物流運(yùn)作實(shí)務(wù)《物流管理信息系統(tǒng)》物流信息管理支持技術(shù)課件

第五章物流信息管理支持技術(shù)第五章物流信息管理支持技術(shù)第一節(jié)數(shù)據(jù)分析技術(shù)一、數(shù)據(jù)庫技術(shù)1、數(shù)據(jù)庫的定義與特點(diǎn)數(shù)據(jù)庫是存放在計(jì)算機(jī)存儲設(shè)備中的以一種合理的方法組織起來的，與公司或組織的業(yè)務(wù)活動和組織結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，該集合中的數(shù)據(jù)可以為公司或組織的各級經(jīng)過授權(quán)的人員或應(yīng)用程序以不同的權(quán)限所共享。①最少的冗余度；②應(yīng)用程序或用戶對數(shù)據(jù)資源共享；③數(shù)據(jù)獨(dú)立性；④對數(shù)據(jù)的定義、操縱和控制，由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行管理和控制。第一節(jié)數(shù)據(jù)分析技術(shù)一、數(shù)據(jù)庫技術(shù)2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，是可運(yùn)行的以數(shù)據(jù)庫方式存儲、維護(hù)和向應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)或信息支持的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)工具數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理員最終用戶1最終用戶2最終用戶n2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開二、數(shù)據(jù)倉庫1、數(shù)據(jù)倉庫的概念面向主題的、集成的、不可更新的、隨時間變化的數(shù)據(jù)集合，用以支持企業(yè)或組織的決策分析過程。2、數(shù)據(jù)倉庫的組成①數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫；②數(shù)據(jù)抽取工具；③元數(shù)據(jù)；④訪問工具；⑤數(shù)據(jù)集市；⑥數(shù)據(jù)倉庫管理；⑦信息發(fā)布系統(tǒng)。二、數(shù)據(jù)倉庫①數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫②數(shù)據(jù)抽取工具③元數(shù)據(jù)④訪問工具⑤數(shù)據(jù)集市⑥數(shù)據(jù)倉庫管理⑦信息發(fā)布系統(tǒng)①數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫②數(shù)據(jù)抽取工具③元數(shù)據(jù)④訪問工具⑤數(shù)據(jù)集市⑥3、數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)方法數(shù)據(jù)倉庫建模收集分析需求構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)驅(qū)動方法收集分析需求構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫建模需求驅(qū)動方法3、數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)方法數(shù)據(jù)倉庫建模收集分析需求構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫數(shù)三、數(shù)據(jù)挖掘1、數(shù)據(jù)挖掘的概念數(shù)據(jù)挖掘（DataMining，DM）就是從超大型數(shù)據(jù)庫(VLDB)或數(shù)據(jù)倉庫中搜索有用的商業(yè)信息的過程。2、數(shù)據(jù)挖掘工具數(shù)據(jù)挖掘工具主要有神經(jīng)計(jì)算、智能代理和輔助分析三種。三、數(shù)據(jù)挖掘3、數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用①零售和銷售業(yè)：預(yù)測銷售，確定庫存量和分銷計(jì)劃等。②銀行業(yè)：預(yù)測壞賬、信用卡欺詐、新信用卡用戶等。③航空公司：捕捉客戶經(jīng)常去的地方和那些中途轉(zhuǎn)機(jī)的乘客的最終目的地等。④廣告：預(yù)測在黃金時間播放什么廣告最好，怎樣使插入廣告的收效最大。⑤市場營銷：對客戶的人口統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分類，以預(yù)測哪些客戶將對推銷商品的郵件做出應(yīng)答或購買特殊產(chǎn)品。3、數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用案例分析1：沃爾瑪強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)1、沃爾瑪?shù)钠孥E

1975年，《財(cái)富》開始排名世界500強(qiáng)時，沃爾瑪剛起步

1979年，沃爾瑪全年銷售額首次突破10億美元

1993年，沃爾瑪一周的銷售額就達(dá)到10億美元

2001年，沃爾瑪一天就賣出10億美元

2002年以來，沃爾瑪一直高居全球500強(qiáng)之首案例分析1：沃爾瑪強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2、沃爾瑪信息數(shù)據(jù)庫的信息對象及其記錄內(nèi)容2、沃爾瑪信息數(shù)據(jù)庫的信息對象及其記錄內(nèi)容3、沃爾瑪靈活應(yīng)用其數(shù)據(jù)庫的流程3、沃爾瑪靈活應(yīng)用其數(shù)據(jù)庫的流程1、日本麥當(dāng)勞情況介紹⑴日本麥當(dāng)勞有3800多家店，年銷售額約33億美元。⑵每天，超過300萬人光顧麥當(dāng)勞。⑶傳統(tǒng)預(yù)測方法（如時間序列法、回歸模型法）并不管用。案例分析2：日本麥當(dāng)勞的數(shù)據(jù)分析2、每個渠道成員分享信息，保證系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)作⑴日本麥當(dāng)勞基于網(wǎng)絡(luò)的訂單處理過程，數(shù)據(jù)需求和訂單計(jì)劃跨越渠道成員的界限⑵日本麥當(dāng)勞公司基于網(wǎng)絡(luò)的訂單計(jì)劃過程1、日本麥當(dāng)勞情況介紹案例分析2：日本麥當(dāng)勞的數(shù)據(jù)分析2、每物流運(yùn)作實(shí)務(wù)《物流管理信息系統(tǒng)》物流信息管理支持技術(shù)物流運(yùn)作實(shí)務(wù)《物流管理信息系統(tǒng)》物流信息管理支持技術(shù)案例分析3：倉庫的數(shù)據(jù)分析1、倉庫的基本數(shù)據(jù)庫存品種(I)、庫存數(shù)量(Q)、入出庫頻率(λ)、訂單數(shù)量(E)2、倉庫的數(shù)據(jù)分析⑴I-Q曲線分析：把每一個品種的庫存量占全部庫存量中的比例(以每種物料庫存量多少的順序)繪制成圖⑵I-λ曲線分析：把每一個品種的入出庫頻率占全部入出庫頻率中的比例(按每種物料入出庫頻率大小的順序)繪制成圖

⑶EIQ表分析

案例分析3：倉庫的數(shù)據(jù)分析1、倉庫的基本數(shù)據(jù)2、倉庫的數(shù)據(jù)分EIQ表分析EIQ表分析EIQ-PCB分析

EIQ-PCB分析EIQ功能1.可以了解物流特性，如：訂單內(nèi)容；訂貨特性；接單特性；物流中心特性；EIQ特性2.能夠檢討出配合物流系統(tǒng)特性的物流系統(tǒng)設(shè)備及其運(yùn)用系統(tǒng)3.能夠選擇物流設(shè)備4.能夠作仿真分析5.能夠進(jìn)行物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)規(guī)劃EIQ功能1.可以了解物流特性，如：訂單內(nèi)容；訂貨特性；接單利用EIQ進(jìn)行物流系統(tǒng)基礎(chǔ)規(guī)劃

利用EIQ進(jìn)行物流系統(tǒng)基礎(chǔ)規(guī)劃第二節(jié)電子數(shù)據(jù)交換一、電子數(shù)據(jù)交換的概念國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）將EDI定義為“將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸”。第二節(jié)電子數(shù)據(jù)交換一、電子數(shù)據(jù)交換的概念案例分析4：傳統(tǒng)方式向電子方式的演變案例分析4：傳統(tǒng)方式向電子方式的演變傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

傳統(tǒng)方式向電子方式的演變傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

企業(yè)內(nèi)電子訂貨EDI觀念傳統(tǒng)方式向電子方式的演變企業(yè)內(nèi)電子訂貨EDI觀念傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

EDI與傳統(tǒng)文件交換方式傳統(tǒng)方式向電子方式的演變EDI與傳統(tǒng)文件交換方式傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

透過VAN進(jìn)行與交易對象的網(wǎng)絡(luò)化作業(yè)傳統(tǒng)方式向電子方式的演變透過VAN進(jìn)行與交易對象的網(wǎng)絡(luò)化作傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

利用EDI進(jìn)行EOS利用EDI進(jìn)行EOS

傳統(tǒng)方式向電子方式的演變利用EDI進(jìn)行EOS利用二、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的實(shí)施1、EDI的構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)⑴EDI數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在較通用的是聯(lián)合國的UN／EDIPACT。⑵EDI軟件及硬件⑶通信網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)EDI通信主要有以下三種方式：①早期采用的點(diǎn)對點(diǎn)方式(PTP)；②利用已有的通信設(shè)備上采用的增值網(wǎng)方式(VAN)；③國際間電子郵件服務(wù)系統(tǒng)方式(MHS)。2、EDI標(biāo)準(zhǔn)體系的基本構(gòu)架3、實(shí)行EDI的工作流程⑴文件的結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化處理；⑵傳輸和交換⑶文件的接收和自動處理二、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的實(shí)施三、電子數(shù)據(jù)交換在供應(yīng)鏈管理過程中的應(yīng)用三、電子數(shù)據(jù)交換在供應(yīng)鏈管理過程中的應(yīng)用物流運(yùn)作實(shí)務(wù)《物流管理信息系統(tǒng)》物流信息管理支持技術(shù)案例分析5：EDI與分揀系統(tǒng)在川崎物流中心的應(yīng)用案例分析5：EDI與分揀系統(tǒng)在川崎物流中心的應(yīng)用引進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)改善業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題系統(tǒng)不斷改善提供作用標(biāo)準(zhǔn)化大批量的收貨和分揀業(yè)務(wù)的效率化已入庫商品的出庫效率高低成為勝負(fù)關(guān)鍵。推進(jìn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和合理化裝配了IBM／AS400，使系統(tǒng)更加標(biāo)準(zhǔn)化引進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)改善業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題系統(tǒng)不斷改善提供作積極推進(jìn)EDI系統(tǒng)積極推進(jìn)EDI系統(tǒng)高效的分揀作業(yè)高效的分揀作業(yè)分揀系統(tǒng)引進(jìn)效果1、作業(yè)時間大幅縮短；2、上架作業(yè)：以前每件20秒，現(xiàn)在10秒(實(shí)測值)，效率提高了1倍；3、分揀差錯(混入)率：以前01％，現(xiàn)在005％；4、差錯時的商品查找時間：以前每月30小時，現(xiàn)在1小時以下；5、現(xiàn)場操作者只需簡單培訓(xùn)，就可以進(jìn)行作業(yè)；6、培訓(xùn)時間：以前需5小時，現(xiàn)在約10分鐘；7、熟練工人的習(xí)慣性差錯作業(yè)得到改善；8、防止同一客戶商品上不同架的分揀差錯；9、根據(jù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)值評價(jià)的作業(yè)效率得到改善；10、投資回收時間：包含內(nèi)部費(fèi)用以及硬件和軟件投資，約5年可全部收回。分揀系統(tǒng)引進(jìn)效果1、作業(yè)時間大幅縮短；第三節(jié)地理信息系統(tǒng)一、地理信息系統(tǒng)的定義⑴GIS的物理外殼是計(jì)算機(jī)化的技術(shù)系統(tǒng)，它又由若干個相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)構(gòu)成；⑵GIS的操作對象是空間數(shù)據(jù)，即點(diǎn)、線、面、體這類有三維要康的地理實(shí)體；⑶GIS的技術(shù)優(yōu)勢在于它的數(shù)據(jù)綜合、模擬與分析評價(jià)能力；⑷GIS與測繪學(xué)和地理學(xué)有著密切的關(guān)系。第三節(jié)地理信息系統(tǒng)一、地理信息系統(tǒng)的定義二、地理信息系統(tǒng)的特征⑴可用于采集、管理、分析處理和輸出多種地理空間信息，具有空間性和動態(tài)性；⑵以地學(xué)研究和地理決策為目的，以地學(xué)空間模型分析為手段，具有區(qū)域宏觀分析、多要素綜合處理和動態(tài)預(yù)測能力，可用于產(chǎn)生高層次的地理決策信息；⑶由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持進(jìn)行地學(xué)空間數(shù)據(jù)管理，并由計(jì)算機(jī)程序模擬地理專家思維方法，作用于地學(xué)空間數(shù)據(jù)，產(chǎn)生規(guī)劃決策信息，用以完成人力難以完成的工作。三、地理信息系統(tǒng)的功能⑴數(shù)據(jù)輸入⑵數(shù)據(jù)處理⑶MAPGIS數(shù)據(jù)庫管理⑷空間分析⑸數(shù)據(jù)的輸出⑹數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換⑺圖像處理二、地理信息系統(tǒng)的特征四、地理信息系統(tǒng)的組成圖形/圖象輸入系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)入口空間數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)字地面模型屬性數(shù)據(jù)庫圖形/圖象操作應(yīng)用軟件系統(tǒng)GIS工具系統(tǒng)信息輸出系統(tǒng)四、地理信息系統(tǒng)的組成圖形/圖象輸入系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)入口空間數(shù)據(jù)五、地理信息系統(tǒng)在物流信息系統(tǒng)中的應(yīng)用1、應(yīng)用GIS的物流信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)五、地理信息系統(tǒng)在物流信息系統(tǒng)中的應(yīng)用2、關(guān)鍵技術(shù)⑴地理數(shù)據(jù)的獲取和地理數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)⑵數(shù)據(jù)庫存儲與管理①理數(shù)據(jù)庫中所包含的資源信息類型②某些資源在地理數(shù)據(jù)庫中的標(biāo)識碼③主鍵及物資資源數(shù)據(jù)庫名稱④物資資源數(shù)據(jù)庫中其它信息的聯(lián)系方式⑶數(shù)據(jù)的共享、分析和應(yīng)用。3、應(yīng)用GIS的物流信息管理系統(tǒng)的用戶交互4、物流信息管理中GIS輔助決策功能。2、關(guān)鍵技術(shù)第四節(jié)全球定位系統(tǒng)一、全球定位系統(tǒng)的定義

全球定位系統(tǒng)（GPS），是利用分布在約2萬公里高空的多顆衛(wèi)星對地面目標(biāo)的狀況進(jìn)行精確測定以進(jìn)行定位、導(dǎo)航的系統(tǒng)，它主要用于船舶和飛機(jī)導(dǎo)航、對地面目標(biāo)的精確定時和精密定位、地面及空中交通管制、空間與地面災(zāi)害監(jiān)測等。第四節(jié)全球定位系統(tǒng)一、全球定位系統(tǒng)的定義二、全球定位系統(tǒng)的組成和功能1、GPS的組成①空間衛(wèi)星部分：GPS系統(tǒng)在空間由24顆衛(wèi)星組成，均勻分布在6個傾角為55度的軌道面上，其中3顆為有源在軌備用衛(wèi)星；②地面控制部分：包括1個主控站、3個注入站和5個監(jiān)測站。③用戶設(shè)備：即用戶接收機(jī)。2、GPS的功能⑴實(shí)時監(jiān)控功能；⑵雙向通信功能⑶動態(tài)調(diào)度功能⑷數(shù)據(jù)存儲、分析功能二、全球定位系統(tǒng)的組成和功能①空間衛(wèi)星部分②地面控制部分③用戶設(shè)備①空間衛(wèi)星部分②地面控制部分③用戶設(shè)備三、全球定位系統(tǒng)衛(wèi)星定位的基本原理三、全球定位系統(tǒng)衛(wèi)星定位的基本原理物流運(yùn)作實(shí)務(wù)《物流管理信息系統(tǒng)》物流信息管理支持技術(shù)五、全球定位系統(tǒng)的應(yīng)用1、GPS用于物流業(yè)的實(shí)施方案

(1)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；

(2)用戶端，用戶通過計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相連，用自己的用戶名和口令進(jìn)入用戶服務(wù)界面，在該界面上對車輛進(jìn)行編組調(diào)度；

(3)車載終端設(shè)備，主要由GPS信號接收模塊及GSM通訊模塊(或其它通訊模塊)組成，用來實(shí)現(xiàn)監(jiān)控中心對移動車輛的跟蹤定位與通信。五、全球定位系統(tǒng)的應(yīng)用2、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用⑴用于汽車自定位、跟蹤調(diào)度、陸地救援⑵用于內(nèi)河及遠(yuǎn)洋船隊(duì)最佳航程和安全航線的測定、航向的實(shí)時調(diào)度、監(jiān)測及水上救援⑶用于空中交通管理、精密進(jìn)場著陸、航路導(dǎo)航和監(jiān)視⑷用于鐵路運(yùn)輸管理⑸用于軍事物流2、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用第五章物流信息管理支持技術(shù)第五章物流信息管理支持技術(shù)第一節(jié)數(shù)據(jù)分析技術(shù)一、數(shù)據(jù)庫技術(shù)1、數(shù)據(jù)庫的定義與特點(diǎn)數(shù)據(jù)庫是存放在計(jì)算機(jī)存儲設(shè)備中的以一種合理的方法組織起來的，與公司或組織的業(yè)務(wù)活動和組織結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，該集合中的數(shù)據(jù)可以為公司或組織的各級經(jīng)過授權(quán)的人員或應(yīng)用程序以不同的權(quán)限所共享。①最少的冗余度；②應(yīng)用程序或用戶對數(shù)據(jù)資源共享；③數(shù)據(jù)獨(dú)立性；④對數(shù)據(jù)的定義、操縱和控制，由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行管理和控制。第一節(jié)數(shù)據(jù)分析技術(shù)一、數(shù)據(jù)庫技術(shù)2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，是可運(yùn)行的以數(shù)據(jù)庫方式存儲、維護(hù)和向應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)或信息支持的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)工具數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理員最終用戶1最終用戶2最終用戶n2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開二、數(shù)據(jù)倉庫1、數(shù)據(jù)倉庫的概念面向主題的、集成的、不可更新的、隨時間變化的數(shù)據(jù)集合，用以支持企業(yè)或組織的決策分析過程。2、數(shù)據(jù)倉庫的組成①數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫；②數(shù)據(jù)抽取工具；③元數(shù)據(jù)；④訪問工具；⑤數(shù)據(jù)集市；⑥數(shù)據(jù)倉庫管理；⑦信息發(fā)布系統(tǒng)。二、數(shù)據(jù)倉庫①數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫②數(shù)據(jù)抽取工具③元數(shù)據(jù)④訪問工具⑤數(shù)據(jù)集市⑥數(shù)據(jù)倉庫管理⑦信息發(fā)布系統(tǒng)①數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫②數(shù)據(jù)抽取工具③元數(shù)據(jù)④訪問工具⑤數(shù)據(jù)集市⑥3、數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)方法數(shù)據(jù)倉庫建模收集分析需求構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)驅(qū)動方法收集分析需求構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫建模需求驅(qū)動方法3、數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)方法數(shù)據(jù)倉庫建模收集分析需求構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫數(shù)三、數(shù)據(jù)挖掘1、數(shù)據(jù)挖掘的概念數(shù)據(jù)挖掘（DataMining，DM）就是從超大型數(shù)據(jù)庫(VLDB)或數(shù)據(jù)倉庫中搜索有用的商業(yè)信息的過程。2、數(shù)據(jù)挖掘工具數(shù)據(jù)挖掘工具主要有神經(jīng)計(jì)算、智能代理和輔助分析三種。三、數(shù)據(jù)挖掘3、數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用①零售和銷售業(yè)：預(yù)測銷售，確定庫存量和分銷計(jì)劃等。②銀行業(yè)：預(yù)測壞賬、信用卡欺詐、新信用卡用戶等。③航空公司：捕捉客戶經(jīng)常去的地方和那些中途轉(zhuǎn)機(jī)的乘客的最終目的地等。④廣告：預(yù)測在黃金時間播放什么廣告最好，怎樣使插入廣告的收效最大。⑤市場營銷：對客戶的人口統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分類，以預(yù)測哪些客戶將對推銷商品的郵件做出應(yīng)答或購買特殊產(chǎn)品。3、數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用案例分析1：沃爾瑪強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)1、沃爾瑪?shù)钠孥E

1975年，《財(cái)富》開始排名世界500強(qiáng)時，沃爾瑪剛起步

1979年，沃爾瑪全年銷售額首次突破10億美元

1993年，沃爾瑪一周的銷售額就達(dá)到10億美元

2001年，沃爾瑪一天就賣出10億美元

2002年以來，沃爾瑪一直高居全球500強(qiáng)之首案例分析1：沃爾瑪強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2、沃爾瑪信息數(shù)據(jù)庫的信息對象及其記錄內(nèi)容2、沃爾瑪信息數(shù)據(jù)庫的信息對象及其記錄內(nèi)容3、沃爾瑪靈活應(yīng)用其數(shù)據(jù)庫的流程3、沃爾瑪靈活應(yīng)用其數(shù)據(jù)庫的流程1、日本麥當(dāng)勞情況介紹⑴日本麥當(dāng)勞有3800多家店，年銷售額約33億美元。⑵每天，超過300萬人光顧麥當(dāng)勞。⑶傳統(tǒng)預(yù)測方法（如時間序列法、回歸模型法）并不管用。案例分析2：日本麥當(dāng)勞的數(shù)據(jù)分析2、每個渠道成員分享信息，保證系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)作⑴日本麥當(dāng)勞基于網(wǎng)絡(luò)的訂單處理過程，數(shù)據(jù)需求和訂單計(jì)劃跨越渠道成員的界限⑵日本麥當(dāng)勞公司基于網(wǎng)絡(luò)的訂單計(jì)劃過程1、日本麥當(dāng)勞情況介紹案例分析2：日本麥當(dāng)勞的數(shù)據(jù)分析2、每物流運(yùn)作實(shí)務(wù)《物流管理信息系統(tǒng)》物流信息管理支持技術(shù)物流運(yùn)作實(shí)務(wù)《物流管理信息系統(tǒng)》物流信息管理支持技術(shù)案例分析3：倉庫的數(shù)據(jù)分析1、倉庫的基本數(shù)據(jù)庫存品種(I)、庫存數(shù)量(Q)、入出庫頻率(λ)、訂單數(shù)量(E)2、倉庫的數(shù)據(jù)分析⑴I-Q曲線分析：把每一個品種的庫存量占全部庫存量中的比例(以每種物料庫存量多少的順序)繪制成圖⑵I-λ曲線分析：把每一個品種的入出庫頻率占全部入出庫頻率中的比例(按每種物料入出庫頻率大小的順序)繪制成圖

⑶EIQ表分析

案例分析3：倉庫的數(shù)據(jù)分析1、倉庫的基本數(shù)據(jù)2、倉庫的數(shù)據(jù)分EIQ表分析EIQ表分析EIQ-PCB分析

EIQ-PCB分析EIQ功能1.可以了解物流特性，如：訂單內(nèi)容；訂貨特性；接單特性；物流中心特性；EIQ特性2.能夠檢討出配合物流系統(tǒng)特性的物流系統(tǒng)設(shè)備及其運(yùn)用系統(tǒng)3.能夠選擇物流設(shè)備4.能夠作仿真分析5.能夠進(jìn)行物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)規(guī)劃EIQ功能1.可以了解物流特性，如：訂單內(nèi)容；訂貨特性；接單利用EIQ進(jìn)行物流系統(tǒng)基礎(chǔ)規(guī)劃

利用EIQ進(jìn)行物流系統(tǒng)基礎(chǔ)規(guī)劃第二節(jié)電子數(shù)據(jù)交換一、電子數(shù)據(jù)交換的概念國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）將EDI定義為“將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸”。第二節(jié)電子數(shù)據(jù)交換一、電子數(shù)據(jù)交換的概念案例分析4：傳統(tǒng)方式向電子方式的演變案例分析4：傳統(tǒng)方式向電子方式的演變傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

傳統(tǒng)方式向電子方式的演變傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

企業(yè)內(nèi)電子訂貨EDI觀念傳統(tǒng)方式向電子方式的演變企業(yè)內(nèi)電子訂貨EDI觀念傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

EDI與傳統(tǒng)文件交換方式傳統(tǒng)方式向電子方式的演變EDI與傳統(tǒng)文件交換方式傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

透過VAN進(jìn)行與交易對象的網(wǎng)絡(luò)化作業(yè)傳統(tǒng)方式向電子方式的演變透過VAN進(jìn)行與交易對象的網(wǎng)絡(luò)化作傳統(tǒng)方式向電子方式的演變

利用EDI進(jìn)行EOS利用EDI進(jìn)行EOS

傳統(tǒng)方式向電子方式的演變利用EDI進(jìn)行EOS利用二、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的實(shí)施1、EDI的構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)⑴EDI數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在較通用的是聯(lián)合國的UN／EDIPACT。⑵EDI軟件及硬件⑶通信網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)EDI通信主要有以下三種方式：①早期采用的點(diǎn)對點(diǎn)方式(PTP)；②利用已有的通信設(shè)備上采用的增值網(wǎng)方式(VAN)；③國際間電子郵件服務(wù)系統(tǒng)方式(MHS)。2、EDI標(biāo)準(zhǔn)體系的基本構(gòu)架3、實(shí)行EDI的工作流程⑴文件的結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化處理；⑵傳輸和交換⑶文件的接收和自動處理二、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的實(shí)施三、電子數(shù)據(jù)交換在供應(yīng)鏈管理過程中的應(yīng)用三、電子數(shù)據(jù)交換在供應(yīng)鏈管理過程中的應(yīng)用物流運(yùn)作實(shí)務(wù)《物流管理信息系統(tǒng)》物流信息管理支持技術(shù)案例分析5：EDI與分揀系統(tǒng)在川崎物流中心的應(yīng)用案例分析5：EDI與分揀系統(tǒng)在川崎物流中心的應(yīng)用引進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)改善業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題系統(tǒng)不斷改善提供作用標(biāo)準(zhǔn)化大批量的收貨和分揀業(yè)務(wù)的效率化已入庫商品的出庫效率高低成為勝負(fù)關(guān)鍵。推進(jìn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和合理化裝配了IBM／AS400，使系統(tǒng)更加標(biāo)準(zhǔn)化引進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)改善業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題系統(tǒng)不斷改善提供作積極推進(jìn)EDI系統(tǒng)積極推進(jìn)EDI系統(tǒng)高效的分揀作業(yè)高效的分揀作業(yè)分揀系統(tǒng)引進(jìn)效果1、作業(yè)時間大幅縮短；2、上架作業(yè)：以前每件20秒，現(xiàn)在10秒(實(shí)測值)，效率提高了1倍；3、分揀差錯(混入)率：以前01％，現(xiàn)在005％；4、差錯時的商品查找時間：以前每月30小時，現(xiàn)在1小時以下；5、現(xiàn)場操作者只需簡單培訓(xùn)，就可以進(jìn)行作業(yè)；6、培訓(xùn)時間：以前需5小時，現(xiàn)在約10分鐘；7、熟練工人的習(xí)慣性差錯作業(yè)得到改善；8、防止同一客戶商品上不同架的分揀差錯；9、根據(jù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)值評價(jià)的作業(yè)效率得到改善；10、投資回收時間：包含內(nèi)部費(fèi)用以及硬件和軟件投資，約5年可全部收回。分揀系統(tǒng)引進(jìn)效果1、作業(yè)時間大幅縮短；第三節(jié)地理信息系統(tǒng)一、地理信息系統(tǒng)的定義⑴GIS的物理外殼是計(jì)算機(jī)化的技術(shù)系統(tǒng)，它又由若干個相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)構(gòu)成；⑵GIS的操作對象是空間數(shù)據(jù)，即點(diǎn)、線、面、體這類有三維要康的地理實(shí)體；⑶GIS的技術(shù)優(yōu)勢在于它的數(shù)據(jù)綜合、模擬與分析評價(jià)能力；⑷GIS與測繪學(xué)和地理學(xué)有著密切的關(guān)系。第三節(jié)地理信息系統(tǒng)一、地理信息系統(tǒng)的定義二、地理信息系統(tǒng)的特征⑴可用于采集、管理、分析處理和輸出多種地理空間信息，具有空間性和動態(tài)性；⑵以地學(xué)研究和地理決策為目的，以地學(xué)空間模型分析為手段，具有區(qū)域宏觀分析、多要素綜合處理和動態(tài)預(yù)測能力，可用于產(chǎn)生高層次的地理決策信息；⑶由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持進(jìn)行地學(xué)空間數(shù)據(jù)管理，并由計(jì)算機(jī)程序模擬地理專家思維方法，作用于地學(xué)空間數(shù)據(jù)，產(chǎn)生規(guī)劃決策信息，用以完成人力難以完成的工作。三、地理信息系統(tǒng)的功能⑴數(shù)據(jù)輸入⑵數(shù)據(jù)處理⑶MAPGIS數(shù)據(jù)庫管理⑷空間分析⑸數(shù)據(jù)的輸出⑹數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換⑺圖像處理二、地理信息系統(tǒng)的特征四、地理信息系統(tǒng)的組成圖形/圖象輸入系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)入口空間數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)字地面模型屬性數(shù)據(jù)庫圖形/圖象操作應(yīng)用軟件系統(tǒng)GIS工具系統(tǒng)信息輸出系統(tǒng)四、地理信息系統(tǒng)的組成圖形/圖象輸入系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)入口空間數(shù)據(jù)五、地理信息系統(tǒng)在物流信息系統(tǒng)中的應(yīng)用1、應(yīng)用GIS的物流信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)五、地理信息系統(tǒng)在物流信息系統(tǒng)中的應(yīng)用2、關(guān)鍵技術(shù)⑴地理數(shù)據(jù)