經(jīng)典創(chuàng)業(yè)案例分析

經(jīng)典創(chuàng)業(yè)案例分析中國有一句名言叫做“榜樣的力量是無窮的”。在這個世界上，成功的創(chuàng)業(yè)者成千上萬， 我們在這里僅列舉幾個有代表性的中外經(jīng)典創(chuàng)業(yè)案例， 供青年創(chuàng)業(yè)者們學習與借鑒。一、世界首富比爾?蓋茨的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷比爾?蓋茨在軟件業(yè)堪稱頭號人物， 以其個人資產(chǎn)衡量也屬世界首富。但倘若人們僅從這些結(jié)果就把他推崇為“神” ，那就大錯特錯了。不容否認，蓋茨在經(jīng)營微軟時確有過人的能力， 并有許多好的管理方法值得學習， 但也應(yīng)客觀地看到，在蓋茨的背后，實際是由千千萬萬、大大小小的軟件人才們撐起了微軟帝國。比爾?蓋茨39歲便成為世界首富，并連續(xù)13年登上福布斯榜首的位置， 2008年個人財富高達580億美元。蓋茨創(chuàng)辦并領(lǐng)導(dǎo)的微 軟無疑是最成功的公司之一，蓋茨無疑是最成功的商人之一。蓋茨是世人羨慕、敬畏、奉承和恐懼的對象。這些強烈的情緒，令人無升補燦的杯七姍中佃性知不確的判斷—伯于論你勢枕、恨掀.你都 …，，無法漠視他。有人說：“蓋茨對軟件的貢獻，就像愛迪生對燈泡的貢獻一樣，集創(chuàng)新者、企業(yè)家、推銷員于一身?！鄙w茨的成功是自由競爭和市場強權(quán)雙重杠桿游戲下的神話。 他的成功在《微軟的秘密》一書中得到了很好的總結(jié)，值得所有企業(yè)尤其是軟件企業(yè)借鑒和學習。 蓋茨的故事可以說是五光十色的多面體，透視他的發(fā)家史，也別有趣味。因為仔細研究人們發(fā)現(xiàn)，蓋茨的成功并不是必然的，而是來自許多偶然的機遇，來自許多人的鋪路和幫助。從小就是計算機迷1955年10月28日，比爾?蓋茨生于美國西北部華盛頓州的西雅圖。父親是律師，后來成為他早期打官司的重要幫手。母親是教師，在蓋茨與舊M歷史性的合作中起過關(guān)鍵作用。蓋茨從小歡快活潑，是一個有著高能量的孩子。不論什么時候，他都在搖籃里來回晃動。接著又花許多時間騎彈簧木馬。后來，他把這種搖擺習慣帶人成年時期，也帶人了微軟公司，最終搖動了整個世界。蓋茨自小酷愛數(shù)學和計算機，在中學時就成為有名的“計算機迷”。保羅?艾倫（PaulAlan）是他最好的校友，兩人經(jīng)常在湖濱中學的計算機上玩三連棋的游戲。 那時候的計算機就是一臺PDPS型的小型機，學生們可以在一些相連的終端上通過紙帶打字機玩游戲， 也能編一些小軟件，諸如排座位之類。小比爾?蓋茨玩起來得心應(yīng)手，在程序上略施小計，就使自己座位的前后左右都是女生。1972年的一個夏天，年齡比他大3歲的保羅拿來一本《電子學》的雜志，翻到第143頁上，指著一篇只有10個自然段的文章對比爾說，有一家新成立的叫英特爾的公司推出一種叫8008的微處理器芯片。兩人不久就弄到了芯片，擺弄出一臺機器，可以分析城市內(nèi)交通監(jiān)視器上的信息，于是他們成立了一家命名為“交通數(shù)據(jù)公司” （Tr必eData）的公司。不過，兩位少年的游戲很快結(jié)束了。1973年比爾上了哈佛大學，保羅則在波士頓一家叫“甜井”的計算機公司找到一份編程的工作。兩位伙伴經(jīng)常會面，探討計算機的事情。 1974年春天，當《電子學》雜志宣布英特爾推出比8008芯片快10倍的8080芯片時，比爾和保羅已認定那些像 PDPS型的小型機的末日快到了。他們在新芯片背后已看到了對每個人來說堪稱是完美計算機的輝煌前景： 個人化、適應(yīng)性強而且最重要的是不超出個人購買力。一句話，英特爾的 8080芯片將改變整個工業(yè)結(jié)構(gòu)。法律與恩人如蘋果砸出牛頓的智慧一樣，個人計算機突人蓋茨的腦海也有一個外在的啟蒙者。這就是1975年1月份的《大眾電子學》雜志，封面上Altair8O80型計算機的圖片一下子點燃了保羅?艾倫和比爾?蓋茨的計算機夢。這臺世界上最早的微型計算機，標志著計算機新時代的開端。這個基于 8008微處理器的小機器，卻是一位虎背熊腰的大漢的杰作，他叫埃德?羅伯茨，當時他經(jīng)營的 MITS公司陷人困境，情急之下發(fā)明了這臺微機。還在哈佛上學的蓋茨看到了商機， 他打電話表示要給Altair研制Basio語言，羅伯茨將信將疑。結(jié)果，蓋茨和艾倫在哈佛阿肯計算機中心沒日沒夜地干了8周，為8008配上Basic語言，此前從未有人為微機編過 Ba幼c程序，蓋茨和艾倫開辟了PC軟件業(yè)的新路，奠定了軟件標準化生產(chǎn)的基礎(chǔ)。1975年2月，大功告成，艾倫親赴MITs演示，十分成功。這年春天，艾倫進人Ml侶，擔任軟件部經(jīng)理。念完二年級課程，蓋茨也飛往MITS,加入艾倫從事的工作。那時他們已有創(chuàng)業(yè)的念頭，但要等到Ba抓。被廣大用戶接受，此前他們是不會離開羅伯茨的，他們有待羽翼漸豐。微軟誕生于1975年，但當時微軟與MITS之間的關(guān)系十分模糊，確切地說.微軟“寄生”于MITS之上。1975年7月下旬，他們與羅伯茨簽署了協(xié)議，期限10年，允許MITS在全世界范圍內(nèi)使用和轉(zhuǎn)讓 Basio及源代碼，包括第三方。根據(jù)協(xié)議，蓋茨他們最多可獲利 1.8萬美元。羅伯茨在全國展開了聲勢浩大的宣傳，生意蒸蒸日上。借助Alt苗r的風行，Basio語言也開來，同時微軟又贏得了 GE和NCE這兩個大客戶。蓋茨和他的公司聲名大振，腰桿一下子硬了許多。蓋茨和艾倫開始將更多的精力放在自己的公司七， 但他們?nèi)栽贛l嚨兼職。.1976年底，MITS內(nèi)部出現(xiàn)波動。1977年羅伯茨將Ml仆賣給Perterc公司。PerterC要把軟件作為交易的一部分，這個爭端最后訴諸仲裁。 在蓋茨父親及其律師朋友的幫助下，蓋茨僥幸獲勝。若干年后，羅伯茨仍忿忿不平，覺得自己被人出賣了。因為MITS已經(jīng)付足了20萬美元，應(yīng)該取得這批軟件的所有權(quán)?！罢媸堑姑?，這個裁決完全是錯誤的”。蓋茨也承認這個裁決對羅伯茨是不公平的。但1995年，在蓋茨與艾倫的對話中，談到此事時口氣已完全不一樣： “他們想把我們餓死，TOC\o"1-5"\h\z我們甚至付不出律師費，他們想以此（指停止給錢）迫使我們就范，我們也差點妥協(xié)了。 ”此時，功成名就的蓋茨開始以另一種語氣來回顧這段至關(guān)重要的歷史。 因為這就是微軟頗不尋常的起步，如果輸?shù)暨@場官司，蓋茨不得不從頭再來，今日微軟的歷史就得改寫。艾倫回憶道：“這場官司讓人心有余悸，如果我們輸了，我們就得從頭再來，比爾讓他老爸出點子，我們一直如坐針氈。但這以后，微軟再也沒有借過錢。 ”羅伯茨這位微軟的“功臣”，也因此成了微軟的“罪人”。但不可否認的事實是，正是MI仆確定了蓋茨和艾倫作為程序員的地位， 躋身這個新興行業(yè)。是MITS積累了微軟發(fā)展的第一批資金，同時他們目睹并參與了MITS從設(shè)計到生產(chǎn)、從宣傳到銷售服各的令討程. 鈴恢了市場能力，簫蕩以洪津武器打吵了白只的愚人，從此法律成了他唯一的“恩人” 。軟件業(yè)的開放傳統(tǒng)從此結(jié)束 艾倫離開MITS后不久的1977年元旦，蓋茨正式退學。解除了與MITS的關(guān)系后，兩人開足馬力，準備大干一場。早期的微機用戶都是一群穿牛仔褲、聽搖滾樂、不滿現(xiàn)實、懷著將“計算機還給人民”的信念，圖謀改變世界的年輕人。他們依靠俱樂部和展銷會，彼此交流，互購產(chǎn)品。他們拒絕赤裸裸的商業(yè)，他們不像蓋茨那樣野心勃勃、追逐財富和成就， 而是出于某種信仰，一種癡迷的愛好。當時最著名的家釀俱樂部就主張開放制度， 向所有的人免費傳播軟件編碼和內(nèi)部運行情況。正是這種開放的理想促成了早期的 PC業(yè)，因為他們是早期最主要的消費者、發(fā)明者、革新者和制造者。蓋茨一方面贊同這種主張，因為可以幫助他的軟件形成廣泛的標準； 但另一方面，他又不愿讓自己的軟件成為免費的午餐，他要開啟一個錢眼。起初，愛好者們對硬件興趣濃厚，軟件只是他們眼中的配角。大家從來沒有意識到要花錢買別人的軟件。他們編寫軟件，不是為了商業(yè)利益， 甚至不是為了使用計算機，而只是為了顯示機器的能耐而已。因此在他們眼中，軟件僅僅是一種玩具，而不是工具，更不是商品。早期蓋茨和艾倫也只能從開創(chuàng)性的工作中更多地體會創(chuàng)造的樂 趣，而不是財富的滾滾到來。但是蓋茨會等時機一到，來向大家收 錢的。蓋茨是第一個提醒人們重視軟件非法復(fù)制問題的程序員，也是 蓋茨結(jié)束了家釀俱樂部所倡導(dǎo)的開放傳統(tǒng)（如今這一傳統(tǒng)又由 Linux得以復(fù)興）。后來，蓋茨也反復(fù)使用這個伎倆：先讓大家用上他的軟件，等他們上癮后再收錢！1976年1月.蓋茨寫了一封“致諦余骨好者的公開信 ，在“家釀俱樂部通訊”和其他一些地方。信中指責對Basic的廣’泛非法復(fù)制行為，并將這樣做的業(yè)余愛好者稱為“賊” 。這封信成了微軟發(fā)展的旗幟和宣言。 生意是好的，而且很好，但蓋茨的嘲罵并不起作用，因為大家對他將Basic語言標出500美元的天價更為不滿，他們看不出這么高的定價有什么依據(jù)。后來，軟件業(yè)一次又一次試圖用蓋茨的手段來保護他們的軟件。 但具有諷刺意味的是，大多數(shù)公司仍把非法復(fù)制作為開拓市場的手段， 包括微軟自己。因為沒有一定程度的開放性（也就是非法復(fù)制傳播），任何一個新產(chǎn)品都無法獲得足夠的市場動力。那些揮舞著大棒的，都是為了已經(jīng)成功地確立了市場地位的產(chǎn)品。微軟為軟件業(yè)的發(fā)展確立了新的規(guī)則， 這是未來軟件業(yè)發(fā)展的極大動力。 但是微軟也給自己留下了許多“漏洞”?？梢哉f，今天軟件業(yè)的許多游戲規(guī)則都是微軟自己制定的。出于公司的商業(yè)利益，這套規(guī)則漏洞百出，也是情有可原的。比如蓋茨賴以揚名立身并最終發(fā)家致富的Ba幼。語言，是20世紀60年代達特默斯學院的兩位教授創(chuàng)造的；而微軟起飛的翅膀DOS,更是基爾代爾的“臨摹品,,O微軟魚躍龍門蓋茨的精明，可以確保微軟成為一家成功的公司，但是要成為未來軟件業(yè)乃至整個計算機業(yè)的霸主，微軟卻不得不依賴‘ ‘神助"。最早干起計算機軟件編程的不是蓋茨， 而是他的朋友和競爭對手加里? 基爾代爾。這位海軍研究院里的教授在PC研制上起過重大作用。作為最偉大的程序設(shè)計員和設(shè)計家之一，他搞程序主要是出于填密思維的雅興，而不是為了賺錢。他為英特爾 8008芯片寫出了PLZI這樣大型的、復(fù)雜的計算機語言，他也是解釋型 Basic程序的發(fā)明者，他所開發(fā)的 CP/M操作系統(tǒng)更是差點斷了蓋茨飛黃騰達的美夢。如果20世紀70年代初王安能覺悟到PC的力量.就不會右微軟。而如果沒有基爾代爾這個堪稱“ PC之父”的先驅(qū)，也不會有今天的微軟。與Ml仆合作期間，蓋茨和艾倫用Basio開發(fā)出一個簡單的DOS,但很不好使，而且居然和別的微機不兼容。MITS的競爭對手IMSAI公司則找到基爾代爾，以25000美元買下CP/M的許多使用權(quán)，馬上把蓋茨的“杰作”給蓋了。 CP/M成了20世紀70年代末、80年代初最具影響的PC操作系統(tǒng)，可在當時流行的上百種 PC上運行?；鶢柎鸂栕畲蟮倪z憾就是錯過了一與 舊M合作的天賜良機，而將這一機會拱手讓給了蓋茨。1980年，IBM準備進軍PC市場，想購買CP/M操作系統(tǒng)。蓋茨表現(xiàn)出十足的騎士風度， 愿為舊M安排一與基爾代爾的會晤。因為此時，蓋茨手中除了 Basio還一無所有。對這項本世紀最值錢的買賣何以錯失的問題上， 有許多版本。有人說談判時基爾達爾剛好不在，他妻子多露西覺得舊M的協(xié)議對自己不利，沒有爽快地簽下協(xié)議，而心急火燎的 舊M退而求其次，就決定與蓋茨聯(lián)合開發(fā)新的運作系統(tǒng)。為了趕時間，蓋茨選中了西雅圖計算機產(chǎn)品公司蒂姆? 帕特森搞的一個叫“快手和下流”（Q滋政andDirty）的運作系統(tǒng)，連公司帶人一起買下。將產(chǎn)品做了一番改進，包裝后就成了后來名震天下的MSDOS。其實帕特森的產(chǎn)品是在基爾代爾老版本的 CP/MSO86上做修改和簡化而成的。1980年11月，IBM與微軟簽訂了合同?！拔浵仭卑狭司奕?，而且后來也成了巨人。微軟騰飛之路1981年8月12日，IBMPC問世。負責這個項目的唐?埃斯特利奇成了 PC業(yè)的“教父”，他也是舊M中唯一讓蓋茨誠服的人。這位. “教父”在1984年給舊M帶來40億美元的收人。埃斯特利奇對 pC的邢興可以與羔芳懊羊—只縣 舊M官僚病復(fù)分.揍卜了洛伊來…，，代替他的位子。洛伊對PC幾乎一竅不通，這位自以為很高明的人為微軟留下了一個史無前例的空子。1985年6月，微軟和舊M達成協(xié)議，聯(lián)合開發(fā)05月運作系統(tǒng)。根據(jù)協(xié)議， 舊M在自己的計算機上可隨意安裝05/2,幾乎分文不取，而允許微軟向其他計算機廠商收取 05/2的使用費。當時舊M在PC市場擁有絕對優(yōu)勢，而兼容機份額極低，洛伊幾乎不人假思索地同意了。到了1989年，兼容機市場已占到80%的份額，微軟在運作系統(tǒng)的許可費上短短幾年就贏利20億美兀。當然，雙方在05/2上的合作未能持續(xù)下去。微軟從1981年就開始開發(fā)后來稱之為“Windows”的運作系統(tǒng)。Windows最初的版本與05/2有很大關(guān)系。1985年，Win-dowsl.0問世，才真正成為一個產(chǎn)品。1995年8月，Windows95發(fā)布，把微軟推向f計算機業(yè)的巔峰。1992年IBMOS/22.0的銷量僅100萬套，而Wind,53.0卻達1000萬套。沒有了埃斯特利奇， 舊MPC就失去了活力。舊M的霸主地位日漸降低，使失去了對手的蓋茨成為無冕之王。1992年，著名計算機作家RobertCringely說：“如果說舊M是PC宇宙中的上帝，那么蓋茨就是教皇?！苯柚鷱姶蟮氖袌鰞?yōu)勢和金錢實力，微軟屢屢實施“吸功大法” ，將許多其他公司創(chuàng)造的新技術(shù)新功能納人自己的產(chǎn)品，尤其是 Win-dows,成為無所不能的百寶箱。在這種形勢下，弱小的軟件公司的確無法與微軟一起參與這場游戲。的確，微軟雖然已是一個龐大的帝國， 但還從未曾真正通過自己原創(chuàng)的設(shè)想， 開發(fā)出市場能量巨大的產(chǎn)品。其起家的 Basic并不是自己發(fā)明的，DOS也是從其他公司買來的， Wind。*用的是xeox和蘋果的技術(shù)，Excel其實是腸tusl23的復(fù)制品，W比瀏覽器也是借助網(wǎng)景的創(chuàng)意開發(fā)的，Word純粹是Wordstar、WordPe杰。t的跟風”這些模仿的產(chǎn)品構(gòu)成了微軟的主要力量，而一些他自己的創(chuàng)意和產(chǎn)品，如Bob、MSN、Slate、Mun即、P七k等則無一成功。帝國告成當然，微軟的光芒也吸引了美國反壟斷法的注意力。 1990年，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會開始調(diào)查微軟的市場行為，主要是針對其操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件一起捆綁銷售的方式， 這種搭售方法正是反壟斷法“專政” 的對象之一。不過作為信息時代的美國傳奇，微軟習慣了法律對它網(wǎng)開一面的照顧。1993年，司法部接管調(diào)查工作，才使微軟有點緊張起來。 1994年，司法部對微軟的市場行為做出限制性裁決。尤其是當微軟準備并購財務(wù)軟件市場的領(lǐng)頭羊一 Intuit公司時，