公司文化手冊樣板課件

以蒙牛事業(yè)為己任不以蒙牛利益為己有——蒙牛企業(yè)文化大綱以蒙牛事業(yè)為己任1目錄*蒙牛是誰？*蒙牛的五個第一*蒙牛成長的三大法寶*蒙牛成長的一個體會一、前言：1、什么是戰(zhàn)略？2、建立企業(yè)文化的意義3、建立企業(yè)文化的目的4、企業(yè)文化的根本功能5、企業(yè)文化的十大功能6、什么是價值觀？目錄*蒙牛是誰？2二、蒙牛企業(yè)文化的根本架構(gòu)1、企業(yè)文化的實質(zhì)2、企業(yè)文化的誕生過程3、企業(yè)文化的溝通過程4、蒙牛企業(yè)文化的特征5、蒙牛的戰(zhàn)略目標6、蒙牛人價值觀的三個層次7、蒙牛企業(yè)文化的三個氣氛二、蒙牛企業(yè)文化的根本架構(gòu)3三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營理念2、企業(yè)精神3、企業(yè)宗旨4、蒙牛的使命5、蒙牛的核心競爭力6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)7、蒙牛的獨特節(jié)日8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容4四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵1、什么是蒙牛？2、什么是草原？3、什么是蒙牛人的特征？4、蒙牛人的座右銘5、蒙牛廣告定位6、蒙牛企業(yè)廣告語四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵5五、蒙牛企業(yè)文化三大管理思想1、98%法那么2、三個三原那么3、奧運精神+木匠觀點4、蒙牛的無形資產(chǎn)5、蒙牛三個金三角管理模式6、蒙牛文化的價值鏈五、蒙牛企業(yè)文化三大管理思想6六、蒙牛企業(yè)亞文化解析

1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營文化4、競爭文化5、產(chǎn)品文化6、市場文化7、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化六、蒙牛企業(yè)亞文化解析7七、蒙牛人力資源七步法那么1、經(jīng)營人心2、工作育人3、尊重溝通4、互補雙贏5、全球競爭6、超越自我7、慶祝嘉獎八、蒙?；虻娜齻€組成局部1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化2、市場化利益機制3、差異化品牌戰(zhàn)略七、蒙牛人力資源七步法那么8*蒙牛是在資源優(yōu)勢地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，提供綠色、時尚、安康乳制品的專業(yè)制造商和效勞商。*蒙牛是中國著名商標的獲得者，中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，中國企業(yè)跨世紀的成長冠軍。*蒙牛是為致力于推動乳品事業(yè)開展的團隊和個人搭建的成長平臺。蒙牛是誰？*蒙牛是在資源優(yōu)勢地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，提供綠色9蒙牛的五個第一蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成員蒙牛利樂枕牛奶全球產(chǎn)銷量第一蒙牛智能化液體奶單體廠房全球第一蒙牛是跨世紀〔1999--2001〕中國企業(yè)成長速度第一蒙牛的五個第一蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌102002年銷售額21億元跨世紀成長冠軍蒙牛集團的成長速度跨世紀成長冠軍蒙牛集團的成長速度11用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生蒙牛成長的三大法寶用文化凝聚人心蒙牛成長的三大法寶12不謀萬事，缺乏謀一事；不謀全局，缺乏謀一域。蒙牛成長的一個體會不謀萬事，缺乏謀一事；蒙牛成長的一個體會13文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進一步推動蒙牛的持續(xù)開展，真正成為世界第一流的乳品企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。一、前言文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進一步推動14實踐證明：企業(yè)文化建立與企業(yè)開展息息相關(guān)，是企業(yè)開展的靈魂；是關(guān)系到企業(yè)前途命運的大事；是做好企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成局部。檢驗一個企業(yè)成熟與否的三個標準：第一，戰(zhàn)略目標是否清晰第二，核心競爭力是否突出第三，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全實踐證明：企業(yè)文化建立與企業(yè)開展息息相關(guān)，是15企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。但這些不是生命的目的和意義。——摘自?基業(yè)長青?企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，161、什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標整合資源。戰(zhàn)略是以建立持久競爭優(yōu)勢為目的的一系列整合行動。戰(zhàn)略就是首先做正確的事情，而戰(zhàn)術(shù)那么只是把事情做正確企業(yè)文化是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標效勞的價值觀和方法論。1、什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標整合資源。17物質(zhì)資源終會枯竭，只有精神力量生生不息。建立企業(yè)文化是為了實現(xiàn)蒙牛的使命，統(tǒng)一蒙牛人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。2、建立企業(yè)文化的意義物質(zhì)資源終會枯竭，只有精神力量生生不息。建立18營造創(chuàng)新氣氛，吸引凝聚人心；激發(fā)團隊潛能，建立百年基業(yè)。3、建立企業(yè)文化的目的營造創(chuàng)新氣氛，吸引凝聚人心；3、建立企業(yè)文化的目的194、企業(yè)文化的根本功能能夠使員工凝聚在一起，引導(dǎo)大家認同公司的目標，并把自己的人生追求與公司的目標相結(jié)合；培訓(xùn)員工理解公司的政策；調(diào)節(jié)個人與個人之間、個人與團隊之間、個人與公司的之間相互利益關(guān)系。4、企業(yè)文化的根本功能能夠使員工凝聚在一起，205、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能②教育功能③凝聚功能④鼓勵功能⑤約束功能⑥輻射功能⑦改善人際關(guān)系功能⑧標準企業(yè)形象功能⑨促進有效管理功能⑩提高經(jīng)濟績效功能5、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能⑥輻射功能216、什么是價值觀？價值觀——是指一個人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價標準。人們對各種事物，如金錢、地位、友誼、榮辱、幸福、老實、自尊等等，都有自己的評價標準，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個人的價值觀體系。6、什么是價值觀？價值觀——是指一個人對周22企業(yè)文化是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛承受的思維方式、道德觀念和行為準那么。企業(yè)文化是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一23二、蒙牛企業(yè)文化的根本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團隊共同認知的價值觀·總結(jié)出來的行為準那么·與眾不同的企業(yè)形象二、蒙牛企業(yè)文化的根本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團隊242、企業(yè)文化的誕生過程：內(nèi)在經(jīng)營資源外在市場環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識別VIBI活動識別視覺識別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉2、企業(yè)文化的誕生過程：內(nèi)在經(jīng)營資源外在市場環(huán)境企業(yè)定253、企業(yè)文化的溝通過程：事人物傳播多元化對外廣告宣傳公關(guān)活動公益活動終端促銷新聞造勢理念共識化對內(nèi)理念分享精神溝通教育培訓(xùn)團隊建設(shè)形象系統(tǒng)化識別VI系統(tǒng)建立VI系統(tǒng)導(dǎo)入與管理VI環(huán)境識別3、企業(yè)文化的溝通過程：事人物傳播多元化對外廣告宣傳理264、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高、兩強、三型兩高兩強目標高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者境界高：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有企業(yè)文化創(chuàng)新力強企業(yè)核心競爭能力強三型學(xué)習(xí)型、尊重型、競爭型4、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高兩強目標高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者三型275、蒙牛的戰(zhàn)略目標：2003年：中國乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌2021年：世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌以國際競爭的眼光來制定開展戰(zhàn)略，強化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建立；用創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，用5~10年時間，成為中國和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者。5、蒙牛的戰(zhàn)略目標：2003年：中國乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌286、蒙牛人價值觀的三個層次1〕人的價值大于物的價值2〕企業(yè)價值大于個人價值3〕社會價值大于企業(yè)價值6、蒙牛人價值觀的三個層次1〕人的價值大于物的價值297、蒙牛企業(yè)文化的三個氣氛1〕制度氣氛是保證2〕物質(zhì)氣氛是根底3〕情感氣氛是核心7、蒙牛企業(yè)文化的三個氣氛1〕制度氣氛是保證301、經(jīng)營理念百年蒙牛強乳興農(nóng)三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營理念三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容312、企業(yè)精神學(xué)習(xí)溝通自我超越①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。2、企業(yè)精神①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在323、企業(yè)宗旨對消費者：提供綠色乳品，傳播安康理念對客戶：合作雙贏共同成長對股東：高度負責(zé)長效回報對員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)成就自我對社會：注重環(huán)?；仞伻罕?、企業(yè)宗旨對消費者：提供綠色乳品，傳播安康理念33.管理理念——科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化.人才理念——國際化、專業(yè)化、品牌化.質(zhì)量理念——產(chǎn)品人性化、標準全球化

.管理理念——科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化344、蒙牛的使命百年蒙牛，強乳興農(nóng)；提供綠色乳品，傳播安康理念；為提升消費者的安康品質(zhì)效勞；為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。4、蒙牛的使命百年蒙牛，強乳興農(nóng)；355、蒙牛的核心競爭力以成功經(jīng)營人心為終極目標，以雙贏利益機制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力。5、蒙牛的核心競爭力以成功經(jīng)營人心為終極目標，以雙贏利益機制366、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是蒙牛文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相報，感恩報恩是蒙牛做人的原那么。3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。4、合作：二人為仁，三人為眾，人字的構(gòu)造就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原那么。5、分享：一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享，就沒有團隊的成長。6、創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)開展的靈魂，與時俱進是創(chuàng)新的最正確表達。6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠信：百德誠為先，百事信為本，377、蒙牛的獨特節(jié)日學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日將學(xué)習(xí)成果與半年工作成果總結(jié)相結(jié)合的一次團隊分享共贏的節(jié)日。7、蒙牛的獨特節(jié)日學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日將學(xué)習(xí)成38感恩節(jié)：11月份的最后一個周五11月份的最后一個周五是國際通行的感恩節(jié)。蒙牛將這一天做為一個特別重要的節(jié)日，對我們的合作者、支持者、消費者進展真誠答謝和感恩活動。感恩節(jié)：11月份的最后一個周五11月份的最后398、蒙牛企業(yè)文化綜合表述

以誠信構(gòu)筑蒙牛文化的核心；以強乳興農(nóng)為蒙牛的使命；用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述401、蒙牛是什么？四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵①誠信蒙牛綠色蒙?？萍济膳＂诿膳Ｊ遣菰?/p>

1、蒙牛是什么？四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵①誠信蒙牛綠色蒙412、什么是草原？以成吉思汗為代表的草原英雄以蒙古風(fēng)情為代表的草原歌舞以牛奶食品為代表的安康飲食以綠色天然為主題的草原生態(tài)2、什么是草原？以成吉思汗為代表的草原英雄423、什么是蒙牛人的特征？有胸懷、有遠見、有思維、有品格胸懷：草原一樣遼闊〔胸懷多寬事業(yè)多寬〕遠見：雄鷹一樣高遠〔登高望遠舉重假設(shè)輕〕思維：駿馬一樣馳騁〔思維超前觀念創(chuàng)新〕品格：哈達一樣高尚〔潔白無瑕坦蕩真誠〕3、什么是蒙牛人的特征？有胸懷、有遠見、有思維、有品格胸懷：434、蒙牛人的座右銘1〕小勝憑智，大勝靠德。2〕以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。3〕當(dāng)今社會，觀念、思維方式的革命，遠比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。4〕做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。5〕大道行簡。把復(fù)雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。6〕世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量。4、蒙牛人的座右銘1〕小勝憑智，大勝靠德。44什么是企業(yè)家？圍繞終極目標，能將有效資源做最正確整合的人。什么是企業(yè)家？圍繞終極目標，能將有效資源做最正確整合的人。45沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境；沒有優(yōu)秀企業(yè)家的成長，很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，465、蒙牛廣告定位草原、時尚、安康的倡導(dǎo)者5、蒙牛廣告定位草原、時尚、安康的倡導(dǎo)者476、蒙牛企業(yè)廣告語1〕百年蒙牛強乳興農(nóng)2〕蒙牛是草原3〕蒙牛綠色乳品傳播安康理念4〕誠信蒙牛綠色蒙牛科技蒙牛6、蒙牛企業(yè)廣告語1〕百年蒙牛強乳興農(nóng)48綠色蒙牛綠在何方？〔一〕綠色策略〔二〕綠色行為〔三〕綠色系統(tǒng)綠色蒙牛綠在何方？〔一〕綠色策略49〔一〕綠色策略：1、挖掘綠：新世紀最稀缺、最珍貴的資源。2、滲透綠：大自然的本色，安康生活第一色。3、倡導(dǎo)綠：資源珍貴，物盡其力；強化“蒙牛是草原〞的概念；先入為主，深入人心。〔一〕綠色策略：1、挖掘綠：新世紀最稀缺、最珍貴的資源。50〔二〕綠色行為：1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙牛根本色。2、身邊綠：營造滿眼綠色、伸手可及的綠色氣氛。3、心中綠：滲透自然平和、包容合作的價值觀?！捕尘G色行為：1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙牛根本色。51〔三〕綠色系統(tǒng)：1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播安康理念。2、綠色產(chǎn)品：無污染的奶源，科技領(lǐng)先的產(chǎn)品。3、綠色效勞：對消費者高度的責(zé)任和綠色關(guān)愛。4、綠色環(huán)境：純潔的空氣、天然的草原?！踩尘G色系統(tǒng)：1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播安康理念。52沒有哪個時代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為現(xiàn)代生活中最稀缺、最珍貴的資源。綠色代表：自然、安康、純潔、無污染。綠色是安康生活的靈魂，只有綠色才能創(chuàng)造生機與活力、信念和希望。綠色是蒙牛象征，意味著綠色承諾、綠色責(zé)任、綠色關(guān)愛，蒙牛是草原。沒有哪個時代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為531、98%法那么：品牌的98%是文化；經(jīng)營的98%是人性；資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會。五、蒙牛文化三大管理思想1、98%法那么：五、蒙牛文化三大管理思想542、三個三原那么：中國傳統(tǒng)文化中認為：一生二、二生三、三生萬物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，蒙?！叭齻€三原那么〞的寓意是做百年事業(yè)。三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營孫子不戰(zhàn)而勝洗腦全球觀念財力資本經(jīng)營老子上善若水洗手兩袖清風(fēng)智力品牌經(jīng)營2、三個三原那么：三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時553、奧運精神+木匠觀點：①奧運精神：奧運精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運原那么：公正公開公平；奧運主題：參與競爭合作，更高更快更強；蒙牛育才觀點：把用人工作變成工作育人，在競爭中成長，在合作中共贏。3、奧運精神+木匠觀點：①奧運精神：56②木匠觀點：走進大森林，無材不能用；經(jīng)歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨特珍貴的價值。③1+1〉2：蒙牛在大團隊建立中，特別強調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實質(zhì)不僅是平等，更是互補。②木匠觀點：③1+1〉2：57與著名企業(yè)的管理思想對照表企業(yè)經(jīng)營管理文化特征人力資源品牌特征海爾OEC管理斜坡球體賽馬不相馬海爾是海聯(lián)想擰毛巾搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊伍。大棒＋胡蘿卜1＋1＝聯(lián)想蒙牛98%法則三個三原則奧運精神＋木匠觀點蒙牛是草原與著名企業(yè)的管理思想對照表企業(yè)經(jīng)營管理文化特征人力資源品牌特584、蒙牛的無形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略獨特的品牌學(xué)習(xí)的團隊創(chuàng)新的文化科學(xué)的模式卓越的客戶蒙牛超高速持續(xù)開展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進展無形資產(chǎn)的建立。4、蒙牛的無形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新的文化蒙牛超595、蒙牛三個金三角管理模式1〕蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國心國際觀5、蒙牛三個金三角管理模式1〕蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國602〕蒙牛品牌建立金三角：國際設(shè)計草原文化外鄉(xiāng)溝通2〕蒙牛品牌建立金三角：國際設(shè)計草原文化外鄉(xiāng)溝通613〕蒙牛經(jīng)營模式金三角：中國特色蒙牛文化國際規(guī)那么3〕蒙牛經(jīng)營模式金三角：中國特色蒙牛文化國際規(guī)那么626、蒙牛文化的價值鏈：蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶6、蒙牛文化的價值鏈：蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶63追求卓越國內(nèi)一流，國際領(lǐng)先為股東創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值追求卓越國內(nèi)一流，國際領(lǐng)先為股東創(chuàng)造價值64表達自我價值追求團隊價值個人的職業(yè)生涯與自我改造嚴密相連個人的職業(yè)生涯與企業(yè)的開展愿景嚴密相連個人的職業(yè)生涯與社會的進步嚴密相連完成任務(wù)維護團隊發(fā)展個人表達自我價值追求團隊價值完成任務(wù)維護團隊發(fā)展個人65百年蒙牛，強乳興農(nóng)世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌B、團隊學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與時俱進A、系統(tǒng)思考F、自我超越百年蒙牛，強乳興農(nóng)B、團隊學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與66六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營文化4、競爭文化5、產(chǎn)品文化6、市場文化7、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化5、產(chǎn)品文化671、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強化危機意識，實施百年創(chuàng)業(yè)。2、人才文化：搭建成長平臺，強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實施大師方案，成就員工價值。3、經(jīng)營文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以效勞為手段。4、競爭文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅持協(xié)同競爭；在競爭中開展，在合作中雙贏。1、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強化685、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值；以創(chuàng)新制造差異，以本錢贏得競爭。6、市場文化：客戶就是市場，人心就是市場，家門口就是國際市場。企業(yè)價值鏈之間的競爭本質(zhì)是文化力的競爭。7、營銷文化：80%是營，20%是銷；營造一種文化概念，率先深入人心，便是市場營銷的一切。營銷不僅要深入，而且要“神〞入。5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值；6912字根本方針為：效勞、協(xié)調(diào)、鼓勵；管理、監(jiān)視、控制8、領(lǐng)導(dǎo)文化：

分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財權(quán)集中；堅持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。12字根本方針為：8、領(lǐng)導(dǎo)文化：7012字方針的內(nèi)涵：效勞為蒙牛集團全員實現(xiàn)成功人生提供全方位效勞為事業(yè)本部提供促進業(yè)務(wù)開展的資源整合效勞為事業(yè)本部提供保障正常運作的綜合管理效勞協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)蒙牛集團與外界大環(huán)境的關(guān)系：各級政府、行業(yè)、新聞、金融、公眾等協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門之間的資源分配和合作關(guān)系12字方針的內(nèi)涵：71鼓勵在集團內(nèi)部培育和推廣以實現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的鼓勵文化在集團內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無形價值相結(jié)合的鼓勵體系管理負責(zé)高層人力資本管理：集團內(nèi)高層管理人員的引進、任免、考評、培養(yǎng)、開展負責(zé)蒙牛核心品牌管理：“蒙牛〞品牌的CIS開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護鼓勵在集團內(nèi)部培育和推廣以實現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的72監(jiān)視對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進展全方位、全過程的監(jiān)視和檢查對事業(yè)本部的財務(wù)管理進展全方位、全過程的監(jiān)視和檢查控制深入研究集團開展戰(zhàn)略，做好超速成長過程中的戰(zhàn)略控制建立風(fēng)險預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長過程中的風(fēng)險控制監(jiān)視對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進展全方位、全過程的監(jiān)視和檢查731、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，經(jīng)營團隊成員快樂成長的情緒；2、建立學(xué)習(xí)型團隊，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人；3、尊重理解，強化溝通；98%的矛盾是誤會，98%的經(jīng)營是人性，人性的本質(zhì)是面子；4、木匠走進大森林，無才不能用；1+1〉2：伙伴關(guān)系不僅是平等更是互補，互補的前提是雙贏；5、奧運原那么：參與競爭合作，更高更快更強；人才市場化，競爭全球化；6、自我超越、團隊學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考；7、用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來的，不把千里馬和普通馬放在一個馬槽里進食。七、蒙牛人力資源七步法那么1、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，經(jīng)營團隊成員快樂成長的情緒；七、蒙74經(jīng)營人心工作育人尊重溝通互補雙贏超越自我全球競爭慶祝嘉獎經(jīng)營人心工作育人尊重溝通互補雙贏超越自我全球競爭慶祝嘉獎751、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化〔文化力－－靈魂〕2、市場化利益機制〔競爭力－－方法〕3、差異化品牌戰(zhàn)略〔形象力－－目的〕八、蒙?；虻娜齻€組成局部：1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化〔文化力－－靈魂〕八、蒙?；虻娜齻€組76基因的構(gòu)成：“一兩〞基因超過“一噸〞教育，安康基因決定企業(yè)的可持續(xù)開展。企業(yè)基因由兩個關(guān)鍵因素組成：①企業(yè)文化；②經(jīng)營機制。基因的構(gòu)成：“一兩〞基因超過“一噸〞教育，安77基因決定企業(yè)的成長。但在企業(yè)開展過程中，有可能發(fā)生基因的突變，產(chǎn)生不安康的基因。基因優(yōu)化工程的目的即在于通過主動、持續(xù)的團隊學(xué)習(xí)和自我超越，使企業(yè)基因向積極、安康的方向演變?；騼?yōu)化的重要意義：基因決定企業(yè)的成長。但在企業(yè)開展過程中，有可78蒙牛被評為近3年來中國企業(yè)的成長冠軍，究其快速成長的原因，主要有三點：快速成長的成因持續(xù)成長的動因永續(xù)成長的原因

蒙牛被評為近3年來中國企業(yè)的成長冠軍，究其快79〔一〕快速成長的成因：安康基因——文化、機制、戰(zhàn)略用雙贏文化凝聚人心用現(xiàn)代機制駕馭人性用大道行簡的業(yè)務(wù)流程落實戰(zhàn)略〔一〕快速成長的成因：80〔二〕持續(xù)成長的動因：持續(xù)模式——理念、創(chuàng)新、流程強化誠信，滲透理念創(chuàng)新機制，整合資源聚焦目標，建立流程〔二〕持續(xù)成長的動因：81〔三〕永續(xù)成長的原因：永續(xù)原因——環(huán)境、質(zhì)量、品牌大草原無污染的綠色環(huán)境國際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品以強乳興農(nóng)為使命的特色品牌〔三〕永續(xù)成長的原因：82安康基因+成長模式+特色品牌蒙牛百年事業(yè)安康基因+成長模式+特色品牌蒙牛百年事業(yè)83市場永遠在變，誠信永遠不變。以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。核心理念市場永遠在變，誠信永遠不變。核心理念84蒙牛寓言故事：清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開場，對手仍然是跑的最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子思想負擔(dān)也不輕，假設(shè)跑不過最慢的羚羊，命運都是一樣，當(dāng)太陽升起時，為了生存下去最好還是快跑吧！多么奇妙的事情，強如獅子之強，弱似羚羊之弱，差異不可謂不大，然而在物競天擇的廣闊天地里兩者面臨的，源自求生欲望的壓力都是同等的?？梢?，在動物世界里，動物的對手說到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要戰(zhàn)勝自己，它必須越跑越快。因為稍一松懈，便會成為他人的戰(zhàn)利品，決無重賽時機。最大的敵人是自己，對人類來說何嘗不是這樣？不管你是總裁還是小職員，為了保住自己的職位，不是盡心盡責(zé)，全力以赴嗎？要知道總有人盯著你的職位躍躍欲試，總裁的高位自然熱門，不必多說，小職員也不例外，因為公司門外總有不少新人等著進來，這樣看來，大家的選擇都一樣，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天降臨時，可不要再拿鬧鐘出氣了，還是對自己叫一聲“加油吧〞。1〕獅子與羚羊的故事蒙牛寓言故事：清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中85荷花池的謎題有一個荷花池，第一天的時候池中只有1片荷葉，但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)增長，第二天2片，第三天4片······假設(shè)在第30天時整個池塘全部被荷葉蓋滿，請問：在哪一天時，荷葉只有一半？你可能馬上就答得出：第29天。不錯，這就是日積月累、滴水穿石達成的終極突破。我們所設(shè)定的每一個目標、從事的每一項工作都正像這片荷花池，在你做著貌似重復(fù)的日常工作的時候，你往往會感到枯燥甚至是厭煩，你可能在第3天、第28天甚至第29天的時候放棄了堅持，這時往往離成功只有一步之遙。巨大的成功靠的不是運氣、不是聰明，而是韌性。所以，在面對新的時機和挑戰(zhàn)時，不必急功近利、不必追求立竿見影，只要每天能夠比前一天有一點突破、一點改善，而且朝著正確的目標持續(xù)地做下去，就一定能夠迎來最終的成功。荷花池的謎題有一個荷花池，第一天的時候池中只有86以蒙牛事業(yè)為己任不以蒙牛利益為己有——蒙牛企業(yè)文化大綱以蒙牛事業(yè)為己任87目錄*蒙牛是誰？*蒙牛的五個第一*蒙牛成長的三大法寶*蒙牛成長的一個體會一、前言：1、什么是戰(zhàn)略？2、建立企業(yè)文化的意義3、建立企業(yè)文化的目的4、企業(yè)文化的根本功能5、企業(yè)文化的十大功能6、什么是價值觀？目錄*蒙牛是誰？88二、蒙牛企業(yè)文化的根本架構(gòu)1、企業(yè)文化的實質(zhì)2、企業(yè)文化的誕生過程3、企業(yè)文化的溝通過程4、蒙牛企業(yè)文化的特征5、蒙牛的戰(zhàn)略目標6、蒙牛人價值觀的三個層次7、蒙牛企業(yè)文化的三個氣氛二、蒙牛企業(yè)文化的根本架構(gòu)89三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營理念2、企業(yè)精神3、企業(yè)宗旨4、蒙牛的使命5、蒙牛的核心競爭力6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)7、蒙牛的獨特節(jié)日8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容90四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵1、什么是蒙牛？2、什么是草原？3、什么是蒙牛人的特征？4、蒙牛人的座右銘5、蒙牛廣告定位6、蒙牛企業(yè)廣告語四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵91五、蒙牛企業(yè)文化三大管理思想1、98%法那么2、三個三原那么3、奧運精神+木匠觀點4、蒙牛的無形資產(chǎn)5、蒙牛三個金三角管理模式6、蒙牛文化的價值鏈五、蒙牛企業(yè)文化三大管理思想92六、蒙牛企業(yè)亞文化解析

1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營文化4、競爭文化5、產(chǎn)品文化6、市場文化7、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化六、蒙牛企業(yè)亞文化解析93七、蒙牛人力資源七步法那么1、經(jīng)營人心2、工作育人3、尊重溝通4、互補雙贏5、全球競爭6、超越自我7、慶祝嘉獎八、蒙?；虻娜齻€組成局部1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化2、市場化利益機制3、差異化品牌戰(zhàn)略七、蒙牛人力資源七步法那么94*蒙牛是在資源優(yōu)勢地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，提供綠色、時尚、安康乳制品的專業(yè)制造商和效勞商。*蒙牛是中國著名商標的獲得者，中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，中國企業(yè)跨世紀的成長冠軍。*蒙牛是為致力于推動乳品事業(yè)開展的團隊和個人搭建的成長平臺。蒙牛是誰？*蒙牛是在資源優(yōu)勢地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，提供綠色95蒙牛的五個第一蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成員蒙牛利樂枕牛奶全球產(chǎn)銷量第一蒙牛智能化液體奶單體廠房全球第一蒙牛是跨世紀〔1999--2001〕中國企業(yè)成長速度第一蒙牛的五個第一蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng)新第一品牌962002年銷售額21億元跨世紀成長冠軍蒙牛集團的成長速度跨世紀成長冠軍蒙牛集團的成長速度97用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生蒙牛成長的三大法寶用文化凝聚人心蒙牛成長的三大法寶98不謀萬事，缺乏謀一事；不謀全局，缺乏謀一域。蒙牛成長的一個體會不謀萬事，缺乏謀一事；蒙牛成長的一個體會99文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進一步推動蒙牛的持續(xù)開展，真正成為世界第一流的乳品企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。一、前言文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進一步推動100實踐證明：企業(yè)文化建立與企業(yè)開展息息相關(guān)，是企業(yè)開展的靈魂；是關(guān)系到企業(yè)前途命運的大事；是做好企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成局部。檢驗一個企業(yè)成熟與否的三個標準：第一，戰(zhàn)略目標是否清晰第二，核心競爭力是否突出第三，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全實踐證明：企業(yè)文化建立與企業(yè)開展息息相關(guān)，是101企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。但這些不是生命的目的和意義。——摘自?基業(yè)長青?企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，1021、什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標整合資源。戰(zhàn)略是以建立持久競爭優(yōu)勢為目的的一系列整合行動。戰(zhàn)略就是首先做正確的事情，而戰(zhàn)術(shù)那么只是把事情做正確企業(yè)文化是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標效勞的價值觀和方法論。1、什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標整合資源。103物質(zhì)資源終會枯竭，只有精神力量生生不息。建立企業(yè)文化是為了實現(xiàn)蒙牛的使命，統(tǒng)一蒙牛人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。2、建立企業(yè)文化的意義物質(zhì)資源終會枯竭，只有精神力量生生不息。建立104營造創(chuàng)新氣氛，吸引凝聚人心；激發(fā)團隊潛能，建立百年基業(yè)。3、建立企業(yè)文化的目的營造創(chuàng)新氣氛，吸引凝聚人心；3、建立企業(yè)文化的目的1054、企業(yè)文化的根本功能能夠使員工凝聚在一起，引導(dǎo)大家認同公司的目標，并把自己的人生追求與公司的目標相結(jié)合；培訓(xùn)員工理解公司的政策；調(diào)節(jié)個人與個人之間、個人與團隊之間、個人與公司的之間相互利益關(guān)系。4、企業(yè)文化的根本功能能夠使員工凝聚在一起，1065、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能②教育功能③凝聚功能④鼓勵功能⑤約束功能⑥輻射功能⑦改善人際關(guān)系功能⑧標準企業(yè)形象功能⑨促進有效管理功能⑩提高經(jīng)濟績效功能5、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能⑥輻射功能1076、什么是價值觀？價值觀——是指一個人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價標準。人們對各種事物，如金錢、地位、友誼、榮辱、幸福、老實、自尊等等，都有自己的評價標準，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個人的價值觀體系。6、什么是價值觀？價值觀——是指一個人對周108企業(yè)文化是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛承受的思維方式、道德觀念和行為準那么。企業(yè)文化是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一109二、蒙牛企業(yè)文化的根本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團隊共同認知的價值觀·總結(jié)出來的行為準那么·與眾不同的企業(yè)形象二、蒙牛企業(yè)文化的根本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團隊1102、企業(yè)文化的誕生過程：內(nèi)在經(jīng)營資源外在市場環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識別VIBI活動識別視覺識別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉2、企業(yè)文化的誕生過程：內(nèi)在經(jīng)營資源外在市場環(huán)境企業(yè)定1113、企業(yè)文化的溝通過程：事人物傳播多元化對外廣告宣傳公關(guān)活動公益活動終端促銷新聞造勢理念共識化對內(nèi)理念分享精神溝通教育培訓(xùn)團隊建設(shè)形象系統(tǒng)化識別VI系統(tǒng)建立VI系統(tǒng)導(dǎo)入與管理VI環(huán)境識別3、企業(yè)文化的溝通過程：事人物傳播多元化對外廣告宣傳理1124、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高、兩強、三型兩高兩強目標高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者境界高：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有企業(yè)文化創(chuàng)新力強企業(yè)核心競爭能力強三型學(xué)習(xí)型、尊重型、競爭型4、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高兩強目標高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者三型1135、蒙牛的戰(zhàn)略目標：2003年：中國乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌2021年：世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌以國際競爭的眼光來制定開展戰(zhàn)略，強化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建立；用創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，用5~10年時間，成為中國和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者。5、蒙牛的戰(zhàn)略目標：2003年：中國乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌1146、蒙牛人價值觀的三個層次1〕人的價值大于物的價值2〕企業(yè)價值大于個人價值3〕社會價值大于企業(yè)價值6、蒙牛人價值觀的三個層次1〕人的價值大于物的價值1157、蒙牛企業(yè)文化的三個氣氛1〕制度氣氛是保證2〕物質(zhì)氣氛是根底3〕情感氣氛是核心7、蒙牛企業(yè)文化的三個氣氛1〕制度氣氛是保證1161、經(jīng)營理念百年蒙牛強乳興農(nóng)三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營理念三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1172、企業(yè)精神學(xué)習(xí)溝通自我超越①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。2、企業(yè)精神①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在1183、企業(yè)宗旨對消費者：提供綠色乳品，傳播安康理念對客戶：合作雙贏共同成長對股東：高度負責(zé)長效回報對員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)成就自我對社會：注重環(huán)保回饋群眾3、企業(yè)宗旨對消費者：提供綠色乳品，傳播安康理念119.管理理念——科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化.人才理念——國際化、專業(yè)化、品牌化.質(zhì)量理念——產(chǎn)品人性化、標準全球化

.管理理念——科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化1204、蒙牛的使命百年蒙牛，強乳興農(nóng)；提供綠色乳品，傳播安康理念；為提升消費者的安康品質(zhì)效勞；為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。4、蒙牛的使命百年蒙牛，強乳興農(nóng)；1215、蒙牛的核心競爭力以成功經(jīng)營人心為終極目標，以雙贏利益機制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力。5、蒙牛的核心競爭力以成功經(jīng)營人心為終極目標，以雙贏利益機制1226、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是蒙牛文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相報，感恩報恩是蒙牛做人的原那么。3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。4、合作：二人為仁，三人為眾，人字的構(gòu)造就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原那么。5、分享：一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享，就沒有團隊的成長。6、創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)開展的靈魂，與時俱進是創(chuàng)新的最正確表達。6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠信：百德誠為先，百事信為本，1237、蒙牛的獨特節(jié)日學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日將學(xué)習(xí)成果與半年工作成果總結(jié)相結(jié)合的一次團隊分享共贏的節(jié)日。7、蒙牛的獨特節(jié)日學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日將學(xué)習(xí)成124感恩節(jié)：11月份的最后一個周五11月份的最后一個周五是國際通行的感恩節(jié)。蒙牛將這一天做為一個特別重要的節(jié)日，對我們的合作者、支持者、消費者進展真誠答謝和感恩活動。感恩節(jié)：11月份的最后一個周五11月份的最后1258、蒙牛企業(yè)文化綜合表述

以誠信構(gòu)筑蒙牛文化的核心；以強乳興農(nóng)為蒙牛的使命；用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述1261、蒙牛是什么？四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵①誠信蒙牛綠色蒙牛科技蒙牛②蒙牛是草原

1、蒙牛是什么？四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵①誠信蒙牛綠色蒙1272、什么是草原？以成吉思汗為代表的草原英雄以蒙古風(fēng)情為代表的草原歌舞以牛奶食品為代表的安康飲食以綠色天然為主題的草原生態(tài)2、什么是草原？以成吉思汗為代表的草原英雄1283、什么是蒙牛人的特征？有胸懷、有遠見、有思維、有品格胸懷：草原一樣遼闊〔胸懷多寬事業(yè)多寬〕遠見：雄鷹一樣高遠〔登高望遠舉重假設(shè)輕〕思維：駿馬一樣馳騁〔思維超前觀念創(chuàng)新〕品格：哈達一樣高尚〔潔白無瑕坦蕩真誠〕3、什么是蒙牛人的特征？有胸懷、有遠見、有思維、有品格胸懷：1294、蒙牛人的座右銘1〕小勝憑智，大勝靠德。2〕以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。3〕當(dāng)今社會，觀念、思維方式的革命，遠比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。4〕做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。5〕大道行簡。把復(fù)雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。6〕世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量。4、蒙牛人的座右銘1〕小勝憑智，大勝靠德。130什么是企業(yè)家？圍繞終極目標，能將有效資源做最正確整合的人。什么是企業(yè)家？圍繞終極目標，能將有效資源做最正確整合的人。131沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境；沒有優(yōu)秀企業(yè)家的成長，很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，1325、蒙牛廣告定位草原、時尚、安康的倡導(dǎo)者5、蒙牛廣告定位草原、時尚、安康的倡導(dǎo)者1336、蒙牛企業(yè)廣告語1〕百年蒙牛強乳興農(nóng)2〕蒙牛是草原3〕蒙牛綠色乳品傳播安康理念4〕誠信蒙牛綠色蒙?？萍济膳?、蒙牛企業(yè)廣告語1〕百年蒙牛強乳興農(nóng)134綠色蒙牛綠在何方？〔一〕綠色策略〔二〕綠色行為〔三〕綠色系統(tǒng)綠色蒙牛綠在何方？〔一〕綠色策略135〔一〕綠色策略：1、挖掘綠：新世紀最稀缺、最珍貴的資源。2、滲透綠：大自然的本色，安康生活第一色。3、倡導(dǎo)綠：資源珍貴，物盡其力；強化“蒙牛是草原〞的概念；先入為主，深入人心?！惨弧尘G色策略：1、挖掘綠：新世紀最稀缺、最珍貴的資源。136〔二〕綠色行為：1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙牛根本色。2、身邊綠：營造滿眼綠色、伸手可及的綠色氣氛。3、心中綠：滲透自然平和、包容合作的價值觀?！捕尘G色行為：1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙牛根本色。137〔三〕綠色系統(tǒng)：1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播安康理念。2、綠色產(chǎn)品：無污染的奶源，科技領(lǐng)先的產(chǎn)品。3、綠色效勞：對消費者高度的責(zé)任和綠色關(guān)愛。4、綠色環(huán)境：純潔的空氣、天然的草原?！踩尘G色系統(tǒng)：1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播安康理念。138沒有哪個時代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為現(xiàn)代生活中最稀缺、最珍貴的資源。綠色代表：自然、安康、純潔、無污染。綠色是安康生活的靈魂，只有綠色才能創(chuàng)造生機與活力、信念和希望。綠色是蒙牛象征，意味著綠色承諾、綠色責(zé)任、綠色關(guān)愛，蒙牛是草原。沒有哪個時代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為1391、98%法那么：品牌的98%是文化；經(jīng)營的98%是人性；資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會。五、蒙牛文化三大管理思想1、98%法那么：五、蒙牛文化三大管理思想1402、三個三原那么：中國傳統(tǒng)文化中認為：一生二、二生三、三生萬物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，蒙牛“三個三原那么〞的寓意是做百年事業(yè)。三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營孫子不戰(zhàn)而勝洗腦全球觀念財力資本經(jīng)營老子上善若水洗手兩袖清風(fēng)智力品牌經(jīng)營2、三個三原那么：三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時1413、奧運精神+木匠觀點：①奧運精神：奧運精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運原那么：公正公開公平；奧運主題：參與競爭合作，更高更快更強；蒙牛育才觀點：把用人工作變成工作育人，在競爭中成長，在合作中共贏。3、奧運精神+木匠觀點：①奧運精神：142②木匠觀點：走進大森林，無材不能用；經(jīng)歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨特珍貴的價值。③1+1〉2：蒙牛在大團隊建立中，特別強調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實質(zhì)不僅是平等，更是互補。②木匠觀點：③1+1〉2：143與著名企業(yè)的管理思想對照表企業(yè)經(jīng)營管理文化特征人力資源品牌特征海爾OEC管理斜坡球體賽馬不相馬海爾是海聯(lián)想擰毛巾搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊伍。大棒＋胡蘿卜1＋1＝聯(lián)想蒙牛98%法則三個三原則奧運精神＋木匠觀點蒙牛是草原與著名企業(yè)的管理思想對照表企業(yè)經(jīng)營管理文化特征人力資源品牌特1444、蒙牛的無形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略獨特的品牌學(xué)習(xí)的團隊創(chuàng)新的文化科學(xué)的模式卓越的客戶蒙牛超高速持續(xù)開展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進展無形資產(chǎn)的建立。4、蒙牛的無形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新的文化蒙牛超1455、蒙牛三個金三角管理模式1〕蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國心國際觀5、蒙牛三個金三角管理模式1〕蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國1462〕蒙牛品牌建立金三角：國際設(shè)計草原文化外鄉(xiāng)溝通2〕蒙牛品牌建立金三角：國際設(shè)計草原文化外鄉(xiāng)溝通1473〕蒙牛經(jīng)營模式金三角：中國特色蒙牛文化國際規(guī)那么3〕蒙牛經(jīng)營模式金三角：中國特色蒙牛文化國際規(guī)那么1486、蒙牛文化的價值鏈：蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶6、蒙牛文化的價值鏈：蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶149追求卓越國內(nèi)一流，國際領(lǐng)先為股東創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值追求卓越國內(nèi)一流，國際領(lǐng)先為股東創(chuàng)造價值150表達自我價值追求團隊價值個人的職業(yè)生涯與自我改造嚴密相連個人的職業(yè)生涯與企業(yè)的開展愿景嚴密相連個人的職業(yè)生涯與社會的進步嚴密相連完成任務(wù)維護團隊發(fā)展個人表達自我價值追求團隊價值完成任務(wù)維護團隊發(fā)展個人151百年蒙牛，強乳興農(nóng)世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌B、團隊學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與時俱進A、系統(tǒng)思考F、自我超越百年蒙牛，強乳興農(nóng)B、團隊學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與152六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營文化4、競爭文化5、產(chǎn)品文化6、市場文化7、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化5、產(chǎn)品文化1531、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強化危機意識，實施百年創(chuàng)業(yè)。2、人才文化：搭建成長平臺，強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實施大師方案，成就員工價值。3、經(jīng)營文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以效勞為手段。4、競爭文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅持協(xié)同競爭；在競爭中開展，在合作中雙贏。1、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強化1545、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值；以創(chuàng)新制造差異，以本錢贏得競爭。6、市場文化：客戶就是市場，人心就是市場，家門口就是國際市場。企業(yè)價值鏈之間的競爭本質(zhì)是文化力的競爭。7、營銷文化：80%是營，20%是銷；營造一種文化概念，率先深入人心，便是市場營銷的一切。營銷不僅要深入，而且要“神〞入。5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值；15512字根本方針為：效勞、協(xié)調(diào)、鼓勵；管理、監(jiān)視、控制8、領(lǐng)導(dǎo)文化：

分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財權(quán)集中；堅持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。12字根本方針為：8、領(lǐng)導(dǎo)文化：15612字方針的內(nèi)涵：效勞為蒙牛集團全員實現(xiàn)成功人生提供全方位效勞為事業(yè)本部提供促進業(yè)務(wù)開展的資源整合效勞為事業(yè)本部提供保障正常運作的綜合管理效勞協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)蒙牛集團與外界大環(huán)境的關(guān)系：各級政府、行業(yè)、新聞、金融、公眾等協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門之間的資源分配和合作關(guān)系12字方針的內(nèi)涵：157鼓勵在集團內(nèi)部培育和推廣以實現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的鼓勵文化在集團內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無形價值相結(jié)合的鼓勵體系管理負責(zé)高層人力資本管理：集團內(nèi)高層管理人員的引進、任免、考評、培養(yǎng)、開展負責(zé)蒙牛核心品牌管理：“蒙牛〞品牌的CIS開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護鼓勵在集團內(nèi)部培育和推廣以實現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的158監(jiān)視對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進展全方位、全過程的監(jiān)視和