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文檔簡介
第公司會議發(fā)言稿公司會議發(fā)言稿1
一、保安人員應具備的職業(yè)道德
1、忠于職守、勇于奉獻
保安服務職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保安人員的義務,在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重,關鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、熱愛本職工作,精益求精
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識的認真鉆研和刻苦學習,它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認真學習和鉆研業(yè)務,對工作精益求精。
3、熱心服務,禮貌待人
全心全意為人民服務,為用戶服務,是保安服務業(yè)的宗旨,也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟條件下能夠贏得信譽,占領市場的主要保證。
4、清政廉潔,奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機關維護社會治安的一支輔助力量,應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守,不屬于自己職權范圍內的事情,絕不越權去做,監(jiān)守自盜,以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
5、遵守社會公德
保安人員作為社會的一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應該模范地遵守社會公德,原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎,職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域的延伸。
二、保安人員應具備的素質
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性
策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短,避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢,隱蔽自己一方的短處和劣勢,從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。
3、防衛(wèi)的靈活性
靈活性指在實際的格斗中,要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術方法,或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。
三、保安人員應具備的禮儀
保安員作為公共某某的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮
舉手禮我就不多講,相信大家都比我專業(yè),在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用:
)保安沒戴帽子時,無論停止間還是行動間,在室內還是室外,均應行注目禮。
)保安手攜武器或手提物品時,無論戴帽與否,均行注目禮。
)在舉行閱兵式時,當閱兵首長接近受閱某某隊列時,除了位于指揮位置的某某行舉手禮之外,其余人員均行注目禮。
)在舉行迎送國旗儀式時,當聽到“向國旗—敬禮”的口令,除位于指揮位置的某某行舉手禮外,其余人員均行注目禮。
2、儀容
)發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,不準留大包頭,不準留長鬢角,不準留胡須,帽墻以下頭發(fā)不得超過毫米,女保安發(fā)辮不得過肩,不得燙發(fā)。
)服飾保安不能隨意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
)佩戴保安著制服時,只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎章,證章,不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。
3、著裝
規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風衣,皮茄克,羽絨服等便服,同時必須按規(guī)定佩戴帽徽、領花、肩章。
配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,帽子、上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。
整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣,系制式領帶;穿關領式衣服時,內衣領和襯領高出制服領不能超過毫米,領鉤、衣扣要扣好,內衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,穿便鞋時,不準穿高跟鞋,衣帽鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。
4、舉止
)坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,某某的姿態(tài)應有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。
)站如松。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。
)行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當,步伐雄健有力,動作有明顯的節(jié)奏。
四、保安員火警報警程序
無論什么時候發(fā)現(xiàn)火情的人應保持鎮(zhèn)靜切勿驚慌,如難以撲滅時,應按照下列程序工作
1、立即用火場附近的電話通知保安部,如附近無電話時,可打火場附近的手動報警器完成報警工作。
2、采用電話報警時,請打火警電話“”,報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物質燃燒種類,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽對方是否有補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
3、在撲救人員未到達火場前,報警者采取相應的滅火措施,使用火場附近的消防設施進行補救。
4、關閉火場附近的電源開關及門窗。
5、切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,
6、引導火場附近的客人從安全通道撤離,同時告訴客人不要使用電梯。
7、滅火后,要保護好現(xiàn)場,禁止無關人員進入
物業(yè)管理職業(yè)道德教育
物業(yè)管理屬第三產(chǎn)業(yè),管理公司主要通過各種優(yōu)質、高效的管理和服務獲取酬金,并以此建立起自己的人才隊伍和行業(yè)聲譽。多年來,我國物業(yè)管理業(yè)在人才、經(jīng)驗等行業(yè)資源近于空白的情況下得到了快速而良好的發(fā)展,一大批敬業(yè)樂業(yè)的物業(yè)管理者發(fā)揮了重要作用。目前,在許多管理公司及其所屬管理處擔任中高級管理者的正是這群早期的物業(yè)管理從業(yè)人員。伴隨著中國物業(yè)管理的發(fā)展,在相當長的時間內,這些對物業(yè)管理有深刻認識、有豐富經(jīng)驗的管理者仍將是中國物業(yè)管理的“領頭羊”。
但是,由于物業(yè)管理的發(fā)展飛速,管理人員不斷增加,加上人才培訓跟不上、致使國內物業(yè)管理者的整體素質仍然跟不上行業(yè)發(fā)展的要求,滿足不了業(yè)主和使用人的需要。作為一個新行業(yè),物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范尚未真正形成。在眾多的投訴案例中,業(yè)主投訴的焦點,除了管理和服務的質量外,便是管理人員的從業(yè)道德規(guī)范。因此,一個困擾政府主管部門、管理公司、業(yè)主和管理人員的問題便顯得愈加突出了,這就是:現(xiàn)在的物業(yè)管理者,應該具備和遵循哪些職業(yè)道德?
一物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內容
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業(yè)思想、行為規(guī)范和行為準則。
良好的職業(yè)道德的基本因素,包括職業(yè)認識、職業(yè)感情、職業(yè)意志、職業(yè)信念、職業(yè)行為和習慣五個方面。這就是:在不斷提高職業(yè)認識的基礎上,逐步加深職業(yè)感情,磨煉職業(yè)意志,進而堅定職業(yè)信念,以養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣。
物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內容包括:物業(yè)管理者的職業(yè)思想、行為規(guī)范和行為準則。
物業(yè)管理者的職業(yè)思想
一個人的職業(yè)思想,指引著他在職業(yè)活動中的一言一行。只有深刻認識到職業(yè)的特性、特點和要求,并經(jīng)過不斷的實踐磨煉,才能形成正確的職業(yè)思想,才能在日常工作中把每一件事做好。據(jù)一些資深物業(yè)管理者總結,物業(yè)管理者職業(yè)思想十分豐富,但以下幾點最為關鍵:
一業(yè)主至上觀
物業(yè)管理公司是受業(yè)主聘請擔任物業(yè)管理工作的,物業(yè)管理公司的一切努力和工作,都是為了滿足業(yè)主的需要。因此,物業(yè)管理者要擺正自己與業(yè)主的關系,真正做到以業(yè)主為尊,業(yè)主至上。物業(yè)管理者應該明白,是業(yè)主為管理公司、也為自己提供了工作的機會。業(yè)主的滿意,是自己工作的方向和目標。那種不履行合同與承諾、管理與服務不對板、收多少管理費做多少事、多收費少做事甚至冷眼對惡言辱罵業(yè)主的行為,無異于砸管理公司的牌子、丟自己的飯碗。
二管理就是服務觀
物業(yè)管理的興起,改變了過去房管體制下的老爺作風,因此受到人們的歡迎。盡管物業(yè)管理本質上就是提供服務,但是由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些物業(yè)管理者對物業(yè)管理的這一特性尚缺乏認識,總以為自己是個“管事兒的”,即便對業(yè)主,也只有“管”,不想服務。
管理就是服務觀,就是在管理過程中,一切從服務業(yè)主出發(fā),把日常工作看成是服務,把服務當成最大的滿足,即便是一些不直接面對業(yè)主的崗位,如機房、控制室,也要把工作質量的好壞與為業(yè)主服務聯(lián)系起來,以最好的管理質量為業(yè)主提供安全、舒適、高效的生活和工作環(huán)境。
三技術服務觀
在物業(yè)管理崗位上,管理是一門技術,工程是一門技術,服務也要講技術。隨著現(xiàn)代物業(yè)管理的發(fā)展,物業(yè)科技含量越來越高,物業(yè)運作的程序更加復雜,業(yè)主對管理與服務的要求更加多樣化。這就要求物業(yè)管理者在管理與服務技術上更加專門,更加博雜,不間斷地學習物業(yè)管理專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平,以更高、更新的水平為業(yè)主提供更滿意的服務。
四忠誠的服務觀
一方面,物業(yè)管理者要忠于業(yè)主,業(yè)主的利益高于一切,嚴格履行管理合同,盡最大努力維護業(yè)主的利益不受損失;另一方面,隨著委托管理模式的推行,越來越多的物業(yè)由管理公司托管。管理公司為了不負業(yè)主所托,總是選派優(yōu)秀管理者擔任某一物業(yè)的管理人員,尤其是高級管理人員。因此,物業(yè)管理者也必須忠于管理公司,并按合同要求維護管理公司的聲譽和利益,切不可只顧業(yè)主或其他方的利益而損害管理公司的利益,更不能以不正當?shù)摹⑦`規(guī)的言行損害管理公司的形象和聲譽。
許多物業(yè)管理公司把職業(yè)思想具體化、條理化,使之易于操作。如廣州世界貿易中心大廈管理有限公司的職業(yè)思想道德要求包括敬業(yè)愛崗、遵守紀律、認真學習、公私分明、勤儉節(jié)約、團結合作、嚴守秘密等。
物業(yè)管理者的行為規(guī)范和行為準則
行為規(guī)范和行為準則是根據(jù)職業(yè)思想的要求而制訂的、用以約束員工言行的基本準則和要求。物業(yè)管理者行為規(guī)范和行為準則一般包括儀表儀容、言行舉止、來電來訪、投訴處理等。如廣州世界貿易中心大廈管理有限公司要求員工處理投訴時必須做到:①員工必須牢記業(yè)主是上帝,所有工作必須以業(yè)主為中心,員工必須高度重視業(yè)主的投訴;②細心、耐心地聆聽業(yè)主投訴,讓業(yè)主暢所欲言;③認真用書面形式記錄業(yè)主投訴內容,并作為業(yè)主投訴處理的第一責任人迅速而妥善地解決業(yè)主所投訴的問題或轉報有關部門;④投訴事項中,若涉及本人的作業(yè)行為,不得隱瞞,更不得偽造;⑤業(yè)主投訴經(jīng)調查屬實,可作為員工獎勵或處罰依據(jù);⑥對投訴業(yè)主應表示感謝,對由于管理和服務不當、不周而對業(yè)主造成的不便或損失表示歉意。處理完投訴后,應主動報告業(yè)主,了解業(yè)主的滿意程度。
二物業(yè)管理者的職業(yè)道德修養(yǎng)
建設部頒布的《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》第條規(guī)定,小區(qū)管理人員要遵守職業(yè)道德規(guī)范。隨著物業(yè)管理的發(fā)展及從業(yè)人員的增加,可以預計,政府有關部門、行業(yè)協(xié)會將制定全面可行的物業(yè)管理道德規(guī)范,進一步約束和規(guī)范物業(yè)管理者的行為,從整體上提高物業(yè)管理者的職業(yè)道德水平。因此,物業(yè)管理人員只有不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng),才能適應不斷發(fā)展的物業(yè)管理業(yè)及其新要求。
修養(yǎng),是指個人在人生目標、思想品質和知識技能等方面,經(jīng)過長期的有目的的鍛煉和培養(yǎng)所達到的一定水平,以及逐漸養(yǎng)成的在待人接物方面的正確態(tài)度。
物業(yè)管理職業(yè)道德修養(yǎng),是指管理者在物業(yè)管理與服務過程中,堅定自己的職業(yè)選擇,不斷加深對物業(yè)管理行業(yè)特性、準則的認識,樹立忠誠意識、服務意識、質量意識、利人意識,并以此指導、規(guī)范、升華自己的言行,從而達到使管理公司滿意、業(yè)主滿意、管理者自己滿意的理想境界。
那么,物業(yè)管理者怎樣才能加強職業(yè)道德修養(yǎng)呢?
加深行業(yè)認識
物業(yè)管理的目的是為業(yè)主創(chuàng)造一個整潔、舒適、安全、寧靜、幽雅的工作和生活環(huán)境,并且其基準還隨著社會的不斷進步而逐步拓展和提升。人們生活水平的改善,生活內容的充實和豐富,無論從物質上還是精神上都離不開工作和生活環(huán)境的優(yōu)美。高質量的物業(yè)管理不僅僅是單純的技術性保養(yǎng)和事務性管理,而且還要在此基礎上為業(yè)主創(chuàng)造一種從物質到精神,既具有現(xiàn)代城市風貌,又具有個性特色的工作和生活環(huán)境,形成一個以物業(yè)為中心的“微型社會”;既充分發(fā)揮物業(yè)的功能,又能在充分保障業(yè)主的合法權利的同時,增加業(yè)主的睦鄰意識,創(chuàng)造相互尊重、和平共處的群居關系。物業(yè)管理者要充分認識到物業(yè)管理對城市功能的完善及對城市精神文明建設的重要性,明確自己在城市建設與發(fā)展中所擔任的重要角色,自覺地把自己的工作與人們美好的生活環(huán)境聯(lián)系起來,把自己視作美好生活的創(chuàng)造者和維護者。
樹立服務意識
物業(yè)管理在中國大陸還是一個新興的行業(yè),既有生機勃勃、前景美好的一面,又有經(jīng)驗不足、有待完善的一面。惟其不完善,物業(yè)管理業(yè)才充滿機會、充滿挑戰(zhàn)。但是,物業(yè)管理者一切工作都是服務,一切努力都是為了服務。只有樹立起新型的現(xiàn)代服務觀,才能主動地、創(chuàng)造性地開展服務工作。一個成熟的物業(yè)管理者,總會自覺地把為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質的服務作為職業(yè)的追求,并以此獲得職業(yè)的滿足感。可以說,是否樹立了服務意識,是物業(yè)管理者職業(yè)道德修養(yǎng)的主要內容。
提高文化素質
刻苦學習,不斷提高文化素質,是物業(yè)管理者提高職業(yè)道德修養(yǎng)的主要途徑。沒有較高的文化素養(yǎng),良好的服務意識就無法貫徹到具體的服務行為中;作為服務者,也無法將自己的服務精神提升到更高、更完美的境界。因此,管理者必須廣泛地涉獵各種文化知識,汲取優(yōu)秀的人類文化成果,豐富自己的精神世界和職業(yè)思想。記?。簺]有高素質,沒有好修養(yǎng),便沒有好的管理,更沒有好的服務。
公司會議發(fā)言稿2
尊敬的、在座的各位領導:
你們好!
充滿活力的猴年已匆匆而過,同樣充滿機遇和挑戰(zhàn)的雞年已悄悄來臨,今天我們懷著激動的心情,迎來了年經(jīng)濟責任目標合同簽訂會的隆重召開。年公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是:銷售確保億元,爭取億元。其中:型導軌毛坯銷售萬噸、叉車型鋼噸、斜腿槽鋼噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼噸。作為銷售部的簽訂代表,我深感任務艱巨,壓力之大。
為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的⒉具體落實銷售計劃。
對照公司下達的年的銷售計劃目標,再根據(jù)銷售部內部人員構成進行指標分解,直接落實到科室和個人,制訂相應有效措施加強控制,并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時,制訂相關落實措施,即實施嚴格的考核制度。
加強對業(yè)務人員的要求和管理,一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對個月內工作沒有起色,又拖銷售部后腿的業(yè)務人員,擬準備采取強硬手段,作辭退處理。并及時物色人才,補充新鮮血液,充實銷售隊伍。另外,業(yè)務員每次出差回廠,必須以書面形式作匯報。規(guī)定每某月某日召開一次銷售例會進行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、分析市場動態(tài)、預測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題,提出改進意見等。
⒊努力拓展銷售區(qū)域,進一步擴大市場占有率。
銷售是企業(yè)第一車間,銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。年,潤發(fā)機械公司的產(chǎn)品需求,在一定程度上保證我們的銷售量,但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性,在年我們準備在鞏固以前老客戶的基礎上,積極發(fā)展新客戶,開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進貨量等多種因素綜合評分,進行嚴格的、、等級分類,對年度進貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶,進一步深化雙方的友好合作關系,對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶,作為重點發(fā)展對象,組織好攻關力量,用足時間打攻堅戰(zhàn),以確保計劃的穩(wěn)定性。
⒋一手抓銷售計劃,一手抓貨款回收,并處理好兩者之間的關系。
《公司銷售部合同簽訂會會議發(fā)言稿》相關的文章。銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責,缺一不可,公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴厲的責任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應的措施,將應收款壓到最低限度,必要時將采取薄利多銷,全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
⒌開拓思路,積極發(fā)展代理商。
在確保導軌毛坯銷售總量的情況下,積極開發(fā)附加值高的產(chǎn)品銷售渠道、為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益作貢獻。
⒍加強工作責任心和組織紀律觀念。
一定做到身在其位,必負其責,不回避問題和矛盾、敢于負責、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā),做好自己的本職工作。對自己份內的工作抓落實,求效果,充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神,堅決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質量。
在新的一年里,我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領導以及全體員工對我們的信任和期望,確保按時完成公司下達的各項指標及任務。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達,奉獻自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,虎年大發(fā)!
謝謝大家!
公司會議發(fā)言稿3
全體在座的各位:
你們好!
剛才大家暢所欲言,我也上了一堂很好的課,大家對今后公司發(fā)展的愿望、建議、思路,都講得很好,我感到很高興!
作為今年的首次會議,下面,我談談我的一些想法,與大家探討。對于公司的未來,我有八個字與大家共勉:找家、建家、愛家、旺家。
首先,找家——找家就是找一個能發(fā)揮自己才能的、有用武之地的一個家;找一個相互之間信任與放心的一個家;現(xiàn)在,我們共同地擁有了這一個家,這個家就是我們的某某某公司。找家即容易、也不容易,如果僅僅是為找家而家,容易;如果是找一個有目的、有思想的家,不容易。在座的找個什么樣的家?這個家是什么樣的?這個家長是否好?成員之間是否和諧?等等……我想,我今天算是一個家長了,與大家一起在創(chuàng)業(yè),對于我來講,是一種緣份。我于某年某月組建了一個家,但是感到了前所無比的累。一年之后,我希望壯大我的家。都說“只怕想不到,不怕做不到”,做房地產(chǎn)是我的一個夢想。在去年的某月某日我拍得了土地,組建并壯大了我的這個家,我想,我要對大家負責,我有責任和義務來如何更好地履行家長的責任!怎么經(jīng)營企業(yè)這個家?企業(yè)內部是否和諧?如何發(fā)揮各位的主觀能動性?發(fā)揚敬業(yè)精神,對于我搭好的框架,這是你們的一個家!
建家——建設一個什么樣的家?圍繞找好的這個家,如何經(jīng)營打造這個家?在座的各位請好好思考。如何夯實基礎,是我們核心層要共同思考的。先說說某某分公司,首先,可以說是困難重重,資質在市場上沒有競爭力,形成了良性循環(huán)與惡性循環(huán)的問題。業(yè)務一塊,我沒有花太多精力在你們的這個公司,我也有責任,但是,我想,現(xiàn)在的困難是暫時的困難,并不代表今后會一直困難下去!我保證今年在下半年抽出一千萬資金來承接業(yè)務,著手要做的一塊,剛才公司吳總也講得很透徹了,目前,我是看好你們的,相信你們在今年會更上一個臺階!其次,希望你們也不要有太大壓力,相當重要的是,要煉好自己的內功,煉好內功后,就盡管大膽的做!第二個講房地產(chǎn)公司,雖從成立至今不過幾個月時間,但因為我們的盡心盡責,無論從進度還是銷售情況來看,我打80分。大氣候決定了房地產(chǎn)的壓力,但只要我們計劃好,以一步一個腳印的理念來做工作,我們完全可以有更大的目標,為建設和壯大我們的家而進行自我挑戰(zhàn),進行多元化運作,爭取一個一年樣、三年大變樣。我想有思想就有思路,有思路就有出路,在三至五年內,設計成立一個集團公司,這是我作為家長的夢想也是目標!一定要把目前的工作上一個臺階、再上一個臺階!
說說愛家——所謂愛家,我想我是能感覺到大家對我的信任的,實現(xiàn)我們的目標,離不開大家共同的努力與付出,把個人的資源各盡所能,發(fā)揮出來,相信我們的目標會實現(xiàn)。內部,注重我們的為人和處事,為人,要互相包容,不互相猜忌更不要互相拆臺;處事,不要說過了就算了,也不要做而不力,要有力度,要做一樁是一樁,做一樁成一樁,從點滴做起,注重細節(jié),我想,你只要出力了,那么愛家就是敬業(yè)!敬業(yè)就是愛家!
旺家——我充分信任各位,相信只有大家旺了,各自的小家也一定旺!目前雖然只是起步階段,但是人心齊,泰山移!只要在座的各位真誠付出,相信企業(yè)一定能做好,我有信心!
公司會議發(fā)言稿4
尊敬的各位員工:
大家好!
金牛辭舊歲,瑞虎報新春。過去的20某某年是極不平凡的一年,是催人奮進的一年。至此,我向廣裕全體家人致以誠摯的問候和衷心的感謝,感謝一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓廣裕在泡沫業(yè)站穩(wěn)了腳步,在不平凡的一年中取得今天廣裕的成就。
20某某年是不平凡的一年,也是銷售和產(chǎn)值較過去最高的一年,成為開創(chuàng)以來的第一個最好年頭,銷售市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新開發(fā)客人及產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對周邊地區(qū)產(chǎn)生很大的影響力。
廣裕在20某某年下半年生產(chǎn)產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史高峰,生產(chǎn)管理作為銷售工作的堅強后盾,從各個角度,強化了內部管理,生產(chǎn)領導響應廠部號召,實行延長工時使產(chǎn)量在下半年有了很大的突破。,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎,同時生產(chǎn)成本降低了很多,如電費的降低就是一個很大的成果。
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。20某某年12月份順利通過了iso9001質量認證通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質量,使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng)。在保證質量的前提下,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎,。
在20某某年廣裕成功舉辦10周年慶典活動,得到業(yè)界好評。
根據(jù)生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行廠部的5s準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過會議及檢查等形式教育員工,提高員工的自身素養(yǎng),使員工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
這些成績的取得是與在座各位員工的共同努力、和諧進步分不開的。你們是廣裕的主人,是工廠的中流砥柱。你們勤奮工作、吃苦耐勞、克服困難,不斷的為廣裕的發(fā)展添磚加瓦。尤其是你們的團結協(xié)作精神、逐步提高的生產(chǎn)技術、良好的態(tài)度等所帶來的經(jīng)濟效益是值得表揚的。工廠效益的增長說明我們廣裕的發(fā)展前景一片光明,廣裕的前途無限。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常的驕傲!”
20某某年過去了,回首廣裕這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過喜悅,有過挫折,有過困惑。過去的20某某年雖有許多輝煌的成績,但仍有不足之處。
管理人員也常常礙于情面對員工違規(guī)、違紀現(xiàn)象只作輕描淡寫的說服教育,不愿作出加大力度的批評、處罰。
綜上所述,我強調在以后的工作中,管理人員要以良好的心態(tài),以身作則、再接再厲、齊心協(xié)力在20某某年的工作中取得更好成績。各位也不要氣餒,要勇往直前、團結合作、在管理方面要克服“各自為政”的思想,要樹立我們是一個團隊,要做到環(huán)環(huán)相扣,這樣對工廠、部門、我們自己都有好處,多點溝通,少點抱怨,力爭20某某年取得較好的成績。
管理應該從自身形象、談吐上進一步規(guī)范和提高自己,不斷的鉆研業(yè)務知識、提高工作技能、實行熱忱服務和團隊配合服務。一、二線的管理人員要樹立不怕得罪人的觀念,要敢管并且要管好,一切以工廠的發(fā)展為宗旨。
公司會議發(fā)言稿5
尊敬的、在座的各位領導:
你們好!充滿活力的猴年已匆匆而過,同樣充滿機遇和挑戰(zhàn)的雞年已悄悄來臨,今天我們懷著激動的心情,迎來了年經(jīng)濟責任目標合同簽訂會的隆重召開。年公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是:銷售確保億元,爭取億元。其中:型導軌毛坯銷售萬噸、叉車型鋼噸、斜腿槽鋼噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼噸。作為銷售部的簽訂代表,我深感任務艱巨,壓力之大。
為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求,同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標、完善四大機制、制訂四項措施的整體發(fā)展規(guī)劃,為圓滿完成公司下達給我們銷售部的任務,我們準備在新的一年里,做好以下幾個方面的工作:
1、總結經(jīng)驗,找出差距,提高認識,銳意進取
盡管我們剛涉足該行業(yè),但年我們還是取得了一定的成績,實現(xiàn)銷售數(shù)量噸,銷售收入達萬元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況,為制定我公司年的產(chǎn)品構成、產(chǎn)品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。
對于年,我們可以說是取得了一點微薄成績,但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此,必須進一步理清工作思路,認真對照公司下發(fā)的《關于加強領導班子干部組織紀律、工作表現(xiàn)及思想素質》文件精神,深刻查找自身工作作風,能力素質方面存在的問題和不足,自查自糾、自我反省,自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準備。
2、具體落實銷售計劃對照公司下達的年的銷售計劃目標,再根據(jù)銷售部內部人員構成進行指標分解,直接落實到科室和個人,制訂相應有效措施加強控制,并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時,制訂相關落實措施,即實施嚴格的考核制度。
加強對業(yè)務人員的要求和管理,一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對個月內工作沒有起色,又拖銷售部后腿的
業(yè)務人員,擬準備采取強硬手段,作辭退處理。并及時物色人才,補充新鮮血液,充實銷售隊伍。另外,業(yè)務員每次出差回廠,必須以書面形式作匯報。規(guī)定每某月某日召開一次銷售例會進行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、分析市場動態(tài)、預測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題,提出改進意見等。
3、努力拓展銷售區(qū)域,進一步擴大市場占有率銷售是企業(yè)第一車間,銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。年,潤發(fā)機械公司的產(chǎn)品需求,在一定程度上保證我們的銷售量,但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性,在年我們準備在鞏固以前老客戶的基礎上,積極發(fā)展新客戶,開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進貨量等多種因素綜合評分,進行嚴格的、、等級分類,對年度進貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶,進一步深化雙方的友好合作關系,對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶,作為重點發(fā)展對象,組織好攻關力量,用足時間打攻堅戰(zhàn),以確保計劃的穩(wěn)定性。
4、一手抓銷售計劃,一手抓貨款回收,并處理好兩者之間的關系《公司銷售部合同簽訂會會議發(fā)言稿》相關的文章。銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責,缺一不可,公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴厲的責任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應的措施,將應收款壓到最低限度,必要時將采取薄利多銷,全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
5、開拓思路,積極發(fā)展代理商在確保導軌毛坯銷售總量的`情況下,積極開發(fā)附加值高的產(chǎn)品銷售渠道、為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益作貢獻66、加強工作責任心和組織紀律觀念一定做到身在其位,必負其責,不回避問題和矛盾、敢于負責、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā),做好自己的本職工作。對自己份內的工作抓落實,求效果,充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神,堅決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質量。
在新的一年里,我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領導以及全體員工對我們的
信任和期望,確保按時完成公司下達的各項指標及任務。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達,奉獻自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,豬年大發(fā)!謝謝大家!
公司會議發(fā)言稿6
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
在這祥和的日子里,公司隆重召開20——年終總結表彰大會,作為公司的一名職工,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進集體在這里發(fā)言,我更感到無比的榮幸和激動。
20——年,是我們公司取得豐碩成果的一年,圓滿完成了上級領導部門與集團公司年初制定的各項目標任務。城市燃氣安全穩(wěn)定運行、配合城市同步發(fā)展燃氣事業(yè)、社會效益與經(jīng)濟效益提高,這些成績的取得,是公司領導高瞻遠矚、運籌帷幄,科學決策、正確領導的結果,是同志們相互幫助,團結奮斗的結果,在這里請允許我代表員工,向公司領導表示衷心的感謝!
20——年,市場部沿著公司既定方向,緊盯目標任務,“關注用戶需求”,較好的完成了公司下達的各項任務,在拓展市場空間的同時,從點滴做起、從基礎做起,樹立公司形象。20——年我們又面臨新的任務,新的挑戰(zhàn),今天公司召開的總結大會,也使我進一步認清了形勢,明確了任務,增強了信心。在此,我代表先進鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習、創(chuàng)新提高、完善自我,愛崗敬業(yè)、踏實工作,以此來回報領導和同事們的關心和厚愛!
最后,祝公司在新的一年里蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!
公司會議發(fā)言稿7
尊敬的各位領導、各位同事,x公司、x公司的各位小伙伴們:
大家早上好!
也許很多同事還不認識我,我是某某公司服務某某。非常榮幸在公司成立5周年這個特殊的日子,能夠代表公司員工發(fā)言。
20某某年2月,我隨著某某公司的成立,加入了某某這個大家庭。轉眼五年過去了,青春如詩,歲月如歌,回首五年前我是個懵懂的、不懂世事的學生,懷著對未來生活的美好幻想和憧憬加入了某某團隊。南陽現(xiàn)代以包容的姿態(tài)接納了我這位沒有任何社會經(jīng)驗的學生,從此我開始了一段嶄新的人生旅途。在某某總、某某總和各位領導、各位同事的關心幫助下使我快速掌握了索賠知識,能夠在短時間內勝任工作,五年間,公司成就了我的追求、成就了我的家庭,現(xiàn)在又成就了我的事業(yè)。因此,我想借此機會說出這五年來的由衷之言,
首先我要感謝某某集團這個平臺,是您給予了我學習技術的機會,給予了我在行業(yè)發(fā)展的平臺,也是您給予了我成就自我的機會。其次我得感謝公司的各位領導,感謝x總、感謝李經(jīng)理對我的信任,賦予了我當前的工作角色,在你們的幫助和引導下讓我學會了索賠技能,學會了怎樣堅持不懈的完成各種疑難工作任務,怎樣去提高工作效率。再次我要感謝車間的各位兄弟姐妹們,感謝你們對我工作的理解和支持,正是由于你們的任勞任怨、一絲不茍和堅持不懈的態(tài)度,使我對工作充滿了信心。
五年間,我與公司產(chǎn)生了深厚的情誼,每當想到這些,讓我更加有勇氣和信心,去迎刃而解工作上遇到的各種問題和困難,也讓我學會了生活,變得更加開朗和快樂!在這里謝謝你們。
歲月匆匆,五年光陰,就在彈指一揮間轉瞬即逝!對于未來的道路,對于已進而立之年的我,似乎顯得越來越清晰,越來越明了!在這短短五年里我見證了公司的發(fā)展,公司也讓我不斷成長,公司進廠臺次,由20某某年的不足5000臺,到20某某年是2萬余臺,我的工資也由五年前的二千多元上漲到了今天的柒仟多元。整個公司業(yè)績在這五年里翻了好幾倍,我相信再過五年還能夠再翻五倍,那么我的工資也有機會上漲到每月兩萬元,大家有沒有信心?
我相信所有的某某公司、某某公司的各位同事都和我一樣對集團、對公司和對自己家園一樣,懷著一顆赤誠之心,讓我們共同攜手為創(chuàng)造更加美好的未來而不斷努力奮斗吧!某某公司的明天會更加美好!最后祝大家身體建康萬事如意,天天開心!
謝謝大家。
公司會議發(fā)言稿8
我公司歷經(jīng)過去一年的艱辛勞動,對標管理工作全方位導入標桿管理,廣泛開展“立標、對標、達標、創(chuàng)標”管理活動,建立了戰(zhàn)略、管理和執(zhí)行三個層面的指標數(shù)據(jù)庫,使我們今后的工作有法可依、有據(jù)可尋、不斷創(chuàng)新。
一、初期困惑,對標困難重重
我公司是為礦井生產(chǎn)提供專業(yè)化服務的企業(yè),業(yè)務范圍涉及礦用大型設備的修理、礦用設備的租賃服務、煤礦工程質量監(jiān)督與檢測、地質測量、煤礦工作面的搬家倒面服務、煤礦礦井巷道掘進、礦山救護、職工安全教育培訓等。由于這一多樣性、復雜性專業(yè)特點,使我們一開始不知道和誰對標?怎樣對標?找不到標桿。我們的困惑來源:一是涉及產(chǎn)業(yè)特殊,翻閱大量資料和網(wǎng)上查詢,標桿難尋;二是本公司涉及8個不同專業(yè),對標沒有先例;三是與煤炭行業(yè)不同,無法直接借鑒礦業(yè)公司的對標經(jīng)驗,其標桿與我公司沒有可比性;四是目前許多單位與標桿對標以后,很難持續(xù)改進,不知道下一步做什么?怎么做?
二、針對困惑,提出設計要求
為了搞好我公司的對標管理工作,我們提出了對標管理的七個要求,作為指導對標工作的行動指南。一是系統(tǒng)性,保證對標管理實施方案條理清晰、思路順暢、邏輯合理、層次分明、目的明確。二是完整性,保障對標管理實施方案所涉及的內容全面、合理、不丟項。三是目的性,對標管理實施方案重點解決公司當前存在的主要問題,明確kpi等關鍵指標,揭示弱項指標,以點帶面,使對標工作循循漸進、逐步開展起來。四是特殊性,由于我公司的工作特點不同于傳統(tǒng)的煤炭行業(yè),其專業(yè)化、個性化、差異化特點突出,因此對標管理實施方案在滿足集團公司的統(tǒng)一要求以后,還必須從其自身經(jīng)營特點出發(fā),除了尋找本行業(yè)標桿以外,尋找其它行業(yè)的標桿也是我們今后對標工作的重中之重。五是實操性,由于我公司的特殊性,在沒有成功經(jīng)驗借鑒的條件下,我們所制定的對標管理實施方案必須具備可操作性,所制定的指標、制度、標準、流程和方案應該能夠實現(xiàn)、執(zhí)行和落地,確實解決工作中的具體問題。六是成果性,對標管理方案實施以后,在不同的階段,應該達到不同的目的和成果,并最終實現(xiàn)提升管理和經(jīng)濟效益的雙重目標。七是持續(xù)性,對標管理是一個長期循環(huán)、不斷提升的工作,這就要求在首期對標工作完成以后,針對不同時期出現(xiàn)的瓶頸問題或主要問題,持續(xù)開展對標工作,以期達到橫向改善、縱向傳播、持續(xù)改進、創(chuàng)標建模的目的。
三、科學對標,建立對標譜系圖,引領企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
為了滿足上述對標工作要求,尋找對標工作的切入點是公司先期的工作重點。我們從公司的整體結構、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門職能入手,建立神南產(chǎn)業(yè)公司對標管理譜系圖,設計完成了對標管理的整體構架。
對標管理譜系圖從公司的存在價值入手,結合公司企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,將戰(zhàn)略目標分解為盈利能力和管理能力,從12個方面明確公司戰(zhàn)略指標,并將這些指標分解到八個中心和十個管理部門,建立了中心、部門管理指標和執(zhí)行指標,全面體現(xiàn)了我公司對標管理過程,也是指導對標工作的綱領。
四、尋求突破方法,形成對標指標體系,進行實戰(zhàn)對標
由于我公司產(chǎn)業(yè)的多樣性,很難尋找整體標桿對標,為此我們采用診斷、學習、自我立標、尋標對標、對標實戰(zhàn)和持續(xù)改進等步驟:
一是初步診斷,提出各類問題200多個,并進行歸納分析。
二是系統(tǒng)學習對標理論,共舉辦了10多次、近400人次不同規(guī)格的培訓和輔導班。特別是“一環(huán)四法”的學習和運用,掌握了開展對標管理工作的思路和方法。
三是在標桿難尋的情況下,首先自我立標,建立戰(zhàn)略指標(公司層面)、管理指標(中心和部門層面)、執(zhí)行層面(車間、班組、崗位)三層指標體系。
四是在建立指標體系中解決基礎管理薄弱的問題。梳理各部門、中心的崗位職責和重要工作及關鍵工作指標;把各單位關鍵指標引入績效考核體系,考核中既要考核指標,同時考核該指標的具體工作過程;注重指標背后反映的問題和工作細節(jié),針對問題建立標準,規(guī)范流程,提高了基礎管理水平;建立指標的同時,結合本單位的工作實際,創(chuàng)建項目課題,具體解決工作中的關鍵問題;建立崗位考核關鍵指標,為下一步個人績效考核奠定了良好的基礎。
五是開展對標實戰(zhàn),尋找標桿,解決實際問題。公司戰(zhàn)略指標(大型標桿)已經(jīng)建立,通過各種手段,尋找與我公司類似的企業(yè)進行比較,尋找差距,制定改進措施;以不同專業(yè)為單位,尋找本行業(yè)的先進企業(yè)作為標桿(中型標桿),從中發(fā)現(xiàn)我們的不足,找尋應對措施;在某一個工作環(huán)節(jié)或具體事務處理上(各崗位)尋找標桿(小型標桿),具體解決工作中的實際問題。
六是樹立內部先進標桿,以榜樣的力量帶動全局開展對標工作。20某某年,公司在維修中心召開了對標管理成果現(xiàn)場會,樹立了維修中心為公司對標管理先進單位,其他中心以維修中心為標桿,借鑒其對標方法和經(jīng)驗廣泛開展對標活動,形成了全員參與的氛圍和局面。
七是解決困惑,利用對標思維開展工作。持續(xù)開展對標工作是對標工作的難點。許多單位在對標工作開展一段時間以后,就不知道對標工作怎樣持續(xù)做下去?怎樣長期改進?為了解決這些問題,我們首先把對標工作與實際工作結合起來,所有工作都圍繞對標開展工作,具體到一個工作環(huán)節(jié)、一件事務的處理上,減少了兩層皮現(xiàn)象;其次,平時注意收集
與自己工作相關的標桿,在工作中對比解惑;再次,鼓勵大家始終利用對標思維的方法解決工作中的實際問題,倡導大家“每做一件事,不要急于做,而是看一看、想一想別人是怎么做的?有什么值得借鑒的地方?有什么需要改進的地方?結合我們自己的實際怎樣才能做得更好?”
八是分析查找問題,持續(xù)改進,快速進步。通過對標,分析查找公司存在的問題,從不同層面,解決問題,求得公司長遠發(fā)展。在公司層面,使公司戰(zhàn)略目標與市場及公司規(guī)模(產(chǎn)能)相匹配;深入分析預算編制和審核環(huán)節(jié)存在的關鍵問題;如何分析和占領市場,尋求主營業(yè)務的突破;轉變管理觀念,破除墨守成規(guī),追求效益第一;深入開展“對標挖潛,降本增效”活動。在公司下屬中心層面,解決庫存積壓的問題,建立規(guī)范的計劃提報機制;合理利用資源,盤活固定資產(chǎn),提高經(jīng)營效益;明確專業(yè)化、個性化、產(chǎn)業(yè)化的真實含義;合理調整二次分配方案,精簡管理隊伍;解決成本費用過高、利潤過低,企業(yè)長期發(fā)展沒有動力等問題。
以上述工作作為對標專題,開展不同層次的立標、對標、達標和創(chuàng)標工作,使工作持續(xù)長久開展下去。
五、對標管理取得的經(jīng)濟效益及管理成果
經(jīng)過近一年時間的努力,我公司在對標管理成果方面主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一是機電設備維修中心從實際情況出發(fā),對標先進、對標行業(yè)標準,從細微處入手、通過建立作業(yè)標準、流程、制度,堅持抓好過程管控,提高設備檢修質量,積極推行成本管理各項措施,取得對標改進項目20個,帶來經(jīng)濟效益120萬元,已成為我公司對外品牌展示的窗口。
二是掘進中心在20某某年5月份開始,各級人員分多次到優(yōu)秀礦業(yè)公司、車輛4s店,物流中心等單位對標學習,通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝、流程、調整人員配比,改進基礎管理,現(xiàn)在該中心平均單月進尺由原來不到1000米提高到20某某米以上,月產(chǎn)值突破1000萬元,質量標準化管理和基礎工作都有了長足的進步。該中心已成為檸條塔礦業(yè)公司掘進隊伍的標桿,給公司的掘進工作樹立了品牌,為后續(xù)隊伍的發(fā)展壯大、業(yè)務拓展起到了帶頭作用。
三是搬家中心組織人員到神東煤炭集團公司對標學習,從安全、技術、工藝流程等方面進行深入的交流學習,改進支護、回撤工藝、細化考核體系、提升安全生產(chǎn)管理水平。陜煤化集團首套7米大采高紅柳林2502工作面回撤,計劃25天,實際用時13天安全順利完成工作,創(chuàng)造了神府地區(qū)在安全基礎上搬家回撤速度第一的標桿。
四是財務部從財務檔案的具體規(guī)定進行對標,尋找差距和不足,對前期財務檔案進行整理規(guī)范并進行全年連續(xù)編號,裝盒擺放,從源頭上使報銷單據(jù)的填寫具體化、原始憑證的粘貼規(guī)范化。
五是建立了三級指標數(shù)據(jù)庫,改變公司基礎管理薄弱的環(huán)節(jié),為公司系統(tǒng)性、持續(xù)性對標打下基礎。戰(zhàn)略指標:建立公司整體戰(zhàn)略指標,指標包括11個一級指標和81個二級指標。管理指標:建立各部門、中心管理指標,指標涵蓋10個管理部門和8個中心,約400個二級和三級指標。執(zhí)行指標:執(zhí)行指標數(shù)據(jù)庫側重解決各部門、中心的主要和具體問題或瓶頸問題。
公司會議發(fā)言稿9
尊敬的、在座的各位領導:
你們好!
充滿活力的猴年已匆匆而過,同樣充滿機遇和挑戰(zhàn)的雞年已悄悄來臨,今天我們懷著激動的心情,迎來了年經(jīng)濟責任目標合同簽訂會的隆重召開。年公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是:銷售確保億元,爭取億元。其中:型導軌毛坯銷售萬噸、叉車型鋼噸、斜腿槽鋼噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼噸。作為銷售部的簽訂代表,我深感任務艱巨,壓力之大。
為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求,同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標、完善四大機制、制訂四項措施的整體發(fā)展規(guī)劃,為圓滿完成公司下達給我們銷售部的任務,我們準備在新的一年里,做好以下幾個方面的工作:
1、總結經(jīng)驗,找出差距,提高認識,銳意進取。
盡管我們剛涉足該行業(yè),但年我們還是取得了一定的成績,實現(xiàn)銷售數(shù)量噸,銷售收入達萬元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況,為制定我公司年的產(chǎn)品構成、產(chǎn)品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。
對于年,我們可以說是取得了一點微薄成績,但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此,必須進一步理清工作思路,認真對照公司下發(fā)的《關于加強領導班子干部組織紀律、工作表現(xiàn)及思想素質》文件精神,深刻查找自身工作作風,能力素質方面存在的問題和不足,自查自糾、自我反省,自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準備。
2、具體落實銷售計劃。
對照公司下達的年的銷售計劃目標,再根據(jù)銷售部內部人員構成進行指標分解,直接落實到科室和個人,制訂相應有效措施加強控制,并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時,制訂相關落實措施,即實施嚴格的考核制度。
加強對業(yè)務人員的要求和管理,一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對個月內工作沒有起色,又拖銷售部后腿的業(yè)務人員,擬準備采取強硬手段,作辭退處理。并及時物色人才,補充新鮮血液,充實銷售隊伍。另外,業(yè)務員每次出差回廠,必須以書面形式作匯報。規(guī)定每x月x日召開一次銷售例會進行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、分析市場動態(tài)、預測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題,提出改進意見等。
3、努力拓展銷售區(qū)域,進一步擴大市場占有率。
銷售是企業(yè)第一車間,銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。年,潤發(fā)機械公司的產(chǎn)品需求,在一定程度上保證我們的銷售量,但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性,在年我們準備在鞏固以前老客戶的基礎上,積極發(fā)展新客戶,開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進貨量等多種因素綜合評分,進行嚴格的、、等級分類,對年度進貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶,進一步深化雙方的友好合作關系,對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶,作為重點發(fā)展對象,組織好攻關力量,用足時間打攻堅戰(zhàn),以確保計劃的穩(wěn)定性。
4、一手抓銷售計劃,一手抓貨款回收,并處理好兩者之間的關系。
銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責,缺一不可,公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴厲的責任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應的措施,將應收款壓到最低限度,必要時將采取薄利多銷,全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。
5、開拓思路,積極發(fā)展代理商。
在確保導軌毛坯銷售總量的情況下,積極開發(fā)附加值高的產(chǎn)品銷售渠道、為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益作貢獻
6、加強工作責任心和組織紀律觀念。
一定做到身在其位,必負其責,不回避問題和矛盾、敢于負責、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā),做好自己的本職工作。對自己份內的工作抓落實,求效果,充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神,堅決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質量。
在新的一年里,我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領導以及全體員工對我們的信任和期望,確保按時完成公司下達的各項指標及任務。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達,奉獻自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,虎年大發(fā)!
謝謝大家!
公司會議發(fā)言稿10
答謝詞:
首先請允許我代表滿洲里光明熱電公司全體員工向前來我公司慰問演出的合作區(qū)藝術分團的老領導、老同志及所有成員表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
我先向藝術團的成員簡單介紹一下我公司基本情況,滿洲里光明熱電公司組建成立于某某年,是在原滿洲里市熱力公司依法破產(chǎn)的基礎上由呼倫貝爾電力公司組建的一家股份公司,公司組建成立之初,供熱面積只有36萬平方米,固定資產(chǎn)3千萬元,產(chǎn)值不足1千萬元,幾年來在市委、政府的正確領導和上級公司的大力支持下,公司在短短的四年時間內經(jīng)過跨越式的發(fā)展,實現(xiàn)了由單純集中供熱向熱電聯(lián)產(chǎn)一體化運營的工作目標。目前公司擁有300萬平方米的供熱和1.32億kwh的發(fā)電能力,固定資產(chǎn)有3個多億元、產(chǎn)值超億元。
某某年隨著滿洲里市經(jīng)濟建設的大發(fā)展,城市對熱能、電能的需求也日益增加,為了保證城市經(jīng)濟快速發(fā)展而對熱能、電能的需求,今年我公司在市委、政府的大力支持下,又積極進行2x125mw熱電聯(lián)產(chǎn)擴建工程的前期工作,該工程建廠廠址就選在我們這個電廠院內,規(guī)模是我們這個電廠的十倍,預計工程總投資12億元;工程竣工后將新增發(fā)電量1億3千萬kwh;新增供熱能力為510萬平方米。滿洲里光明熱電公司在短短的幾年時間內取得的系列成就,我認為這不僅是我們全體員工共同努力的結果,還與在座藝術團的全體演員的大力支持和幫助所分不開的,為此請允許我在一次向你們表示真誠的感謝!
今天前來我公司慰問演出的合作區(qū)藝術團的成員曾經(jīng)都是滿洲里市各行業(yè)的老領導、老同志,是你們?yōu)榱藵M洲里市的經(jīng)濟建設、邊疆繁榮奉獻了自己的青春和智慧,如今你們離開工作崗位,又登上了邊城的文藝舞臺,為了繁榮我市的.文化生活、提高城市品位再次發(fā)揮自己的余熱。
希望合作區(qū)藝術團的全體演員在今后的演出中繼續(xù)發(fā)揚持之以恒、勤學苦練的團隊精神和學習精神,再接再厲、發(fā)揚成績,以精彩的節(jié)目向世人展現(xiàn)我們邊誠離退休人員的風采。同時也希望合作區(qū)藝術團的所有演員在今后的生活中能夠一如既往的支持我們工作,為我們公司的建設、發(fā)展,諫言獻策,支持和協(xié)助我們做好服務工作。
最后我預祝合作區(qū)藝術團在我公司演出圓滿成功!
公司會議發(fā)言稿11
首先感謝各位領導和企業(yè)家朋友的光臨,你們的到來是對某某某的認可,信任和鼓勵,感謝你們這些年對某某某的關心。支持和幫助,是你們推動著某某某的發(fā)展,在這里讓我們以熱烈的掌聲感謝各位嘉賓的到來!
感謝某某某的所有家人在20某某年的努力和付出,是你們的努力和付出讓我們不斷收獲著夢想并不斷締造著傳奇,看到今年我們的成績,我很欣慰、很自豪,也很驕傲,看到各位家人的承諾宣言,我很激動、很興奮,更為感動。今天我們在這里收獲著12年的夢想,又播種著13年的希望,我看到了你們“想,壯志凌云;做,腳踏實地”的巨大的正能量,是你們的這種狀態(tài)、這種付出,成就了今天我們的成果,是你們?yōu)槟衬衬车陌l(fā)展打下了堅實的基石,在這里我對所有奮斗在某某某發(fā)展道路上的家人表示感謝!感謝我們所有的家人!
某某某的今天離不開一直關心我們的朋友和客戶支持,感謝今天沒有來到現(xiàn)場但為了我們事業(yè)發(fā)展獻出力量的所有的朋友和客戶,同時歡迎我們青島公司、北京公司家人回家!
20某某年,通過全體員工的努力,我們的業(yè)績在11年基礎上增長超過35%,業(yè)績又一次刷新了我們的歷史記錄。公司的產(chǎn)品成功銷售到了全球75個國家,創(chuàng)造了鋼結構行業(yè)的奇跡,今年青島公司翟存?zhèn)}還完成了單筆出口三千萬的業(yè)務,目前公司國際業(yè)務的比重達到了40%,經(jīng)過著三年的努力我們完成了提高國際業(yè)務份額的經(jīng)營戰(zhàn)略調整。由于在國際業(yè)務開發(fā)、服務、運營等各個方面有了很大的提高,客戶的續(xù)單率在不斷增加,客戶的滿意度也在不斷提升,客戶來訪數(shù)量和質量也有所提升,在各位取得的成果的推動下,也為公司拓展海外業(yè)務奠定基礎。在20某某年我們順利完成了科摩羅工程項目,目前集團正在籌備安哥拉、貝寧、卡麥隆等工程項目的施工,20某某年我們將積極地實施走出去的戰(zhàn)略,把代表中國鋼構的某某某紅旗插到更多的國家的土地上。在此讓我們?yōu)檫@些奮戰(zhàn)在國際戰(zhàn)線上的戰(zhàn)友們所創(chuàng)造的業(yè)績表示祝賀!
20某某年公司操作的一千萬以上的工程項目占到工程總額的70%,我們也是用了三年時間成功完成了公司提高大項目份額的經(jīng)營戰(zhàn)略調整,其中孫志國所做的三山島項目創(chuàng)造了今年單體業(yè)務額最大的紀錄,張建寧的雷霆重工項目是最大的客戶轉介紹項目,賈文魁的樂客城項目是公司地一個超過千萬的造型工程,孫云霞的耐克森項目也成為了公司回收款最及時、工期確保最好的標桿,暴新剛的裕龍項目實現(xiàn)了公司最大的工程續(xù)單項目,這些項目都為公司創(chuàng)造了一個個第一,也通過這些項目公司也成就一批敬業(yè)、務實,開拓創(chuàng)新的工程經(jīng)理,也考驗出了我們一群專業(yè)嚴謹?shù)募夹g人員和施工管理人員,在這里為我們這些家人的辛勤付出表示感謝!
今年各分公司在業(yè)績、管理迅速提升的時候,公司管理急需提升的時候,公司將管理PK和業(yè)務雙料冠軍團隊國際業(yè)務公司負責人韓文平任命為集團公司副總經(jīng)理,分管業(yè)務、生產(chǎn)、技術、工程等工作。韓總也不辱使命,帶領各個體系開展了大量工作,做到了讓客戶依賴、讓各部門信任,用心服務,用心做事。我也相信,在這群以客戶依賴,部門信任,企業(yè)放心為管理宗旨的團隊,一定會帶領企業(yè)完成國際業(yè)務國內化運作、國內業(yè)務國際化運作的新格局。
同時我要著重感謝這個部門,在12年培植了公司第一個二級部門,今年這個二級部門也在張建寧經(jīng)理的帶領下實現(xiàn)了2500萬的佳績,這個今年的管理PK和銷售業(yè)績雙料冠軍部門——國際業(yè)務公司,他不但為公司在12年拿下了接近一個億的訂單,幫助二級部門完成任務,并在13年又培植出兩個新的二級部門,為公司的復制成功發(fā)展模式積累了經(jīng)驗,在這里我們向國際業(yè)務公司所取得的成果和做出的表率表示感謝。
二級部門和預備部是公司獨創(chuàng)的復制成功的發(fā)展模式,是公司為所有有業(yè)績、有能力、有擔當、有品德、有胸懷的員工逐步進入管理團隊,是實現(xiàn)自己做總經(jīng)理的夢想的主要通道,12年底在國際業(yè)務公司和青島公司的大力推動下我們成功復制了于曉晨,梁燕,翟存?zhèn)}三個二級部門,以及新增了劉樹強,展飛,李林,劉旭光四個預備部,我相信在你們的努力下你們一定會實現(xiàn)你們的承諾,完成你們做總經(jīng)理的夢想,在這里我們殷切的期待和衷心的祝福你們!
20某某年集團公司在分解式管理和復制式管理之外進行一體化經(jīng)營模式的嘗試,整合保溫材料公司、涂料公司、保溫工程公司,阿蘭貝爾工程公司等公司成立了房地產(chǎn)配套公司,形成資源共享、優(yōu)勢互補的經(jīng)營模式。我也相信在房地產(chǎn)配套公司以標準化、規(guī)范化來引領中國外墻體系健康成長的格局下,一定會成為公司新的業(yè)績增長點,在此向房地產(chǎn)配套公司的成立表示祝賀!
當我們不斷涌現(xiàn)出那么多優(yōu)秀的人才的時侯,當我們逐漸實現(xiàn)我們目標的時侯,越來越多的人不再懷疑我們是否能成為一個國際化的企業(yè)時侯,當越來越多的人不再質疑我們的夢想不是說大話時侯,我們得到了越來越多人的賞識、包容和呵護,越是在這種時候,我們要更加的誠惶誠恐,我們要更加的懂得感恩,我們要加倍的努力和付出,用我們的實際行動,用我們的成果來回報他們對我們的信任、支持和幫助,同時我們也更加清醒的認識到社會在不斷地進步,市場在不斷地規(guī)范,環(huán)境對我們的要求也在迅速提升,前面的路還有很多障礙等著我們去突破,很多問題等待我們去解決,也有很多歷練等待我們去感受,我們也很清楚的認識到我們的競爭對手不再是普通的公司,未來和我們競爭的已經(jīng)升級為實力企業(yè)和上市企業(yè),但是我相信我們所有的光正人都已經(jīng)做好了準備,因為,光正人有理想!有夢想!有信念!光正人會更加嚴格地要求自己,用光正人的毅力、意志和信念去接受市場的洗禮。
談到夢想和目標,我們都已經(jīng)知道我們企業(yè)的夢想和目標就是要打造出兩個世界第一來證明我們讓中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領先世界的使命,那么我們如何做呢?在我的夢想實施計劃里的一段話摘錄下來與大家共享:為了達成我們的夢想和使命,集團要培養(yǎng)出一百個年收入百萬的員工,三十個千萬富翁。我要指導我們的員工養(yǎng)成良好的習慣,給到你們成功的方法,讓你們用智慧和付出實現(xiàn)你們的夢想。因為我清楚的認識到未來企業(yè)的競爭不單是業(yè)務的競爭,更是企業(yè)家胸懷和格局的競爭,是看誰培養(yǎng)出更多的人才,因為我們更加明白幫助員工實現(xiàn)夢想自然就會實現(xiàn)企業(yè)的夢想??吹酱蠹业某晒吹酱蠹业倪M步,看到大家對未來的殷切期待,我更加堅信我們的夢想一定會實現(xiàn)。我也要讓所有光正人因是光正人而驕傲,我要為幫助你們實現(xiàn)你們的夢想而努力付出。
今天雖然還有一些部門沒有完成你們的承諾,雖然有一些部門還不夠成熟,但我也相信只要你們用心做事,有實現(xiàn)夢想的信念,在新的一年你們一定會越戰(zhàn)越勇,我們也期待你們王者歸來。
今天我們收獲著夢想的時候又播種著明天的希望。我相信。星星之火,開始燎原,因為我們有著強大的信念,因為我們有著強烈的使命感,我相信我們一定會成為威武之師,鋼鐵之師,勝利之師!
公司會議發(fā)言稿12
各位領導、同志們:
大家好!
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我們電力公司將繼續(xù)按照供電公司及各級領導的要求,緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作。
一、針對上一年度安全工作中暴露出的問題
進一步修訂和完善各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治企、科學管理。
二、在今年的安全管理工作中一定做到“嚴、細、實“,抓管理
重獎懲,勞動紀律實行重獎重罰、實施有效的獎懲機制激發(fā)員工的工作熱情、制定詳細的安全工作計劃、培訓計劃,落實好各種防范措施,保證年度安全工作的有序進行。
三、進一步加強班組安全管理工作
規(guī)范各項管理,把落實“安全生產(chǎn)”作為安全工作的重要內容,以反“三違”為重點,著重提高職工按程序、標準及安全防范措施工作的意識。堅決抓好現(xiàn)有各級人員培訓工作。
四、在今年施工現(xiàn)場的安全管理方面、突出風險的動態(tài)
管理,切實落實風險防范措施,積極組織對要害部位應急予案定期演練,提高公司整體對各類突發(fā)事件的應急反映能力、加強安監(jiān)人員的監(jiān)護力度、重點部位設專人監(jiān)護,各施工點設專人加強巡視、發(fā)現(xiàn)隱患及時處理、作好安全防范措施后方準施工,管理上嚴格把關,緊抓經(jīng)濟效益的同時保障安全生產(chǎn)。
五、在安全技術、勞動保護
設備設施方面加強監(jiān)管力度,安全工器具、電氣工器具、起重工器具等報驗率達到100%,堅決報廢不合格工具、設備設施、隨時加強現(xiàn)場抽查、嚴禁使用不合格工器具、針對公司的各種施工設備設施及車輛等超期使用情況、我們將嚴格按安全性要求進行嚴密細致的檢修、不合格的堅決不予使用。公司人員安全培訓合格率達到100%,堅決杜絕安全素質不合格人員進入施工、作業(yè)現(xiàn)場,嚴堵事故的源頭,全面提高公司員工的整體素質,特殊工種持證上崗率達到100%,加強勞動保護用品投入,按規(guī)定發(fā)放,確保施工中人身安全。
六、加強公司的安全學習
培訓管理,繼續(xù)堅持每月一次的安全分析會議,傳達上級文件、指示精神,查找隱患、分析不安全情況、制定好防范措施,層層落實到個人,及時堵塞漏洞,保證20某某年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年里,在供電公司及各級領導的領導下,做好我公司的安全生產(chǎn)工作,并以“零傷亡、零傷害、零事故”作為我們全年的工作目標,不斷加強和改進管理手段完善各種管理方法,提高管理水平,切實加強現(xiàn)場安全的管理和監(jiān)督,實現(xiàn)公司全年生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,為公司的全面發(fā)展做出應有的貢獻,謝謝大家。
公司會議發(fā)言稿13
各位人事行政經(jīng)理:
大家早上好!
很高興參加三季度人力資源工作會議,再次與大家見面。應金總、人力資源部李部長之邀,今天就公司經(jīng)營管理中“默默無聞”的行政管理工作與大家進行交流、分享。
“默默無聞”并非說我們行政管理的工作不重要,這樣形容大家應該很清楚,它不同于業(yè)務部門直觀的業(yè)績指標,行政工作是貫穿日常管理始終,是一個展示窗口,它是通過我們不斷的深入細致的工作與努力,在管理細節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此,行政管理工作作為保障、服務于公司運營的重要組成部分,在保證公司正常的經(jīng)營運轉過程中,始終扮演極其重要的角色。
而在座的人事行政經(jīng)理正是擔負起公司行政管理重要角色的人,我今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強的三個方面。
一、內部信息傳遞
信息是公司內部數(shù)據(jù)和事實的綜合表現(xiàn),是管理中必須注重的,也是支持公司領導的決定或者決策的依據(jù)。而信息正是來源于我們所展開的溝通工作。
公司內部信息簡單來說,分為4個部分:
1、公司業(yè)務部門管理運營產(chǎn)生的信息
這部分信息主要通過業(yè)務部門編寫的各項業(yè)務報表,以書面或會議形式對口上報,帶有單一性;
2、對公司業(yè)務監(jiān)控所產(chǎn)生的信息
通過對公司業(yè)務管理的監(jiān)督與控制,從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發(fā)現(xiàn)問題,及時向上級領導進行匯報;
3、突發(fā)事件(失誤)所產(chǎn)生的信息
一次工作失誤、一次工作事故,或者一個小小的錯誤,這些都是問題累積到一定程度而突然爆發(fā)的。正因如此,往往會對我們的正常工作造成極大困擾,更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點關注的信息,一旦發(fā)生必須及時上報,控制事態(tài)的進一步發(fā)展,弄清楚原因,并在事后做好總結,避免類似情況再次的發(fā)生。
4、重大事件(好的成績或經(jīng)驗)所產(chǎn)生的信息
這是公司企業(yè)文化的重要組成部分,是公司所倡導的價值觀的最直觀的反映,我們對此類信息應該深入挖掘加以共享,樹立正確的標竿。
這4個部分的信息在我們工作中大家都有所涉及,但從以往信息報送來看,各個公司上報信息的及時性、準確性和完整性不夠好,有的公司報喜不報憂,誤導公司最高決策層的現(xiàn)象仍然不可避免。
作為公司管理的中樞機構,人事行政部應主動收集公司。各項管理信息,進行篩選、分析,從而為領導提供確實有效的決策參考依據(jù)。當然,這就需要我們在公司與員工、公司與上級管理機構之間先建立起一個良好的溝通渠道,確立正確的內部溝通方式及方法,明確內部溝通的責任及渠道(由下而上-匯報、投訴;由上而下-任務、發(fā)布;橫向傳遞-各部門、各崗位之間),有效地匯總各種信息。
只有在建立規(guī)范、統(tǒng)一的信息收集標準,掌握了確實的信息來源后,才能保證信息傳輸?shù)募皶r性、準確性和完整性,有效地整合和共享信息資源,實現(xiàn)信息聯(lián)動。
二、后勤服務保障
后勤管理重在服務保障,不僅需要服務于客戶,也要服務于員工,還要肩負起保障公司人員財產(chǎn)安全的重任。從20某某年武漢地區(qū)第一家子公司開業(yè)至今,集團公司在武漢地區(qū)共有子公司9個,而各公司的后勤工作一直是行政管理重點關注的部分。
從保潔服務外包到現(xiàn)在推行的食堂外包,集團公司旨在建立由市場提供服務,公司自主選擇,員工監(jiān)督管理的新型社會化管理模式,從而達到降低管理成本,提升后勤管理質量的目的。即推行經(jīng)營社會化,服務精細化;做到日常管理規(guī)范化,衛(wèi)生監(jiān)督制度化。這樣既能減輕公司的經(jīng)濟負擔,提高服務質量,又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及安全,對提高公司后勤服務管理起到積極的作用。
現(xiàn)在各子公司的各種職能部門都很健全-“麻雀雖小,五臟俱全”,可是人
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