銀行工作報告

—銀行工作報告今后，我要連續(xù)強化學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)進展觀的要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平。一起來看看20XX年銀行工作報告，歡送查閱！20XX年銀行工作報告1經(jīng)過在建行的1個半月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉，使自己更加充足地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所觸及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信譽卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才運用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所運用的會計科目。一些數(shù)額比擬大的款項的支取（一般是大于或等于5萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽后，方可支取?！耙惶熘H在于晨”，會計部門也是如此。負責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開頭一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來，再次檢查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前施行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。20XX年銀行工作報告2轉(zhuǎn)瞬間，為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個時機讓我進入這個集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這珍貴的實習(xí)時機。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從同學(xué)步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫忙，為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。我在高校學(xué)的是金融專業(yè)，這是一個看著很好的專業(yè)，其實也不怎么樣，如今全國各地的高校生都很難找工作，就算專業(yè)再好，工作也還是難找。我是充足意識到這個問題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè)，所以我在高校期間我爭取多出去實習(xí)一下，在校期間就把我的力量提高到可以直接畢業(yè)后參與工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習(xí)的地方，而且是在中國建設(shè)銀行實習(xí)。實習(xí)雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習(xí)我有了肯定的收獲。實習(xí)讓我熟識和順應(yīng)了銀行的一些根本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作合適自己，以及如何處理冗雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)的是理論學(xué)問；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗，將所學(xué)的學(xué)問與實踐結(jié)合起來，多發(fā)覺，多分析，多比擬，多思索，多總結(jié)，多請教，充足發(fā)揮自己的主觀能動性和工作主動性。我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲，頭幾天站下來的確感覺不大順應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的詢問疑問三不知，感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是非常不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟識，而且對于客戶的一些不滿心情也顯得手足無措。通過這一個月的錘煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的詢問根本上都能解答，也能恰當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。實?xí)的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟識程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。趕緊就要走向工作崗位了，這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最終再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)懷，以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，是一個高校畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的高校生來說，一開頭就做一番宏大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必需從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上轉(zhuǎn)變，更要先從心理上、思想上接受并轉(zhuǎn)變，要充足熟悉到宏大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，勝利是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極仔細生活的一種人。首先看法是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍⑷唠s的事簡潔做，簡潔的事重復(fù)做，重復(fù)的事歡樂做，歡樂的事專心做。要是想變得宏大，其實不肯定成就輝煌的功業(yè)，由于構(gòu)成宏大的確定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。經(jīng)過這幾個月的實習(xí)讓我深入的體會到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問、金融產(chǎn)品，更要強化自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平常在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必需要有過高的綜合素養(yǎng)，才能更好的展現(xiàn)銀行的實力與形象。由于許多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來詢問，還常常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題，這些都觸及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最根本素養(yǎng)，最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲，必需具有敏銳的洞察力，能夠按時的發(fā)覺顧客的需求與困難，隨時提供幫忙。顧客就是，我們必需為每一個客戶提供按時、完全、周到、熱忱的效勞，但不是對全部的客戶都提供千人一面的效勞，首先得快速推斷顧客的需求，然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想方法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必需按時發(fā)覺顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的效勞、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境!實習(xí)總結(jié)：通過這次的實習(xí)，讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點，在實習(xí)中者被無限的放大，有時分令我為難不已。不過正是有了這么多問題的顯現(xiàn)，我才充足的意識到我的問題，在以后的學(xué)習(xí)生活中我會主動努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐，可以把你的生活完全的轉(zhuǎn)變，我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校內(nèi)的那種稚氣了，開頭變的成熟穩(wěn)重了，這是我的轉(zhuǎn)變，我很欣喜我的轉(zhuǎn)變。我相信在我以后工作后，這一次實習(xí)還會對我產(chǎn)生巨大影響，我會一輩子都記住這次實習(xí)的，我要以這次實習(xí)為媒介，為我以后的勝利鋪墊好路子，我相信我能夠做到。金融專業(yè)同學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告：建設(shè)銀行實習(xí)報告20XX年銀行工作報告3經(jīng)過這幾個月的實習(xí)讓我深入的體會到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問、金融產(chǎn)品，更要強化自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平常在工作中，大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必需要有過高的綜合素養(yǎng)，才能更好的展現(xiàn)銀行的實力與形象。由于許多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來詢問，還常常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM的操作等問題，這些都觸及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最根本素養(yǎng)，最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲，必需具有敏銳的洞察力，能夠按時的發(fā)覺顧客的需求與困難，隨時提供幫忙。顧客就是，我們必需為每一個客戶提供按時、完全、周到、熱忱的效勞，但不是對全部的客戶都提供千人一面的效勞，首先得快速推斷顧客的需求，然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想方法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必需按時發(fā)覺顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的效勞、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境我在高校學(xué)的是金融專業(yè)，這是一個看著很好的專業(yè)，其實也不怎么樣，如今全國各地的高校生都很難找工作，就算專業(yè)再好，工作也還是難找。我是充足意識到這個問題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè)，所以我在高校期間我爭取多出去實習(xí)一下，在校期間就把我的力量提高到可以直接畢業(yè)后參與工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習(xí)的地方，而且是在中國建設(shè)銀行實習(xí)。轉(zhuǎn)瞬間，為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個時機讓我進入這個集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這珍貴的實習(xí)時機。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門，踏入社會的步，這個階段是我從同學(xué)步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫忙，為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。實習(xí)雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習(xí)我有了肯定的收獲。實習(xí)讓我熟識和順應(yīng)了銀行的一些根本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作合適自己，以及如何處理冗雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)的是理論學(xué)問；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗，將所學(xué)的學(xué)問與實習(xí)結(jié)合起來，多發(fā)覺，多分析，多比擬，多思索，多總結(jié)，多請教，充足發(fā)揮自己的主觀能動性和工作主動性。我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲，頭幾天站下來的確感覺不大順應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的詢問疑問三不知，感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是非常不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟識，而且對于客戶的一些不滿心情也顯得手足無措。通過這一個月的錘煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的詢問根本上都能解答，也能恰當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。實?xí)的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟識程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。趕緊就要走向工作崗位了，這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最終再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)懷，以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，是一個高校畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的高校生來說，一開頭就做一番宏大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必需從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”.這不僅要我們從行動上轉(zhuǎn)變，更要先從心理上、思想上接受并轉(zhuǎn)變，要充足熟悉到宏大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，勝利是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極仔細生活的一種人。首先看法是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將冗雜的事簡潔做，簡潔的事重復(fù)做，重復(fù)的事歡樂做，歡樂的事專心做。要是想變得宏大，其實不肯定成就輝煌的功業(yè)，由于構(gòu)成宏大的確定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。經(jīng)過這幾個月的實習(xí)讓我深入的體會到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問、金融產(chǎn)品，更要強化自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平常在工作中，大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必需要有過高的綜合素養(yǎng)，才能更好的展現(xiàn)銀行的實力與形象。由于許多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來詢問，還常常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM的操作等問題，這些都觸及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最根本素養(yǎng)，最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲，必需具有敏銳的洞察力，能夠按時的發(fā)覺顧客的需求與困難，隨時提供幫忙。顧客就是，我們必需為每一個客戶提供按時、完全、周到、熱忱的效勞，但不是對全部的客戶都提供千人一面的效勞，首先得快速推斷顧客的需求，然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想方法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必需按時發(fā)覺顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的效勞、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境!通過這次的實習(xí)，讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點，在實習(xí)中者被無限的放大，有時分令我為難不已。不過正是有了這么多問題的顯現(xiàn)，我才充足的意識到我的問題，在以后的學(xué)習(xí)生活中我會主動努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐，可以把你的生活完全的轉(zhuǎn)變，我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校內(nèi)的那種稚氣了，開頭變的成熟穩(wěn)重了，這是我的轉(zhuǎn)變，我很欣喜我的轉(zhuǎn)變。我相信在我以后工作后，這一次實習(xí)還會對我產(chǎn)生巨大影響，我會一輩子都記住這次實習(xí)的，我要以這次實習(xí)為媒介，為我以后的勝利鋪墊好路子，我相信我能夠做到。20XX年銀行工作報告4過近一個月的期望，通過昨天的面試，當(dāng)昨天下午接到曹經(jīng)理的通知時，心中既有欣喜又有心中感慨，覺得自己近一個月的等候是值得的。但同時心里也覺得有點心虛，由于這次在建行實習(xí)，相比擬其他地方實習(xí)來說，有許多的不同，要求也會更加的嚴格，所以覺得自己很緊急。不過我覺得我自己肯定能夠堅持究竟，肯定會做的很好的。帶著這份忐忑與擔(dān)心，今日和我的幾個同學(xué)一起去中山南路參與了建行的培訓(xùn)。在曹經(jīng)理經(jīng)過兩個半小時的細心培訓(xùn)下，我們對建行的銀行和短信銀行以及網(wǎng)上銀行有了進一步的了解。曹經(jīng)理同時也對我們在網(wǎng)點怎樣與客戶溝通等步驟具體的對我們進行了說明，并且重點強調(diào)了我們做的是效勞行業(yè)，在我們做好效勞的根底上，營銷我們的銀行，短息銀行以及網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)，強調(diào)客戶是我們的中心，肯定要以以客戶為中心的效勞理念。在最終，曹經(jīng)理強調(diào)說：“我們?nèi)缃駷榇蠹抑v的主要是一些理論學(xué)問，要想真正得到敏捷運用，肯定要到網(wǎng)店自己體會，只有這樣才能更好地了解某些產(chǎn)品?！蔽以?jīng)也聽說這樣的話，正如曹經(jīng)理說的那樣：不管我們學(xué)了多少理論學(xué)問，只有在實踐中運用，去體會，才能更深入地理解。下午的時分我們被要求去我們事先布置好的網(wǎng)點。我被布置在夫子廟附近，當(dāng)我剛?cè)ノ冶徊贾玫哪莻€建行時，大約一點鐘。不過里面許多人，不過這些都是乘涼的，建行的中午是正常上班的，當(dāng)我剛進去的時分，由于我穿的是正裝，所以剛踏入建行大門，里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù)，許多人都過來問我想辦什么業(yè)務(wù)，我說我是來實習(xí)的，然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù)，并且對于不同的業(yè)務(wù)，運用不同的單子，與此同時還幫忙別人復(fù)印身份證，經(jīng)過半天的學(xué)習(xí)，對于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解，我相信我在以后會學(xué)到更多的東西。今日應(yīng)當(dāng)說是我真正實習(xí)的第一天，這一天的感覺總的來說是累。當(dāng)我和其他幾個同事溝通的時分，他們說這是很正常的，過兩天習(xí)慣就好了，就不會覺得太累了。今日早上六點就起來，吃飯。之所以這么早起來，一個很重要的原因是擔(dān)憂會明白，而且2路車堵車現(xiàn)象很嚴峻，所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點。我到那邊是早上七點四十，整整提前了四非常鐘，由于沒地方去，只能在建行門口等著，最終終于等到開門，感覺還沒有工作就已經(jīng)很累了，可以說我在的那個建行人真是許多，還沒開門門口就有許多人在等著。雖然人許多，但是許多人都是存錢，還貸款的。來開戶辦卡的人不是許多。但是最令我中心的是，我根據(jù)帶我的那個人教的那樣，我?guī)土藥讉€人激活了銀行和網(wǎng)上銀行，并且通過銀行勝利的互轉(zhuǎn)了2元錢，所以感覺收獲很大。今日黃昏查看了一天的業(yè)務(wù)，雖然做的不是許多，但是還是很值得的，學(xué)會了許多學(xué)問。也明白辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。不過，在今日也顯現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)折：我們那個網(wǎng)點的一個主任對余健說我們這邊大廳的人許多，要求和曹經(jīng)理商議下，把哦調(diào)到別的網(wǎng)點，由于其他網(wǎng)點人都排滿了，所以我還是在原來的地方。最終我還是很快樂的，由于我和這個網(wǎng)點人相處的很好，在工作的過程中也協(xié)作的非常好，所以我真的舍不得離開這個網(wǎng)點，雖然離我住的地方比擬遠。最終總結(jié)起來，今日一天過的很充實，也學(xué)到許多東西，不過我還要連續(xù)努力下去。常常聽人說：習(xí)慣可以養(yǎng)成，也可以轉(zhuǎn)變。這句話說的很對，前兩天站著覺得很累，不過今日下來不是很累，而且感覺很好，曹經(jīng)理中午給我的兩個任務(wù)，我在今日下班之前也勝利的完成了，這對我來說是很值得慶幸的，每天有目標，我就會不斷地朝著這個目標而努力，而且每天的工作也會很有動力，將會充滿X的去完成任務(wù)·····可是，就是剛剛接到曹經(jīng)理的短信，布置我去雨花西路的網(wǎng)點。說實話剛接到這個短信的時分，心里覺得有點絕望，由于剛剛在城南建行網(wǎng)點，與里面的同事混熟了，并且對環(huán)境已經(jīng)很熟識了，這樣對于做起業(yè)務(wù)來會更加的得心應(yīng)手，假如我去雨花西路網(wǎng)點，順應(yīng)新的環(huán)境又需要半天。不過后來想想，曹經(jīng)理這樣布置對于錘煉我們來說是很有道理的。由于去一個新的地方對于我們來說是另一種挑戰(zhàn)，強逼我們在新的環(huán)境下去挖掘我的潛力。這對于我以后的工作來說是很有幫忙的。今日在網(wǎng)點的收獲，可以說是自己的體會吧：在網(wǎng)點假如能夠主動地與客戶溝通，這樣辦成任務(wù)的業(yè)務(wù)是有很大期望的，當(dāng)客戶進入大廳時，我們可以主動地問客戶辦什么業(yè)務(wù)，這樣我們就有時機了解客戶來建行的目的，才能更好地把握，與此同時我們在推舉業(yè)務(wù)的時分，看法可以強硬一點。這樣辦成可能性會更大一點，不要給客戶有底氣缺乏的感覺。由于今日要去一個新的網(wǎng)點，而且離我住的地方比擬遠，對那個地方又不熟識，所以今日早上六點就起床，然后準備一下就去網(wǎng)點了。不過由于去的太早，最終提前半小時到那里，幸好那邊有一個花園可以休息，所以感覺還可以。終于半個小時過去，我進了那個網(wǎng)點。由于前兩天的經(jīng)驗，所以在那邊熟識的很快，根本業(yè)務(wù)都是懂的。辦什么樣的業(yè)務(wù)填寫什么樣的單子是很清晰的。可以看出前幾天的努力沒有白費。今日興的是：我今日相對來說是我自己單獨做的，由我自己單獨讓客戶辦理銀行以及幫忙他們激活，而且上午半天我做5個，由于今日是星期五，下午人不是許多，所以只做了1個，所以說今日全天一共做了6個人。雖然說著六個對別人來說不是許多。但我覺得第一天做的還是可以的。最至少說是對我努力地一種肯定，通過我自己的實踐，我對整個業(yè)務(wù)流程來說已是相當(dāng)了解了，所以對于我本身所作的業(yè)務(wù)來說還是值得肯定的。當(dāng)然我在建行實習(xí)，是做電子銀行這一塊的，不過對銀行的其他業(yè)務(wù)也是比擬了解的。不光如此我今日在雨花西路的網(wǎng)點和國聯(lián)證券公司的一個人學(xué)習(xí)了股票的相關(guān)學(xué)問，由于他教我的入門學(xué)問，我再通過我自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，這樣對于股票這方面也可以有所了解了，不光如此我還學(xué)習(xí)了在銀行如何交電費，水費等業(yè)務(wù)。所以說著幾天對于我來說真是收獲許多。今日是星期五，由于調(diào)班，明天就可以休息一下，不過回來一聽其他幾個同學(xué)說他們星期兩天都不上班，我覺得他們可以休息一下拉，由于我在的那個網(wǎng)點星期天要搞活動，所以我們星期天還要正常上班，那樣會覺得很累，不過，由于是搞活動，我相信我可以學(xué)到更多的學(xué)問，我認為值得的，加油哦。20XX年銀行工作報告5有幸在中國建設(shè)銀行（江岸球場支行）進行了兩個月的實習(xí)，學(xué)到不少適用的財務(wù)學(xué)問和技能。這次實習(xí)所觸及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)）、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權(quán)限）的人員一律不準擔(dān)任單人上崗，于是初來乍到的我除了幫助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中取得了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有肯定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫穿，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的熟悉。個人銀行首先要提一點，建行施行的是綜合柜員制，是指根據(jù)規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的搭配，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信譽卡等各種金融業(yè)務(wù)，并單獨擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動搭配方式。每天早晨，營業(yè)前全部當(dāng)班柜員依據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比方加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開頭了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng)，必需先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口聯(lián)結(jié)到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端，安全牢靠。個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約（網(wǎng)上銀行）等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯）儲蓄存款運用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后挨次進行記載?？珊w目前一般本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶（但存款不能保持0余額），辦卡則至少保持10元。大額款項的支取（一般是大于或等于5萬元，存款標準則為10萬）要登記報備，觸及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字前方可支取。定期儲蓄是指在存款時商定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有特地的儲蓄存折，是按商定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人再次檢查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。會計相對儲蓄，會計業(yè)務(wù)種類就比擬細分了。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本，稅務(wù)登記證（國稅or地稅）、法人身份證明，根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理方法》規(guī)定進行檢查。柜員依據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立根本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門檢查。申報勝利后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。b票據(jù)交換（主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯）屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種，是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。柜員依據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無誤后，依據(jù)不憐憫況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最終交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后，接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M行交換提出。c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中運用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、托付收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。我布的《支付結(jié)算方法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的根本原則：1.應(yīng)付款人來說，要恪守信譽，履約付款。2.對收款人來說，誰的錢進誰的賬，由誰支配3.銀行不墊款原則轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，托付辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)；在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，托付開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1.出票：客戶依據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2.交付票據(jù)：出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通運用：收款人或持票人依據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4.托付收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時，應(yīng)做成托付收款背書，在轉(zhuǎn)賬支票反面“背書人簽章”處簽章，注明托付收款字樣。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標準交費。5.購置支票：客戶現(xiàn)金支票運用完畢后，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒，同時按標準交費，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票?，F(xiàn)金支票是托付建設(shè)銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開立可以運用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人，對符合《銀行賬戶管理方法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項，均可以運用現(xiàn)金支票，托付開戶銀行支付現(xiàn)金?，F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?，F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金，不需要交換。一天進行兩次清算（中午11：30前，下午18：00前），打印提出卡、批控卡，向復(fù)核員對帳，確認帳實相符后批次入帳。銀行卡銀行卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信譽卡與借記卡（儲蓄卡visamastercard）。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費為按每筆金額的0.5%收取，最低2元，50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0.5%的金額收取，最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%（最低2元）加上每筆2元手續(xù)費收取。10元年費是本錢，由于借記卡的維護本錢高，一般每張銀