《電子商務法律實務》課件單元三 電子合同法律實務

※單元一認識互聯(lián)網(wǎng)時代和電子商務立法※單元四

電子支付法律實務※單元二電子商務經(jīng)營主體※單元三

電子合同法律實務※單元五快遞物流與交付法律實務※單元六電子證據(jù)※單元七市場秩序與公平競爭法律實務※單元八電子商務消費者權(quán)益保護※單元九電子商務法律責任※單元十電子商務糾紛解決機制※單元十一跨境電子商務法律實務單元三

電子合同法律實務模塊1電子合同的締結(jié)模塊2網(wǎng)絡服務合同模塊3網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)模塊4網(wǎng)絡拍賣和網(wǎng)絡貸款電子合同法律實務網(wǎng)絡拍賣和網(wǎng)絡貸款

模塊二

模塊三網(wǎng)絡服務合同學習情境與主要任務

模塊一

模塊四電子合同的締結(jié)網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)麗江4月15日啟用旅游電子合同可隨時用手機看內(nèi)容僅帶上手機、不用掏現(xiàn)金就可以四處游玩，旅游合同也能用手機端進行簽署、隨時可以查看、進行參照，如有任何問題，隨時可以寫評價提交反饋。2017年4月15日起麗江市將啟用旅游電子合同，屆時所有的旅行社散客網(wǎng)點必須與參團游客簽訂旅游電子合同。全程無紙化安全性更高。電子合同整個過程都為無紙化，旅行社錄入合同后，游客在對線路等確定后進行電子簽名，組團社電子簽章，完成了所有程序后，系統(tǒng)將會以短信的形式通知游客合同已簽訂，游客可打開短信中嵌入的鏈接查看合同。微信公眾號“微麗江”、旅發(fā)委官方網(wǎng)站上都可查看合同。個性化定制菜單式服務。旅游電子合同可以為游客提供個性化定制、菜單式服務，在頁面設(shè)置上不少選項下都可點擊“明細”，了解相關(guān)項目，并有效杜絕陰陽合同、造假合同。只能撤銷不可修改。如遇取消行程的情況，需要旅游社提出申請辦理，游客進行確認即可。旅游電子合同將旅行社、游客、主管部門相連接，從簽好合同，到開展行程，各方都可實時查看，整個旅游服務內(nèi)容將更加透明化?！局R目標】1.掌握電子合同的概念、特征；2.熟悉電子合同的效力；3.認識虛擬財產(chǎn)及其性質(zhì)；4.熟悉網(wǎng)絡貸款合同和網(wǎng)絡拍賣合同的效力、履行和責任；5.熟悉電子合同的撤銷、解除、違約責任承擔?！灸芰藴省?.能夠熟練地分析電子合同法律關(guān)系，并分析電子合同主體的權(quán)利義務關(guān)系；2.能夠應用所學知識分析電子合同的效力；3.能夠控制網(wǎng)絡貸款和網(wǎng)絡拍賣行為風險，應用網(wǎng)絡貸款和網(wǎng)絡拍賣模式解決實際問題；4.能夠應用法律武器維護自己的權(quán)益?！灸芰τ柧毴蝿铡?.思考互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，合同簽訂、生效、履行及責承擔的特殊性，理解電子合同的概念、特征和效力；2.搜集現(xiàn)實生活中比特幣、QQ幣等電子貨幣案例，應用所學知識分析其價值；3.搜集網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)案例，分析其表現(xiàn)形式，思考其價值的確定模式；4.搜集近期頻頻發(fā)生的大學生網(wǎng)貸陷阱事件，分析事件中的網(wǎng)貸風險，并提出防范網(wǎng)貸風險的措施和建議；5.認真完成實訓任務，加深對本單元知識的理解。模塊1電子合同的締結(jié)1.1電子數(shù)據(jù)訊息法律效力1.2電子合同及其特點1.3電子合同要約和要約邀請1.4電子合同承諾1.5要約延遲的責任【知識鏈接】

日簽百萬次云簽成中國最大電子合同簽約平臺2017年雞年春節(jié)剛過，從中國云簽傳來好消息，其旗下PaaS和SaaS兩大平臺累計提供第三方電子簽名突破2000萬次，已經(jīng)成為中國最大電子合同簽約公共服務平臺！PaaS平臺可將一個完整的電子商務簽約交易流程作為一種服務產(chǎn)品提供給客戶，客戶不需要購買硬件和軟件，只需要利用PaaS平臺，就能夠完成各種電子商務簽約交易的創(chuàng)建、測試、部署應用和服務，大大降低了成本和費用，大幅提高客戶電子商務應用的交付效率。據(jù)悉，目前由中國云簽提供支撐服務的B2B、B2C應用涵蓋了銀行小額信貸、運營商網(wǎng)廳服務、供應鏈金融、物流電子單據(jù)、電子采購等一大批互聯(lián)網(wǎng)+時代的新興行業(yè)，通過B端應用覆蓋的C端客戶數(shù)量高速增長，每天提供的電子簽名服務已經(jīng)超過了100萬次，并且還在高速增長中。1.1電子數(shù)據(jù)訊息法律效力它實質(zhì)上是一組電子信息，其依賴于的存在介質(zhì)是電腦硬盤或軟盤的磁性介質(zhì)，而不是傳統(tǒng)的紙張；它的表現(xiàn)形式不是有形的紙張文字，而必須通過調(diào)取儲存在磁盤中的文件信息，利用電子槍顯示在電腦顯示屏上的文字來表現(xiàn)。1996年，聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會頒布《電子商業(yè)示范法》，致力于消除傳統(tǒng)書面形式制度可能對以無紙化信息通訊的法律效力產(chǎn)生法律障礙，或者使其法律效力處于不確定性狀態(tài)，促成和便利電子商務的應用，并且為基于紙面的文件與基于計算機信息的應用者，提供同等的法律待遇，以促進經(jīng)濟與國際貿(mào)易的有效進行；同時為各國國內(nèi)法的制定者，就如何排除此類法律障礙，并給電子商務創(chuàng)造更加安全的法律環(huán)境，提供一套國際上可接受的規(guī)則。該法是針對采用了一種“功能等同”的方法，將數(shù)據(jù)電訊的效用，與紙面形式的功能進行類比，將數(shù)據(jù)電訊另立為獨立于口頭、書面形式之外的一種交易形式。我國法律將電子數(shù)據(jù)訊息作為書面形式的一種。案例1景榮實業(yè)公司、衡陽木制品加工廠分別注冊了E－mail：“jrsy＠cn”、“h-ymz＠online．sh．cn”。1999年3月5日上午，景榮公司給衡陽加工廠發(fā)出要求購買其廠生產(chǎn)的辦公家具的電子郵件一份，電子郵件中明確了如下內(nèi)容：（1）需要辦公桌8張，椅子16張；（2）要求在3月12日之前將貨送至景榮實業(yè)有限公司；（3）總價格不高于15000元。同時對辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說明，并附了樣圖。當天下午3時35分18秒，衡陽加工廠也以電子郵件回復，全部認可景榮公司的要求，并于3月6日專門派人到景榮公司作了確認，但雙方都沒有簽署任何書面文件。1999年3月11日，衡陽加工廠將上述桌椅送至景榮公司。但景榮公司已于10日從他處購買了的辦公桌椅，就以雙方?jīng)]有簽署書面合同為由拒收。雙方協(xié)商不成，衡陽加工廠起訴至法院。請分析：景榮公司和衡陽加工廠之間的合同是否有效？1.2電子合同及其特點電子合同，又稱電子商務合同，是雙方或多方當事人之間通過電子信息網(wǎng)絡以電子的形式達成的設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。電子合同是以電子的方式訂立的合同，其主要是指在網(wǎng)絡條件下當事人為了實現(xiàn)一定的目的，通過電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange縮寫為EDI）、電子郵件（E-mail）等能夠完全準確地反映雙方當事人意思表示一致的電子數(shù)據(jù)訊息的形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務關(guān)系的一種電子協(xié)議。在電子合同中，合同的文本是以可讀形式存儲在計算機磁性介質(zhì)上的一組電子數(shù)據(jù)訊息，該訊息首先通過一方計算機鍵入內(nèi)存，然后自動轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)過通訊網(wǎng)絡或計算機互聯(lián)網(wǎng)，到達對方計算機內(nèi)存中。電子合同采用電子數(shù)據(jù)訊息這一載體，取代了一系列的紙面交易文件，實現(xiàn)了交易的“無紙化”，這是電子交易的最大特點。而電報、電傳及傳真雖然也都是使用電子方式傳送信息的，但它們通?？偸钱a(chǎn)生一份書面的東西，即它們的最終傳遞結(jié)果，都是被設(shè)計成紙張的書面材料。從某種意義上來說，它們只是紙面文件的傳遞方式不同。1.3電子合同要約和要約邀請與普通合同的成立一樣，電子合同亦需要具有一項有效的要約和一項有效的承諾方能成立。要約是指締約一方以締結(jié)合同為目的而向?qū)Ψ疆斒氯俗鞒龅囊馑急硎?。要約的形式，即可以是明示的，也可以是默示的。由于電子交易要約的內(nèi)容表現(xiàn)為數(shù)字信息在網(wǎng)絡上傳播，往往要約在自己的計算機上按下確認鍵的同時，對方計算機幾乎同步收到要約的內(nèi)容，這種技術(shù)改變了傳統(tǒng)交易中的時間和地點觀念。合同法對電子交易中要約的到達標準進行了明確。要約邀請是指希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。在電子商務活動中，從事電子交易的商家在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告的行為到底應該視為要約還是要約邀請？在該問題上學界有不同的觀點，一種觀點認為是要約邀請，他們認為這些廣告是針對不特定的多數(shù)人發(fā)出的。另一種觀點認為是要約，因為這些廣告所包含的內(nèi)容是具體確定的，其包括了價格、規(guī)格、數(shù)量等完整的交易信息?！景咐治雠c討論】2010年4月6日早上，肯德基分時段和輪次推出網(wǎng)絡“秒殺”優(yōu)惠，最高優(yōu)惠幅度達32元。下午顧客消費時，卻被告知后兩輪活動已經(jīng)取消。眾多消費者手持在網(wǎng)上辛苦“秒殺”來的優(yōu)惠券聚集在各地肯德基店討說法?？系禄貞Q，有大量顧客持“假優(yōu)惠券”消費，故取消活動。肯德基在此次優(yōu)惠活動中，一方面稱電子優(yōu)惠券庫存設(shè)為100張，拍完即止；另一方面又號召網(wǎng)友“秒殺”，同時聲稱“復印有效”，最終導致優(yōu)惠券數(shù)量劇增，賣場失控。2010年4月7日，消費者劉先生將肯德基告上法庭，稱他與肯德基之間已構(gòu)成買賣合同關(guān)系，肯德基沒有按照發(fā)行的優(yōu)惠券所載明的條款履行合同義務的行為屬于違約行為。劉先生起訴至法院，要求判令肯德基按優(yōu)惠價格向他半價(32元)出售外帶全家桶套餐一份。在肯德基優(yōu)惠券中明確注明了優(yōu)惠食品項目和價格、使用地點、使用時段、使用期限以及使用方式，內(nèi)容已經(jīng)符合了要約要件。肯德基拒絕兌付的行為顯然與法律、誠信相背。課堂討論：分組討論和辯論肯德基分時段和輪次推出網(wǎng)絡“秒殺”優(yōu)惠屬于要約還是要約邀請。1.4電子合同承諾承諾，又稱之為接盤或接受，是指受要約人做出的，對要約的內(nèi)容表示同意并愿意與要約人締結(jié)合同的意思表示。承諾在正式生效之前可以撤回，卻不得撤銷。由于電子商務具有傳遞速度快、自動化程度高的特點，要約或者承諾生效后，可能自動引發(fā)計算機做出相關(guān)的指令，這樣會導致一系列的后果，所以幾乎無法產(chǎn)生撤回的結(jié)果。【案例1】中，雙方采用電子郵件簽訂合同合法有效，合同已經(jīng)成立?！逗贤ā返?5條規(guī)定，承諾生效時合同成立。【案例1】中，衡陽加工廠按照合同規(guī)定的時間將貨物送到景榮公司，只要所交付的貨物沒有質(zhì)量問題和其他不符合雙方約定的情形，就完全履行合同項下的義務，不存在違約行為。因而景榮公司僅就沒有簽訂書面合同而拒收貨物，不會得到法院支持。案例2恒通商貿(mào)公司（甲公司）與華康化學用品公司（乙公司）于2000年5月3日達成書面協(xié)議，約定雙方洗滌用品的下單和接單均通過電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的形式，由雙方的電腦自動進行，甲公司電腦自動給乙公司下單，乙公司電腦自動接單。然后，乙公司便根據(jù)甲公司的訂單送貨上門。合同自5月10日生效，在此之前，雙方對運行系統(tǒng)經(jīng)多次調(diào)試已正常運行，并約定，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，應立即告訴對方?？稍?000年9月12日，甲方急需進貨，電腦便自動給乙公司下單，電腦顯示信息發(fā)送成功。按照常規(guī)，9月15日就能到貨?？芍钡?月21日，乙公司的貨才送到甲公司。而甲公司為應急，于9月15日從另一家公司進了一批洗滌用品。甲公司拒絕接受此批貨物，還要求乙公司賠償損。但乙公司聲稱，他們是在9月18日才接到訂單的，并且立即組織發(fā)貨，并沒有違約。請分析：1.2000年9月12日甲公司電腦自動給乙公司的下單是否有效？2.甲公司是否有權(quán)拒絕接受此批貨物？1.5要約延遲的責任【案例2】中，雙方當事人都使用電子代理人簽訂合同，并且在簽訂書面合同后還口頭約定，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，應當立即告訴對方，這應視為該書面合同的補充條款，與書面合同具有同等效力。案中關(guān)鍵問題在于要約延遲的責任問題。如果有充分的證據(jù)證明要約的延遲到達是由于甲公司的原因，包括甲公司電子“代理人”的錯誤，乙公司對此沒有過錯，乙公司履行合同的行為就完全適當，因此，由此造成的甲公司的損失應當由甲公司自己承擔，且不能拒絕接收乙公司交付的貨物。如果有充分的證據(jù)證明要約的延遲到達是由于乙公司的原因，包括乙公司電子“代理人”的錯誤，甲公司對此沒有過錯，乙公司履行合同的行為就完全屬于延遲履行，由此造成的甲公司損失應當由乙公司承擔。但甲公司不能因此拒絕接收乙公司交付的貨物。本案中，甲公司并未催告乙公司履行義務，且乙公司履行義務的行為對甲公司目的的實現(xiàn)沒有重大影響，只是造成倉儲方面的困難，而由此增加的費用，可以要求乙公司賠償。模塊2網(wǎng)絡服務合同2.1網(wǎng)絡服務合同的法律特征2.2運營商用戶協(xié)議2.3網(wǎng)絡格式條款2.4網(wǎng)絡服務合同的撤銷及責任承擔案例3在原告易趣網(wǎng)交易平臺，被告劉某某2001年3月31日注冊用戶名“Jaliseng”，被告之父2001年1月1日注冊用戶名“本田一郎”。易趣網(wǎng)為“Jaliseng”及“本田一郎”兩用戶提供免費網(wǎng)絡交易平臺服務。7月1日，易趣網(wǎng)開始向用戶收取網(wǎng)絡交易平臺使用費，并于9月18日發(fā)布了新的《服務協(xié)議》供新、老用戶確認。該協(xié)議對用戶注冊程序、網(wǎng)上交易程序、收費標準和方式及違約責任等作了具體的約定。之后，兩用戶確認了易趣網(wǎng)的《服務協(xié)議》，并繼續(xù)使用易趣網(wǎng)發(fā)布商品信息。至9月24日，兩用戶尚欠平臺使用費4336.6元。原告以被告注冊兩個用戶名及拖欠使用費的行為違反了雙方間的服務協(xié)議，要求判令被告支付網(wǎng)絡平臺使用費4336元，并賠償原告律師費損失2000元、調(diào)查費損失4元。被告劉某某答辯稱：“本田一郎”用戶名不是其注冊的。原告的《服務協(xié)議》過于冗長，致使用戶在注冊時不可能閱讀全文，故被告不應受該協(xié)議的約束。被告發(fā)布的信息經(jīng)常遭原告的無理刪除、修改，因此不同意全額支付原告起訴的服務費。請分析：易趣網(wǎng)制訂并發(fā)布、要求用戶確認的《服務協(xié)議》是否有效？2.1網(wǎng)絡服務合同的法律特征從字面上看，原告與被告間所簽《服務協(xié)議》符合《合同法》中“書面合同”和“數(shù)據(jù)電文”的表現(xiàn)形式，應該作為一種合同。但《服務協(xié)議》系原告在平臺上單方公布，它作為一種合同的形式和傳統(tǒng)意義上的合同有著很大的區(qū)別。這種《服務協(xié)議》是一種格式合同，具有以下特征：首先，雙方當事人的服務與接受服務的目的非常明確。其次，合同未經(jīng)雙方合意，系由一方單方擬定。再次，在網(wǎng)絡服務合同中，一方的身份和性質(zhì)難以確定。用戶一方的身份和性質(zhì)可能會成為確定的一方當事人，也可能成為匆匆一看客。最后，網(wǎng)絡服務合同與傳統(tǒng)合同的構(gòu)成要件有著顯著的不同。從上述案中雙方合同的成立來看，網(wǎng)絡服務合同的成立與傳統(tǒng)的合同成立完全不同：一是網(wǎng)絡服務合同是一種單方的格式合同，二是網(wǎng)絡服務合同不是雙方直面協(xié)商、簽字成立的合同。從網(wǎng)絡服務合同的成立要件看，符合了合同成立的要件。案例4原告黃某系被告《永恒之塔》游戲四區(qū)用戶。2011年1月1日，被告對原告使用的帳號及角色內(nèi)的道具進行永久封停，據(jù)被告稱封停理由為原告使用外掛程序。但原告稱從未使用被告所稱的外掛程序，故訴至法院，要求被告繼續(xù)履行合同，解除對原告帳戶內(nèi)角色及該角色內(nèi)道具25項的封停。被告辯稱，被告封停系爭帳戶及游戲裝備是因為原告違反《最終用戶使用許可協(xié)議》、《用戶服務條款》、《用戶守則》、《用戶須知》的相關(guān)條款，游戲時使用外掛程序，損害了游戲的公平性。經(jīng)審理查明，《永恒之塔》的玩家在注冊游戲賬戶時必須認可同意《最終用戶使用許可協(xié)議》等一系列協(xié)議?！蹲罱K用戶使用許可協(xié)議》規(guī)定，用戶有使用任何外掛程序或游戲修改程序等侵害游戲公平性行為的，一旦盛大游戲通過內(nèi)部的監(jiān)測程序發(fā)現(xiàn)或經(jīng)其他用戶舉報而發(fā)現(xiàn)用戶有可能正在從事上述行為，則盛大游戲有權(quán)采取相應的措施進行彌補?！队脩舴諚l款》7.1條規(guī)定，用戶并應遵守《用戶守則》、《用戶須知》和《版權(quán)聲明》等其他規(guī)定，否則盛大游戲有權(quán)隨時按照該守則處分或終止用戶使用線上游戲，由此造成的任何損失盛大游戲不負任何責任；盛大游戲?qū)τ谟脩羰欠襁`反《最終用戶使用許可協(xié)議》等文件的條款有最終決定權(quán)。若盛大游戲認定用戶已違反法律法規(guī)或相關(guān)協(xié)議條款，用戶同意盛大游戲可以隨時終止用戶的帳號及密碼使用權(quán)。請分析：《最終用戶使用許可協(xié)議》、《用戶服務條款》等條款對原、被告之間是否具有法律約束力？原告是否應該遵守？2.2運營商用戶協(xié)議游戲外掛程序是指位于網(wǎng)絡游戲主程序以外，直接作用于網(wǎng)絡游戲主程序，而達到改變、限制、增加游戲功能的小程序。游戲用戶使用外掛程序的最基本的心態(tài)是為了盡快升級，減少無聊枯燥的升級操作。網(wǎng)絡游戲用戶使用外掛程序使其通過技術(shù)手段迅速升級從而獲得游戲的樂趣。但此類行為間接損害了其他正常游戲用戶利益，破壞了整個公平性，最終將損害游戲的趣味性和吸引力。同時，外掛程序不僅影響其他游戲用戶，還直接侵害了網(wǎng)絡游戲公司的知識產(chǎn)權(quán)。原告在游戲運營商提供的用戶協(xié)議等一系列協(xié)議下單擊“同意”按鈕成為游戲用戶。這個過程是電子合同中典型的單擊合同，游戲運營商向用戶提供用戶協(xié)議的行為是要約，而用戶單擊“同意”或“接受”按鈕的行為是承諾，從而雙方達成合意，因此網(wǎng)絡游戲服務合同成立，對當事人具有法律約束力?！景咐?】中，原、被告在《最終用戶使用許可協(xié)議》中約定，用戶有使用任何外掛程序或游戲修改程序等侵害游戲公平性行為的，游戲運營商有權(quán)采取相應措施。對于網(wǎng)絡游戲規(guī)則而言，由于運營商是網(wǎng)絡游戲環(huán)境的創(chuàng)造和維護者，它應該有權(quán)利制定相應的游戲規(guī)則，并在規(guī)則中賦予自己一定的游戲秩序維護力。因此，本案中法院根據(jù)被告游戲數(shù)據(jù)情況判定原告使用了外掛程序，原告該行為違反了雙方關(guān)于不得使用外掛捐棄的約定，被告據(jù)此封停原告使用的游戲帳號未違反合同約定。2.3網(wǎng)絡格式條款含有格式條款的合同訂立與普通合同訂立最重要的不同點在于，它不存在談判或商議過程，消費者只是接受或拒絕，一旦點擊確認，合同即告成立。因此，讓消費者在接受或確認之前充分地了解網(wǎng)上格式合同的內(nèi)容就顯得尤其重要。而這一點正是靠法律強加給網(wǎng)上格式合同提供方合理的提示義務實現(xiàn)的。這種提示義務也可以說是網(wǎng)上經(jīng)營者締約前的義務范疇的東西。網(wǎng)絡經(jīng)營者的免責條款受到一定限制。除了合同法已有規(guī)定的無效條款外，一般可以認定以下違反誠信原則和公平原則的情形無效：一是違反平等互利原則。例如，網(wǎng)上銀行規(guī)定，存款人對存款單上電子簽字的真?zhèn)呜撠?，即使該電子簽字?jīng)任何第三人偽造、變造或涂改，都不能使存款人免責。二是違背合同目的。目的落空可以表現(xiàn)為合同法已經(jīng)規(guī)定的對合同當事人所享有的主要權(quán)利或應承擔的主要義務作出了實質(zhì)性的限制，也可能表現(xiàn)為格式條款導致合同目的難以達成。作為網(wǎng)絡用戶，一要知道我國網(wǎng)絡法律的有關(guān)現(xiàn)狀，對自己作為網(wǎng)絡合同當事人所處的地位，要有一個蓋然性的認識；二要了解網(wǎng)絡合同的成立、簽訂與一般傳統(tǒng)意義上的合同訂立的不同，對格式化合同的訂立一定要特別注意，一定要全面了解網(wǎng)絡公司單方擬定的有關(guān)協(xié)議，并全面知曉相關(guān)協(xié)議的內(nèi)容，切不可大意行事；三是一旦引起糾紛，做好相關(guān)材料、證據(jù)的收集工作。案例52011年3月，北京夢搜公司授權(quán)海南掌發(fā)公司在?？陂_展注冊夢搜公司“3G網(wǎng)址”的服務。6月26日，石某參加了由掌發(fā)公司主辦的會議，并與掌發(fā)公司簽訂服務合同，服務項目為“3G網(wǎng)址”，服務內(nèi)容為“海南地產(chǎn)”，服務年限10年，石某當場支付了服務費3.8萬元。幾天后，夢搜公司為石某頒發(fā)了3G網(wǎng)址注冊證。石某以為自己已經(jīng)成功注冊類似“www.海南地產(chǎn).com”的一級網(wǎng)站，但是當天回家通過百度搜索，卻怎么也查找不到自己的網(wǎng)站。他隨即致電掌發(fā)公司，被告知，必須先進入夢搜公司的網(wǎng)絡平臺“”，才能找到他的注冊網(wǎng)址。石某認為，掌發(fā)和夢搜提供的僅僅是個二級域名，與當時的宣傳完全不一樣。而和石某有同樣遭遇的還有林某、朱某。3人均認為自己受到掌發(fā)公司、夢搜公司的欺詐才簽訂合同，于是分別向法院提起訴訟。掌發(fā)公司認為，合同是雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商而簽訂的，合同合法、有效，對雙方具有法律約束力，并告知石某，其所購買的域名只能在夢搜公司的網(wǎng)站中才能搜索到，該公司并不存在任何違約的事實和行為。夢搜公司則認為，夢搜公司并非此合同的相對人，且未曾向石某收取費用，不應該承擔連帶責任。目前為其建設(shè)的網(wǎng)站，依然可以在百度、谷歌等平臺上搜索到。請分析：1.掌發(fā)公司與石某簽訂服務合同，是否可以撤銷？2.如果本案服務合同被撤銷，夢搜公司和掌發(fā)高燒應如何承擔責任？2.4網(wǎng)絡服務合同的撤銷及責任承擔在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡新概念、新名詞、新業(yè)務層出不窮，網(wǎng)絡賣家為了搶奪消費者有限的注意力資源，開始絞盡腦汁的想出一些奪人眼球的方案，這其中不乏一些使用夸大、虛構(gòu)、欺騙性的手段，一般公眾很難諳熟。商家在新概念、新名詞闡述過程中、在新業(yè)務推廣過程中，應秉持誠信原則，詳細解釋并確保合同當事人已經(jīng)得到正確理解；合同當事人也應認真閱讀相關(guān)資料和文件，以免盲目誤解，乃至受騙上當，造成本來可以避免的損失。本案中，掌發(fā)公司和夢搜公司為石雷建立的網(wǎng)站并未在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域向主管機關(guān)進行域名注冊登記，雙方合同的主要內(nèi)容是提供“關(guān)鍵詞排名搜索服務”，因此這是一系列網(wǎng)絡服務合同糾紛。夢搜公司和掌發(fā)公司在一定程度上借用“3G概念”宣傳3G網(wǎng)址，且作為格式合同的提供者未盡到說明義務，導致石某等人產(chǎn)生重大誤解，因此合同應當予以撤銷。掌發(fā)公司基于夢搜公司的授權(quán)在海南開展注冊3G網(wǎng)址的服務，3G網(wǎng)址的內(nèi)容服務以及“3G網(wǎng)址注冊證”均由夢搜公司提供及發(fā)放，合同背面有夢搜公司的蓋章，且夢搜公司與掌發(fā)公司均自認對合同所收取石某等人的合同服務費進行了分成，故夢搜公司與掌發(fā)公司同為本案合同的當事人，兩公司應承擔連帶責任。案中所涉及的“關(guān)鍵詞排名搜索”是具有一定新穎性和專業(yè)性的新類型業(yè)務，一般公眾對此非常陌生。因此，商家在新類型業(yè)務的推廣中，應該秉持誠信原則，向交易方詳細解釋合同的服務、目的以及預期效果，確保合同得到正確的理解，這樣才能避免產(chǎn)生糾紛，維護社會和諧。模塊3網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)3.1虛擬財產(chǎn)的性質(zhì)及其保護3.2網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)損失案件中的主體3.3網(wǎng)絡運營商的責任3.4“虛擬財產(chǎn)”的價值受限案例6原告馬某在2006年7月6日晚11時45分左右網(wǎng)吧登錄《傳奇世界》游戲時，突然中斷，無法再登錄，即致電被告盛大公司客服，要求凍結(jié)該賬號，并于凌晨2時左右向公安派出所報案：一把攻擊力為5-36的屠龍刀被盜。7月7日，盛大公司經(jīng)核實確認“Live560.cs2”賬戶基本系馬某所有。馬某發(fā)現(xiàn)該賬號游戲角色及屠龍刀等游戲裝備均丟失了，遂按盛大公司要求至公安局開出協(xié)查函1份。此后盛大公司恢復了馬某的游戲角色和其他游戲裝備，但一把5-36級別的屠龍刀裝備未能恢復。為此訴至法院，要求判令盛大公司返還(恢復)《傳奇世界》游戲裝備5-36屠龍刀一把。被告盛大公司辯稱：(1)按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施規(guī)定》，互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者和互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供者的記錄備份應當保存60天，2007年1月11日收到法院訴狀前60天馬某的所有用戶資料中，未發(fā)現(xiàn)其裝備列表中擁有該5-36級別屠龍刀。(2)根據(jù)其公司與用戶簽訂的《用戶服務協(xié)議》，用戶負有妥善保管自己賬號和密碼的義務。公司作為游戲經(jīng)營者已盡力采取了安全防范措施，在整個過程中并未擅自動用或?qū)︸R某的裝備采取任何行動，故馬某應向?qū)嵤┩当I裝備者主張損失。請分析：1.網(wǎng)絡服務合同中，網(wǎng)絡游戲運營商對玩家的虛擬財產(chǎn)是否負有安全保障義務?2.網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)是一種物權(quán)，還是債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或其他？3.1虛擬財產(chǎn)的性質(zhì)及其保護網(wǎng)絡游戲作為一個新興產(chǎn)業(yè)在中國迅猛發(fā)展，其收入已成為網(wǎng)絡運營商主要的利潤來源之一，虛擬財產(chǎn)作為網(wǎng)絡游戲的重要組成部分成為炙手可熱的商品。對于網(wǎng)絡游戲而言，一旦游戲投入市場，就會有玩家參與游戲，就會有虛擬財產(chǎn)產(chǎn)生，如網(wǎng)絡游戲武器裝備、QQ號碼、電子郵箱賬號等，這些虛擬財產(chǎn)無法經(jīng)由單機再行復制，只能在網(wǎng)絡世界存續(xù)。在游戲過程中，游戲玩家為獲得虛擬財產(chǎn)，往往是通過大量的時間和精力投人，同時，玩家在游戲過程中購買裝備和上網(wǎng)也需花費大量的金錢。因此，虛擬財產(chǎn)的價值及其重要性，絕對不亞于現(xiàn)實中的真實財產(chǎn)，應該得到法律保護。本案中由于虛擬裝備本身價值無法衡量，而它們存在于網(wǎng)絡運營商搭建的平臺中，受運營商的控制和管理，作為救濟，法院判決丟失的裝備可由運營商盛大公司通過技術(shù)操作進行恢復。3.2網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)損失案件中的主體網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)損失案件一般會涉及到三方主體：玩家、運營商、第三方(網(wǎng)上扒手)。在上述各方關(guān)系中，根據(jù)各種網(wǎng)絡游戲運營商的服務條款，運營商無一例外地明確了他們與玩家之間的服務合同關(guān)系。在這種網(wǎng)絡服務合同關(guān)系中，運營商為玩家提供游戲平臺、進行服務、收取費用，而玩家作為用戶，則愿意接受此種服務。第三方對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的侵害主要表現(xiàn)在玩家利益的損害，如非法襲擊網(wǎng)站使用戶無法登錄、盜竊用戶的OICQ號碼，非法登錄他人游戲賬號，盜取他人游戲裝備虛擬財產(chǎn)等，這些行為既侵害了用戶對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的占有和使用權(quán)也造成了運營商的違約。由于網(wǎng)絡侵權(quán)的特殊性，對虛擬財產(chǎn)所有人即玩家而言很難發(fā)現(xiàn)實施侵權(quán)行為的第三人，同時，在服務合同關(guān)系中，運營商一方相對于玩家處于絕對優(yōu)勢的地位，所以，玩家作為虛擬財產(chǎn)所有人選擇合同之訴是其通常獲得救濟的最佳途徑。當出現(xiàn)這些情況時，只要用戶能夠證明自己的利益受損，運營商就應當對用戶的損失進行補償，如恢復用戶的游戲數(shù)據(jù)，歸還用戶密碼等。事實上網(wǎng)絡運營商也往往有足夠的技術(shù)手段保證其發(fā)現(xiàn)第三人，而向第三人追償損失。因此，本案中盛大公司應對馬某裝備丟失承擔責任。3.3網(wǎng)絡運營商的責任在網(wǎng)絡游戲中，玩家進人運營商構(gòu)造的網(wǎng)絡游戲環(huán)境，按照運營商預定的游戲規(guī)則參與游戲，雙方形成網(wǎng)絡服務合同關(guān)系。這就要求運營商認真履行合同義務，保證用戶合法權(quán)益不受侵害，當玩家利益遭受損失時，運營商是否對玩家的損失給予補償，判斷依據(jù)是運營商對玩家虛擬裝備的安全保障是否違反了合同義務。關(guān)于丟失裝備的價值，雖然虛擬裝備是無形的，且存在于特殊的網(wǎng)絡游戲環(huán)境中，但并不影響虛擬物品作為無形財產(chǎn)的一種獲得法律上的適當評價和救濟。玩家參與游戲需支付費用，可獲得游戲時間和裝備的游戲卡均需以貨幣購買，這反映出作為游戲主要產(chǎn)品之一的虛擬裝備具有價值含量。但不宜將購買游戲卡的費用直接確定為裝備的價值，游戲網(wǎng)站上公布的產(chǎn)品售價與原告購買游戲卡的實際花費不完全一致，而且虛擬裝備無法獲得現(xiàn)實生活中同類產(chǎn)品的價值參照，亦無法衡量不同裝備之間的價值差別，為避免不適當?shù)膬r值確定可能對某一方造成有失公平，丟失物品可由網(wǎng)絡游戲運營者通過技術(shù)操作對已查實的物品進行回檔，并與玩家參與游戲、享受游戲樂趣的娛樂目的相一致。案例7QQ“靚號”收藏者陳某某，在5年內(nèi)花了100多萬元收藏了一批“靚號”，每個月要為這些號碼花3000多元繳納會員費。2009年，陳某某收藏的包括號碼為“98888”等在內(nèi)的共計46個QQ號被盜，深圳市公安局經(jīng)過偵查告破。但陳某某卻因為失而復得的號碼被騰訊公司收回而起訴，要求騰訊繼續(xù)許可自己享有花費高價購買和維護的12個QQ號碼和QQ群號及關(guān)聯(lián)軟件的使用權(quán)。騰訊辯稱，QQ號碼的所有權(quán)歸騰訊所有，用戶擁有的是號碼的使用權(quán)，騰訊與QQ用戶的協(xié)議書中明確表明：“騰訊QQ號碼屬第一次申請注冊的用戶，若發(fā)現(xiàn)使用者非號碼原注冊人，騰訊有權(quán)回收該號碼。”請分析：陳某某的訴訟請求能否得到法院支持？3.4“虛擬財產(chǎn)”的價值受限“虛擬財產(chǎn)”因網(wǎng)絡服務合同而生成，其價值也受到合同條款的制約。從法律角度，在QQ用戶和騰訊之間形成的是技術(shù)服務合同關(guān)系，這層關(guān)系在用戶注冊申請取得QQ號的時候就通過點擊電子協(xié)議的方式形成了?；诤贤P(guān)系，騰訊可以在合同中約定當某種情形出現(xiàn)時是否繼續(xù)為其提供QQ服務，這就是本案中騰訊公司所主張的協(xié)議約定情形“騰訊QQ號碼屬第一次申請注冊的用戶，若發(fā)現(xiàn)使用者非號碼原注冊人，騰訊有權(quán)回收該號碼”，除非陳某某有合法的理由可以推翻該條約定，否則騰訊對涉案號碼的收回是具有合同依據(jù)的。合同的本質(zhì)在于使得雙方當事人之間形成債券債務關(guān)系。債權(quán)人可以全部或部分轉(zhuǎn)讓其權(quán)利，但當事人約定不得轉(zhuǎn)讓的除外。陳某某所持有的QQ號是通過與原持有人轉(zhuǎn)讓的方式獲得的，但恰恰這種轉(zhuǎn)讓在騰訊的服務協(xié)議中明確禁止。因此，這種約定具備了合法依據(jù)。模塊4網(wǎng)絡拍賣和網(wǎng)絡貸款4.1網(wǎng)絡拍賣網(wǎng)絡拍賣過程中的合同關(guān)系網(wǎng)絡運營商的責任和義務4.2網(wǎng)絡貸款

網(wǎng)絡貸款的特點、意義

網(wǎng)絡貸款證據(jù)的認定

網(wǎng)絡貸款借貸關(guān)系審查案例82004年10月，原告應某某通過被告億貝易趣公司的網(wǎng)站競拍由網(wǎng)名為“我想有個家1”的賣家提供的三星YP-520H型號MP3播放器。10月21日，原告收到被告的成交通知，隨后根據(jù)被告提供的資料與賣家進行聯(lián)系。10月22日，原告向賣家“我想有個家1”匯付了MP3貨款1092元。貨款匯出后數(shù)日未能收到MP3。11月3日，原告正式向被告?zhèn)髡媪送对V書，請求被告幫助原告追回該筆貨款。11月24日，原告向被告?zhèn)髡媪艘环莘珊?，要求被告承擔責任，然被告未作正面答復。原告認為，被告作為網(wǎng)絡交易的平臺，理應承擔相應的法律責任；被告注冊協(xié)議中的免責條款無效；被告的交易規(guī)則存在嚴重的安全漏洞，被告未盡到“謹慎注意義務”。請求判令被告雙倍返還原告已付的貨款。被告億貝易趣公司辯稱：被告提供的是網(wǎng)絡信息的交流平臺，并不參與交易。原告應是在仔細閱讀被告的注冊協(xié)議、并認可協(xié)議內(nèi)容的情況下注冊成為用戶。注冊協(xié)議中的免責條款作為合同的一部分，是雙方真實意思的表示，具有法律效力。原告在網(wǎng)上以“一口價”的方式即每臺1元的價格，競拍網(wǎng)上用戶名為“我想有個家1”、網(wǎng)上姓名為張旭的賣家提供的MP3成功，但原告根據(jù)被告提供的電話號碼與賣家聯(lián)系后，實際上是以每臺156元的價格成交的，且原告在獲悉賣家的銀行戶名為何金海而非張旭時仍將貨款匯出，由此造成的損失應由原告自行承擔。請分析：原告支付貨款后未能按約收到所購MP3播放器，被告億貝易趣公司對此應否承擔責任？4.1.1網(wǎng)絡拍賣過程中的合同關(guān)系在網(wǎng)絡交易中，網(wǎng)站作為互動式計算機服務提供者，一方面根據(jù)與網(wǎng)上拍賣人的約定（具體表現(xiàn)為網(wǎng)上拍賣人的網(wǎng)絡注冊行為），有償為網(wǎng)上拍賣人提供商品及價格展示的信息平臺，另一方面根據(jù)與競拍人之間的約定（具體也表現(xiàn)為競拍人的網(wǎng)絡注冊行為），為競拍人提供出賣人及其商品的信息，并根據(jù)雙方買賣的合意情況，確認雙方交易是否成交。拍賣成交的，網(wǎng)站即向雙方發(fā)送買賣成交確認書以及對方的個人聯(lián)系方式等信息，并從拍賣人處收取相應的報酬。具體在本案中，被告億貝易趣公司分別為原告應某某及案外人張旭提供了訂立合同的媒介服務，并從張旭處收取報酬。因此，被告與原告之間，以及被告與張旭之間均構(gòu)成居間合同關(guān)系。據(jù)此，被告在本案中的義務，應當是合同法所規(guī)定的居間人的義務，如應當就有關(guān)訂立合同的事項向原告如實報告，不得故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況等。如果違反這些義務，被告理應承擔違約責任。原告與案外人張旭之間實際存在兩個交易合同關(guān)系。一是網(wǎng)絡交易買賣合同關(guān)系。二是原告與張旭通過電話方式建立的傳統(tǒng)買賣合同關(guān)系。依法成立的合同受法律保護，對簽訂合同的各方當事人都具有約束力。但在本案中，原告與案外人張旭發(fā)生的買賣合同，與被告無關(guān)。4.1.2網(wǎng)絡運營商的責任和義務判斷被告應否對原告支付貨款后未能按約收貨承擔民事責任，應當根據(jù)被告是否盡到了相關(guān)審核義務、在提供案外人張旭個人信息方面是否有過錯等為事實依據(jù)。根據(jù)本案事實，網(wǎng)民在注冊成為被告的用戶前均被要求詳盡閱讀被告的《用戶協(xié)議》，并在愿意接受協(xié)議的所有條款后才能注冊成功，注冊時要求輸入個人身份證號碼、地址、電話等個人信息。被告就注冊人提供的個人信息，向公安機關(guān)查證屬實后才為其提供服務。原告和張旭均經(jīng)過了上述注冊過程。原告僅僅根據(jù)被告提供的張旭的個人信息，在沒有進一步核實確認的情況下即與之訂約，又在沒有收到對方貨物、也沒有要求對方提供任何擔保的情況下，即先將貨款寄付對方提供的另一個案外人何金海的銀行賬戶，從而造成經(jīng)濟損失。在網(wǎng)絡交易中，提供交易平臺的網(wǎng)站與交易雙方之間構(gòu)成居間合同關(guān)系的，網(wǎng)站負有合同法所規(guī)定的居間人的義務，如應當就有關(guān)訂立合同的事項向合同雙方如實報告，不得故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況等。如果違反這些義務，網(wǎng)站應當承擔相應的法律責任。案例92010年6月29日，原告阿里巴巴小貸公司與被告鄭某某通過網(wǎng)絡在線訂立《貸款合同》，約定：授信額度為35萬元；授信期限自2010年6月29日至12月29日；日利率為0.047%，罰息利率為貸款利率上浮50%；借款人同意阿里小貸公司將每次申請的貸款劃入支付寶公司的結(jié)算賬戶，再由支付寶公司將貸款的20%劃入指定支付寶賬號，80%劃入指定銀行賬號；使用支付寶賬號和密碼登陸阿里貸款網(wǎng)站的所有行為均視為借款人本人行為，包括但不限于訂立本合同、申請貸款、歸還貸款等；還款方式為按月付息，到期還本……雙方同意本合同使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以數(shù)據(jù)電文形式訂立并認同其效力。授信期限內(nèi)，被告分9筆向原告申請支用貸款總計35萬元。原告在向被告發(fā)放貸款時，其中80%發(fā)放至被告指定銀行賬號，剩余20%發(fā)放至被告指定支付寶賬號。借款到期后，截至2011年3月9日，被告已有7筆貸款到期未清償。2011年3月10日，原告向被告發(fā)出《貸款提前到期通知函》，宣布剩余2筆貸款提前到期，到期日為2011年3月13日。原告于2011年3月16日訴至法院，請求判令被告償還貸款35萬元本金及利息。請分析：1.網(wǎng)絡貸款有什么特定？2.如何審查網(wǎng)絡貸款關(guān)系？3.原告阿里小貸公司的訴訟請求能否得到法院支持？4.2.1網(wǎng)絡貸款的特點、意義網(wǎng)絡貸款是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在線簽訂合同、發(fā)放貸款、回收貸款等全程網(wǎng)絡化操作的一種貸款模式。其主要特點：（1）操作網(wǎng)絡化。當事人之間的交易行為，基本上通過互聯(lián)網(wǎng)完成，一般不直接接觸；（2）高效率。通過計算機比對程序，對現(xiàn)有的網(wǎng)店交易數(shù)據(jù)和交易行為進行審查，幾秒鐘就可以判斷客戶是否符合貸款條件。比如阿里小貸公司推出的310條款，從貸款申請，直到貸款審查和發(fā)放，基本上3分鐘就解決；（3）信用貸款。網(wǎng)絡貸款額度小，最高不超過50萬元，授信期限短，最長不超過6個月。借款人均為網(wǎng)店客戶，基本上憑借借款人的信用，無須抵押擔保。4.2.2網(wǎng)絡貸款證據(jù)的認定網(wǎng)絡貸款都是通過網(wǎng)上交易，沒有紙質(zhì)的書面證據(jù)，除了電文數(shù)據(jù)，基本上沒有其他證據(jù)形式。因此，在審查證據(jù)時，需要兼顧兩類證據(jù)的審查方法。1.證據(jù)資格能否作為證據(jù)使用，首先要考慮證據(jù)的客觀性、關(guān)聯(lián)性、合法性。根據(jù)《貸款合同》的約定，雙方同意本合同使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以數(shù)據(jù)電文形式訂立并認同其效力。由此可見，法院應該認可數(shù)據(jù)電文在訴訟案件中具有證據(jù)效力。2.證明力從電文數(shù)據(jù)——傳輸過程——電腦顯示——到可讀數(shù)據(jù)“翻譯”成書面文本，最后提交到法庭，其真實性不斷受到懷疑，其證明效力也不斷在遞減。按照書證的要求，必須提供原件，但實際上很難有原件存在，每次拷貝，都變成復印件，而且原件的電子數(shù)據(jù)必須“翻譯”成可讀文件才可以辨認。因此，原件在案件里本身沒有多少意義，只要在功能上具有相同作用即可。一般來說，如果未發(fā)現(xiàn)更改跡象，電腦上顯示出來的可讀文本，經(jīng)過公證調(diào)取程序，提交到法庭出示，就算舉證完畢。4.2.3網(wǎng)絡貸款借貸關(guān)系審查審查網(wǎng)絡貸款關(guān)系是否成立，包括借貸合意和資金交付兩方面內(nèi)容。1.借貸合意辨別借款人身份呢，涉及電子簽名問題。在互聯(lián)網(wǎng)上運用比較成熟的是數(shù)字簽名技術(shù)，有些領(lǐng)域還推出了生物識別技術(shù)，但實踐中大量使用的是密鑰技術(shù)。支付寶賬戶是經(jīng)過實名認證，因此輸入支付寶賬戶和密碼，即可判斷是借款人所為。但是借款人把密鑰告知公司的工作人員或朋友操作，應該視為授權(quán)行為。客戶輸入支付寶密碼并點擊確定后，并不導致合同的成立生效，系統(tǒng)會即時在后臺比對申請人的各類行為數(shù)據(jù)和信息，只有審查比對通過，合同才能被提交認可，否則系統(tǒng)將顯示申請人貸款不成功。4.2.3網(wǎng)絡貸款借貸關(guān)系審查審查網(wǎng)絡貸款關(guān)系是否成立，包括借貸合意和資金交付兩方面內(nèi)容。2.資金交付“阿里信用貸款”的貸款資金發(fā)放，按照合同約定，阿里小貸公司將80%的資金轉(zhuǎn)賬到客戶的支付寶賬戶上，20%的資金轉(zhuǎn)賬到客戶所指定銀行賬戶上?！疤詫毿庞觅J款”和“淘寶訂單貸款”均100%發(fā)放到客戶的支付寶賬戶。對于支付寶賬戶上的資金交付，從系統(tǒng)上分析，阿里小貸公司和客戶一樣均在支付寶公司設(shè)立支付寶賬戶，根據(jù)指令，支付寶公司將阿里小貸公司支付寶賬戶中的相應資金劃到客戶支付寶賬戶。因此，阿里小貸公司都會在每個案件中提供支付寶公司的電子回單，證明客戶在什么時間支用、支用多少數(shù)額，以及在什么時間還款、還款多少數(shù)額等情況?！舅伎碱}】1.簡述電子合同的概念和特征。2.網(wǎng)絡服務合同具有哪些法律特征？網(wǎng)絡服務合同應如何撤銷？3.國家應否對網(wǎng)絡經(jīng)營者的《用戶使用許可協(xié)議》、《用戶服務條款》等作出規(guī)制？應如何規(guī)制？4.作為游戲玩家，應承擔什么樣的義務、享受什么樣的權(quán)利？5.虛擬財產(chǎn)本質(zhì)上具有何種性質(zhì)？其價值受到何種限制？應如何保護？6.試分析網(wǎng)絡拍賣過程中的合同關(guān)系。7.網(wǎng)絡貸款的證據(jù)應如何認定？網(wǎng)絡貸款借貸關(guān)系應如何審查？8.目前校園貸風生水起，在給在校大學生提供貸款便利的同時，也帶來了很多負面影響。結(jié)合實際談談自己的看法?！舅伎碱}】9.閱讀下列網(wǎng)店財產(chǎn)糾紛案例，討論和分析虛擬財產(chǎn)的法律屬性，提出自己的處理意見，并進行辯論。2011年11月，王先生和妻子吳女士協(xié)議離婚。雙方約定，吳女士無條件將其在淘寶網(wǎng)