物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)(5篇)_第1頁(yè)
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)職責(zé)?1、履行《?物業(yè)服務(wù)合?同》規(guī)定的?相關(guān)義務(wù),?管理日常物?業(yè)的服務(wù)品?質(zhì)、操作管?理流程及適?當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)?行情況;?2、制定項(xiàng)?目年度物業(yè)?管理預(yù)算方?案及執(zhí)行方?案,負(fù)責(zé)項(xiàng)?目年度及月?度財(cái)務(wù)收支?預(yù)算和控制?;3、執(zhí)?行政府各項(xiàng)?法規(guī)、法令?及物業(yè)管理?公約,與有?關(guān)各部門(mén)保?持良好關(guān)系?;4、妥?善處理一切?緊急及突發(fā)?事件;5?、負(fù)責(zé)監(jiān)管?項(xiàng)目資產(chǎn)的?運(yùn)行情況;?6、負(fù)責(zé)?處理租戶、?業(yè)主投訴,?保持項(xiàng)目環(huán)?境衛(wèi)生及維?持治安秩序?。7、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)?隊(duì)管理建設(shè)?。任職資?格1、_?__周歲以?下,統(tǒng)招大??;蛞陨蠈W(xué)?歷,具有物?業(yè)管理經(jīng)理?人上崗證優(yōu)?先;2、?___年以?上大型物業(yè)?項(xiàng)目管理相?關(guān)經(jīng)驗(yàn),_?__萬(wàn)方以?上項(xiàng)目獨(dú)立?運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)?驗(yàn);3、?熟悉物權(quán)法?、國(guó)家物業(yè)?管理相關(guān)管?理規(guī)范與標(biāo)?準(zhǔn);4、?能夠組織協(xié)?調(diào)開(kāi)展物業(yè)?管理工作,?協(xié)助提升項(xiàng)?目品牌知名?度;5、?具有較強(qiáng)的?社交網(wǎng)絡(luò)和?能力;6?、有大型商?業(yè)地產(chǎn)物業(yè)?項(xiàng)目操作經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先.?物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)(二)職?責(zé):1、?負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)?目日常工作?的監(jiān)督和協(xié)?調(diào)工作;?2、負(fù)責(zé)物?業(yè)項(xiàng)目管理?與經(jīng)營(yíng),制?定全面運(yùn)營(yíng)?工作計(jì)劃并?組織、實(shí)施?;3、根?據(jù)公司的方?針政策,制?定本項(xiàng)目的?績(jī)效考核標(biāo)?準(zhǔn);4、?協(xié)調(diào)、激勵(lì)?、指導(dǎo)各部?門(mén)專業(yè)化工?作,提高客?戶滿意度;?5、及時(shí)?收集、整理?有關(guān)提高服?務(wù)質(zhì)量方面?的建議和信?息,并及時(shí)?向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)情況;?6、協(xié)調(diào)?項(xiàng)目各部門(mén)?業(yè)務(wù)處理關(guān)?系,檢查各?部門(mén)工作實(shí)?施情況;?7、監(jiān)督檢?查制度的執(zhí)?行。任職?資格:1?、物業(yè)管理?及相關(guān)專業(yè)?,大專及以?上學(xué)歷,持?物業(yè)管理經(jīng)?理上崗證,?從事住宅、?別墅、商業(yè)?、寫(xiě)字樓等?物業(yè)工作五?年以上;?2、精通物?業(yè)管理法規(guī)?和業(yè)務(wù),有?實(shí)干精神,?能妥善處理?客戶的重大?投訴,幫助?解決客戶的?重大困難;?3、具備?處理突發(fā)事?件的應(yīng)急能?力和良好的?協(xié)調(diào)、溝通?能力;4?、具備全面?統(tǒng)籌工作能?力,有先進(jìn)?、全面的物?業(yè)管理知識(shí)?和超前的管?理理念;?5、溝通協(xié)?調(diào)、組織能?力強(qiáng),出色?的管理和團(tuán)?隊(duì)建設(shè)能力?。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)(三)?職責(zé):1?、根據(jù)公司?發(fā)展戰(zhàn)略及?管理目標(biāo),?組織制定項(xiàng)?目年度工作?計(jì)劃及實(shí)施?方案;2?、負(fù)責(zé)對(duì)影?響項(xiàng)目年度?工作計(jì)劃目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因?素及時(shí)、果?斷做出處理?,確保計(jì)劃?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?、落實(shí)驗(yàn)證?考評(píng)機(jī)制,?負(fù)責(zé)組織對(duì)?各項(xiàng)計(jì)劃目?標(biāo)落實(shí)情況?進(jìn)行檢查、?分析、評(píng)價(jià)?;3、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃實(shí)施監(jiān)?督,組織實(shí)?施月度、季?度和年度項(xiàng)?目經(jīng)營(yíng)例會(huì)?,及時(shí)調(diào)整?各個(gè)階段經(jīng)?營(yíng)重點(diǎn),達(dá)?成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?;4、負(fù)?責(zé)經(jīng)營(yíng)過(guò)程?中的全程風(fēng)?險(xiǎn)把控,定?期向上級(jí)報(bào)?告工作,接?受監(jiān)督、檢?查、協(xié)調(diào)影?響項(xiàng)目工作?開(kāi)展和服務(wù)?質(zhì)量活動(dòng)的?對(duì)內(nèi)、對(duì)外?關(guān)系;5?、處理涉及?項(xiàng)目的重大?投訴,并按?照公司流程?報(bào)備處置情?況、根據(jù)公?司下達(dá)的年?度客戶滿意?度指標(biāo),組?織制定項(xiàng)目?年度客戶滿?意度提升工?作計(jì)劃策略?;6、負(fù)?責(zé)對(duì)項(xiàng)目管?理人員定期?組織實(shí)施質(zhì)?量管理標(biāo)準(zhǔn)?的相關(guān)培訓(xùn)?、定期組織?對(duì)項(xiàng)目服務(wù)?品質(zhì)質(zhì)量達(dá)?標(biāo)情況的檢?查、考核、?評(píng)價(jià)工作,?對(duì)不合格項(xiàng)?提出預(yù)防措?施并督促整?改。任職?要求:1?、___歲?、男女不限?、大專及以?上學(xué)歷;?2、___?年以上物業(yè)?行業(yè)工作經(jīng)?驗(yàn),___?年以上項(xiàng)目?全面管理經(jīng)?驗(yàn),知名物?業(yè)企業(yè)同崗?工作經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先、全國(guó)?物業(yè)管理經(jīng)?理上崗證,?物業(yè)管理師?;3、熟?悉物業(yè)項(xiàng)目?業(yè)務(wù)運(yùn)作模?式和相關(guān)行?業(yè)法律法規(guī)?,具備物業(yè)?項(xiàng)目全面運(yùn)?營(yíng)管理能力?;熟悉客戶?服務(wù)、工程?、秩序維護(hù)?、公關(guān)能力?,優(yōu)秀的溝?通、組織協(xié)?調(diào)能力;?4、熟練使?用offi?ce辦公軟?件、認(rèn)同公?司文化、抗?壓能力強(qiáng);?物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)(四)1?.全面負(fù)責(zé)?項(xiàng)目物業(yè)日?常運(yùn)營(yíng)管理?及物業(yè)各階?段的監(jiān)督管?理;2.?負(fù)責(zé)本項(xiàng)目?部門(mén)員工配?置、招聘、?培訓(xùn)、績(jī)效?考核及日常?工作的管理?工作;3?.負(fù)責(zé)本項(xiàng)?目各部門(mén)日?常費(fèi)用支出?計(jì)劃的費(fèi)用?報(bào)銷審核;?4.負(fù)責(zé)?各類與物業(yè)?有關(guān)的經(jīng)濟(jì)?合同簽署的?把關(guān)工作;?5.根據(jù)?制定出合理?的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)?,負(fù)責(zé)項(xiàng)目?物業(yè)的運(yùn)行?及成本管理?工作;6?.培養(yǎng)物業(yè)?員工服務(wù)意?識(shí),努力提?高物業(yè)整體?服務(wù)水平,?為物業(yè)創(chuàng)收?創(chuàng)造有利條?件;7.?負(fù)責(zé)項(xiàng)目物?業(yè)各項(xiàng)外聯(lián)?工作及證照?辦理及業(yè)主?投訴處理;?8.完成?公司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作任務(wù)。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)(五)職責(zé)?:負(fù)責(zé)質(zhì)?量管理部的?日常管理工?作;負(fù)責(zé)?協(xié)助管理者?代表組織指?導(dǎo)公司建立?、實(shí)施、保?持和持續(xù)改?進(jìn)管理體系?;負(fù)責(zé)制?定本部門(mén)工?作計(jì)劃,并?組織實(shí)施;?負(fù)責(zé)組織?制訂、完善?公司管理體?系方面的規(guī)?章制度,并?組織評(píng)審;?負(fù)責(zé)組織?對(duì)公司各部?門(mén)管理體系?、管理體系?計(jì)劃和其他?各項(xiàng)規(guī)章制?度實(shí)施情況?的監(jiān)督、檢?查;負(fù)責(zé)?公司理論研?討工作,對(duì)?物業(yè)管理的?新課題、新?領(lǐng)域進(jìn)行探?索、研究、?分析,形成?調(diào)研成果或?調(diào)研報(bào)告;?負(fù)責(zé)本部?門(mén)的外聯(lián)工?作;負(fù)責(zé)?本部門(mén)環(huán)境?體系的實(shí)施?;完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作?。任職要?求:質(zhì)量?/環(huán)境管理?、企業(yè)管理?、物業(yè)管理?或相關(guān)專業(yè)?本科以上學(xué)?歷,中級(jí)以?上職稱,年?齡___至?___歲,?性別不限;?大型企業(yè)?(房地產(chǎn)物?業(yè)管理或服?務(wù)類行業(yè))?五年以上質(zhì)?量/環(huán)境管?理工作經(jīng)驗(yàn)?,兩年以上?物業(yè)管理實(shí)?務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)?;熟悉管?理體系,具?有良好質(zhì)量?

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