（精心整理）結合你的經(jīng)驗談談在心理咨詢中應如何建立良好的幫助關系

在心理咨詢中應如何建立良好的幫助關系仁化縣紅山學校李志光心理咨詢是通過語言、文字等媒介，給咨詢者以幫助、啟發(fā)和教育的過程。從而解決其在學習、工作、生活、疾病和康復等方面出現(xiàn)的心理問題，更好地適應環(huán)境，保持心身健康。通過這次的中小學心理健康教育培訓，作為一名普通教師，我還了解到由于我們所面對的是學生——鮮活的而不斷變化發(fā)展的——特殊性，那么中學生的年齡特征和認知水平使心理咨詢又要遵循一定的具體原則，采取有效措施。下面就根據(jù)自己學習的心理咨詢的知識及在教育工作的實踐談談怎樣和中學生建立良好的幫助關系。我認為基本條件是共情，尊重和真誠和積極關注。(一)共情杰斯Rogers對共情的解釋是“咨詢員能夠正確地了解當事人內(nèi)在的主觀世界，并且能將有意義的訊息傳達給當事人。明了或察覺到當事人蘊涵著的個人意義的世界，就好像是你自己的世界，但是沒有喪失這‘好像’的特質。”EGAN將共情分為初級兩個水平，即初級共情和高級共情。初級共情跟上面的定義基本一致。高級共情包括表明自己的態(tài)度，影響來訪者等。近些年來，最新的觀念強調，共情遠遠不只是一個單一的概念或技能。要準確地表達共情，應注意：第一，咨詢師視角需要轉變，務必要從求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的問題。第二，共情的基礎不是有與求助者相似的經(jīng)歷和感受，而是要設身處地地理解求助者及其問題。第三，表達共情不能一視同仁，而是因人、因事而異，視情而定。第四，表達共情應把握時機，共情應該適度，才能恰到好處。第五，表達共情要善于實現(xiàn)咨詢師一求助者之間的角色轉換。第六，表達共情還應善于使用軀體語言，注重姿勢、目光、聲音、語調等表達。第七，表達共情應考慮求助者性別、年齡、文化習俗等特征。第八，咨詢師應不斷驗證是否共情，得到反饋后要及時修正。(二)尊重在價值、尊嚴、人格等方面與求助者平等，把求助者作為有思想感情、內(nèi)心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。應當體現(xiàn)為對求助者現(xiàn)狀、價值觀、人格和權益的接納、關注和愛護。獲得一種自我價值感，特別是對那些急需獲得尊重、接納、信任的來訪者來說，尊重和接納具有明顯的助人效果，是咨詢成功的基礎。為了要表達尊重，需注意以下幾點：第一，接納求助者與咨詢師自己不同的方面，如自己所反對、否定、反感的內(nèi)容，也應接納其消極、灰暗、錯誤等內(nèi)容。第二，心理咨詢師在價值、尊嚴、人格等方面與求助者是平等的，不能因雙方地位、知識、金錢、文化等差異奉承或歧視求助者。第三，心理咨詢師應遵循禮儀，禮貌待人。第四，心理咨詢師應該信任求助者。第五，不主動探問求助者的秘密、隱私，對求助者主動訴說的秘密及隱私應該進行保護，不隨意傳播。第六，心理咨詢師應該對求助者真誠。第七，當心理咨詢師難以接納求助者時，可以轉介，這本身也是對求助者的一種尊重。(三)真誠曾國藩先生曾經(jīng)給“誠”下過定義:一念不生是謂誠，故“誠于中,必能形于外”。真誠在內(nèi)心就是純凈無染，表現(xiàn)于外就是真實不虛、率真自然；如此則自然心懷坦蕩正直無私。因此，真誠的心行就像陽光雨露般，能溫暖人心，凈化心靈。誠是立身處世的不二法門，其力量無遠弗屆，源源不絕。任何對立與沖突，都能在真誠的言行中化解；任何怨恨不滿，都能在真誠的關懷中消融；任何困頓厭倦，都能在真誠的互愛中消逝；任何猜忌誤會，都能在真誠的交流中圓解。故“真誠”是人立身處事成敗的關鍵，其含義深遠，是我們須臾皆不可離開的。因此需注意：1.真誠不等于說實話，真誠與實話實說有聯(lián)系，但不能相提并論。真誠應符合對來訪者負責，有助于來訪者成長的原則，所以真誠不是什么都可隨意的、直接的說出來，有時實話未必要實說。2.真誠不是自我的發(fā)泄，應有適度，過多地宣泄自己，會產(chǎn)生負面效果。真誠應實事求是，不必在來訪者面前過多表現(xiàn)自己的完美，增加修飾成份，要實事求是，既不夸大自己，也不妄自菲薄。(四)積極關注積極關注是指在心理咨詢過程中對求助者的言語和行為的積極面予以關注，從而使求助者擁有正向價值觀。積極關注涉及到對人的基本認識和基本情感。凡是心理咨詢工作，首先必須抱有一種信念：受助者是可以改變的。心理咨詢師應以積極的態(tài)度看待來訪者，注意強調他們的長處，有選擇地突出來訪者及行為中的積極方面，利用其自身的積極因素，達到治療目標。對求助者言語和行為的積極、光明、正性的方面予以關注，從而使求助者擁有積極的價值觀，擁有改變自己的內(nèi)在動力，通俗地說，積極關注就是辯證、客觀地看待求助者.有效地使用積極關注，應注意以下幾方面：1.應避免盲目樂觀和過分悲觀。片面理解積極關注的心理咨詢師，會表現(xiàn)出對來訪者過分樂觀，淡化來訪者的問題性質，對來訪者保證“天下太平”。另有一些心理咨詢師被來訪者的自我描繪所迷惑，自己也感到沮喪無望，消極悲觀，從而強化了來訪者的消極悲觀面。2.要立足于實事求是，以事實為基礎，積極關注不能無中生有，要符合來訪者的實際情況，否則來訪者會覺得輔導員只是哄自己、安慰自己、取悅自己，是輔導員無