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文檔簡介

美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé)?1.向客?戶傳遞品牌?概念2.?向客戶提?供專業(yè)咨詢?及高質(zhì)量的?服務(wù)3.?介紹并進(jìn)?行產(chǎn)品銷售?,同時提供?相應(yīng)的售后?服務(wù)4.?收集客戶?信息以提升?POS及C?RM系統(tǒng)?5.同品?牌VIP客?戶維持良好?的關(guān)系6?.維護(hù)品?牌形象、進(jìn)?行日常銷售?、負(fù)責(zé)專柜?陳列,并完?成銷售報表?7.嚴(yán)?格執(zhí)行護(hù)理?流程8.?安全管理?貨品及庫存?美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé)(二)___日?常柜臺的銷?售、報表制?作;2.?柜臺終端?形象維護(hù)、?日常清潔;?3.貨?品庫存管理?;4.?會員維護(hù),?包括會員登?記、邀約和?回訪等工作?;5.?熟悉公司專?柜SOP相?關(guān)管理流程?;6.?完成每月銷?售目標(biāo)美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé)(三)1?.負(fù)責(zé)完成?每月分配的?銷售指標(biāo);?2.負(fù)責(zé)?日常柜面相?關(guān)工作;?3.負(fù)責(zé)店?頭貨品及贈?品的管理;?4.負(fù)責(zé)?新老會員的?開發(fā)及維護(hù)?;5.負(fù)?責(zé)完成柜長?安排的其他?工作。美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé)(四)1?、通過對所?負(fù)責(zé)專柜的?業(yè)務(wù)和人員?管理,在規(guī)?定時間內(nèi)完?成銷售目標(biāo)?,為客戶提?供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)?品和服務(wù),?樹立公司和?產(chǎn)品的品牌?形象;2?、負(fù)責(zé)美容?顧問隊伍的?招聘、培訓(xùn)?、激勵、發(fā)?展等工作;?3、及時?、完整、準(zhǔn)?確提供公司?所需的相關(guān)?數(shù)據(jù)和報表?;4、做?好存貨,促?銷品,贈品?試用裝等管?理,保證專?柜安全庫存?;5、負(fù)?責(zé)售后服務(wù)?工作,重大?問題要親自?走訪用戶,?及時處理好?顧客投訴.?美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé)(五)1、主要?為校區(qū)學(xué)員?提供頭皮、?皮膚護(hù)理、?美容美體服?務(wù);2、?保持工作環(huán)?境的干凈整?潔;3、?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識和專業(yè)技?術(shù),不斷提?高自身職業(yè)?素質(zhì)和技能?;4、能?指導(dǎo)美容助?理工作。美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé)(六)?1、現(xiàn)場接?待新客,做?好客人的預(yù)?約登記,美?容需求咨詢?及為客人設(shè)?計美容養(yǎng)身?課程。2?、建立客人?檔案,準(zhǔn)備?客戶資料。?3、協(xié)助?美容師完成?業(yè)績?nèi)蝿?wù)和?管理工作,?做好顧客跟?蹤服務(wù)。?4、拓展及?維護(hù)顧客,?做好顧客管?理。5、?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行門店事物?管理,及員?工關(guān)系協(xié)調(diào)?處理。美容顧問工作職責(zé)2023職責(zé)(七)1?.公司互聯(lián)?網(wǎng)推廣精準(zhǔn)?的客戶資源?通過微信、?網(wǎng)絡(luò)等方式?和學(xué)員溝通?。2.微?信溝通為主?,負(fù)責(zé)學(xué)員?的日常咨詢?課程學(xué)習(xí)等?內(nèi)容,接待?來訪學(xué)員咨?詢。3.?根據(jù)客戶需?求,制定入?學(xué)方案,并?陪同辦理入?學(xué)手續(xù)。?

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