快遞安全培訓(xùn)題庫

快遞法律法規(guī)與安全操作題庫（答案）一、判斷題（100道）1、（X）《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，企業(yè)對快遞運(yùn)單的實(shí)物保持期限不少于6個(gè)月，電子運(yùn)單文檔不少于1年。2、（X）《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定快遞服務(wù)組織和其分支機(jī)構(gòu)最低雇傭20名合格的員工，才準(zhǔn)予開業(yè)。3、（”）公民和法人的民事權(quán)利主要包括財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)。4、（”）《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)對快遞企業(yè)在法人資質(zhì)、人員資質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)最低人數(shù)和安全作業(yè)等方面做出了規(guī)定。5、（”）快遞企業(yè)自主研發(fā)的快件處理系統(tǒng)和處理工具享有專利權(quán)，未經(jīng)同意，其他企業(yè)不得使用。6、（”）《市場管理辦法》對快遞市場管理方式規(guī)定包括企業(yè)實(shí)行備案制度、統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度、服務(wù)質(zhì)量公告制度、行業(yè)自律制度、信息報(bào)送制度。7、（”）郵政、快遞行業(yè)工作人員利用職務(wù)上的便利私自開拆、隱匿和毀棄郵件和快件的，根據(jù)《刑法》規(guī)定，處3年以下有期徒刑或拘役。8、（”）違約責(zé)任的形式分為不履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合規(guī)定兩種。9、（X）合同生效的時(shí)間應(yīng)該是簽訂合同的時(shí)間。10、（”）快遞運(yùn)單所附合同條款即屬于格式合同條款。11、（X）民事責(zé)任的承擔(dān)方式包含停止傷害，排除妨礙，消除危險(xiǎn)，返還財(cái)產(chǎn)，恢復(fù)原狀，修理、重做、更換、賠償損失，支付違約金，消除影響、恢復(fù)名譽(yù)，賠禮道歉。這些方式只可以單獨(dú)使用，不可合并使用。12、（X）根據(jù)合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)分擔(dān)的不同，分為有償合同與無償合同。13、（X）用戶交寄的郵件、交匯匯款和儲蓄的存款受法律保護(hù)，除法律另有規(guī)定外，任何組織和個(gè)人不得檢查、扣留。14、（”）《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定快遞服務(wù)組織及其分支機(jī)構(gòu)的快遞從業(yè)人員必須具備相應(yīng)的教育背景和職業(yè)資格條件，取的相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書，才能持證上崗。15、（”）根據(jù)我國《刑法》規(guī)定，對故意泄露國家秘密罪的，處三年以下有期徒刑或者拘役；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑。16、（X）根據(jù)我國《刑法》規(guī)定，對非法獲取國家秘密罪的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑。17、（”）消費(fèi)者在選擇快遞服務(wù)時(shí)，可以自由選擇快遞企業(yè)，自由選擇快遞產(chǎn)品，自由選擇是否保價(jià)。18、（”）《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者應(yīng)該享受的權(quán)利包括保障安全權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)、監(jiān)督批評權(quán)。19、（X）當(dāng)經(jīng)營者和消費(fèi)者出現(xiàn)爭議時(shí)，都有權(quán)請求消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解，只要當(dāng)雙方都提出請求，消費(fèi)者協(xié)會就有義務(wù)出面進(jìn)行調(diào)節(jié)。20、（”）《中華人民共和國民法通則》是我國的基本法之一，主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。21、（X）《萬國郵政聯(lián)盟公約》規(guī)定，各國郵政應(yīng)承擔(dān)對郵件的丟失、損毀及延誤所造成的直接損失和間接損失。22、（V）道路交通事故等級可劃分為：輕微事故、一般事故、重大事故、特大事故。23、（”）經(jīng)營者和消費(fèi)者出現(xiàn)爭議時(shí)，可以通過雙方當(dāng)事者協(xié)商解決，請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解，向有關(guān)行政部門提出申訴，提請仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，向人民法院提起訴訟五種途徑解決。24、（V）道路交通運(yùn)輸違章處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證和拘留。25、（V）輕微事故是指造成輕傷1~3人或財(cái)產(chǎn)損失機(jī)動(dòng)車損失不足1000元，非機(jī)動(dòng)車不足200元的事故。26、（V）一般事故是指一次造成重傷1~2人或輕傷3人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失不足3萬元的事故。27、（V）重大事故是指一次造成死亡廣2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財(cái)產(chǎn)損失在3萬元以上不足6萬元的事故。28、（V）合同形式包括書面形式、口頭形式和其他形式。書面形式是指合同書書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。29、（X）公司、企業(yè)中的從事勞務(wù)活動(dòng)的人員，如工人、搬運(yùn)工、售貨員、駕駛員等，利用自己的工作單位，接觸生產(chǎn)資料、勞動(dòng)工具等財(cái)務(wù)的方便，乘機(jī)竊取、騙取單位財(cái)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)以職務(wù)侵占罪論處。30、（X）交通違章是指機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉`反道路交通安全法及交通管理的行為，不包括行人。31、（”）國家安全是維持主權(quán)國家存在和保障其根本利益的各種要素的綜合，既包括傳統(tǒng)的政治安全和軍事安全，也包括非傳統(tǒng)的、非軍事領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)安全、社會安全、科技安全和資源環(huán)境安全等。32、（"）快件的信息安全，是指通過制定規(guī)章制度和技術(shù)措施，防止在未經(jīng)許可的情況下，修改、盜竊客戶快件和信息和對快件進(jìn)行物理破壞。33、（”）嚴(yán)禁將快件私自帶回與工作無關(guān)的任何場所。34、（”）職業(yè)安全，是企業(yè)和單位為防止職工在工作過程中發(fā)生各種傷亡事故等情況而采取的相應(yīng)措施，包括法律、技術(shù)、設(shè)備、組織制度和教育等方面。35、（”）《工傷保險(xiǎn)條例》第十條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，職業(yè)個(gè)人按相應(yīng)比例繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額為本單位職工工資總額乘以單位繳費(fèi)率之積。36、（”）工傷事故的預(yù)防，可分為：工程技術(shù)措施、教育措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施。37、（”）快件安全的內(nèi)容：防止損毀、防止被盜、防止泄密、防止丟失。38、（”）企業(yè)的職業(yè)安全文化是實(shí)現(xiàn)職業(yè)安全的靈魂。39、（"）自行車馱載快件，長寬高不準(zhǔn)超過規(guī)定限度：高度自地面起不宜超過1.5m，寬度左右不宜超出車把0.15m，長度前端不宜超過車輪，后端不宜超出車身0.3m。40、（”）摩托車載物，高度自地面起不得超過1.5m，長度不得超過車身0.2m。兩輪摩托車載物寬度左右不超出車把0.15m，三輪摩托車載物寬度不超過車身。41、（”）泡沫滅火器，適用于撲滅A類（木材、棉麻等固體物質(zhì)）和B類（石油、油脂等自然液體）的初起火災(zāi)，是目前國內(nèi)外油類火災(zāi)基本的撲救方式，適用于油田、煉油廠等場所。42、（X）泡沫滅火器滅火器，適用于撲滅油類、易燃液體、可燃?xì)怏w、電器和機(jī)械設(shè)備等的初起火災(zāi)。43、（”）干粉滅火劑，適用于撲滅可燃固體（如木材、棉麻等）、可燃液體（如石油、油脂等）、可燃?xì)怏w（如液化氣、天然氣等）以及帶電設(shè)備的初起火災(zāi)。在一般場所作為機(jī)動(dòng)靈活的消防設(shè)備。44、(”)滅火的基本方法：冷卻法、窒息法、隔離法、化學(xué)抑制法。45、(V)滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)明顯，距離地面高度為50cm。46、(")快件尺寸長或高超過150厘米屬于不符合要求的快件種類。47、(V)限寄規(guī)定是本著既照顧和方便客戶的合法需要和正常往來，又限制投機(jī)倒把和走私違法行為而制定的?！鯧HicrnTi48、(X標(biāo)識表示為三類放射品。49、(X)標(biāo)識表示為混雜危險(xiǎn)物品。50、(V)快件包裝是為了保護(hù)內(nèi)件不受外界因素的損害。51、(V)對于快件中夾寄人民幣，應(yīng)立即通知公安部門處理。52、(V)快件處理場地發(fā)生危險(xiǎn)品泄漏時(shí)，如果泄漏物是有毒的，進(jìn)入現(xiàn)場的救援人員必須使用專用防護(hù)服、隔絕式空氣面具。53、(X)安全技術(shù)知識教育包括生產(chǎn)技術(shù)、安全技術(shù)兩個(gè)層次的教育。54、(X)我國鐵路的關(guān)內(nèi)外三線是指京沈線、京通線和京哈線。55、(V)對犯有私自開拆、隱匿、毀棄、郵件電報(bào)罪并竊取財(cái)物的，依照《刑法》應(yīng)按私自開拆、毀棄郵件電報(bào)罪從重處罰。56、(V)快遞合同違約責(zé)任的形式分為不履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合約定兩種。57、(X)經(jīng)營者和消費(fèi)者發(fā)生的爭議時(shí)，只有雙方提出請求，消費(fèi)者協(xié)會才能出面進(jìn)行調(diào)解。58、(X)經(jīng)營香港澳門臺灣快遞業(yè)務(wù)或國際快遞業(yè)務(wù)的組織，其總部及分支機(jī)構(gòu)人員總和應(yīng)不低于15人。59、(V)任何個(gè)人和企業(yè)都有維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。不得非法持有、使用竊聽、竊照等專用間諜器材。60、(V)計(jì)算機(jī)病毒的傳播必須滿足兩個(gè)條件，一是計(jì)算機(jī)要處于運(yùn)行狀態(tài)，二是計(jì)算機(jī)要有對磁盤的讀寫操作或文件傳送操作。61、(V)經(jīng)營同城快遞業(yè)務(wù)的快遞服務(wù)組織的快遞業(yè)務(wù)員中具備初級以上資格的不應(yīng)低于30%。(")上崗時(shí)著工裝，保證全體員工著裝的整齊劃一，可以增強(qiáng)其歸屬感、向心力和凝聚力。(V)任何個(gè)人和企業(yè)都有維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。不得非法持有、使用竊聽、竊照等專用間諜器材。(V)如發(fā)生快件、車輛被盜搶的情況，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)立即報(bào)警，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，妥善處理好被盜快件的善后工作。(V)我國鐵路干線的三網(wǎng)是指東北鐵路網(wǎng)、西南鐵路網(wǎng)和臺灣鐵路網(wǎng)。(V)軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的各類程序、有關(guān)文件以及所需要的數(shù)據(jù)的總和。(V)對犯有私自開拆、隱匿、毀棄、郵件電報(bào)罪并竊取財(cái)物的，依照《刑法》應(yīng)按私自開拆、毀棄郵件電報(bào)罪從重處罰。(V)客戶享有知悉其所使用快遞服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。(V)交通運(yùn)輸肇事后逃逸是交通肇事罪的一個(gè)法定加重處罰情節(jié)。(X)持有C1駕駛證的員工可以進(jìn)行叉車駕駛操作。(X)習(xí)俗就是人們在社會交往活動(dòng)中共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。(V)快遞業(yè)務(wù)員需要加強(qiáng)安全防范意識，克服麻痹思想，確保人身安全和快件安全。(V)自行車快遞業(yè)務(wù)員在出行前，要檢查車況，在總體車況良好，閘、把、鈴等關(guān)鍵部件靈敏有效的前提下方可騎行。(V)軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的各類程序、有關(guān)文件以及所需要的數(shù)據(jù)的總和。(V)利用手動(dòng)液壓裝卸車搬運(yùn)快件時(shí)，叉板不要太高，防止快件跌落摔壞。(X)交叉帶式分揀機(jī)是一種采用雙向可控運(yùn)行的交叉帶式小車作為載運(yùn)和下載容器，將快件按事先設(shè)定要求分揀入格的設(shè)備。(V)對于可重復(fù)使用的總包袋，應(yīng)先確認(rèn)無遺留快件，然后將空包袋疊放整齊，核點(diǎn)登記，交由保管人員存放在專用的物料倉庫以備再用。(V)總包掃描結(jié)束后，通過系統(tǒng)比對功能，與上一環(huán)節(jié)裝車總包信息進(jìn)行比對，檢查總包有無漏發(fā)、誤發(fā)。(V)利用輸送帶可以實(shí)現(xiàn)不間斷傳送，是效率較高的搬運(yùn)方式，且勞動(dòng)強(qiáng)度小，搬運(yùn)質(zhì)量佳。(V)計(jì)算機(jī)病毒的傳播必須滿足兩個(gè)條件，一是計(jì)算機(jī)要處于運(yùn)行狀態(tài)，二是計(jì)算機(jī)要有對磁盤的讀寫操作或文件傳送操作。81、（”）從事快遞經(jīng)營活動(dòng)的快遞服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)辦理備案手續(xù)，以加強(qiáng)市場監(jiān)管的有效性。82、（”）快遞企業(yè)設(shè)立、撤銷分支機(jī)構(gòu)或者合并、分立的，應(yīng)當(dāng)向郵政管理部門備案。83、（X）經(jīng)營者和消費(fèi)者發(fā)生的爭議時(shí)，只有雙方提出請求，消費(fèi)者協(xié)會才能出面進(jìn)行調(diào)解。84、（X）實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)可以對標(biāo)準(zhǔn)中的要求進(jìn)行隨意刪減。85、（X）快遞企業(yè)突發(fā)事件按照事件的結(jié)果可分為企業(yè)外事件引發(fā)和企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)事故引發(fā)的突發(fā)事件。86、（7）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)失火時(shí)，應(yīng)在確保人員安全的前提下組織人力實(shí)施滅火、搶運(yùn)快件及設(shè)備。87、（V）派送途中發(fā)現(xiàn)快件失竊后，應(yīng)立即清點(diǎn)被盜快件情況并及時(shí)上報(bào)。88、（X）按照賠償責(zé)任，可將快件分為保價(jià)快件和普通快件兩大類。89、（V）《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定快遞服務(wù)組織的生產(chǎn)人員應(yīng)取得相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書，持證上崗。90、（V）當(dāng)日工作結(jié)束前，應(yīng)檢查場地內(nèi)所有閥門、開關(guān)、電源是否斷開，確認(rèn)安全無誤后方可離開。91、（X）使用二氧化碳系列滅火器是目前國內(nèi)外油類火災(zāi)基本的撲救方式。92、（X）《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》于2008年10月1日正式實(shí)施。93、（V）快遞服務(wù)組織總部應(yīng)建立統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范，并對加盟企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。94、（V）客戶享有知悉其所使用快遞服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。95、（V）突發(fā)事件應(yīng)急管理的核心理念是“預(yù)防為主”。96、（X）快遞業(yè)務(wù)員在設(shè)計(jì)收寄路線時(shí)，應(yīng)遵循先大后小、先重后輕的原則。97、（V）收寄驗(yàn)視時(shí)，發(fā)現(xiàn)禁寄物品應(yīng)拒絕收寄，并向客戶說明原因。98、（X）處理場地發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)沿順風(fēng)方向迅速撤離火場。99、（V）班車準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)才能保證分揀正常進(jìn)行，避免快件的延誤。100、（V）快遞企業(yè)編制應(yīng)急預(yù)案時(shí)，需要進(jìn)行危險(xiǎn)與應(yīng)急能力分析。二、選擇題（100道）1、《郵政法》于1986年12月2日經(jīng)第六屆全國人大常委會第18次會議通過，起實(shí)施。（A）A、1987年1月1日B、1990年11月12日C、2008年10月1日D、1987年10月1日2、依照《刑法》規(guī)定，郵政、快遞行業(yè)工作人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，故意延誤投遞郵件，致使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的，處以下有期徒刑或拘役。（C）A、1年B、2年C、3年D、16個(gè)月3、在我國，發(fā)明專利的期限為—年，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)的專利權(quán)期限為年。（A）A、2010B、1020C、3020D、30204、盜竊罪和職務(wù)侵占罪最大的區(qū)別要點(diǎn)是（B）A、財(cái)務(wù)數(shù)額的多少B、是否利用職務(wù)上的便利C、犯罪人員職務(wù)的高低D、財(cái)務(wù)是否屬于犯罪人所在公司5、對于《萬國郵政聯(lián)盟公約》對快遞信函的規(guī)定，以下說法錯(cuò)誤的是：（C）A各郵政對于快遞函件，可以只按快遞試投一次，如果未能投出，可按平常函件處理B稱為“快遞”的函件除應(yīng)照付郵費(fèi)外，還應(yīng)另付快遞費(fèi)，并應(yīng)預(yù)先付足C如果寄達(dá)國國內(nèi)規(guī)章允許，收件人可要求投遞局把寄給他的函件，在到達(dá)后立即按快遞投送，在這種情況下，寄達(dá)郵政在投遞的時(shí)候，不可再收取資費(fèi)。D未經(jīng)預(yù)選付足各項(xiàng)資費(fèi)的快遞函件應(yīng)按平常函件投遞，但已由原寄局作為快遞寄出的，仍按快遞投遞，但須補(bǔ)收資費(fèi)。6、發(fā)生道路交通事故時(shí)，以下處理方法不正確的是（B）A車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場B造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)丝梢韵炔槐Ｗo(hù)現(xiàn)場，以搶救受傷人員為先C發(fā)生事故后，要打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志，嚴(yán)防二次事故D在搶救傷員的過程中盡量使用其他的非事故車輛運(yùn)送傷員7、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)可以分為動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)，以下屬于不動(dòng)產(chǎn)的是（B）A車輛B房屋C機(jī)器設(shè)備D成熟采摘的桃子8、有關(guān)萬國郵政聯(lián)盟（UPU），以下說法不正確的是：（C）A成立于1874年，是聯(lián)合國系統(tǒng)專門負(fù)責(zé)國際郵政事物的一個(gè)政府間國際組織B總部設(shè)在瑞士首都伯爾尼，擁有190個(gè)會員國C中國于1904年加入萬國郵政聯(lián)盟

D萬國郵政聯(lián)盟迄今為止一共舉辦了23屆萬國郵政聯(lián)盟大會9、在道路交通事故責(zé)任認(rèn)定中，當(dāng)事人對責(zé)任認(rèn)定不服的，可以在接到責(zé)任書后—日內(nèi)向上一級公安機(jī)關(guān)申請重新認(rèn)定，上級公安機(jī)關(guān)接到重新認(rèn)定申請書后30日內(nèi)應(yīng)當(dāng)作出維持、變更或撤銷的決定。（C）B10C15D2010、有關(guān)特大事故的劃分，以下說法不正確的是（E）A一次造成死亡3人以上的事故B一次造成重傷11人以上的事故C一次造成死亡1人同時(shí)重傷8人以上的事故D一次造成死亡2人同時(shí)重傷5人以上的事故E一次造成財(cái)產(chǎn)損失10萬元以上的事故11、《中華人民共和國國家安全法》對公民和組織維護(hù)國家安全所必須承擔(dān)的義務(wù)不包括:（DA、教育和防范、制止的義務(wù);B、提供便利條件和協(xié)助的義務(wù);C、及時(shí)報(bào)告的義務(wù);A、教育和防范、制止的義務(wù);B、提供便利條件和協(xié)助的義務(wù);C、及時(shí)報(bào)告的義務(wù);D、12、職業(yè)病的預(yù)防不包括:A、建立勞動(dòng)衛(wèi)生職業(yè)病防治網(wǎng)B、建立空氣中毒物濃度測定制度C、合理使用勞動(dòng)防護(hù)用品，盡量減少快遞企業(yè)常見的職業(yè)傷害D、增加員工工資13、工傷事故的預(yù)防，不包括:A、工程技術(shù)措施B、教育措施C、獎(jiǎng)懲措施D、經(jīng)濟(jì)措施14、快件安全的內(nèi)容不包括:（B）15、16、A、防止損毀B、防止淋濕C、防止泄密D、防止丟失滅火的基本方法不包括:A、冷卻法B、泡沫滅火法C、隔離法D、12、職業(yè)病的預(yù)防不包括:A、建立勞動(dòng)衛(wèi)生職業(yè)病防治網(wǎng)B、建立空氣中毒物濃度測定制度C、合理使用勞動(dòng)防護(hù)用品，盡量減少快遞企業(yè)常見的職業(yè)傷害D、增加員工工資13、工傷事故的預(yù)防，不包括:A、工程技術(shù)措施B、教育措施C、獎(jiǎng)懲措施D、經(jīng)濟(jì)措施14、快件安全的內(nèi)容不包括:（B）15、16、A、防止損毀B、防止淋濕C、防止泄密D、防止丟失滅火的基本方法不包括:A、冷卻法B、泡沫滅火法C、隔離法D、化學(xué)抑制法快件總包每包重量不宜超過.公斤。A、30B、32C、35D、4217、《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定郵件處理中心（包括快件分揀中心）的耐火等級為(B)A、特級耐火等級B、一級耐火等級C、二級耐火等級D、三級耐火等級18、干粉滅火器的使用方法是距燃燒處使用。（C）A、6米B、8米C、5米D、3米19、易碎件放置時(shí)需要在快件底部低于作業(yè)面時(shí)才能放下（A）A、30厘米B、35厘米C、25厘米D、40厘米20、關(guān)于火災(zāi)種類的劃分下列說法正確的是（A、DAA類：固體有機(jī)物質(zhì)燃燒的火B(yǎng)B類：可燃?xì)怏w燃燒的火CC類：液體或可融化固體燃燒的火DD類：輕金屬燃燒的火21、請?jiān)谙旅娴臉?biāo)志圖形中選出標(biāo)志名稱為“此面禁用手推車”的圖形（B）22、國際航空組織禁寄的物品右邊標(biāo)識含義（A）A、界、B、￡C、D、A、腐蝕品B、核輻射品C、混雜危險(xiǎn)物品D、危險(xiǎn)化學(xué)品23、按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，以下屬于易腐蝕性物品的是：（A）。22、國際航空組織禁寄的物品右邊標(biāo)識含義（A）A、界、B、￡C、D、A、蓄電池B、肥皂C、洗衣粉D、洗手液53ILED、24、以下標(biāo)識表示為二類放射品的是：（B）。25、以下標(biāo)識表示為運(yùn)輸少量危險(xiǎn)品，客機(jī)禁止的是：（C）。A、B、

26、依照《刑法》第三百零四條規(guī)定，郵政工作人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，故意延誤投遞郵件，致使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的，處(C)或者()。53ILED、24、以下標(biāo)識表示為二類放射品的是：（B）。25、以下標(biāo)識表示為運(yùn)輸少量危險(xiǎn)品，客機(jī)禁止的是：（C）。A、B、A、二年有期徒刑拘役B、一年有期徒刑拘役C、二年有期徒刑拘留D、一年有期徒刑拘留27、快遞業(yè)務(wù)員小張為幫助同學(xué)，利用職務(wù)之便偷盜了價(jià)值2萬元的快件并變賣現(xiàn)金，按照刑法規(guī)定，應(yīng)處(B)。A、一年以上三年以下B、三年以上十年以下C、十年以上D、一年以下28、消費(fèi)者如與快遞企業(yè)就服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生爭執(zhí)，解決爭議的途徑包括(B)。雙方當(dāng)事者自行協(xié)商請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解向有關(guān)行政部門提出申訴提請仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁A、①②③B、①②③④C、②③④D、②③29、國家機(jī)關(guān)工作人員故意使國家秘密超出了限定的接觸范圍且情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成了(B)。A、為境外竊取、刺探、收買、非法提供國家秘密、情報(bào)罪B、故意泄露國家秘密罪C、非法獲取國家秘密罪D、故意延誤投遞郵件罪30、以下不屬于危害公共衛(wèi)生的物品是：(D)。A、未經(jīng)硝制的獸皮B、肢體C、動(dòng)物器官D、經(jīng)藥制的獸骨31、以下不屬于國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章明令禁止流通、寄遞或進(jìn)出境的物品的是(D)。A、瀕危野生動(dòng)物及其制品B、國家秘密文件和資料C、管制刀具D、家用電器32、發(fā)現(xiàn)包裝破損時(shí)有可能暴露內(nèi)件信息的，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)即(A)。A、報(bào)告主管人員B、更換包裝C、修復(fù)包裝D、將快件退回寄件人33、在作業(yè)場地為了將有毒氣體局限化并及時(shí)排出，應(yīng)采取(C)措施。D、加強(qiáng)保密措施C、增加通風(fēng)排氣設(shè)備34、火災(zāi)報(bào)警電話為(B)。D、加強(qiáng)保密措施A、1860B、119C、114D、12035、依照《刑法》第三百零四條規(guī)定，郵政工作人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，故意延誤投遞郵件，致使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的，處(C)年以下有期徒刑或者拘役。A、5B、3C、2D、136、交通事故等級劃分中：特大事故，是指(C)。A、是造成輕傷1-3人或財(cái)產(chǎn)損失機(jī)動(dòng)車損失不足1000元，非機(jī)動(dòng)車不足200元B、是指一次造成重傷1-2人或輕傷3人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失不足3萬元的事故C、一次造成死亡3人以上或者重傷11人以上，或者死亡1人同時(shí)重傷8人以上，或者死亡2人同時(shí)重傷5人以上，或者財(cái)產(chǎn)損失6萬元以上的事故D、一次造成死亡1-2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財(cái)產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的事故37、發(fā)現(xiàn)包裝破損時(shí)有可能暴露內(nèi)件信息的，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)即(A)。A、報(bào)告主管人員B、更換包裝C、修復(fù)包裝D、將快件退回寄件人38、在作業(yè)場地為了將有毒氣體局限化并及時(shí)排出，應(yīng)采取(C)措施A、技術(shù)革新B、加強(qiáng)管理C、增加通風(fēng)排氣設(shè)備D、加強(qiáng)保密措施39、泡沫滅火器適用于撲滅(D)等的初起火災(zāi)。A、可燃固體B、易燃液體C、電器和機(jī)械設(shè)備D、木材、棉麻等固體物質(zhì)40、對犯有私自開拆、隱匿、毀棄、郵件電報(bào)罪并竊取財(cái)物的，按照(D)處罰。A、隱匿郵件電報(bào)罪B、盜竊罪C、開拆郵件電報(bào)罪D、毀棄郵件電報(bào)罪41、下面選項(xiàng)中不屬于危害國家安全的行為是(C)。A、陰謀顛覆政府，分裂國家，推翻社會主義制度B、進(jìn)行危害國家安全的破壞活動(dòng)C、故意延誤投遞郵件且造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的D、竊取、刺探、收買、非法提供國家秘密

42、發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品，錯(cuò)誤的處理方式為(C)。A、視情況通知寄件人限期領(lǐng)回B、無法通知寄件人領(lǐng)回的可就地銷毀C、重新包裝后，繼續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)D、妨礙公共衛(wèi)生的通知衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行處理43、屬于(C)。A、運(yùn)輸標(biāo)志B、指示性標(biāo)志C、危險(xiǎn)品標(biāo)志D、交通標(biāo)志44、快遞企業(yè)在快件報(bào)關(guān)中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)不包括(D)。A、及時(shí)向海關(guān)呈交快件通關(guān)所需的單證、資料B、海關(guān)查驗(yàn)快件時(shí)，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)派工作人員到場，并負(fù)責(zé)快件的搬移、開拆、重封包裝等C、發(fā)現(xiàn)快件中含有禁止出境的物品，不得擅自處理，應(yīng)當(dāng)立即通知并協(xié)助海關(guān)進(jìn)行處理D、將監(jiān)管時(shí)限內(nèi)的快件進(jìn)行裝卸、開拆、重?fù)Q包裝、提取、派送、發(fā)運(yùn)或進(jìn)行其他作業(yè)45、《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定快遞服務(wù)組織及其分支機(jī)構(gòu)的人員總和應(yīng)不低于(B)人。A、10B、15C、20D、2546、護(hù)腰帶在快遞業(yè)務(wù)員作業(yè)過程中所起的主要作用是(C)。A、減肥B、治療腰肌勞損C、預(yù)防腰部扭傷D、保持體形47、下列做法不符合處理場地消防安全要求的是(C)。A、避免各種電氣設(shè)備、線路受潮和過載運(yùn)行B、電氣設(shè)備運(yùn)行期間，要加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理C、場地內(nèi)可以使用明火，但是用完后必須馬上熄滅D、負(fù)責(zé)消防安全人員按時(shí)對本部門內(nèi)各部位進(jìn)行檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告48、業(yè)務(wù)員小王私自開拆快件，盜竊了價(jià)值2000元的手機(jī)一部，按照刑法規(guī)定，應(yīng)處(C)有期徒刑。A、一年以下B、一年以上C、三年以下D、三年以上49、公民和法人的民事權(quán)利主要包括：(A)。A、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)。B、動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)

C、著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)D、人格權(quán)和身份權(quán)50、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車、行人發(fā)生道路交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，當(dāng)事人有條件報(bào)案、保護(hù)現(xiàn)場但沒有依法報(bào)案、保護(hù)現(xiàn)場，致使事故基本事實(shí)無法查清，又沒有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車、行人有交通安全違法行為以及機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)艘呀?jīng)采取必要處置措施的，由(D)承擔(dān)賠償責(zé)任。A、機(jī)動(dòng)車B、非機(jī)動(dòng)車C、行人D、三方共同51、《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)對快件重量的規(guī)定為：國內(nèi)單件快件不宜超過(D)kg。D、50A、25B、32C、4552、xB!BBI^適作為以下(D)的發(fā)運(yùn)包裝。D、50D、小型機(jī)器應(yīng)停止分揀盡快派送A、衣服B、文件C、茶葉53、發(fā)現(xiàn)各類易燃易爆等危險(xiǎn)物品，以下環(huán)節(jié)處理錯(cuò)誤的是D、小型機(jī)器應(yīng)停止分揀盡快派送A、收寄環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的，不予收寄B、分揀環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的，C、運(yùn)輸環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)停止發(fā)運(yùn)D、派送環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的，54、駕駛摩托車派送快件時(shí)，做法正確的是(D)。入、雙手離開車把B、在車把上懸掛物品C、行車途中接聽電話D、下陡坡時(shí)減擋降速行駛55、駕駛汽車派送快件時(shí)，(D)情況下不能掉轉(zhuǎn)車頭。①鐵道路口②人行橫道③路口有掉頭標(biāo)志④隧道A、①②③B、②③④C、①②③④D、①②④56、在派送過程中，要求快遞業(yè)務(wù)員做到(A)。A、對客戶信息進(jìn)行保密B、將快件交給他人翻看C、將快件帶到與派送工作無關(guān)的其他場所D、向他人泄露所派送快件的情況57、(D)不屬于美國海關(guān)禁寄物品。

B、槍支D、皮鞋A、未經(jīng)FDAB、槍支D、皮鞋C、彈藥58、(C)不屬于德國海關(guān)禁寄物品。A、燕窩B、機(jī)票C、尖刀D、生牛肉59、在快遞合同無效的情況下，快遞企業(yè)與客戶之間的爭議處理適用于(A)。A、民法通則B、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法C、快遞市場管理辦法D、郵政法60、消費(fèi)者與快遞企業(yè)發(fā)生糾紛，解決爭議的最后途徑是(B)。A、提請仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁B、向人民法院提起訴訟頃雙方當(dāng)事者自行協(xié)商D、向有關(guān)行政部門提出申訴61、快遞企業(yè)在收寄快件時(shí)，應(yīng)當(dāng)保守在快遞服務(wù)中知悉的客戶信息秘密，否則，就可能造成對客戶(B)權(quán)的侵害，產(chǎn)生不利的法律后果。A、知識產(chǎn)權(quán)B、人身權(quán)C、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)D、債權(quán)62、下列哪一項(xiàng)不屬于(C)快遞企業(yè)履行合同不符合約定的情況。A、快件在運(yùn)輸途中被偷盜B、因在處理過程中發(fā)現(xiàn)屬于禁寄物品，快件被扣留C、因公司班車誤點(diǎn)導(dǎo)致快件派送延遲D、因不屬于本公司服務(wù)范圍，將快件退回寄件人63、在快件處理中心(D)主要完成快件的品質(zhì)檢查、單證檢查、包裝檢查等操作。A、接收作業(yè)區(qū)B、快件分揀區(qū)C、封發(fā)作業(yè)區(qū)D、快件查驗(yàn)區(qū)64、按照現(xiàn)場管理的(D)要求，應(yīng)系統(tǒng)地建立防傷病、、防火、防盜、防損等保安措施。A、清掃B、清潔C、素養(yǎng)D、安全65、確保安全，要求快遞業(yè)務(wù)員在工作過程中必須確保(A)的安全。①快件安全；②生產(chǎn)工具安全；③人身安全A、①、②和③B、①和②C、①和③D、②和③66、下面()項(xiàng)屬于《國家安全法》對公民和組織維護(hù)國家安全義務(wù)的規(guī)定。A、快遞企業(yè)及從業(yè)人員對國家安全機(jī)關(guān)及其工作人員超越職權(quán)、濫用職權(quán)和其他違法行為，都有權(quán)向上級國家安全機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門檢舉、控告B、對維護(hù)國家安全有重大貢獻(xiàn)的給予獎(jiǎng)勵(lì)C、國家對支持、協(xié)助國家安全工作的公民和組織給予保護(hù)D、不得非法持有屬于國家秘密的文件、資料和其他物品67、利用非機(jī)動(dòng)車收派快件時(shí)，符合安全要求的做法是(B)。A、從事收派工作時(shí)，出入與工作無關(guān)的場所B、雨雪天氣準(zhǔn)備好防水防凍物品頃進(jìn)入單位或居民區(qū)內(nèi)，車輛及快件交由他人暫時(shí)看管D、快件交由他人捎轉(zhuǎn)帶68、自行車馱載快件，長度前端不宜超出車輪，后端不宜超出車身米(C)。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.569、下列不屬于計(jì)算機(jī)病毒防治的是(A)。A、重裝系統(tǒng)B、不隨意使用不明來源的軟盤C、定期對重要程序進(jìn)行備份D、定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒掃描70、《辦法》規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對快遞從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，定期向(B)部門上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。A.X商管理B、郵政管理C、稅務(wù)管理D、行業(yè)協(xié)會71、按照《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)的，注冊資本不低于人民幣(B)萬元。A、100B、200C、300D、50072、《民法通則》規(guī)定，公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)(A)責(zé)任。A、民事B、刑事C、違憲D、行政73、(D)不屬于美國海關(guān)禁寄物品。A、帶有煽動(dòng)性的素材B、未經(jīng)FDA登記的食品C、苦艾酒D、竹炭纖維絲巾74、以下對快遞企業(yè)報(bào)關(guān)義務(wù)描述錯(cuò)誤的是(C)。A、及時(shí)向海關(guān)提交快件通關(guān)手續(xù)所需單證、資料B、如實(shí)向海關(guān)申報(bào)所承運(yùn)的快件C、除非海關(guān)準(zhǔn)許，應(yīng)將監(jiān)管時(shí)限內(nèi)的快件存放在快遞企業(yè)臨時(shí)倉庫內(nèi)D、海關(guān)查驗(yàn)快件前應(yīng)對快件進(jìn)行分類75、下面(A)項(xiàng)屬于《國家安全法》對公民和組織維護(hù)國家安全義務(wù)的規(guī)定。A、不得非法持有、使用竊聽、竊照等專用間諜器材B、對維護(hù)國家安全有重大貢獻(xiàn)的給予獎(jiǎng)勵(lì)C、快遞企業(yè)及從業(yè)人員對國家安全機(jī)關(guān)及其工作人員超越職權(quán)、濫用職權(quán)和其他違法行為，都有權(quán)向上級國家安全機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門檢舉、控告D、國家對支持、協(xié)助國家安全工作的公民和組織給予保護(hù)76、發(fā)現(xiàn)包裝破損時(shí)有可能暴露內(nèi)件信息的，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)即(A)。A、報(bào)告主管人員B、更換包裝C、修復(fù)包裝D、將快件退回寄件人77、風(fēng)險(xiǎn)較大行業(yè)繳納工傷保險(xiǎn)的基準(zhǔn)費(fèi)率應(yīng)控制在(B)左右。A、1.5%B、2.0%C、3.0%D、3.5%78、有關(guān)快遞服務(wù)的書籍、教材，未經(jīng)著作權(quán)人同意，任何人不得擅自重制。這是保障了公民的(A)。A、知識產(chǎn)權(quán)B、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)C、人身權(quán)D、債權(quán)79、下列哪一項(xiàng)不屬于(C)快遞企業(yè)履行合同不符合約定的情況。A、快件在運(yùn)輸途中被偷盜B、因在處理過程中發(fā)現(xiàn)屬于禁寄物品，快件被扣留C、因公司班車誤點(diǎn)導(dǎo)致快件派送延遲D、因不屬于本公司服務(wù)范圍，將快件退回寄件人80、《刑法》規(guī)定，郵政工作人員利用職務(wù)上的便利J(A)郵件、電報(bào)的，處二年以下有期徒刑或者拘役。入、私自開拆或者隱匿、毀棄B、私自開拆并且隱匿、毀棄頃私自開拆并且盜竊D、盜竊81、根據(jù)(C)權(quán)，客戶可以要求快遞企業(yè)準(zhǔn)確告知快遞服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。A、維護(hù)尊嚴(yán)B、公平交易C、知悉真情D、依法求償82、快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則是職業(yè)道德(B)的統(tǒng)一。A、普遍性、穩(wěn)定性B、普遍性、特殊性C