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小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)特色及中標(biāo)后公司對項目的技術(shù)支持本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)特色:關(guān)心、關(guān)懷、尊重和文化包容"為特色的居住環(huán)境;(1)未雨稠繆,做好前期介入工作。20年月份進(jìn)駐,完成入住前的準(zhǔn)備。(3)全方位、多層次的培訓(xùn)體系。我司的每一個在職員工都有機(jī)會接受強(qiáng)化培訓(xùn),享受設(shè)置完善的達(dá)到取長補(bǔ)短的目的。(4)全面推行"貼心管家"服務(wù)。A24管家"進(jìn)行電話聯(lián)系。B、"貼心管家"對業(yè)主負(fù)責(zé),業(yè)主在生活上遇到的一切問題都可以直接找該"管家",由該"管家"負(fù)責(zé)跟蹤協(xié)商解決。C、"貼心管家"以全心全意全程的形式滿足業(yè)主的需求,使得業(yè)主可以得到更貼心的服務(wù)。(5)盡心守衛(wèi),確保社區(qū)安全服務(wù)質(zhì)量。A、秩序維護(hù)員全部具有高中以上學(xué)歷,其中大專以上學(xué)歷的超過1/3,30%具備軍人退伍資格。B作風(fēng)、紀(jì)律、法律、法規(guī)教育以及軍事項目訓(xùn)練。C、上崗后的秩序維護(hù)員還要分批進(jìn)行輪訓(xùn),主要內(nèi)容有管理知識、法律知識、軍事項目。D24建立專業(yè)的工程維修管理體系。打造社區(qū)文化品牌。/住戶,都能夠擁有千方百計豐富小區(qū)業(yè)主的生活,開展豐富多彩的活動。朋友式交流,搭建溝通平臺。A530B、家訪時虛心聽取意見,誠懇接受批語,采納合理化建議并作好記錄。C、家訪時向業(yè)主宣傳物業(yè)法規(guī)、政策以及公司新推出服務(wù)項目,提高業(yè)主對物業(yè)認(rèn)識以及對公司服務(wù)了解。
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