如何與你的下屬打交道陳馨賢

經(jīng)營下屬關(guān)系的能力——如何與你的下屬打交道主講：陳馨賢2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司1如果在一個組織中，你是管理者，那么，你與你的下屬協(xié)調(diào)的能力如何，將直接關(guān)系到你的工作能否順利地開展，若你想要有好的績效，并保持不斷攀升，那么爭取下屬的捧場，一定是十分有效的策略。經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司2既要有領(lǐng)導(dǎo)能力又要有管理能力作為一個上司，如果想從你的下屬那里得到最多的收獲，成為一個組織機構(gòu)的成功者，你就必須既進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)又進(jìn)行管理!經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司3聆聽是成功的原則、和藝術(shù)聆聽不是一種技能；它是一種約束。我們更多的是把領(lǐng)導(dǎo)者看成是演講者而不是聆聽者。但是，如果你想把有才能的人聚集在你的身邊，使你提出的目標(biāo)計劃切實得到貫徹和落實，那么，聆聽就非常有必要，而不是可有可無的。經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司4聆聽是成功的原則、和藝術(shù)有時候，你必須克制自己，不要輕易說出你的看法。這樣做，很不利于其他人大膽地發(fā)表自己的意見。有時候，一個領(lǐng)導(dǎo)者又必須堅持與人們不同的意見；要善于區(qū)分和對待兩種不同性質(zhì)的反對意見。經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司5用人管人“36計”

會不會任用人，會不會把他們運籌起來高創(chuàng)績效，這兩個問題是檢驗領(lǐng)導(dǎo)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)如何，首要標(biāo)準(zhǔn)是看他如何用人。當(dāng)他起用的人既忠誠，又有能力時，大家就會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)很明智，而當(dāng)他起用的人不太具備這種特征時，人們就會對他持否定的看法。經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司6用人管人“36計”你的下屬既能使你成功，也能使你失敗，既能為你減輕負(fù)擔(dān)，也能給你找很多麻煩。優(yōu)秀的下屬不能挽救一個不稱職的上司，但是，不稱職的下屬卻能把一個有能力的上司拉下馬。因此，能否管好下屬，也決定著下屬能否對你好。經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司7用人管人“36計”1.把人事戰(zhàn)略放置首位深謀遠(yuǎn)慮我想實現(xiàn)的第一個目標(biāo)——我的確也實現(xiàn)了——就是能聘用到最好的下屬，因為我感到，如果我沒有第一流的下屬，我就不能大展宏圖，實現(xiàn)自己的抱負(fù)。經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司8用人管人“36計”

2.起用比你聰明的人更有助于你的績效。不要擔(dān)心你的下屬會功高蓋主。如果他們工作得非常出色，你的臉上也會有光彩。經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司9用人管人“36計”3.起用能彌補你所不足之處的人你可能無法對所有的職責(zé)領(lǐng)域都做到精通、熟悉。因此，你得找一些能與你互補的人。經(jīng)營下屬關(guān)系的能力2022/12/31卓冠祺管理咨詢公司10用人人管管人人“36計計”4.注注意意下下屬屬性性格格因因素素對對你你工工作作績績效效的的影影響響如果果你你和和你你的的下下屬屬處處于于一一種種不不能能和和諧諧相相處處的的環(huán)環(huán)境境之之中中，，那那么么，，這這樣樣的的環(huán)環(huán)境境也也不不可可能能產(chǎn)產(chǎn)生生高高效效率率的的工工作作成成就就。。經(jīng)營營下下屬屬關(guān)關(guān)系系的的能能力力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司11用人管人“36計”5.作有限的的妥協(xié)讓步不管怎么說，，人們的素質(zhì)質(zhì)以及他們所所具有的能與與你互補的能能力應(yīng)該是最最為重要的，，而其他的考考慮并不能完完全解決這個個方面的問題題。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司12用人管人“36計”6.以“點”看“面”識人術(shù)采用某幾點方方式，可以大大概地看到他他們基本面的的情況。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司13用人管人“36計”7.創(chuàng)建最佳佳綜合體最好是讓你的的下屬是內(nèi)部部舊人和外部部新人、上級級提名就任人人和不甘平庸庸的人有機的的綜合。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司14用人管人“36計”8.對無德無無能者也要最最后激發(fā)一次次或用其所所長在你最終決定定對這些人棄棄之不用之前前，應(yīng)該給他他們表現(xiàn)的機機會，想方設(shè)設(shè)法促使他們們脫穎而出，，或者與他們們進(jìn)行有益的的合作。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司15用人管人“36計”9.把把握好好緊張張關(guān)系系的度度不要因因為工工作觀觀點的的矛盾盾而對對下屬屬耿耿耿于懷懷。氣氣量越越寬的的人，，越能能成大大事。。經(jīng)營下下屬關(guān)關(guān)系的的能力力2022/12/23卓冠祺祺管理理咨詢詢公司司16用人管管人“36計計”10.經(jīng)常常性總總體檢檢查和和調(diào)整整人力與與物力力資源源是否否能滿滿足任任務(wù)的的需求求，是是否有有關(guān)的的每個個層級級以及及每個個人都都起到到了他他們應(yīng)應(yīng)有的的作用用，為為完成成任務(wù)務(wù)作出出了貢貢獻(xiàn)。。經(jīng)營下下屬關(guān)關(guān)系的的能力力2022/12/23卓冠祺祺管理理咨詢詢公司司17用人管管人“36計計”11.慎用用整頓頓手段段變革結(jié)結(jié)構(gòu)是是達(dá)到到目的的的一一種手手段，，不是是目的的本身身。要要想對對組織織施加加影響響，使使自己己青史史留名名，還還可以以采用用一些些其他他更好好的方方法。。經(jīng)營下下屬關(guān)關(guān)系的的能力力2022/12/23卓冠祺祺管理理咨詢詢公司司18用人管管人“36計計”12.建立立制度度既給給下屬屬自由由，又又使自自己免免擔(dān)責(zé)任不能允允許任任何人人成為為獨立立的或或不受受監(jiān)督督的人人。你你要建建立報報告制制度和和責(zé)權(quán)權(quán)制度度，這這種制制度能能使你你既防防范他他人出出問題題，也也保護(hù)護(hù)自己己免擔(dān)擔(dān)責(zé)任任。經(jīng)營下下屬關(guān)關(guān)系的的能力力2022/12/23卓冠祺祺管理理咨詢詢公司司19用人管管人“36計計”13.讓下下屬交交叉競競爭雖然會會引起起權(quán)限限的交交叉重重疊，，但是是，這這樣做做能引引進(jìn)一一些健健康的的競爭爭和監(jiān)監(jiān)督。。經(jīng)營下下屬關(guān)關(guān)系的的能力力2022/12/23卓冠祺祺管理理咨詢詢公司司20用人管管人“36計計”14.集中中優(yōu)勢勢于專專門問問題這些專專門小小組，，具有有某種種很專專一但但非常常重要要的權(quán)權(quán)力，，專門門來解解決某某個問問題，，而不不必同同時承承擔(dān)其其他的的職責(zé)責(zé)。經(jīng)營下下屬關(guān)關(guān)系的的能力力2022/12/23卓冠祺管理理咨詢公司司21用人管人“36計”15.不下下命令命令會讓下下屬產(chǎn)生怨怨恨和不滿滿，對刺激激質(zhì)量或效效率幾乎沒沒有任何的的幫助。做好一個上上司，不是是像發(fā)布命命令這樣簡簡單的。正正因為如此此，讓人害害怕比讓人人愛戴更可可取。最好好的情況是是：讓人害害怕而不讓讓人恨。經(jīng)營下屬關(guān)關(guān)系的能力力2022/12/23卓冠祺管理理咨詢公司司22用人管人“36計”16.鼓勵勵反調(diào)上司應(yīng)該對對這種并非非百依百順順，實則忠忠心耿耿的的做法給予予鼓勵，這這樣做，在在一定程度度上，也是是自我保護(hù)護(hù)的需要。。經(jīng)營下屬關(guān)關(guān)系的能力力2022/12/23卓冠祺管理理咨詢公司司23用人管人“36計”17.營造造開放環(huán)境境管理者既不不能無限制制地使用物物質(zhì)獎勵，，也不能動動輒以提升升為獎勵，，所以在這這樣的部門門，營造開開放的環(huán)境境應(yīng)該說就就更為重要要了。經(jīng)營下屬關(guān)關(guān)系的能力力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司24用人管人人“36計”18.四四處走走走使你的下下屬滿意意和高興興，并不不是采取取開放管管理風(fēng)格格的惟一一理由。。通過開開發(fā)新的的信息渠渠道，你你也能更更直接地地幫助自自己。經(jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司25用人管人人“36計”19.要要及時全全面地掌掌握人們們對你的的意見或或議論這樣做也也能為你你的下屬屬提供一一個消除除疑慮，，使他們們滿意的的渠道。。經(jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司26用人管人人“36計”20.給給下屬一一個回音音，是惠惠而不費費的激勵勵手段。。永遠(yuǎn)要對對提出的的意見或或建議作作出反應(yīng)應(yīng)。永遠(yuǎn)遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)遠(yuǎn)。經(jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司27用人管人人“36計”21.會會當(dāng)教練練，才會會提高士士氣和績績效作為一個個管理者者，你最最好對你你為什么么想用某某種方式式做某事事等問題題向下屬屬作出解解釋，千千萬不能能不加解解釋就采采取行動動，或不不提供某某種正當(dāng)當(dāng)?shù)睦碛捎删兔盍钭瞿呈率隆＝?jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司28用人管人人“36計”22.掌掌握下屬屬個性才才能激發(fā)發(fā)潛能為了取得得成效，，研究你你的下屬屬和研究究你的上上司是同同等重要要的。經(jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司29用人管人人“36計”23.公公開褒，，私下貶貶帶有批評評性的意意見最好好不要公公開談?wù)撜摚谒较孪吕飳Ξ?dāng)當(dāng)事人講講。經(jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司30用人管人“36計”24.不逼鴨鴨子上架你要盡量去了了解你的下屬屬，知道他們們的長處和短短處，要善于于揚長避短。。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司31用人管人“36計”25.“及早下達(dá)”和“及時關(guān)注”相結(jié)合如果讓你的下下屬就某件事事花費很長時時間，投入很很大的精力去去做，而你又又不隨時掌握握他工作進(jìn)展展的情況，那那么，這不僅僅浪費每個人人的時間，而而且對提高士士氣是極為不不利的。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司32用人管人“36計”26.持一貫貫，忌多變上司情緒左右右搖擺，忽冷冷忽熱，或經(jīng)經(jīng)常改變自己己的主意，他他就容易失去去下屬的尊敬敬，更不利于于激發(fā)下屬的的士氣。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司33用人管人“36計”27.榜樣管管理作為上司，你你所能做的最最壞的事情，，就是讓你的的下屬做你不不愿意做的差差事。．．經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司34用人管人“36計”28.善用秘秘書為你接聽電話話、迎送來訪訪者、準(zhǔn)備信信件和報告的的秘書們，他他們的言行會會影響到人們們怎么看你。。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠祺管理咨咨詢公司35用人管人“36計”29.開好見見面會召開與下屬的的見面會是一一種大家都很很熟悉的管理理手段，是傾傾聽人們意見見，對任何消消息作出反應(yīng)應(yīng)，以及提供供某些指導(dǎo)的的機會。經(jīng)營下屬關(guān)系系的能力2022/12/23卓冠冠祺祺管管理理咨咨詢詢公公司司36用人人管管人人“36計計”30.給給每每個個人人合合作作信信息息成為為一一個個優(yōu)優(yōu)秀秀上上司司的的關(guān)關(guān)鍵鍵是是放放下下架架子子，，我我希希望望有有人人能能以以平平等等的的身身份份，，與與我我就就一一些些重重大大的的問問題題進(jìn)進(jìn)行行交交談?wù)劇?。?jīng)營營下下屬屬關(guān)關(guān)系系的的能能力力2022/12/23卓冠冠祺祺管管理理咨咨詢詢公公司司37用人人管管人人“36計計”31.給給每每個個人人獨獨特特使使命命感感管理理者者或或領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人必必須須明明白白并并善善于于傳傳遞遞這這樣樣的的一一個個信信息息：：每每個個人人都都是是至至關(guān)關(guān)重重要要的的，，每每個個人人都都能能作作出出自自己己獨獨特特的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)。。經(jīng)營營下下屬屬關(guān)關(guān)系系的的能能力力2022/12/23卓冠冠祺祺管管理理咨咨詢詢公公司司38用人人管管人人“36計計”32.一一手手緊緊一一手手松松”：解解決決好好授授權(quán)權(quán)麻麻煩煩不要要把把注注意意力力放放在在微微觀觀管管理理上上，，你你需需要要的的是是掌掌舵舵，，所所有有劃劃船船的的工工作作就就交交給給別別人人去去辦辦吧吧。。經(jīng)營營下下屬屬關(guān)關(guān)系系的的能能力力2022/12/23卓冠冠祺祺管管理理咨咨詢詢公公司司39用人人管管人人“36計計”33.對對下下忠忠誠誠三三要要素素這三三條條簡簡要要歸歸納納就就是是：：①推推功功，，②攬攬過過，，③成成人人之之美美。。經(jīng)營營下下屬屬關(guān)關(guān)系系的的能能力力2022/12/23卓冠冠祺祺管管理理咨咨詢詢公公司司40用人人管管人人“36計計”34.放放手手讓讓人人走走，，更更要要善善于于讓讓人人留留能為為人人們們提提供供良良好好的的機機會會，，使使他他們們以以此此作作為為跳跳板板，，能能更更上上一一層層樓樓，，那那么么，，你你將將發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，，要要聘聘用用到到優(yōu)優(yōu)秀秀的的人人才才，，倒倒也也并并不不難難了了。。經(jīng)營營下下屬屬關(guān)關(guān)系系的的能能力力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司41用人管人人“36計”35.變變解聘為為雙贏一個可行行的辦法法就是，，在問題題一露頭頭時就要要設(shè)法解解決，等等到某個個下屬的的績效已已經(jīng)很差差，只有有解聘這這一條路路可走時時，平心心而論，，這樣做做對于這這個下屬屬來說是是不公平平的，說說明你的的管理水水平太差差了，只只會開除除人。經(jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司42用人管人人“36計”36.炒炒人魷魚魚時先保保護(hù)好自自己有時候，，解聘一一個人，，無異于于去捅一一個馬蜂蜂窩。作作為一位位管理者者，使自自己少受受傷害和和攻擊的的最好辦辦法就是是，把所所有的活活動都以以文件的的形式記記錄下來來，這樣樣，被解解聘的人人就不能能抱怨說說你沒有有給他警警告，或或沒得到到一個公公平的機機會。經(jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司43用人管人人“36計”用好你的的副手其實，不不會大膽膽任用副副手的人人才是真真正的傻傻瓜。對對副手的的選擇不不應(yīng)該完完全以自自己的好好惡為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，或或找與自自己的性性格特點點完全相相同的人人。經(jīng)營下屬屬關(guān)系的的能力2022/12/23卓冠祺管管理咨詢詢公司44謝謝大家家2022/12/23卓冠祺祺管理理咨詢詢公司司459、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。21:18:4921:18:4921:1812/23/20229:18:49PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2221:18:4921:18Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。21:18:4921:18:4921:18Friday,December23,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2221:18:4921:18:49December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。23十十二二月20229:18:49下下午21:18:4912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月229:18下下午午12月月-2221:18December23,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2321:18:4921:18:4923December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。9:18:49下午午9:18下午午21:18:4912月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:18:4921:18:4921:1812/23/20229:18:49PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2221:18:4921:18Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。21:18:4921:18:4921:18Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2221:18:4921:18:49December23,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。23十二月月20229:18:49下午21:18:4912月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。。十二月月229:18下下午午12月月-2221:18December23,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2321:18:4921:18:4923December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。9:18:49下下午9:18下下午21:18:4912月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山