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文檔簡介
年廣東省導游資格考點:中國古代歷朝的中秋節(jié)習俗理論考試試題及答案七1、地方陪同導游的主要職責()24頁A安排和組織旅游活動B做好導游講解工作C宣傳調研D提供全程陪同服務E維護安全.處理事故2、導游講解服務包括().A旅游景點內講解服務B沿途講解服務C參觀項目的講解服務D會見翻譯E宴會翻譯3、導游服務大體可分為哪三大類()A導游講解服務B旅游侵權執(zhí)法C室內交通服務D證件代管服務E旅行生活照料服務4、近代旅游業(yè)興起,出現(xiàn)了專門為游客提供講解的服務人員是在()A18世紀中期B19世紀末期C19世紀中期D18世紀中期5、隨著導游人員數(shù)量的增加以及大眾旅游活動的發(fā)展,導游服務呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢()A導游服務人性化B導游講解內容趣味化C導游語種多樣化D導游服務內容復雜化E導游服務的影響社會化6、1841年7月5日誰利用包租火車的形式組織了一次從哪里前往哪里的團體旅游活動。這次活動標志著近代旅游及旅游業(yè)的開端()A托馬斯庫克.利物浦.萊斯特B托馬斯庫克.勞普羅.利物浦C托馬斯庫克.萊斯特.勞普羅D馬可波羅.利物浦.萊斯特7、高級導游是取得中級導游證又工作滿幾年才有資格考取的()A1年B2年C4年D5年8、在旅游活動中,處于旅游接待工作的中心地位的是()A購物參謀B酒店服務C餐飲服務D導游服務9、北京市導游人員資格考試的報考條件如下()A有中華人民共和國國籍B高中.中專或以上學歷C品行良好,身體健康D持有旅行社推薦信E具有適應導游職業(yè)需要的基本知識和語言表達能力10、1841年7月5日誰利用包租火車的形式組織了一次從哪里前往哪里的團體旅游活動。這次活動標志著近代旅游及旅游業(yè)的開端()A托馬斯庫克.利物浦.萊斯特B托馬斯庫克.勞普羅.利物浦C托馬斯庫克.萊斯特.勞普羅D馬可波羅.利物浦.萊斯特11、托馬斯庫克旅行社誕生于英國萊斯特這是哪一年()A1881年B1841年C1855年D1845年12、北京市導游人員資格考試的報考條件如下()A有中華人民共和國國籍B高中.中專或以上學歷C品行良好,身體健康D持有旅行社推薦信E具有適應導游職業(yè)需要的基本知識和語言表達能力13、全程陪同導游人員的主要職責()A實施旅游接待計劃B做好組織協(xié)調工作C維護安全.處理事故D宣傳調研E導游講解14、導游服務的作用體現(xiàn)在哪幾個方面()A主導作用B標志作用C紐帶作用D反饋溝通作用E擴散作用15、1841年7月5日誰利用包租火車的形式組織了一次從哪里前往哪里的團體旅游活動。這次活動標志著近代旅游及旅游業(yè)的開端()A托馬斯庫克.利物浦.萊斯特B托馬斯庫克.勞普羅.利物浦C托馬斯庫克.萊斯特.勞普羅D馬可波羅.利物浦.萊斯特16、隨著導游人員數(shù)量的增加以及大眾旅游活動的發(fā)展,導游服務呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢()A導游服務人性化B導游講解內容趣味化C導游語種多樣化D導游服務內容復雜化E導游服務的影響社會化17、全國首次推出導游資格統(tǒng)一考試的時間是()A1988年B1889年C1890年D1880年18、導游講解服務包括().A旅游景點內講解服務B沿途講解服務C參觀項目的講解服務D會見翻譯E宴會翻譯19、隨著導游人員數(shù)量的增加以及大眾旅游活動的發(fā)展,導游服務呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢()A導游服務人性化B導游講解內容趣味化C導游語種多樣化D導游服務內容復雜化E導游服務的影響社會化20、北京市導游人員資格考試的報考條件如下()A有中華人民共和國國籍B高中.中?;蛞陨蠈W歷C品行良好,身體健康D持有旅行社推薦信E具有適應導游職業(yè)需要的基本知識和語言表達能力21、隨著導游人員數(shù)量的增加以及大眾旅游活動的發(fā)展,導游服務呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢()A導游服務人性化B導游講解內容趣味化C導游語種多樣化D導游服務內容復雜化E導游服務的影響社會化22、安全是任何旅游團開展旅游活動的首要問題,旅游安全的第一責任人是()A地陪B領隊C景點導游D全陪23、地陪代表接待社,是整個旅游接待計劃和旅游團在當?shù)鼗顒拥模ǎ〢執(zhí)行者B決策者C組織者D實施者E管理者24、按工作劃分導游人員分為()A出境旅游領隊B旅途向導C全程陪同導游人員D地方陪同導游人員E景點.景區(qū)導游人員25、近代旅游業(yè)興起的社會背景大概有以下幾個方面()A工業(yè)革命的發(fā)展使得部分人有了時間和金錢B汽車.火車.飛機新式交通工具的出現(xiàn)使較遠距離旅行成為可能C現(xiàn)代化的酒.飯店在各地大量出現(xiàn)D帝王巡游.公務旅行的發(fā)展E18世紀隨著科學技術進步和經濟發(fā)展,近代旅游逐步興起26、導游服務的特點歸納起來有如下幾點()A獨立性B復雜性C跨文化性D體腦高度結合E誘惑性27、地方陪同導游的主要職責()24頁A安排和組織旅游活動B做好導游講解工作C宣傳調研D提供全程陪同服務E維護安全.處理事故28、導游講解服務包括().A旅游景點內講解服務B沿途講解服務C參觀項目的講解服務D會見翻譯E宴會翻譯29、導游服務最突出的特點是()A獨立性B復雜性C跨文化性D體腦高度結合30、地方陪同導游的主要職責()24頁A安排和組織旅游活動B做好導游講解工作C宣傳調研D提供全程陪同服務E維護安全.處理事故31、導游人員的身心健康包括()A身體健康B有心理學常識C思想健康D心理平衡E高學歷32、導游人員的行業(yè)條件包括()A崇高的道德品質及遵紀守法B扎實的專業(yè)基礎知識C卓越的口才D良好的交際能力E身心健康33、導游服務的作用體現(xiàn)在哪幾個方面()A主導作用B標志作用C紐帶作用D反饋溝通作用E擴散作用34、導游服務的特點歸納起來有如下幾點()A獨立性B復雜性C跨文化性D體腦高度結合E誘惑性35、哪個等級的導游人員應該是旅行社的骨干力量()A初級B中級C高級D特級36、作為組團社的代表,全陪在旅游團中起著什么作用()A主導作用B標準作用C支配作用D執(zhí)行作用37、安全是任何旅游團開展旅游活動的首要問題,旅游安全的第一責任人是()A地陪B領隊C景點導游D全陪38、導游服務質量標準主要有哪些()A體現(xiàn)游客愿望和保障安全B安排合理和確保履約C導游服務到位和導游人員良好的素質D提高旅游收入,可向游客索要必要的服務小費E正確處理導游服務過程中發(fā)生的各種問題與事故39、安全從事導游工作的保障()A嚴于律己遵紀守法B身心健康C崇高的道德品質D卓越的口才40、托馬斯庫克旅行社誕生于英國萊斯特這是哪一年()A1881年B1841年C1855年D1845年41、托馬斯庫克旅行社誕生于英國萊斯特這是哪一年()A1881年B1841年C1855年D1845年42、近代旅游業(yè)興起的社會背景大概有以下幾個方面()A工業(yè)革命的發(fā)展使得部分人有了時間和金錢B汽車.火車.飛機新式交通工具的出現(xiàn)使較遠距離旅行成為可能C現(xiàn)代化的酒.飯店在各地大量出現(xiàn)D帝王巡游.公務旅行的發(fā)展E18世紀隨著科學技術進步和經濟發(fā)展,近代旅游逐步興起43、導游人員的身心健康包括()A身體健康B有心理學常識C思想健康D心理平衡E高學歷44、地陪代表接待社,是整個旅游接待計劃和旅游團在當?shù)鼗顒拥模ǎ〢執(zhí)行者
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