中國(guó)企業(yè)海外投資的企業(yè)社會(huì)責(zé)任-作業(yè)5

?1994-2016?1994-2016ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved. φ2016年3月第2期（總212期〉

牢固社會(huì)輯學(xué)院研究集院掌魏JOURNAL憤憤ADUXIEs::HOOLOFCHINESEACAIE.1YOFJEl',QS

Mar.2016No.2中國(guó)企業(yè)海外投資的企業(yè)社會(huì)責(zé)任興基于案例分析的研究沈銘輝 張中元【提 要］近年來(lái)我國(guó)企業(yè)對(duì)外投資增長(zhǎng)較快，但也出現(xiàn)企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生矛盾、投資利益得不到保護(hù)惡性事故頻發(fā)等一系列問(wèn)題，這既制約和阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)，也影響到了我國(guó)的整體形象通過(guò)借鑒國(guó)外促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任舉措，本文認(rèn)為我“走出去”企業(yè)需要積極履行與自身能力相匹配的社會(huì)責(zé)任，在東道國(guó)追求經(jīng)濟(jì)利益的時(shí)要更加注重其所帶來(lái)的社會(huì)影響，通過(guò)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)打造軟實(shí)最終運(yùn)用軟實(shí)力來(lái)化解海外投資過(guò)程中所遇到的非傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，防范“一帶一路”合作中出現(xiàn)重大事故。【關(guān)鍵詞］企業(yè)社會(huì)責(zé)任 海外投資 國(guó)家形象 非政府組織〔中圖分類號(hào)〕F425〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1000-2952(2016)02一0053一09一文獻(xiàn)綜述關(guān)于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)因，已有比較成熟的理論解釋Swanson(1995）歸納出企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任基于三種動(dòng)因消極義務(wù)以及積極義務(wù)，即企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能有工具性的目的，也可能是為了遵從外在環(huán)境中利益相關(guān)者的壓力助他人改善的主動(dòng)承諾Campbell等（2002)將企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)因概括成三類z利他主義利他主義突出了企業(yè)家個(gè)人修養(yǎng)和企業(yè)倫理的重要性，認(rèn)為企業(yè)家的個(gè)人道德修養(yǎng)或企業(yè)內(nèi)部所形成的倫理文化直接影響企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任濟(jì)激勵(lì)與合法性動(dòng)機(jī)則主要來(lái)自于基于資源的觀點(diǎn)和制度理論的解釋，經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的動(dòng)因認(rèn)為

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以獲得較高的知名度和品牌形象機(jī)認(rèn)為企業(yè)的行為受到外部環(huán)境環(huán)境壓力的約束，遵從社會(huì)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的規(guī)范和期望使得企業(yè)獲得合法性基金項(xiàng)目：本文是中國(guó)東盟研究院“教育部長(zhǎng)江學(xué)者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃”資助〈合同編號(hào)CW201405）國(guó)家社科基金項(xiàng)目“亞太主要區(qū)域貿(mào)易協(xié)定的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與中國(guó)對(duì)策研究”（項(xiàng)編號(hào)14BGJ046）階段性究成果。①SwansonLAddressingaTheoreticalProblembyReori-entingtheCorporateSocialPerformanceModel.AcademyManagementReview,1995,20(I),pp.43-64.②CampbellD.,MooreG.,MetzgerMCorporatePhilan-thropyintheU.K.1985-2000:SomeEmpiricalFind-ings.JBusinessEthics,2002,39(1-2),pp.29-41.53?1994-2016?1994-2016ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved. 2016年第2期和生存所必需的資源企業(yè)本身作為履行社會(huì)責(zé)任的主體在著努力推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力、民眾日益提高的社會(huì)責(zé)任需求以及國(guó)外同行業(yè)z商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，還包括企業(yè)形象等軟實(shí)力的競(jìng)的公司形象將使企業(yè)在與管企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織主動(dòng)超越其自利目的而做出有利于社會(huì)的行為，而這取決于管理者尤其是高層管理者在企業(yè)與管理者利潤(rùn)最大化的傳統(tǒng)導(dǎo)致企業(yè)逃避社會(huì)責(zé)任的重要原因Weaver等(1999）發(fā)現(xiàn)組織行為受到管理者價(jià)值觀的影響，高管的倫理承諾會(huì)讓企業(yè)以不同的方式對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任壓力做出反應(yīng)，并推動(dòng)企業(yè)具有更好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)企業(yè)相比分“走出去”企業(yè)都是基于“低成本、模式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、利潤(rùn)薄的自由空間依然存在?；谫Y源的觀點(diǎn)認(rèn)為生存發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，因此企業(yè)實(shí)力也是影響企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要因素，簡(jiǎn)單地將其社會(huì)責(zé)任的缺失單純歸結(jié)為經(jīng)營(yíng)者的道德缺失或主觀故意是不太合理的過(guò)企業(yè)道德倫理缺失的表象其次，企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以使

的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)行為標(biāo)就是通過(guò)提高市效來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化而企業(yè)將履行企業(yè)社責(zé)任作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)從而達(dá)到盈利的目標(biāo)③如果企業(yè)基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略開(kāi)展活動(dòng)，并且能在市場(chǎng)上阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿這種戰(zhàn)略那么企業(yè)就可以通過(guò)這種方式提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的門檻，從而獲得超常的回報(bào)⑨同社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)能使企業(yè)在利益相關(guān)者中建立良好的形象從而提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，影響購(gòu)買意，最終促進(jìn)企業(yè)盈利的增長(zhǎng)⑩因企業(yè)為了維護(hù)現(xiàn)有客戶并拓展?jié)撛诳蛻舻淖陨硇枨螅赡軙?huì)受到社會(huì)責(zé)任背后市場(chǎng)績(jī)效增長(zhǎng)的激勵(lì)而履行社會(huì)責(zé)任＠企業(yè)識(shí)到主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任既可使自身更加建①GardbergN.人C.].CorporateCitizenship,CreatingIntangibleAssetsacrossInstitutionalEnviron-ments.AcademyofManagementReview,2006,31(2),pp.329-346.②Sanau「Rehman,Beise-ZeeR.Corporatesocialresponsibilityorcause-relatedmarketing?TheroleofcausespecificityofJournal(1),pp.27-39.③黃政：《日本企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其給我國(guó)的啟示》，《上海管理科學(xué)》2008年第6期。④McWilliams兒S.Corporatesocialresponsibility,Atheoryofthefirmperspective.AcademyManag凹nentReview,2001,26(1),pp.117-127.⑤楊字黃俊賈煌z《食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)源一一激勵(lì)制度與承諾》，《軟科學(xué)2015年第3期。⑥WeaverG.氏L.K.,CochranP.L.IntegratedandDecoupledCorporateSocialPerformance:ManagementCommitment,ExternalPressuresandCorporateEthicsPractices.AcademyofManagementJournal,1999,42（日pp.539-552.⑦楊春方2《中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的非道德解讀礎(chǔ)與背景依賴的視角》2015年第1期。⑧GalbreathJ.BuildingcorporatesocialresponsibilityintostrategyType,ConceptualPaper,EuγopeaηBusinessRe-view,2009,21(2),pp.9一12.⑨BrianJ.,RyanB.,RalphT.Corporateirresponsibilityandcorporatesocialresponsibility,competingrealities.SocialResponsibilityJournal,2009,5(3),pp.300⑩2《中國(guó)背景下CSR與消費(fèi)者購(gòu)買意向關(guān)系的實(shí)證研究》，《南開(kāi)管理評(píng)論》2009年第1期。楊宇黃俊賈煌g《食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)源激勵(lì)制企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)54

度與承諾》，《軟科學(xué)》2015年第3期。沈銘輝 張中元z中國(guó)企業(yè)海外投資的企業(yè)社會(huì)責(zé)任一 基于案例分析的研究設(shè)性地發(fā)苛刻的消費(fèi)者群體的不滿，避免因漠視社會(huì)責(zé)任而導(dǎo)致商業(yè)道德危機(jī)時(shí)社會(huì)對(duì)企業(yè)采取的制裁措施企業(yè)自覺(jué)履行的意愿對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的落實(shí)具有決定性影響但企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，在與利益相關(guān)者的短期博弈中陷入“囚徒困境”因此企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的行為受到機(jī)會(huì)主義行為傾向的影響②③當(dāng)社會(huì)缺乏對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的促進(jìn)和監(jiān)督機(jī)制時(shí)，以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的企業(yè)就沒(méi)有動(dòng)力去主動(dòng)承擔(dān)法律以外的責(zé)＠一般在較強(qiáng)政府管制以及有良好行業(yè)自律的情況下，企業(yè)更愿意履行社會(huì)責(zé)任，在通貨膨脹高或者顧客信任低的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企往往消極對(duì)待企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求。最后行社會(huì)責(zé)任是源于企業(yè)非市場(chǎng)環(huán)境中的制度壓力和規(guī)制三個(gè)方如果說(shuō)經(jīng)理道德與公司資源能力構(gòu)成了企業(yè)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制的話，那么制度環(huán)境因素則是促使企業(yè)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部約束機(jī)制督是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要保證，在發(fā)達(dá)國(guó)由非政府組織、消費(fèi)者或投資者的壓力，及其“強(qiáng)制實(shí)施的”會(huì)責(zé)任的壓力或約束與激勵(lì)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是公眾以消費(fèi)者的身份對(duì)負(fù)責(zé)任公司的產(chǎn)品進(jìn)行溢價(jià)購(gòu)買，或?qū)Σ回?fù)責(zé)任公司的產(chǎn)品進(jìn)行抵制購(gòu)買；二是以企業(yè)投資人和潛在股東的身份在資本市場(chǎng)或直接對(duì)公司經(jīng)理施加壓力，促使其承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任因此在實(shí)踐中為了促進(jìn)與保證企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)可行的做法是通過(guò)制度來(lái)約束企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。外部制度環(huán)境對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任至關(guān)重要，公司感知的制度環(huán)境壓力越高就越有可能

承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，這種壓力包括市場(chǎng)機(jī)制的壓力和非市場(chǎng)機(jī)制的壓力⑦如投資者消費(fèi)者非政府組織政府新聞媒體競(jìng)爭(zhēng)者的壓力等以輿論壓力為例，一方，新聞媒體極報(bào)道和宣傳企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的活動(dòng)，如傳播關(guān)于企業(yè)綠色創(chuàng)新慈善捐款等正面事例，有利于企業(yè)獲得良好的企業(yè)形另一方面，作為監(jiān)督機(jī)，新聞媒體大量曝光企業(yè)制造或銷售假冒偽劣產(chǎn)品亂排亂放廢水廢氣、業(yè)偷稅漏稅壓榨員工等不履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為這些行為的曝光使社會(huì)公眾了解到企業(yè)的真實(shí)行為，將會(huì)極大地?fù)p害企業(yè)的形象和經(jīng)濟(jì)績(jī)效③海外中資企業(yè)社會(huì)責(zé)任、實(shí)踐面臨的挑戰(zhàn)我國(guó)企業(yè)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題時(shí)間較短，企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)并未深入到企業(yè)文化當(dāng)中。在我國(guó)企業(yè)投資較多的廣大發(fā)展中國(guó)家①J新民z《建立系統(tǒng)性公司治理模式一以企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論為指導(dǎo)》，《中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院學(xué)報(bào)》2008年第2期．②HeltzerW.Theasymmetricrelationshipbetweencorporateenvironmentalresponsibilityandearningsmanage-ment.ManagerialAuditing](1),pp.65-88.③刁字凡z《企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的形成機(jī)理研究基于綜合社會(huì)契約視闕》，《管理世界》2013年第7期，④CampbellJ.L.WhyWouldCorporationsBehaveinResponsibleWays?AnInstitutionalTheoryofCorporateSo-cialResponsibility.AcademyManagementReview,2007,32(3),pp.946-967.⑤何輝z《如何理解我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀2政府和企業(yè)關(guān)系的視角》，《中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院學(xué)報(bào)2013年第3期．⑥BaronD.P.ManagerialContractingandCorporateSocialRe-spnsibility.JournalofPublicEconomics,2008,92(1-2),pp.268-288.⑦LawrenceS.R.,BotesV.,CollinsE.,RoperJ.Doesac-countingconstructtheidentityoffirmsaspurelyself-inter-estedorassociallyresponsible.MeditariAccountancyRe-search,C幻144-160.③賈興平z《外部環(huán)境，《南開(kāi)管理評(píng)論》2014年第6期。55?1994-2016?1994-2016ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved. htψ》 2016年第2期經(jīng)濟(jì)水平較低，這些東道國(guó)政府和人民對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注度和要求并不高，這使得我國(guó)一些公司制度尚不完善的企業(yè)在海外企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的門檻較低，沒(méi)有把企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度。第一，企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄引發(fā)投資問(wèn)，不但可能導(dǎo)致企業(yè)前會(huì)繼續(xù)受到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)特別是國(guó)際社會(huì)的嚴(yán)密監(jiān)。當(dāng)前，不少中國(guó)企業(yè)受限于發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)實(shí)力題，特別是一些東道國(guó)國(guó)內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)逃責(zé)、避責(zé)行為的約束和處罰力度不夠“走出去”企業(yè)并未充分認(rèn)識(shí)到履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，習(xí)慣性地將許多不合理的管理方法應(yīng)用于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)動(dòng)在全球范圍內(nèi)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)難免會(huì)在當(dāng)?shù)匾鹨恍┟芎蜎_突布在采礦潤(rùn)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)水平不足等負(fù)面因素的影響，在東道國(guó)的2010年9月上海電氣股份有限公司在埃塞俄比亞總承包人死名中國(guó)人，暴露出一些境外中資企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄另外，我國(guó)對(duì)外投資東道國(guó)大多屬于發(fā)展中國(guó)家主觀上也不注重社會(huì)責(zé)任的履行，一些投資不但破壞了環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的潛力56

影響了當(dāng)?shù)鼐用竦睦鎀.uk的一組數(shù)據(jù)顯示甸以及利比里亞等國(guó)家獲得了大量的木材，但嚴(yán)重破壞了當(dāng)?shù)丨h(huán)境隨著我國(guó)企業(yè)“走出去”步伐的加快，企業(yè)間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，中資企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)而造成的“同門相殘”等問(wèn)題在國(guó)外也越來(lái)越多，給人留下了沒(méi)有誠(chéng)信的壞印象；不少企業(yè)的短視行為被一些國(guó)外媒體惡意放大，成為丑化中業(yè)片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，甚至為了獲取利潤(rùn)采用各種非法手段忽略手段的合法性、采取邊緣性倫理行為來(lái)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，造成不法行為的發(fā)生，與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和企業(yè)發(fā)生了明顯的利益沖突。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，贏得了東道國(guó)政府，成為在中國(guó)海外投資企業(yè)中推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任資企業(yè)普遍存在不善于應(yīng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問(wèn)。長(zhǎng)期以來(lái)的抵觸，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)對(duì)外投資面臨較高的政人了解，不少企業(yè)“走出去”后單一地強(qiáng)調(diào)與當(dāng)?shù)卣臏贤ㄌ貏e是與周邊社區(qū)的溝通交流，很少顧及普通民眾的利益和意愿①陶濤z企業(yè)“走出去”的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)機(jī)《國(guó)青年報(bào)》2011年11月28②陳敦周佳磊z社會(huì)責(zé)任2中國(guó)企業(yè)“走出去”必須應(yīng)對(duì)題》，《國(guó)經(jīng)貿(mào)》2012年第4期．?1994-2016?1994-2016ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved. 沈銘輝 張中元z中國(guó)企業(yè)海外投資的企業(yè)社會(huì)責(zé)任 究有些企業(yè)違反商業(yè)道德段與當(dāng)?shù)卣蚪坏馈案愣ā逼诖屠嬖V求得不到及時(shí)回應(yīng)和滿足，該項(xiàng)目受挫也折射出中企海外投資的缺陷，雖然通過(guò)上層路線建立起和非政府組織的力量；另一方面，雖然密松電站項(xiàng)目屬于民生工程會(huì)造福于民但中資企業(yè)卻沒(méi)有打好社會(huì)責(zé)任牌，沒(méi)有很好地平衡海外社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略上層路線和民間路線事實(shí)上在不少發(fā)達(dá)國(guó)家都存在著活躍的民團(tuán)體與媒體后者在促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面發(fā)揮著重要作用②如消費(fèi)者在非政府組織（NGO）的幫助下可以通過(guò)媒體對(duì)企業(yè)的不商業(yè)實(shí)踐造成巨大的壓力但在發(fā)展中國(guó)家，其政府常出于對(duì)非政府組織威脅其影響力民間團(tuán)體的發(fā)育往往并不完善，從而難以對(duì)企業(yè)施加必要的壓力在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中同時(shí)面臨來(lái)自政府和利益相關(guān)者兩方面的壓力的情形不同經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的壓力主要來(lái)自于政府，而缺乏遭受企業(yè)社會(huì)責(zé)任壓力的經(jīng)歷，因此當(dāng)其所進(jìn)入的市場(chǎng)有著更嚴(yán)格的企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)則和有著更高要求的利益相關(guān)者團(tuán)體時(shí)不到的挫折“走出去”企業(yè)都對(duì)媒體有天然的抵觸或懼怕心理、NGO及社區(qū)居民打交道，尤其是缺乏與利益相關(guān)者的互動(dòng)乏與媒體的互動(dòng)旦出現(xiàn)情況

而當(dāng)產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)，緬甸當(dāng)?shù)卮迕褡畛踽槍?duì)萊比塘銅礦的投訴主要是污染環(huán)境項(xiàng)目土壤零污染衛(wèi)生組織制定的標(biāo)準(zhǔn)在民眾所擔(dān)憂的環(huán)境污染問(wèn)題銅礦項(xiàng)目調(diào)查委員會(huì)最終結(jié)論稱。第三，高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)范已成為中國(guó)企業(yè)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的壁壘公司經(jīng)歷了長(zhǎng)期的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，擁有良好的品牌和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本國(guó)市民社會(huì)等群體的巨大壓力跨國(guó)公司常努力追求實(shí)施最低企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)際投資格局中，發(fā)展中國(guó)家的相對(duì)優(yōu)勢(shì)之一源自低廉的商品與服務(wù)程中實(shí)施較低的勞工和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)而取得的低成社會(huì)責(zé)任實(shí)踐還處在初級(jí)階段的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)公司根據(jù)其母國(guó)的社會(huì)和環(huán)境條件而建立要反映了發(fā)達(dá)國(guó)家市民社會(huì)所關(guān)注的問(wèn)題很少考慮到這些問(wèn)題與發(fā)展中國(guó)家的關(guān)聯(lián)。這種單邊制定的規(guī)則忽略了企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐必須基于不同國(guó)家特有國(guó)情之上的推行使得發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者就會(huì)形成逐漸固化了的印①李鋒2《中國(guó)對(duì)外直接投資與海外社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略》，《國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作》2014年第6期。②BurgosS.Corporationsandsocialresponsibility,NGOsintheascendancy.JournalofBusinessStrategy,2012,34(1),pp.21-29.572016年第2期SA8000認(rèn)證的產(chǎn)品具有更嚴(yán)格的社會(huì)責(zé)任方面的道義標(biāo)準(zhǔn)。相反等恥辱的標(biāo)簽。這將影響消費(fèi)者的購(gòu)買選擇，形成了發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)品在此方面的差異化優(yōu)勢(shì)。類似標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，往往使得發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)公司相比發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司而言，明顯處于不利的地位，在一定程度上損害了中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)制要求企業(yè)以達(dá)到社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)作為貿(mào)易的前，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)，影響我國(guó)企業(yè)在走出國(guó)門或進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)時(shí)，往往會(huì)被高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)范所限制，成為我國(guó)企業(yè)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的壁壘。三責(zé)任的舉措1.將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融于國(guó)家可持續(xù)發(fā)展中在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，也是在國(guó)際上提升國(guó)家良好形象的重要手段在這方面，歐洲國(guó)家一直走在世界前列，一些國(guó)家制定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家戰(zhàn)略，另一些則是將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融合于國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中面的支持和履行例如年1月德國(guó)聯(lián)邦勞動(dòng)與社會(huì)保障部與其他部門進(jìn)行了歷時(shí)2年論壇工作委員會(huì)。2010年10月6日德國(guó)發(fā)布《企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家戰(zhàn)略》，該國(guó)成為歐盟中率先出臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任提可以提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任在社會(huì)公眾心目中的認(rèn)知程度，進(jìn)而在國(guó)內(nèi)外強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特另→方面也可以為實(shí)現(xiàn)全球化背景下生態(tài)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。58

2.制定法律法規(guī)約束企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為，立法對(duì)推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任具有很大效力，美國(guó)和歐洲都出臺(tái)了一些法律來(lái)規(guī)范企業(yè)30個(gè)州相繼在《公司法》任內(nèi)容，取消了股東是企業(yè)的唯一所有者的概廣大的利益相關(guān)者負(fù)責(zé)英國(guó)在立法中逐步確立了傾向于就業(yè)題的企業(yè)社會(huì)責(zé)任年《英國(guó)公司法》規(guī)定權(quán)益以及其他成員的權(quán)益年7月正式生效的《英國(guó)養(yǎng)老金法修正案》要求金保管人應(yīng)闡明他們?cè)谶x擇和變革投資政策時(shí)，在何種程度上考慮到了對(duì)社會(huì)年11務(wù)部發(fā)布環(huán)境報(bào)告新的指導(dǎo)條例，要求公司報(bào)告其溫室氣體排放和廢物廢水的處理情況時(shí)英國(guó)政府還通過(guò)《企業(yè)運(yùn)作與財(cái)務(wù)審查法案》，從2007年10月開(kāi)始司在環(huán)境保護(hù)事實(shí)上立法等手段①瑛華看國(guó)際企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)對(duì)我國(guó)的影響》，《管理世界》2006年第6期。②HolmeC.Corporatesocialresponsibility,astrategicissueorawastefuldistraction?.IndustrialandCommercialTraining,2010,42(4),pp.179-185.③林波z《歐洲z企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家戰(zhàn)略及意義》，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》2012年第4期。＠：《發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的影響因素2007年第8期。⑤王丹、聶元z《英國(guó)政府推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐和啟示》，《改革與戰(zhàn)略2008年第12期。⑥GuptaA.D.SocialresponsibilityinIndiatowardsglobalcompactapproach.InternationalJournalfSocialEconom-2007,34(9),pp.637663.沈銘輝 究如印度公司事務(wù)部早在2009年12月就發(fā)布了009年企業(yè)社會(huì)責(zé)任自愿準(zhǔn)則》年月日印度人民院通過(guò)了新的公司法修正案，修正案規(guī)定公司須預(yù)留→定比例的資金用年《印度公司法》規(guī)定，公司用于社會(huì)責(zé)任的支出不低于公司最近三個(gè)財(cái)政年度平均凈利潤(rùn)的2%，這一規(guī)定被稱為“2印度企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法的政策導(dǎo)向性非常明確，就是要求企業(yè)特別是盈利能力。3.發(fā)達(dá)的非政府組織為推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，而在大量非法定義務(wù)狀態(tài)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任如慈善公益等行NGO以其自、，有助于彌補(bǔ)企業(yè)與政府4.積極推動(dòng)以企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)SA8000為例，SA8000作為一個(gè)認(rèn)證體系明確了社會(huì)責(zé)任規(guī)范，提出了相應(yīng)的管理體系要將社會(huì)責(zé)任和管理相結(jié)合，在→定程度上可以規(guī)范組織尤是企業(yè)的道德行為，有助于改善勞動(dòng)條，完企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求值得注意的是，企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的關(guān)鍵在于定義社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)是什么，社會(huì)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)按什么標(biāo)準(zhǔn)制定，SA8000是由發(fā)達(dá)國(guó)家主導(dǎo)制定的，更多地體現(xiàn)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任特征，無(wú)論有或無(wú)意，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)發(fā)展中國(guó)家都會(huì)產(chǎn)生新的平所謂的“制度非性”導(dǎo)致SA8000等企社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范成為不利于發(fā)展中國(guó)家

單方壁壘或障礙③為此，必須積極推動(dòng)制定我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任的政策建議由于息不對(duì)稱及官僚主義等原因，政府業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管帶來(lái)了治理與談判的高成本等原因，政府細(xì)枝末節(jié)的監(jiān)管并不是促企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的最好方式和唯一途徑④但政府監(jiān)管是促使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要途徑和底線保障如果企業(yè)缺乏履行社會(huì)責(zé)任的識(shí)和環(huán)境政府理應(yīng)發(fā)揮其權(quán)威及正當(dāng)性，承擔(dān)起激發(fā)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重任。制定我國(guó)國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略任的健康發(fā)展需要政府積極支持和倡導(dǎo)，政府的任務(wù)是擬定社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和為企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略制定過(guò)程中，應(yīng)充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作但需要企業(yè)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融人其戰(zhàn)略體系中，建立健全企業(yè)內(nèi)外部管理機(jī)制求企業(yè)遵守社會(huì)道德，并對(duì)積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)給予切實(shí)支持因而中國(guó)國(guó)家企業(yè)社會(huì)①高瑛琦＝《印度新公司法社會(huì)責(zé)任規(guī)則評(píng)介》，《人民論壇》2014年第7期。②KauraA,HahneM四oforateresponsibilityand1gagernentwithNGOs:anexplorationofbusinessandsocietaloutcomes.Ccrporatenee:Theinternatiljaunofin,2008,8(4),pp.557-570.③z《中國(guó)中小企業(yè)海外社會(huì)責(zé)任問(wèn)題初探》，《生態(tài)經(jīng)濟(jì)》2014年第11期。?RobinsF.Whycorporatesocialresponsibilityshouldbepop-ularisedbutnotimposed.CcrporateGovernance:Theinternationaljournalbusinessinsociety,2008,8(3),pp.330-341.⑤GalbreathJ.Buildingcorporatesocialresponsibilityintostrategy.EuropeanBusinessReview,2009,21(2),pp.109-127.59?1994-2016?1994-2016ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved. φ2016年第2期責(zé)任戰(zhàn)略的制定也需要企業(yè)社會(huì)責(zé)任各方的積極推進(jìn)和參與才能取得真正的成功。、發(fā)布指導(dǎo)性文件，督導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任在國(guó)外的“走出去”之后該“如何走”以確保海外投資的高質(zhì)量這方面關(guān)注“走出去”企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督和指導(dǎo)責(zé)任的規(guī)章制度大多是部門或行業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)力較弱，更缺少針對(duì)對(duì)外投資企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)的法律體系現(xiàn)有的指導(dǎo)意見(jiàn)業(yè)協(xié)會(huì)的法規(guī)或章程，盡快配套制定出臺(tái)具體，將這些規(guī)章制度切實(shí)貫徹到對(duì)外投資企業(yè)海外投資的監(jiān)管實(shí)踐和行政執(zhí)法過(guò)程中估體系施等加以協(xié)調(diào)管理。第三設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一協(xié)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵外延較為豐富，從政府管理角度而涉及到的職能部門較多如果要從宏觀層面上對(duì)我國(guó)“走”企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略進(jìn)行推進(jìn)協(xié)調(diào)政府企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理工作并形成工作合，，實(shí)現(xiàn)資營(yíng)造良好的國(guó)際環(huán)境強(qiáng)通過(guò)政府和民間的多種渠道來(lái)加深其他國(guó)家對(duì)我國(guó)的了解和認(rèn)同感國(guó)開(kāi)展投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造寬松的政治環(huán)境共外交有助于減少文化觀念沖突，規(guī)避政治投60

資風(fēng)險(xiǎn)，是跨國(guó)企業(yè)避免投資政治風(fēng)險(xiǎn)的第一“走戰(zhàn)略的重要組成部分將企業(yè)公共外交作為整體公共外交的重要支柱納人國(guó)家公共外交戰(zhàn)略“走出去”的戰(zhàn)略規(guī)劃。“一帶一路”沿線國(guó)家的建設(shè)項(xiàng)目多集中在基礎(chǔ)設(shè)施，這既是由我國(guó)發(fā)展階段和比較優(yōu)勢(shì)決定的符合沿線國(guó)家工業(yè)化的實(shí)際需求社會(huì)轉(zhuǎn)型期的新形勢(shì)下國(guó)投資、經(jīng)貿(mào)合作的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和社會(huì)輿論環(huán)境發(fā)生相應(yīng)變化，我國(guó)企業(yè)與原政府簽署項(xiàng)目有可能成為民眾借機(jī)排擠中方企業(yè)府不滿情緒的目標(biāo)和靶子外交缺失的一環(huán)包括政府。企業(yè)在沿線國(guó)家履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)與自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合開(kāi)展公共外交要區(qū)別于發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展公共外交的方式方法業(yè)為目標(biāo)度和管理經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)的過(guò)程中。“走出去”企業(yè)與當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者之與利益相關(guān)方之間建立企業(yè)只有獲得了東。，以制度為基礎(chǔ)的信任源自正式的制度安排中的成員；以過(guò)程為基礎(chǔ)的信任源自對(duì)過(guò)去或未來(lái)的預(yù)期度也就更高；基于社會(huì)文化為基礎(chǔ)的信任則源，文化和制度背景越?1994-2016?1994-2016ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved. htψ沈銘輝 張中元相似有應(yīng)的程一約企，程掛我國(guó)“走”業(yè)責(zé)任施然比，我組織業(yè)協(xié)會(huì)外投的服務(wù)促進(jìn)作相對(duì)較弱，效果不明應(yīng)行業(yè)組織行業(yè)協(xié)會(huì)的設(shè)力度，會(huì)企業(yè)與政府部門橋梁，及將家環(huán)境保護(hù)相政策法規(guī)、件達(dá)業(yè)導(dǎo)鼓企業(yè)海外為通交流播驗(yàn)。第六在促進(jìn)會(huì)責(zé)任方面的不可替代性作用，解決公平或?qū)﹀e(cuò)與否這類問(wèn)題的一般基礎(chǔ)只能通過(guò)不同行為主體之間的相五交流而獲得于NGO能夠更加容易地得到東道國(guó)政府與社區(qū)，因此加快我國(guó)民間組織“走出去”步，方便企業(yè)借助NGO的平臺(tái)和影響力宣傳企業(yè)環(huán)境管理理念，加強(qiáng)與沿線地區(qū)民眾

溝通，與當(dāng)?shù)卣_(kāi)展合通過(guò)我國(guó)“走出去”織性調(diào)研減貧助培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)的感度，有利化解地對(duì)中國(guó)“走出”企業(yè)不友好NGO上機(jī)持我國(guó)組織在“一”沿線立分支和常駐機(jī)構(gòu)，組織逐漸成為公共外交項(xiàng)目實(shí)施的重要主體，發(fā)NGO在推