軟件測試工作流程課件

2022/12/301軟件測試技術(shù)軟件測試工作流程2022/12/301軟件測試技術(shù)軟件測試工作流程回顧需求分析時需要經(jīng)歷那些步驟？需求分析中測試人員的工作是？需求測試的方法？需求說明書的檢查要點？回顧需求分析時需要經(jīng)歷那些步驟？主要內(nèi)容軟件測試工作流程測試過程軟件測試實施錯誤級別測試策略測試環(huán)境主要內(nèi)容軟件測試工作流程軟件測試工作流程測試工作的主要步驟測試計劃：測試人員對需求進(jìn)行分析，最終定義一個測試集合測試設(shè)計與開發(fā)：測試人員根據(jù)軟件需求，完成測試用例執(zhí)行測試：建立測試環(huán)境；根據(jù)前面編寫的測試計劃和測試用例運行測試；記錄測試結(jié)果；報告軟件缺陷；跟蹤軟件缺陷，直至其被處理；分析測試結(jié)果軟件測試工作流程測試工作的主要步驟測試信息流整個測試過程需要三類輸入軟件配置：包括軟件需求規(guī)格說明、軟件設(shè)計規(guī)格說明、源代碼等；測試配置：包括測試計劃、測試用例、測試驅(qū)動程序等。測試工具：為提高軟件測試效率,可使用測試工具支持測試工作

測試信息流整個測試過程需要三類輸入測試過程需求分析設(shè)計編碼系統(tǒng)組裝單元修正修正修正通過通過通過(集成)測試過程需求分析設(shè)計編碼系統(tǒng)組裝單元修正修正修正通過通過通過測試與開發(fā)前期工作的關(guān)系需求分析概要設(shè)計詳細(xì)設(shè)計編碼單元測試集成測試系統(tǒng)測試測試與開發(fā)前期工作的關(guān)系需求分析概要設(shè)計詳細(xì)設(shè)計編碼單元測試生存期各階段活動分析設(shè)計編碼維護(hù)安裝測試單元測試系統(tǒng)測試驗證確認(rèn)系統(tǒng)測試質(zhì)量控制集成測試回歸測試驗收測試生存期各階段活動分析設(shè)計編碼維護(hù)安裝測試單元測試系統(tǒng)測試驗證軟件生存期各階段的活動１．需求分析階段制定本項目的計劃設(shè)置基于需求的測試用例對需求進(jìn)行評審與分析對用戶手冊初稿進(jìn)行評審與分析２．概要設(shè)計階段修訂計劃制定基于設(shè)計的測試步驟對概要設(shè)計進(jìn)行評審與分析３．詳細(xì)設(shè)計階段設(shè)置基于設(shè)計的功能測試數(shù)據(jù)對詳細(xì)設(shè)計進(jìn)行評審與分析軟件生存期各階段的活動１．需求分析階段軟件生存期各階段的活動４．程序編寫和單元測試完成測試用例說明書進(jìn)行單元測試進(jìn)行集成測試５．安裝進(jìn)行系統(tǒng)測試進(jìn)行驗收測試６．運行和維護(hù)階段軟件評價軟件修改評價回歸測試（引自美國國家標(biāo)準(zhǔn)局信息處理標(biāo)準(zhǔn)FIPSPUB101）軟件生存期各階段的活動４．程序編寫和單元測試軟件測試的職業(yè)要求測試人員的目標(biāo)：分析或運行代碼來暴露代碼中潛在的錯誤軟件測試員的基本目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)軟件錯誤軟件測試員所追求的是盡可能早地找出軟件錯誤軟件測試人員必需確保找出的軟件錯誤得以關(guān)閉軟件測試的職業(yè)要求測試人員的目標(biāo)：分析或運行代碼來暴露代碼中測試人員主要工作設(shè)計測試建立一個合適的測試執(zhí)行環(huán)境評估、獲取、安裝和配置自動測試工具執(zhí)行測試撰寫適當(dāng)?shù)臏y試文檔測試人員主要工作軟件測試實施開發(fā)方測試用戶測試第三方測試軟件測試實施開發(fā)方測試

開發(fā)方測試通常也叫“α測試”。開發(fā)方通過檢測和提供客觀證據(jù)，證實軟件的實現(xiàn)是否滿足規(guī)定的需求。α測試是由一個用戶在開發(fā)環(huán)境/模擬環(huán)境下進(jìn)行的測試。目的是評價軟件產(chǎn)品的功能和性能，尤其注重產(chǎn)品的界面和特色。α測試可以從軟件產(chǎn)品編碼結(jié)束之時開始，或在模塊（子系統(tǒng)）測試完成之后開始，也可以在確認(rèn)測試過程中產(chǎn)品達(dá)到一定的穩(wěn)定和可靠程度之后再開始。

開發(fā)方測試通常也叫“α測試”。開發(fā)方通過檢測和提供客觀證

用戶測試通常也叫“β測試”（不同于驗收測試）。β測試是由軟件的多個用戶在一個或多個用戶的實際使用環(huán)境下進(jìn)行的測試。與α測試不同的是，開發(fā)者通常不在測試現(xiàn)場。β測試的目的是衡量軟件產(chǎn)品的功能和性能，尤其注重產(chǎn)品的支持性，包括文檔、客戶培訓(xùn)和支持產(chǎn)品生產(chǎn)能力。只有當(dāng)α測試達(dá)到一定的可靠程度時，才能開始β測試。它處在整個測試的最后階段。同時，產(chǎn)品的所有手冊文本也應(yīng)該在此階段完全定稿。用戶測試通常也叫“β測試”（不同于驗收測試）。

第三方測試介于軟件開發(fā)方和用戶方之間的測試組織的測試。第三方測試也稱為獨立測試。軟件質(zhì)量工程強(qiáng)調(diào)開展獨立驗證和確認(rèn)（IV&V）活動。軟件第三方測試是由在技術(shù)、管理和財務(wù)上與開發(fā)方和用戶方相對獨立的組織進(jìn)行的軟件測試。一般情況下是在模擬用戶真實應(yīng)用環(huán)境下，進(jìn)行軟件測試。

第三方測試介于軟件開發(fā)方和用戶方之間的測試組織的測試。第三錯誤級別錯誤級別（1）一級：不能完全滿足系統(tǒng)要求，基本功能未完全實現(xiàn)；或者危及人身安全。系統(tǒng)崩潰或掛起等導(dǎo)致系統(tǒng)不能繼續(xù)運行。（2）二級：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，且沒有更正辦法（重新安或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）。使系統(tǒng)不穩(wěn)定、或破壞數(shù)據(jù)、或產(chǎn)生錯誤結(jié)果，或部分功能無法執(zhí)行，而且是常規(guī)操作中經(jīng)常發(fā)生或非常規(guī)操作中不可避免的主要問題。

錯誤級別錯誤級別（3）三級：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，但存在合理的更正辦法（重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）。系統(tǒng)性能或響應(yīng)時間變慢、產(chǎn)生錯誤的中間結(jié)果但不影響最終結(jié)果等影響有限的問題。（4）四級：使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。界面拼寫錯誤或用戶使用不方便等小問題或需要完善的問題。（5）五級：其他錯誤。光標(biāo)跳轉(zhuǎn)設(shè)置不好，鼠標(biāo)（光標(biāo)）定位錯誤一些建議性問題。（3）三級：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，但存在合理的測試策略在完成了分析和測試軟件需求之后，要著手制定測試策略。首先要考慮以下一些問題：（1）測試范圍（2）測試方法（3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（4）自動化測試工具的選擇（5）測試軟件的編寫（6）與項目相關(guān)的一些特殊考慮測試策略在完成了分析和測試軟件需求之后，要著手制定測試策略。在測試策略中所需要完成的主要步驟：確定測試范圍確定測試方法定義測試標(biāo)準(zhǔn)選擇測試工具在測試策略中所需要完成的主要步驟：確定測試范圍測試過度，則在測試覆蓋中存在大量冗余；測試范圍過小，則存在遺漏錯誤的風(fēng)險。定義測試范圍是一個在測試時間、費用和質(zhì)量風(fēng)險之間尋找平衡的過程。通過分析產(chǎn)品的需求文檔識別哪些內(nèi)容需要被測試。測試范圍不能僅僅由測試人員來確定。確定測試范圍測試過度，則在測試覆蓋中存在大量冗余；測試范圍過定義測試范圍需要考慮下列一些因素：首先測試最高優(yōu)先級的需求。測試新的功能和代碼或者改進(jìn)的舊功能。使用等價類劃分來減小測試范圍重點測試經(jīng)常出問題的地方定義測試范圍需要考慮下列一些因素：確定測試范圍方法可采用提問單的方式來確定測試范圍哪些功能是軟件的特色？哪些功能是用戶最常用的？如果系統(tǒng)可以分塊賣的話，哪些功能塊在銷售時最昂貴？哪些功能出錯將導(dǎo)致用戶不滿或索賠？哪些程序是最復(fù)雜、最容易出錯的？哪些程序是相對獨立，應(yīng)當(dāng)提前測試的？哪些程序最容易擴(kuò)散錯誤？哪些程序是全系統(tǒng)的性能瓶頸所在？哪些程序是開發(fā)者最沒有信心的？確定測試范圍方法23

選擇測試方法在不同的開發(fā)階段，需要選擇不同的測試方法。在瀑布生命周期模型中不同的階段可以選擇的不同的測試方法：需求分析階段：靜態(tài)測試概要設(shè)計與詳細(xì)設(shè)計階段：靜態(tài)測試編碼和單元測試階段：靜態(tài)測試、動態(tài)測試、白盒測試集成測試階段：動態(tài)測試、白盒測試、黑盒測試系統(tǒng)測試階段：動態(tài)測試、黑盒測試驗收測試階段：動態(tài)測試、黑盒測試選擇測試方法在不同的開發(fā)階段，需要選擇不同的測試方法。需求

定義測試標(biāo)準(zhǔn)定義測試標(biāo)準(zhǔn)的目的是設(shè)置測試中遵循的規(guī)則。需要制訂以下幾種標(biāo)準(zhǔn)：測試入口標(biāo)準(zhǔn)測試暫停與繼續(xù)標(biāo)準(zhǔn)測試出口標(biāo)準(zhǔn)定義測試標(biāo)準(zhǔn)定義測試標(biāo)準(zhǔn)的目的是設(shè)置測試中遵循的規(guī)則。制訂測試標(biāo)準(zhǔn)常用規(guī)則（一）基于測試用例的規(guī)則當(dāng)測試用例的不通過率達(dá)到某一百分比時，則拒絕繼續(xù)測試。優(yōu)點是適用于所有的測試階段缺點是太依賴于測試用例。

基于“測試期缺陷密度”的規(guī)則“測試期缺陷密度”：測試一個CPU小時發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)。如果在相鄰n個CPU小時內(nèi)“測試期缺陷密度”全部低于某個值m時，則允許正常結(jié)束測試。

制訂測試標(biāo)準(zhǔn)常用規(guī)則（一）基于測試用例的規(guī)則制訂測試標(biāo)準(zhǔn)常用規(guī)則（二）基于“運行期缺陷密度”的規(guī)則“運行期缺陷密度”：軟件運行一個CPU小時發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如果在相鄰n個CPU小時內(nèi)“運行期缺陷密度”全部低于某個值m時，則允許正常結(jié)束測試。制訂測試標(biāo)準(zhǔn)常用規(guī)則（二）基于“運行期缺陷密度”的規(guī)則測試停止標(biāo)準(zhǔn)軟件測試停止標(biāo)準(zhǔn)

（1）軟件系統(tǒng)經(jīng)過單元、集成、系統(tǒng)測試，分別達(dá)到單元、集成、系統(tǒng)測試停止標(biāo)準(zhǔn)。（2）軟件系統(tǒng)通過驗收測試，并已得出驗收測試結(jié)論。（3）軟件項目需暫停以進(jìn)行調(diào)整時，測試應(yīng)隨之暫停，并備份暫停點數(shù)據(jù)。（4）軟件項目在其開發(fā)生命周期內(nèi)出現(xiàn)重大估算，進(jìn)度偏差，需暫?；蚪K止時，測試應(yīng)隨之暫?；蚪K止，并備份暫?；蚪K止點數(shù)據(jù)。測試停止標(biāo)準(zhǔn)單元測試停止的標(biāo)準(zhǔn)（1）單元測試用例設(shè)計已經(jīng)通過評審（2）按照單元測試計劃完成了所有規(guī)定單元的測試（3）達(dá)到了測試計劃中關(guān)于單元測試所規(guī)定的覆蓋率的要求（4）被測試的單元每千行代碼必須發(fā)現(xiàn)至少3個錯誤（不含五級錯誤）（5）軟件單元功能與設(shè)計一致（6）在單元測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)單元測試停止的標(biāo)準(zhǔn)集成測試停止標(biāo)準(zhǔn)（1）集成測試用例設(shè)計已經(jīng)通過評審（2）按照集成構(gòu)件計劃及增量集成策略完成了整個系統(tǒng)的集成測試（3）達(dá)到了測試計劃中關(guān)于集成測試所規(guī)定的覆蓋率的要求（4）被測試的集成工作版本每千行代碼必須發(fā)現(xiàn)2個錯誤（不含五級錯誤）集成測試停止標(biāo)準(zhǔn)（5）集成工作版本滿足設(shè)計定義的各項功能、性能要求（6）在集成測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（5）集成工作版本滿足設(shè)計定義的各項功能、性能要求系統(tǒng)測試停止標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)測試用例設(shè)計已經(jīng)通過評審（2）按照系統(tǒng)測試計劃完成了系統(tǒng)測試（3）達(dá)到了測試計劃中關(guān)于系統(tǒng)測試所規(guī)定的覆蓋率的要求（4）被測試的系統(tǒng)每千行代碼必須發(fā)現(xiàn)至少1個錯誤（不含五級錯誤）（5）系統(tǒng)滿足需求規(guī)格說明書的要求（6）在系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)測試停止標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)測試停止標(biāo)準(zhǔn)（1）確認(rèn)測試用例設(shè)計已經(jīng)通過評審（2）按照確認(rèn)測試計劃完成了確認(rèn)測試（3）達(dá)到了確認(rèn)測試計劃中關(guān)于確認(rèn)測試所規(guī)定的覆蓋率的要求（4）系統(tǒng)達(dá)到詳細(xì)設(shè)計定義的各項功能，性能（5）在系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)測試停止標(biāo)準(zhǔn)安裝測試停止標(biāo)準(zhǔn)

（1）安裝退出之后，確認(rèn)應(yīng)用程序可以正確啟動、運行。（2）在安裝之前請備份你的注冊表，安裝之后，察看注冊表中是否有多余的垃圾信息。（3）如果系統(tǒng)提供自動卸載工具，那么卸載之后需檢驗系統(tǒng)是否把所有的文件全部刪除，注冊表中有關(guān)的注冊信息是否也被刪除。（4）安裝完成之后，可以在簡單地使用之后再執(zhí)行卸載操作，有的系統(tǒng)在使用之后會發(fā)生變化，變得不可卸載。安裝測試停止標(biāo)準(zhǔn)（5）對于客戶服務(wù)器模式的應(yīng)用系統(tǒng)，可以先安裝客戶端，然后安裝服務(wù)器端，測試是否會出現(xiàn)問題。（6）考察安裝該系統(tǒng)是否對其他的應(yīng)用程序造成影響，特別是Windows操作系統(tǒng)，經(jīng)常會出現(xiàn)此類的問題。（7）在安裝測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（5）對于客戶服務(wù)器模式的應(yīng)用系統(tǒng)，可以先安裝客戶端，然后安驗收測試停止標(biāo)準(zhǔn)

（1）軟件需求分析說明書中定義的所有功能已全部實現(xiàn)，性能指標(biāo)全部達(dá)到要求。（2）在驗收測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。（3）所有測試項沒有殘余一級、二級、三級和四級錯誤。（4）需求分析文檔、設(shè)計文檔和編碼實現(xiàn)一致。（5）驗收測試工件齊全（測試計劃、測試用例、測試日志、測試通知單、測試分析報告，待驗收的軟件安裝程序。）

驗收測試停止標(biāo)準(zhǔn)缺陷修復(fù)率標(biāo)準(zhǔn)

（1）一、二級錯誤修復(fù)率應(yīng)達(dá)到100%（2）三、四級錯誤修復(fù)率應(yīng)達(dá)到95%以上（3）五級錯誤修復(fù)率應(yīng)達(dá)到60%以上覆蓋率標(biāo)準(zhǔn)

（1）語句覆蓋率最低不能小于80%（白盒測試時的語句覆蓋率）（2）測試用例執(zhí)行覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%（功能測試用例均以執(zhí)行）（3）測試需求執(zhí)行覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%（業(yè)務(wù)測試用例均以執(zhí)行）缺陷修復(fù)率標(biāo)準(zhǔn)

選擇自動化測試工具使用測試工具可以帶來下面一些主要的好處：能夠很好地進(jìn)行性能測試和壓力測試能夠縮短測試周期能夠提高測試工作的可重復(fù)性選擇自動化測試工具使用測試工具可以帶來下面一些主要的好處：選擇自動化測試工具需要注意以下幾方面：并不是所有的測試工作都可以由測試工具來完成并不是一個自動化工具就可以完成所有的測試使用自動化工具本身也是需要時間的，這個時間有可能超過手工測試的時間如果測試人員不熟悉測試工具的使用，有可能不能更多發(fā)現(xiàn)軟件錯誤，從而影響測試工作質(zhì)量自動化測試工具并不能對一個軟件進(jìn)行完全的測試購買自動化測試工具，有可能使本項目的測試費用超出預(yù)算選擇自動化測試工具需要注意以下幾方面：39減少冗余的測試白盒測試與黑盒測試的方式雖然不同，但往往有“異曲同工”之妙。在很多地方，白盒測試與黑盒測試會產(chǎn)生一模一樣的效果（或者能推理出來），這樣的測試是冗余的。在集成測試、系統(tǒng)測試階段，可能要執(zhí)行多次“回歸測試”。每一次“回歸測試”都會存在不少的冗余，應(yīng)當(dāng)設(shè)法剔除不必要的重復(fù)測試工作。合理地減少測試工作量減少冗余的測試合理地減少測試工作量減少無價值的測試無價值的測試通常是由于不懂得測試技術(shù)引起的。例如功能測試，在等價區(qū)間之中，本來只要測試一個典型的輸入就行了，如果有人在此區(qū)間測試了100次，那么其中99次就是無價值的。如何“偷工減料”有一些“短、平、快”的項目，經(jīng)費本來就少，用戶對質(zhì)量要求也馬馬虎虎。為了能多掙一點錢，開發(fā)方不得不采用“偷工減料”的方式來降低測試代價。偷工減料的途徑無非就是減少測試的內(nèi)容和頻度。但不能砍得太狠，否則軟件拿不出手。基本方法是找出軟件中需要優(yōu)先測試的部分（見下表），其它次要部分可以忽略或?qū)碓贉y試。軟件測試工作流程課件“偷工減料”方法的測試優(yōu)先級：哪些功能是軟件的特色？

哪些功能是用戶最常用的？

如果系統(tǒng)可以分塊賣的話，哪些功能塊在銷售時最昂貴？

哪些功能出錯將導(dǎo)致用戶不滿或索賠？哪些程序是最復(fù)雜、最容易出錯的？哪些程序是相對獨立，應(yīng)當(dāng)提前測試的？哪些程序最容易擴(kuò)散錯誤？哪些程序是全系統(tǒng)的性能瓶頸所在？哪些程序是開發(fā)者最沒有信心的？

“偷工減料”方法的測試優(yōu)先級：測試環(huán)境從軟件的編碼、測試到用戶實際使用，存在著：開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境和用戶環(huán)境。“環(huán)境”，指的是被測試軟件所運行的軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。開發(fā)環(huán)境：是供程序員進(jìn)行代碼開發(fā)時使用的環(huán)境，和用戶實際使用的環(huán)境往往有所差別。測試環(huán)境測試環(huán)境：是測試人員為進(jìn)行軟件測試而搭建的環(huán)境，一般情況下，將包括多種典型的用戶環(huán)境。用戶環(huán)境：是用戶實際使用軟件時的環(huán)境，當(dāng)一個軟件給不同的用戶使用時，他們可能在不同的環(huán)境下使用這個軟件。測試環(huán)境：是測試人員為進(jìn)行軟件測試而搭建的環(huán)境，一般情況下，測試環(huán)境的環(huán)境項

計算機(jī)平臺操作系統(tǒng)瀏覽器軟件支持平臺外部設(shè)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境其它專用設(shè)備測試環(huán)境的環(huán)境項在配置測試環(huán)境方面，同樣面臨著在測試范圍中的平衡問題。在搭建測試環(huán)境的時候，要排列配置的優(yōu)先級，主要考慮：使用的頻度或者范圍失效的可能性能最大限度模擬真實環(huán)境如何配置測試環(huán)境如何配置測試環(huán)境搭建學(xué)生信息管理系統(tǒng)的測試環(huán)境http://lihongxia/qcbin/搭建學(xué)生信息管理系統(tǒng)的測試環(huán)境2022/12/3048軟件測試技術(shù)軟件測試工作流程2022/12/301軟件測試技術(shù)軟件測試工作流程回顧需求分析時需要經(jīng)歷那些步驟？需求分析中測試人員的工作是？需求測試的方法？需求說明書的檢查要點？回顧需求分析時需要經(jīng)歷那些步驟？主要內(nèi)容軟件測試工作流程測試過程軟件測試實施錯誤級別測試策略測試環(huán)境主要內(nèi)容軟件測試工作流程軟件測試工作流程測試工作的主要步驟測試計劃：測試人員對需求進(jìn)行分析，最終定義一個測試集合測試設(shè)計與開發(fā)：測試人員根據(jù)軟件需求，完成測試用例執(zhí)行測試：建立測試環(huán)境；根據(jù)前面編寫的測試計劃和測試用例運行測試；記錄測試結(jié)果；報告軟件缺陷；跟蹤軟件缺陷，直至其被處理；分析測試結(jié)果軟件測試工作流程測試工作的主要步驟測試信息流整個測試過程需要三類輸入軟件配置：包括軟件需求規(guī)格說明、軟件設(shè)計規(guī)格說明、源代碼等；測試配置：包括測試計劃、測試用例、測試驅(qū)動程序等。測試工具：為提高軟件測試效率,可使用測試工具支持測試工作

測試信息流整個測試過程需要三類輸入測試過程需求分析設(shè)計編碼系統(tǒng)組裝單元修正修正修正通過通過通過(集成)測試過程需求分析設(shè)計編碼系統(tǒng)組裝單元修正修正修正通過通過通過測試與開發(fā)前期工作的關(guān)系需求分析概要設(shè)計詳細(xì)設(shè)計編碼單元測試集成測試系統(tǒng)測試測試與開發(fā)前期工作的關(guān)系需求分析概要設(shè)計詳細(xì)設(shè)計編碼單元測試生存期各階段活動分析設(shè)計編碼維護(hù)安裝測試單元測試系統(tǒng)測試驗證確認(rèn)系統(tǒng)測試質(zhì)量控制集成測試回歸測試驗收測試生存期各階段活動分析設(shè)計編碼維護(hù)安裝測試單元測試系統(tǒng)測試驗證軟件生存期各階段的活動１．需求分析階段制定本項目的計劃設(shè)置基于需求的測試用例對需求進(jìn)行評審與分析對用戶手冊初稿進(jìn)行評審與分析２．概要設(shè)計階段修訂計劃制定基于設(shè)計的測試步驟對概要設(shè)計進(jìn)行評審與分析３．詳細(xì)設(shè)計階段設(shè)置基于設(shè)計的功能測試數(shù)據(jù)對詳細(xì)設(shè)計進(jìn)行評審與分析軟件生存期各階段的活動１．需求分析階段軟件生存期各階段的活動４．程序編寫和單元測試完成測試用例說明書進(jìn)行單元測試進(jìn)行集成測試５．安裝進(jìn)行系統(tǒng)測試進(jìn)行驗收測試６．運行和維護(hù)階段軟件評價軟件修改評價回歸測試（引自美國國家標(biāo)準(zhǔn)局信息處理標(biāo)準(zhǔn)FIPSPUB101）軟件生存期各階段的活動４．程序編寫和單元測試軟件測試的職業(yè)要求測試人員的目標(biāo)：分析或運行代碼來暴露代碼中潛在的錯誤軟件測試員的基本目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)軟件錯誤軟件測試員所追求的是盡可能早地找出軟件錯誤軟件測試人員必需確保找出的軟件錯誤得以關(guān)閉軟件測試的職業(yè)要求測試人員的目標(biāo)：分析或運行代碼來暴露代碼中測試人員主要工作設(shè)計測試建立一個合適的測試執(zhí)行環(huán)境評估、獲取、安裝和配置自動測試工具執(zhí)行測試撰寫適當(dāng)?shù)臏y試文檔測試人員主要工作軟件測試實施開發(fā)方測試用戶測試第三方測試軟件測試實施開發(fā)方測試

開發(fā)方測試通常也叫“α測試”。開發(fā)方通過檢測和提供客觀證據(jù)，證實軟件的實現(xiàn)是否滿足規(guī)定的需求。α測試是由一個用戶在開發(fā)環(huán)境/模擬環(huán)境下進(jìn)行的測試。目的是評價軟件產(chǎn)品的功能和性能，尤其注重產(chǎn)品的界面和特色。α測試可以從軟件產(chǎn)品編碼結(jié)束之時開始，或在模塊（子系統(tǒng)）測試完成之后開始，也可以在確認(rèn)測試過程中產(chǎn)品達(dá)到一定的穩(wěn)定和可靠程度之后再開始。

開發(fā)方測試通常也叫“α測試”。開發(fā)方通過檢測和提供客觀證

用戶測試通常也叫“β測試”（不同于驗收測試）。β測試是由軟件的多個用戶在一個或多個用戶的實際使用環(huán)境下進(jìn)行的測試。與α測試不同的是，開發(fā)者通常不在測試現(xiàn)場。β測試的目的是衡量軟件產(chǎn)品的功能和性能，尤其注重產(chǎn)品的支持性，包括文檔、客戶培訓(xùn)和支持產(chǎn)品生產(chǎn)能力。只有當(dāng)α測試達(dá)到一定的可靠程度時，才能開始β測試。它處在整個測試的最后階段。同時，產(chǎn)品的所有手冊文本也應(yīng)該在此階段完全定稿。用戶測試通常也叫“β測試”（不同于驗收測試）。

第三方測試介于軟件開發(fā)方和用戶方之間的測試組織的測試。第三方測試也稱為獨立測試。軟件質(zhì)量工程強(qiáng)調(diào)開展獨立驗證和確認(rèn)（IV&V）活動。軟件第三方測試是由在技術(shù)、管理和財務(wù)上與開發(fā)方和用戶方相對獨立的組織進(jìn)行的軟件測試。一般情況下是在模擬用戶真實應(yīng)用環(huán)境下，進(jìn)行軟件測試。

第三方測試介于軟件開發(fā)方和用戶方之間的測試組織的測試。第三錯誤級別錯誤級別（1）一級：不能完全滿足系統(tǒng)要求，基本功能未完全實現(xiàn)；或者危及人身安全。系統(tǒng)崩潰或掛起等導(dǎo)致系統(tǒng)不能繼續(xù)運行。（2）二級：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，且沒有更正辦法（重新安或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）。使系統(tǒng)不穩(wěn)定、或破壞數(shù)據(jù)、或產(chǎn)生錯誤結(jié)果，或部分功能無法執(zhí)行，而且是常規(guī)操作中經(jīng)常發(fā)生或非常規(guī)操作中不可避免的主要問題。

錯誤級別錯誤級別（3）三級：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，但存在合理的更正辦法（重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）。系統(tǒng)性能或響應(yīng)時間變慢、產(chǎn)生錯誤的中間結(jié)果但不影響最終結(jié)果等影響有限的問題。（4）四級：使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。界面拼寫錯誤或用戶使用不方便等小問題或需要完善的問題。（5）五級：其他錯誤。光標(biāo)跳轉(zhuǎn)設(shè)置不好，鼠標(biāo)（光標(biāo)）定位錯誤一些建議性問題。（3）三級：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn)，但存在合理的測試策略在完成了分析和測試軟件需求之后，要著手制定測試策略。首先要考慮以下一些問題：（1）測試范圍（2）測試方法（3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（4）自動化測試工具的選擇（5）測試軟件的編寫（6）與項目相關(guān)的一些特殊考慮測試策略在完成了分析和測試軟件需求之后，要著手制定測試策略。在測試策略中所需要完成的主要步驟：確定測試范圍確定測試方法定義測試標(biāo)準(zhǔn)選擇測試工具在測試策略中所需要完成的主要步驟：確定測試范圍測試過度，則在測試覆蓋中存在大量冗余；測試范圍過小，則存在遺漏錯誤的風(fēng)險。定義測試范圍是一個在測試時間、費用和質(zhì)量風(fēng)險之間尋找平衡的過程。通過分析產(chǎn)品的需求文檔識別哪些內(nèi)容需要被測試。測試范圍不能僅僅由測試人員來確定。確定測試范圍測試過度，則在測試覆蓋中存在大量冗余；測試范圍過定義測試范圍需要考慮下列一些因素：首先測試最高優(yōu)先級的需求。測試新的功能和代碼或者改進(jìn)的舊功能。使用等價類劃分來減小測試范圍重點測試經(jīng)常出問題的地方定義測試范圍需要考慮下列一些因素：確定測試范圍方法可采用提問單的方式來確定測試范圍哪些功能是軟件的特色？哪些功能是用戶最常用的？如果系統(tǒng)可以分塊賣的話，哪些功能塊在銷售時最昂貴？哪些功能出錯將導(dǎo)致用戶不滿或索賠？哪些程序是最復(fù)雜、最容易出錯的？哪些程序是相對獨立，應(yīng)當(dāng)提前測試的？哪些程序最容易擴(kuò)散錯誤？哪些程序是全系統(tǒng)的性能瓶頸所在？哪些程序是開發(fā)者最沒有信心的？確定測試范圍方法70

選擇測試方法在不同的開發(fā)階段，需要選擇不同的測試方法。在瀑布生命周期模型中不同的階段可以選擇的不同的測試方法：需求分析階段：靜態(tài)測試概要設(shè)計與詳細(xì)設(shè)計階段：靜態(tài)測試編碼和單元測試階段：靜態(tài)測試、動態(tài)測試、白盒測試集成測試階段：動態(tài)測試、白盒測試、黑盒測試系統(tǒng)測試階段：動態(tài)測試、黑盒測試驗收測試階段：動態(tài)測試、黑盒測試選擇測試方法在不同的開發(fā)階段，需要選擇不同的測試方法。需求

定義測試標(biāo)準(zhǔn)定義測試標(biāo)準(zhǔn)的目的是設(shè)置測試中遵循的規(guī)則。需要制訂以下幾種標(biāo)準(zhǔn)：測試入口標(biāo)準(zhǔn)測試暫停與繼續(xù)標(biāo)準(zhǔn)測試出口標(biāo)準(zhǔn)定義測試標(biāo)準(zhǔn)定義測試標(biāo)準(zhǔn)的目的是設(shè)置測試中遵循的規(guī)則。制訂測試標(biāo)準(zhǔn)常用規(guī)則（一）基于測試用例的規(guī)則當(dāng)測試用例的不通過率達(dá)到某一百分比時，則拒絕繼續(xù)測試。優(yōu)點是適用于所有的測試階段缺點是太依賴于測試用例。

基于“測試期缺陷密度”的規(guī)則“測試期缺陷密度”：測試一個CPU小時發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)。如果在相鄰n個CPU小時內(nèi)“測試期缺陷密度”全部低于某個值m時，則允許正常結(jié)束測試。

制訂測試標(biāo)準(zhǔn)常用規(guī)則（一）基于測試用例的規(guī)則制訂測試標(biāo)準(zhǔn)常用規(guī)則（二）基于“運行期缺陷密度”的規(guī)則“運行期缺陷密度”：軟件運行一個CPU小時發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如果在相鄰n個CPU小時內(nèi)“運行期缺陷密度”全部低于某個值m時，則允許正常結(jié)束測試。制訂測試標(biāo)準(zhǔn)常用規(guī)則（二）基于“運行期缺陷密度”的規(guī)則測試停止標(biāo)準(zhǔn)軟件測試停止標(biāo)準(zhǔn)

（1）軟件系統(tǒng)經(jīng)過單元、集成、系統(tǒng)測試，分別達(dá)到單元、集成、系統(tǒng)測試停止標(biāo)準(zhǔn)。（2）軟件系統(tǒng)通過驗收測試，并已得出驗收測試結(jié)論。（3）軟件項目需暫停以進(jìn)行調(diào)整時，測試應(yīng)隨之暫停，并備份暫停點數(shù)據(jù)。（4）軟件項目在其開發(fā)生命周期內(nèi)出現(xiàn)重大估算，進(jìn)度偏差，需暫?；蚪K止時，測試應(yīng)隨之暫?；蚪K止，并備份暫?；蚪K止點數(shù)據(jù)。測試停止標(biāo)準(zhǔn)單元測試停止的標(biāo)準(zhǔn)（1）單元測試用例設(shè)計已經(jīng)通過評審（2）按照單元測試計劃完成了所有規(guī)定單元的測試（3）達(dá)到了測試計劃中關(guān)于單元測試所規(guī)定的覆蓋率的要求（4）被測試的單元每千行代碼必須發(fā)現(xiàn)至少3個錯誤（不含五級錯誤）（5）軟件單元功能與設(shè)計一致（6）在單元測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)單元測試停止的標(biāo)準(zhǔn)集成測試停止標(biāo)準(zhǔn)（1）集成測試用例設(shè)計已經(jīng)通過評審（2）按照集成構(gòu)件計劃及增量集成策略完成了整個系統(tǒng)的集成測試（3）達(dá)到了測試計劃中關(guān)于集成測試所規(guī)定的覆蓋率的要求（4）被測試的集成工作版本每千行代碼必須發(fā)現(xiàn)2個錯誤（不含五級錯誤）集成測試停止標(biāo)準(zhǔn)（5）集成工作版本滿足設(shè)計定義的各項功能、性能要求（6）在集成測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（5）集成工作版本滿足設(shè)計定義的各項功能、性能要求系統(tǒng)測試停止標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)測試用例設(shè)計已經(jīng)通過評審（2）按照系統(tǒng)測試計劃完成了系統(tǒng)測試（3）達(dá)到了測試計劃中關(guān)于系統(tǒng)測試所規(guī)定的覆蓋率的要求（4）被測試的系統(tǒng)每千行代碼必須發(fā)現(xiàn)至少1個錯誤（不含五級錯誤）（5）系統(tǒng)滿足需求規(guī)格說明書的要求（6）在系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)測試停止標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)測試停止標(biāo)準(zhǔn)（1）確認(rèn)測試用例設(shè)計已經(jīng)通過評審（2）按照確認(rèn)測試計劃完成了確認(rèn)測試（3）達(dá)到了確認(rèn)測試計劃中關(guān)于確認(rèn)測試所規(guī)定的覆蓋率的要求（4）系統(tǒng)達(dá)到詳細(xì)設(shè)計定義的各項功能，性能（5）在系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)測試停止標(biāo)準(zhǔn)安裝測試停止標(biāo)準(zhǔn)

（1）安裝退出之后，確認(rèn)應(yīng)用程序可以正確啟動、運行。（2）在安裝之前請備份你的注冊表，安裝之后，察看注冊表中是否有多余的垃圾信息。（3）如果系統(tǒng)提供自動卸載工具，那么卸載之后需檢驗系統(tǒng)是否把所有的文件全部刪除，注冊表中有關(guān)的注冊信息是否也被刪除。（4）安裝完成之后，可以在簡單地使用之后再執(zhí)行卸載操作，有的系統(tǒng)在使用之后會發(fā)生變化，變得不可卸載。安裝測試停止標(biāo)準(zhǔn)（5）對于客戶服務(wù)器模式的應(yīng)用系統(tǒng)，可以先安裝客戶端，然后安裝服務(wù)器端，測試是否會出現(xiàn)問題。（6）考察安裝該系統(tǒng)是否對其他的應(yīng)用程序造成影響，特別是Windows操作系統(tǒng)，經(jīng)常會出現(xiàn)此類的問題。（7）在安裝測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（5）對于客戶服務(wù)器模式的應(yīng)用系統(tǒng)，可以先安裝客戶端，然后安驗收測試停止標(biāo)準(zhǔn)

（1）軟件需求分析說明書中定義的所有功能已全部實現(xiàn)，性能指標(biāo)全部達(dá)到要求。（2）在驗收測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)得到修改，各級缺陷修復(fù)率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。（3）所有測試項沒有殘余一級、二級、三級和四級錯誤。（4）需求分析文檔、設(shè)計文檔和編碼實現(xiàn)一致。（5）驗收測試工件齊全（測試計劃、測試用例、測試日志、測試通知單、測試分析報告，待驗收的軟件安裝程序。）

驗收測試停止標(biāo)準(zhǔn)缺陷修復(fù)率標(biāo)準(zhǔn)

（1）一、二級錯誤修復(fù)率應(yīng)達(dá)到100%（2）三、四級錯誤修復(fù)率應(yīng)達(dá)到95%以上（3）五級錯誤修復(fù)率應(yīng)達(dá)到60%以上覆蓋率標(biāo)準(zhǔn)

（1）語句覆蓋率最低不能小于80%（白盒測試時的語句覆蓋率）（2）測試用例執(zhí)行覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%（功能測試用例均以執(zhí)行）（3）測試需求執(zhí)行覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%（業(yè)務(wù)測試用例均以執(zhí)行）缺陷修復(fù)率標(biāo)準(zhǔn)

選擇自動化測試工具使用測試工具可以帶來下面一些主要的好處：能夠很好地進(jìn)行性能測試和壓力測試能夠縮短測試周期能