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文檔簡介

招待所安全管理制度?第一章總則?第一條?為了加強(qiáng)招?待所的消防?安全管理,?保護(hù)招待所?、員工和公?共財(cái)產(chǎn)安全?,以預(yù)防為?主,杜絕重?、特大火災(zāi)?事故的發(fā)生?。做好應(yīng)付?各種___?的準(zhǔn)備,減?少火災(zāi)損失?,根據(jù)有關(guān)?法律、法規(guī)?和公司《消?防安全管理?制度》,結(jié)?合招待所實(shí)?際,特制訂?本制度。?第二章消防?___機(jī)構(gòu)?第二條?招待所成立?消防領(lǐng)導(dǎo)小?組。成員如?下。組長?:物業(yè)公司?總經(jīng)理副?組長:項(xiàng)目?經(jīng)理成員?:安全主管?及其他各部?門領(lǐng)班第?三條消防?領(lǐng)導(dǎo)小組主?要職責(zé):?1.貫徹執(zhí)?行《消防法?》、《機(jī)關(guān)?、團(tuán)體、企?業(yè)、事業(yè)單?位消防安全?規(guī)定》,落?實(shí)“預(yù)防為?主,防消結(jié)?合”的方針?和上級的有?關(guān)規(guī)定。?2.___?制定消防安?全規(guī)章制度?和滅火預(yù)案?。3._?__落實(shí)消?防安全責(zé)任?制和消防安?全崗位責(zé)任?制。4.?立足自防自?救,對員工?進(jìn)行防火安?全教育,領(lǐng)?導(dǎo)義務(wù)消防?隊(duì),___?消防演習(xí)。?5.布置?、檢查、總?結(jié)消防工作?,定期向消?防部門報(bào)告?消防工作。?6.定期?___防火?檢查,及時(shí)?消除各種隱?患,保證疏?散通道暢通?和消防設(shè)施?處于完好狀?態(tài)。第四?條根據(jù)公?司規(guī)定,招?待所組建義?務(wù)消防分隊(duì)?,由項(xiàng)目經(jīng)?理任隊(duì)長,?隊(duì)員從在崗?職工中選取?。第五條?義務(wù)消防?分隊(duì)主要職?責(zé):1.?貫徹執(zhí)行招?待所消防工?作要求,負(fù)?責(zé)消防知識?的普及。?2.按規(guī)定?進(jìn)行防火檢?查,消除火?險(xiǎn)隱患。?3.了解本?單位的重點(diǎn)?防火部位和?滅火方法。?了解建筑物?的結(jié)構(gòu)、消?防水源及消?防設(shè)施和滅?火器材的配?備分布情況?。4.火?災(zāi)初起時(shí)要?積極___?人員疏散和?實(shí)施滅火,?并及時(shí)報(bào)告?公司領(lǐng)導(dǎo)。?5.熟悉?火災(zāi)應(yīng)急處?置預(yù)案,火?情嚴(yán)重時(shí)立?即撥打火警?“119”?電話報(bào)警。?6.做到?“三懂”、?“三會”和?“四能”(?“三懂”即?:懂本崗位?的火災(zāi)危險(xiǎn)?性,懂得火?災(zāi)的預(yù)防措?施,懂得火?災(zāi)的撲救方?法;“三會?”即:會報(bào)?火警,會使?用滅火器材?,會撲救初?起火災(zāi);“?四能”即:?能宣傳,能?檢查,能及?時(shí)發(fā)現(xiàn)整改?隱患,能有?效撲救初起?火災(zāi))。?第三章消防?安全負(fù)責(zé)制?第六條?招待所消防?安全實(shí)行逐?級負(fù)責(zé)、分?工負(fù)責(zé)、專?業(yè)負(fù)責(zé)、崗?位負(fù)責(zé)。?第七條公?司總經(jīng)理安?全崗位職責(zé)?:1.負(fù)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部?門的消防安?全工作,具?體落實(shí)防火?工作有關(guān)規(guī)?定和要求。?2.把防?火工作納入?本部門工作?的議事日程?,布置檢查?消防工作,?及時(shí)處理和?整改隱患。?3.落實(shí)?轄區(qū)內(nèi),消?防設(shè)施和器?材的管理責(zé)?任。4.?一旦發(fā)生火?災(zāi)時(shí),要迅?速___人?員疏散賓客?至指定地點(diǎn)?,搞好善后?工作。第?八條消防?安全主管(?即項(xiàng)目經(jīng)理?)主要職責(zé)?:1.在?總經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下,全面?負(fù)責(zé)招待所?內(nèi)部的消防?工作。2?.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)?、貫徹消防?工作方針政?策,完善招?待所的消防?管理制度。?3.建立?健全義務(wù)消?防___,?有計(jì)劃開展?教育和訓(xùn)練?,配備和管?理好消防設(shè)?施與器材。?4.建立?防火檔案,?確定重點(diǎn),?制定措施。?5.加強(qiáng)?防火工作日?常管理,建?立健全動用?明火請示審?批手續(xù),對?違反招待所?消防規(guī)定的?重大問題,?要當(dāng)場制止?,嚴(yán)肅追查?責(zé)任者。?6.負(fù)責(zé)_?__檢查、?監(jiān)督各部門?防火安全措?施的落實(shí),?消除火險(xiǎn)隱?患,監(jiān)督落?實(shí)隱患整改?工作。7?.定期檢查?消防設(shè)備、?設(shè)施、器材?,進(jìn)行規(guī)定?的維護(hù)保養(yǎng)?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)報(bào)告和?___維修?,保持消防?設(shè)備、設(shè)施?、器材狀態(tài)?良好。8?.經(jīng)常向員?工進(jìn)行防火?安全教育和?對新員工的?消防安全教?育,檢查員?工是否自覺?遵守防火制?度和安全操?作規(guī)程。?9.負(fù)責(zé)制?定火災(zāi)應(yīng)急?預(yù)案和__?_演練,_?__撲救初?起火災(zāi),引?導(dǎo)賓客及員?工疏散,協(xié)?助有關(guān)部門?調(diào)查火災(zāi)原?因,對直接?責(zé)任者提出?處理意見。?第九條?領(lǐng)班主要職?責(zé):1.?結(jié)合本班的?具體情況,?經(jīng)常進(jìn)行防?火宣傳教育?.自覺遵守?防火制度和?安全技術(shù)操?作規(guī)程。?2.熟悉管?轄范圍內(nèi)的?防火重點(diǎn)和?消防報(bào)警系?統(tǒng)、設(shè)備、?器材配備情?況,達(dá)到“?三懂”、“?三會”和“?四能”。?3.每日定?期進(jìn)行防火?檢查、巡視?,發(fā)現(xiàn)隱患?及時(shí)處理,?不能處理的?要立即上報(bào)?上級主管。?4.定期?檢查巡視管?轄范圍內(nèi)的?消防報(bào)警系?統(tǒng)、設(shè)備和?器材,確保?各項(xiàng)功能正?常。5.?發(fā)現(xiàn)火情要?及時(shí)___?本班人員積?極撲救初起?火災(zāi)。第?十條總_?__務(wù)員(?消防報(bào)警系?統(tǒng)監(jiān)控員)?職責(zé):1?.熟練掌握?消防報(bào)警系?統(tǒng)操作規(guī)程?,會看火情?位置,會手?動復(fù)位,能?看懂打印出?來的信息。?2.對機(jī)?器設(shè)備的各?種顯示能迅?速做出判斷?。3.每?日檢查消防?報(bào)警系統(tǒng),?保證其處于?正常工作狀?態(tài),發(fā)現(xiàn)異?常及時(shí)報(bào)告?消防主管。?4.交接?班時(shí)要交接?消防報(bào)警系?統(tǒng)并做好交?接班記錄。?5.發(fā)現(xiàn)?火警要立即?上報(bào)并采取?相應(yīng)措施。?第十一條?員工消防?安全職責(zé):?1.招待?所員工必須?嚴(yán)格遵守防?火安全制度?,參加義務(wù)?消防隊(duì)和消?防演練、火?災(zāi)應(yīng)急演練?。2.熟?悉自己崗位?的工作環(huán)境?,操作的設(shè)?備及物品情?況,知道安?全出口的位?置和消防器?材的擺放位?置,懂得消?防設(shè)備的使?用方法。?3.牢記消?防中心__?_號碼“1?19”,救?火時(shí)必須無?條件聽從消?防中心和現(xiàn)?場指揮員的?指揮。4?.嚴(yán)禁將貨?物堆放在消?防栓、滅火?器的周圍,?嚴(yán)禁在疏散?通道上堆放?貨物,確保?疏散通道的?暢通和滅火?器材的正常?使用。5?.如發(fā)現(xiàn)異?色、異聲、?異味,須及?時(shí)報(bào)告上級?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),?并采取相應(yīng)?措施進(jìn)行處?理。6.?當(dāng)發(fā)生火災(zāi)?火警時(shí),首?先保持鎮(zhèn)靜?,不可驚慌?失措,迅速?查明情況后?報(bào)告。第?四章防火管?理制度第?十二條招待?所(含院內(nèi)?)動用明火?必須執(zhí)行下?述規(guī)定:?1.在招待?所內(nèi)任何部?位動用電、?氣焊、噴燈?等明火作業(yè)?,消防主管?必須到現(xiàn)場?檢查,一切?防火措施齊?全后填寫審?批單,明確?時(shí)間、地點(diǎn)?、原因、方?式、責(zé)任人?、防護(hù)人和?防護(hù)措施,?經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)?后方可動用?。2.明?火作業(yè)現(xiàn)場?必須保證有?兩人以上,?其中一人負(fù)?責(zé)監(jiān)護(hù),嚴(yán)?禁一人進(jìn)行?明火作業(yè)。?3.作業(yè)?完成離開現(xiàn)?場時(shí),作業(yè)?人和監(jiān)護(hù)人?要認(rèn)真檢查?,確認(rèn)火種?完全熄滅不?能復(fù)燃后方?可離開。?4.動火作?業(yè)過程中應(yīng)?嚴(yán)格遵守動?火證上的各?項(xiàng)規(guī)定,消?防主管和工?程負(fù)責(zé)人要?經(jīng)常檢查規(guī)?定執(zhí)行情況?,發(fā)現(xiàn)問題?處罰作業(yè)人?。5.工?程量較大需?要簽訂合同?時(shí)合同中應(yīng)?有動用明火?的有關(guān)規(guī)定?和責(zé)任。?第十三條電?器設(shè)備防火?管理規(guī)定:?1.除廚?房外,招待?所內(nèi)其他部?位均不得使?用電熱器具?(電爐、電?熨斗、電褥?、電飯鍋等?),特殊情?況須經(jīng)消防?主管同意后?方可使用。?2.__?_和維修電?器設(shè)備,必?須由專業(yè)電?工按規(guī)定進(jìn)?行施工,新?設(shè)備增設(shè)、?更換須經(jīng)安?全主管檢查?后方可使用?。3.電?器設(shè)備的的?電源一般要?接到容量相?符的漏電保?護(hù)器上,線?路不準(zhǔn)超負(fù)?荷使用,接?頭要牢固,?絕緣要良好?,禁止使用?不合格的保?險(xiǎn)裝置。?4.所有電?器設(shè)備和線?路要定期檢?修,并建立?維修制度,?發(fā)現(xiàn)可能引?起火花、短?路、發(fā)熱及?電線絕緣損?壞等情況必?須立即修理?。5.禁?止在任何燈?頭上使用紙?、布或其他?可燃材料作?燈罩,客房?使用的熱水?器必須帶溫?控裝置。?6.配電柜?應(yīng)有專人負(fù)?責(zé),定期檢?查,保持清?潔干燥、狀?態(tài)良好。?第十四條客?房防火制度?:1.客?房服務(wù)員要?結(jié)合打掃整?理房間及其?它服務(wù)工作?,隨時(shí)注意?火源、火種?,如發(fā)現(xiàn)未?熄滅的煙頭?,火柴棒等?要及時(shí)熄滅?后再倒入垃?圾袋內(nèi),以?防著火。?2.對房間?內(nèi)配備的電?器應(yīng)按規(guī)定?及有關(guān)制度?辦理,發(fā)現(xiàn)?不安全因素?如短路、打?火、漏電、?接觸不良、?超負(fù)荷用電?等問題除及?時(shí)采取措施?外,要立即?通知有關(guān)部?門檢修,并?報(bào)安全主管?。3.要?勸阻賓客不?要將易燃、?___、化?學(xué)毒劑和放?射性物品帶?進(jìn)樓層和房?間,如有勸?阻不聽或已?帶入的賓客?,應(yīng)及時(shí)報(bào)?告部門經(jīng)理?。4.要?及時(shí)清理房?間的可燃物?品,如。不?用的廢紙、?報(bào)紙、資料?及木箱、紙?箱(盒)等?,減少起火?隱患。5?.要經(jīng)常檢?查和提醒賓?客使用完浴?霸后及時(shí)斷?電。6.?服務(wù)員要堅(jiān)?守崗位,提?高警惕注意?樓層有無起?火因素,要?做到“五勤?”(勤轉(zhuǎn)、?勤看、勤查?、勤聞、勤?說),尤其?對飲酒過量?的賓客要特?別注意,防?止因吸煙、?用電、用火?不慎引起火?災(zāi)。第十?五條餐廳防?火制度:?1.在各種?宴會、酒會?和正常餐飲?服務(wù)中,要?注意賓客吸?煙防火。未?熄滅的煙頭?、煙灰、火?柴棒掉在煙?缸外,在撤?收臺布時(shí)必?須拿到后臺?,將贓物抖?凈,以免因?卷入各種火?種而引起火?情;在清掃?垃圾時(shí),要?將煙缸里的?煙灰用水浸?濕后,再倒?進(jìn)垃圾筒內(nèi)?。2.餐?廳的出入門?及通道不得?堆放物品,?要保持暢通?。所有門鑰?匙要有專人?管理,以備?一旦出事時(shí)?使用。3?.領(lǐng)班要對?各種電器設(shè)?備經(jīng)常檢查?,如發(fā)現(xiàn)短?路、打火、?跑電、漏電?、超負(fù)荷等?應(yīng)及時(shí)報(bào)告?部門經(jīng)理。?第十六條?廚房防火制?度:1.?廚房在使用?各種爐灶時(shí)?,必須遵守?操作規(guī)程,?并要有專人?負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)報(bào)?告部門主管?。2.廚?房內(nèi)各種電?器設(shè)備的_?__使用必?須符合防火?要求,廚房?增設(shè)電器,?須經(jīng)安全主?管同意并備?案。3.?廚房在作油?炸食品和烘?烤食品時(shí),?不得離人,?油鍋、烤箱?溫度不宜過?高,油鍋放?油不宜過滿?,嚴(yán)防溢鍋?著火,引起?火災(zāi)。4?.廚房的各?種燃?xì)鉅t灶?,在點(diǎn)燃煤?氣時(shí),要使?用點(diǎn)火棒并?設(shè)專人看管?,以防熄滅?。在煤氣工?作期間,嚴(yán)?禁離開崗位?。若發(fā)生煤?氣失火,應(yīng)?先關(guān)氣后滅?火。5.?經(jīng)常清理通?風(fēng)、排煙道?,做到人走?關(guān)閉電源、?氣源,熄滅?明火。煙道?油物要三個(gè)?月清除一次?,以免引起?火情。第?十七條庫房?防火制度:?1.倉庫?內(nèi)禁止煙火?,不準(zhǔn)亂拉?臨時(shí)電線,?不準(zhǔn)使用加?熱設(shè)備。?2.倉庫照?明應(yīng)使用6?0w以下白?熾防爆燈、?防爆日光燈?,嚴(yán)禁使用?碘鎢燈。?3.物品入?庫時(shí),防止?夾帶火種,?入庫后物品?應(yīng)按“五距?”要求碼放?(頂距:貨?垛距頂50?厘米。燈距?:貨物距燈?50厘米。?墻距:貨垛?距墻50厘?米至80厘?米。柱距:?垛與柱子_?__至20?厘米。垛距?:垛與垛之?間100厘?米,主要通?道其間距不?應(yīng)小于__?_米)。?4.要保持?庫內(nèi)通道和?入口的暢通?,消防器材?要放在指定?地點(diǎn),不得?隨意挪動,?在消防器材?一米范圍內(nèi)?不能堆放物?品。5.?庫房內(nèi)不準(zhǔn)?設(shè)辦公室、?休息室,不?準(zhǔn)住人,不?準(zhǔn)用可燃材?料搭建隔層?。6.每?天下班前要?進(jìn)行防火安?全檢查,做?到人走燈滅?并關(guān)好門窗?。第十八?條招待所員?工吸煙必須?遵守招待所?有關(guān)規(guī)定。?招待所內(nèi)所?有公共場所?應(yīng)設(shè)置專供?賓客使用的?煙灰缸,發(fā)?現(xiàn)有丟落在?地上的煙頭?和火柴棒要?及時(shí)清理,?以免留下火?種。第十?九條嚴(yán)禁將?易燃___?物品帶入招?待所,放煙?花爆竹應(yīng)經(jīng)?過消防主管?同意,同時(shí)?要在院內(nèi)燃?放并有專人?負(fù)責(zé)。第?二十條招待?所所有員工?必須做到人?人熟悉滅火?器存放的位?置,掌握滅?火器的性能?及使用方法?,一旦發(fā)生?火情時(shí),應(yīng)?按應(yīng)急方案?采取滅火行?動,并按上?級指令疏散?賓客,由最?近的消防樓?梯撤離到安?全地帶。要?做到逐房檢?查,注意保?護(hù)現(xiàn)場和賓?客的財(cái)產(chǎn)安?全。第五?章消防設(shè)施?、設(shè)備、器?材的管理?第二十一條?招待所消防?設(shè)施、設(shè)備?、器材必須?實(shí)行統(tǒng)一管?理,由消防?安全主管負(fù)?責(zé)制定辦法?,___實(shí)?施。第二?十二條消防?器材應(yīng)設(shè)在?使用方便的?地方,不準(zhǔn)?隨意搬動或?亂堆亂放,?消防設(shè)施器?材周圍、消?防通道、走?廊要保持清?潔,不準(zhǔn)堆?放任何物品?,確保通道?的暢通。?第二十三條?各部門對轄?區(qū)內(nèi)的消防?設(shè)施、設(shè)備?、器材要愛?護(hù),保持清?潔,除發(fā)生?火災(zāi)外,任?何人不準(zhǔn)擅?自動用。?第二十四條?消防設(shè)施的?操作使用方?法除消防主?管和主管安?全的副經(jīng)理?掌握外,每?班至少還要?有兩名人員?熟煉掌握,?保證一旦發(fā)?生火情時(shí)能?迅速正確操?作使用。?第二十五條?消防設(shè)施、?設(shè)備、器材?的維護(hù)檢測?規(guī)定:1?.消防設(shè)施?、設(shè)備、器?材的維護(hù)檢?測由消防安?全主管具體?負(fù)責(zé)。2?.自動報(bào)警?系統(tǒng)、消防?井、加壓泵?、消火栓、?手動報(bào)警按?鈕每月檢查?一次(手動?和自動分別?檢查),消?火栓每季試?放一次。?3.煙感及?溫感探測器?需每年清潔?檢測。4?.滅火器到?達(dá)使用期限?時(shí),由消防?主管負(fù)責(zé)聯(lián)?系更換。?第六章消防?宣傳與培訓(xùn)?第二十六?條消防宣傳?與培訓(xùn)工作?由消防主管?負(fù)責(zé),同時(shí)?要制定計(jì)劃?,___落?實(shí)。第二?十七條宣傳?與培訓(xùn)的主?要規(guī)定如下?:1.每?月___一?次集中教育?,培訓(xùn)消防?安全有關(guān)知?識。2.?充分利用墻?報(bào)、圖片等?形式,推廣?普及各種消?防知識。?3.各崗位?新員工,上?崗前要按工?種進(jìn)行消防?培訓(xùn),不合?格者不能上?崗。4.?各部門要積?極___員?工參加各種?消防學(xué)習(xí)和?演練活動。?第七章應(yīng)?急預(yù)案第?二十八條消?防領(lǐng)導(dǎo)小組?是招待所火?災(zāi)應(yīng)急預(yù)案?領(lǐng)導(dǎo)小組。?火災(zāi)應(yīng)急方?案一般應(yīng)包?括報(bào)警與接?警、成立救?災(zāi)指揮部、?通報(bào)、__?_滅火、疏?散與救護(hù)、?安全警戒等?內(nèi)容。第?二十九條當(dāng)?消防報(bào)警系?統(tǒng)發(fā)出警報(bào)?信號后,值?班人員應(yīng)立?即查清報(bào)警?地點(diǎn)、位置?,如確認(rèn)起?火,要立即?撥打“11?9”報(bào)警。?報(bào)警時(shí)口齒?要清晰,詳?細(xì)說明起火?地點(diǎn)、起火?部位、燃燒?物品、火勢?情況以及自?己的姓名、?服務(wù)部門、?工號、__?_號碼等,?同時(shí)立即報(bào)?告招待所經(jīng)?理。第三?十條火災(zāi)應(yīng)?急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)?小組立即投?入救火指揮?工作,主要?職責(zé)是:?1.根據(jù)火?勢情況__?_人員疏散?。2.掌?握火勢發(fā)展?情況及時(shí)調(diào)?集力量,分?配救人、疏?散物資和滅?火、排煙等?任務(wù)。3?.消防隊(duì)到?達(dá)后,及時(shí)?向火場總指?揮報(bào)告情況?、服從統(tǒng)一?指揮。第?三十一條疏?散和救護(hù):?1.疏散?就是按事先?規(guī)定的道路?,將人員疏?散到安全地?帶。要使疏?散有條不紊?地進(jìn)行,就?必須明確分?工,把責(zé)任?落實(shí)到樓層?服務(wù)員和義?務(wù)消防隊(duì)隊(duì)?員。2.?樓層服務(wù)員?和義務(wù)消防?隊(duì)員在帶領(lǐng)?賓客疏散時(shí)?,必須逐房?清理,不讓?一人遺漏。?3.在餐?廳等人員較?多場所,管?理人員應(yīng)分?工負(fù)責(zé),按?照不同出口?,盡快將賓?客疏散到安?全區(qū)域。?4.疏散中?,前臺經(jīng)理?(或管理人?員)應(yīng)攜帶?好電腦提供?的當(dāng)天賓客?情況,認(rèn)真?清點(diǎn)旅賓客?數(shù)并致歉安?慰好賓客。?5.員工?集結(jié)后要清?點(diǎn)人數(shù),財(cái)?務(wù)部門攜帶?現(xiàn)金和貴重?物品轉(zhuǎn)移到?指定地點(diǎn)。?6.在疏?散的同時(shí),?一些與消防?有關(guān)的重要?部門則必須?堅(jiān)守崗位。?7.招待?所的每一名?員工,必須?掌握科學(xué)的?疏散次序。?要先疏散著?火房間,后?疏散與著火?房間相鄰房?間;要先疏?散著火層以?上層面,后?疏散著火層?以下層面;?要護(hù)送行動?不便人員先?疏散。第?三十二條在?消防隊(duì)未到?現(xiàn)場前,火?災(zāi)應(yīng)急預(yù)案?領(lǐng)導(dǎo)組要根?據(jù)火情__?_滅火或滅?火有關(guān)工作?:1.根?據(jù)火勢情況?指揮切斷電?源、可燃?xì)?源。2.?派出人員關(guān)?閉著火層防?火分區(qū)的防?火門,阻止?火勢蔓延。?3.疏散?、搶救傷員?,指揮參戰(zhàn)?人員實(shí)施滅?火。4.?___偵察?火情,掌握?火勢發(fā)展情?況。5.?及時(shí)匯報(bào)火?情。第三?十三條一旦?發(fā)生火情,?招待所要_?__有關(guān)人?員加強(qiáng)安全?警戒工作,?主要任務(wù)是?:1.不?準(zhǔn)無關(guān)人員?進(jìn)入招待所?。2.指?導(dǎo)疏散人員?離開大樓。?3.看管?好疏散物品?。第三十?四條應(yīng)急預(yù)?案每年至少?___一次?演練,使之?成為在緊急?情況下能夠?迅速實(shí)施、?配合默契的?消防程式。?演練工作由?消防主管制?定計(jì)劃,報(bào)?公司安全生?產(chǎn)部批準(zhǔn)后?___實(shí)施?。第八章?附則第三?十五條本制?度所有規(guī)定?均納入各級?管理人員檢?查范疇并進(jìn)?行嚴(yán)格考核?。第三十?六條本制度?報(bào)公司安全?生產(chǎn)部審核?批準(zhǔn)后實(shí)施?。招待所安全管理制度(二)第?一條招待所?防火安全管?理實(shí)行所長?全面負(fù)責(zé)制?度及職工崗?位防火責(zé)任?制。第二?條客房內(nèi)的?所有裝飾材?料應(yīng)采用阻?燃性材料。?第三條招?待所區(qū)域內(nèi)?禁止動用明?火,如因需?要必須動用?時(shí),應(yīng)經(jīng)有?關(guān)部門批準(zhǔn)?,采取可靠?安全措施后?,方可動用?。對固定火?點(diǎn)如燒水爐?等,應(yīng)設(shè)專?人負(fù)責(zé),保?證安全使用?。第四條?禁止隨地亂?扔煙頭,會?客室、接待?大廳和客房?內(nèi)應(yīng)備有煙?灰缸,提示?吸煙人員應(yīng)?將火柴桿,?煙蒂放進(jìn)煙?灰缸內(nèi)。提?示住宿旅客?不得臥床吸?煙。第五?條電氣線路?、設(shè)備應(yīng)符?合有關(guān)電氣?安全規(guī)定。?并經(jīng)常檢查?維修,保持?完好,不準(zhǔn)?亂拉亂接電?氣線路和隨?意增設(shè)耗電?設(shè)備,客房?除設(shè)置電器?外,不準(zhǔn)使?用電熱器具?、辦公用電?器設(shè)備及生?活用電器器?具,如客人?必須使用時(shí)?,應(yīng)經(jīng)所在?單位保衛(wèi)科?批準(zhǔn),正式?___使用?。第六條?電氣線路、?設(shè)備要定期?檢查、維修?,保持完好?,日常使用?的電氣設(shè)備?、燈具用后?要及時(shí)關(guān)閉?。第七條?招待所內(nèi)不?得存放易燃?___危險(xiǎn)?物品,客人?攜帶的應(yīng)由?本所設(shè)專門?房間代為管?理,退宿后?取回。第?八條要按有?關(guān)規(guī)定設(shè)置?消防設(shè)施和?消防器材,?并指定人員?管理,定期?檢查維修,?保證好用有?效,客房應(yīng)?張貼疏散引?導(dǎo)圖,火災(zāi)?事故照明,?疏散指示標(biāo)?志要完好,?疏散通道、?安全出口應(yīng)?保持暢通。?第九條營?業(yè)期間應(yīng)每?___小時(shí)?進(jìn)行一次巡?查,并做好?記錄。第?十條管理人?員與服務(wù)人?員要經(jīng)過專?業(yè)培訓(xùn),每?個(gè)人都應(yīng)達(dá)?到"三懂、?三會",發(fā)?生火災(zāi)事故?時(shí)能及時(shí)疏?散旅客,撲?救初起火災(zāi)?。招待所安全管理制度(三)?一、凡公司?來人來客住?宿,憑后勤?科或辦公室?出具的證明?安排住房。?凡未經(jīng)批準(zhǔn)?不能開房,?擅自開房住?宿的,經(jīng)查?實(shí),對工作?人員給予_?__元罰款?。二、要?做好住宿費(fèi)?的統(tǒng)計(jì)和清?繳工作。每?月___日?下午5點(diǎn)前?將上月的住?宿情況準(zhǔn)確?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(?一式二份)?,報(bào)后勤管?理科和財(cái)務(wù)?部各一份;?每月___?日前將各單?位住宿欠款?清理完畢并?上繳公司財(cái)?務(wù)部,超過?___日仍?不能收回住?宿欠款的,?對負(fù)責(zé)人罰?款___元?。三、要?以“服務(wù)第?一、賓客?至上”為宗?旨,以熱情?、有禮、誠?實(shí)、殷勤的?態(tài)度做好本?職工作。?四、招待所?工作人員必?須堅(jiān)守工作?崗位,負(fù)責(zé)?對客房清潔?衛(wèi)生進(jìn)行打?掃,做到室?內(nèi)設(shè)施擺放?有序,床單?、被套干凈?、整潔,并?定期消毒。?后勤科對招?待所實(shí)現(xiàn)不?定期檢查制?度,發(fā)現(xiàn)有?衛(wèi)生不到位?或有脫崗現(xiàn)?象者,每次?對負(fù)責(zé)人罰?款___元?。五、搞?好防火、防?毒、防盜工?作,保證所?內(nèi)財(cái)產(chǎn)完好?無損,保證?客人住宿安?全。六、?客人在住所?期間,不準(zhǔn)?___,不?準(zhǔn)吸毒,不?準(zhǔn)留宿他人?。七、嚴(yán)?禁客人攜帶?危險(xiǎn)品進(jìn)入?客房,要善?于觀察客人?包裹有無危?險(xiǎn)品。八?、要講究職?業(yè)道德,客?人在與不在?,不準(zhǔn)私自?和亂翻衣柜?、抽屜等。?九、招待?所服務(wù)員應(yīng)?根據(jù)本制度?制訂相應(yīng)的?招待所物品?及衛(wèi)生管理?制度,并有?義務(wù)提醒告?知住宿人員?。對違反招?待所相關(guān)制?度,造成物?品損害等情?況發(fā)生的,?應(yīng)要求住宿?人員按價(jià)賠?償。十、?住宿人員退?房時(shí),管理?員須驗(yàn)收住?房、物品,?辦妥退房手?續(xù)后方能離?開,后勤科?應(yīng)及時(shí)將退?房情況核消?。十一、?臨時(shí)住宿者?要交納住宿?費(fèi)用,具體?如下:二樓?單人間:_?__元雙?人間:__?_元三樓單?人間:__?_元雙人?間:___?元四樓單人?間:___?元雙人間?:___元?招待所安全管理制度(四)一、?以“服務(wù)第?一、賓客?至上”為宗?旨,以熱情?、有禮、誠?實(shí)、殷勤的?態(tài)度做好本?職工作。?二、必須堅(jiān)?守工作崗位?,經(jīng)常對客?房進(jìn)行清理?打掃,做到?室內(nèi)設(shè)施擺?放有序,床?單、被套干?凈、整潔,?并定期對客?房水杯、衛(wèi)?生潔具等進(jìn)?行消毒,及?時(shí)補(bǔ)充客人?所需的各類?物品。三?、客人入住?退房后及時(shí)?換洗床單、?被套等,若?入住三天以?上的,每三?天換洗一次?。四、講?究職業(yè)道德?,客人在與?不在,都不?準(zhǔn)私自亂翻?、拿走客人?私人物品,?拾到遺失的?物品要交公?。五、有?義務(wù)將招待?所物品及衛(wèi)?生管理制度?提醒和告知?住宿人員。?對違反招待?所相關(guān)制度?,造成物品?損害等情況?發(fā)生的,應(yīng)?要求住宿人?員按價(jià)賠償?。六、做?好設(shè)施的使?用和日常保?養(yǎng),正確掌?握各類電器?的使用方法?,對客房的?設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、?電源開關(guān)、?照明燈具等?情況進(jìn)行了?解,發(fā)現(xiàn)異?常及時(shí)申報(bào)?維護(hù)和修理?。七、搞?好防火、防?毒、防盜工?作,保證所?內(nèi)財(cái)產(chǎn)完好?無損,保證?賓客住宿安?全。招待所安全管理制度(五)一?、凡亞星、?銀地、鄭煤?公司來人來?客住宿,憑?單位辦公室?出具的證明?安排住房;?董事長的客?人住宿,以?董事長電話?通知為準(zhǔn)進(jìn)?行安排住房?。凡未經(jīng)批?準(zhǔn)不能開房?,擅自開房?住宿的,經(jīng)?查實(shí)按每晚?___元一?個(gè)床位收費(fèi)?,并扣招待?服務(wù)員人_?__天的工?資。二、?要做好住宿?費(fèi)的統(tǒng)計(jì)和?清繳工作。?每月___?日下午5點(diǎn)?前將上月的?住宿情況準(zhǔn)?確進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?(一式二份?),報(bào)董事?長和總公司?財(cái)務(wù)部各一?份;每月_?__日前將?各單位住宿?欠款清理完?畢并上繳總?公司財(cái)務(wù)部?,超過__?_日仍不能?收回住宿欠?款的,對負(fù)?責(zé)人罰款_?__元。?三、要以“?服務(wù)第一?、賓客至上?”為宗旨,?以熱情、有?禮、誠實(shí)、?殷勤的態(tài)度?

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