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文檔簡介

主任的職責與定位

我是誰?要想成為一名合格的業(yè)務主任,必須明白“我是誰?”,即弄清業(yè)務主任的角色。團隊長應該具備特質角色定位?---強盜頭子!向大家介紹推薦一位歷史很有名氣的強盜頭子---盜跖盜亦有道

春秋時期,最有名的大盜叫盜跖。盜跖的部下問盜跖說:“做大盜也有法則嗎?”盜跖回答說:“無論做什么事情都有法則。做大盜怎能沒有法則呢?憑空能猜出屋里儲藏著多少財物,這就是圣;帶頭先進入屋里,就是勇;最后退出屋子,就是義;酌情判斷能否動手,就是智;分贓均勻,就是仁。不具備這五種素質而成為大盜是不可能的。團隊長的最高境界善知者無畏善戰(zhàn)者無敵善任者眾歸你心目中的主任?營銷主管與營銷員的關系上司與部屬?老師與學生?父母與子女?朋友、哥們兒?互相利用?敵對關系?合伙人?沒有任何關系?思考:主管的角色

業(yè)務員心目中的主管1、2、3、……業(yè)務員眼中的主管1、值得信賴2、為人謙和3、處事公正4、忠于公司5、生活嚴謹6、樂于助人7、知識豐富8、知過能改9、健康活力10、富于創(chuàng)新

業(yè)務主任的角色首先:1、最基本的角色是業(yè)務員,即展業(yè)能手2、要比屬員經(jīng)驗豐富、技能高超,這是主任晉升的基本條件之一3、絕不能走入管理誤區(qū)---因管理工作增加而陷入管理事務,忽視展業(yè),令個人業(yè)績大大滑坡

業(yè)務主任任的角色色其次業(yè)業(yè)務務主任應應當是輔輔導教練練1、能解解決團隊隊中組員員展業(yè)困困惑2、有陪陪訪的能能力---糾正業(yè)務務員展業(yè)業(yè)中中錯誤3、會模模擬場景景進行輔輔導與訓訓練業(yè)務主任任的角色色第三業(yè)業(yè)務務主任應應當是激激勵者激勵目的的:能給予精精神鼓舞舞、激發(fā)發(fā)業(yè)務員員的潛能能,創(chuàng)造造更高的的業(yè)績。。激勵內容容:成功典范范、勵志志名言、、銷售活活動的成成長及結結果。激勵效果果:使業(yè)務員員調整心心態(tài),走走出情緒緒低谷或或保持旺旺盛的銷銷售狀態(tài)態(tài)。記?。阂宦曎澝烂?,一聲聲問候,,一個祝愿愿,一次次真誠的的鼓勵,,甚至一個個動作、、一個微笑笑、一人人眼神,,都表達激激勵的含含義第四業(yè)業(yè)務務主任應應是管理理者1、了解解屬員的的工作表表現(xiàn)、情情緒和心心態(tài),并與之溝溝通。2、檢查查屬員的的工作日日志并給給予適當當?shù)脑u價。這這是活動動量管理理的關鍵鍵。3、幫助助屬員解解決工作作中的疑疑難問題題。4、從事營業(yè)業(yè)部的公益活活動。5、幫助經(jīng)理理開展工作。。業(yè)務主任的角角色第五主任任擔任銜接培培訓輔導員的的角色1、檢查屬員員的培訓情況況,協(xié)助并督督促屬員完成各項項培訓任務。。2、幫助屬員員掌握展業(yè)話話術并能熟練練運用3、追蹤訪量量業(yè)務主任的角角色切記:不要吝嗇您的的技能和專長長不要吝嗇您的的微笑和贊美美不要吝惜您的的時間和熱忱忱職,是職業(yè),你你所從事工作作的統(tǒng)稱。責,是責任。兩個字合起來來的含義就是是——你所從事工作作本身的責任任。職責1、懂管理2、會增員3、專輔導4、精銷售5、拓市場6、勤總結職責(1)懂管理理:(1)懂管理理:管理就是關于于人的管理(2)會增員員:(2)會增員員:有人不一定有有業(yè)績沒人一定沒業(yè)業(yè)績3)專輔導::運用專業(yè)知能能,順應員工工在能力、性向、興趣、、人格上的個個別差異4)精銷售::理論與實踐相相結合,發(fā)揮模范帶頭頭作用。(5)拓市場場:5)拓市場::開拓市場是一一門實踐性很很強的學問,它機動、靈活,基于一一定的理論,而又不拘泥泥于純粹的理理論。6)勤總結::總結與計劃的的聯(lián)系是分不不開的。計劃是任務執(zhí)執(zhí)行前所制作作的實施藍圖圖,總結是任任務完成一部分或或全部完成時時對藍圖的重重新審視。。自我檢視樹立盡責觀念念遵守行為規(guī)范范有限的時間做做有效的事如何盡責自我檢視對照職責內容容,我有哪些方面面需要提高和和改進?專家論壇(二)樹立盡盡責觀念有效的管理者者,為事情結結果負責強烈的責任感感和使命感精神特質樂觀向上自信信堅韌堅定信仰決不不放棄強烈的責任感和使命感1堅定信仰決不放棄3樂觀向上自信堅韌2……(三)遵守行行為規(guī)范誰是最可愛的的人向解放軍學習習必須記住我們們的時間是有有限的。時間間有限,不只只由于人生短促,更由由于人事紛繁繁。我們應該該力求把我們們所有的時間間用去做最有效效的事情。時時間應分配的的精密,使每每年、每月、、每天和每小時時都有它的特特殊任務?!?/p>

斯賓塞塞(英國著名名作家)(四)有限的的時間做有效效的事業(yè)務主管工作作時間劃分圖圖例(供參考考)會議管理面談輔導主任培養(yǎng)的方方向Text520行銷組主任行銷部經(jīng)理總監(jiān)打造520行行銷組一個優(yōu)秀的行行銷組是由眾眾多優(yōu)秀的個個人構成的??!幫助主任明確確方向—主任任當前的努力力方向我們的方向::我們的方向::小組指標:團隊業(yè)績月均均5萬以上主任個人業(yè)務務月5000元以上上直接增員成功功5人以上(增員員且轉正)主任月收入5000元以上上520工程程主任(績優(yōu)))9個試用其中3個新增增6個正式其中4個績優(yōu)優(yōu)2個試用2個正式準主任5小組人力20人以上,正式式員工8人以以上(4個績優(yōu),,一個準主任任)20實現(xiàn)520工工程現(xiàn)階段不不同的發(fā)展重重點更大更高更強以B類基本法法為例,傭金金率30%更大A組:職級:業(yè)務主主任人力:1+5月人均保費::3000元元主任責任底薪薪:450元元主任管理津貼貼:270元元管理利益合計計:720元元B組:職級:業(yè)務主主任人力:1+20月人均保費::3000元元主任管理津貼貼:3591元主任責任底薪薪:945元元管理利益合計計:4536元人力規(guī)模增三三倍;管理利利益增六倍.更高相同保費,不不同收益。職職級越高,收收益越高營業(yè)組當月標標準保費50000元A:業(yè)務主任任B:資深業(yè)務務主任責任底薪:750元1500元元管理津貼:2400元3450元合計:3150元4900元更強A組:職級:業(yè)務主主任人力:20人人月人均保費::2500元責任底薪:750元管理津貼:2400元管理利益合計計:2520元B組:職級:業(yè)務主主任人力:20人人月人均保費::5000元元責任底薪:1500元管理津貼:7500元管理利益合計計:9000元體能一級跳,,收入三級跳跳業(yè)績方面是能能手月均標準保費費5000元元件數(shù)兩件出勤人員明確績優(yōu)標準準績優(yōu)標準心態(tài)積極正面面具有樂于奉獻獻精神績優(yōu)文化導向向初創(chuàng)期發(fā)展期成熟期收入引導榮譽感引導價值觀引導倡導績優(yōu)文化化的具體方法法職場布置氛圍營造活動倡導會議宣導倡導方法政策引導培訓提倡組織績優(yōu)活動動11、沙龍聚會會統(tǒng)一思想,明明確思路交流經(jīng)驗,相相互提高33、成立沖鋒鋒隊月初開單的主主力22、打擂臺賽賽找對手,爭榮榮譽和其他營營業(yè)部打擂臺臺賽樹立績優(yōu)榜樣樣(1)大會講,小會講,用典范說話(2)榜樣的事跡在各種媒體推廣(3)夢之隊月度當眾述職會(4)榜樣的照片和事跡上墻4新晉升的業(yè)務務主任面臨的的問題首要問題是增增員選才其次對見習業(yè)業(yè)務員的輔導導和陪同展業(yè)業(yè)等第三每天組織織屬員參加晨晨會和二次晨晨會第四激勵屬員員最后日常管理理工作業(yè)務主任的主主要職責增員選才1、做好增員員工作,實現(xiàn)現(xiàn)增員目標2、增員的同同時把好選才才關訓練輔導1、提高展業(yè)業(yè)技能2、輔導具有有長期性3、雙項交流流的活動,共共同成長進步步4、掌握訓練練輔導的方法法(交流法、、示范法、點點評法、綜合合法)組織晨會1、督促全體體屬員按時開開會,同時做做好出勤記錄2、組織屬員員積極參與晨晨會,搞好晨晨會主題激勵屬員1、激勵屬員員以正面為主主2、講究藝術術和方法---揚善于公堂堂,規(guī)過于暗暗室日常管理1、嚴格規(guī)范范2、人性管理理失敗的主任::對屬員需要不不敏感對一些基本的的管理技巧不不感興趣,也也不愿去學不了解他之所所以為主任,,并不是由于于他自己做什什么,而是他他能通過屬員員去完成什么么整天把主任的的頭銜高高掛掛在臉上不是太集權就就是太無紀律律成功的主任::能與屬員建立立并維持一個個互相信任的的關系能與主任的權權責設下一個個合理且一致致的標準能為整個團隊隊訂立合理的的工作目標,,且能以身作則努力去成為一一個好的溝通通者能帶動整個團團隊的士氣,,去達成目標標能為屬員的發(fā)發(fā)展提供支持持和空間個人績優(yōu)組織奔騰我們提升的內內容觀念技能業(yè)務銷售增員選擇訓練輔導二早經(jīng)營【觀念篇-個個人績優(yōu)】綿羊永遠不能能領導好獅子子!主任作為團隊隊干部,必須須從自身做起起,率先績優(yōu)!【觀念篇-組組織奔騰】組織發(fā)展是壽壽險營銷的永永恒主題!業(yè)業(yè)務主任在打打造自身績優(yōu)優(yōu)的同時,必必須帶領自己己的團隊邁向向更大、更高高、更強的發(fā)發(fā)展之路!打造520行銷銷組【技能能篇--業(yè)務務銷售售能力力】銷售能能力是是業(yè)務務主任任打造造個人人績優(yōu)優(yōu)的前前提條條件,,也是是在團團隊中中樹立立個人人威信信的重重要保保證。。主任任對員員工的的輔導導、訓訓練、、陪訪訪等日日常管管理工工作都都是建建立在在自身身具有有過硬硬的銷銷售能能力的的基礎礎上。。什么樣樣的人人最符符合你你的期期望??所有有成功功的代代理人人都有有某些些共通通的特特質和和能力力,主主管就就要提提醒自自己盡盡量去去招募募具有有這些些特色色的新新人,,因為為這樣樣才能能為雙雙方帶帶來最最大的的成功功機會會!【技能能篇--增員員選擇擇能力力】給士兵兵的最最大福福利就就是::訓練練、訓訓練、、訓練練!------拿拿破破侖一支球球隊的的勝利利取決決于教教練的的指揮揮和訓訓練,,一個團團隊的的勝利利取決決于團團隊長長對屬屬員的的管理理和訓練【技能能篇--訓練練輔導導能力力】二次早早會是是主任任實現(xiàn)現(xiàn)管理理和輔輔導的的最佳佳平臺臺,輝輝煌行行銷組組主任任要會會開好好二次次早會會,這這樣才才能有有更多多的精精力投投入到到增員員、展展業(yè)中中!【技能能篇--二早早經(jīng)營營能力力】一只小小鳥正正在飛飛往南南方過過冬的的途中中。天氣太冷了,小鳥凍僵了,從天上掉下來,跌在一大片農田里。它躺在田里的時候,一只母牛走了過來,而且拉了一泡屎在它身上。凍僵的的小鳥鳥躺在在牛屎屎堆里里,發(fā)發(fā)覺牛牛糞真真是太太溫暖暖了。。牛糞糞讓它它慢慢慢緩過過勁兒兒來了了!它躺在在那兒兒,又又暖和和又開開心,,不久久就開開始高高興地地唱起起歌來來了。。一只路過的貓聽到了小鳥的歌聲,走過來查個究竟。順著聲聲音,,貓發(fā)發(fā)現(xiàn)了了躲在在牛糞糞中的的小鳥鳥,非非常敏敏捷地地將它它刨了了出來來,并并將它它給吃吃了??!這個故故事的的寓意意是………1)不是每每個在在你身身上拉拉屎的的都是是你的的敵人人。2)不是每每個把把你從從屎堆堆中拉拉出來來的都都是你你的朋朋友。。3)而且,,當你你陷入入深深深的屎屎堆當當中((身陷陷困境境)的的時候候,閉閉上你你的鳥鳥嘴??!祝愿愿::又大大又又好好的的————營營業(yè)業(yè)組組沒有有人人,,營營業(yè)業(yè)單單位位無無從從做做大大;;沒有有管管理理,,營營業(yè)業(yè)單單位位無無從從做做強強??!路漫漫漫漫其其修修遠遠兮兮吾將將上上下下而而求求索索《經(jīng)經(jīng)理理職職責責》》9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:38:0322:38:0322:3812/23/202210:38:03PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2222:38:0322:38Dec-2223-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。22:38:0322:38:0322:38Friday,December23,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2222:38:0322:38:03December23,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。23十二二月202210:38:03下下午22:38:0312月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2210:38下下午午12月月-2222:38December23,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/2322:38:0322:38:0323December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。10:38:03下下午10:38下下午22:38:0312月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:38:0322:38:0322:3812/23/202210:38:03PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2222:38:0322:38Dec-2223-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。22:38:0322:38:0322:38Friday,December23,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2222:38:0322:38:03December23,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。23十二月月202210:38:03下午午22:38:0312月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月2210:38下下午12月-2222:38December23,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2322:38:0322:38:0323December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。10:38:03下午午10:38下下午22:38:0312月-229、楊柳散和和風,青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。22:38:0322:38:0322:3812/23/202210:38

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