團隊精神及忠誠度

團隊精神及忠誠度馬鞍山市恒利達機械刀片有限公司主辦：人力資源部主講：蔡富江

１一級目錄團隊精神忠誠敬業(yè)2二級目錄一、團隊的力量與伙伴精誠協(xié)作，就能變得強大。二、為什么人多力量卻不一定大

為什么“三個和尚沒水吃？”三、如何理解團隊精神團隊精神是什么？怎樣理解？四、怎樣才算是具備團隊精神落實到行動處，具體該怎么做？（一）團隊的力量3在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了——螞蟻軍團！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王也要退避三舍。從這個古老的寓言人們可以得到啟示：個體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變得強大?？植赖奈浵佨妶F

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但是項羽生性多疑，不能夠任人唯賢，連一個范增都留不了，最后落得一個兵敗身亡的下場。劉邦的勝利，是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒有建立起一個人才得其所用的團隊，所以失敗是情理之中的事。所以劉邦的勝利是一個團隊對一個單人的勝利。

兩千多年前的楚漢相爭，項羽勇猛無比，力大能拔山，然而最終得天下的，不是項羽，而是劉邦。因為劉邦網(wǎng)羅了很多人才，有三杰的韓信、張良和蕭何，有宰狗的樊噲，趕車的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃，還有陳平、英布等，組成了一個人才濟濟的智囊團。5聯(lián)想提出的口號赫然是“打造虎狼之師”，它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣擁有“以一當十”的王者風范、英雄氣概、雄厚實力，又要有像群狼那樣分工合作，精誠團結(jié)的“以十當一”的精神，每個人知道自己在團隊中的位置和作用，把個人目標與團隊共同目標合二為一。而這，正是聯(lián)想能夠做大做強的原因之一。

21世紀的舞臺上少了戰(zhàn)場上的硝煙，多了商場上的競爭，這是一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代。（二）為什么人多力量卻不一定大？6

華盛頓合作規(guī)律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚”的故事。人與人的合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。

7缺乏“團隊精神”的群體不過是烏合之眾，而一個有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團隊，必須有“團隊精神”。一個人沒有團隊精神將難成大事，一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。從制度層面來講，就是要簡潔有效的制度、通暢完善的流程以及公平激勵的考核規(guī)則，而從文化層面來講，就是要樹立團隊精神。

8團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心：團隊合作

9唐僧

任何時候他都沒有說過放棄。不管遇到什么艱難險阻，也不管遇到什么誘惑。記得電視中有個小國家聘請他去當國王的，有些大款要給他成家立業(yè)的，但是他從來不會放棄去西天取經(jīng)這個偉大的目標。他還是一個非常自律的人，苦行僧般的克制，對自己要求十分嚴格，自我控制和自我約束能力極強。

他是團隊的核心、執(zhí)著、自律10孫悟空沒有孫悟空空的能量許許多事情就就沒法干成成。但是，，吳承恩先生為什么么要孫悟空空頭上套一一個箍，其其中可大有有學問。孫孫悟空是個個比較任性性的人，容容易情緒化化，沒有這這個緊箍咒咒，孫悟空空肯定是跟跟不到最后后的。我們們可以把這這個緊箍咒比作作團隊的基基本的價值值取向，孫悟空受受緊箍咒的的約束，說說明他對團團隊的基本本價值觀是是認同的。。孫悟空一一偏離團隊隊目標，唐唐僧就把緊緊箍咒一念念，孫悟空空就在地上上打滾，從從而回到團團隊目標的的軌道上來來。他是能量大大，敢作敢敢為，富有有創(chuàng)造力、、闖勁、沖沖勁，任性性。11沙和尚沙僧是個老黃牛式的的人物，可以是為為本事不大大但對團隊隊的價值觀觀念強烈認認同的人。。團隊中此此種人也得得有，而且且是不可或或缺的。如如果沒有沙沙僧的話，，我想那副副擔子恐怕怕多數(shù)時間間只有唐僧僧自己挑了了。孫悟空空高興時挑挑，不高興興就撂。給給八戒挑吧吧，心里還還不是很踏踏實。別看看沙僧本事事不大但須須臾離不開開。他本事不大大，勤勤懇懇懇、任勞勞任怨，勤勤奮、忠誠誠、可靠12【觀點】人無完人，，而一個團團隊卻可以以完美。我認為一個個理性的團團隊最好由由不同類型型的成員組組成，長短短互補，從從而保持功功能上的均均衡。豬八戒豬八戒的的作用也也是不可可或缺的的，有一一個社會會心理調(diào)調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，男性性比較喜喜歡孫悟悟空，而而女性普普遍比較較喜歡豬豬八戒。。人很丑丑，但很很溫柔。。脾氣好好，天生生樂天派派。他總總是給團團隊帶來來樂趣、、幽默。。假若沒沒有豬八八戒的話話，團隊隊氣氛會會沒有活活力，沒沒有情趣趣，變的的枯燥無無味。八戒還是是一個處處理人際際關(guān)系的的高手。。這個團團隊經(jīng)常常出現(xiàn)的的情節(jié)是是，孫悟悟空闖禍禍了，唐唐僧一氣氣之下把把他攆走走了，但但真正遇遇到困難難時，又又想到孫孫悟空，，要是悟悟空在就就好了。。此時八八戒出現(xiàn)現(xiàn)了，他他善解人人意，知知道唐僧僧需要他他出來說說點什么么。八戒戒說，師師傅啊，，你就把把猴哥叫叫回來吧吧，你就就給我一一個面子子吧。試試想這些些話都是是唐僧自自己想說說的話，，但礙于于領(lǐng)導者者的權(quán)威威又無法法說出來來。沙僧僧因其個個性原因因說不出出這樣的的話，也也就只有有豬八戒戒來說。。假定沒沒有八戒戒，這個個團隊不不就分裂裂了嗎，，八戒還還善于與與外界打打交道，，許多外外部力量量的支持持都是八八戒爭取取來的。。他是活力力、幽默默、善于于處理人人際關(guān)系系（三）怎樣樣才算是是具備團團隊精神神？131團結(jié)互助助，精誠誠合作：：團隊精神神的核心心，實際際上就是是合作的的精神。。合作關(guān)關(guān)系到每每個人的的生存之之道。平等友善善，樂于于溝通：：良好的溝溝通能力力是團隊隊合作的的關(guān)鍵，，沒有溝溝通就沒沒有團隊隊精神。。214①團結(jié)互互助，精精誠合作作一排籬笆笆三個樁樁一個好漢漢三個幫幫簡單地說說，凝成成團隊的的行動就就是合作作，如前前所述，，團隊精精神的核核心實際際上就是是合作的精精神。可以說，，合作關(guān)關(guān)系到每每個人的的生存之之道，有有著至關(guān)關(guān)重要的的作用。。合作無處不在

合作的好處合作的重要性合作精神的具體表現(xiàn)15今天，個個人英雄雄主義的的年代一一去不復復返，現(xiàn)現(xiàn)代社會會更需要要合作，，合作是生生存之道道。你是獨立立的個體體，你有有獨立的的人格，，獨立的的品性，，獨立的的人生旅旅程，但但你不可可能獨立立地生活活，更不不可能獨獨立地成成就人生生夢想。。16【點評】照亮別人人是為了了照亮自自己。工作中每每個人應(yīng)應(yīng)該明白白對別人人最好的的時候，，就是對對自己最最好的時時候。

有位盲人在夜晚走路時，手里總是提著一個明亮的燈籠，別人看了很好奇，就問他：“你自己看不見，為什么還要提燈籠？”那盲人滿心歡喜地說：“這個道理很簡單，我提燈籠并不是為自己照路，而是讓別人容易看到我，不會誤撞到我，這樣就可保護自己的安全，也等于幫助自己。盲人提燈的故事17【點評】合作是一一種智慧慧。就是借助助別人的的力量使使自己成成長。不不要認為為成長僅僅僅是關(guān)關(guān)系到自自己的事事情，當當一個人人借助別別人的力力量的時時候，他他可能得得到更快快的成長長。在計算機科學領(lǐng)域歷史的驚濤駭浪中，藍色巨人IBM是個特別的角色，因為它不僅自身偉大，更重要的是，它還成就了足以與自己比肩的偉大公司，那就是微軟。

1980年代，IBM開始生產(chǎn)個人電腦，并安裝微軟的系統(tǒng)。借助于IBM品牌的力量，微軟一下子成為PC機操作系統(tǒng)的霸主微軟攀上了藍色巨人18企業(yè)不是是某一個個人或幾幾個人就就能做好好的，需需要所有有人員的的精誠合合作才能能實現(xiàn)成成功。合合作是一一種能力力，更是是一種藝藝術(shù)。唯有善于于與人合合作，才才能獲得得更大的的力量。?！坝泻軓姀姷臏贤ㄍ芰Γ?，并善于于與他人人合作。?！币殉蔀槠笃髽I(yè)在招招募員工工時對其其素質(zhì)的的重要衡衡量指標標。團隊精神神是現(xiàn)代代企業(yè)成成功的必必要條件件之一。。19最簡單理理解：沒有合作作精神和和不具備備合作能能力的人人寸步難難行。個人不合合作，對對別人也也不感興興趣，而而且還不不想對團團隊有所所貢獻，，這樣的的人生活活必然是是一片荒荒蕪的，，也注定定不能獲獲得任何何一方面面的成功功。因此此，任何何妨礙合合作的現(xiàn)現(xiàn)象都將將對自身身導致嚴嚴重的不不良后果果。當我我們明白白生命間間的聯(lián)系系，也就就明了合合作精神神的重要要性。本著合作作精神去去融入團團隊之間間，在相相互尊重重彼此需需要的前前提下，，就能解解決個人人所面臨臨的問題題，就能能解決團團隊中出出現(xiàn)的問問題。20②平等友友善，樂樂于溝通通無論在生生活中還還是在工工作中，，溝通都都十分重重要。如果事先先溝通充充分，大大部分問問題都可可以避免免。一個個善于與與別人溝溝通的團團隊成員員，可以以更好地地讓自己己的設(shè)想想為其他他團隊成成員所理理解與接接受，得得到他們們的充分分信任，，讓整個個團隊充充滿團結(jié)結(jié)協(xié)作的的氣氛。。21良好的溝溝通能力力是團隊隊合作的的關(guān)鍵，，沒有溝通通就沒有有團隊精精神！相反，如如果溝通通渠道不不夠暢通通、信息息交流不不夠頻繁繁，團隊隊成員之之間不能能保持良良好的溝溝通，那那么團隊隊成員之之間就很很容易產(chǎn)產(chǎn)生難以以調(diào)和的的矛盾。。22１、團隊隊成員之之間肯于于公開并并且誠實實地表達達自己的的想法；；２、團隊隊成員之之間互相相主動溝溝通，坦坦誠交流流，并且且盡量了了解和接接受別人人３、虛心心，誠懇懇，積極極主動地地聆聽別別人的意意見，并并善于聽聽取建設(shè)設(shè)性批評評４、工作作中避免免和同事事爭吵。。團隊良好的具體要求二級目錄錄23忠誠概述員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠程度為什么人需要忠誠忠誠是每個人的立身之本，忠誠勝于能力怎樣做到忠誠老板心態(tài)、盡職盡責、業(yè)績、穩(wěn)定（一）忠忠誠概述述24從字義上上講，忠：古人講““盡心為為忠”，誠：誠者，信信也，就是真實實不欺。。忠誠就就是竭盡盡全心全全力，言言行一致致，表里里如一地地做好事事情?，F(xiàn)代企業(yè)業(yè)中，忠誠是職業(yè)人人應(yīng)遵循循的一種種職業(yè)基基本準則則，是指對對組織或或個人甚甚至是信信念的真真實無欺欺、遵守守承諾和和契約的的品德及及行為。。25“忠誠””在我國有有著深遠遠的思想想淵源，，是中華華民族的的傳統(tǒng)美德德。中國是是以儒家家思想為為主流的的思想文文化。儒儒家思想想的核心心價值觀觀是“忠、孝、、節(jié)、義義”、“仁仁愛”，“仁、義義、禮、、智、信信”，““溫、良良、恭、、儉、讓讓”。“忠誠””的思想想在中國國淵源流流長，影影響了一一代又一一代仁人人志士。。因此，，中國歷歷史上出出現(xiàn)了許許許多多多“忠誠誠”的英英雄人物物和可歌歌可泣的的動人事事跡，至至今仍彪彪炳青史史，光耀耀千秋。。26友情產(chǎn)生忠誠誠：患難難與共或或有福共共享。感恩產(chǎn)生忠誠誠（如諸諸葛亮））：這這是一個個人最基基本的道道德要求求。親情產(chǎn)生忠誠誠：與生生俱來的的責任。。愛情產(chǎn)生忠誠誠：這是是一種微微觀世界界非常偉偉大，宏宏觀世界界極其自自私的忠忠誠。（二）為為什么需需要忠誠誠？271．忠誠是是每一個個人立身身之本“忠誠敦敦厚，人人之根基基也”。來到這個個世界上上，每個個人都不不可能獨獨立存在在，而總總是要和和各種各各樣的人人，以及及各種各各樣的組組織和團團隊產(chǎn)生生關(guān)系。。你必須須同與你你產(chǎn)生關(guān)關(guān)系的人人、組織織、團隊隊建立一一對一的的“親密密朋友””系統(tǒng)，，絕對忠忠誠于對對方，否否則，對對方不信信任你，，你就會會被對方方拋棄。。28人際關(guān)系建立立的剛開始時時，你是一個個人，然后你你認識第一個個朋友，然后后又認識更多多朋友。如果果你不忠誠，，你又成了一一個人。可以以說：一個喪失忠誠誠的人，不僅僅喪失了機會會，喪失了做做人的尊嚴，，更喪失了立立足之本。如果我們對家人不忠誠，就要被家人拋棄。如果我們對朋友不忠誠，就要被朋友拋棄。如果我們對同事不忠誠，就要被同事拋棄。如果我們對上司不忠誠，就要被上司拋棄。如果我們對公司不忠誠，就要被公司拋棄。292．忠誠勝于能能力“忠誠”是職場場必備的美德德。雖然，考察一一個人是否是是好員工，有有許許多多的的素質(zhì)要求———能力、勤勤奮、主動、、正直、負責責……但有一一點是肯定的的，老板更愿愿意信任那些些足夠敬業(yè)的的人，即使他他的能力稍微微差一些，而而不會重用一一個三心二意意、沒有責任任心的人，哪哪怕他技能一一流。單純強調(diào)能力力而忽視忠誠誠是危險的。。比如，戰(zhàn)場上上的叛徒背叛叛他的部隊，，是因為忠誠誠不足。公司司職員出賣公公司機密，也也是因為忠誠誠不足。30這個世界上并并不缺乏有能能力的人，但但是那種既有有能力又有忠忠誠的人才是是每個老板夢夢寐以求的理理想人才。人人們寧愿相信信一個雖然能能力差一些卻卻足夠忠誠敬敬業(yè)的人，也也不愿意重用用一個朝三暮暮四，視忠誠誠為無物的人人，哪怕他能能力非凡。當然，忠誠勝勝于能力，并并不是對能力力的否定。一個只有忠而而無能力的人人，是無用之之人。313．你在忠誠于于誰？中國傳統(tǒng)中的的“忠誠”是是對君王的忠忠誠，現(xiàn)代意義上的的“忠誠”是是對自己的忠忠誠。忠誠于于自己，就是是忠誠于自己己的個人品牌牌，就是對自自己的人生負負責。而對企企業(yè)的忠誠度度是個人品牌牌形成最重要要的組成部分分。32三國時呂布可謂是一員虎虎將，戰(zhàn)功赫赫赫，眾人皆皆知其能力卓卓著，最初被被荊州刺史丁原任用為主簿。。董卓入京之之后，呂布受受個人利益引引誘，將丁原原殺死，投靠靠董卓，被董卓任命命為騎都尉，，隨侍在董卓卓左右。后因因董卓經(jīng)常因因不滿呂布一一些瑣碎的小小事?lián)P言殺他他，呂布便與與司徒王允又又設(shè)計將董卓卓殺死，投奔奔袁紹。但是呂布在袁袁紹旗下時經(jīng)經(jīng)常自恃清高高，將袁紹激激怒。他逃脫脫袁紹后入主主兗州。不久久之后曹操興興兵討伐，呂呂布戰(zhàn)敗，投投奔劉備，屯兵小沛。。不久再次叛叛亂，將劉備備驅(qū)逐出小沛沛。后因懼怕怕袁術(shù)對劉備備施以援手，，但是不久之之后第二次背叛劉劉備，并與袁術(shù)聯(lián)合攻擊劉備備。劉備戰(zhàn)敗敗后，與曹操操聯(lián)手抗擊袁袁紹和袁術(shù)，，雙方爭斗三三個月，因袁袁術(shù)和呂布內(nèi)內(nèi)部部將倒戈戈以曹操和劉劉備勝利為結(jié)結(jié)局。呂布被被擒之后，曹操想要招降他，，但又忌憚其其老病重犯，，最終將呂布布斬殺。33呂布將用自己主帥帥的首級換取取自己的前途途視作里理所所當然，忠誠度近乎為為零，這因為為是曹操不敢敢用他最重要要的原因。正如現(xiàn)代企業(yè)業(yè)之中，一個個高級技術(shù)人人員缺乏對企企業(yè)必要的忠忠誠度，用企企業(yè)的資源去去研究技術(shù)，，但是最終將將這些技術(shù)賣賣給對手公司司為自己謀利利，這樣的技技術(shù)人員技術(shù)術(shù)越高明，風風評就越差，，再次就職的的難度也越大大。一個個人品牌牌中缺乏忠誠誠度的員工，，沒有一個企企業(yè)愿意冒著著巨大的風險險來雇傭他。呂布在三國時期是是武功高超的的戰(zhàn)將，在那那個以占據(jù)人人才贏得勝利利的年代，一一向以重視人人才而聞名的的曹操卻不敢敢將其招降，，反而將其斬斬殺，這不得得不引起眾人人對忠誠度重重要性的思考考。34忠誠于公司、、忠誠于領(lǐng)導導，忠于團隊隊，實際上就就是忠誠于自自己!354．你忠誠，誰誰受益？你自己才是忠忠誠的最大受受益人！忠誠不是一種種純粹的付出出，忠誠會有有忠誠的回報報。而且，忠誠的的人比不忠誠誠的人獲得更更多。雖然你通過工工作創(chuàng)造的價價值中大部分分并不屬于你你個人，但是是你通過忠誠誠造就的忠誠誠品質(zhì)，卻完完全屬于你，，你會因此在在人才市場上上更具有競爭爭力。36成績靠才能，，升職要靠忠忠誠。任何老板都不不會輕易地讓讓一個人擔任任重要職位。。如果你要想想得到重用，，就得一點一一滴地展現(xiàn)你你的好品質(zhì)。。多做一點，，便多一份展展示的機會，，別以為多做做一點是吃虧虧。即使你最最終沒有得到到老板重用，，你也從經(jīng)常常多做一點中中學到了更多多的東西，擴擴寬了職業(yè)發(fā)發(fā)展的通道。。（三）怎樣做做到忠誠？371234用業(yè)績來證明擁有老板心態(tài)不頻繁跳槽盡職盡責工作381．擁有老板的的心態(tài)企業(yè)是一條航航行于驚濤駭駭浪中的船，，老板是船長，，員工是水手手。一旦上了這條條船，員工的的命運就和老老板的命運拴拴在一起了。。老板和員工工有著共同的的前進方向，，有著共同的的目的地，雙雙方絕對不是是對立的。老老板承受著保保障公司生存存以及全體員員工發(fā)展的壓壓力。與老板板同舟共濟，包括盡職盡盡責地完成本本職工作，最最大可能地分分擔老板的壓壓力，和老板板一道，讓企企業(yè)這條船駛駛向成功的港港灣。392．盡職盡責，，自動自發(fā)工工作許多年輕人以以玩世不恭的的姿態(tài)對待工工作，他們頻頻繁跳槽，覺覺得自己工作作是在出賣勞勞動力；他們們蔑視敬業(yè)精精神，嘲諷忠忠誠，將其視視為老板盤剝剝、愚弄下屬屬的手段。他他們認為自己己之所以工作作，不過是迫迫于生計的需需要。而實際際上，你糟蹋工作，，工作也就會會糟蹋你。理論上說，工工作只是一種種契約，倘若若只將工作看看成付出勞動動獲得報酬，，那么人與工工具無異。403．忠誠，要用用業(yè)績來證明明忠誠不同于一一味的阿諛奉奉承，不用嘴嘴巴說出來的的，它不僅要要經(jīng)受考驗，，而且還表現(xiàn)現(xiàn)在你的行動動和行為上。。當然，忠誠勝勝于能力，并并不是對能力力的否定。一一個只有忠誠誠而無能力的的人，是無用用之人。忠誠，是要用用業(yè)績來證明明的，而不是是口頭上的效效忠。比如一個天天天跪在你面前前表示忠誠于于你，卻不肯肯為你做一點點事，你稀罕罕這種“忠誠誠”嗎？你愿愿意因為他““忠誠”而把把他養(yǎng)起來嗎嗎？414．不要頻繁地地跳槽忠誠是神圣的的!如果你不打算算忠誠于一個個企業(yè)，就不不要隨便選擇擇它;如果你忠誠于于一個企業(yè)，，就不能輕易易離開它。課件整理：蔡蔡富江謝謝大家！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。17:56:5517:56:5517:5612/22/20225:56:55PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2217:56:5517:56Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。17:56:5517:56:5517:56Thursday,December22,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2217:56:5517:56:55December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月20225:56:55下下午17:56:5512月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月225:56下下午12月-2217:56December22,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2217:56:5517:56:5522December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。5:56:55下下午午5:56下下午午17:56:5512月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。17:56:5517:56:5517:5612/22/20225:56:55PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2217:56:5517:56Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。17:56:5517:56:5517:56Thursday,December22,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:56:5517:56:55December22,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。22十二月月20225:56:55