咨詢培訓(xùn)基礎(chǔ)知識

一、咨詢師定位和工作內(nèi)容及要求12/29/2022112/29/20222

咨詢師的定位咨詢師=教育專家+心理專家+銷售者●學(xué)科重難點(diǎn)—靈活運(yùn)用●學(xué)習(xí)問題●重視資源●知識面廣闊●家庭教育●信息點(diǎn)：更新及時(shí)●調(diào)整行為模式●制定學(xué)習(xí)藍(lán)圖

●言談舉止：專業(yè)、親和●執(zhí)行力強(qiáng)●銷售技巧●談判能力咨詢師的定位對比舉例12/29/20223

醫(yī)院的門診大夫發(fā)現(xiàn)病人的生理問題分析病因及病重程度推薦治療方案不參與手術(shù)但依然是醫(yī)生我們在幫助求助者我們是專家，是主導(dǎo)者我們在治病救人明確病情是走向健康的第一步我們的咨詢師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題分析出現(xiàn)問題的根本原因推薦解決方案不參與授課但依然是教師我們在幫助求助者我們是專家，主導(dǎo)者我們在為學(xué)生做整體的學(xué)習(xí)規(guī)劃我們是個(gè)性化教育體現(xiàn)的窗口咨詢師的工作內(nèi)容和要求深刻理解聚能個(gè)性化教育服務(wù)，準(zhǔn)確把握家長、孩子的個(gè)性化教育需求，通過溝通與客戶達(dá)成教育服務(wù)合作，實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo)與社會(huì)效益12/29/20224

做好日常工作管理文件檔案管理數(shù)據(jù)分析熱線咨詢提供咨詢服務(wù)面談咨詢進(jìn)一步分析診斷學(xué)生學(xué)習(xí)問題制定個(gè)性化輔導(dǎo)方案簽訂輔導(dǎo)協(xié)議管理維護(hù)客戶資源及時(shí)跟蹤回訪動(dòng)態(tài)把握市場預(yù)測分析維護(hù)開拓銷售渠道及客戶咨詢師的工作內(nèi)容和要求深刻理解天材個(gè)性化教育服務(wù)，準(zhǔn)確把握家長、孩子的個(gè)性化教育需求，通過溝通與客戶達(dá)成教育服務(wù)合作，實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo)與社會(huì)效益12/29/20225

做好日常工作管理文件檔案管理數(shù)據(jù)分析熱線咨詢提供咨詢服務(wù)面談咨詢進(jìn)一步分析診斷學(xué)生學(xué)習(xí)問題制定個(gè)性化輔導(dǎo)方案簽訂輔導(dǎo)協(xié)議管理維護(hù)客戶資源及時(shí)跟蹤回訪動(dòng)態(tài)把握市場預(yù)測分析維護(hù)開拓銷售渠道及客戶咨詢師工作內(nèi)容一、工作范圍負(fù)責(zé)了解客戶需求，解答客戶的疑問與咨詢，并向客戶介紹和銷售公司產(chǎn)品，切實(shí)解決客戶的困難，滿足客戶的需求維護(hù)好與客戶間長期有好的合作關(guān)系，維護(hù)公司的良好形象手機(jī)市場信息，開拓新的潛在客戶和市場，完成銷售任務(wù)積極與其他部門協(xié)調(diào)，參與改進(jìn)公司產(chǎn)品和管理體系，按時(shí)完成工作總結(jié)和其他分配的工作任務(wù)參加公司營銷培訓(xùn)及其他集體活動(dòng)，分享工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素養(yǎng)工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)電話咨詢·負(fù)責(zé)首次所有呼入的電話咨詢·接聽咨詢者再次呼入電話·邀約回訪咨詢者2、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢·制定當(dāng)面咨詢預(yù)案·當(dāng)面咨詢單獨(dú)上門咨詢者·當(dāng)面咨詢陪同上門咨詢者·當(dāng)面咨詢再次上門咨詢者3、負(fù)責(zé)咨詢回訪·回訪未按承諾上門的咨詢者·回訪需補(bǔ)交全款的咨詢者·回訪未交費(fèi)的咨詢者·回訪未邀約成功的咨詢者·回訪未簽約成功的咨詢者......

工作內(nèi)容

4、負(fù)責(zé)咨詢者的跟蹤服務(wù)·辦理學(xué)員繳費(fèi)·移交學(xué)員檔案給學(xué)習(xí)管理師（班主任）·辦理學(xué)員退費(fèi)及壞賬處理·協(xié)助后期維護(hù)客戶5、完善提升業(yè)務(wù)能力·學(xué)習(xí)公司咨詢規(guī)范與制度·收集、運(yùn)用咨詢工具·傳授經(jīng)驗(yàn)（錄音分析、成功案例等）·做好每日資源統(tǒng)計(jì)與上報(bào)·做好每周資源統(tǒng)計(jì)與上報(bào)·做好每月資源統(tǒng)計(jì)與上報(bào)二、咨詢師必備基礎(chǔ)知識

(一)、市場分析12/29/202210時(shí)效性階段分析分析要求如何分析節(jié)點(diǎn)日歷市場分析全年各月市場變化分析附件：全年各月市場分析.ppt附件：市場分析.doc市場場分分析析1））、、市市場場分分析析時(shí)效效性性：團(tuán)隊(duì)隊(duì)中中接接觸觸第第一一個(gè)個(gè)類類似似客客戶戶（（考考試試類類））預(yù)預(yù)測測市市場場變變化化；；及及時(shí)時(shí)做做出出話話術(shù)術(shù)調(diào)調(diào)整整。。每天天咨咨詢詢團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)保保持持信信息息通通暢暢，，隨隨時(shí)時(shí)了了解解學(xué)學(xué)校校情情況況，，做做出出反反應(yīng)應(yīng)（（咨咨詢詢?nèi)喝海┦袌龇址治?）、、如何進(jìn)進(jìn)行市市場階階段分分析：按學(xué)年年：2月———次次年1月，，上下下2個(gè)個(gè)學(xué)期期；按階段段：3個(gè)周周的寒寒假；；3月月1日日—7月初初為下下學(xué)期期；約約50天的的暑假假；9月1日——次年年1月月為上上學(xué)期期；按考試試：月月測、、期中中期末末考試試；初初中高高中學(xué)學(xué)業(yè)水水平測測試；；高三三專業(yè)業(yè)考試試（藝藝考、、小語語種、、自主主招生生、保保送考考試））；軍軍考；；中考考和高高考。。市場分分析3）、、市場分分析要要求：第一時(shí)時(shí)間了了解各各類輔輔導(dǎo)學(xué)學(xué)校廣廣告內(nèi)內(nèi)容；；每周保保持打打其他他同行行業(yè)電電話，，跟蹤蹤話術(shù)術(shù)變化化，采采取應(yīng)應(yīng)對措措施；；市場分分析4）、、如何利利用市市場分分析：市場預(yù)預(yù)測分分析、、找準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)間間節(jié)點(diǎn)點(diǎn)、、至少少提前前15天分分析出出各年年級、、各學(xué)學(xué)校學(xué)學(xué)生的的考試試、放放假時(shí)時(shí)間、、提前前分析析出本本次考考試的的內(nèi)容容及難難易程程度，，了解解學(xué)校校進(jìn)度度、準(zhǔn)準(zhǔn)備好好相關(guān)關(guān)學(xué)科科資料料、分分析本本次考考試的的重要要性、、電話話里直直接滲滲透，，進(jìn)行行引導(dǎo)導(dǎo)市場分分析5）、、校區(qū)做做出時(shí)時(shí)間節(jié)節(jié)點(diǎn)日日歷3月日日歷為為模板板星期一一星期期二星星期三三星期期四星星期五五星期期六星星期日日1[微軟軟用戶戶1]2345[微軟軟用戶戶2]678910[微軟軟用戶大部分分初三三學(xué)校校開學(xué)學(xué)進(jìn)行行測試試，初初三1?？伎荚囋谠?月月底進(jìn)進(jìn)行。。3月3—5日：：高三三1模模考試試3月10日日截止止，藝藝考專專業(yè)考考試結(jié)結(jié)束。。其中青青島考考點(diǎn)：：3月月13日結(jié)結(jié)束。。3月20、、21小高高考高三市市二模模、省省一模模考試試全年各各階段段市場場變化化情況況分析析1--12月市市場分分析1月份份January市場特特點(diǎn)分分析&全國各各地中中小學(xué)學(xué)的期期末考考試時(shí)時(shí)間集集中在在1月底，，補(bǔ)習(xí)習(xí)需求求會(huì)大大量增增加；；&美術(shù)通通考1月底考考試，，二、、三月月份藝藝考生生陸續(xù)續(xù)返返校，，藝術(shù)術(shù)生補(bǔ)補(bǔ)習(xí)文文化的的需求求增強(qiáng)強(qiáng)；&畢業(yè)班班學(xué)生生補(bǔ)習(xí)習(xí)需求求增強(qiáng)強(qiáng)&學(xué)生需需求點(diǎn)點(diǎn)逐漸漸增加加，例例如會(huì)會(huì)考、、中高高考等等。注意事項(xiàng)&把握各年級同同步輔導(dǎo)進(jìn)度度、期末考試試時(shí)間以及期期末考試重難難點(diǎn)；&了解藝考專業(yè)業(yè)課，以及相相應(yīng)的文化課課分?jǐn)?shù)要求；；了解藝考生生特點(diǎn)&提前為全托學(xué)學(xué)生的輔導(dǎo)做做好準(zhǔn)備。2月份February市場特點(diǎn)分析析&2月為寒假輔導(dǎo)導(dǎo)高峰期；&低年級學(xué)生需需要銜接輔導(dǎo)導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)導(dǎo)長期的課時(shí)時(shí)計(jì)劃；&藝考結(jié)束之后后，文化課全全托生增多；；&畢業(yè)班學(xué)生利利用寒假全面面復(fù)習(xí)，鞏固固一輪內(nèi)容，，沖刺一?？伎荚?。注意事項(xiàng)&把握各年級下下學(xué)期學(xué)科重重難點(diǎn)；&寒假如何引導(dǎo)導(dǎo)長期輔導(dǎo)技技術(shù)；&掌握制定應(yīng)對對藝考生專輔輔全托課時(shí)計(jì)計(jì)劃的技巧；；&初三學(xué)生一輪輪復(fù)習(xí)內(nèi)容規(guī)規(guī)劃，高三學(xué)學(xué)生應(yīng)對年后后?？紡?fù)習(xí)3月份March市場特點(diǎn)分析析&開學(xué)之初，家家長更關(guān)注開開學(xué)之后月考考或期中考試試成績；&家長開學(xué)初會(huì)會(huì)多家輔導(dǎo)學(xué)學(xué)校比較，大大量輔導(dǎo)班廣廣告會(huì)增多；；&藝考生全托，，高三學(xué)生成成績較差學(xué)生生陸續(xù)全托或或半托；&3月份為畢業(yè)班班學(xué)生第一次次模考的時(shí)間間，沖刺?？伎夹枨笤黾?。。注意事項(xiàng)&把握各年級下下學(xué)期第一個(gè)個(gè)月知識重難難點(diǎn)，引導(dǎo)長長期同步輔導(dǎo)導(dǎo)的課時(shí)計(jì)劃劃；&初高中畢業(yè)生生進(jìn)入中考高高倒計(jì)時(shí)沖刺刺，模擬考試試沖刺；&藝考生全托，，高三學(xué)生成成績較差學(xué)生生陸續(xù)全托或或半托；&隨時(shí)詳細(xì)了解解競爭對的動(dòng)動(dòng)態(tài)，對比突突出我們的優(yōu)優(yōu)勢。4月份April市場特點(diǎn)分析析&非畢業(yè)班期中中考試前沖刺刺；同步輔導(dǎo)導(dǎo)；&4月份為畢業(yè)生生第二次?？伎嫉臅r(shí)間，第第二次?？茧y難度較大，會(huì)會(huì)提升輔導(dǎo)需需求；&藝考生全托，，高三學(xué)生成成績較差學(xué)生生陸續(xù)全托或或半托。注意事項(xiàng)&高三二輪專項(xiàng)項(xiàng)復(fù)習(xí)課時(shí)計(jì)計(jì)劃；&了畢業(yè)班模擬擬考試重難點(diǎn)點(diǎn)；&各年級下學(xué)期期本次期中考考試的重難點(diǎn)點(diǎn)，抓準(zhǔn)需求求。5月份May市場特點(diǎn)分析析&期中考試之后后非畢業(yè)班學(xué)學(xué)生家長要重重新挑選輔導(dǎo)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；&中高考最后1個(gè)月沖刺，部部分學(xué)生周課課時(shí)會(huì)增加；；注意事項(xiàng)&畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)狀狀態(tài)，為各個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)水平的的學(xué)生中高考考沖刺分別準(zhǔn)準(zhǔn)備計(jì)劃&非畢業(yè)班各年年級下半學(xué)期期重難點(diǎn)以及及暑假銜接輔輔導(dǎo)引導(dǎo)；&藝考生全托生生會(huì)大量增加加。6月份June市場特點(diǎn)分析析&各年級下學(xué)期期輔導(dǎo)重點(diǎn)為為全年級的查查缺補(bǔ)漏；&初二、高二學(xué)學(xué)生重點(diǎn)引導(dǎo)導(dǎo)到初三、高高三輔導(dǎo)；&小升初學(xué)生進(jìn)進(jìn)行定向輔導(dǎo)導(dǎo)。&6月份為畢業(yè)班班學(xué)生輔導(dǎo)的的空缺月，相相對需求較弱弱，應(yīng)著重從從低年級段學(xué)學(xué)生的輔導(dǎo)入入手。注意事項(xiàng)&各年級全年重重難點(diǎn)整理，，進(jìn)行引導(dǎo)，，相關(guān)知識點(diǎn)點(diǎn)延伸到下半半年；&跨年級學(xué)生引引導(dǎo)長課時(shí)；；&期末考前1個(gè)月時(shí)間各年年級沖刺；&高二學(xué)生面臨臨升高三，重重點(diǎn)挖掘需求求，引導(dǎo)長期期輔導(dǎo)的課時(shí)時(shí)計(jì)劃。7月份July市場特點(diǎn)分析析&暑假旺季，各各年級段輔導(dǎo)導(dǎo)需求均比較較強(qiáng)&初三、高三畢畢業(yè)班學(xué)生已已考試完畢&初二、高二學(xué)學(xué)生成為新的的畢業(yè)班年級級學(xué)生，重重重次中高考的的輔導(dǎo)需求增增強(qiáng)&期末考試成績績不理想的學(xué)學(xué)生有較強(qiáng)的的輔導(dǎo)需求&小學(xué)生更看重重輔導(dǎo)能夠合合理利用孩子子時(shí)間&跨年級的銜接接需求較大注意事項(xiàng)&詳細(xì)了解各年年級期末考試試重難點(diǎn)&滲透假期輔導(dǎo)導(dǎo)和開學(xué)后輔輔導(dǎo)的整體性性、必要性和和關(guān)聯(lián)性&詳細(xì)了解暑假假對個(gè)各個(gè)年年級段學(xué)生的的重要性8月份August市場特點(diǎn)分析析&暑假已經(jīng)過完完一半，部分分暑期頭一個(gè)個(gè)月休息的學(xué)學(xué)生開始考慮慮開學(xué)前的輔輔導(dǎo)&學(xué)生輔導(dǎo)更看看重下學(xué)期的的銜接&學(xué)生輔導(dǎo)需求求相對7月份有所下降降，但部分在在7月份報(bào)名其他他機(jī)構(gòu)的學(xué)生生有可能面臨臨重新選擇&新初一、高一一學(xué)生入學(xué)軍軍訓(xùn)，會(huì)提前前結(jié)束輔導(dǎo)注意事項(xiàng)&詳細(xì)了解各年年級段下學(xué)期期學(xué)科重難點(diǎn)點(diǎn)&詳細(xì)了解下學(xué)學(xué)期對各年級級段學(xué)生的重重要性9月份September市場特點(diǎn)分析析&各個(gè)中小學(xué)開開學(xué)，全天的的集中輔導(dǎo)告告一段落&開學(xué)初的摸底底考試會(huì)使部部分學(xué)生暴漏漏大量問題&新初一、高一一學(xué)生逐漸出出現(xiàn)不適應(yīng)情情況&畢業(yè)班學(xué)生沖沖刺的一年，，開始感到壓壓力大增注意事項(xiàng)&及時(shí)了解各學(xué)學(xué)校開學(xué)后教教學(xué)安排的動(dòng)動(dòng)態(tài)情況&及時(shí)了解各年年級開學(xué)新知知識學(xué)習(xí)的難難點(diǎn)及學(xué)生的的反饋10月份October市場特點(diǎn)分析析&十月一黃金周周，輔導(dǎo)需求求增加&針對期中考試試的輔導(dǎo)需求求增加&各年級開學(xué)后后進(jìn)行第一次次月考，刺激激輔導(dǎo)需求&高三特長類學(xué)學(xué)生開始考慮慮專業(yè)課的集集中補(bǔ)習(xí)&畢業(yè)班學(xué)生一一輪復(fù)習(xí)開始始進(jìn)入“高原原反應(yīng)”期注意事項(xiàng)&期中考試的時(shí)時(shí)間和各年級級各科目的考考試范圍、重重難點(diǎn)&關(guān)注畢業(yè)班學(xué)學(xué)生一輪復(fù)習(xí)習(xí)進(jìn)度&關(guān)注部分學(xué)校校月考情況11月份November市場特點(diǎn)分析析&期中考試+家長會(huì)，需求求增加&部分學(xué)校設(shè)置置選拔性的考考試，例如：：報(bào)送考試、、各類競賽等等&隨著會(huì)考的提提前，部分學(xué)學(xué)生開始考慮慮能否成功通通過會(huì)考的問問題注意事項(xiàng)&關(guān)注各年級各各科目期中考考試重難點(diǎn)&關(guān)注各學(xué)校家家長會(huì)時(shí)間12月份December市場特點(diǎn)分析析&初三、高三學(xué)學(xué)生進(jìn)入為一一模沖刺的階階段&初三、高三學(xué)學(xué)生一輪復(fù)習(xí)習(xí)逐漸進(jìn)入尾尾聲，學(xué)生逐逐漸開始了解解自己的升學(xué)學(xué)成績，開始始焦慮并尋求求幫助&各年級學(xué)生開開始為期末考考試沖刺尋找找輔導(dǎo)注意事項(xiàng)&關(guān)注畢業(yè)班學(xué)學(xué)生一模考試試時(shí)間&關(guān)注各年級學(xué)學(xué)生期末考試試時(shí)間（二）、學(xué)科科知識分析分分析學(xué)科知識學(xué)習(xí)習(xí)C:\Users\think\Desktop\天材教教育新咨詢師師培訓(xùn)6.3\學(xué)科知識識12/22/202230學(xué)科目錄各年級重難點(diǎn)點(diǎn)及分析小初高重點(diǎn)學(xué)學(xué)校情況考試放假信息息市場節(jié)點(diǎn)客戶資源管理理不同年級段的的學(xué)生需求不同年級段學(xué)學(xué)生分析12/22/202231小學(xué)一至至三年級級小學(xué)六六年年級初二、高高二初一、高高一初三三高三三良好的學(xué)學(xué)習(xí)興趣趣和習(xí)慣慣學(xué)習(xí)方法法和知識識掌握升學(xué)壓力力大、滲滲透危機(jī)機(jī)知識面廣廣、難度度加大分水嶺、、危機(jī)意意識加強(qiáng)強(qiáng)壓力大、、危機(jī)意意識強(qiáng)、、應(yīng)試技技巧小學(xué)四至至五年級級基礎(chǔ)知識識融會(huì)貫貫通、綜綜合應(yīng)用用年級段附件：各各年級段段學(xué)生分分析.ppt各年級段學(xué)生分析小學(xué)一年年級至小小學(xué)三年年級特點(diǎn)：在語文文方面往往往出現(xiàn)現(xiàn)邏輯順順序不清清，比如如：首先先…其次…再次等無無法理解解和應(yīng)用用，另外外還有錯(cuò)錯(cuò)別字的的問題。。數(shù)學(xué)方方面的內(nèi)內(nèi)容是10000以內(nèi)的加加減乘除除運(yùn)算為為主，包包括小數(shù)數(shù)的加減減，孩子子往往出出現(xiàn)豎式式計(jì)算的的馬虎性性錯(cuò)誤。。英語方方面主要要在孩子子學(xué)習(xí)興興趣和口口語表達(dá)達(dá)方面的的培養(yǎng)。。孩子的的學(xué)習(xí)大大部分都都以興趣趣為導(dǎo)向向，缺乏乏良好的的學(xué)習(xí)習(xí)習(xí)慣，多多為被動(dòng)動(dòng)性學(xué)習(xí)習(xí)，而家家長的危危機(jī)意識識也往往往不夠強(qiáng)強(qiáng)，對輔輔導(dǎo)的必必要性認(rèn)認(rèn)識不深深刻。重點(diǎn)—孩子的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣慣。問題1.孩子會(huì)記記課堂筆筆記嗎？？記的怎怎么樣2.孩子有沒沒有寫日日記的習(xí)習(xí)慣？3.孩子會(huì)主主動(dòng)跟父父母溝通通嗎？4.孩子的獨(dú)獨(dú)立性如如何呢？？會(huì)不會(huì)會(huì)依賴父父母，陪陪才能做做好作業(yè)業(yè)？5.孩子的作作業(yè)會(huì)拖拖拉嗎？？進(jìn)入狀狀態(tài)需要要的時(shí)間間長嗎？？6.孩子上課課注意力力集中嗎嗎？會(huì)不不會(huì)做小小動(dòng)作？？7.孩子有沒沒有錯(cuò)題題本？能能不能堅(jiān)堅(jiān)持這個(gè)個(gè)好習(xí)慣慣？小學(xué)一至至三年級級突破口：：小學(xué)三年年級之前前沒有什什么難的的知識點(diǎn)點(diǎn)，我們們應(yīng)該著著重培養(yǎng)養(yǎng)孩子良良好的習(xí)習(xí)慣和方方法。在在三年級級之前，，即使沒沒有良好好的習(xí)慣慣和方法法，成績績也不會(huì)會(huì)暴露出出什么問問題，但但是一但但進(jìn)入到到四年級級，隨著著知識的的難度加加深，強(qiáng)強(qiáng)度的逐逐漸增加加，沒有有良好的的習(xí)慣，，和方法法，孩子子的成績績就會(huì)一一落千丈丈。等到到孩子成成績掉下下來的時(shí)時(shí)候才發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，再要要彌補(bǔ)，，一方面面我們要要幫助孩孩子的樹樹立信心心，一方方面要激激發(fā)孩子子興趣，，另一方方面還要要糾正孩孩子的習(xí)習(xí)慣，就就比較耗耗費(fèi)時(shí)間間精力。。所以家家長應(yīng)該該在孩子子課業(yè)還還沒有什什么負(fù)擔(dān)擔(dān)的時(shí)候候就幫助助孩子的的養(yǎng)成好好的學(xué)習(xí)習(xí)習(xí)慣，，掌握好好的學(xué)習(xí)習(xí)方法。。咨詢策略略：專業(yè)老老師授課課，指導(dǎo)導(dǎo)如何做做課堂筆筆記，，，陪讀的的過程，，養(yǎng)成孩孩子獨(dú)立立做作業(yè)業(yè)的好習(xí)習(xí)慣，陪陪讀的時(shí)時(shí)間每天天堅(jiān)持寫寫日記等等等。滲滲透天材材如何通通過個(gè)性性化輔導(dǎo)導(dǎo)流程如如何針對對性解決決。.針對孩子子目前存存在的學(xué)學(xué)習(xí)問題題，進(jìn)行行深入的的關(guān)聯(lián)性性分析，，從而鋪鋪墊危機(jī)機(jī)性和輔輔導(dǎo)的長長期性。。簡單舉舉例：孩孩子的語語文邏輯輯順序不不清，導(dǎo)導(dǎo)致理解解能力欠欠缺，學(xué)學(xué)科內(nèi)就就影響到到孩子將將來對作作文的掌掌握，跨跨學(xué)科就就影響孩孩子數(shù)學(xué)學(xué)應(yīng)用題題的掌握握，將來來必然導(dǎo)導(dǎo)致奧數(shù)數(shù)無法正正常學(xué)習(xí)習(xí)，從而而影響到到小升初初的選拔拔，進(jìn)而而影響孩孩子的一一生。小學(xué)四年年級和小小學(xué)五年年級特點(diǎn)：在語文方方面需要要書寫小小短文，，能基本本學(xué)會(huì)表表達(dá)某一一件事情情的起因因、經(jīng)過過和結(jié)果果，孩子子需要具具備一定定觀察能能力、想想象能力力、思維維能力、、閱讀能能力、謀謀篇布局局能力、、譴詞造造句能力力等。數(shù)數(shù)學(xué)方面面出現(xiàn)應(yīng)應(yīng)用題，，而且需需要學(xué)習(xí)習(xí)奧數(shù)，，奧數(shù)主主要有方方程、數(shù)數(shù)論、圖圖形。其其中方程程約占40%，數(shù)論約約占40%，圖形約約占20%。奧數(shù)需需要盡量量參加相相應(yīng)的比比賽，獲獲得相應(yīng)應(yīng)證書。。英語方方面主要要在孩子子英語聽聽、說、、讀、寫寫能力的的培養(yǎng)。。家長開開始有強(qiáng)強(qiáng)烈的危危機(jī)意識識，迫切切需要了了解小升升初的相相關(guān)要求求。重點(diǎn)：孩子的學(xué)學(xué)習(xí)方法法，知識識點(diǎn)的掌掌握問題：1.孩子的基基礎(chǔ)知識識掌握的的怎么樣樣？2.孩子的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣慣如何？？（具體體參見小小學(xué)一至至三年級級）3.孩子學(xué)習(xí)習(xí)的興趣趣濃厚嗎嗎？4.孩子會(huì)主主動(dòng)預(yù)習(xí)習(xí)復(fù)習(xí)功功課嗎？？5.遇到難題題、不懂懂的題，，會(huì)去請請教老師師嗎？小學(xué)四至至五年級級突破口：：孩子的基基礎(chǔ)知識識掌握的的不好是是幾年累累積下來來的結(jié)果果，原因因就是孩孩子在最最初的低低年級沒沒有養(yǎng)成成良好的的學(xué)習(xí)習(xí)習(xí)慣，掌掌握良好好的學(xué)習(xí)習(xí)方法。。孩子沒有有興趣是是因?yàn)樗趯W(xué)習(xí)習(xí)的過程程中沒有有成功的的體驗(yàn)，，孩子每每次想努努力，結(jié)結(jié)果都是是以失敗敗告終。。小學(xué)的知知識點(diǎn)其其實(shí)非常常重要，，是基礎(chǔ)礎(chǔ)中的基基礎(chǔ)，如如果小學(xué)學(xué)的知識識點(diǎn)有所所缺漏的的話，那那么在初初中甚至至是高中中的學(xué)習(xí)習(xí)都會(huì)受受到影響響。因?yàn)闉槊總€(gè)知知識點(diǎn)都都不是孤孤立的，，而是有有相互聯(lián)聯(lián)系的，，一個(gè)知知識點(diǎn)掌掌握的不不好，跟跟它相關(guān)關(guān)的知識識點(diǎn)也都都會(huì)受到到影響，，由這些些知識點(diǎn)點(diǎn)再輻射射出去的的知識點(diǎn)點(diǎn)就更多多了，日日積月累累，孩子子就會(huì)越越來越不不懂，成成績也越越來越不不好，就就像地基基不打牢牢，上面面的建筑筑也不會(huì)會(huì)穩(wěn)當(dāng)。。咨詢策策略：小升升初的的家長長往往往危機(jī)機(jī)意識識稍強(qiáng)強(qiáng)，對對奧數(shù)數(shù)等方方面都都想要要詳細(xì)細(xì)的了了解，，同時(shí)時(shí)急切切需要要了解解小升升初的的政策策，咨咨詢師師結(jié)合合小升升初需需要的的證書書等特特點(diǎn)，，將家家長的的危機(jī)機(jī)意識識轉(zhuǎn)化化成迫迫切的的輔導(dǎo)導(dǎo)需求求，同同時(shí)滲滲透特特殊課課程輔輔導(dǎo)的的必要要性。。在特特殊課課程方方面要要注意意鋪墊墊好價(jià)價(jià)格問問題。。另外外，在在拓展展簽約約學(xué)科科方面面，可可以利利用學(xué)學(xué)科的的關(guān)聯(lián)聯(lián)性來來塑造造危機(jī)機(jī)。新初一一、高高一特點(diǎn)：：家長和和孩子子的危危機(jī)意意識不不強(qiáng)，，往往往局限限于解解決孩孩子目目前的的學(xué)科科問題題，甚甚至局局部的的知識識點(diǎn)問問題，，非常常缺乏乏輔導(dǎo)導(dǎo)長期期性的的意識識。咨詢策策略：針對對孩子子目前前的學(xué)學(xué)習(xí)情情況，，進(jìn)行行縱向向的前前后延延伸性性分析析，分分析孩孩子在在初、、高一一階段段存在在的問問題對對即將將到來來的初初、高高二造造成的的負(fù)面面影響響，同同時(shí)結(jié)結(jié)合新新課改改，分分析初初、高高一的的學(xué)習(xí)習(xí)知識識面就就比較較廣，，而初初、高高二階階段是是加大大知識識的深深度和和難度度的階階段，，進(jìn)而而延伸伸到初初、高高二的的學(xué)習(xí)習(xí)成績績直接接決定定初、、高三三的成成績。。在初初、高高二這這個(gè)分分水嶺嶺階段段，顯顯得尤尤為重重要和和關(guān)鍵鍵，當(dāng)當(dāng)然這這過程程需要要結(jié)合合具體體的學(xué)學(xué)科問問題來來厚重重地塑塑造危危機(jī)感感。另另外，，要分分析孩孩子在在錯(cuò)題題診斷斷方式式和預(yù)預(yù)習(xí)、、聽課課、復(fù)復(fù)習(xí)等等各個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)環(huán)節(jié)節(jié)的問問題，，引導(dǎo)導(dǎo)學(xué)習(xí)習(xí)方法法建立立比學(xué)學(xué)科知知識點(diǎn)點(diǎn)的掌掌握更更重要要，這這樣來來建立立學(xué)習(xí)習(xí)的長長期性性，真真正做做到““授之之以漁漁”。。初二、、高二二特點(diǎn)：：他們是是新一一屆的的畢業(yè)業(yè)班，，對中中高考考的關(guān)關(guān)注度度也逐逐漸增增強(qiáng)，，危機(jī)機(jī)意識識逐漸漸強(qiáng)烈烈，但但是往往往還還持有有觀望望的狀狀態(tài)，，缺乏乏輔導(dǎo)導(dǎo)長期期性的的意識識，在在學(xué)科科上已已經(jīng)積積累一一定量量的學(xué)學(xué)科漏漏洞，，學(xué)習(xí)習(xí)上往往往缺缺乏前前瞻性性和規(guī)規(guī)劃性性。在在學(xué)業(yè)業(yè)任務(wù)務(wù)上，，初三三化學(xué)學(xué)新知知識學(xué)學(xué)習(xí)，，高三三還有有生物物新知知識學(xué)學(xué)習(xí)，，進(jìn)入入畢業(yè)業(yè)班階階段基基本都都是復(fù)復(fù)習(xí)階階段。。咨詢策策略：結(jié)合合中高高考的的考綱綱，就就考綱綱難度度系數(shù)數(shù)分配配比例例和題題型分分布來來分析析孩子子的試試卷，，不同同類型型的孩孩子可可以結(jié)結(jié)合天天材的的個(gè)性性化輔輔導(dǎo)模模式來來提供供初期期解決決方案案整體體上的的思路路。（（成績上上：側(cè)側(cè)重80%基礎(chǔ)和和中等等題里里的個(gè)個(gè)別學(xué)學(xué)科漏漏洞，，同時(shí)時(shí)重點(diǎn)點(diǎn)針對對20%的綜合合題來來進(jìn)行行突破破；成成績中中：策策略上上將主主攻80%基礎(chǔ)和和中等等題，，在解解決學(xué)學(xué)科基基礎(chǔ)前前提下下逐步步突破破20%的綜合合題；；成績績下：：策略略上暫暫且先先放棄棄20%的綜合合題，，全部部精力力投入入到80%基礎(chǔ)和和中等等題）結(jié)合合孩子子當(dāng)前前的學(xué)學(xué)習(xí)問問題，，直接接關(guān)聯(lián)聯(lián)中高高考，，加上上時(shí)間間的緊緊迫性性，達(dá)達(dá)到危危機(jī)塑塑造的的目的的，將將輔導(dǎo)導(dǎo)規(guī)劃劃成一一輪復(fù)復(fù)習(xí)、、二輪輪復(fù)習(xí)習(xí)、三三輪復(fù)復(fù)習(xí)、、四輪輪復(fù)習(xí)習(xí)，從從而達(dá)達(dá)到長長期性性和規(guī)規(guī)劃性性。小學(xué)六六年級級重點(diǎn)：：滲透升升學(xué)壓壓力。。問題：：1.孩子現(xiàn)現(xiàn)在每每門功功課什什么情情況？？2.主要的的失分分點(diǎn)在在哪里里？3.家長打算讓讓孩子上什什么樣的中中學(xué)？突破口：根據(jù)家長的的期望，分分析孩子現(xiàn)現(xiàn)在的差距距，離考上上理想的學(xué)學(xué)校還有多多少差距？？給家長灌灌輸這樣的的觀念，如如果孩子繼繼續(xù)保持這這樣的狀態(tài)態(tài)，那么將將會(huì)升入一一個(gè)普通的的中學(xué)，這這就意味著著孩子接受受普通的教教育，學(xué)校校的校風(fēng)，，班風(fēng)也是是一般，周周圍的同學(xué)學(xué)也是這樣樣的水平，，沒有一個(gè)個(gè)良好的好好學(xué)上進(jìn)的的氛圍，三三年后與考考上重點(diǎn)中中學(xué)，考上上實(shí)驗(yàn)班的的孩子相比比，就不在在一個(gè)水平平線上，會(huì)會(huì)有很大的的差距。如如果想從一一個(gè)普通中中學(xué)考入重重點(diǎn)中學(xué)的的話，難度度是非常大大的，需要要你們家長長和孩子付付出比現(xiàn)在在更多的時(shí)時(shí)間精力和和金錢。解決方案：：如果孩子從從現(xiàn)在開始始，參加我我們的一對對一個(gè)性化化輔導(dǎo)，經(jīng)經(jīng)過多長時(shí)時(shí)間，孩子子這些知識識點(diǎn)可以提提高多少分分，總分可可以提高多多少，就很很有希望上上一所重點(diǎn)點(diǎn)的中學(xué)，，進(jìn)入班風(fēng)風(fēng)好，學(xué)風(fēng)風(fēng)好的學(xué)校校，那孩子子今后三年年將在這樣樣的環(huán)境中中學(xué)習(xí)，接接觸的同學(xué)學(xué)，授課的的老師，都都是另外一一個(gè)層次的的，參加中中考時(shí)考入入重點(diǎn)高中中的勝算比比在普通中中學(xué)學(xué)習(xí)的的學(xué)生會(huì)大大許多。初三特點(diǎn)：危機(jī)意識非非常強(qiáng)，僅僅僅想沖刺刺中考，缺缺乏輔導(dǎo)長長期的意識識，家長的的期望缺乏乏理性。咨詢策略：：這種類型和和階段的客客戶，適當(dāng)當(dāng)塑造危機(jī)機(jī)就可以，，重點(diǎn)在分分析孩子學(xué)學(xué)科的過程程中，鋪墊墊學(xué)習(xí)方法法、應(yīng)試技技巧等的重重要性，以以及初中階階段學(xué)習(xí)方方法等對高高中階段的的影響。同同時(shí)滲透高高一課改特特點(diǎn)，縱向向延續(xù)輔導(dǎo)導(dǎo)時(shí)間，同同時(shí)要管理理家長的期期望，引導(dǎo)導(dǎo)中考考試試成績，是是孩子、家家庭、輔導(dǎo)導(dǎo)機(jī)構(gòu)三個(gè)個(gè)方面共同同努力后呈呈現(xiàn)的結(jié)果果，相互緊緊密的配合合才能達(dá)到到理想的效效果，從而而提升有效效降低家長長的期望值值。高三特點(diǎn)：危機(jī)意識非非常強(qiáng)咨詢策略：：這種類型和和階段的客客戶，適當(dāng)當(dāng)塑造危機(jī)機(jī)就可以，，重點(diǎn)在分分析孩子學(xué)學(xué)科的過程程中，鋪墊墊學(xué)習(xí)方法法、應(yīng)試技技巧等的重重要性，輔輔佐案例加加以舉證。。9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。02:55:3302:55:3302:5512/22/20222:55:33AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2202:55:3302:55Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。02:55:3302:55:3302:55Thursday,December22,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2202:55:3402:55:34December22,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。22十二月月20222:55:37上午02:55:3712月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:55上上午12月-2202:55December22,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/222:55:3802:55:3822December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:55:38上上午2:55上上午02:55:4012月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。02:55:4102:55:4202:5512/22/20222:55:42AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2202:55:4202:55Dec-2222-