分，依此類(lèi)推。②獎(jiǎng)勵(lì)積分：參加公司的征文活動(dòng)、給“老百姓人”投稿，會(huì)員可獲取積分5分；會(huì)員向老百姓提出合理化建議，一經(jīng)采納，可獲贈(zèng)積分5分※獎(jiǎng)勵(lì)積分由服務(wù)課接待顧客并向店長(zhǎng)提出申請(qǐng)，由服務(wù)課實(shí)施并在門(mén)店張榜公布并給該會(huì)員寄發(fā)感謝信。※需系統(tǒng)提供自動(dòng)積分、追加積分以及兌獎(jiǎng)后沖減積分的功能會(huì)員權(quán)益會(huì)員的基本權(quán)益權(quán)益一：消費(fèi)送積分，還“返現(xiàn)”！※獎(jiǎng)勵(lì)積分由※會(huì)員卡積分禮品兌換標(biāo)準(zhǔn)積分值累積購(gòu)物金額禮品價(jià)值平均金額備注10—45100—450成本價(jià)1.7元275平均金額的0.6%50—100500—1000成本價(jià)3.8元750平均金額的0.5%110—2001100—2000成本價(jià)10.9元1550平均金額的0.7%210—3002100—3000成本價(jià)20.4元2550平均金額的0.8%310—4003100—4000成本價(jià)35.5元3550平均金額的1%400以上4100—5000成本價(jià)50.5元4550平均金額的1.1%會(huì)員權(quán)益※會(huì)員卡積分禮品兌換標(biāo)準(zhǔn)積分值累積購(gòu)物金額禮品價(jià)值平均金額備權(quán)益二：享受品類(lèi)促銷(xiāo)優(yōu)惠！每月至少開(kāi)展一次以病種為主題的品類(lèi)促銷(xiāo)，如高血壓病日（周）、糖尿病日（周）。該品類(lèi)用藥98折優(yōu)惠大行動(dòng)※通過(guò)整合該品類(lèi)供應(yīng)商資源，減少會(huì)員維護(hù)成本。各項(xiàng)費(fèi)用可向供應(yīng)商收取。※可由廠家支付指定商品優(yōu)惠卷，可不定期作為會(huì)員權(quán)益進(jìn)行價(jià)值貼現(xiàn)，提升會(huì)員價(jià)值?！柘到y(tǒng)提供品類(lèi)自動(dòng)打折的功能會(huì)員權(quán)益權(quán)益二：享受品類(lèi)促銷(xiāo)優(yōu)惠！※通過(guò)整合該品類(lèi)供應(yīng)商資源，減少會(huì)權(quán)益三：免費(fèi)檢測(cè)與免費(fèi)贈(zèng)閱健康資訊！老百姓大藥房不定期為會(huì)員郵寄最新健康資訊；建立會(huì)員健康檔案舉辦健康講座；與品類(lèi)促銷(xiāo)同步為會(huì)員進(jìn)行相應(yīng)的健康檢測(cè)，時(shí)刻關(guān)注您的健康！※會(huì)員健康資訊2個(gè)月一次，可由省公司營(yíng)運(yùn)部／企劃部負(fù)責(zé)※健康講座可以結(jié)合品類(lèi)促銷(xiāo)，聯(lián)合供應(yīng)商深入社區(qū)舉辦講座。各門(mén)店可自行操作，同城門(mén)店可統(tǒng)一操作?！眢w檢測(cè)：配合品類(lèi)促銷(xiāo)，要求供應(yīng)商提供相應(yīng)的項(xiàng)目檢測(cè)服務(wù)，同時(shí)必須留下記錄保存。會(huì)員權(quán)益權(quán)益三：免費(fèi)檢測(cè)與免費(fèi)贈(zèng)閱健康資訊！※會(huì)員健康資訊2個(gè)月一次權(quán)益四：免費(fèi)贈(zèng)閱優(yōu)惠資訊！加入老百姓會(huì)員，你可以免費(fèi)訂閱促銷(xiāo)海報(bào)或電子促銷(xiāo)海報(bào)，提醒您最新的折價(jià)信息，讓您享受最新的優(yōu)惠折價(jià)資訊※根據(jù)顧客提供的E-mail地址，可以同步DM單發(fā)送電子促銷(xiāo)海報(bào)，可由服務(wù)課操作會(huì)員權(quán)益權(quán)益四：免費(fèi)贈(zèng)閱優(yōu)惠資訊！※根據(jù)顧客提供的E-mail地址，權(quán)益五：會(huì)員日，享受超值！每月3日，23日兩天為老百姓的會(huì)員日，指定商品85折讓利銷(xiāo)售，讓您感受會(huì)員的超值※會(huì)員日的選取各省公司可以根據(jù)實(shí)際情況自定?！付ㄉ唐窞樽誀I(yíng)品種或省公司自行選定品種※需系統(tǒng)提供打折的功能會(huì)員權(quán)益權(quán)益五：會(huì)員日，享受超值！※會(huì)員日的選取各省公司可以根據(jù)實(shí)際權(quán)益六：免費(fèi)代訂、代購(gòu)藥品，2公里范圍內(nèi)免費(fèi)送藥對(duì)于門(mén)店無(wú)銷(xiāo)售的商品，會(huì)員可在服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)代訂、代購(gòu)商品申請(qǐng)單，由老百姓大藥房全國(guó)采購(gòu)系統(tǒng)代為尋購(gòu)商品，所訂購(gòu)商品范圍不超過(guò)門(mén)店經(jīng)營(yíng)范圍。一次性購(gòu)滿100元者，或2公里內(nèi)的傷殘、孤寡人士可免費(fèi)送藥上門(mén)。※對(duì)這些活動(dòng)要有記錄，門(mén)店要做好宣傳，擴(kuò)大門(mén)店的品牌優(yōu)勢(shì)和提升美譽(yù)度會(huì)員權(quán)益權(quán)益六：免費(fèi)代訂、代購(gòu)藥品，2公里范圍內(nèi)免費(fèi)送藥※對(duì)這些活動(dòng)會(huì)員卡辦理操作細(xì)則1分鐘輕松做會(huì)員！馬上辦卡享受超值?。ㄕ?qǐng)出示您的身份證）服務(wù)臺(tái)會(huì)員辦理POP標(biāo)示：①顧客到服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)《老百姓會(huì)員申請(qǐng)表》②服務(wù)課電腦錄入并發(fā)卡。③每周由門(mén)店匯總新開(kāi)卡用戶，并根據(jù)家庭住址發(fā)送會(huì)員信

會(huì)員信內(nèi)容包括：企業(yè)介紹，2元現(xiàn)金券，新品快訊（新品快訊為廠

家DM，費(fèi)用與廠家談判作為產(chǎn)品宣傳費(fèi)用支付我司）※服務(wù)課必須保證登記顧客電話及家庭住址并察看有效證件※需系統(tǒng)提供錄入會(huì)員信息的界面和功能操作細(xì)則會(huì)員卡辦理操作細(xì)則1分鐘輕松做會(huì)員！服務(wù)臺(tái)會(huì)①顧客到服務(wù)臺(tái)填顧客姓名

性別口男口女家庭住址

市（縣）區(qū)街道號(hào)身份證號(hào)聯(lián)系電話

手機(jī)號(hào)碼

E-MAIL郵編您對(duì)以下哪些方面的內(nèi)容比較關(guān)注，并且希望得到相關(guān)的健康知識(shí)講座或者看到健康咨詢刊物：A、高血壓B、高血脂C、冠心病D、呼吸系統(tǒng)疾病E、哮喘F、糖尿病G、風(fēng)濕性疾病H、慢性胃病I、減肥J、盰臟疾病K、骨質(zhì)疏松L、貧血M、婦科疾病N、保健O、腫瘤P、其他以下由工作人員填寫(xiě)會(huì)員卡號(hào)：經(jīng)手人：錄入人：老百姓大藥房會(huì)員申請(qǐng)表申請(qǐng)日期:

年

月

日操作細(xì)則※注意家庭住址的模版化錄入，年齡從省份證號(hào)碼提取顧客姓名性別口男口女家庭住址現(xiàn)金抵用券會(huì)員卡會(huì)員卡的設(shè)計(jì)由各公司自己負(fù)責(zé)（機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)計(jì)師）操作細(xì)則現(xiàn)金抵用券的設(shè)計(jì)由各公司自己負(fù)責(zé)（機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)計(jì)師）現(xiàn)金抵用券會(huì)員卡會(huì)員卡的設(shè)計(jì)由各公司自己負(fù)責(zé)（機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)計(jì)師會(huì)員資料的分析與應(yīng)用會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)記錄查詢表商品銷(xiāo)售排行（會(huì)員）會(huì)員分布統(tǒng)計(jì)廠家分析會(huì)員類(lèi)型年齡分析會(huì)員區(qū)隔統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)日?qǐng)?bào)會(huì)員銷(xiāo)售報(bào)表會(huì)員消費(fèi)頻次報(bào)表會(huì)員資料的分析與應(yīng)用會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡會(huì)員號(hào)入會(huì)時(shí)間消費(fèi)總額醫(yī)保消費(fèi)折扣總額毛利額毛利率消費(fèi)次數(shù)最近消費(fèi)日期會(huì)員類(lèi)型ABC分析

會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明：1、進(jìn)行消費(fèi)總額、消費(fèi)次數(shù)的ABC分析，A類(lèi)會(huì)員重點(diǎn)管理2、可以憑最近消費(fèi)日期找出一段時(shí)間沒(méi)有消費(fèi)的顧客進(jìn)行管理3、可以根據(jù)會(huì)員類(lèi)型（如糖尿?。┐_定有哪些會(huì)員屬于此類(lèi)會(huì)員，促銷(xiāo)活動(dòng)就可以更加有針對(duì)性4、可以根據(jù)入會(huì)時(shí)間統(tǒng)計(jì)每個(gè)時(shí)間段入會(huì)的人數(shù)5、會(huì)員類(lèi)型的確認(rèn)，系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員消費(fèi)的資料自動(dòng)進(jìn)行判別。時(shí)間段選擇：會(huì)員卡會(huì)員號(hào)入會(huì)時(shí)間消費(fèi)總額醫(yī)保消費(fèi)折扣總額毛利額毛利率消費(fèi)會(huì)員消費(fèi)記錄查詢表會(huì)員卡消費(fèi)日期消費(fèi)金額醫(yī)保消費(fèi)折扣金額毛利額毛利率會(huì)員號(hào)：會(huì)員類(lèi)型：商品編碼商品名稱規(guī)格產(chǎn)地?cái)?shù)量售價(jià)銷(xiāo)售金額折扣金額毛利額毛利率商品銷(xiāo)售排行（會(huì)員）會(huì)員號(hào)：會(huì)員類(lèi)型：會(huì)員消費(fèi)記錄查詢表會(huì)員卡消費(fèi)日期消費(fèi)金額醫(yī)保消費(fèi)折扣金額毛利會(huì)員分布統(tǒng)計(jì)居住地區(qū)會(huì)員數(shù)量購(gòu)買(mǎi)金額占比毛利額占比毛利率

會(huì)員卡時(shí)間段選擇：說(shuō)明：1、居住地區(qū)是在會(huì)員信息錄入時(shí)把家庭住址模版化而取得的。2、可以了解我們的顧客主要來(lái)自哪個(gè)地方，且其消費(fèi)的特色是什么（毛利率情況），可以有側(cè)重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)我們的顧客。會(huì)員分布統(tǒng)計(jì)居住地區(qū)會(huì)員數(shù)量購(gòu)買(mǎi)金額占比毛利額占比毛利率廠家分析會(huì)員卡排名商品編碼品名規(guī)格廠家銷(xiāo)售數(shù)量銷(xiāo)售額毛利額毛利率此類(lèi)型會(huì)員數(shù)有購(gòu)買(mǎi)會(huì)員數(shù)

會(huì)員類(lèi)型選擇：說(shuō)明：1、系統(tǒng)對(duì)每個(gè)商品對(duì)應(yīng)相應(yīng)的會(huì)員類(lèi)型2、可以找出每個(gè)會(huì)員類(lèi)型的主要廠家并統(tǒng)計(jì)出每個(gè)廠家擁有的會(huì)員數(shù)量廠家分析會(huì)員卡排名商品編碼品名規(guī)格廠家銷(xiāo)售數(shù)量銷(xiāo)售額毛利額毛會(huì)員類(lèi)型年齡分析會(huì)員卡會(huì)員類(lèi)型60以上46-5936-4535以下高血壓

高血脂

冠心病

呼吸系統(tǒng)疾病

哮喘

糖尿病

風(fēng)濕性疾病

慢性胃病

減肥

盰臟疾病

骨質(zhì)疏松

貧血

婦科疾病

保健

腫瘤

其他

會(huì)員類(lèi)型年齡分析會(huì)員卡會(huì)員類(lèi)型60以上46-5936-453指標(biāo)會(huì)員數(shù)占比銷(xiāo)售額占比毛利額占比毛利率客單價(jià)性別區(qū)隔男

女

年齡區(qū)隔60以上

46-59

36-45

35以下

病種區(qū)隔高血壓

高血脂

冠心病

呼吸系統(tǒng)疾病

哮喘

糖尿病

風(fēng)濕性疾病

慢性胃病

減肥

盰臟疾病

骨質(zhì)疏松

貧血

婦科疾病

保健

腫瘤

其他

會(huì)員區(qū)隔統(tǒng)計(jì)時(shí)間段選擇：指標(biāo)會(huì)員數(shù)占比銷(xiāo)售額占比毛利額占比毛利率客單價(jià)性別區(qū)隔男會(huì)員消費(fèi)日?qǐng)?bào)會(huì)員卡日期當(dāng)日累計(jì)銷(xiāo)售額毛利額毛利率來(lái)客數(shù)客單價(jià)銷(xiāo)售占比銷(xiāo)售額毛利額毛利率來(lái)客數(shù)客單價(jià)銷(xiāo)售占比

月份選擇：會(huì)員消費(fèi)日?qǐng)?bào)會(huì)員卡日期當(dāng)日累計(jì)銷(xiāo)售額毛利額毛利率來(lái)客數(shù)客單價(jià)會(huì)員銷(xiāo)售報(bào)表門(mén)店名稱會(huì)員數(shù)消費(fèi)頻次會(huì)員單價(jià)一般單價(jià)單價(jià)比會(huì)員銷(xiāo)售額總銷(xiāo)售額銷(xiāo)售占比會(huì)員毛利率一般毛利率時(shí)間選擇：會(huì)員卡會(huì)員銷(xiāo)售報(bào)表門(mén)店名稱會(huì)員數(shù)消費(fèi)頻次會(huì)員單價(jià)一般單價(jià)單價(jià)比會(huì)員會(huì)員消費(fèi)頻次報(bào)表會(huì)員卡指標(biāo)人數(shù)金額占比毛利額毛利率單次消費(fèi)

復(fù)次消費(fèi)

三次消費(fèi)四次及以上時(shí)間段選擇：會(huì)員消費(fèi)頻次報(bào)表會(huì)員卡指標(biāo)人數(shù)金額占比毛利額毛利率單次消費(fèi)謝謝謝謝老百姓會(huì)員卡提案老百姓會(huì)員卡提案會(huì)員卡

----精細(xì)化經(jīng)營(yíng)顧客老百姓大藥房會(huì)員卡的辦理辦法如何正確使用會(huì)員卡老百姓會(huì)員基本權(quán)益會(huì)員卡操作細(xì)則會(huì)員資料的分析與應(yīng)用目錄※會(huì)員基本權(quán)益是根據(jù)廣東公司會(huì)員卡方案加以修改會(huì)員卡

-老百姓大藥房會(huì)員卡的辦理辦法

消費(fèi)68元以上，您只需出示本人身份證，在老百姓大藥房的任意一家連鎖店憑購(gòu)物小票（或55周歲以上顧客）免費(fèi)領(lǐng)?。ɑ?元會(huì)員卡工本費(fèi)）一張申請(qǐng)表，填寫(xiě)完畢，可獲贈(zèng)“老百姓大藥房會(huì)員卡一張”，即可成為老百姓大藥房的一名尊貴會(huì)員。辦理辦法※會(huì)員卡的辦理設(shè)有門(mén)檻，具體條件各公司根據(jù)具體情況而定老百姓大藥房會(huì)員卡的辦理辦法消費(fèi)68元以上，您只如何正確使用會(huì)員卡1.如何妥善保管您的會(huì)員卡？請(qǐng)保持卡的清潔，切勿彎折，浸水，劃傷，高溫烘烤，用尖銳物體損壞條碼。2.如何補(bǔ)辦會(huì)員卡？您的會(huì)員卡如丟失，破損，可到老百姓大藥房各連鎖店重新申請(qǐng)辦理一張會(huì)員卡（須交5元工本費(fèi)），原會(huì)員卡中的累積消費(fèi)金額憑有效證件轉(zhuǎn)入新會(huì)員卡。3.如何使用會(huì)員卡？掃卡（條碼卡），進(jìn)入會(huì)員卡消費(fèi)界面，會(huì)員日享受會(huì)員價(jià)消費(fèi)，會(huì)員消費(fèi)積分自動(dòng)累計(jì)。4.忘記帶卡怎么辦？如忘記帶卡，請(qǐng)恕老百姓大藥房無(wú)法給您積分和折扣。5、會(huì)員卡的有效期是多長(zhǎng)自辦卡當(dāng)日起半年未消費(fèi)，我公司將取消會(huì)員資格6.會(huì)員卡有哪些積分查詢方法？可前往老百姓大藥房掃卡查詢或撥打客戶服務(wù)中心熱線電話：*******如何使用※會(huì)員卡暫時(shí)不能全國(guó)通用如何正確使用會(huì)員卡1.如何妥善保管您的會(huì)員卡？如何使用會(huì)員的基本權(quán)益權(quán)益一：消費(fèi)送積分，還“返現(xiàn)”！加入老百姓會(huì)員，積分購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)；參與活動(dòng)送積分；并每季返消費(fèi)總額的1%的“現(xiàn)金購(gòu)物券”。①消費(fèi)積分：持老百姓會(huì)員卡的顧客，在老百姓大藥房任一門(mén)店每購(gòu)物滿10元可積1分，依此類(lèi)推。②獎(jiǎng)勵(lì)積分：參加公司的征文活動(dòng)、給“老百姓人”投稿，會(huì)員可獲取積分5分；會(huì)員向老百姓提出合理化建議，一經(jīng)采納，可獲贈(zèng)積分5分※獎(jiǎng)勵(lì)積分由服務(wù)課接待顧客并向店長(zhǎng)提出申請(qǐng)，由服務(wù)課實(shí)施并在門(mén)店張榜公布并給該會(huì)員寄發(fā)感謝信?！柘到y(tǒng)提供自動(dòng)積分、追加積分以及兌獎(jiǎng)后沖減積分的功能會(huì)員權(quán)益會(huì)員的基本權(quán)益權(quán)益一：消費(fèi)送積分，還“返現(xiàn)”！※獎(jiǎng)勵(lì)積分由※會(huì)員卡積分禮品兌換標(biāo)準(zhǔn)積分值累積購(gòu)物金額禮品價(jià)值平均金額備注10—45100—450成本價(jià)1.7元275平均金額的0.6%50—100500—1000成本價(jià)3.8元750平均金額的0.5%110—2001100—2000成本價(jià)10.9元1550平均金額的0.7%210—3002100—3000成本價(jià)20.4元2550平均金額的0.8%310—4003100—4000成本價(jià)35.5元3550平均金額的1%400以上4100—5000成本價(jià)50.5元4550平均金額的1.1%會(huì)員權(quán)益※會(huì)員卡積分禮品兌換標(biāo)準(zhǔn)積分值累積購(gòu)物金額禮品價(jià)值平均金額備權(quán)益二：享受品類(lèi)促銷(xiāo)優(yōu)惠！每月至少開(kāi)展一次以病種為主題的品類(lèi)促銷(xiāo)，如高血壓病日（周）、糖尿病日（周）。該品類(lèi)用藥98折優(yōu)惠大行動(dòng)※通過(guò)整合該品類(lèi)供應(yīng)商資源，減少會(huì)員維護(hù)成本。各項(xiàng)費(fèi)用可向供應(yīng)商收取?！捎蓮S家支付指定商品優(yōu)惠卷，可不定期作為會(huì)員權(quán)益進(jìn)行價(jià)值貼現(xiàn)，提升會(huì)員價(jià)值?！柘到y(tǒng)提供品類(lèi)自動(dòng)打折的功能會(huì)員權(quán)益權(quán)益二：享受品類(lèi)促銷(xiāo)優(yōu)惠！※通過(guò)整合該品類(lèi)供應(yīng)商資源，減少會(huì)權(quán)益三：免費(fèi)檢測(cè)與免費(fèi)贈(zèng)閱健康資訊！老百姓大藥房不定期為會(huì)員郵寄最新健康資訊；建立會(huì)員健康檔案舉辦健康講座；與品類(lèi)促銷(xiāo)同步為會(huì)員進(jìn)行相應(yīng)的健康檢測(cè)，時(shí)刻關(guān)注您的健康！※會(huì)員健康資訊2個(gè)月一次，可由省公司營(yíng)運(yùn)部／企劃部負(fù)責(zé)※健康講座可以結(jié)合品類(lèi)促銷(xiāo)，聯(lián)合供應(yīng)商深入社區(qū)舉辦講座。各門(mén)店可自行操作，同城門(mén)店可統(tǒng)一操作?！眢w檢測(cè)：配合品類(lèi)促銷(xiāo)，要求供應(yīng)商提供相應(yīng)的項(xiàng)目檢測(cè)服務(wù)，同時(shí)必須留下記錄保存。會(huì)員權(quán)益權(quán)益三：免費(fèi)檢測(cè)與免費(fèi)贈(zèng)閱健康資訊！※會(huì)員健康資訊2個(gè)月一次權(quán)益四：免費(fèi)贈(zèng)閱優(yōu)惠資訊！加入老百姓會(huì)員，你可以免費(fèi)訂閱促銷(xiāo)海報(bào)或電子促銷(xiāo)海報(bào)，提醒您最新的折價(jià)信息，讓您享受最新的優(yōu)惠折價(jià)資訊※根據(jù)顧客提供的E-mail地址，可以同步DM單發(fā)送電子促銷(xiāo)海報(bào)，可由服務(wù)課操作會(huì)員權(quán)益權(quán)益四：免費(fèi)贈(zèng)閱優(yōu)惠資訊！※根據(jù)顧客提供的E-mail地址，權(quán)益五：會(huì)員日，享受超值！每月3日，23日兩天為老百姓的會(huì)員日，指定商品85折讓利銷(xiāo)售，讓您感受會(huì)員的超值※會(huì)員日的選取各省公司可以根據(jù)實(shí)際情況自定?！付ㄉ唐窞樽誀I(yíng)品種或省公司自行選定品種※需系統(tǒng)提供打折的功能會(huì)員權(quán)益權(quán)益五：會(huì)員日，享受超值！※會(huì)員日的選取各省公司可以根據(jù)實(shí)際權(quán)益六：免費(fèi)代訂、代購(gòu)藥品，2公里范圍內(nèi)免費(fèi)送藥對(duì)于門(mén)店無(wú)銷(xiāo)售的商品，會(huì)員可在服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)代訂、代購(gòu)商品申請(qǐng)單，由老百姓大藥房全國(guó)采購(gòu)系統(tǒng)代為尋購(gòu)商品，所訂購(gòu)商品范圍不超過(guò)門(mén)店經(jīng)營(yíng)范圍。一次性購(gòu)滿100元者，或2公里內(nèi)的傷殘、孤寡人士可免費(fèi)送藥上門(mén)。※對(duì)這些活動(dòng)要有記錄，門(mén)店要做好宣傳，擴(kuò)大門(mén)店的品牌優(yōu)勢(shì)和提升美譽(yù)度會(huì)員權(quán)益權(quán)益六：免費(fèi)代訂、代購(gòu)藥品，2公里范圍內(nèi)免費(fèi)送藥※對(duì)這些活動(dòng)會(huì)員卡辦理操作細(xì)則1分鐘輕松做會(huì)員！馬上辦卡享受超值！（請(qǐng)出示您的身份證）服務(wù)臺(tái)會(huì)員辦理POP標(biāo)示：①顧客到服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)《老百姓會(huì)員申請(qǐng)表》②服務(wù)課電腦錄入并發(fā)卡。③每周由門(mén)店匯總新開(kāi)卡用戶，并根據(jù)家庭住址發(fā)送會(huì)員信

會(huì)員信內(nèi)容包括：企業(yè)介紹，2元現(xiàn)金券，新品快訊（新品快訊為廠

家DM，費(fèi)用與廠家談判作為產(chǎn)品宣傳費(fèi)用支付我司）※服務(wù)課必須保證登記顧客電話及家庭住址并察看有效證件※需系統(tǒng)提供錄入會(huì)員信息的界面和功能操作細(xì)則會(huì)員卡辦理操作細(xì)則1分鐘輕松做會(huì)員！服務(wù)臺(tái)會(huì)①顧客到服務(wù)臺(tái)填顧客姓名

性別口男口女家庭住址

市（縣）區(qū)街道號(hào)身份證號(hào)聯(lián)系電話

手機(jī)號(hào)碼

E-MAIL郵編您對(duì)以下哪些方面的內(nèi)容比較關(guān)注，并且希望得到相關(guān)的健康知識(shí)講座或者看到健康咨詢刊物：A、高血壓B、高血脂C、冠心病D、呼吸系統(tǒng)疾病E、哮喘F、糖尿病G、風(fēng)濕性疾病H、慢性胃病I、減肥J、盰臟疾病K、骨質(zhì)疏松L、貧血M、婦科疾病N、保健O、腫瘤P、其他以下由工作人員填寫(xiě)會(huì)員卡號(hào)：經(jīng)手人：錄入人：老百姓大藥房會(huì)員申請(qǐng)表申請(qǐng)日期:

年

月

日操作細(xì)則※注意家庭住址的模版化錄入，年齡從省份證號(hào)碼提取顧客姓名性別口男口女家庭住址現(xiàn)金抵用券會(huì)員卡會(huì)員卡的設(shè)計(jì)由各公司自己負(fù)責(zé)（機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)計(jì)師）操作細(xì)則現(xiàn)金抵用券的設(shè)計(jì)由各公司自己負(fù)責(zé)（機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)計(jì)師）現(xiàn)金抵用券會(huì)員卡會(huì)員卡的設(shè)計(jì)由各公司自己負(fù)責(zé)（機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)計(jì)師會(huì)員資料的分析與應(yīng)用會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)記錄查詢表商品銷(xiāo)售排行（會(huì)員）會(huì)員分布統(tǒng)計(jì)廠家分析會(huì)員類(lèi)型年齡分析會(huì)員區(qū)隔統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)日?qǐng)?bào)會(huì)員銷(xiāo)售報(bào)表會(huì)員消費(fèi)頻次報(bào)表會(huì)員資料的分析與應(yīng)用會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡會(huì)員號(hào)入會(huì)時(shí)間消費(fèi)總額醫(yī)保消費(fèi)折扣總額毛利額毛利率消費(fèi)次數(shù)最近消費(fèi)日期會(huì)員類(lèi)型ABC分析

會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明：1、進(jìn)行消費(fèi)總額、消費(fèi)次數(shù)的ABC分析，A類(lèi)會(huì)員重點(diǎn)管理2、可以憑最近消費(fèi)日期找出一段時(shí)間沒(méi)有消費(fèi)的顧客進(jìn)行管理3、可以根據(jù)會(huì)員類(lèi)型（如糖尿病）確定有哪些會(huì)員屬于此類(lèi)會(huì)員，促銷(xiāo)活動(dòng)就可以更加有針對(duì)性4、可以根據(jù)入會(huì)時(shí)間統(tǒng)計(jì)每個(gè)時(shí)間段入會(huì)的人數(shù)5、會(huì)員類(lèi)型的確認(rèn)，系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員消費(fèi)的資料自動(dòng)進(jìn)行判別。時(shí)間段選擇：會(huì)員卡會(huì)員號(hào)入會(huì)時(shí)間消費(fèi)總額醫(yī)保消費(fèi)折扣總額毛利額毛利率消費(fèi)會(huì)員消費(fèi)記錄查詢表會(huì)員卡消費(fèi)日期消費(fèi)金額醫(yī)保消費(fèi)折扣金額毛利額毛利率會(huì)員號(hào)：會(huì)員類(lèi)型：商品編碼商品名稱規(guī)格產(chǎn)地?cái)?shù)量售價(jià)銷(xiāo)售金額折扣金額毛利額毛利率商品銷(xiāo)售排行（會(huì)員）會(huì)員號(hào)：會(huì)員類(lèi)型：會(huì)員消費(fèi)記錄查詢表會(huì)員卡消費(fèi)日期消費(fèi)金額醫(yī)保消費(fèi)折扣金額毛利會(huì)員分布統(tǒng)計(jì)居住地區(qū)會(huì)員數(shù)量購(gòu)買(mǎi)金額占比毛利額占比毛利率

會(huì)員卡時(shí)間段選擇：說(shuō)明：1、居住地區(qū)是在會(huì)員信息錄入時(shí)把家庭住址模版化而取得的。2、可以了解我們的顧客主要來(lái)自哪個(gè)地方，且其消費(fèi)的特色是什么（毛利率情況），可以有側(cè)重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)我們的顧客。會(huì)員分布統(tǒng)計(jì)居住地區(qū)會(huì)員數(shù)量購(gòu)買(mǎi)金額占比毛利額占比毛利率廠家分析會(huì)員卡排名商品編碼品名規(guī)格廠家銷(xiāo)售數(shù)量銷(xiāo)售額毛利額毛利率此類(lèi)型會(huì)員數(shù)有購(gòu)買(mǎi)會(huì)員數(shù)

會(huì)員類(lèi)型選擇：說(shuō)明：1、系統(tǒng)對(duì)每個(gè)商品對(duì)應(yīng)相應(yīng)的會(huì)員類(lèi)型2、可以找出每個(gè)會(huì)員類(lèi)型的主要廠家并統(tǒng)計(jì)出每個(gè)廠家擁有的會(huì)員數(shù)量廠家分析會(huì)員卡排名商品編碼品名規(guī)格廠家銷(xiāo)售數(shù)量銷(xiāo)售額毛利額毛會(huì)員類(lèi)型年齡分析會(huì)員卡會(huì)員類(lèi)型60以上46-5936-4535以下高血壓

高血脂

冠心病

呼吸系統(tǒng)疾病

哮喘