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本文格式為Word版,下載可任意編輯——服務(wù)交付經(jīng)理崗位職責任職要求服務(wù)交付經(jīng)理崗位職責
服務(wù)交付工程經(jīng)理崗位描述
1)對云服務(wù)工程交付負責,保證工程告成交付,對工程范圍、進度、本金、交付質(zhì)量、工程經(jīng)營結(jié)果負責;
2)對客戶合意度負責,反應(yīng)交付過程中的問題,客戶的需求;貫穿售前與售后的工作;
3)負責工程中所涉及階段匯報以及工程驗收報告等文檔;
4)在做好工程交付和服務(wù)好客戶的同時,推動upsell;
5)負責持續(xù)提升和優(yōu)化服務(wù)工程管理流程。
崗位要求
·本科學歷,有五年以上IT從業(yè)閱歷,其中至少三年以上工程管理閱歷
·PMP認證
·有IBM、HP、華為、中興等公司大型繁雜工程(單個工程金額大于3000萬人民幣,或工程內(nèi)容有涉及IT規(guī)劃、IT接洽、數(shù)據(jù)中心創(chuàng)辦或遷移、業(yè)務(wù)連續(xù)性、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)遷移等)實際管理閱歷者優(yōu)先
·承受工程所在客戶upsell的任務(wù)
·有云計算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實際相關(guān)技術(shù)工作閱歷者優(yōu)先
·具有良好的溝通才能、表達才能和書寫才能,團隊意識強,具有很好的團隊管理和資源協(xié)調(diào)才能,有較強的抗壓才能
·工程專業(yè)才能突出,能在工程范圍、時間、本金及質(zhì)量方面舉行良好的籌劃和操縱,能對工程過程中的問題與風險有效識別并解決
·熟知質(zhì)量管理體系,具備多供給商處境下的質(zhì)量管理及工程落地管理
·良好的任務(wù)跟蹤記錄才能,實時響應(yīng)客戶按時按量的供給高質(zhì)量的服務(wù)
·有猛烈的時間觀念和責任感,并有才能同時處理多個工程工作我是Serena吳小菲,我這邊常年做BAT、TMD等知名互聯(lián)網(wǎng)公司的單子,您可以先關(guān)注我,后面好的職位我會幫您留意的~崗位描述
1)對云服務(wù)工程交付負責,保證工程告成交付,對工程范圍、進度、本金、交付質(zhì)量、工程經(jīng)營結(jié)果負責;
2)對客戶合意度負責,反應(yīng)交付過程中的問題,客戶的需求;貫穿售前與售后的工作;
3)負責工程中所涉及階段匯報以及工程驗收報告等文檔;
4)在做好工程交付和服務(wù)好客戶的同時,推動upsell;
5)負責持續(xù)提升和優(yōu)化服務(wù)工程管理流程。
崗位要求
·本科學歷,有五年以上IT從業(yè)閱歷,其中至少三年以上工程管理閱歷
·PMP認證
·有IBM、HP、華為、中興等公司大型繁雜工程(單個工程金額大于3000萬人民幣,或工程內(nèi)容有涉及IT規(guī)劃、IT接洽、數(shù)據(jù)中心創(chuàng)辦或遷移、業(yè)務(wù)連續(xù)性、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)遷移等)實際管理閱歷者優(yōu)先
·承受工程所在客戶upsell的任務(wù)
·有云計算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實際相關(guān)技術(shù)工作閱歷者優(yōu)先
·具有良好的溝通才能、表達才能和書寫才能,團隊意識強,具有很好的團隊管理和資源協(xié)調(diào)才能,有較強的抗壓才能
·工程專業(yè)才能突出,能在工程范圍、時間、本金及質(zhì)量方面舉行良好的籌劃和操縱,能對工程過程中的問題與風險有效識別并解決
·熟知質(zhì)量管理體系,具備多供給商處境下的質(zhì)量管理及工程落地管理
·良好的任務(wù)跟蹤記錄
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