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2010年10月心駐芳華1八大心態(tài)培訓(xùn)2010年10月心駐芳華1八大心態(tài)培訓(xùn)2010年10月心駐芳華2請大家保持課堂紀(jì)律請將手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài);請勿大聲喧嘩;請認(rèn)真做好筆記;請保持良好的黃金心態(tài);請積極地配合、參與互動。2010年10月心駐芳華2請大家保持課堂紀(jì)律請將手機(jī)調(diào)到震動2010年10月心駐芳華3歡迎大家走進(jìn)黃金心態(tài)的學(xué)習(xí)課堂大家的心情好不好?好大家的心態(tài)好不好?很好大家的工作好不好?非常好大家的生活好不好?越來越好2010年10月心駐芳華3歡迎大家走進(jìn)黃金心態(tài)的學(xué)習(xí)課堂大家2010年10月心駐芳華4課程提要第一講心態(tài)決定你人生的成敗第二講陽光心態(tài)——快樂工作第三講積極心態(tài)——自動自發(fā)第四講老板心態(tài)——多快好省第五講共贏心態(tài)——修煉情商第六講感恩心態(tài)——珍惜擁有2010年10月心駐芳華4課程提要第一講心態(tài)決定你人生的2010年10月心駐芳華5第一講心態(tài)決定人生成敗2010年10月心駐芳華5第一講2010年10月心駐芳華6一、關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象郁悶改進(jìn)2010年10月心駐芳華6一、關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象2010年10月心駐芳華7職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂的網(wǎng)友選擇了"總的來說是快樂的"的網(wǎng)友表示"不快樂的時候多"的網(wǎng)友表示"很痛苦,想換工作"2010年10月心駐芳華7職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂的網(wǎng)友選擇2010年10月心駐芳華8為什么越來越郁悶了?工資增加了——快樂越來越少了;認(rèn)識的人多了——朋友越來越少了;溝通工具多了——越來越寂寞了;管理的人多了——交心的人越來越少了;物質(zhì)豐富了——精神越來越匱乏了。2010年10月心駐芳華8為什么越來越郁悶了?工資增加了——2010年10月心駐芳華9為什么要建設(shè)和諧社會?科學(xué)發(fā)展觀;和諧社會建設(shè)。2010年10月心駐芳華9為什么要建設(shè)和諧社會?科學(xué)發(fā)展觀;2010年10月心駐芳華10和諧的要義自然自然災(zāi)害社會(他人)自己戰(zhàn)爭災(zāi)難自殺與精神病2010年10月心駐芳華10和諧的要義自然自然災(zāi)害社會自己戰(zhàn)2010年10月心駐芳華11太和殿:天地祥瑞,喻人與自然和諧2010年10月心駐芳華11太和殿:天地祥瑞,喻人與自然和諧2010年10月心駐芳華12中和殿:中庸平和,喻人世和諧2010年10月心駐芳華12中和殿:中庸平和,喻人世和諧2010年10月心駐芳華13保和殿:心態(tài)和順,身體安適,喻人的身心和諧2010年10月心駐芳華13保和殿:心態(tài)和順,身體安適,喻人2010年10月心駐芳華14二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗簡單地說:心態(tài)就是我們對自己、對他人、對社會、對企業(yè)、對事情、對問題的看法和觀點;心態(tài)就是我們對工作、對事業(yè)、對家庭、對朋友、對同事等方面所持的觀點和態(tài)度。2010年10月心駐芳華14二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗簡單地說:2010年10月心駐芳華15、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài)兩個人玫瑰花一個人看花而另一個人看花上的蟲子2010年10月心駐芳華15、不同的人,對待同一個事物會有不2010年10月心駐芳華16、不同的人:同樣的遭遇不同的態(tài)度不同的人生“你有什么樣的命運,取決于你想要什么樣的命運;你是什么樣的人取決于你想做什么樣的人?!薄景咐咳齻€工匠的故事。2010年10月心駐芳華16、不同的人:同樣的遭遇不同的態(tài)度2010年10月心駐芳華17、同一個人:同樣的遭遇不同的態(tài)度不同的局面兩個人從監(jiān)獄的窗戶往外看,一個看到的是地上的泥土,另一個卻看到的是天上的星星?!景咐客跸壬鷾?zhǔn)備辭職前后2010年10月心駐芳華17、同一個人:同樣的遭遇不同的態(tài)度2010年10月心駐芳華18成功學(xué)大師拿波侖·希爾的忠告人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是你所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是決定你——成功與失敗。2010年10月心駐芳華18成功學(xué)大師拿波侖·希爾的忠告人與2010年10月心駐芳華19四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型大家好我好老板心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)陽光心態(tài)、積極心態(tài)、2010年10月心駐芳華19四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型大家好2010年10月心駐芳華20小結(jié):好心情才能欣賞到好風(fēng)光第一:積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。第二:心態(tài)可以使天堂變成地獄,也可以使地獄變成天堂;天堂、地獄由心造。第三:好心情才能欣賞到好風(fēng)光。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,才能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是化了也還是零度。2010年10月心駐芳華20小結(jié):好心情才能欣賞到好風(fēng)光第一2010年10月心駐芳華21小結(jié):心態(tài)是人生最根本的競爭力——心態(tài)比知識重要,心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢,不是權(quán)力,甚至不是知識,也不是能力,而是心態(tài)!態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力?!蛡€人而言,職業(yè)競爭表面上看是知識、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;2010年10月心駐芳華21小結(jié):心態(tài)是人生最根本的競爭力—2010年10月心駐芳華22第二講陽光心態(tài)2010年10月心駐芳華22第二講2010年10月心駐芳華23“心情愉快,工作順利,人生幸福!”高官不如高薪;高薪不如高壽;高壽不如高興!2010年10月心駐芳華23“心情愉快,工作順利,人生幸福!2010年10月心駐芳華24一、改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度很多事情是無法改變的美國前總統(tǒng)羅斯福家中被盜2010年10月心駐芳華24一、改變不了事情,就改變對待事情2010年10月心駐芳華25“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”——英國作家薩克雷2010年10月心駐芳華25“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑2010年10月心駐芳華26試著改變一下看法,如何?領(lǐng)導(dǎo)批評了自己——孩子這次沒有考好——老婆沒有別人的漂亮——自己掙的錢沒有別人的多——這次提拔沒有自己的份兒——領(lǐng)導(dǎo)這次沒有表揚(yáng)自己——他人比自己年輕能干——女友離自己而去。。。。。2010年10月心駐芳華26試著改變一下看法,如何?領(lǐng)導(dǎo)批評2010年10月心駐芳華27態(tài)度變了,事情就變了一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害,不如他對這個事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要,重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以,如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度。2010年10月心駐芳華27態(tài)度變了,事情就變了一個人因為發(fā)2010年10月心駐芳華28你改變不了環(huán)境,但可以改變心態(tài);你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你改變不了天氣,但可以改變心情;你不能選擇容貌,但可以選擇表情;你不能預(yù)知明天,但可以用好今天!我相信,你也一定能的??!我的博客里有這樣一段話,現(xiàn)與大家共勉2010年10月心駐芳華28你改變不了環(huán)境,但可以改變心態(tài);2010年10月心駐芳華29二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)人生:
因有朋友而酣暢;因有成就而自豪;
因有家庭而溫馨;因有愛人而幸福;
因有希望而奮發(fā);因有健康而快樂!
2010年10月心駐芳華29二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)2010年10月心駐芳華30為自己戴上美麗的眼鏡發(fā)現(xiàn)配偶的美好;發(fā)現(xiàn)孩子的美好;發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好;發(fā)現(xiàn)上司的美好;發(fā)現(xiàn)同事的美好;發(fā)現(xiàn)朋友的美好;…………2010年10月心駐芳華30為自己戴上美麗的眼鏡發(fā)現(xiàn)配偶的美2010年10月心駐芳華31提示……第一:美好是世界存在的基本形式,關(guān)鍵在于我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美好的眼睛;第二:如果我們自己心中有佛,我們看到的都是佛;如果我們心中有魔鬼,我們看到的都是魔鬼;第三:同樣是半杯水,積極的人看到的是半滿的,至少還有半杯水,因此,他很滿足;消極的人看到的卻是半空的,他抱怨為什么只有半杯水,因此,他不滿足,他心生怨恨,他為此而煩惱。第四:有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,身也舒坦,心也舒坦?!?010年10月心駐芳華31提示……第一:美好是世界存在的基2010年10月心駐芳華32三、知足常樂,正確比較不要和蓋茨比錢;不要和布什比權(quán);不要和兔子比賽跑。2010年10月心駐芳華32三、知足常樂,正確比較不要和蓋茨2010年10月心駐芳華33比上肯定不足,比下絕對有余你并非一無所有(乞丐人心無足的故事);錢不多,但是有健康,有清閑;權(quán)力小,但是有自由,有自在,不勞神費心,不作難,可以睡個安穩(wěn)覺。一群猴子在爬樹,往上看全是猴子屁股,往下看全是猴子笑臉。這個例子啟示我們,向上比較,“人比人,氣死人”,一定要學(xué)會向下比較,向下比較,“人比人,樂死人”。2010年10月心駐芳華33比上肯定不足,比下絕對有余你并非2010年10月心駐芳華34日本經(jīng)濟(jì)專家森永卓郎的三級人生論級人生是“有錢沒閑”;級人生是“錢少一點,但是有閑”;級人生則是“因為缺錢,閑得太狠,沒有質(zhì)量也沒有人生的意義”。他主張:降低對物質(zhì)欲望及社會成就的追求,給自己更多休閑時間,享受生活質(zhì)量。2010年10月心駐芳華34日本經(jīng)濟(jì)專家森永卓郎的三級人生論2010年10月心駐芳華35四、只看自己擁有的,不看自己沒有的擁有陽光已經(jīng)足夠!()2010年10月心駐芳華35四、只看自己擁有的,不看自己沒有2010年10月心駐芳華36五、酸甜苦辣才是真正的人生黑點思維;(互動一下)塞翁失馬,風(fēng)水流轉(zhuǎn)的故事……人的命運就如春夏秋冬、四季更替;人的命運就如日出日落、陰晴圓缺……福禍相依、成敗相連。月有陰晴圓缺、人有旦夕禍福2010年10月心駐芳華36五、酸甜苦辣才是真正的人生黑點思2010年10月心駐芳華37再別康橋——悄悄的我走了正如我悄悄的來我揮一揮衣袖不帶走一片云彩2010年10月心駐芳華37再別康橋——悄悄的我走了2010年10月心駐芳華38六、和諧平衡,多元成功2010年10月心駐芳華38六、和諧平衡,多元成功2010年10月心駐芳華39中外不同的成功觀同樣是小學(xué)三年級的學(xué)生,在作文中說他們將來的志愿是當(dāng)小丑。中國的老師斥之為:“胸?zé)o大志,孺子不可教也!”外國的老師則會說:“愿你把歡笑帶給全世界!”競選小組長:中國人當(dāng)官情結(jié)。2010年10月心駐芳華39中外不同的成功觀同樣是小學(xué)三年級2010年10月心駐芳華40規(guī)劃平衡和諧的人生目標(biāo)系統(tǒng)個人發(fā)展目標(biāo):健康愿景事業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo):理財事業(yè)和諧關(guān)系目標(biāo):家庭人脈興趣愛好目標(biāo):休閑心靈2010年10月心駐芳華40規(guī)劃平衡和諧的人生目標(biāo)系統(tǒng)個人發(fā)2010年10月心駐芳華41不必要求別人的承認(rèn)如果承認(rèn)來臨,你就接受它;如果它沒有來臨,那么你就不要去想它,你的滿足應(yīng)該是在你的工作和你的生活本身。2010年10月心駐芳華41不必要求別人的承認(rèn)如果承認(rèn)來臨,2010年10月心駐芳華42歲時,我們在意別人對我們的想法;歲時,我們不理會別人對我們的想法;歲時,我們發(fā)現(xiàn)別人根本就沒有在意我們。2010年10月心駐芳華42歲時,我們在意別人對我們的想法;2010年10月心駐芳華43小結(jié):快樂生活每一天知道自己幸福的人是最幸福的,以為自己不幸的人是最不幸的。我們應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己平凡生命中的精彩和美好。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài),每天的心態(tài)取決于你每一個片刻的心情。如果你能保證眼下心情好,你就能保證今天一天心情好;你能保證每天心情好,你就會獲得很好的生命質(zhì)量,體驗別人體驗不到的幸福生活。2010年10月心駐芳華43小結(jié):快樂生活每一天知道自己幸福2010年10月心駐芳華44想象力未來是由現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的。如果我們能夠照顧現(xiàn)在,那么我們就是在照顧未來。保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。2010年10月心駐芳華44想象力未來是由現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的。2010年10月心駐芳華45第三講積極心態(tài)2010年10月心駐芳華45第三講2010年10月心駐芳華46一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激回應(yīng)刺激選擇自由自覺想象力良知獨立意志2010年10月心駐芳華46一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激回應(yīng)刺激2010年10月心駐芳華47成就你人生的十大積極心態(tài)()執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團(tuán)隊目標(biāo)、價值觀堅定不移的信念。()挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務(wù)。()熱情:對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣。()奉獻(xiàn):全心全意完成工作或處理事務(wù)。()激情:始終對未來充滿憧憬和希望,對現(xiàn)在全力以赴地投入。()愉快:樂于接受微笑、樂趣,并分享成功。()愛心:助人為樂,感恩心態(tài)。()自豪:因為自身價值或團(tuán)隊成績而深感榮耀。()渴望:強(qiáng)烈的成功欲望。()信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價值和可靠性。2010年10月心駐芳華47成就你人生的十大積極心態(tài)()執(zhí)著2010年10月心駐芳華48毀壞你人生的十大消極心態(tài)()畏懼:面對困難縮頭縮腳,沒有目標(biāo)或?qū)ψ约?、公司的目?biāo)缺乏信心,不敢接受任務(wù)和挑戰(zhàn)。()憤怒:因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。()冷漠:事不關(guān)己,高高掛起,臉色整天陰云密布。()緊張:頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。()憂慮:對可能出現(xiàn)的困難、任務(wù)或問題感到寢食難安。()敵意:對立或反抗的行為,過于強(qiáng)烈的厭惡感。()嫉妒:對團(tuán)隊、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤。()貪婪:無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽(yù)或權(quán)力。()自私:從自身利益出發(fā),全然不顧他人的感受。()麻木:得過且過,沒有興趣和熱情。2010年10月心駐芳華48毀壞你人生的十大消極心態(tài)()畏懼2010年10月心駐芳華49不要說“我辦不到”
——積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風(fēng)我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我選擇我打算我能。。。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫我不能如果。。。都是因為。。2010年10月心駐芳華49不要說“我辦不到”
——積極與消2010年10月心駐芳華50二、正確處理好三件事世界上只有三件事:——“自己的事”;——“別人的事”;——“老天爺?shù)氖隆薄?/p>
2010年10月心駐芳華50二、正確處理好三件事世界上只有三2010年10月心駐芳華51積極的人與消極的人積極的人—打理好“自己的事”;不去管“別人的事”;不操心“老天爺?shù)氖隆?。消極的人—管不好“自己的事”;愛管“別人的事”;操心“老天爺?shù)氖隆?010年10月心駐芳華51積極的人與消極的人積極的人—消2010年10月心駐芳華52關(guān)注圈與影響圈——人生兩大圈積極主動消極被動影響圈影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈2010年10月心駐芳華52關(guān)注圈與影響圈——人生兩大圈2010年10月心駐芳華53三、積極行動,拒絕拖延【案例】2010年10月心駐芳華53三、積極行動,拒絕拖延【案例】2010年10月心駐芳華54主動與不主動相差倍!2010年10月心駐芳華54主動與不主動相差倍!2010年10月心駐芳華55我瘋狂所以我成功!2010年10月心駐芳華55我瘋狂所以我成功!2010年10月心駐芳華56“瘋狂”就是表揚(yáng)我時我清醒,批評我時我感激,把失望變?yōu)閯恿?,把打擊變?yōu)橛?xùn)練。2010年10月心駐芳華56“瘋狂”就是表揚(yáng)我時我清醒,批評2010年10月心駐芳華57“瘋狂”就是百分之百的投入!忘我、忘物、忘時!排除一切雜念,克服膽怯,樹立信心!打破傳統(tǒng),突破極限,淋漓盡致地挑戰(zhàn)自己的潛能!“瘋狂”就是以苦為樂、以苦為甜、苦盡甘來!2010年10月心駐芳華57“瘋狂”就是百分之百的投入!忘我2010年10月心駐芳華58充滿熱忱地重復(fù)簡單成功前的“推銷之神”原一平,曾經(jīng)穿破了只鞋子,行程相當(dāng)于繞地球圈,他說:“我的座右銘是比別人的工作時間多出——倍,工作時間若短,即使推銷能力強(qiáng)也會輸給工作時間長的人,所以我相信若比別人多花——倍的時間,一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時間來賺錢,也就是當(dāng)別人在玩樂時,我要多利用時間來工作,別人若一天工作小時,我就工作小時?!?010年10月心駐芳華58充滿熱忱地重復(fù)簡單成功前的“推銷2010年10月心駐芳華59三、笑對挫折和磨難——詠梅()風(fēng)雨送春歸飛雪迎春到疑是懸崖百丈冰猶有花枝俏俏也不爭春只把春來報待到山花爛漫時它在叢中笑2010年10月心駐芳華59三、笑對挫折和磨難——詠梅()風(fēng)2010年10月心駐芳華60陸游(南宋)——詠梅驛外斷橋邊寂寞開無主已是黃昏獨自愁更著風(fēng)和雨無意苦爭春一任群芳妒零落成泥碾作塵只有香如故2010年10月心駐芳華60陸游(南宋)——詠梅驛外斷橋邊寂2010年10月心駐芳華61四、給自己積極地提問“我為什么這么倒霉?”——提出這個問題,其實是你在命令自己的大腦,搜索出你是一個倒霉蛋的結(jié)果。與其總是問自己“為什么別人不喜歡我?”而且,即使你千百次地追問也不會改變這種無奈的狀態(tài),倒不如改問自己“我如何做一個受人歡迎和尊敬的人?”連續(xù)積極地自我提問肯定會有神奇的效果。2010年10月心駐芳華61四、給自己積極地提問“我為什么這2010年10月心駐芳華62、當(dāng)自己面對困難和挫折時,
這樣提問自己:()“這件事有什么好的、積極的方面?”()“我要如何來利用?”()“我應(yīng)該如何化不利為有利,化困難為機(jī)遇,化悲痛為力量?化被動為主動?”2010年10月心駐芳華62、當(dāng)自己面對困難和挫折時,
這樣2010年10月心駐芳華63、每天早晨提問自己三個問題()現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂——?()現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮——?()現(xiàn)在有什么事情值得我去追求——?2010年10月心駐芳華63、每天早晨提問自己三個問題()現(xiàn)2010年10月心駐芳華64、每天晚上提問自己三個問題:——“我今天為自己或別人作出了什么貢獻(xiàn)和努力?”——“我今天最高興、最自豪的一件事是什么?”——“明天有什么事情值得我去追求?”2010年10月心駐芳華64、每天晚上提問自己三個問題:——2010年10月心駐芳華65有什么樣的想法,就有什么樣的結(jié)果求則得!只有提出好的問題,才能得到好的答案。2010年10月心駐芳華65有什么樣的想法,就有什么樣的結(jié)果2010年10月心駐芳華66五、失去太陽,擁抱星星不要不停地殘酷地蹂躪和糟蹋自己。不高興都是自找的!2010年10月心駐芳華66五、失去太陽,擁抱星星不要不停地2010年10月心駐芳華67如果你為失去太陽而哭泣,你也將失去星星!——印度詩人泰戈爾2010年10月心駐芳華67如果你為失去太陽2010年10月心駐芳華68追悔過去,只能失掉現(xiàn)在失掉現(xiàn)在,哪有未來!正如俗話所說:“為誤了頭一班火車而懊悔不已的人,肯定還會錯過下一班火車?!?010年10月心駐芳華68追悔過去,只能失掉現(xiàn)在失掉現(xiàn)在,2010年10月心駐芳華69成功人生的三個階段明確目標(biāo)獨上高樓執(zhí)著追求衣帶漸寬目標(biāo)實現(xiàn)驀然回首2010年10月心駐芳華69成功人生的三個階段明確目標(biāo)執(zhí)著追2010年10月心駐芳華70歷史終將證明,我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是,人類可以經(jīng)由改變態(tài)度而改變自己的生命。2010年10月心駐芳華70歷史終將證明,我們這一2010年10月心駐芳華71大家累了吧:休息一會,
馬上回來!2010年10月心駐芳華71大家累了吧:休息一會,
馬上回來2010年10月心駐芳華72第四講老板心態(tài)2010年10月心駐芳華72第四講2010年10月心駐芳華73討論:假如你是老板——你最關(guān)心的哪幾個方面,是什么?你最喜歡下屬怎么做(什么樣的下屬)?你最討厭或反對下屬怎么做(什么樣的下屬)?2010年10月心駐芳華73討論:假如你是老板——你最關(guān)心的2010年10月心駐芳華74一、把老板當(dāng)成第一顧客“顧客永遠(yuǎn)都是對的”;老板的需求就是你努力的方向,老板的需要就是你奮斗的目標(biāo);有貢獻(xiàn)者得老板,得老板者得舞臺!2010年10月心駐芳華74一、把老板當(dāng)成第一顧客“顧客永遠(yuǎn)2010年10月心駐芳華75老板與員工的供求關(guān)系2010年10月心駐芳華75老板與員工的供求關(guān)系2010年10月心駐芳華76如果你是老板,一定會希望員工能和自己一樣,將公司當(dāng)成自己的事業(yè),更加努力,更加勤奮,更積極主動。因此,當(dāng)你的老板向你提出這樣的要求時,請不要拒絕他?!柌亍す隆蹲詣幼园l(fā)》2010年10月心駐芳華76如果你是老板,一定會希望員工能和2010年10月心駐芳華77做工作要有老板心態(tài)事和錢自己的錢別人的錢自己的事節(jié)約又有效率不節(jié)約但有效率別人的事節(jié)約但沒有效率不節(jié)約也沒有效率2010年10月心駐芳華77做工作要有老板心態(tài)事和錢自己的錢2010年10月心駐芳華78像老板那樣思考和行動一個字:四個字:錢!多快好?。?010年10月心駐芳華78像老板那樣思考和行動一個字:錢!2010年10月心駐芳華79二、結(jié)果意識——總是多一點()以達(dá)成目標(biāo)為原則,不因為困難而放棄努力;()以完成結(jié)果為最終標(biāo)準(zhǔn),沒有任何理由和借口,沒有“苦勞”與“疲勞”之說,只有:完成,或者沒有完成;()在過程面前,你可以有一千個理由、一萬個原因、十萬個無能為力、百萬個盡心盡力??墒窃诮Y(jié)果面前來講,卻只有一個簡單的結(jié)果:銷量完成了嗎?事情按要求做完了嗎?定單拿下來嗎?()在結(jié)果導(dǎo)向面前,放棄就意味著投降和失敗;公司的事情沒有搞定,你也就沒有業(yè)績可言,你可以心安理得的下班嗎?你下班回家靠什么吃飯?2010年10月心駐芳華79二、結(jié)果意識——總是多一點()以2010年10月心駐芳華80老板最想聽的兩句話:“老板,你放心,我保證完成任務(wù)!”“老板,我回來了,事情已經(jīng)徹底搞定!”。2010年10月心駐芳華80老板最想聽的兩句話:“老板,你放2010年10月心駐芳華81卓越業(yè)績的溫州精神排除千難萬險,想盡千方百計,說出千言萬語,歷盡千辛萬苦!結(jié)果業(yè)績2010年10月心駐芳華81卓越業(yè)績的溫州精神排除千難萬險,2010年10月心駐芳華82三、效率意識——總是快一點把自己的“份兒錢”掙出來!效率與效果:兩個秘書?!景咐?010年10月心駐芳華82三、效率意識——總是快一點把自己2010年10月心駐芳華83效率的三大關(guān)鍵抓住重點;日事日必;決不拖延!2010年10月心駐芳華83效率的三大關(guān)鍵抓住重點;2010年10月心駐芳華84四、質(zhì)量意識——總是好一點質(zhì)量是人的尊嚴(yán)!質(zhì)量更是企業(yè)生存之根本!所以,我們要告別“差不多”的馬虎時代!2010年10月心駐芳華84四、質(zhì)量意識——總是好一點質(zhì)量是2010年10月心駐芳華85五、成本意識——總是省一點【案例】豐田公司的稿紙與廁所;每時、每地、每件事都有成本的問題;要錢、要人、講條件——老板反感的事情——能不能先不要?成本存在細(xì)節(jié)之中;每時、每地、每件事都有成本的問題。2010年10月心駐芳華85五、成本意識——總是省一點【2010年10月心駐芳華86始終貫徹的四個大字多快好省2010年10月心駐芳華86始終貫徹的四個大字多快好省2010年10月心駐芳華87在干中想,在想中干!這項工作如何才能做到最好?這項工作如何才能做到讓領(lǐng)導(dǎo)、顧客更滿意?這項工作如何才能更節(jié)約費用?這項工作如何才能更節(jié)約時間提高效率?這項工作如何才能達(dá)到結(jié)果最大化?這項工作如何才能做到完美?這項工作如何才能不留隱患?這項工作如何才能與眾不同?這項工作如何才能。。。。。。。?2010年10月心駐芳華87在干中想,在想中干!這項工作如何2010年10月心駐芳華88卓越績效的一個顛撲不破的真理優(yōu)秀和卓越是一種習(xí)慣,偉大和成功是熬出來的!2010年10月心駐芳華88卓越績效的一個顛撲不破的真理優(yōu)秀2010年10月心駐芳華89六、職業(yè)成功的兩大定律原因結(jié)果定律質(zhì)變量變定律2010年10月心駐芳華89六、職業(yè)成功的兩大定律原因結(jié)果定2010年10月心駐芳華90量變原因結(jié)果質(zhì)變2010年10月心駐芳華90量變原因結(jié)2010年10月心駐芳華91做企業(yè)和老板最放心的那種人人才人災(zāi)人財人在態(tài)度能力2010年10月心駐芳華91做企業(yè)和老板最放心的那種人人才人2010年10月心駐芳華92第五講共贏心態(tài)2010年10月心駐芳華92第五講2010年10月心駐芳華93一、別人和自己一樣重要自己的獨立他人的支撐眾森人2010年10月心駐芳華93一、別人和自己一樣重要自己的獨立2010年10月心駐芳華94人生的三種境界依賴——靠別人完成愿望獨立——自主打天下互賴——群策群力達(dá)到成功依賴期獨立期互賴期你我我們2010年10月心駐芳華94人生的三種境界依賴——靠別人完成2010年10月心駐芳華95事業(yè)的三種境界
不成大成小成你為我負(fù)責(zé)我個人英雄我們合作共贏2010年10月心駐芳華95事業(yè)的三種境界
不成大成小成你為2010年10月心駐芳華96二、情商比智商重要智商決定錄用情商決定提升2010年10月心駐芳華96二、情商比智商重要智商決定錄用2010年10月心駐芳華97專家的發(fā)現(xiàn)……“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占%,而其余的%則取決于人際關(guān)系?!?010年10月心駐芳華97專家的發(fā)現(xiàn)……“專業(yè)知識在一個人2010年10月心駐芳華98智商()是一種能力()自我認(rèn)知能力(自我覺察)()自我控制能力(情緒控制力)()自我激勵能力(自我發(fā)展)()認(rèn)知他人的能力(同理心)()人際關(guān)系管理的能力(領(lǐng)導(dǎo)與影響力)2010年10月心駐芳華98智商()是一種能力()自我認(rèn)知能2010年10月心駐芳華99現(xiàn)實中的四中人……左右逢源春風(fēng)得意懷才不遇淘汰出局情商智商2010年10月心駐芳華99現(xiàn)實中的四中人……左右逢源春風(fēng)得2010年10月心駐芳華100人際關(guān)系的六種模式送人玫瑰手留余香自私自利壓抑自我委曲求全殺敵一千自傷八百自掃門前雪買賣不成仁義在利人利己損人利己損己利人贏贏贏輸輸贏兩敗俱傷獨善其身好聚好散輸輸單贏無交易2010年10月心駐芳華100人際關(guān)系的六種模式利人利己損人2010年10月心駐芳華101人際關(guān)系的最高境界例子利人就是利己2010年10月心駐芳華101人際關(guān)系的最高境界例子利人就是2010年10月心駐芳華102三、學(xué)會寬容世界上最寬闊的是海洋比海洋寬闊的是天空比天空寬闊的是人的胸懷2010年10月心駐芳華102三、學(xué)會寬容世界上最寬闊的是海2010年10月心駐芳華103寬容的五大好處……()得到更多幫助;()得到更多快樂;()擁有更多朋友;()做成更大事業(yè);()得到更多幸福。2010年10月心駐芳華103寬容的五大好處……()得到更多2010年10月心駐芳華104善于妥協(xié)……一國兩制你好我不好我不好你不好我好你也好我好你不好我好你好2010年10月心駐芳華104善于妥協(xié)……一國兩制你好我不好2010年10月心駐芳華105什么是成熟?……富足心態(tài)勇氣體諒2010年10月心駐芳華105什么是成熟?……富足心態(tài)勇氣體2010年10月心駐芳華106四、控制憤怒例子:三國演義小不忍則亂大謀。2010年10月心駐芳華106四、控制憤怒例子:三國演義2010年10月心駐芳華107職場情緒的三大原則第一,先處理心情,再處理工作。第二,不要把工作中的不良情緒帶回家;第三,不要把家庭中的不良情緒帶到工作中。2010年10月心駐芳華107職場情緒的三大原則第一,先處理2010年10月心駐芳華108五、修煉自己的同理心例子同理心是在人際交往過程中,能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力。2010年10月心駐芳華108五、修煉自己的同理心例子2010年10月心駐芳華109孔子的忠告己所不欲勿施於人2010年10月心駐芳華109孔子的忠告己所不欲2010年10月心駐芳華110六、懂得分享你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換一下,一人還是一個蘋果;你有一個思想,我有一個思想,我們交換一下,一人就有兩個思想。2010年10月心駐芳華110六、懂得分享你有一個蘋果,我有2010年10月心駐芳華111快樂人生的風(fēng)景你站在窗子里看別人,別人站在橋上看你;你裝飾了別人的風(fēng)景,別人裝飾了你的夢。2010年10月心駐芳華111快樂人生的風(fēng)景你站在窗子里看別2010年10月心駐芳華112放棄是一種智慧:舍則得!2010年10月心駐芳華112放棄是一種智慧:舍則得!2010年10月心駐芳華113七、團(tuán)隊精神:唐僧團(tuán)隊分析啟示錄《西游記》中的唐僧團(tuán)隊,盡管存在各種各樣的問題,但整體上來說是個非常成功的團(tuán)隊,雖然歷經(jīng)九九八十一磨難,但最后修成了正果。、唐僧團(tuán)隊的特點:、唐僧團(tuán)隊成功的因素:團(tuán)隊就是瞎子背著瘸子前進(jìn)。2010年10月心駐芳華113七、團(tuán)隊精神:唐僧團(tuán)隊分析啟示2010年10月心駐芳華114小結(jié):種瓜得瓜,種豆得豆——要想讓別人怎樣對待自己,你就要怎樣對待別人;——寬容、理解、贊美、付出是建立良好的現(xiàn)代人際關(guān)系的四大大法寶。2010年10月心駐芳華114小結(jié):種瓜得瓜,種豆得豆——要2010年10月心駐芳華115第六講感恩心態(tài)2010年10月心駐芳華115第六講2010年10月心駐芳華116一、感恩是一種幸福生活的方式感恩節(jié)的由來(年月,名清教徒登上“五月花”號帆船,于月日到達(dá)了美國的普利茅斯港,準(zhǔn)備開始新的生活。然而,這些移民根本不適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,第一年冬天過后,只有人幸存?;痣u和南瓜餅都是必備的。這兩味“珍品”體現(xiàn)了美國人民憶及先民開拓艱難、追思第一個感恩節(jié)的懷舊情緒。因此,感恩節(jié)也被稱為“火雞節(jié)”。每逢月最后一個星期四);一條短信——“所謂幸福,是有一顆感恩的心,一個健康的身體,一份稱心的工作,一位深愛你的愛人,一幫信賴的朋友。當(dāng)你收到此信息,一切隨之擁有?!?010年10月心駐芳華116一、感恩是一種幸福生活的方式感2010年10月心駐芳華117二、感恩國家和社會飽受戰(zhàn)爭的苦難才知和平環(huán)境的珍貴;各種各樣的問題是發(fā)展過程中的正?,F(xiàn)象;(服務(wù)三農(nóng)、經(jīng)濟(jì)刺激等等)為國家的災(zāi)難盡一份愛心。為國家的振興盡一份力量。2010年10月心駐芳華117二、感恩國家和社會飽受戰(zhàn)爭的苦2010年10月心駐芳華118三、感恩家人家庭是幸福的港灣;感恩父母(一個辛酸的為母親割股為藥的故事);配偶之間是一份責(zé)任(孩子是快樂的源泉)。2010年10月心駐芳華118三、感恩家人家庭是幸福的港灣;2010年10月心駐芳華119四、感恩公司和老板老板其實不容易:《老板——比民工還悲慘的職業(yè)》公司是免費學(xué)習(xí)的平臺;是展現(xiàn)自我的舞臺;擁有一份工作就是擁有幸福;向老板學(xué)習(xí),為公司出力。2010年10月心駐芳華119四、感恩公司和老板老板其實不容2010年10月心駐芳華120五、感恩所有的人感激養(yǎng)育你的人,因為他給予了你的生命;感激教育你的人,因為他豐富了你的心靈;感激關(guān)愛你的人,因為他教會了你的付出;感激啟迪你的人,因為他提升了你的智慧;感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;感激欺騙你的人,因為他喚醒了你的良知;感激折磨你的人,因為他鍛煉了你的毅力;感激放棄你的人,因為他磨礪了你的獨立;感激打擊你的人,因為他強(qiáng)化了你的能力;感激批評你的人,因為他拓寬了你的心胸。2010年10月心駐芳華120五、感恩所有的人感激養(yǎng)育你的人2010年10月心駐芳華121我感恩有每夜和我搶棉被的伴侶那表示他(她)不是和別人在一起有只會看電視而不會洗碗的青少年那表示他(她)乖乖的在家而不是流浪在外我繳稅,那表示我有工作衣服越穿越緊那表示我吃的很好有需要打掃的房間那表示我有個家開車時經(jīng)常堵車,那表示自己還有一輛汽車能聽到老婆的叨嘮那表示我還聽得到工作一天感到疲勞那表示我工作的能力一大早被鬧鐘吵醒那表示我還活著2010年10月心駐芳華121我感恩有每夜和我搶棉被的伴侶有2010年10月心駐芳華122六、感恩的人善于贊美第一、擁有美麗的人,要有一雙美麗的眼睛,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處;第二、擁有美麗的人,要有一雙漂亮的雙唇,要說好聽的話。2010年10月心駐芳華122六、感恩的人善于贊美第一、擁有2010年10月心駐芳華123贊美的力量贏得贊美;贏得友誼;順利溝通;實現(xiàn)期望;獲得建議;愉悅他人。2010年10月心駐芳華123贊美的力量贏得贊美;2010年10月心駐芳華124贊美是照在人心靈上那束的陽光。沒有陽光,我們就不能生長。莎士比亞2010年10月心駐芳華124贊美是照在人心靈上那束的陽光。2010年10月心駐芳華125只要你贊美,總能找到合適的理由真誠地贊美他人是一種最低成本的人際投資,一定要善加利用。就是批評時也要加上贊美,別人才好接受。2010年10月心駐芳華125只要你贊美,總能找到合適的理由2010年10月心駐芳華126李嘉誠一生的成功濃縮格言:當(dāng)我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?當(dāng)我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?”
2010年10月心駐芳華126李嘉誠一生的成功濃縮格言:當(dāng)我2010年10月心駐芳華127
謝謝大家!本次學(xué)習(xí)到此結(jié)束!2010年10月心駐芳華127謝謝大家!本次學(xué)習(xí)到此結(jié)束!個人收集整理,僅供交流學(xué)習(xí)!個人收集整理,僅供交流學(xué)習(xí)!2010年10月心駐芳華129八大心態(tài)培訓(xùn)2010年10月心駐芳華1八大心態(tài)培訓(xùn)2010年10月心駐芳華130請大家保持課堂紀(jì)律請將手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài);請勿大聲喧嘩;請認(rèn)真做好筆記;請保持良好的黃金心態(tài);請積極地配合、參與互動。2010年10月心駐芳華2請大家保持課堂紀(jì)律請將手機(jī)調(diào)到震動2010年10月心駐芳華131歡迎大家走進(jìn)黃金心態(tài)的學(xué)習(xí)課堂大家的心情好不好?好大家的心態(tài)好不好?很好大家的工作好不好?非常好大家的生活好不好?越來越好2010年10月心駐芳華3歡迎大家走進(jìn)黃金心態(tài)的學(xué)習(xí)課堂大家2010年10月心駐芳華132課程提要第一講心態(tài)決定你人生的成敗第二講陽光心態(tài)——快樂工作第三講積極心態(tài)——自動自發(fā)第四講老板心態(tài)——多快好省第五講共贏心態(tài)——修煉情商第六講感恩心態(tài)——珍惜擁有2010年10月心駐芳華4課程提要第一講心態(tài)決定你人生的2010年10月心駐芳華133第一講心態(tài)決定人生成敗2010年10月心駐芳華5第一講2010年10月心駐芳華134一、關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象郁悶改進(jìn)2010年10月心駐芳華6一、關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象2010年10月心駐芳華135職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂的網(wǎng)友選擇了"總的來說是快樂的"的網(wǎng)友表示"不快樂的時候多"的網(wǎng)友表示"很痛苦,想換工作"2010年10月心駐芳華7職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂的網(wǎng)友選擇2010年10月心駐芳華136為什么越來越郁悶了?工資增加了——快樂越來越少了;認(rèn)識的人多了——朋友越來越少了;溝通工具多了——越來越寂寞了;管理的人多了——交心的人越來越少了;物質(zhì)豐富了——精神越來越匱乏了。2010年10月心駐芳華8為什么越來越郁悶了?工資增加了——2010年10月心駐芳華137為什么要建設(shè)和諧社會?科學(xué)發(fā)展觀;和諧社會建設(shè)。2010年10月心駐芳華9為什么要建設(shè)和諧社會?科學(xué)發(fā)展觀;2010年10月心駐芳華138和諧的要義自然自然災(zāi)害社會(他人)自己戰(zhàn)爭災(zāi)難自殺與精神病2010年10月心駐芳華10和諧的要義自然自然災(zāi)害社會自己戰(zhàn)2010年10月心駐芳華139太和殿:天地祥瑞,喻人與自然和諧2010年10月心駐芳華11太和殿:天地祥瑞,喻人與自然和諧2010年10月心駐芳華140中和殿:中庸平和,喻人世和諧2010年10月心駐芳華12中和殿:中庸平和,喻人世和諧2010年10月心駐芳華141保和殿:心態(tài)和順,身體安適,喻人的身心和諧2010年10月心駐芳華13保和殿:心態(tài)和順,身體安適,喻人2010年10月心駐芳華142二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗簡單地說:心態(tài)就是我們對自己、對他人、對社會、對企業(yè)、對事情、對問題的看法和觀點;心態(tài)就是我們對工作、對事業(yè)、對家庭、對朋友、對同事等方面所持的觀點和態(tài)度。2010年10月心駐芳華14二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗簡單地說:2010年10月心駐芳華143、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài)兩個人玫瑰花一個人看花而另一個人看花上的蟲子2010年10月心駐芳華15、不同的人,對待同一個事物會有不2010年10月心駐芳華144、不同的人:同樣的遭遇不同的態(tài)度不同的人生“你有什么樣的命運,取決于你想要什么樣的命運;你是什么樣的人取決于你想做什么樣的人?!薄景咐咳齻€工匠的故事。2010年10月心駐芳華16、不同的人:同樣的遭遇不同的態(tài)度2010年10月心駐芳華145、同一個人:同樣的遭遇不同的態(tài)度不同的局面兩個人從監(jiān)獄的窗戶往外看,一個看到的是地上的泥土,另一個卻看到的是天上的星星?!景咐客跸壬鷾?zhǔn)備辭職前后2010年10月心駐芳華17、同一個人:同樣的遭遇不同的態(tài)度2010年10月心駐芳華146成功學(xué)大師拿波侖·希爾的忠告人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是你所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是決定你——成功與失敗。2010年10月心駐芳華18成功學(xué)大師拿波侖·希爾的忠告人與2010年10月心駐芳華147四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型大家好我好老板心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)陽光心態(tài)、積極心態(tài)、2010年10月心駐芳華19四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型大家好2010年10月心駐芳華148小結(jié):好心情才能欣賞到好風(fēng)光第一:積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。第二:心態(tài)可以使天堂變成地獄,也可以使地獄變成天堂;天堂、地獄由心造。第三:好心情才能欣賞到好風(fēng)光。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,才能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是化了也還是零度。2010年10月心駐芳華20小結(jié):好心情才能欣賞到好風(fēng)光第一2010年10月心駐芳華149小結(jié):心態(tài)是人生最根本的競爭力——心態(tài)比知識重要,心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢,不是權(quán)力,甚至不是知識,也不是能力,而是心態(tài)!態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力?!蛡€人而言,職業(yè)競爭表面上看是知識、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;2010年10月心駐芳華21小結(jié):心態(tài)是人生最根本的競爭力—2010年10月心駐芳華150第二講陽光心態(tài)2010年10月心駐芳華22第二講2010年10月心駐芳華151“心情愉快,工作順利,人生幸福!”高官不如高薪;高薪不如高壽;高壽不如高興!2010年10月心駐芳華23“心情愉快,工作順利,人生幸福!2010年10月心駐芳華152一、改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度很多事情是無法改變的美國前總統(tǒng)羅斯福家中被盜2010年10月心駐芳華24一、改變不了事情,就改變對待事情2010年10月心駐芳華153“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”——英國作家薩克雷2010年10月心駐芳華25“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑2010年10月心駐芳華154試著改變一下看法,如何?領(lǐng)導(dǎo)批評了自己——孩子這次沒有考好——老婆沒有別人的漂亮——自己掙的錢沒有別人的多——這次提拔沒有自己的份兒——領(lǐng)導(dǎo)這次沒有表揚(yáng)自己——他人比自己年輕能干——女友離自己而去。。。。。2010年10月心駐芳華26試著改變一下看法,如何?領(lǐng)導(dǎo)批評2010年10月心駐芳華155態(tài)度變了,事情就變了一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害,不如他對這個事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要,重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以,如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度。2010年10月心駐芳華27態(tài)度變了,事情就變了一個人因為發(fā)2010年10月心駐芳華156你改變不了環(huán)境,但可以改變心態(tài);你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你改變不了天氣,但可以改變心情;你不能選擇容貌,但可以選擇表情;你不能預(yù)知明天,但可以用好今天!我相信,你也一定能的??!我的博客里有這樣一段話,現(xiàn)與大家共勉2010年10月心駐芳華28你改變不了環(huán)境,但可以改變心態(tài);2010年10月心駐芳華157二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)人生:
因有朋友而酣暢;因有成就而自豪;
因有家庭而溫馨;因有愛人而幸福;
因有希望而奮發(fā);因有健康而快樂!
2010年10月心駐芳華29二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)2010年10月心駐芳華158為自己戴上美麗的眼鏡發(fā)現(xiàn)配偶的美好;發(fā)現(xiàn)孩子的美好;發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好;發(fā)現(xiàn)上司的美好;發(fā)現(xiàn)同事的美好;發(fā)現(xiàn)朋友的美好;…………2010年10月心駐芳華30為自己戴上美麗的眼鏡發(fā)現(xiàn)配偶的美2010年10月心駐芳華159提示……第一:美好是世界存在的基本形式,關(guān)鍵在于我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美好的眼睛;第二:如果我們自己心中有佛,我們看到的都是佛;如果我們心中有魔鬼,我們看到的都是魔鬼;第三:同樣是半杯水,積極的人看到的是半滿的,至少還有半杯水,因此,他很滿足;消極的人看到的卻是半空的,他抱怨為什么只有半杯水,因此,他不滿足,他心生怨恨,他為此而煩惱。第四:有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,身也舒坦,心也舒坦。”2010年10月心駐芳華31提示……第一:美好是世界存在的基2010年10月心駐芳華160三、知足常樂,正確比較不要和蓋茨比錢;不要和布什比權(quán);不要和兔子比賽跑。2010年10月心駐芳華32三、知足常樂,正確比較不要和蓋茨2010年10月心駐芳華161比上肯定不足,比下絕對有余你并非一無所有(乞丐人心無足的故事);錢不多,但是有健康,有清閑;權(quán)力小,但是有自由,有自在,不勞神費心,不作難,可以睡個安穩(wěn)覺。一群猴子在爬樹,往上看全是猴子屁股,往下看全是猴子笑臉。這個例子啟示我們,向上比較,“人比人,氣死人”,一定要學(xué)會向下比較,向下比較,“人比人,樂死人”。2010年10月心駐芳華33比上肯定不足,比下絕對有余你并非2010年10月心駐芳華162日本經(jīng)濟(jì)專家森永卓郎的三級人生論級人生是“有錢沒閑”;級人生是“錢少一點,但是有閑”;級人生則是“因為缺錢,閑得太狠,沒有質(zhì)量也沒有人生的意義”。他主張:降低對物質(zhì)欲望及社會成就的追求,給自己更多休閑時間,享受生活質(zhì)量。2010年10月心駐芳華34日本經(jīng)濟(jì)專家森永卓郎的三級人生論2010年10月心駐芳華163四、只看自己擁有的,不看自己沒有的擁有陽光已經(jīng)足夠?。ǎ?010年10月心駐芳華35四、只看自己擁有的,不看自己沒有2010年10月心駐芳華164五、酸甜苦辣才是真正的人生黑點思維;(互動一下)塞翁失馬,風(fēng)水流轉(zhuǎn)的故事……人的命運就如春夏秋冬、四季更替;人的命運就如日出日落、陰晴圓缺……福禍相依、成敗相連。月有陰晴圓缺、人有旦夕禍福2010年10月心駐芳華36五、酸甜苦辣才是真正的人生黑點思2010年10月心駐芳華165再別康橋——悄悄的我走了正如我悄悄的來我揮一揮衣袖不帶走一片云彩2010年10月心駐芳華37再別康橋——悄悄的我走了2010年10月心駐芳華166六、和諧平衡,多元成功2010年10月心駐芳華38六、和諧平衡,多元成功2010年10月心駐芳華167中外不同的成功觀同樣是小學(xué)三年級的學(xué)生,在作文中說他們將來的志愿是當(dāng)小丑。中國的老師斥之為:“胸?zé)o大志,孺子不可教也!”外國的老師則會說:“愿你把歡笑帶給全世界!”競選小組長:中國人當(dāng)官情結(jié)。2010年10月心駐芳華39中外不同的成功觀同樣是小學(xué)三年級2010年10月心駐芳華168規(guī)劃平衡和諧的人生目標(biāo)系統(tǒng)個人發(fā)展目標(biāo):健康愿景事業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo):理財事業(yè)和諧關(guān)系目標(biāo):家庭人脈興趣愛好目標(biāo):休閑心靈2010年10月心駐芳華40規(guī)劃平衡和諧的人生目標(biāo)系統(tǒng)個人發(fā)2010年10月心駐芳華169不必要求別人的承認(rèn)如果承認(rèn)來臨,你就接受它;如果它沒有來臨,那么你就不要去想它,你的滿足應(yīng)該是在你的工作和你的生活本身。2010年10月心駐芳華41不必要求別人的承認(rèn)如果承認(rèn)來臨,2010年10月心駐芳華170歲時,我們在意別人對我們的想法;歲時,我們不理會別人對我們的想法;歲時,我們發(fā)現(xiàn)別人根本就沒有在意我們。2010年10月心駐芳華42歲時,我們在意別人對我們的想法;2010年10月心駐芳華171小結(jié):快樂生活每一天知道自己幸福的人是最幸福的,以為自己不幸的人是最不幸的。我們應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己平凡生命中的精彩和美好。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài),每天的心態(tài)取決于你每一個片刻的心情。如果你能保證眼下心情好,你就能保證今天一天心情好;你能保證每天心情好,你就會獲得很好的生命質(zhì)量,體驗別人體驗不到的幸福生活。2010年10月心駐芳華43小結(jié):快樂生活每一天知道自己幸福2010年10月心駐芳華172想象力未來是由現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的。如果我們能夠照顧現(xiàn)在,那么我們就是在照顧未來。保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。2010年10月心駐芳華44想象力未來是由現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的。2010年10月心駐芳華173第三講積極心態(tài)2010年10月心駐芳華45第三講2010年10月心駐芳華174一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激回應(yīng)刺激選擇自由自覺想象力良知獨立意志2010年10月心駐芳華46一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激回應(yīng)刺激2010年10月心駐芳華175成就你人生的十大積極心態(tài)()執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團(tuán)隊目標(biāo)、價值觀堅定不移的信念。()挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務(wù)。()熱情:對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣。()奉獻(xiàn):全心全意完成工作或處理事務(wù)。()激情:始終對未來充滿憧憬和希望,對現(xiàn)在全力以赴地投入。()愉快:樂于接受微笑、樂趣,并分享成功。()愛心:助人為樂,感恩心態(tài)。()自豪:因為自身價值或團(tuán)隊成績而深感榮耀。()渴望:強(qiáng)烈的成功欲望。()信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價值和可靠性。2010年10月心駐芳華47成就你人生的十大積極心態(tài)()執(zhí)著2010年10月心駐芳華176毀壞你人生的十大消極心態(tài)()畏懼:面對困難縮頭縮腳,沒有目標(biāo)或?qū)ψ约?、公司的目?biāo)缺乏信心,不敢接受任務(wù)和挑戰(zhàn)。()憤怒:因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。()冷漠:事不關(guān)己,高高掛起,臉色整天陰云密布。()緊張:頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。()憂慮:對可能出現(xiàn)的困難、任務(wù)或問題感到寢食難安。()敵意:對立或反抗的行為,過于強(qiáng)烈的厭惡感。()嫉妒:對團(tuán)隊、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤。()貪婪:無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽(yù)或權(quán)力。()自私:從自身利益出發(fā),全然不顧他人的感受。()麻木:得過且過,沒有興趣和熱情。2010年10月心駐芳華48毀壞你人生的十大消極心態(tài)()畏懼2010年10月心駐芳華177不要說“我辦不到”
——積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風(fēng)我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我選擇我打算我能。。。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫我不能如果。。。都是因為。。2010年10月心駐芳華49不要說“我辦不到”
——積極與消2010年10月心駐芳華178二、正確處理好三件事世界上只有三件事:——“自己的事”;——“別人的事”;——“老天爺?shù)氖隆薄?/p>
2010年10月心駐芳華50二、正確處理好三件事世界上只有三2010年10月心駐芳華179積極的人與消極的人積極的人—打理好“自己的事”;不去管“別人的事”;不操心“老天爺?shù)氖隆?。消極的人—管不好“自己的事”;愛管“別人的事”;操心“老天爺?shù)氖隆?010年10月心駐芳華51積極的人與消極的人積極的人—消2010年10月心駐芳華180關(guān)注圈與影響圈——人生兩大圈積極主動消極被動影響圈影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈2010年10月心駐芳華52關(guān)注圈與影響圈——人生兩大圈2010年10月心駐芳華181三、積極行動,拒絕拖延【案例】2010年10月心駐芳華53三、積極行動,拒絕拖延【案例】2010年10月心駐芳華182主動與不主動相差倍!2010年10月心駐芳華54主動與不主動相差倍!2010年10月心駐芳華183我瘋狂所以我成功!2010年10月心駐芳華55我瘋狂所以我成功!2010年10月心駐芳華184“瘋狂”就是表揚(yáng)我時我清醒,批評我時我感激,把失望變?yōu)閯恿?,把打擊變?yōu)橛?xùn)練。2010年10月心駐芳華56“瘋狂”就是表揚(yáng)我時我清醒,批評2010年10月心駐芳華185“瘋狂”就是百分之百的投入!忘我、忘物、忘時!排除一切雜念,克服膽怯,樹立信心!打破傳統(tǒng),突破極限,淋漓盡致地挑戰(zhàn)自己的潛能!“瘋狂”就是以苦為樂、以苦為甜、苦盡甘來!2010年10月心駐芳華57“瘋狂”就是百分之百的投入!忘我2010年10月心駐芳華186充滿熱忱地重復(fù)簡單成功前的“推銷之神”原一平,曾經(jīng)穿破了只鞋子,行程相當(dāng)于繞地球圈,他說:“我的座右銘是比別人的工作時間多出——倍,工作時間若短,即使推銷能力強(qiáng)也會輸給工作時間長的人,所以我相信若比別人多花——倍的時間,一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時間來賺錢,也就是當(dāng)別人在玩樂時,我要多利用時間來工作,別人若一天工作小時,我就工作小時?!?010年10月心駐芳華58充滿熱忱地重復(fù)簡單成功前的“推銷2010年10月心駐芳華187三、笑對挫折和磨難——詠梅()風(fēng)雨送春歸飛雪迎春到疑是懸崖百丈冰猶有花枝俏俏也不爭春只把春來報待到山花爛漫時它在叢中笑2010年10月心駐芳華59三、笑對挫折和磨難——詠梅()風(fēng)2010年10月心駐芳華188陸游(南宋)——詠梅驛外斷橋邊寂寞開無主已是黃昏獨自愁更著風(fēng)和雨無意苦爭春一任群芳妒零落成泥碾作塵只有香如故2010年10月心駐芳華60陸游(南宋)——詠梅驛外斷橋邊寂2010年10月心駐芳華189四、給自己積極地提問“我為什么這么倒霉?”——提出這個問題,其實是你在命令自己的大腦,搜索出你是一個倒霉蛋的結(jié)果。與其總是問自己“為什么別人不喜歡我?”而且,即使你千百次地追問也不會改變這種無奈的狀態(tài),倒不如改問自己“我如何做一個受人歡迎和尊敬的人?”連續(xù)積極地自我提問肯定會有神奇的效果。2010年10月心駐芳華61四、給自己積極地提問“我為什么這2010年10月心駐芳華190、當(dāng)自己面對困難和挫折時,
這樣提問自己:()“這件事有什么好的、積極的方面?”()“我要如何來利用?”()“我應(yīng)該如何化不利為有利,化困難為機(jī)遇,化悲痛為力量?化被動為主動?”2010年10月心駐芳華62、當(dāng)自己面對困難和挫折時,
這樣2010年10月心駐芳華191、每天早晨提問自己三個問題()現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂——?()現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮——?()現(xiàn)在有什么事情值得我去追求——?2010年10月心駐芳華63、每天早晨提問自己三個問題()現(xiàn)2010年10月心駐芳華192、每天晚上提問自己三個問題:——“我今天為自己或別人作出了什么貢獻(xiàn)和努力?”——“我今天最高興、最自豪的一件事是什么?”——“明天有什么事情值得我去追求?”2010年10月心駐芳華64、每天晚上提問自己三個問題:——2010年10月心駐芳華193有什么樣的想法,就有什么樣的結(jié)果求則得!只有提出好的問題,才能得到好的答案。2010年10月心駐芳華65有什么樣的想法,就有什么樣的結(jié)果2010年10月心駐芳華194五、失去太陽,擁抱星星不要不停地殘酷地蹂躪和糟蹋自己。不高興都是自找的!2010年10月心駐芳華66五、失去太陽,擁抱星星不要不停地2010年10月心駐芳華195如果你為失去太陽而哭泣,你也將失去星星!——印度詩人泰戈爾2010年10月心駐芳華67如果你為失去太陽2010年10月心駐芳華196追悔過去,只能失掉現(xiàn)在失掉現(xiàn)在,哪有未來!正如俗話所說:“為誤了頭一班火車而懊悔不已的人,肯定還會錯過下一班火車?!?010年10月心駐芳華68追悔過去,只能失掉現(xiàn)在失掉現(xiàn)在,2010年10月心駐芳華197成功人生的三個階段明確目標(biāo)獨上高樓執(zhí)著追求衣帶漸寬目標(biāo)實現(xiàn)驀然回首2010年10月心駐芳華69成功人生的三個階段明確目標(biāo)執(zhí)著追2010年10月心駐芳華198歷史終將證明,我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是,人類可以經(jīng)由改變態(tài)度而改變自己的生命。2010年10月心駐芳華70歷史終將證明,我們這一2010年10月心駐芳華199大家累了吧:休息一會,
馬上回來!2010年10月心駐芳華71大家累了吧:休息一會,
馬上回來2010年10月心駐芳華200第四講老板心態(tài)2010年10月心駐芳華72第四講2010年10月心駐芳華201討論:假如你是老板——你最關(guān)心的哪幾個方面,是什么?你最喜歡下屬怎么做(什么樣的下屬)?你最討厭或反對下屬怎么做(什么樣的下屬)?2010年10月心駐芳華73討論:假如你是老板——你最關(guān)心的2010年10月心駐芳華202一、把老板當(dāng)成第一顧客“顧客永遠(yuǎn)都是對的”;老板的需求就是你努力的方向,老板的需要就是你奮斗的目標(biāo);有貢獻(xiàn)者得老板,得老板者得舞臺!2010年10月心駐芳華74一、把老板當(dāng)成第一顧客“顧客永遠(yuǎn)2010年10月心駐芳華203老板與員工的供求關(guān)系2010年10月心駐芳華75老板與員工的供求關(guān)系2010年10月心駐芳華204如果你是老板,一定會希望員工能和自己一樣,將公司當(dāng)成自己的事業(yè),更加努力,更加勤奮,更積極主動。因此,當(dāng)你的老板向你提出這樣的要求時,請不要拒絕他。——阿爾伯特·哈伯德《自動自發(fā)》2010年10月心駐芳華76如果你是老板,一定會希望員工能和2010年10月心駐芳華205做工作要有老板心態(tài)事和錢自己的錢別人的錢自己的事節(jié)約又有效率不節(jié)約但有效率別人的事節(jié)約但沒有效率不節(jié)約也沒有效率2010年10月心駐芳華77做工作要有老板心態(tài)事和錢自己的錢2010年10月心駐芳華206像老板那樣思考和行動一個字:四個字:錢!多快好?。?010年10月心駐芳華78像老板那樣思考和行動一個字:錢!2010年10月心駐芳華207二、結(jié)果意識——總是多一點()以達(dá)成目標(biāo)為原則,不因為困難而放棄努力;()以完成結(jié)果為最終標(biāo)準(zhǔn),沒有任何理由和借口,沒有“苦勞”與“疲勞”之說,只有:完成,或者沒有完成;()在過程面前,你可以有一千個理由、一萬個原因、十萬個無能為力、百萬個盡心盡力??墒窃诮Y(jié)果面前來講,卻只有一個簡單的結(jié)果:銷量完成了嗎?事情按要求做完了嗎?定單拿下來嗎?()在結(jié)果導(dǎo)向面前,放棄就意味著投降和失??;公司的事情沒有搞定,你也就沒有業(yè)績可言,你可以心安理得的下班嗎?你下班回家靠什么吃飯?2010年10月心駐芳華79二、結(jié)果意識——總是多一點()以2010年10月心駐芳華208老板最想聽的兩句話:“老板,你放心,我保證完成任務(wù)!”“老板,我回來了,事情已經(jīng)徹底搞定!”。2010年10月心駐芳華80老板最想聽的兩句話:“老板,你放2010年10月心駐芳華209卓越業(yè)績的溫州精神排除千難萬險,想盡千方百計,說出千言萬語,歷盡千辛萬苦!結(jié)果業(yè)績2010年10月心駐芳華81卓越業(yè)績的溫州精神排除千難萬險,2010年10月心駐芳華210三、效率意識——總是快一點把自己的“份兒錢”掙出來!效率與效果:兩個秘書?!景咐?010年10月心駐芳華82三、效率意識——總是快一點把自己2010年10月心駐芳華211效率的三大關(guān)鍵抓住重點;日事日必;決不拖延!2010年10月心駐芳華83效率的三大關(guān)鍵抓住重點;2010年10月心駐芳華212四、質(zhì)量意識——總是好一點質(zhì)量是人的尊嚴(yán)!質(zhì)量更是企業(yè)生存之根本!所以,我們要告別“差不多”的馬虎時代!2010年10月心駐芳華84四、質(zhì)量意識——總是好一點質(zhì)量是2010年10月心駐芳華213五、成本意識——總是省一點【案例】豐田公司的稿紙與廁所;每時、每地、每件事都有成本的問題;要錢、要人、講條件——老板反感的事情——能不能先不要?成本存在細(xì)節(jié)之中;每時、每地、每件事都有成本的問題。2010年10月心駐芳華85五、成本意識——總是省一點【2010年10月心駐芳華214始終貫徹的四個大字多快好省2010年10月心駐芳華86始終貫徹的四個大字多快好省2010年10月心駐芳華215在干中想,在想中干!這項工作如何才能做到最好?這項工作如何才能做到讓領(lǐng)導(dǎo)、顧客更滿意?這項工作如何才能更節(jié)約費用?這項工作如何才能更節(jié)約時間提高效率?這項工作如何才能達(dá)到結(jié)果最大化?這項工作如何才能做到完美?這項工作如何才能不留隱患?這項工作如何才能與眾不同?這項工作如何才能。。。。。。。?2010年10月心駐芳華87在干中想,在想中干!這項工作如何2010年10月心駐芳華216卓越績效的一個顛撲不破的真理優(yōu)秀和卓越是一種習(xí)慣,偉大和成功是熬出來的!2010年10月心駐芳華88卓越績效的一個顛撲不破的真理優(yōu)秀2010年10月心駐芳華217六、職業(yè)成功的兩大定律原因結(jié)果定律質(zhì)變量變定律2010年10月心駐芳華89六、職業(yè)成功的兩大定律原因結(jié)果定2010年10月心駐芳華218量變原因結(jié)果質(zhì)變2010年10月心駐芳華90量變原因結(jié)2010年10月心駐芳華219做企業(yè)和老板最放心的那種人人才人災(zāi)人財人在態(tài)度能力2010年10月心駐芳華91做企業(yè)和老板最放心的那種人人才人2010年10月心駐芳華220第五講共贏心態(tài)2010年10月心駐芳華92第五講2010年10月心駐芳華221一、別人和自己一樣重要自己的獨立他人的支撐眾森人2010年10月心駐芳華93一、別人和自己一樣重要自己的獨立2010年10月心駐芳華222人生的三種境界依賴——靠別人完成愿望獨立——自主打天下互賴——群策群力達(dá)到成功依賴期獨立期互賴期你我我們2010年10月心駐芳華94人生的三種境界依賴——靠別人完成2010年10月心駐芳華223事業(yè)的三種境界
不成大成小成你為我負(fù)責(zé)我個人英雄我們合作共贏2010年10月心駐芳華95事業(yè)的三種境界
不成大成小成你為2010年10月心駐芳華224二、情商比智商重要智商決定錄用情商決定
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