鐵路客運(yùn)衛(wèi)生管理規(guī)定

鐵路客運(yùn)衛(wèi)生管理規(guī)定第一章?總則第?一條為進(jìn)?一步加強(qiáng)鐵?路客運(yùn)車站?和旅客列車?廁所環(huán)境衛(wèi)?生管理，創(chuàng)?造干凈整潔?的衛(wèi)生環(huán)境?，制定本辦?法。第二?條本辦法?適用于中國?鐵路總公司?及鐵路局管?理的鐵路客?運(yùn)車站和旅?客列車。委?托鐵路局運(yùn)?輸管理的合?資鐵路客運(yùn)?車站和旅客?列車按照本?辦法執(zhí)行。?第三條?鐵路客運(yùn)車?站應(yīng)根據(jù)車?站客流和站?房布局，合?理設(shè)置廁所?位置和規(guī)模?，滿足旅客?如廁需求。?第二章?職責(zé)分工?第四條鐵?路總公司負(fù)?責(zé)制定鐵路?客運(yùn)車站和?旅客列車廁?所環(huán)境衛(wèi)生?的管理辦法?，負(fù)責(zé)指導(dǎo)?鐵路局對客?運(yùn)站車廁所?環(huán)境衛(wèi)生管?理工作進(jìn)行?監(jiān)督和檢查?。第五條?鐵路局負(fù)?責(zé)制定鐵路?客運(yùn)車站和?旅客列車廁?所環(huán)境衛(wèi)生?管理的相關(guān)?辦法、措施?，并指導(dǎo)、?監(jiān)督、檢查?、考核站段?落實(shí)和執(zhí)行?。第六條?客運(yùn)站段?作為客運(yùn)站?車廁所環(huán)境?衛(wèi)生管理的?責(zé)任主體，?負(fù)責(zé)制定本?單位客運(yùn)站?車廁所環(huán)境?衛(wèi)生相關(guān)管?理制度并組?織實(shí)施，保?持客運(yùn)站車?廁所環(huán)境衛(wèi)?生始終處于?良好狀態(tài)。?第四章?旅客列車廁?所第一節(jié)?質(zhì)量要求?第十六條?庫內(nèi)(?一)無異味?。(二)?便器、導(dǎo)水?沿凹槽(俗?稱“反扣”?)、排便桶?無積便、積?垢，無尿堿?、尿垢。?(三)廁所?頂板、四壁?、門窗、照?面鏡、燈罩?潔凈無污漬?、積灰。?(四)不銹?鋼面、洗手?盆、手紙盒?、扶手表面?無污痕、銹?漬。(五?)地面無垃?圾、積垢、?死角、積冰?、積水等。?(六)垃?圾桶內(nèi)無積?垢、積漬。?(七)地?漏不返臭味?。第十七?條途中及?外段折返站?在庫內(nèi)保?潔標(biāo)準(zhǔn)的基?礎(chǔ)上，還應(yīng)?實(shí)現(xiàn)：(?一)便器無?積便、尿液?。(二)?地面無垃圾?、積冰、積?水。第二?節(jié)作業(yè)要?求第十八?條備品用?具(一)?廁所內(nèi)配備?專用廁刷。?(二)隨?車配備拖布?、潔廁清洗?劑、水桶、?抹布。(?三)庫內(nèi)保?潔班組配備?便器導(dǎo)水沿?凹槽鋼絲刷?、鋼絲球、?百潔布、潔?廁清洗劑、?抹布、洗衣?粉、去污粉?、膠皮手套?等專用工具?。第十九?條庫內(nèi)保?潔(一)?廁所便器及?地面死角保?潔。1.?清理廁所地?面垃圾、污?水等。2?.按照“一?噴、二悶、?三刷、四沖?”的程序洗?刷便器及衛(wèi)?生死角。?⑴“噴”：?用潔廁清洗?劑噴淋便器?表面、導(dǎo)水?沿凹槽及輔?助便桶。?⑵“悶”：?悶浸3～_?__分鐘，?使?jié)崕逑?劑與尿堿、?污垢發(fā)生化?學(xué)反應(yīng)、軟?化分解。?⑶“刷”：?用便器專用?鋼絲刷或鋼?絲球反復(fù)刷?導(dǎo)水沿凹槽?，用百潔布?洗刷便器表?面，用長廁?刷洗刷輔助?便桶，將便?跡、尿堿、?污垢刷掉。?⑷“沖”?：對洗刷后?的便器進(jìn)行?沖洗，檢查?清潔效果，?對未徹底清?除干凈的部?位補(bǔ)強(qiáng)清潔?。(二)?廁所四周部?位保潔。?1.按照“?由上至下、?由內(nèi)至外”?的次序清擦?天棚、四壁?、門窗、照?面鏡、燈罩?。將專用料?劑或洗衣粉?水均勻噴涂?到頂板、墻?壁等處所，?用百潔布打?磨污漬，然?后用抹布擦?拭干凈。?___對不?銹鋼表面、?手紙盒表面?的嚴(yán)重腐蝕?、污漬、銹?漬，用百潔?布沾去污粉?或細(xì)水砂紙?(沾水)進(jìn)?行打磨。?___對垃?圾桶內(nèi)外側(cè)?表面的嚴(yán)重?腐蝕、污漬?、銹漬，用?百潔布沾去?污粉或細(xì)水?砂紙(沾水?)進(jìn)行打磨?。(三)?重點(diǎn)部位周?期性保潔。?1.直排?式蹲便、座?便器導(dǎo)水沿?凹槽、輔助?便桶和地漏?。原則上以?每往返為一?個(gè)周期，設(shè)?專人使用人?工或電動(dòng)工?具，對便器?導(dǎo)水沿凹槽?、輔助便桶?和地漏沉積?的尿堿、尿?垢進(jìn)行重點(diǎn)?處理。2?.集便式便?器。直供電?車底要在機(jī)?車或地面停?止車廂供電?、供風(fēng)之前?完成洗刷便?器作業(yè)?？?調(diào)發(fā)電車供?電車底利用?供電、供風(fēng)?時(shí)完成便器?保潔作業(yè)。?第二十條?途中作業(yè)?(一)列?車運(yùn)行中，?列車員(隨?車保潔員)?適時(shí)檢查廁?所便器及地?面衛(wèi)生，清?理廁所地面?垃圾、污水?，用廁刷洗?刷地面及便?器殘留便跡?，清理垃圾?桶內(nèi)垃圾。?(二)檢?查廁所沖便?設(shè)備、水龍?頭、衛(wèi)生紙?架(盒)、?座便墊圈紙?盒等設(shè)備設(shè)?施狀態(tài)是否?良好，發(fā)生?故障，及時(shí)?報(bào)告當(dāng)班列?車長，通知?車輛乘務(wù)員?處理。(?三)檢查廁?所衛(wèi)生紙、?座便墊圈紙?等備品，按?規(guī)定及時(shí)補(bǔ)?充。(四?)列車到達(dá)?中間大站或?終到站前_?__分鐘，?全面檢查廁?所便器及地?面狀態(tài)，清?掃廁所，清?理垃圾桶，?檢查設(shè)備狀?態(tài)。做好終?到“三不帶?”。(五?)途中發(fā)現(xiàn)?廁所集便箱?滿時(shí)，應(yīng)及?時(shí)鎖閉廁所?，并聯(lián)系前?方吸污點(diǎn)吸?污或按規(guī)定?采取應(yīng)急排?污措施。?第二十一條?愛車工作?(一)保?潔作業(yè)時(shí)，?應(yīng)使用適合?的保潔工具?和清洗劑，?不損傷車輛?設(shè)施。(?二)應(yīng)文明?作業(yè)，不用?水直接沖刷?墻板和電器?裝置。第?五章監(jiān)督?考核第二?十二條總?公司結(jié)合日?常檢查、專?項(xiàng)整治以及?旅客投訴情?況，對典型?的客運(yùn)站車?廁所環(huán)境衛(wèi)?生問題納入?月度《網(wǎng)絡(luò)?客運(yùn)監(jiān)察動(dòng)?態(tài)》，對于?由此引發(fā)的?旅客集中投?訴和嚴(yán)重社?會不良影響?，納入站車?評比和旅客?滿意度評價(jià)?考核。第?二十三條?鐵路局要采?取日常檢查?、專項(xiàng)檢查?、定期評比?等方式，針?對客運(yùn)站車?廁所環(huán)境衛(wèi)?生的管理制?度、日常保?潔、專項(xiàng)整?治、故障處?置、旅客投?訴等情況進(jìn)?行檢查，加?強(qiáng)對客運(yùn)站?車廁所環(huán)境?衛(wèi)生的監(jiān)督?檢查工作。?第二十四?條客運(yùn)站?段要建立