某地產(chǎn)管理人員講座創(chuàng)立新世紀(jì)挑戰(zhàn)下的突破性發(fā)展的戰(zhàn)略和組織

高級管理人員講座2001年2月15日創(chuàng)立新世紀(jì)挑戰(zhàn)下的突破性發(fā)展的戰(zhàn)略和組織目錄科爾尼公司簡介中國房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和萬科的發(fā)展機(jī)遇科爾尼的方法論之1-戰(zhàn)略和組織科爾尼的方法論之2-電子商務(wù)戰(zhàn)略科爾尼公司的能力和經(jīng)驗：-我們通過多方面的專長幫助客戶實現(xiàn)既定目標(biāo)公司于1926年在美國芝加哥創(chuàng)立自1985年以來連續(xù)十四年以兩位數(shù)字的速度增長，1998年營業(yè)收入超過12億美元百分之五十以上業(yè)務(wù)在北美以外地區(qū)5000多名職員，約4000多名專職咨詢顧問在全球三十多個國家設(shè)有65間分支機(jī)構(gòu)在亞洲，我們通過在香港、北京、上海、臺北，東京、漢城、新加坡、吉隆坡、雅加達(dá)、墨爾本、悉尼和惠靈頓的分支機(jī)構(gòu)來開展業(yè)務(wù)科爾尼管理顧問有限公司(A.T.Kearney)是世界上歷史最悠久、最具規(guī)模和最具領(lǐng)先地位的管理顧問公司之一科爾尼公司在大中國地區(qū)新德里墨爾本悉尼雅加達(dá)東京漢城新加坡香港北京上海吉隆坡臺北曼谷大中國地區(qū)第一家亞洲地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)于1972年在東京設(shè)立；第一家大中國地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)于1992年在香港設(shè)立在大中國地區(qū)現(xiàn)有4家分支機(jī)構(gòu)香港北京上海臺北60余名全職顧問與科爾尼公司全球網(wǎng)絡(luò)密切相連科爾尼公司于七十年代進(jìn)入亞洲；于九十年代初在大中國地區(qū)建立分支機(jī)構(gòu)我們的領(lǐng)導(dǎo)地位主要反映在業(yè)務(wù)上我們提供高價值的管理顧問服務(wù)自成立以來，科爾尼公司積極協(xié)助工商企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)解決因國際化和日趨激烈的市場競爭引發(fā)的在產(chǎn)品、服務(wù)和資本市場上的一系列策略和經(jīng)營性挑戰(zhàn)我們?yōu)楸椴既虻墓緳C(jī)構(gòu)的高層主管提供高質(zhì)量、客觀、先進(jìn)的服務(wù)我們在策略、經(jīng)營和技術(shù)上與客戶保持著長期的合作關(guān)系我們特別擅長將商業(yè)見解與方案的可行性相結(jié)合。不同經(jīng)濟(jì)制度和不同地區(qū)的客戶都應(yīng)用了我們所提出的方案科爾尼公司每年大約完成兩千個項目，我們的客戶中80%是原有客戶由于我們加入了電子資訊系統(tǒng)公司(EDS)，因此我們在技術(shù)和實施方面具有充分的資源和能力有形效益利潤增長競爭優(yōu)勢的改進(jìn)增加股東收益增強(qiáng)公司市場定位減少成本改進(jìn)資產(chǎn)利用率增加市場份額我們的經(jīng)營目標(biāo)是：協(xié)助我們的客戶去贏得和保持競爭優(yōu)勢變革管理汽車化工制藥金融機(jī)構(gòu)零售和消費品通訊和高科技石油和天然氣不動產(chǎn)戰(zhàn)略和重組生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略信息技術(shù)電子商務(wù)我們的服務(wù)范圍具有廣度和深度…客戶組織功能公司及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略股東價值管理經(jīng)濟(jì)價值組織機(jī)構(gòu)全球化企業(yè)轉(zhuǎn)型財務(wù)管理及運作科爾尼公司咨詢服務(wù)戰(zhàn)略重組及私有化合并后的整合業(yè)務(wù)流程重組產(chǎn)品開發(fā)及創(chuàng)新戰(zhàn)略采購生產(chǎn)運作實施人力資源管理供應(yīng)鏈整合談判管理銷售、市場營銷及分銷物流儲運外購變革管理信息技術(shù)數(shù)據(jù)庫營銷信息戰(zhàn)略及解決方案客戶服務(wù)中心/客戶服務(wù)優(yōu)化集中付款風(fēng)險管理在為各行各業(yè)的客戶服務(wù)時，我們提供的服務(wù)貫穿組織功能的全過程建立多層次的客戶關(guān)系和可信度客戶和科爾尼共同組成指導(dǎo)委員會和行動小組主要股東參與項目與客戶建立友好的工作關(guān)系每個項目之后，要做兩次項目評估85%的項目結(jié)果超過客戶預(yù)期滿意度唯一一家有此規(guī)定的顧問公司強(qiáng)調(diào)深入了解客戶的業(yè)務(wù)、組織構(gòu)架和具體問題80%的業(yè)務(wù)來自于老客戶利用全球范圍內(nèi)的資源為客戶設(shè)計度身定做的解決方案根據(jù)“一個公司”原則，許多的客戶均因此發(fā)展成為科爾尼的全球客戶科爾尼為客戶的服務(wù)有三個基本指導(dǎo)原則這些指導(dǎo)原則保證科爾尼能夠為客戶提供高價值且實際可行、卓著成效的解決方案EngagementQualityReviewPleaseratethecaliberofourteammembersDidwemaintaineffectivecommunicationwithyouandyourpeopleduringtheassignment?Didweinteractandworkwithyourpeopleeffectively?Towhatextentwereexpectationsclearlysetatthebeginningoftheassignment?Doyoubelievetheidentifiedresultsorbenefitscanbeachieved?PoorExcellent12345NotAtAllCompletely12345NotAtAllCompletely12345NotAtAllCompletely12345NotAtAllCompletely123451.2.3.4.5.共同參與的項目隊伍質(zhì)量保證以長期關(guān)系為基礎(chǔ)的客戶我們的的客戶戶關(guān)系系反映映了我我們的的成功功歷史史ABB亞太經(jīng)經(jīng)合組組織阿科石石油美國電電報電電話美洲銀銀行博士倫倫波音施貴寶寶英國電電訊加拿大大國家家鐵路路花旗銀銀行可口可可樂戴姆勒勒-奔奔馳歐共體體聯(lián)邦快快遞法國電電訊飛利浦浦羅爾斯斯?羅羅伊斯斯索尼美國聯(lián)聯(lián)合航航空杜邦天津市市人民民政府府施樂沃爾沃沃通用汽汽車本田香港電電訊IBM韓國金金星九廣鐵鐵路美國航航天總總署西門子子中國房房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)狀和和萬科科的發(fā)發(fā)展機(jī)機(jī)遇高度分分散和和高收收益的的中國國住宅宅房產(chǎn)產(chǎn)市場場給目目前處處于領(lǐng)領(lǐng)先地地位的的萬科科提供供了充充分的的發(fā)展展機(jī)遇遇房產(chǎn)市市場高高度分分散。。目前前全國國住宅宅產(chǎn)業(yè)業(yè)約有有2.7萬萬家開開發(fā)企企業(yè)，，最大大的企企業(yè)市市場份份額也也不足足0.5%房產(chǎn)業(yè)業(yè)仍是是高收收益行行業(yè)公司A公司B公司C1998-199926%23%34%主營業(yè)業(yè)務(wù)收收入增長前前景良良好。。住宅宅銷售售面積積，今今后兩兩年內(nèi)內(nèi)預(yù)計計年均均增長長10%以以上第一個個全國國性的的房地地產(chǎn)品品牌在不同同地區(qū)區(qū)經(jīng)營營房地地產(chǎn)的的成功功經(jīng)驗驗一支出出色的的經(jīng)營營管理理隊伍伍在國內(nèi)內(nèi)外資資本市市場上上融資資的能能力萬科應(yīng)應(yīng)抓住住有利利時機(jī)機(jī)在市市場整整合之之前建建立領(lǐng)領(lǐng)先的的市場場份額額房產(chǎn)市市場仍仍具有有很大大的吸吸引力力萬科今今天的的有利利地位位應(yīng)當(dāng)當(dāng)珍惜惜不斷加加劇的的房地地產(chǎn)市市場競競爭正正導(dǎo)致致名牌牌優(yōu)勢勢和規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的形成成品牌的的作用用正日日趨明明顯發(fā)達(dá)地地區(qū)已已出現(xiàn)現(xiàn)品牌牌集中中的趨趨向，，深圳圳的潛潛在購購房者者中有有8.4%絕對對忠誠誠于一一兩家家發(fā)展展商的的品牌牌，約約38.5%只只在5-6家地地產(chǎn)發(fā)發(fā)展商商中進(jìn)進(jìn)行選選擇和黃集集團(tuán)在在深圳圳推出出黃浦浦雅苑苑時，，認(rèn)購購數(shù)(付定定金)超過過樓盤盤供給給數(shù)倍倍，其其品牌牌效應(yīng)應(yīng)非常常明顯顯土地資資源雖雖然為為發(fā)展展商提提供了了不同同的發(fā)發(fā)展起起點，，但并并不能能直接接變成成可持持續(xù)的的競爭爭優(yōu)勢勢。必必須通通過營營銷策策略變變成品品牌優(yōu)優(yōu)勢沒有品品牌的的企業(yè)業(yè)將始始終被被排出出在第第一集集團(tuán)之之外國內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)階段段房地地產(chǎn)企企業(yè)數(shù)數(shù)量多多，規(guī)規(guī)模少少，整整合是是必然然的趨趨勢我國現(xiàn)現(xiàn)有房房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)業(yè)3萬萬多家家，平平均資資產(chǎn)為為不足足4000萬市場仍仍非常常的分分散1997年年上海海，深深圳房房地產(chǎn)產(chǎn)前十十名僅僅占市市場22%和和18%1997年年香港港房地地產(chǎn)前前十名名已占占市場場80%品牌效應(yīng)也也要求規(guī)模模經(jīng)濟(jì)有效的策劃劃與營銷要要規(guī)模來保保證資金來來源市場份額太太小也無法法形成有力力的品牌名牌效應(yīng)和和整合趨勢勢促使萬科科需要有明明確的戰(zhàn)略略來面對這這些機(jī)遇和和挑戰(zhàn)名牌優(yōu)勢的的形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的的形成各地房地產(chǎn)產(chǎn)上市公司司1999年主營業(yè)務(wù)利利潤率全國各大城城市房地產(chǎn)產(chǎn)市場穩(wěn)步步增長、潛潛力巨大，，促使各大大房產(chǎn)商紛紛紛考慮向向外擴(kuò)張資料來源：：中國資訊訊行上海廣東福建深圳現(xiàn)有地區(qū)外外的市場可可能具有更更高的收益益一個成功的的房產(chǎn)商宜宜眼光長遠(yuǎn)遠(yuǎn)，有計劃劃地積極向向外發(fā)展，，并盡早鍛鍛煉在新市市場成功運運作的能力力各地房地產(chǎn)產(chǎn)上市公司司1999年凈資產(chǎn)收益益率上海廣東福建深圳成功的企業(yè)業(yè)正致力于于建立未來來房地產(chǎn)市市場競爭的的核心能力力市場研究及及定位土地獲取規(guī)劃及設(shè)計融資建筑市場營銷銷售物業(yè)管理重要成功因因素具體分析表示最重要要詳細(xì)的市場場調(diào)研是正正確的市場場定位的基基礎(chǔ)房產(chǎn)市場日日趨多樣化化和個性化化，消費者者越來越有有經(jīng)驗。因因而在開發(fā)發(fā)前的精確確市場定位位已是成功功的必要條條件土地資源是是競爭優(yōu)勢勢的重要部部分，但并并非是具有有決定性作作用的因素素房地產(chǎn)的購購買是一個個很長的選選擇過程，，越來越多多的消費者者會反復(fù)檢檢查和比較較。良好而而超前的設(shè)設(shè)計及規(guī)劃劃是最終贏贏得消費者者和提高房房產(chǎn)聲譽(yù)和和忠誠度的的最佳方式式具有市場潛潛力的樓盤盤和聲譽(yù)良良好的發(fā)展展商較易獲獲得貸款國內(nèi)建筑商商的數(shù)量約約為房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)商的的兩倍，房房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)商占據(jù)了了買方市場場房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)商應(yīng)具備備良好的成成本及建筑筑質(zhì)量控制制能力物業(yè)管理是是地產(chǎn)聲譽(yù)譽(yù)的重要部部分房地產(chǎn)商應(yīng)應(yīng)具備與優(yōu)優(yōu)秀的物業(yè)業(yè)管理公司司合作，建建立長期顧顧客忠誠度度和樓盤聲聲譽(yù)的能力力優(yōu)秀的營銷銷和銷售能能力是依據(jù)據(jù)市場規(guī)律律充分利用用和有效整整合所有資資源的基礎(chǔ)礎(chǔ)品牌的作用用在房產(chǎn)業(yè)業(yè)中日趨明明顯，成功功的地產(chǎn)商商無不具備備仔細(xì)的品品牌規(guī)劃和和傳播策略略市場營銷的的概念應(yīng)貫貫穿于從前前期開發(fā)、、研究到建建設(shè)、銷售售、管理的的全過程關(guān)鍵在于策策劃和營銷銷能力，而而核心是建建立獨特的的品牌優(yōu)勢勢科爾尼的方方法論I-戰(zhàn)略和和組織當(dāng)前，成長長是全世界界的公司總總裁們所面面臨的首要要問題成長的推動動力是什么么？在哪里增長長，如何增增長？增長的最佳佳時機(jī)是什什么？以多快速度度增長？如何改進(jìn)增增長的途徑徑？監(jiān)管放松全球化競爭消費者為導(dǎo)向市場飽和技術(shù)融合加劇的競爭爭/不斷變化的的市場要求求如何將收入入增長與價價值增長相相結(jié)合，從從而獲得““創(chuàng)造價值值”的增長長是所有公公司面臨的的挑戰(zhàn)簡單地側(cè)重于收入側(cè)重于效率價值增長收入增長“創(chuàng)造價值值的增長””?一個公司如如何能獲得得并保持““創(chuàng)造價值值的增長””Q1Q2Q3Q4取得突破性性成長要求求的五個已已經(jīng)驗證的的關(guān)鍵成功功因素遠(yuǎn)景目標(biāo)建立清晰、、量化的并并注重發(fā)展展的遠(yuǎn)景目目標(biāo)通過溝通獲獲取每個階階層的認(rèn)同同戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)務(wù)范圍基于利潤率率和增長性性來整理業(yè)業(yè)務(wù)組合建立強(qiáng)大的的核心業(yè)務(wù)務(wù)核心競爭能能力建立注重發(fā)發(fā)展、積極極進(jìn)取的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊培養(yǎng)建立制制勝的核心心競爭能力力組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計建立能支持持發(fā)展的結(jié)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一考核系系統(tǒng)外部發(fā)展通過收購以以取得地域域性擴(kuò)展和和提高市場場份額謹(jǐn)慎選擇和和整合收購購對象突破成功的公司司以恰當(dāng)?shù)牡乃俣劝l(fā)展展，以在公公司陷入僵僵局和保持持控制這兩兩者間取得得平衡長期的價值值創(chuàng)造營業(yè)額增長長注：*取取決于公司司保持現(xiàn)金金的能力“別讓發(fā)展展引誘你…….

獲取取一定的控控制!”—MichaelBloomberg,CEOofBloomberg行業(yè)平均值值增長頂值*最佳發(fā)展速速度發(fā)展過慢的的威脅發(fā)展過快的的威脅人才流失股東信心喪喪失丟失市場份份額吸引競爭對對手進(jìn)入招至惡意收收購破壞公司文文化失去靈活性性過高的股東東期望由于在非相相關(guān)領(lǐng)域過過于倉促的的多種經(jīng)營營，喪失了了核心業(yè)務(wù)務(wù)資源耗竭風(fēng)雨十六年，萬萬科集團(tuán)經(jīng)經(jīng)歷了從單單業(yè)經(jīng)營到到綜合商社社，再確定定以全國范范圍的城市市居民住宅宅為主業(yè)的的發(fā)展歷程程資料來源：：公司年報報，科爾尼尼公司分析析84年，萬萬科集團(tuán)前前身注冊成成立，主營營辦公設(shè)備備等的進(jìn)口口銷售88年，實實現(xiàn)股份制制改組，開開始進(jìn)入房房地產(chǎn)業(yè)，，發(fā)行A股單業(yè)經(jīng)營91年，確確立綜合商商社之發(fā)展展模式，初初步形成商商貿(mào)、工業(yè)業(yè)、房地產(chǎn)產(chǎn)和文化傳傳播四大經(jīng)經(jīng)營架構(gòu)93年，放放棄綜合商商社的發(fā)展展模式，確確立了城市市居民住宅宅的主導(dǎo)業(yè)業(yè)務(wù)，同年年，發(fā)行B股96年，出出讓怡寶食食品飲料有有限公司股股權(quán)，整合合工業(yè)資源源92年，跨跨地域經(jīng)營營發(fā)展迅速速，36家家聯(lián)營附屬屬企業(yè)遍布布15的城城市95年，萬萬科十周年年慶，總部部明確經(jīng)營營與管理分分離，形成成集團(tuán)管理理模式97年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓萬科工工業(yè)揚聲器器制造廠和和萬科供電電服務(wù)公司司，完成對對非核心業(yè)業(yè)務(wù)的調(diào)整整綜合商社社城市居民民住宅為為主，零零售為輔輔98年以以后，在在全國六六大城市市發(fā)展房房地產(chǎn)，，形成全全國品牌牌；同時時萬佳連連鎖店在在深圳運運營良好好萬科集團(tuán)團(tuán)主營業(yè)業(yè)務(wù)收入入及利潤潤率(90-99)主營業(yè)務(wù)務(wù)收入年均增長長率=33%利潤率1億元人民民幣十年來，，萬科的的主營業(yè)業(yè)務(wù)始終終保持一一個穩(wěn)步步增長的的態(tài)勢90-95年是是快速增增長期，，年均增增長率高高達(dá)47%；95-99年的的年均增增長率降降為18%，萬萬科進(jìn)進(jìn)入了穩(wěn)穩(wěn)步增長長平臺。。萬科計劃劃在2004年年實現(xiàn)100億億的營業(yè)業(yè)額，這這意味著著在今后后幾年內(nèi)內(nèi)萬科要要實現(xiàn)28%的的年均增增長率。。萬科需需要新的的增長動動力實現(xiàn)現(xiàn)“再次次起飛””萬科十年年的平均均利潤率率為10.3%，在97年全全行業(yè)平平均利潤潤率僅為為負(fù)0.5%的的情況下下，萬科科利潤率率仍保持持了較高高水平，，說明企企業(yè)具有有較好的的盈利性性。十年以來來，萬科科集團(tuán)實實現(xiàn)了持持續(xù)的快快速增長長，并保保持同業(yè)業(yè)中較高高的利潤潤率與華潤集集團(tuán)的跨跨世紀(jì)聯(lián)聯(lián)手為萬萬科集團(tuán)團(tuán)注入了了新的血血液、新新的活力力華潤入股股前土地儲備備資金實力力資本運營營經(jīng)驗缺乏政府府資源，，土地儲儲備的獲獲取成本本偏高，，影響投投資回報報率無法參與與政府的的大規(guī)模模舊城改改造和新新區(qū)成片片開發(fā)融資金額額有限，，自1991年年上市以以來10年間僅僅籌集資資金16.57億元人人民幣，，不能滿滿足房地地產(chǎn)行業(yè)業(yè)規(guī)模化化、集約約化發(fā)展展的資金金要求未能充分分運用資資本運營營手段實實現(xiàn)迅速速擴(kuò)張和和發(fā)展華潤入股股后華潤集團(tuán)團(tuán)是中央央企業(yè)工工作委員員會管理理的國有有骨干企企業(yè)，具具有深厚厚的政府府背景萬科將有有機(jī)會參參與到政政策性較較強(qiáng)、扶扶持力度度大的政政府成片片開發(fā)項項目中，，項目投投資收益益率也將將得到提提高華潤集團(tuán)團(tuán)總資產(chǎn)產(chǎn)600億港元元，其中中約有200億億港元分分布于房房地產(chǎn)行行業(yè)萬科將獲獲得集團(tuán)團(tuán)全力支支持，為為今后參參與大型型項目奠奠定資金金基礎(chǔ)華潤集團(tuán)團(tuán)擁有半半個多世世紀(jì)海外外經(jīng)營的的經(jīng)驗和和豐富的的資本運運營實踐踐萬科可以以充分借借助資本本市場的的運作，，優(yōu)化資資源配置置，實現(xiàn)現(xiàn)超常規(guī)規(guī)發(fā)展資料來源源：公司司網(wǎng)上新新聞?wù)Y源源土地儲備備有限多數(shù)項目目所處地地段不佳佳華潤集團(tuán)團(tuán)在深圳圳、南京京等地都都有豐富富的優(yōu)質(zhì)質(zhì)土地儲儲備萬科的市市場規(guī)模模和核心心競爭能能力將得得到很大大提高以“中城城房網(wǎng)””為依托托，面向向國內(nèi)所所有房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)企業(yè)，，吸引他他們將建建材采購購轉(zhuǎn)移到到A-housing交易平臺臺組建電子子商務(wù)公公司，由由集團(tuán)團(tuán)董事長長親自掛掛帥從2000年12月起起，萬科科各地產(chǎn)產(chǎn)公司的的建材采采購(每每年總計計約10億元)將通過過A-housing進(jìn)進(jìn)行招標(biāo)標(biāo)實施集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部信信息化工工程,行行業(yè)內(nèi)內(nèi)率先實實現(xiàn)信息息化辦公公與管理理逐漸實現(xiàn)現(xiàn)供求雙雙方的線線上競價價、線上上談判、、線上簽簽約和支支付同時，萬萬科積極極利用新新經(jīng)濟(jì)對對傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的巨巨大沖擊擊力，推推動房地地產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的快速速發(fā)展資料來源源：公司司網(wǎng)上新新聞已完成或或在進(jìn)行行中計劃中建材采購購領(lǐng)域電電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展展節(jié)約了了成本，，但萬科科仍然缺缺乏一個個可靠的的全方位位的電子子商務(wù)模模式和計計劃以充充分利用用電子商商務(wù)契機(jī)機(jī)，實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)在在新經(jīng)濟(jì)濟(jì)時代的的價值飛飛躍圖示示萬科積極極根據(jù)市市場狀況況調(diào)整公公司運營營方向，，但同時時也還面面臨一些些亟待解解決的問問題宏觀經(jīng)濟(jì)濟(jì)的持續(xù)續(xù)發(fā)展以以及國家家的支持持將促進(jìn)進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)總總體需求求的持續(xù)續(xù)上升普遍來看看，高檔檔房滯銷銷，中低低檔房旺旺銷行業(yè)規(guī)模?；c集集約化進(jìn)進(jìn)程的加加快增加加了對資資金、政政府資源源及資本本運營經(jīng)經(jīng)驗的要要求新經(jīng)濟(jì)提提供了巨巨大的發(fā)發(fā)展?jié)摿α?，也帶帶來了極極大的沖沖擊和挑挑戰(zhàn)希望通過過地域擴(kuò)擴(kuò)張實現(xiàn)現(xiàn)持續(xù)增增長，覆覆蓋56個城市市人口在在100萬以上上的城市市，萬科科已經(jīng)進(jìn)進(jìn)入其中中的6個個。2000年起提提倡“新新住宅運運動”，，將目標(biāo)標(biāo)客戶群群定位于于“普通通人”，，開發(fā)中中低檔城城市住宅宅成功吸引引華潤集集團(tuán)的投投資，作作為其附附屬企業(yè)業(yè)，獲得得集團(tuán)的的大力支支持希望通過過電子商商務(wù)網(wǎng)站站，節(jié)約約成本，，整合行行業(yè)資源源對于萬科科而言，，挑戰(zhàn)與與機(jī)遇并并存房地產(chǎn)市市場現(xiàn)狀狀萬科的舉舉措如何進(jìn)一一步加快快成長步步伐，形形成經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模，，走在市市場整合合之前如何建立立更有效效的管理理架構(gòu)及及方式來來管理日日漸龐大大的組織織體系，，吸引并并激勵八八方人才才如何調(diào)整整公司的的品牌定定位，使使其更清清晰、更更有效如何整合合華潤與與萬科現(xiàn)現(xiàn)有的資資源和組組織，實實現(xiàn)優(yōu)勢勢互補(bǔ)如何制定定一個有有效的電電子商務(wù)務(wù)模式，，實現(xiàn)在在新經(jīng)濟(jì)濟(jì)中的價價值飛躍躍萬科面臨臨的問題題萬科需要要有一個個新的策策略來支支持其快快速、持持續(xù)增長長，這個個策略應(yīng)應(yīng)至少要要能夠回回答兩個個關(guān)鍵問問題市場增長長市場份額額高低低高繼續(xù)擴(kuò)張張威懾新的的潛在競競爭者投資建立立防止新新競爭者者進(jìn)入市市場的障障礙保持成本本優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)和投投資新的的增長機(jī)機(jī)會改變行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)撤出發(fā)現(xiàn)新的成長長機(jī)會加盟市場領(lǐng)先先企業(yè)提高質(zhì)量和服服務(wù)尋找合作伙伴伴發(fā)現(xiàn)市場特殊殊需求戰(zhàn)略分析市場和增長的的戰(zhàn)略總的戰(zhàn)略方向向近期經(jīng)營舉措措在哪里發(fā)展?如何發(fā)展?萬科的位置在在哪里？戰(zhàn)略略是怎樣？第一個關(guān)鍵問問題：在哪里里發(fā)展？市場區(qū)域萬科應(yīng)該如何何綜合平衡在在各個不同經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域上的的經(jīng)營管理力力度?萬科應(yīng)該著重重現(xiàn)有市場的的深度開發(fā)還還是其他市場場的廣度開拓拓?萬科應(yīng)從哪個個地區(qū)開始?更大更強(qiáng)更好更廣新的現(xiàn)存的在哪里發(fā)展?產(chǎn)品和服務(wù)新的現(xiàn)有的萬科?第二個關(guān)鍵問問題：如何發(fā)發(fā)展？取長補(bǔ)短“聯(lián)合作戰(zhàn)””自我完善“主動出擊””萬科?外部結(jié)盟并購內(nèi)部自力更生內(nèi)向型技術(shù)為主成本為重外向型市場為導(dǎo)向客戶為中心如何發(fā)展?經(jīng)營重點資源的來源萬科是否應(yīng)靠靠自身力量發(fā)發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)?萬科是否應(yīng)通通過兼并收購購擴(kuò)大市場范范圍和市場份份額？萬科是否應(yīng)考考慮以合資、、合作方式開開發(fā)地產(chǎn)?萬科的項目開開發(fā)應(yīng)如何在在市場上獨樹樹一幟?萬科應(yīng)如何樹樹立品牌形象象？示意新公司組織建建構(gòu)的基礎(chǔ)關(guān)鍵問題對P&L變量缺乏控制感覺的價值增量極小不能提供成本本有效的服務(wù)不能滿足子公司的需要創(chuàng)造和維持各各部門的優(yōu)良良表現(xiàn)最大限度利用用公司的購買買力，通過不不斷提高質(zhì)量量、服務(wù)、反反應(yīng)能力、運運輸能力、技技術(shù)、成本來來提供可持續(xù)續(xù)的競爭優(yōu)勢勢在維系子公司司自治的前提提下，減少管管理費用通過高質(zhì)量的的、多部門的的分析，提供供獨特增值服服務(wù)的能力幫助子公司建建立和獲得世世界一流的信信息系統(tǒng)通過知識與信信息的共享，，將世界一流流的銷售和市市場推廣技術(shù)術(shù)傳授至分公公司推動全公司的的人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略、政策和和流程的開發(fā)發(fā)“公司稅”是是一種負(fù)擔(dān)萬科在加速增增長、日益龐龐大的過程中中，需要近一一步強(qiáng)化高效效率的組織結(jié)結(jié)構(gòu)和監(jiān)管程程序關(guān)于新組織的的價值定位的的分析?新的組織結(jié)構(gòu)中是否充分體現(xiàn)了“發(fā)展戰(zhàn)略計劃劃”中確定的主要的組織發(fā)展需要？“戰(zhàn)略發(fā)展計劃”為了設(shè)計一個個適用的組織織結(jié)構(gòu)，首先先要解決以下下主要問題總經(jīng)理行政人事部銷售部采購部企業(yè)發(fā)展部戰(zhàn)略規(guī)劃部財務(wù)部信息中心子公司D子公司C子公司B子公司A新的組織結(jié)構(gòu)是否能夠在允許子公司獨立運作和職能部門的專業(yè)化和控制制力之間取得得最佳平衡并并充分實現(xiàn)協(xié)協(xié)同效應(yīng)？?每一職能部門門是否已經(jīng)盡盡可能多地承承擔(dān)了能夠獨獨立完成的任任務(wù)?跨部門的過程程是否已經(jīng)最最少化了？總公司的組織織結(jié)構(gòu)是否有高效率(管理層數(shù)目、控制范圍、簡單性和清晰度)？證券部示意以此為依據(jù)，，為總公司選選擇組織結(jié)構(gòu)構(gòu)第一種：按職職能部門劃分分第二種：按業(yè)業(yè)務(wù)組合劃分分第三種：按地地區(qū)劃分總經(jīng)理制造銷售人事總經(jīng)理高檔房產(chǎn)水處理總經(jīng)理北京上海營銷財務(wù)其它其它地區(qū)模式一：直線線結(jié)構(gòu)哪一種結(jié)構(gòu)最最適合萬科總總公司？城市花園其它業(yè)務(wù)第四種：以業(yè)業(yè)務(wù)組合為基基礎(chǔ)，結(jié)合職職能部門第五種：以業(yè)業(yè)務(wù)組合為基基礎(chǔ)，結(jié)合地地區(qū)第五種：以職職能部門為基基礎(chǔ)，結(jié)合地地區(qū)總經(jīng)理其它地區(qū)深圳上?？偨?jīng)理高檔房產(chǎn)城市花園其它人事建筑銷售總經(jīng)理建筑銷售人事以此為依據(jù)，，為總公司選選擇組織結(jié)構(gòu)構(gòu)(續(xù))模式二：網(wǎng)狀狀結(jié)構(gòu)哪一種結(jié)構(gòu)最最適合萬科總總公司？其它高檔房產(chǎn)城市花園其它其它其它地區(qū)深圳上海任何有效的總總公司的主要要任務(wù)是管理理下屬子公司司的業(yè)績年度計劃季度業(yè)績評估估年度業(yè)績評估估實際與計劃差距的根本原原因?qū)ο乱荒暧媱潉澋挠绊懼饕呗孕袆觿迂攧?wù)目標(biāo)和預(yù)預(yù)算主要的總公司司支持實際與計劃如果存在差距距，調(diào)整措施施這些主要的活活動要求總公公司與子公司司的交互流程程設(shè)計完備策略計劃五至十年憧憬憬主要財務(wù)目標(biāo)標(biāo)業(yè)務(wù)的廣義定定義概念子公司監(jiān)控和和管理流程一體化的績效效管理方案，，使管理人員員和員工的行行為與企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)保持持一致，從而而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)發(fā)展目標(biāo)，并并創(chuàng)造更高的的企業(yè)價值目標(biāo)與資源預(yù)預(yù)算創(chuàng)造和實現(xiàn)價價值市場經(jīng)營資源價值科爾尼公司的的金字塔遠(yuǎn)景戰(zhàn)略流程評估創(chuàng)造價值的戰(zhàn)戰(zhàn)略和一體化化的戰(zhàn)略評估估體系+一體化的業(yè)績績評估體系=績效管理周期期設(shè)定業(yè)績目標(biāo)標(biāo)反饋業(yè)績評估結(jié)果設(shè)計下一步發(fā)發(fā)展改進(jìn)計劃劃根據(jù)目標(biāo)評估估業(yè)績表現(xiàn)業(yè)績激勵工作說明/規(guī)規(guī)范公司業(yè)務(wù)計劃劃主要任務(wù)：設(shè)計績效管理理周期中的主主要業(yè)務(wù)流程程設(shè)計主要管理理工具及所需需表格，例MBO(目標(biāo)管理)表表格績效評估表格格業(yè)績目標(biāo)及結(jié)結(jié)果技能/能力要要求技能/能力提提高發(fā)展計劃劃主要項目成果果：業(yè)績管理周期期中的主要業(yè)業(yè)務(wù)流程管理工具及具具體評估、管管理所需表格格評估/計劃關(guān)關(guān)鍵能力獲取關(guān)鍵能力力建立公司內(nèi)完完整的關(guān)鍵能能力的定義并并定期更新和和預(yù)測建立并更新公公司完整的關(guān)關(guān)鍵能力數(shù)據(jù)據(jù)庫以供內(nèi)部部評估招聘兼顧當(dāng)前前需要和3-5年后的人人力資源儲備備多樣化來源有效的篩選方方式招聘效果和成成本的監(jiān)督新員工加入培培訓(xùn)。老職工工每隔3-5年也應(yīng)再次次參加在職輔導(dǎo)課程培訓(xùn)設(shè)計多重的晉晉升型式職位的升遷專業(yè)技能級別別的提高有計劃的定期期崗位輪換外派擔(dān)任高級級職位建立未來領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人選的人才才庫并提供重重點培訓(xùn)保留關(guān)鍵能能力培養(yǎng)關(guān)鍵能能力健康個性專業(yè)技術(shù)商務(wù)及管理理能力關(guān)鍵能力如何能進(jìn)一一步吸引和和融合八方方人才，以以保證企業(yè)業(yè)的持續(xù)增增長，將成成為萬科必必須立即面面對的挑戰(zhàn)戰(zhàn)示意資料來源：：科爾尼全全球購并整整合研究(‘97)重要性制定清晰的的財政及整整合目標(biāo)實現(xiàn)高效的的交流制定詳盡的的整合計劃劃建立高效的的新組織結(jié)結(jié)構(gòu)成功的整合合策略將完完成以下任任務(wù)萬科需要有有一個完善善的策略來來完成與華華潤成功的的資源與組組織整合，，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模與集集約化的飛飛躍發(fā)展圖示示有效整合業(yè)業(yè)務(wù)組合并并建立高效效的組織結(jié)結(jié)構(gòu)將驅(qū)動動萬科業(yè)務(wù)務(wù)長期的、、盈利性的的發(fā)展萬科業(yè)務(wù)盈盈利性增長長的模型發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)整合組織結(jié)構(gòu)核心業(yè)務(wù)高協(xié)同效應(yīng)應(yīng)的多元化化競爭優(yōu)勢創(chuàng)造業(yè)務(wù)組組合價值交流信息共享和和建設(shè)削減成本資源共享價值定位市場互補(bǔ)公司監(jiān)管(方向)整合(跨職職能)過程程管理(業(yè)績績)人員發(fā)展總裁議程業(yè)務(wù)組合是否有較高的發(fā)展?jié)摿?？核心競爭力是否被充分利用？是否需要進(jìn)一步擴(kuò)展核心競爭力？發(fā)展戰(zhàn)略是否認(rèn)識到并獲得跨公司、跨部門的協(xié)同效應(yīng)？未來五年資產(chǎn)回報率的目標(biāo)是什么？為了優(yōu)化這些協(xié)同效應(yīng)，有哪些局限，需要哪些資源？業(yè)務(wù)整合/協(xié)同效應(yīng)公司監(jiān)管結(jié)構(gòu)模型？如何協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門能力?如何重新定義職能、責(zé)任、業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)、激勵系統(tǒng)？組織結(jié)構(gòu)科爾尼的方方法論II-電子商務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略萬科公司面面臨的挑戰(zhàn)戰(zhàn)設(shè)計電子商商務(wù)的業(yè)務(wù)務(wù)模式建立適當(dāng)?shù)牡穆?lián)盟/合合作關(guān)系以以支持電子子商務(wù)模式式設(shè)立符合新新戰(zhàn)略要求求的新的電電子商務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略對萬科公司司的挑戰(zhàn)按計劃和進(jìn)進(jìn)度實施建建立電子商商務(wù)計劃需具備的能能力確定的業(yè)務(wù)務(wù)模式，包包括目標(biāo)市市場，新的的能力，預(yù)預(yù)期收益確定，建立立和管理與與新聯(lián)盟和和合作伙伴伴的關(guān)系充分利用現(xiàn)現(xiàn)有的新技技術(shù)增強(qiáng)電電子業(yè)務(wù)能能力管理復(fù)雜的的業(yè)務(wù)往來來和IT系統(tǒng)的實施施運用電子交交易的知識識，經(jīng)驗和和洞察力盡管電子商商務(wù)提供巨巨大潛力，，萬科公司司要實現(xiàn)其其目標(biāo)還將將面臨一系系列挑戰(zhàn)制定萬科未未來電子商商務(wù)的戰(zhàn)略略框架萬科需要一一個完善的的電子商務(wù)務(wù)發(fā)展策略略以支持企企業(yè)在新經(jīng)經(jīng)濟(jì)時代的的價值飛躍躍，這個策策略應(yīng)回答答六大主要要問題萬科的電子商務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)如何定位來滿足業(yè)務(wù)范圍中尚未被實現(xiàn)的需求？2需要建立、獲得或通過聯(lián)盟鞏固哪些能力？4電子商務(wù)戰(zhàn)略預(yù)期的回報和現(xiàn)金流情況如何？6在萬科的業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)部運作中(住戶、建承包商、物業(yè)管理，品牌聯(lián)營和采購等)，有哪些尚未被滿足的需求？1新的電子商務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)提供什么類型的產(chǎn)品/服務(wù)？3電子商務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)如何構(gòu)架，來抓住其所針對的目標(biāo)市場機(jī)會？5建立新的電電子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)所需解解決的問題題萬科應(yīng)如何何讓新的電電子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)來支持持企業(yè)的成成長戰(zhàn)略和和管理效率率的提高？？目前，中國國仍處在電電子商務(wù)發(fā)發(fā)展的初期期興起成長信息化滲透階段1階段2階段3階段4全球化階段5網(wǎng)絡(luò)用戶開開始出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入入服務(wù)發(fā)展展迅速終端設(shè)備(如個人電腦腦)價格下降傳統(tǒng)消費方方式開始受受到影響網(wǎng)絡(luò)用戶群群快速發(fā)展展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)集集中在門戶戶服務(wù)，內(nèi)內(nèi)容/信息息及電子郵郵件決大部分服服務(wù)是免費費的網(wǎng)上廣告及及網(wǎng)上交易易開始發(fā)展展整個社會的的信息化加加快互聯(lián)網(wǎng)接入入更加便宜宜和方便電子商務(wù)繼繼續(xù)發(fā)展，，并呈現(xiàn)多多樣化使用傳統(tǒng)的的媒體，價價值取向受受到?jīng)_擊網(wǎng)絡(luò)用戶遍遍布社會生生活電子商務(wù)持持續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)行業(yè)全全面進(jìn)入電電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)滲透到到供應(yīng)鏈的的每一環(huán)節(jié)節(jié)，并取代代傳統(tǒng)的商商業(yè)模式網(wǎng)絡(luò)在全球球范圍廣泛泛應(yīng)用電子商務(wù)可可以有效配配置全球資資源網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全全面發(fā)展特點中國目前的的發(fā)展階段段在電子商務(wù)務(wù)啟動以前前，必須先先要克服四四個主要障障礙在中國發(fā)展展電子商務(wù)務(wù)的主要障障礙市場規(guī)模有有限物流和分銷銷系統(tǒng)不完完善支付/安全全系統(tǒng)不完完善傳統(tǒng)的購買買習(xí)慣顧客基礎(chǔ)人人數(shù)少供應(yīng)產(chǎn)品的的種類有限限現(xiàn)貨購買的的方式占主主導(dǎo)地位對網(wǎng)上購買買持懷疑的的態(tài)度電子支付系系統(tǒng)尚不完完善信用卡的滲滲透率低，，信用安全全系統(tǒng)尚不不成熟物流和分銷銷的成本高高服務(wù)沒有保保證送貨時間服務(wù)人員要建立一套套成功的業(yè)業(yè)務(wù)模式，，萬科需要要考慮如何何避免這些些障礙信息產(chǎn)業(yè)部部的調(diào)查結(jié)結(jié)果：需進(jìn)一步研研究來源:中中國信息庫庫，依據(jù)信信息產(chǎn)業(yè)部部于1999年對521家企企業(yè)進(jìn)行的的調(diào)查但是，研究究表明只有有1/4的的企業(yè)已經(jīng)經(jīng)或正計劃劃發(fā)展電子子商務(wù)方面面的能力7%15%30%48%已進(jìn)行短期內(nèi)將施施行目前尚無需需要由于缺乏基基本的了解解和能力，，大多數(shù)企企業(yè)在等待待該市場的的成熟有些企業(yè)在在尚未了解解所需的技技能以前就就盲目地進(jìn)進(jìn)入了該領(lǐng)領(lǐng)域要進(jìn)入電子子商務(wù)領(lǐng)域域，萬科必必須了解哪哪些能力是是他們需要要去具備的的，以及如如何去獲得得這些能力力在新經(jīng)濟(jì)中中，數(shù)字技技術(shù)創(chuàng)造了了一系列機(jī)機(jī)會…優(yōu)化內(nèi)部部流程，充充分利用知知識更智能化的的組織…在在整整個個價價值值鏈鏈中中，，創(chuàng)創(chuàng)造造了了更更深深入入、、更更豐豐富富的的市市場場更智能化化的市場場供應(yīng)商顧客…每件商商品都含含有信息息成分更智能化化的產(chǎn)品品環(huán)境/社社區(qū)內(nèi)容商務(wù)連接電子商務(wù)務(wù)空間服務(wù)銷售產(chǎn)品加工采購原料46/S2202ATK電子商務(wù)務(wù)空間巨巨大可以以包含許許多不同同的角色色和定位位關(guān)鍵任務(wù)務(wù)是確定定萬科的的電子商商務(wù)應(yīng)在在在線市市場中如如何定位位以支持持發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施行業(yè)價值值鏈服務(wù)交易獲取客戶開發(fā)環(huán)境信息/內(nèi)容硬件整合網(wǎng)絡(luò)客戶需求整合者服務(wù)整合者信息技術(shù)交易實現(xiàn)者內(nèi)容/產(chǎn)品創(chuàng)造者客戶需求滿足者在線市場制造者解決方案集成商基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商交易執(zhí)行者軟件供應(yīng)商核心能力力需求關(guān)鍵回答答問題電子商務(wù)務(wù)對萬科科公司的的整體公公司戰(zhàn)略略應(yīng)起什什么作用用？電子商務(wù)務(wù)的商業(yè)業(yè)目標(biāo)應(yīng)應(yīng)該是什什么？哪種角色色最能有有效利用用萬科公公司現(xiàn)有有能力和和資源？？哪種在線線角色提提供最高高的收益益和增長長潛力？？最終，萬萬科也許許可在在在線世界界中選擇擇多種角角色例如，在在傳統(tǒng)B2B的市場模式式中，萬萬科可考考慮從單單一的在在線采購購者向集集成的采采購促成成者發(fā)展展在線銷售售者在線購買買者單一的單一的多種的單獨的多種的集合的銷售者通用汽車車；福特特；通用用電氣；；Telstra集合購買買促成者者LSN:Kellogs/Sears;Tyco/DeltaAir/EDS;ColesMyerGroup澳大利亞亞大麥委委員會集合銷售售促成者者普通產(chǎn)品品供應(yīng)商商交易中心心專業(yè)工業(yè)業(yè)品供應(yīng)應(yīng)商Chase;BofA;WellsFargo;NAB/CWO;TelecomNZ…SMEfocusedChemdex;Metalsite;PharmaGateway;e-Automotive采購者多種的單獨的多種的集合的提供有有限限的選選擇擇在線零零售售商單一產(chǎn)產(chǎn)品品類別別多樣化化產(chǎn)產(chǎn)品類類別品類范范圍圍提供單單一一專有有品品牌提供開開放放和多多樣樣的品品牌牌Mattel提供在在線線集成成和和導(dǎo)航航的的新業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)所有模模式式均站站在在客戶戶的的立場場。。許多多重新新定定義品品類類的范范圍圍不同的的模模式搜索、、比較較或或建議議僅提供供信信息或或提提供訂訂貨貨及輸輸送送價格設(shè)設(shè)定定機(jī)制制廣告收收入入、傭傭金金收入入或或客戶戶付付費這是否否為為價值值流動的的趨趨向?客戶代理品類大大王基于特定定相關(guān)關(guān)性的門門戶通用門戶戶/虛擬商廈廈消費者集集團(tuán)團(tuán)采購交易社社區(qū)YahooeBayMercataF2(Domain,Drive)ToyspotPriceline,DealPilot另外也可可考慮新新興的B2C市場模式式中的各各種機(jī)會會品牌范范圍圍供應(yīng)商商分銷商商購買商商行業(yè)伙伙伴伴技術(shù)平平臺臺市場發(fā)發(fā)展展臨界規(guī)規(guī)模模買家/賣賣家/商品品的的數(shù)量量契機(jī)變現(xiàn)能能力力最佳伙伙伴伴企業(yè)的的價價值率先達(dá)達(dá)到到規(guī)模模效效應(yīng)時間盈利區(qū)區(qū)投資區(qū)區(qū)后來的市市場進(jìn)入入者率先的市市場進(jìn)入入者/率先先達(dá)到規(guī)規(guī)模效應(yīng)應(yīng)無論選擇擇什么定定位和戰(zhàn)戰(zhàn)略，電電子商務(wù)務(wù)的變現(xiàn)現(xiàn)能力、、率先達(dá)達(dá)到規(guī)模模效應(yīng)和和鎖定關(guān)關(guān)鍵伙伴伴最為重重要-這些些問題應(yīng)應(yīng)當(dāng)是商商務(wù)計劃劃的核心心價值創(chuàng)創(chuàng)造造E-businessVIEWS為了在電電子商務(wù)務(wù)中建立立競爭優(yōu)優(yōu)勢，所所需要要的不僅僅僅是精精致的網(wǎng)網(wǎng)站和領(lǐng)領(lǐng)先的技技術(shù)電子商商務(wù)務(wù)是首首席席執(zhí)行行官官的一一項項重要要任任務(wù)事關(guān)創(chuàng)創(chuàng)造造力和和適適應(yīng)力力全企業(yè)業(yè)范范圍的的迅迅速變變革革賭注很很高高的舉舉措措客戶至至上上追求最最佳佳的客客戶戶體驗驗客戶要要求求全面面解解決方方案案更高的的價價格透透明明度和和更更多的的選選擇期待優(yōu)優(yōu)秀秀的運運營營能力力反應(yīng)靈靈敏敏的組組織織將會會收收益提供高高附附加值值的的能力力變變得更更加加重要要聯(lián)盟是是關(guān)關(guān)鍵性性的的在數(shù)字字化化市場場中中轉(zhuǎn)變變企企業(yè)的的最最本質(zhì)質(zhì)要要求是是：：銳利利的的商業(yè)業(yè)眼眼光、、對對行行業(yè)的的深深入見見解解、優(yōu)優(yōu)秀秀的運運營營能力力和和戰(zhàn)略略性性的技技術(shù)術(shù)9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。23:28:5223:28:5223:2812/24/202211:28:52PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2223:28:5223:28Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。23:28:5223:28:5223:28Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2223:28:5223:28:52December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。24十二月月202211:28:52下午午23:28:5212月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:28下下午12月-2223:28December24,202216、行動出成