特級教師徐珍華：雙手抬起半噸的轎車

特級教師徐珍華：雙手抬起半噸的轎車--情緒腦情緒腦是用來應(yīng)對生命威脅的。情緒腦的工作鏈條是：警報系統(tǒng)→情緒激素→腺素→能量。所以，情緒就是能量。應(yīng)激反應(yīng)：情緒就是能量“那天是耶穌受難日，”母親安吉拉回憶道，“下午，我正在準(zhǔn)備烘烤食物，安東尼在車道邊整理汽車?！?982年4月9日，在喬治亞州的勞倫斯維爾鎮(zhèn)，十八歲的安東尼有了自己的第一輛車?！澳鞘?964年產(chǎn)的雪佛蘭?！卑矕|尼說，“我十四歲起就喜歡修車，那輛車的制造日期和我的生日同年同月，所以我覺得我們是天生的一對?！编従有『⑿〖s翰尼來給安東尼幫忙，他問安東尼：“你在干嗎？”安東尼說：“減震器壞了，我要給車換個新彈簧?！卑矕|尼讓約翰尼幫忙，他答應(yīng)了。安東尼把千斤頂塞進保險桿空隙，將車撐了起來。一千五百多公斤的古董雪佛蘭，架在一個不牢靠的千斤頂上，非常危險?！拔野衍嚀蔚角Ы镯?shù)臉O限，大約離地二點五英寸到三英寸，但還是夠不到舊彈簧，本來應(yīng)該拆掉輪胎再靠近擋泥板，但是我想我可以擠進去，于是我趴在輪胎上，讓小約翰尼把新彈簧遞給我，我記得他警告我說：‘只有一個千斤頂，你不該擠到車下去?！俏艺f：‘放心，我會搞定的。’”不幸的是，千斤頂還是滑掉了，安東尼被壓在了后輪和防護板之間，瞬間就昏了過去。小約翰尼一下就跑開了，他氣喘吁吁地告訴正在做飯的安吉拉，安東尼出事了。安吉拉立刻跑出廚房，跑向車道，看到兒子已經(jīng)昏迷，她感覺一陣暈眩，一下子就用手把車抬了起來，好讓這個怪物別再壓著自己的兒子。五分鐘過去了，小約翰尼叫來了幫手，把安東尼從車底下拉了出來。而安吉拉一屁股就坐在了地上，愣了半天都沒站起來。后來，安東尼完全康復(fù)了，現(xiàn)在他是五家“固特異輪胎店”的老板。這是個應(yīng)激反應(yīng)的故事。還有很多故事可以說明在危險情況下，人體可以激發(fā)出潛能。這個潛能讓我們可以沉著地應(yīng)對各種生命威脅，它就是情緒腦。首先，我們的大腦里有一個預(yù)警死亡的警報系統(tǒng)，是動物保護生命本身的監(jiān)控機制，負責(zé)發(fā)現(xiàn)外在的生命威脅。一旦有危及生命的可能，它就會警告大腦，產(chǎn)生一系列情緒激素，比如苯乙胺、內(nèi)啡肽等，而各種情緒會激活腎上皮層的一個區(qū)域，瞬間分泌腎上腺素這種東西。但情緒激素不是應(yīng)激反應(yīng)里的主角，它只是負責(zé)把腎上腺素這個主角推出場。情緒腦是用來應(yīng)對生命威脅的。比如現(xiàn)在有一只豬在野外看到一只狼，警報系統(tǒng)告訴它的大腦：危險！情緒激素開始分泌，豬開始恐慌。情緒激素刺激腎上腺素的分泌，腎上腺素開始水解糖原、脂肪（甚至肌肉），為逃跑準(zhǔn)備能量，使它的肌肉繃緊、心跳加快、呼吸急促。腎上腺素還瞬間剝奪了身體其他部分的能量，讓它的腸胃功能暫停、理智暫失、免疫系統(tǒng)受到壓制，總之，一切和逃跑無關(guān)的身體活動都要暫停。這樣一來，使得豬奔跑的速度驚人，比平時要快好多，終于躲過一劫，這就是情緒腦的效果。整個情緒腦的工作鏈條是：警報系統(tǒng)→情緒激素→腺素→能量。綜上所述，情緒就是能量。沒有痛感真的好嗎？所有的情緒都是正能量2006年12月，幾個在街頭表演自傷的巴基斯坦少年引起了遺傳學(xué)家和神經(jīng)學(xué)家的注意，因為他們沒有痛感。這幾個少年通過表演自殘賺錢，比如用刀自傷、把手放在火上烤，還有一個甚至咬掉了自己三分之一的舌頭。他們都表示，自己從生下來開始就不知道什么叫疼痛?？茖W(xué)家們在巴基斯坦北部地區(qū)找到了與這些男孩兒有關(guān)的三個家庭，其中六人沒有疼痛感。這六人包括：A家庭里三個分別為四歲、六歲和十四歲的孩子，B家庭里的一名六歲兒童以及C家庭里的兩個分別為十歲和十二歲的孩子。該科研小組的成員說：“所有這六個孩子身體的任何部分、在任何時候都從未感到過疼痛，他們從不知道疼痛的感覺是什么樣的?！彼麄兤渌糠值纳窠?jīng)系統(tǒng)都表現(xiàn)正常，可以感覺到觸摸，有冷暖感，能感覺到癢和壓力。在經(jīng)過細致研究后，該小組發(fā)現(xiàn)了這些孩子沒有疼痛感的原因：他們體內(nèi)一種被稱為SCN9A的基因發(fā)生了突變。該基因是“電壓門控鈉通道”中的關(guān)鍵蛋白質(zhì)編碼，它相當(dāng)于一個開關(guān)，把對疼痛做出反應(yīng)的傷害性感受器的神經(jīng)細胞接入神經(jīng)系統(tǒng)。這些傷害性感受器分布于身體的外圍，通過脊髓通道與大腦相連。實驗室的結(jié)果顯示，這些孩子的SCN9A的變體形式使開關(guān)處于“關(guān)閉”位置，這使得他們的大腦從來沒接收到過疼痛的信號。人總會有各種情感、感覺，有些人把情感分為正情感和負情感，他們認為的正能量情感包括：喜悅感、滿足感、放松感等，負能量情感包括憤怒、焦慮、悲傷、內(nèi)疚等，當(dāng)然，痛苦被認為是最消極的一種情感了。但是，情感真的可以被分為正能量情感和負能量情感嗎？沒有痛苦感真的好嗎？像那個因為患有無痛癥而咬掉自己三分之一舌頭的男孩兒，很難活到成年。實際上，我們所擁有的任何一種感覺、情緒，都是幾百萬年進化的結(jié)晶，不可能是多余的，各種情緒都在通過腎上腺素保護著我們。如果有人罵我們是蠢貨，憤怒就會調(diào)動腎上腺素來保護我們的自尊；如果我們感到疼痛，恐懼感也會調(diào)動腎上腺素來保護我們的身體，下次遠離這個引起疼痛的東西；如果我們站在懸崖邊兒上，緊張感也會通過腎上腺素讓我們提高警惕；恐懼感不至于讓我們?nèi)ヌ魬?zhàn)非洲獅；如果我們打破了花瓶，內(nèi)疚感就會來提醒我們，使我們下次注意……壓力感、恐慌不安等所有的情緒，被稱為負能量實在是委屈它們了，因為這些都是你的一部分。而且，壓力感是有價值的。水塘里養(yǎng)著一群魚，如果沒有外界刺激，這些魚就會變得死氣沉沉，容易死亡。因此，有經(jīng)驗的漁民們會把幾條鯰魚放進水塘，由于鯰魚吃小魚，處于食物鏈底端的小魚就時刻保持著警惕，生命力一旦被激活起來，整個水池就顯得生機勃勃?？只胚@種看起來最討厭的情感其實也很有價值。習(xí)慣于恐慌就是膽小。膽小是什么？它只是對危險非常敏感。拿破侖就總用最怕死的人做哨兵，由此把危險阻止在待發(fā)生階段。很多時候，快感和痛感根本無法區(qū)分，它們相互糾纏在一起。紐約州立大學(xué)的亞特·艾倫做了一組對照實驗。第一組實驗是在一座搖晃得非常厲害、看上去非常危險的吊橋上進行的--這真是個使人激動和恐懼的環(huán)境。有一個漂亮的女子站在橋上，她會和路過的男子打個招呼，讓男子完成一個問卷調(diào)查，問他們什么是創(chuàng)造美麗的力量，并即興編一個浪漫的愛情故事。最后，女子會撕下一張便條，寫上自己的電話，告訴他今晚可以給她打電話。第二組實驗則是在一座穩(wěn)定的石橋上進行，內(nèi)容同上。每組都有四十五個男性參加。結(jié)果怎么樣？第一組給女人打電話的男人人數(shù)，比第二組多出四倍，而且質(zhì)量上也高出很多；同時，第一組的男人編出的浪漫故事，也比第二組的男人編出的故事更加離奇、更驚心動魄。后來艾倫又換了一個性別重復(fù)這個實驗，得到的答案相同。是什么原因呢？艾倫解釋說，在搖搖晃晃的吊橋上，人們普遍感到不安、恐懼、激動、緊張、焦慮、害怕，他們心跳加快，呼吸加速，這些感覺其實和戀愛是一樣的，于是他們得出來一個結(jié)論：我一見鐘情了。同理，游樂園也絕對有刺激愛情的輔助作用，在倍感恐懼的情形下，人們更容易墜入愛河，因為恐懼感和戀愛感有眾多類似之處。我們必須認識到，每一個情緒的發(fā)生，都是身體為了滿足自己的一些深層需要，每一個看似負面的、損害性的情緒背后都有一個正面的動機。如果認真聆聽情緒的聲音，你就會發(fā)現(xiàn)，生命中每一部分都是為了幫助你更好地生活，壓力、沮喪、緊張、自責(zé)等等，都是我們的人猿祖先經(jīng)過數(shù)萬年的進化用來保護自己的后代--也就是我們--不受傷害的。因此，情緒腦是身體自動保護的一部分，這是我們管理好情緒的前提。被踢的貓很無辜--能量的疊加在通俗心理學(xué)里，有一個“踢貓效應(yīng)”。某公司董事長為了重整公司，許諾自己將早出晚歸。一次他看報太入迷以至忘了時間，為了不遲到，他在公路上超速駕駛，結(jié)果被警察開了罰單，最后還是誤了時間。這位老總憋著一肚子火，回到辦公室就把銷售經(jīng)理訓(xùn)斥了一番；銷售經(jīng)理挨訓(xùn)之后很氣惱，把秘書叫到自己辦公室大罵一番；秘書故意找接線員的碴兒；接線員垂頭喪氣地回到家，對著自己的兒子大發(fā)雷霆；兒子被父親痛斥之后，便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳，這就是所謂“上班受氣，回家踢貓”。被踢的貓，實在是太無辜了。在社會性動物群體里，壓抑的情緒會沿著等級和強弱鏈條依次傳遞，由金字塔尖一直擴散到最底層。為什么會發(fā)生踢貓效應(yīng)呢？因為腎上腺素已經(jīng)催生了能量，能量囤積著就必須發(fā)泄出去。壓抑能量，就像讓火山不要噴發(fā)、洪水不流一樣，它會積攢能量，以更大的力量爆發(fā)出來。情緒都有積極效果，但是高濃度的情緒激素就完全不一樣了。英語里有單詞體現(xiàn)了這種區(qū)別，感情狀態(tài)變化較弱而持續(xù)的稱“心情”（mood），比較強而且急劇的稱“激動”或“情緒”（emotion，喜、悲、恐、怒、驚等），這是兩種完全不同的能量。后來艾倫又換了一個性別重復(fù)這個實驗，得到的答案相同。是什么原因呢？艾倫解釋說，在搖搖晃晃的吊橋上，人們普遍感到不安、恐懼、激動、緊張、焦慮、害怕，他們心跳加快，呼吸加速，這些感覺其實和戀愛是一樣的，于是他們得出來一個結(jié)論：我一見鐘情了。同理，游樂園也絕對有刺激愛情的輔助作用，在倍感恐懼的情形下，人們更容易墜入愛河，因為恐懼感和戀愛感有眾多類似之處。我們必須認識到，每一個情緒的發(fā)生，都是身體為了滿足自己的一些深層需要，每一個看似負面的、損害性的情緒背后都有一個正面的動機。如果認真聆聽情緒的聲音，你就會發(fā)現(xiàn)，生命中每一部分都是為了幫助你更好地生活，壓力、沮喪、緊張、自責(zé)等等，都是我們的人猿祖先經(jīng)過數(shù)萬年的進化用來保護自己的后代--也就是我們--不受傷害的。因此，情緒腦是身體自動保護的一部分，這是我們管理好情緒的前提。被踢的貓很無辜--能量的疊加在通俗心理學(xué)里，有一個“踢貓效應(yīng)”。某公司董事長為了重整公司，許諾自己將早出晚歸。一次他看報太入迷以至忘了時間，為了不遲到，他在公路上超速駕駛，結(jié)果被警察開了罰單，最后還是誤了時間。這位老總憋著一肚子火，回到辦公室就把銷售經(jīng)理訓(xùn)斥了一番；銷售經(jīng)理挨訓(xùn)之后很氣惱，把秘書叫到自己辦公室大罵一番；秘書故意找接線員的碴兒；接線員垂頭喪氣地回到家，對著自己的兒子大發(fā)雷霆；兒子被父親痛斥之后，便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳，這就是所謂“上班受氣，回家踢貓”。被踢的貓，實在是太無辜了。在社會性動物群體里，壓抑的情緒會沿著等級和強弱鏈條依次傳遞，由金字塔尖一直擴散到最底層。為什么會發(fā)生踢貓效應(yīng)呢？因為腎上腺素已經(jīng)催生了能量，能量囤積著就必須發(fā)泄出去。壓抑能量，就像讓火山不要噴發(fā)、洪水不流一樣，它會積攢能量，以更大的力量爆發(fā)出來。情緒都有積極效果，但是高濃度的情緒激素就完全不一樣了。英語里有單詞體現(xiàn)了這種區(qū)別，感情狀態(tài)變化較弱而持續(xù)的稱“心情”（mood），比較強而且急劇的稱“激動”或“情緒”（emotion，喜、悲、恐、怒、驚等），這是兩種完全不同的能量。在職場面試、考試和閱卷的過程中也會出現(xiàn)情緒后效。剛剛碰到一個讓人不滿的求職者，人事經(jīng)理就會對下一個見到的求職者挑三揀四；剛剛讀過一篇感人至深的作文，閱卷老師就會高看下一份作文。假想死神：腎上腺素為什么總是濃度高腎上腺素是個好東西，它讓動物在危險突然來臨時保住一命。但是，現(xiàn)代社會可不是那個處處充滿危險的原始社會了，人們遭遇生命危險的可能性大大降低，于是這個系統(tǒng)就帶來了麻煩。還接著說那只碰上狼并分泌出大量腎上腺素準(zhǔn)備逃跑的豬吧。后來，這只豬被圈養(yǎng)了起來，而那只狼也被抓住關(guān)在了豬舍旁邊的一個籠子里。那只狼天天長嚎，這只豬總是能隱約地感受到被狼吃掉的可能性，于是用來對付應(yīng)激反應(yīng)的腎上腺素，每天都在緩緩地釋放到血液里，讓它保持警惕，使之壓力特別大，長期處于恐慌狀態(tài)，日漸消瘦。雖然狼被關(guān)著，但豬還是給自己樹立了一個假想的死神：一只隨時可能吃掉它的狼。豬不會死，但是它天天表現(xiàn)得就像自己隨時會死一樣，為什么呢？因為它不覺得自己很安全，是模糊感放大了威脅性，就如同晚上走夜路時看到一棵樹，遠遠看起來像是妖魔，走近一看才知道它不具威脅性。這和我們壓力過大是同一個原理。壓力過大，我們每天都應(yīng)激反應(yīng)著，就像旁邊有只獅子正在追我們一樣。但問題是，哪兒有獅子啊，哪兒有什么潛在的生命威脅??？我們沒有緣由地緊張、焦慮、不安、恐慌甚至崩潰，原因是我們時刻在假想著死神的光臨。有心理學(xué)家斷言“性侵犯引起的心理障礙，需要再被侵犯一次，才會消除”，有點兒像順勢療法。這個說法，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域被認定為胡扯，但是在生理心理學(xué)上，卻是良方。被蛇咬過的人，如果讓他再被咬一次，就會發(fā)現(xiàn)真實的恐懼，要比想象中的恐懼小得多?，F(xiàn)代社會，很少出現(xiàn)真正意義上的生死攸關(guān)時刻，應(yīng)激反應(yīng)已經(jīng)屬于多余，壓力過大也是自己想象出來的。假想的死神在未來等著我們，讓我們進入防御模式或進攻模式，身體的每一個細胞都得到一個指示：該逃跑或戰(zhàn)斗了??！腎上腺素不僅消耗了脂肪和糖類，還分解了肌肉，使得我們呼吸急促，血脈僨張，肌肉開足馬力，隨時準(zhǔn)備戰(zhàn)斗，去應(yīng)對一個根本不存在的死神。哪兒還有能量分給消化系統(tǒng)、冷靜的理智、未來的幸福和免疫系統(tǒng)??！結(jié)果是消耗腸胃能量造成消化不良，消耗腎臟能量造成不孕不育，或是消耗皮膚的能量讓小傷口遲遲不能愈合，消耗心臟的能量造成心血管疾病，消耗免疫系統(tǒng)的能量造成感冒……都未可知?？突莻€方法針對這一點非常管用：設(shè)想最差的結(jié)果已經(jīng)發(fā)生，你能承受它嗎？能的話，壓力就會消失。想一想最差的結(jié)果，實際上你也能接受，并且不會死?？辞宄宋磥?，未來就不會再有威脅；走近了那棵樹，它就不再是妖魔。心理手段的局限：為什么要推翻CEO情緒腦有自己的冷卻方式，會自動緩解壓力--也就是消耗腎上腺素催生的能量。第一就是轉(zhuǎn)移注意力、逃避壓力源，做一些和壓力源完全不相干的事情：喝酒、抽煙、長時間看電視、暴飲暴食、瘋狂購物，就像一只足球朝我們頭頂飛過來時，第一反應(yīng)是閉上眼睛不去看它。不過，這種自動冷卻的方式卻把壓力源妖魔化了。比如，在公司里，就算不交上司讓你寫的方案，結(jié)果頂多是被開除，但是不去正視壓力源的話，被開除的未來就被妖魔化成了生命威脅。第二，就是去做引起我們恐懼的事情。腦袋里的杏仁核體又叫杏仁體，主要負責(zé)對恐懼的辨識和反應(yīng)，杏仁體的活動波動性較大，也就是如果受刺激太嚴(yán)重，它就不活動了。比如一個人對蛇或老鼠有極度恐懼的心理，當(dāng)他被迫接觸蛇和老鼠之后，杏仁核就會瞬間活躍起來，然后馬上停止活動。這樣的話，他在強烈的恐懼中反而會反復(fù)觸摸各種本來讓他畏懼的活蛇或活鼠，就像被肺癌的恐怖景象嚇壞了的人，會不停地抽煙，也是因為杏仁體能量爆發(fā)后的活動停止。你看，情緒腦的自動調(diào)節(jié)方式，都有自戕的傾向，通過心理手段來調(diào)節(jié)情緒，一定什么都得不到。這就好比一個公司發(fā)現(xiàn)效益不好，于是開始改革，但是發(fā)現(xiàn)改來改去越改越糟，因為需要被改掉的，正是改革者本身--這個CEO是需要被換掉的，只要換掉他，一切都會好起來。同理，如果情緒能量積聚得太多，就不能再用心理方式來進行調(diào)節(jié)，否則一定會勞而無功的。美女與火爐：腎上腺素=心理時間/客觀時間經(jīng)過多年調(diào)查研究，英國人帕金森在1958年發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象，人做同一件事情所耗費的時間差別非常大。他可以花十分鐘看完一份報紙，但也可以用去一上午。用時差異怎么會那么大呢？一個辦公室職員每天工作八小時，如果今天的工作比較多，他從早到晚就會一直忙忙碌碌的，盡量都在上班時間做完；但如果今天的工作很輕松，他也不會閑待著，同樣都是八個小時，完成的工作量可是不一樣的??！他還發(fā)現(xiàn)，在一個本來只有三個編制工作人員的政府部門，工作勉強能夠做完；當(dāng)增加到六個人后，工作仍然是勉勉強強做完。在同樣的工作強度下，人數(shù)可是增加了一倍啊！根據(jù)帕金森的理論，解釋如下：沒什么事兒的時候，本來十分鐘就可以看完的報紙，在“需要”被看半天的時候，就能看上半天，因為從前只瀏覽標(biāo)題就夠了，現(xiàn)在需要深入閱讀；從前可以忽略的消息，現(xiàn)在需要用來消遣。以辦公室職員為例，不忙的時候，他可以利用這八個小時來零零散散地做同一件事情；但假如當(dāng)天的事情特別多，他的時間就會被高度壓縮，需要集中精力地去兼顧好幾樣事情。官僚主義的形成大致是綜合了以上兩種原因：本來可以不做的事情，比如喝茶、讀報，現(xiàn)在占去了一部分時間；本來三個人效率高點兒可以做完的事情，現(xiàn)在六個人了，反而會因為彼此推脫而浪費了時間。在帕金森得出這個結(jié)論的幾十年前，愛因斯坦曾經(jīng)這樣解釋時間相對論：一個男人與美女對坐一小時，會覺得似乎只過了一分鐘；但如果讓他坐在熱火爐上一分鐘，卻會覺得似乎過了一個小時。這和帕金森發(fā)現(xiàn)的心理時間差其實是一個道理。于是，有關(guān)這個心理學(xué)界的新發(fā)現(xiàn)最后歸功為帕金森，并被譽為二十世紀(jì)最偉大的三大管理學(xué)定律之一：帕金森定律。時間確實是相對的，當(dāng)放松下來時，時間就過得特別快，所以才有“快”樂、“快”感的說法，“快”的時間總是“短暫”的。上班時，可能覺得刷一會兒BBS、刷一會兒微博根本耗費不了多少時間。如果今天沒安排什么事情，一不小心兩三個小時就過去了，再加上發(fā)會兒呆、聊會兒天、喝幾杯水，八個小時也過去得特別快。為什么？因為放松時很難覺察到時間的流逝，即便事實上的客觀時間還是那么多，當(dāng)我們感受不到它時，心理時間也就變短了。放松的反面，會促發(fā)腎上腺素。腎上腺素讓能量緩緩釋放，讓我們緊張、焦慮、忙碌，感覺時間過得特別慢。萬一遇上堵車快遲到了，幾秒鐘都似乎被拖長成一分鐘。不，幾秒鐘都像被拖長成了幾個小時。放松的時候，我們可能幾個小時才會看一次表，但現(xiàn)在幾秒鐘就忍不住掃一眼。放松的時候呢？就像小時候在暑假快結(jié)束時想的那樣：“剛放假沒幾天啊，怎么就該開學(xué)了呢！”所以說，腎上腺素=心理時間/客觀時間。不過我想，愛因斯坦說的那個美女，肯定不是激起“得不到的愛情”的美女，因為“得不到的愛情”會激發(fā)大量的多巴胺和腎上腺素，那時候的腎上腺素會放緩時間的腳步，把每一分鐘都拖長成一個小時。愛上強奸犯：情緒相對論有這么一個女孩子，她在2007年10月的一次聚會上，酒醉后被一個男孩兒強暴，事后，她立刻報了案。但在公安機關(guān)調(diào)查期間，這個男孩兒不斷向她認錯道歉，并逐漸地取得了她的諒解。兩人后來還確立了戀愛關(guān)系，并訂了婚。后來，當(dāng)司法部門以強奸罪將男孩兒逮捕時，這個女孩兒認為自己已經(jīng)原諒他，而且兩人如今還訂婚了，他就不能算是犯罪了，于是就趕到公安局要求撤案，但按照法律規(guī)定，已經(jīng)立案的刑事案件是無法撤案的。所以，司法部門拒絕了她的請求。不過，最后法院還是酌情輕判，以強奸罪名判處這個男孩兒三年有期徒刑。在中國，有個成語叫“為虎作倀”。據(jù)說人被老虎咬死后，就會變成一種特殊的鬼，叫作“倀鬼”。倀鬼從此以后以老虎為生活重心：引誘其他人前來被老虎吃掉、為老虎探路、幫老虎放哨。如果老虎死了，倀鬼就沒有了依靠，哭天搶地，惶惶不可終日。西方人直到1973年8月23日才懂得這個道理。這一天，兩名劫匪闖進瑞典首都斯德哥爾摩一家銀行，扣押六名職員作為人質(zhì)。一星期后，人質(zhì)獲救，奇怪的是，人質(zhì)反而悶悶不樂，對警察表現(xiàn)出明顯敵意；更出人意料的