責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件

2014年9月責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋2014年9月

2014年9月檢查反饋

2014年第三季度總結(jié)2目錄+2014年9月檢查反饋2目錄+本部：32個科室東崗院區(qū)：8個科室合格率：合格項(xiàng)目數(shù)/總的項(xiàng)目數(shù)×100%

本部：32個科室責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查成績

科室合格率（%）科室合格率（%）科室合格率（%）傳染1科97.6日間病房97.6神經(jīng)外科95.2傳染2科97.6急診科95.2神經(jīng)內(nèi)科97.6腎病風(fēng)濕科95.2心外科97.6腫瘤科97.8血液科97.6CCU97.6胸兒外科96.7內(nèi)分泌科97.8心內(nèi)科97.6五官科96.4呼吸科94產(chǎn)科92.8介入科96.4消化科96.4婦科95.2放療科95.2小兒內(nèi)科94.2普外一科92.8血透室95.2老年病一科97.6普外二科95.2ICU97.5老年病二科97.8乳腺科95.2心外ICU95老年病三科95.2骨科97.6責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查成績科室合格率（%）科責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查成績（東崗院區(qū)）

科室合格率（%）科室合格率（%）血液、神內(nèi)科95.2肝病科95.2綜合內(nèi)科88中醫(yī)科95.2腫瘤科92.8骨科、神外科97.6外科97.6綜合外科92.8責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查成績（東崗院區(qū)）科室合存在問題

1.責(zé)任護(hù)士未掌握患者七知道內(nèi)容（4/40）血透室急診科五官科東崗院區(qū)：綜合外科

2.患者床單位不清潔（1/40）神經(jīng)外科存在問題1.責(zé)任護(hù)士未掌握患者七知道內(nèi)容（4/40存在問題3.ADL、Braden、跌倒評估不準(zhǔn)確、護(hù)理措施未落（7/40）神經(jīng)內(nèi)科消化科腎病科產(chǎn)科老年病三科呼吸科放療科4.入院評估單填寫不完整、準(zhǔn)確（6/40）血液科心外科日間病房乳腺科介入科東崗院區(qū)：中醫(yī)科存在問題3.ADL、Braden、跌倒評估不準(zhǔn)確、護(hù)理存在問題

5.未掌握疾病或癥狀的分級或分期（5/40）腎病科急診科兒科介入科

東崗院區(qū)：綜合內(nèi)科6.不熟悉患者各項(xiàng)治療（4/40）消化科普外二科神經(jīng)外科東崗院區(qū)：血液、神經(jīng)內(nèi)科【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題5.未掌握疾病或癥狀的分級或分期（5/40）存在問題7.現(xiàn)存或潛在護(hù)理問題提出不全或不準(zhǔn)確（15/40）骨科腫瘤科腎病科呼吸科胸兒外科放療科產(chǎn)科普外一科東崗院區(qū)：腫瘤科肝病科血液、神經(jīng)內(nèi)科

骨科、神外科綜合內(nèi)科綜合外科普外科

【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題7.現(xiàn)存或潛在護(hù)理問題提出不全或不準(zhǔn)確（15/40）存在問題8.不知曉相關(guān)護(hù)理措施或未落實(shí)（2/40）兒科腎病科9.不熟悉患者各項(xiàng)治療（4/40）消化科普外二科神經(jīng)外科東崗院區(qū)：血液、神內(nèi)科【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題8.不知曉相關(guān)護(hù)理措施或未落實(shí)（2/40）【推薦】責(zé)存在問題10.未掌藥物的主要作用及副作用（3/40）呼吸科兒科東崗院區(qū)：腫瘤科11.不知曉患者陽性體征及臨床意義（7/40）CCU普外一科婦科內(nèi)分泌科呼吸科消化科東崗院區(qū)：綜合內(nèi)科【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題10.未掌藥物的主要作用及副作用（3/40）【推薦】存在問題12.未掌握患者所患疾病的常見并發(fā)癥和預(yù)防措施(7/40）血透室普外二科兒科胸兒外科婦科東崗院區(qū)：腫瘤科綜合內(nèi)科13.接觸患者前后、操作前后未洗手（3/40）呼吸科五官科介入科

【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題12.未掌握患者所患疾病的常見并發(fā)癥和預(yù)防措施(7/存在問題14.輸液滴速不符或操作中未落實(shí)查對制度（3/40）血液科傳一科東崗院區(qū)：中醫(yī)科15.評估方法不準(zhǔn)確、不全（9/40）胸兒外科老年病一科老年病二科老年病三科傳一科傳二科東崗院區(qū)：綜合外科腫瘤科肝病科【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題14.輸液滴速不符或操作中未落實(shí)查對制度（3/40）14責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查第三季度（7---9月）總結(jié)【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件14責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件2014年第三季度（7---9月）平均成績科室平均分科室平均分科室平均分腫瘤科97.8心內(nèi)CCU96.8老年病三科96內(nèi)分泌科97.67日間病房96.8普外2科95.6心外科97.6血液科96.8消化科95.6心內(nèi)科97.6呼吸科96.53急診科95.2神經(jīng)內(nèi)科97.6胸兒外科96.5心外ICU95.07老年病二科97.33介入科96.4重癥醫(yī)學(xué)科94.23五官科97.33乳腺科96.4普外1科94血液科96.8傳染1科97.6神經(jīng)外科93.6老年病一科96.8傳染2科97.6日間病房96.8婦科96全院平均96.32CCU96.8血透室96.13骨科96.8腎病風(fēng)濕科96.0備注：傳染1科、傳染2科為2月的平均成績【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件2014年第三季度（7---9月）平均成績科室平均分科2014年7-9月各科室責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量成績匯總【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件2014年7-9月各科室責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量成績匯總【推薦】責(zé)任平均分96.32【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件平均分96.32【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦表格平均分95.82014年前半年責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量匯總【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件表格平均分95.82前半年責(zé)任護(hù)士工作成績在均數(shù)以下科室，在第三季度達(dá)到均數(shù)以上的科室為：日間病房、乳腺科、胸兒外科、介入科、老年病二科、血液科、呼吸科7科室。平均分95.82014年前半年責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量匯總【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件前半年責(zé)任護(hù)士工作成績在均數(shù)以下科室，在第三季【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量第三季度成績前五科室圖表所示科室有共同點(diǎn)：?？菩暂^強(qiáng)。【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件第三季度成績前五科室圖表所示科室有共同點(diǎn)：?？菩暂^此三科室第三季度成績盡管在均數(shù)以下，但從月成績條形圖及季度柱狀圖均可見趨于上升的趨勢【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件此三科室第三季度成績盡管在均數(shù)以下，但從月成績條形圖及季度柱此三科室第三季度成績在均數(shù)以上，從月成績條形圖及季度柱狀圖均可見繼續(xù)保持上升的趨勢【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件此三科室第三季度成績在均數(shù)以上，從月成績條形圖及季度柱狀圖均【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量2014年1-3季度責(zé)任護(hù)士工作常見問題

QCC活動：提高入院患者評估表完整性，標(biāo)準(zhǔn)化制定，得到改善與護(hù)理人員自身知識儲備、臨床實(shí)踐、培訓(xùn)及表達(dá)等有關(guān)，在此方面，在不斷培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，小組仍需探究改善的方法。主要在于護(hù)理人員的自律性，不斷的要求、督導(dǎo)，科內(nèi)重視,效果逐步顯現(xiàn)【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件2014年1-3季度責(zé)任護(hù)士工作常見問題QCC活動：提高護(hù)理問題提出不全21.4%“護(hù)理問題不全”改善幅度小護(hù)士心理因素責(zé)任心表達(dá)能力

工作忙壓力大?？浦R欠缺學(xué)習(xí)主動性差執(zhí)行力不夠人護(hù)士長與督導(dǎo)員未制定護(hù)理問題一覽表執(zhí)行力督導(dǎo)力度缺乏?？浦R培訓(xùn)與考核其他

患者倒班頻繁護(hù)理評估單太多病人周轉(zhuǎn)快，護(hù)士工作量大工作量大時間緊張疾病復(fù)雜、多樣，護(hù)理問題較多管理檢查者的知識水平檢查標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格患者的配合其他9【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件護(hù)理問題提出不全21.4%護(hù)士心理因素責(zé)任心表整改措施1.護(hù)士長加強(qiáng)科內(nèi)?？浦R的培訓(xùn)與考核，提高責(zé)任護(hù)

士主動學(xué)習(xí)意識；2.建議各科室制定常見疾病護(hù)理問題一覽表；3.護(hù)士長晨會應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)”七知道”的提問，以督

促責(zé)任護(hù)士掌握所管患者的病情、治療及護(hù)理；4.科內(nèi)督導(dǎo)員切實(shí)落實(shí)督導(dǎo)工作，日常督導(dǎo)時應(yīng)針對

上月出現(xiàn)較多的問題進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)；5.培訓(xùn)檢查人員，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確反映客觀情況。6.督導(dǎo)小組需探究改善的方法【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件整改措施1.護(hù)士長加強(qiáng)科內(nèi)?？浦R的培訓(xùn)與考核，提高責(zé)任護(hù)入院方式：

步行、扶行

輪椅、平車

患者客觀的入院方式

飲食與營養(yǎng)：

體重

必須與體溫單首頁相符需統(tǒng)一

【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件入院方式：

ThankYou!【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件ThankYou!【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件1.成立以項(xiàng)目副經(jīng)理為主的混凝土澆筑施工管理組，主要負(fù)責(zé)實(shí)施混凝土澆筑施工的有關(guān)組織管理工作，保證混凝土連續(xù)供應(yīng)和按規(guī)范、規(guī)定的施工工藝進(jìn)行施工，從而保證混凝土施工質(zhì)量。2.混凝土澆筑前，項(xiàng)目總工程師要組織有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確混凝土澆筑工藝、特點(diǎn)、施工注意事項(xiàng)等，項(xiàng)目付經(jīng)理要組織施工機(jī)具、商品混凝土供應(yīng)及運(yùn)輸、勞動力布置，技術(shù)、質(zhì)檢部門作好質(zhì)量控制計(jì)劃。3.派出專人到拌合站負(fù)責(zé)拌合質(zhì)量的監(jiān)察和供應(yīng)、運(yùn)輸聯(lián)絡(luò)。4.澆筑時，項(xiàng)目部組織相關(guān)的技術(shù)、質(zhì)檢、試驗(yàn)等人員組成現(xiàn)場值班小組，檢查、督促混凝土澆筑質(zhì)量控制計(jì)劃的落實(shí)。5.執(zhí)行混凝土澆注質(zhì)量責(zé)任制，各澆注區(qū)責(zé)任到人并做好施工記錄，質(zhì)檢人員隨時跟班監(jiān)督，杜絕蜂窩麻面露筋露骨現(xiàn)象的出現(xiàn).6.實(shí)施過程中，嚴(yán)格實(shí)行樣板制、三檢制，實(shí)行三級檢查制度；達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的工序徹底返工，決不留情。7.加強(qiáng)對原材料進(jìn)場檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有因素都處于受控狀態(tài)。8.協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位和相關(guān)的政府質(zhì)量監(jiān)督部門，完成對工程的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和核驗(yàn)工作。9.通過工序質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，通過分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，保證單位工程的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

材料質(zhì)量的保證措施謝謝觀看【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件1.成立以項(xiàng)目副經(jīng)理為主的混凝土澆筑施工管理組，主要負(fù)責(zé)實(shí)施2014年9月責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋2014年9月

2014年9月檢查反饋

2014年第三季度總結(jié)33目錄+2014年9月檢查反饋2目錄+本部：32個科室東崗院區(qū)：8個科室合格率：合格項(xiàng)目數(shù)/總的項(xiàng)目數(shù)×100%

本部：32個科室責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查成績

科室合格率（%）科室合格率（%）科室合格率（%）傳染1科97.6日間病房97.6神經(jīng)外科95.2傳染2科97.6急診科95.2神經(jīng)內(nèi)科97.6腎病風(fēng)濕科95.2心外科97.6腫瘤科97.8血液科97.6CCU97.6胸兒外科96.7內(nèi)分泌科97.8心內(nèi)科97.6五官科96.4呼吸科94產(chǎn)科92.8介入科96.4消化科96.4婦科95.2放療科95.2小兒內(nèi)科94.2普外一科92.8血透室95.2老年病一科97.6普外二科95.2ICU97.5老年病二科97.8乳腺科95.2心外ICU95老年病三科95.2骨科97.6責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查成績科室合格率（%）科責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查成績（東崗院區(qū)）

科室合格率（%）科室合格率（%）血液、神內(nèi)科95.2肝病科95.2綜合內(nèi)科88中醫(yī)科95.2腫瘤科92.8骨科、神外科97.6外科97.6綜合外科92.8責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查成績（東崗院區(qū)）科室合存在問題

1.責(zé)任護(hù)士未掌握患者七知道內(nèi)容（4/40）血透室急診科五官科東崗院區(qū)：綜合外科

2.患者床單位不清潔（1/40）神經(jīng)外科存在問題1.責(zé)任護(hù)士未掌握患者七知道內(nèi)容（4/40存在問題3.ADL、Braden、跌倒評估不準(zhǔn)確、護(hù)理措施未落（7/40）神經(jīng)內(nèi)科消化科腎病科產(chǎn)科老年病三科呼吸科放療科4.入院評估單填寫不完整、準(zhǔn)確（6/40）血液科心外科日間病房乳腺科介入科東崗院區(qū)：中醫(yī)科存在問題3.ADL、Braden、跌倒評估不準(zhǔn)確、護(hù)理存在問題

5.未掌握疾病或癥狀的分級或分期（5/40）腎病科急診科兒科介入科

東崗院區(qū)：綜合內(nèi)科6.不熟悉患者各項(xiàng)治療（4/40）消化科普外二科神經(jīng)外科東崗院區(qū)：血液、神經(jīng)內(nèi)科【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題5.未掌握疾病或癥狀的分級或分期（5/40）存在問題7.現(xiàn)存或潛在護(hù)理問題提出不全或不準(zhǔn)確（15/40）骨科腫瘤科腎病科呼吸科胸兒外科放療科產(chǎn)科普外一科東崗院區(qū)：腫瘤科肝病科血液、神經(jīng)內(nèi)科

骨科、神外科綜合內(nèi)科綜合外科普外科

【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題7.現(xiàn)存或潛在護(hù)理問題提出不全或不準(zhǔn)確（15/40）存在問題8.不知曉相關(guān)護(hù)理措施或未落實(shí)（2/40）兒科腎病科9.不熟悉患者各項(xiàng)治療（4/40）消化科普外二科神經(jīng)外科東崗院區(qū)：血液、神內(nèi)科【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題8.不知曉相關(guān)護(hù)理措施或未落實(shí)（2/40）【推薦】責(zé)存在問題10.未掌藥物的主要作用及副作用（3/40）呼吸科兒科東崗院區(qū)：腫瘤科11.不知曉患者陽性體征及臨床意義（7/40）CCU普外一科婦科內(nèi)分泌科呼吸科消化科東崗院區(qū)：綜合內(nèi)科【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題10.未掌藥物的主要作用及副作用（3/40）【推薦】存在問題12.未掌握患者所患疾病的常見并發(fā)癥和預(yù)防措施(7/40）血透室普外二科兒科胸兒外科婦科東崗院區(qū)：腫瘤科綜合內(nèi)科13.接觸患者前后、操作前后未洗手（3/40）呼吸科五官科介入科

【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題12.未掌握患者所患疾病的常見并發(fā)癥和預(yù)防措施(7/存在問題14.輸液滴速不符或操作中未落實(shí)查對制度（3/40）血液科傳一科東崗院區(qū)：中醫(yī)科15.評估方法不準(zhǔn)確、不全（9/40）胸兒外科老年病一科老年病二科老年病三科傳一科傳二科東崗院區(qū)：綜合外科腫瘤科肝病科【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件存在問題14.輸液滴速不符或操作中未落實(shí)查對制度（3/40）45責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查第三季度（7---9月）總結(jié)【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件14責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件2014年第三季度（7---9月）平均成績科室平均分科室平均分科室平均分腫瘤科97.8心內(nèi)CCU96.8老年病三科96內(nèi)分泌科97.67日間病房96.8普外2科95.6心外科97.6血液科96.8消化科95.6心內(nèi)科97.6呼吸科96.53急診科95.2神經(jīng)內(nèi)科97.6胸兒外科96.5心外ICU95.07老年病二科97.33介入科96.4重癥醫(yī)學(xué)科94.23五官科97.33乳腺科96.4普外1科94血液科96.8傳染1科97.6神經(jīng)外科93.6老年病一科96.8傳染2科97.6日間病房96.8婦科96全院平均96.32CCU96.8血透室96.13骨科96.8腎病風(fēng)濕科96.0備注：傳染1科、傳染2科為2月的平均成績【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件2014年第三季度（7---9月）平均成績科室平均分科2014年7-9月各科室責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量成績匯總【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件2014年7-9月各科室責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量成績匯總【推薦】責(zé)任平均分96.32【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件平均分96.32【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦表格平均分95.82014年前半年責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量匯總【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件表格平均分95.82前半年責(zé)任護(hù)士工作成績在均數(shù)以下科室，在第三季度達(dá)到均數(shù)以上的科室為：日間病房、乳腺科、胸兒外科、介入科、老年病二科、血液科、呼吸科7科室。平均分95.82014年前半年責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量匯總【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件前半年責(zé)任護(hù)士工作成績在均數(shù)以下科室，在第三季【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量第三季度成績前五科室圖表所示科室有共同點(diǎn)：?？菩暂^強(qiáng)?！就扑]】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件第三季度成績前五科室圖表所示科室有共同點(diǎn)：?？菩暂^此三科室第三季度成績盡管在均數(shù)以下，但從月成績條形圖及季度柱狀圖均可見趨于上升的趨勢【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件此三科室第三季度成績盡管在均數(shù)以下，但從月成績條形圖及季度柱此三科室第三季度成績在均數(shù)以上，從月成績條形圖及季度柱狀圖均可見繼續(xù)保持上升的趨勢【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件此三科室第三季度成績在均數(shù)以上，從月成績條形圖及季度柱狀圖均【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量2014年1-3季度責(zé)任護(hù)士工作常見問題

QCC活動：提高入院患者評估表完整性，標(biāo)準(zhǔn)化制定，得到改善與護(hù)理人員自身知識儲備、臨床實(shí)踐、培訓(xùn)及表達(dá)等有關(guān)，在此方面，在不斷培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，小組仍需探究改善的方法。主要在于護(hù)理人員的自律性，不斷的要求、督導(dǎo)，科內(nèi)重視,效果逐步顯現(xiàn)【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件2014年1-3季度責(zé)任護(hù)士工作常見問題QCC活動：提高護(hù)理問題提出不全21.4%“護(hù)理問題不全”改善幅度小護(hù)士心理因素責(zé)任心表達(dá)能力

工作忙壓力大?？浦R欠缺學(xué)習(xí)主動性差執(zhí)行力不夠人護(hù)士長與督導(dǎo)員未制定護(hù)理問題一覽表執(zhí)行力督導(dǎo)力度缺乏?？浦R培訓(xùn)與考核其他

患者倒班頻繁護(hù)理評估單太多病人周轉(zhuǎn)快，護(hù)士工作量大工作量大時間緊張疾病復(fù)雜、多樣，護(hù)理問題較多管理檢查者的知識水平檢查標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格患者的配合其他9【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件【推薦】責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量檢查反饋培訓(xùn)課件護(hù)理問題提出不全21.4%護(hù)士心理因素責(zé)任心表整改措施1.護(hù)士長加強(qiáng)科內(nèi)?？浦R的培訓(xùn)與考核，提高責(zé)任護(hù)

士主動學(xué)習(xí)意識；2.建議各科室制定常見疾病護(hù)理問題一覽表；3.護(hù)士長晨會應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)”七知道”的提問，以督

促責(zé)任護(hù)士掌握所管患者的