比較制度課件

1比較制度分析

第七章企業(yè)理論2學(xué)習(xí)目的和要求經(jīng)濟(jì)學(xué)中的企業(yè)理論幾個(gè)關(guān)于企業(yè)來源的理論近代組織（企業(yè)）理論企業(yè)家理論企業(yè)理論與國有企業(yè)改革講義結(jié)構(gòu)3學(xué)習(xí)目的和要求

掌握傳統(tǒng)企業(yè)理論與科斯企業(yè)理論的關(guān)系了解科斯企業(yè)理論的發(fā)展了解有關(guān)企業(yè)來源幾個(gè)理論基本內(nèi)容了解近代組織理論的有關(guān)內(nèi)容了解文化視角的企業(yè)理論熟悉企業(yè)家理論能夠運(yùn)用企業(yè)理論分析國有企業(yè)改革4學(xué)習(xí)目的和要求經(jīng)濟(jì)學(xué)中的企業(yè)理論幾個(gè)關(guān)于企業(yè)來源的理論近代組織（企業(yè)）理論企業(yè)家理論企業(yè)理論與國有企業(yè)改革講義結(jié)構(gòu)5經(jīng)濟(jì)學(xué)中的企業(yè)理論西方企業(yè)理論的社會(huì)背景傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)假設(shè)科斯理論科斯理論的發(fā)展和八十年代的幾種觀點(diǎn)企業(yè)來源理論的幾種有價(jià)值的觀點(diǎn)

6西方企業(yè)理論的社會(huì)背景傳統(tǒng)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，建立在一些與東方完全不同的基本價(jià)值觀念基礎(chǔ)上。其中主要的有：人人生來具有同等生存和發(fā)展的權(quán)利，任何個(gè)人或組織都無權(quán)以任何理由剝奪個(gè)人的權(quán)利（人權(quán)）私有財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯，私有制是經(jīng)濟(jì)最根本的基礎(chǔ)（產(chǎn)權(quán)）以法律制度為基礎(chǔ)的契約關(guān)系是維系經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序的唯一紐帶（法律）7傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)假設(shè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論建立在均衡理論基礎(chǔ)上，集中說明市場交易中價(jià)格在平衡市場供求中的作用。企業(yè)被簡化為一個(gè)假定，即一個(gè)追求利潤最大化的，能夠根據(jù)市場價(jià)格信號作出理性決策的企業(yè)家。支配企業(yè)行為的，是冥冥之中的“看不見的手”。理論上的例外觀點(diǎn)。如：馬歇爾把組織作為第四種生產(chǎn)要素納入經(jīng)濟(jì)學(xué)理論；熊彼特高度評價(jià)企業(yè)家的創(chuàng)新行為；J·B克拉克賦予企業(yè)家以統(tǒng)籌職能；奈特強(qiáng)調(diào)經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用；D·H·羅賓遜指出：“我們發(fā)現(xiàn)了在不自覺的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的大海中的自覺力量的小島”。但這些并未改變經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于企業(yè)認(rèn)識的根本——即作為“黑箱”的企業(yè)

8科斯的企業(yè)理論1937年，科斯發(fā)表了具有劃時(shí)代意義的論文《企業(yè)的性質(zhì)》?？扑沟膯栴}既然市場價(jià)格機(jī)制可以自動(dòng)協(xié)調(diào)個(gè)人之間的生產(chǎn)和需求，為什么存在企業(yè)這樣內(nèi)部不運(yùn)用價(jià)格機(jī)制的組織？為什么企業(yè)家協(xié)調(diào)與價(jià)格機(jī)制的協(xié)調(diào)總是并存的？如果企業(yè)是“一種將投入品轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出品的組織”，那么什么因素決定企業(yè)購買什么投入品和生產(chǎn)什么產(chǎn)出品？企業(yè)與市場的邊界究竟在哪里？ 9科斯的企業(yè)理論（續(xù)1）Coase(1937):TheNatureoftheFirmEconomicsystemworksitself?ThepriceoffactorAbecomeshigherinXthaninY.Asaresult,AmovesfromYtoXYetintherealworldwefindthattherearemanyareaswherethisdoesnotapply.IfaworkmanmovesfromdepartmentYtodepartmentX,hedoesnotgobecauseofachangeinrelativeprices,butbecauseheisorderedtodoso.經(jīng)濟(jì)學(xué)中的企業(yè)理論10科斯的企業(yè)理論（續(xù)2）Ofcourse,thisfacthasnotbeenignoredbyeconomists.Marshall:organizationasafourthfactorofproduction;Clark:coordinatingfunctiontotheentrepreneur;Knight:managerswhoco-ordinateRobertson:islandsinoceanlikebutterinbuttermilk.Butinviewofthefactthatitisusuallyarguedthatco-ordinationwillbedonebythepricemechanism,whyissuchorganizationnecessary?經(jīng)濟(jì)學(xué)中的企業(yè)理論11科斯斯的的企企業(yè)業(yè)理理論論（（續(xù)續(xù)3）科斯斯《企業(yè)業(yè)的的性性質(zhì)質(zhì)》產(chǎn)生生背背景景傳統(tǒng)統(tǒng)企企業(yè)業(yè)被被作作為為““黑黑箱箱””倫敦敦經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)學(xué)院院學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)1921年獲獲凱凱撒撒獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)學(xué)金金———美國國訪訪問問旁聽聽了了芝芝加加哥哥大大學(xué)學(xué)奈奈特特的的兩兩節(jié)節(jié)課課參觀觀了了福福特特公公司司經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)學(xué)中中的的企企業(yè)業(yè)理理論論12科斯斯的的企企業(yè)業(yè)理理論論（（續(xù)續(xù)4）科斯斯在在福福特特公公司司看看到到了了什什么么？？我今今天天去去了了福福特特汽汽車車公公司司，，。。。。你你首首先先必必須須知知道道我我沒沒有有致致福福特特公公司司的的介介紹紹信信。。由由于于只只能能通通過過會(huì)會(huì)晤晤多多少少負(fù)負(fù)有有責(zé)責(zé)任任的的高高級級職職員員來來獲獲得得我我需需要要的的資資料料樣樣本本，，所所以以對對接接近近公公司司心心存存疑疑慮慮。。。。。。用用下下述述方方式式去去干干這這件件事事：：我抵達(dá)福福特公司司的辦公公大樓時(shí)時(shí)，進(jìn)去去詢問是是否可以以會(huì)晤埃埃德賽爾爾·福特先生生——亨利.福特的兒兒子，現(xiàn)現(xiàn)任福特特總經(jīng)理理——我被告知知他已經(jīng)經(jīng)出城，，當(dāng)然我我并不指指望他在在城里。。于是我問問是否可可以會(huì)晤晤他的秘秘書，然然后。。。填表說說我從英英國來，，有些事事情遠(yuǎn)道道而來會(huì)會(huì)晤埃德德賽爾，，幾分鐘鐘后一個(gè)個(gè)人出來來會(huì)見我我，于是是我說明明我究竟竟是誰。。。。然然后我向向這個(gè)人人簡單談?wù)勂鹨惑w體化問題題。我很像像個(gè)律師師詭計(jì)多多端地提提出問題題，我能能從他們們那里套套出成本本情況當(dāng)當(dāng)又不讓讓他們知知道已經(jīng)經(jīng)說出去去了，當(dāng)當(dāng)然統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)字也也幫了我我的忙。。經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論13科斯的企企業(yè)理論論（續(xù)5）我所需要要的就是是對符合合一體化化理論的的觀點(diǎn)有有啟發(fā)的的陳述。。此后，我我在福特特公司的的顧客自自助餐廳廳里吃了了午飯，，飯后公公司配備備了一個(gè)個(gè)專人領(lǐng)領(lǐng)我在工工廠里參參觀我想想看的任任何東西西。環(huán)繞繞工廠一一圈后，，我說想想見見采采購部門門的人，，。。后后來我與與他討論論了供應(yīng)應(yīng)合同，，采購計(jì)計(jì)劃（日日程表））等有關(guān)關(guān)問題。。。。。。第二天我我又去了了解問題題的另一一面——我去參觀觀了一個(gè)個(gè)福特公公司的供供應(yīng)商，，當(dāng)然，，福特公公司并不不知道。?！?932年3月24日在底特特律寫給給同學(xué)的的信，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)述于““‘企業(yè)業(yè)的性質(zhì)質(zhì)’的由由來”,美國《法律、經(jīng)經(jīng)濟(jì)和組組織學(xué)報(bào)報(bào)》第4卷第1期（1988年春季號號）經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論14科斯的企企業(yè)理論論（續(xù)6）經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論15科斯的企企業(yè)理論論（續(xù)7）科斯答案案在市場里里存在企企業(yè)的原原因是：：市場的價(jià)價(jià)格機(jī)制制并不免免費(fèi)，為為了節(jié)約約市場交交易費(fèi)用用，企業(yè)業(yè)出現(xiàn)在在市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)之中中。但是，為為了節(jié)約約更多的的交易費(fèi)費(fèi)用，企企業(yè)要支支付更多多的組織織成本。。Thelimittothesizeofthefirmissetwhereitscostsoforganizingatransactionbecomeequaltothecostofcarryitoutthroughthemarket.經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論16科斯的企企業(yè)理論論（續(xù)8）如何理解解科斯答答案？市場價(jià)格格機(jī)制的的費(fèi)用不不為零Searchandinformationcosts,bargaininganddecisioncosts,policingandenforcementcosts.為了節(jié)約約這些費(fèi)費(fèi)用，““一系列列合約被被一個(gè)合合約替代代”——生產(chǎn)的組組織發(fā)生生了變化化。什么是““一系列列合約””？什么么是“一一個(gè)合約約”？為什么一一個(gè)合約約替代一一系列合合約可以以節(jié)約市市場的價(jià)價(jià)格機(jī)制制費(fèi)用？？在簽定了了“一個(gè)個(gè)合約””之后，，生產(chǎn)如如何進(jìn)行行？管理、命命令和權(quán)權(quán)威——本身也由由合約來來限定。。經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論17科斯的企企業(yè)理論論（續(xù)9）如何理解解科斯答答案？（（續(xù)）是“企業(yè)業(yè)替代了了市場””？或者者是“企企業(yè)家的的協(xié)調(diào)替替代了價(jià)價(jià)格機(jī)制制的協(xié)調(diào)調(diào)”？還還是“企企業(yè)內(nèi)的的‘中心心、權(quán)威威、命令令和計(jì)劃劃’替代代了分權(quán)權(quán)的市場場機(jī)制””？科斯答案案引發(fā)進(jìn)進(jìn)一步的的問題：：究竟什么么是企業(yè)業(yè)家協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)制？？它與價(jià)價(jià)格機(jī)制制究竟有有什么不不同？它它究竟是是怎樣工工作的？？《企業(yè)的性性質(zhì)》就是要探探究上述述“替代代”的性性質(zhì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論18公司甲（組織費(fèi)費(fèi)用）公司乙市場買家家要素所有有者市場交易易費(fèi)用市場里的的公司與與要素所所有者的的選擇19科斯企業(yè)業(yè)理論的的發(fā)展及及有關(guān)理理論科斯論文文發(fā)表后后近三十十多年非非常出名名，被一一再引用用卻缺少少運(yùn)用。。七十年年代，由由于威廉廉姆森的的研究，，才進(jìn)一一步興盛盛起來。。八十年年代，達(dá)達(dá)到濫用用的程度度。威廉姆森森的貢獻(xiàn)獻(xiàn)“財(cái)產(chǎn)控控制權(quán)””觀點(diǎn)“議價(jià)費(fèi)費(fèi)用”和和“影響響費(fèi)用””觀點(diǎn)“聲譽(yù)””觀點(diǎn)20科斯企業(yè)業(yè)理論的的發(fā)展（（續(xù)1）威廉姆森森的觀點(diǎn)點(diǎn)威廉森認(rèn)認(rèn)為，交易費(fèi)用用的節(jié)省省是企業(yè)業(yè)產(chǎn)生、、存在以以及替代代市場機(jī)機(jī)制的唯唯一動(dòng)力力。市場作作為一種種交易管管理機(jī)制制在四種種基本條條件綜合合相互作作用時(shí)就就會(huì)失靈靈：第一、理理性有限限性第二、機(jī)機(jī)會(huì)主義義行為（（人的損損人利己己特點(diǎn)））第三、未未來不確確定性第四、小小數(shù)目條條件（市市場上角角色數(shù)目目越小，，市場機(jī)機(jī)制越不不靈）。。市場作作為交易易管理機(jī)機(jī)制失靈靈情況下下，企業(yè)業(yè)制度應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生生。威廉森認(rèn)認(rèn)為，市市場交易易的特點(diǎn)點(diǎn)是人人人為己，，企業(yè)內(nèi)內(nèi)部交換換的特點(diǎn)點(diǎn)是交換換雙方的的利益基基本一致致。威廉森理理論的貢貢獻(xiàn)：縱縱向聯(lián)合合理論、、技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓理論論、跨國國公司理理論。經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論21科斯企業(yè)業(yè)理論的的發(fā)展（（續(xù)2）“財(cái)產(chǎn)控制制權(quán)”觀觀點(diǎn)威廉姆森森指出，，假如買買賣雙方方事前處處于完全全競爭環(huán)環(huán)境，交交易會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致契約約不完全全。契約約不完全全條件下下環(huán)境也也變成不不完全競競爭環(huán)境境，造成成交易費(fèi)費(fèi)用上升升，買賣賣雙方應(yīng)應(yīng)合并為為一個(gè)企企業(yè)。格羅斯曼曼（GROSSMAN）和哈特特（HART）發(fā)展了了上述觀觀點(diǎn)。他們首先先區(qū)分特特定控制制權(quán)與剩剩余控制制權(quán)。前前者指契契約中明明確指定定的那部部分對財(cái)財(cái)產(chǎn)的控控制權(quán)利利。契約約是不完完全的，，凡是契約約中未經(jīng)經(jīng)指定的的權(quán)利都都是剩余余控制權(quán)權(quán)。他們們把這部部分剩余余控制權(quán)權(quán)定義為為所有權(quán)權(quán)。由于契契約的不不完全性性，事后后的機(jī)會(huì)會(huì)主義行行為會(huì)引引起事前前投資的的扭曲，，這是企企業(yè)分離離的費(fèi)用用。契約約雙方合合并為一一個(gè)企業(yè)業(yè)，節(jié)約約了分離離的費(fèi)用用，但同同一管理理降低了了積極性性，產(chǎn)生生了合并并的費(fèi)用用。根據(jù)據(jù)費(fèi)用大大小來決決定企業(yè)業(yè)合并與與否，即即所謂企企業(yè)合并并理論。。經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論22科斯企業(yè)業(yè)理論的的發(fā)展（（續(xù)3）“議價(jià)費(fèi)用用”和““影響費(fèi)費(fèi)用”觀觀點(diǎn)羅伯茨（（ROBERTS）和米爾爾格羅姆姆（MILGROM）著重分分析市場場失靈問問題。所所謂“議議價(jià)費(fèi)用用”，由由三方面面構(gòu)成：：如果買賣賣雙方在在討價(jià)還還價(jià)過程程中可能能出現(xiàn)多多個(gè)均衡衡點(diǎn)，那那么市場場機(jī)制無無法有效效地選擇擇最優(yōu)的的點(diǎn)作為為結(jié)果；；信息度量量費(fèi)用；；不完全信信息，雙雙方都盡盡可能隱隱瞞自己己的真實(shí)實(shí)價(jià)值判判斷。經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論23科斯企業(yè)業(yè)理論的的發(fā)展（（續(xù)4）“議價(jià)費(fèi)用用”和““影響費(fèi)費(fèi)用”觀觀點(diǎn)企業(yè)作為為一個(gè)中中央集權(quán)權(quán)組織的的費(fèi)用。。他們把把企業(yè)定定義為（（1）具有中中央機(jī)構(gòu)構(gòu)，中央央機(jī)構(gòu)具具有任意意權(quán)力，，（2）它獨(dú)立立于任何何其它具具有任意意權(quán)力的的組織。。這種中央央機(jī)構(gòu)會(huì)會(huì)帶來至至少三方方面的費(fèi)費(fèi)用：當(dāng)人的權(quán)權(quán)力增大大后，他他無法克克制自己己，不干干涉那些些不應(yīng)干干涉的事事情；下級會(huì)自自覺不自自覺地努努力使他他們向上上傳遞的的信息對對自己有有利，影影響上級級的決策策，產(chǎn)生生影響費(fèi)費(fèi)用；腐敗造成成的費(fèi)用用。羅伯茨和和米爾格格羅姆特特別強(qiáng)調(diào)調(diào)第二種種費(fèi)用。。經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論24科斯企業(yè)業(yè)理論的的發(fā)展（（續(xù)5）“聲譽(yù)”觀觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在契契約不完完全條件件下買賣賣雙方的的調(diào)整過過程。在重復(fù)交交易條件件下，聲聲譽(yù)有減減少交易易費(fèi)用的的作用。。克雷普斯斯（KREPS）：聲譽(yù)譽(yù)的建立立并不需需要雙方方保持長長久的交交易關(guān)系系。只要要一方是是長久的的，而其其他人又又可觀察察到他的的商業(yè)行行為，就就足以使使聲譽(yù)發(fā)發(fā)揮作用用。有聲譽(yù)的的企業(yè)便便可節(jié)省省交易費(fèi)費(fèi)用。如哈佛大大學(xué)?？丝死灼账顾梗↘REPS）把聲譽(yù)譽(yù)稱作公公司文化化。經(jīng)濟(jì)學(xué)中中的企業(yè)業(yè)理論食品召回回汽車召回回麥當(dāng)勞、、肯德基基的食品品標(biāo)準(zhǔn)三鹿事件件25三鹿奶粉粉生于憂患患，死于于安樂目錄1、三鹿鹿公司的的成立與與發(fā)展2、三鹿鹿奶粉事事件3、公司司事后的的表現(xiàn)4、強(qiáng)生生公司中中毒事件件5、思考考6、總結(jié)結(jié)公司成立立與發(fā)展展石家莊三三鹿集團(tuán)團(tuán)股份有有限公司司（簡稱稱三鹿集集團(tuán)）是是一家位位于中國國河北石石家莊的的中外合合資企業(yè)業(yè)，成立立于1956年年，其奶奶粉產(chǎn)自自1993年起起銷量連連續(xù)15年全中中國第一一。2005年8月月，“三三鹿”品品牌被世世界品牌牌實(shí)驗(yàn)室室評為中中國500個(gè)最最具價(jià)值值品牌之之一。2007年被商商務(wù)部評評為最具具市場競競爭力品品牌?！啊叭埂薄鄙虡?biāo)被被認(rèn)定為為“中國國馳名商商標(biāo)”。。2006年位居居國際知知名雜志志《福布布斯》評評選的“中國頂頂尖企業(yè)業(yè)百強(qiáng)””乳品行行業(yè)第一一位。經(jīng)中國品品牌資產(chǎn)產(chǎn)評價(jià)中中心評定定，三鹿鹿品牌價(jià)價(jià)值達(dá)149.07億億元。2007年，集集團(tuán)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷售收收入100.16億元元2008年1月月，三鹿鹿獲得了了由國務(wù)務(wù)院頒發(fā)發(fā)的2007年年度國家家科學(xué)技技術(shù)進(jìn)步步獎(jiǎng)，使使三鹿成成為國內(nèi)內(nèi)乳品企企業(yè)中唯唯一登上上國家最最高科技技領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)臺(tái)的乳品品企業(yè)。。三鹿毒奶粉粉事件2008年年6月28日，位于于蘭州市的的解放軍第第一醫(yī)院收收治了首例例患“腎結(jié)結(jié)石”病癥癥的嬰幼兒兒，三鹿奶奶粉事件由由此揭開序序幕隨后短短短兩個(gè)多多月，該醫(yī)醫(yī)院收治的的患嬰人數(shù)數(shù)就迅速擴(kuò)擴(kuò)大到14名。9月11日日晚，石家家莊三鹿集集團(tuán)股份有有限公司發(fā)發(fā)布產(chǎn)品召召回聲明稱稱，經(jīng)公司司自檢發(fā)現(xiàn)現(xiàn)2008年8月6日前出廠廠的部分批批次三鹿牌牌嬰幼兒奶奶粉受到三三聚氰胺的的污染，市市場上大約約有700噸。為對對消費(fèi)者負(fù)負(fù)責(zé)，該公公司決定立立即對該批批次奶粉全全部召回。。公司的破產(chǎn)產(chǎn)2008年8月其產(chǎn)品爆爆發(fā)三聚氰氰胺污染事事件，企業(yè)業(yè)聲譽(yù)急劇劇下降。2008年12月24日，三鹿集集團(tuán)被法庭庭頒令破產(chǎn)產(chǎn)。2009年02月12日，石家莊莊市中級人人民法院正正式宣布三三鹿集團(tuán)破破產(chǎn)。公司事后表表現(xiàn)1、三鹿集集團(tuán)董事長長田文華承承認(rèn)：“我我們在這次次事件發(fā)生生之前，已已在內(nèi)部檢檢測出了相相關(guān)的問題題，我們也也就檢測結(jié)結(jié)果跟有關(guān)關(guān)部門進(jìn)行行過匯報(bào)。。”但是，，對于在內(nèi)內(nèi)部檢測之之后為什么么沒有采取取緊急的補(bǔ)補(bǔ)救召回措措施，田不不愿意做進(jìn)進(jìn)一步的解解釋。2、從8月月1日三鹿鹿內(nèi)部查出出真相到9月11日日三鹿承認(rèn)認(rèn)700噸噸奶粉受污污染并宣布布召回。一一個(gè)月零10天，陜陜甘寧等省省份供爆出出近百嬰兒兒患病案例例，并有一一人死亡。。在這一個(gè)個(gè)月零四天天中，三鹿鹿集團(tuán)明知知700噸噸摻入三聚聚氰胺嬰兒兒食用后會(huì)會(huì)導(dǎo)致腎結(jié)結(jié)石，而僅僅僅在向有有關(guān)部門通通報(bào)后，就就毫無作為為。3、企業(yè)內(nèi)內(nèi)部解決方方案（1）、安安撫消費(fèi)者者，1-2年內(nèi)不讓讓他開口盡一切滿足足滿足本次次事件消費(fèi)費(fèi)者的一切切條件，力力保將本事事件的當(dāng)事事人在2年年內(nèi)不再提提及此事件件。（2）與““百度”搜搜索引擎媒媒體合作，，拿到新聞聞話語權(quán)首先，與百百度簽訂300萬框框架協(xié)議，，協(xié)議簽訂訂后，小網(wǎng)網(wǎng)站的報(bào)道道均可刪除除其次，遇到到國家權(quán)威威機(jī)構(gòu)通報(bào)報(bào)或發(fā)生重重大影響的的負(fù)面新聞聞時(shí)，可三三鹿集團(tuán)在在上層協(xié)調(diào)調(diào)政府部門門公關(guān)，濤濤瀾通在公公關(guān)媒體，，共同配合合將負(fù)面影影響大事化化小，小事事化了。（3）以攻攻為守、搜搜集行業(yè)競競品“腎結(jié)結(jié)石”負(fù)面面的消費(fèi)者者資料，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移媒體與與消費(fèi)者視視線。強(qiáng)生公司強(qiáng)生公司是是美國一家家護(hù)理、醫(yī)醫(yī)藥產(chǎn)品、、醫(yī)療器材材的制造商商，成立于于1885年，產(chǎn)品品暢銷于175個(gè)國國家地區(qū)，，至今在全全球范圍遍遍布57個(gè)個(gè)國家，共共建有230多家分分公司，擁擁有11萬萬6千余名名員工，是是世界最具具綜合性、、分布范圍圍最廣的健健康護(hù)理產(chǎn)產(chǎn)品制造商商、健康服服務(wù)提供商商。強(qiáng)生公司中中毒事件那年秋天，，在芝加哥哥地區(qū)發(fā)生生了有人因因服用含氰氰化物的““泰諾”藥藥片而中毒毒死亡的事事故。起先，僅3人因服用用該藥片而而中毒死亡亡，可隨著著消息的擴(kuò)擴(kuò)散，傳聞聞美國全國國各地有250人因因服用該藥藥而得病和和死亡，這這些消息的的傳播引起起約1億服服用“泰諾諾”膠囊的的消費(fèi)者的的極大恐慌慌，一時(shí)輿輿論嘩然，，醫(yī)院、藥藥店紛紛把把它掃地出出門。民意測驗(yàn)表表明，94%的服藥藥者表示今今后不再服服用此藥。。強(qiáng)生公司司面臨一場場生死存亡亡的巨大危危機(jī)。強(qiáng)生公司面面對這樣的的問題應(yīng)該該怎么辦？？？？？？？實(shí)際上，對對回收的800萬粒粒膠囊所做做的實(shí)驗(yàn)，，只發(fā)現(xiàn)芝加加哥地區(qū)的的一批膠囊囊中有75粒受氰化化物的污染染(事后查明是是人為破壞壞)。盡管管如此，強(qiáng)強(qiáng)生公司由由公司董事事長伯克為為首的七人人委員會(huì)毅毅然決定在全國范圍圍內(nèi)立即收收回全部““泰諾”止止痛膠囊(在5天內(nèi)內(nèi)完成)，，價(jià)值近1億美元。。同時(shí)，公司司還花費(fèi)50萬美元元做廣告，，通知醫(yī)生生、醫(yī)院、、經(jīng)銷商停停止使用和和銷售“泰泰諾”。這這一決策表表明強(qiáng)生公公司堅(jiān)守了了自己的信信條：“公公眾和顧客客的利益第第一”，不不惜做出重重大犧牲以以示對消費(fèi)費(fèi)者健康的的關(guān)切和高高度責(zé)任感感。最終，，公司的努努力沒有白白費(fèi)，他們們的誠意得得到了社會(huì)會(huì)公眾和新新聞界的認(rèn)認(rèn)可。強(qiáng)生公司后后來重新向向市場投放放了這種產(chǎn)產(chǎn)品，并使使用了新的的抗污染包包裝。強(qiáng)生公司不不僅在價(jià)值值高達(dá)12億美元的的止痛片市市場上收回回了失地，，還以該事事件為契機(jī)機(jī)，變壞事事為好事，，利用倡導(dǎo)導(dǎo)無污染藥藥品包裝趕趕走了競爭爭對手。事故發(fā)生后后的5個(gè)月月內(nèi)，該公公司就奪回回了該藥原原所占市場場的70%。思考：為什什么強(qiáng)生公公司和三鹿鹿遇到同樣樣的問題三三鹿公司破破產(chǎn)了而強(qiáng)強(qiáng)生公司在在事情發(fā)生生了五個(gè)月月后就能奪奪回原來市市場的70%？42科斯企業(yè)理理論的發(fā)展展（續(xù)6）小結(jié)契約是不可可能完全的的；在不完全契契約條件下下剩余控制制權(quán)的配置置方式影響響交易費(fèi)用用；企業(yè)不同于于市場是因因?yàn)闄?quán)威的的存在；在權(quán)威下，，市場式的的議價(jià)消失失，代之以以上下級的的代理人關(guān)關(guān)系；這種代理人人關(guān)系不可可避免產(chǎn)生生費(fèi)用。最最后，企業(yè)業(yè)的形態(tài)是是使這些費(fèi)費(fèi)用最小化化的結(jié)果。。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的的企業(yè)理論論43學(xué)習(xí)目的和和要求經(jīng)濟(jì)學(xué)中的的企業(yè)理論論幾個(gè)關(guān)于企企業(yè)來源的的理論近代組織（（企業(yè)）理理論企業(yè)家理論論企業(yè)理論與與國有企業(yè)業(yè)改革講義結(jié)構(gòu)44幾個(gè)關(guān)于企企業(yè)來源的的理論監(jiān)督人觀點(diǎn)點(diǎn)市場失靈論論集體協(xié)作的的特殊意義義交易費(fèi)用理理論45監(jiān)督人的觀觀點(diǎn)（團(tuán)隊(duì)隊(duì)生產(chǎn)）阿爾欽（ALCHIAN）和德姆塞塞茨（DEMSETZ）1972年發(fā)表論文文認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部的的交易與市市場上的交交易并無區(qū)區(qū)別。企業(yè)生產(chǎn)需需要多人聯(lián)聯(lián)合完成。。聯(lián)合生產(chǎn)產(chǎn)條件下，，必須有人人監(jiān)督。但監(jiān)督人也也會(huì)偷懶，，所以必須須把企業(yè)的的剩余收入入給他。這這個(gè)獲取剩剩余收入的的人就是企企業(yè)家。其中包含管管理、協(xié)調(diào)調(diào)、組織生生產(chǎn)要素結(jié)結(jié)合的意思思在內(nèi)。幾個(gè)關(guān)于企企業(yè)來源的的理論46市場失靈論論阿羅（ARROW）認(rèn)為：是市場失靈靈使得企業(yè)業(yè)有存在的的必要。企企業(yè)內(nèi)部的的信息系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)于市場場信息系統(tǒng)統(tǒng)。不管是企業(yè)業(yè)內(nèi)部還是是市場，都都存在一個(gè)個(gè)由信息到到?jīng)Q策的問問題。市場上的交交易費(fèi)用與與信息有關(guān)關(guān)。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的管理理費(fèi)用，也也與信息有有關(guān)。關(guān)于于市場不確確定性的研研究，或許許更具根本本意義。幾個(gè)關(guān)于企企業(yè)來源的的理論47集體協(xié)作的的特殊意義義從純粹勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)意義義上分析，，有許多經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必必須采取集集體協(xié)作形形式才有可可能。馬克克思、巴納納德，從不不同角度均均有論述。。企業(yè)不同于于市場的根根本是它具具有生產(chǎn)功功能，企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)功功能是市場場無法取代代的。幾個(gè)關(guān)于企企業(yè)來源的的理論48協(xié)作的產(chǎn)生生協(xié)作即協(xié)同同動(dòng)作或協(xié)協(xié)同勞動(dòng)。。從心理因素素和社會(huì)因因素來看，，協(xié)作是作作為克服個(gè)個(gè)體生物能能力局限的的手段而產(chǎn)產(chǎn)生的。通過社會(huì)交交往生存，，是人類生生存的基本本方式。協(xié)協(xié)作與同時(shí)時(shí)是個(gè)體間間心理交往往，感情交交流，發(fā)生生社會(huì)接觸觸的基本途途徑。幾個(gè)關(guān)于企企業(yè)來源的的理論49交易費(fèi)用理理論交易費(fèi)用理理論與上述述幾種觀點(diǎn)點(diǎn)結(jié)合起來來，似乎更更有助于說說明企業(yè)的的存在。交易費(fèi)用理理論對經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)體系的的貢獻(xiàn)無可可置疑。但但作為說明明企業(yè)存在在原因的唯唯一理論，，顯然有嚴(yán)嚴(yán)重缺陷。。市場失靈、、交易費(fèi)用用、集體協(xié)協(xié)作、監(jiān)督督人等幾種種思想結(jié)合合起來，接接近企業(yè)存存在的實(shí)際際。幾個(gè)關(guān)于企企業(yè)來源的的理論50學(xué)習(xí)目的和和要求經(jīng)濟(jì)學(xué)中的的企業(yè)理論論幾個(gè)關(guān)于企企業(yè)來源的的理論近代組織（（企業(yè)）理理論企業(yè)家理論論企業(yè)理論與與國有企業(yè)業(yè)改革講義結(jié)構(gòu)51近代組織（（企業(yè)）理理論古典組織理理論的貢獻(xiàn)獻(xiàn)巴納德組織織協(xié)作理論論近代組織理理論對企業(yè)業(yè)的解釋52古典組織理理論的貢獻(xiàn)獻(xiàn)馬克斯·韋伯（MaxWeber，1864-1920）人類組織管管理歷史上上，由于管管理依托的的基本手段段不同，曾曾有不同類類型的權(quán)威威關(guān)系和管管理方式。。早期組織管管理中多依依靠個(gè)人的的權(quán)威，以以傳統(tǒng)的權(quán)權(quán)威和“神神授”的權(quán)權(quán)威為基本本的控制手手段。理想的行行政組織理理論的實(shí)質(zhì)質(zhì)在于以科科學(xué)確定的的“法定的的”權(quán)威為為基本約束束機(jī)制，依依靠外在于于個(gè)人的、、科學(xué)合理理的理性權(quán)權(quán)威實(shí)行管管理。組織管理過過程中依賴賴的權(quán)威將將由個(gè)人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向“法理理”，以理理性的制度度規(guī)范為權(quán)權(quán)威中心實(shí)實(shí)施管理。。近代組織（（企業(yè)）理理論53官僚制的優(yōu)優(yōu)越性個(gè)人與權(quán)力力相分離。。擺脫了傳傳統(tǒng)組織的的隨機(jī)、易易變、主觀觀、偏見的的影響，具具有比傳統(tǒng)統(tǒng)組織優(yōu)越越得多的精精確性、連連續(xù)性、可可靠性和穩(wěn)穩(wěn)定性。體現(xiàn)理性精精神合理化化精神。給給每項(xiàng)工作作確定了清清楚的、全全面的、明明確的職權(quán)權(quán)和責(zé)任，，從而使組組織運(yùn)轉(zhuǎn)和和個(gè)人行為為盡可能少少地依賴個(gè)個(gè)人。適合工業(yè)革革命以來大大型企業(yè)組組織的需要要。傳統(tǒng)組組織過分依依賴個(gè)人和和裙帶關(guān)系系、人身依依附關(guān)系，，采用任意意的、主觀觀的、多變變的管理方方式，不適適合大型企企業(yè)組織管管理的要求求。工業(yè)化以來來大型企業(yè)業(yè)組織規(guī)模模大，分工工細(xì)，層次次多，需要要高度統(tǒng)一一，有準(zhǔn)確確、連續(xù)、、穩(wěn)定的秩秩序來保證證。近代組織（（企業(yè)）理理論54官僚制的歷歷史與現(xiàn)實(shí)實(shí)意義企業(yè)發(fā)展史史事業(yè)單位趨趨勢政府部門理性化、合合理化精神神馬克斯·韋伯對近代代企業(yè)的一一個(gè)根本特特征給出理理論解釋近代組織（（企業(yè)）理理論55巴納德組織織協(xié)作理論論巴納德理論論的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)和目標(biāo)巴納德關(guān)于于組織形成成的解釋協(xié)作的形成成；專業(yè)化化理論；巴納德的貢貢獻(xiàn)組織是人類類為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)單獨(dú)個(gè)人人難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的目標(biāo)而而采取的活活動(dòng)方式，，組織是人人類賴以生生存的基本本形式；企企業(yè)只是其其中一種形形式而已。。近代組織（（企業(yè)）理理論56協(xié)作的產(chǎn)生生協(xié)作即協(xié)同同動(dòng)作或協(xié)協(xié)同勞動(dòng)。。從社會(huì)心理理因素和社社會(huì)因素來來看，協(xié)作作是作為克克服個(gè)體生生物能力局局限的手段段而產(chǎn)生的的。目標(biāo)，個(gè)體體生物能力力，環(huán)境物物質(zhì)因素三三者的基本本關(guān)系。通過社會(huì)交交往生存，，是人類生生存的基本本方式。協(xié)協(xié)作與同時(shí)時(shí)是個(gè)體間間心理交往往，感情交交流，發(fā)生生社會(huì)接觸觸的基本途途徑。57協(xié)作的形成成與管理產(chǎn)產(chǎn)生專業(yè)化即使使個(gè)體行為為集中，固固定于某一一側(cè)面空間或工作作場所專業(yè)業(yè)化時(shí)間的專業(yè)業(yè)化社會(huì)結(jié)合的的專業(yè)化目標(biāo)或工作作對象專業(yè)業(yè)化過程或方法法的專業(yè)化化專業(yè)化與綜綜合是協(xié)作作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的必要條條件協(xié)作的產(chǎn)生生與管理的的出現(xiàn)泰勒制生產(chǎn)產(chǎn)線本課視頻\第6章企業(yè)理論論\摩登時(shí)代_01人是機(jī)器泰泰勒的““科學(xué)管理理”模型的的真實(shí)印證證.mp458近代組織理理論對企業(yè)業(yè)的解釋組織的社會(huì)會(huì)側(cè)面是第第一性的，，任何具體體形態(tài)的組組織首先是是一個(gè)社會(huì)會(huì)組織，其其次才是企企業(yè)、學(xué)校校、醫(yī)院或或其它（巴巴納德）。。組織形成的的根本原因因是集體協(xié)協(xié)作具有超超越個(gè)人能能力的品格格。從事這些類類型的活動(dòng)動(dòng)必須結(jié)成成組織，結(jié)結(jié)成組織比比單獨(dú)個(gè)人人能夠擴(kuò)大大人類活動(dòng)動(dòng)的范圍和和深度，