社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告5篇_第1頁
社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告5篇_第2頁
社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告5篇_第3頁
社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告5篇_第4頁
社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告5篇_第5頁
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—社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告5篇述職報告提取對現(xiàn)實公務的熟悉,肯定要從客觀上考慮報告對象所關懷的問題,針對問題作出自己的解答。要順應受眾的心理需要,使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。以下是整理的社區(qū)物業(yè)效勞主任述職報告5篇,歡送大家借鑒與參考!社區(qū)物業(yè)效勞主任述職報告5篇1敬愛的領導:您好!20X年度,物業(yè)公司在地產(chǎn)公司的領導和各部門員工的努力工作下,仔細學習物業(yè)管理根本學問及崗位職責,熱忱接待業(yè)主,主動完成領導交辦的各項工作,本著“重做事品質,塑過程精品”的物業(yè)效勞宗旨,“誠信務實,卓越創(chuàng)新”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進展目標,“效勞第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條,在此對一年的工作做以簡要述職匯報。一、勞動紀律方面員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司的上下班考勤制度,全年以來物業(yè)公司員工未顯現(xiàn)嚴峻違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時對員工做到制度面前人人公平。二、工作方面1、財務收支情況:從20X年4月底開頭交房,物業(yè)公司全體人員就進入了緊急的工作階段。財務部門的主要工作就是在與其他部門的團結協(xié)作下根據(jù)公司上級規(guī)定核對交房資料,收取物業(yè)管理費等主營業(yè)務收入,另外收取裝修保證金,裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。截止到20X年12月物業(yè)公司年度各項工作情況:(1)、分類整理20X年各項支出及收入明細。(2)、分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn)。(3)、對在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺帳,定期盤點、仔細核對賬物,確保了公司資產(chǎn)的安全。(4)、建立健全了財務檔案。2、后勤管理情況:(1)、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房觸及的全部資料,并下發(fā)給新近員工學習和熟記,熟識如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓,到達方能上崗實際操作為準。(2)、健全物業(yè)公司各項管理制度,并把各項管理制度落實到實處。(3)、完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項業(yè)務。(4)、完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。3、客服管理情況:(1)、交房工作情況截止到20X年年底,完成了的交房工作,又完成了部分商品房的收房工作,客服部辦理一期交房共套,盈余套尚未交付,20X年度交房完成率為。(2)、小區(qū)業(yè)主入住情況目前,一期已入住業(yè)主為戶,入住率為。(3)、裝修監(jiān)管工作情況20X年,客服中心在管理處其他部門的協(xié)作下,通過每天不少于2次的巡查,完成對已交房正在裝修的、空置房、公共場地、場所的有效監(jiān)管,客服監(jiān)管率為XXX%。(4)、水電費的催繳工作情況完成每月對水電費收繳工作,(在沒有問題的情況下)確保水電費的收繳率為XXX%。(5)、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度在20X年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上,20X年的重點是深化落實,為此客服部依據(jù)物業(yè)公司的進展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的熟悉和理解。同時,伴著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也按時調整客服工作的相關制度,以求更好的順應新的形勢。(6)、做到理論聯(lián)系實際,主動開展客服人員的培訓工作利用每周五的客服部例會時間,強化對本部門人員的培訓工作。培訓工作是依據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題綻開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對“效勞理念”的熟悉更加的深入。(7)、日常報修的處理據(jù)每日的工作量統(tǒng)計,“日接待”各種形式的報修均達十余次。依據(jù)報修內(nèi)容的不同主動進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,依據(jù)報修的完成情況按時地進行回訪。4、工程修理情況:(1)、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成下達的工作任務;(2)、對工作仔細負責、按時完成工作任務;(3)、對業(yè)主報修按時修復;(4)、對開發(fā)商顯現(xiàn)的問題按時協(xié)調;(5)、和各個部門之間互相合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。社區(qū)物業(yè)效勞主任述職報告5篇2大家好!X年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此時機,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面對代表們匯報:一、重視學習,不斷提高個人綜合素養(yǎng);面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和進展的要求,只有強化學習才能不斷順應社區(qū)工作的建設步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學進展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順當完成作為試點社區(qū)的科學進展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作力量都得到提高;今年下半年,我有幸得以參與柳南區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的時機,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設課題組的學員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領導給我的這次時機,在學習中行動,在行動中學習,反思缺乏,總結經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的學問,順當?shù)赝ㄟ^了全國社會工作中級資格考試,成為目前河西街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。二、仔細履職,帶班子抓建設,當好“領頭羊”;一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心效勞為民。我也充足了解,培育好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,激勵和支持副職們大膽工作,有展現(xiàn)的平臺,責任我來擔當,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充足聽取副職們對工作的看法和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充足發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和布置工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領導的好評。三、多方協(xié)調,做實事解民憂;效勞是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調,充足發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導致接送小孩不便利的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調查時,我?guī)е緜兌喾奖疾?,搜集居民簽名看法呈報,又在學校和教育局之間屢次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到和平路小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、公路市場堵路等老大難問題,也不斷主動奔波呼吁,爭取早日得到徹底解決。四、開拓創(chuàng)新,豐富載體內(nèi)容;為了更好明確社區(qū)工作方向,搜集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更詳細,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務的平臺。為便利居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣揚面,在網(wǎng)絡上開通了“柳州宏都博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者效勞活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)效勞日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿意不同層次的居民需求。社區(qū)物業(yè)效勞主任述職報告5篇3大家好!不知不覺X年已經(jīng)過去半年多,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這幾年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此時機,我將自己在學習、思想和履行工作職責等方面情況向各位代表們做一簡潔的匯報:一、重視學習,不斷提高個人綜合素養(yǎng);面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和進展的要求,只有不斷強化學習才能順應社區(qū)工作的建設步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學進展觀、三提升、創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位大練兵等各種學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效。在學習中行動,在行動中學習,反思缺乏,總結經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的學問。二、仔細履行工作職責,帶班子抓建設,當好“領頭羊”;一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心為民效勞。我熟悉到,培育好副職,全面提高兩委班子成員的工作力量和素養(yǎng),社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,激勵和支持班子成員大膽工作,給大家充足提高展現(xiàn)的平臺,放手讓她們放心工作,同時嚴格要求兩委班子以身作則帶好、管理好各口工作人員、幫助員,層層管理帶頭,充足聽取大家對工作的看法和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用。在工作中,充足發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和布置工作,圓滿完成各項指標任務和工作。三、多方協(xié)調,做實事解民憂;效勞是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調,充足發(fā)揮社區(qū)職能作用。1、連續(xù)搞好特色效勞工作我社區(qū)的特色效勞是圍繞“暖心卡”開展的為老效勞,對社區(qū)內(nèi)孤寡、空巢、高齡和殘疾、生活不能自理的老人施行一對一包保幫扶效勞,社區(qū)對這些老人還制定了分類效勞方案特別是我們調動社區(qū)內(nèi)各種力量參與到敬老愛老的義務效勞中來,使社區(qū)的老年人貧有所扶、難有所幫、需有所助、心有所暖,真真實切體會到社區(qū)大家庭的暖和。2、全力做好衛(wèi)生整治工作近期的衛(wèi)生整治活動中經(jīng)過對本轄區(qū)衛(wèi)生情況的摸排我?guī)еw社區(qū)工作人員奮戰(zhàn)在一線,動用了大量的人力、物力,包括動用鏟車,垃圾車、雇傭工人等。還制作了2條橫幅懸掛于轄區(qū)內(nèi),并且在轄區(qū)兩個小區(qū)院中進行了集中宣揚活動,向居民入戶宣揚并發(fā)放宣揚單XXX0余份。20名衛(wèi)生監(jiān)督員每日對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生巡察、檢查,發(fā)覺情況按時制止或清理,200名志愿者分成3組由9名黨員志愿者擔任組長將轄區(qū)分片責任到人。目前轄區(qū)環(huán)境得到很大的改善。3、清查乳粉大事近期的乳粉大事辦事處召開特地會議后,社區(qū)快速成立了由我擔任組長的領導小組,全面清查轄區(qū)全部倉庫、車庫以及地下室。并對轄區(qū)全部住戶進行入戶走訪,對家中有小孩現(xiàn)正儲存奶粉的家庭進行登記。經(jīng)過走訪未發(fā)覺問題奶粉。四、反思工作總結經(jīng)驗,明確目標再上臺階。在這一年的工作中,在領導的關懷和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加標準。我清晰地明白,我的成長和進步,離不開領導、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也蘇醒地明白,社區(qū)工作還有許多有待完善和解決的地方,伴著創(chuàng)立和諧社區(qū)工作地深化開展,社區(qū)建設的`道路任重道遠,我將連續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作動身點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設的基地,為建設紅南社區(qū)美妙和諧的明天盡職盡責!社區(qū)物業(yè)效勞主任述職報告5篇4大家好!我是X社區(qū)主任,20X年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。一年來在高新區(qū)、華東街道黨工委指導下,努力做好影響群眾生活的切身利益上的事,求真務實,真抓實干,把解決群眾的詳細存在的問題放在首位。廉潔自律,努力工作,帶著社區(qū)一班人,圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,也取得了肯定成果。在X社區(qū)工作已有10年多的時間,我已經(jīng)融入到這個集體之中。在多年的工作中,我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友情并經(jīng)常感受到親如家人的居民賜予的暖和,感受到居民群眾賜予我極大的信任和頑強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信念和力量,始終不敢有懈怠,我明白只有勤奮工作才能不辜負大家的信任、支持與重托。籍此時機,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面對領導們匯報:一、重視學習,不斷提高個人綜合素養(yǎng);面對國家的政策、有關法律規(guī)定以及社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和進展的要求,唯有強化學習才能不斷順應社區(qū)工作的建設步伐。因此在工作中,我一直以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己更新自己,做到在學習中行動,在行動中學習,反思缺乏,總結經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中,為社區(qū)建設進一步進展盡職盡責。二、仔細貫徹執(zhí)行,上級部署各項任務;1、落實市長公開進社區(qū)工作為了更好地解決人民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難,阜新市政府確定建立更加暢通的溝通機制,將市長公開網(wǎng)絡直接延長到社區(qū)。廣闊群眾可借助市長公開這一平臺,將自己的難心事、煩心事、鬧心事反映給政府,一解燃眉之急。我北方花園社區(qū)全面貫徹落實了此項工作,在受理各類問題中,我們實行了直辦、交辦、轉辦、催辦、現(xiàn)場辦、監(jiān)督辦等多種處理方式。不能立刻答復的問題,均告知答復時限,并主動聯(lián)系有關部門解決問題。小區(qū)四期有多位居民反映,入冬后供暖效果較差,我社區(qū)工作人員趕緊聯(lián)系了供暖部門并于次日解決了此問題,居民非常滿意。至此,對居民反映求助的問題,我社區(qū)都已解決并答復,在今后的工作中,將更好地利用好這一陣地,發(fā)揮效勞群眾的作用。2、切實做好“六普”工作在第六次人口普查工作中,我社區(qū)根據(jù)華東街道的統(tǒng)一布置及部署,主動組織普查人員進行培訓及入戶調查,不管是刮風下雨,普查員們都堅持每天的入戶工作,節(jié)假日期間仍正常入戶,不叫苦不叫累,勤勤懇懇。全體普查指導員及普查員全身心的投入到了人口普查的各項工作中,并按要求在短時間內(nèi)較好的完成了人口普查的各項工作,本人也榮獲了市級先進個人。三、勤奮工作,扎實干好本職工作效勞是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調,充足發(fā)揮社區(qū)職能作用。1、做實事解民憂。伴著國有企業(yè)改革,大量的失業(yè)人員回來社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。20X年,我社區(qū)對45名失業(yè)人員進行了登記造冊,針對國家對下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)待政策,為他們開通了綠色通道,主動與其聯(lián)系,為他們辦理了《再就業(yè)優(yōu)待證》。通過努力,我社區(qū)涌現(xiàn)出一批再就業(yè)典型,社區(qū)失業(yè)人員X,原紡織廠一名職工,失業(yè)后,沒有了生活來源,一度一籌莫展,社區(qū)了解這一情況后,幫忙她創(chuàng)辦了自己的小超市,如今她的超市生意紅火,并且聘請了2名同樣的失業(yè)人員,為社區(qū)減輕了負擔,為失業(yè)人員做出了典范。幾年來,通過社區(qū)的聯(lián)系和介紹,已經(jīng)給45名失業(yè)人員找到了合適的工作,使他們有了生活保障,作為社區(qū)主任,我感到非常欣慰。在社區(qū)民政方面,領導班子常常深化基層走訪居民,了解社情民意,通過了解得知我社區(qū)居民X夫妻雙雙下崗,家庭生活困難,他還患有嚴峻的帕金森疾病,喪失勞動力量,家庭生活陷入逆境。社區(qū)主動與民政部門溝通,幫忙他申請了低保,使他有了最根底的生活保障,讓他們有困難按時與社區(qū)聯(lián)系,社區(qū)會全力以赴幫忙居民解決生活實際問題。通過走訪,使我們更了解居民情況,拉近了我們與居民的關系,更有利于今后工作的開展和為居民效勞。2、努力構建效勞平臺今年8月1日,區(qū)就業(yè)管理中心組織全市各個社區(qū)平臺管理工作人員參與市就業(yè)管理中心舉辦的培訓,在全區(qū)綻開《就業(yè)失業(yè)證》換發(fā)工作。按規(guī)定,從8月1日起正式開頭換發(fā)工作,截止到12月31日享受扶持政策人員必需全部完成換發(fā)工作。與舊版《失業(yè)證》相比,《就業(yè)失業(yè)證》增加了就業(yè)援助、享受就業(yè)扶持政策情況等內(nèi)容,功能性更強,全部內(nèi)容必需打印在證上,換證工作冗雜而繁瑣。就業(yè)失業(yè)登記證的換發(fā)工作,關系到廣闊勞動者的切身利益,對下一步就業(yè)工作起到主動的作用,因此,我們克服時間緊、任務重等諸多因素,加班加點通過建立宣揚欄、發(fā)放宣揚材料等方式,做好宣揚和詢問解答工作,營造新證發(fā)放運用的良好氣氛,集中開展換發(fā)工作。在最快時間內(nèi),已為社區(qū)居民辦理了相關手續(xù)。3、仔細監(jiān)督安全生產(chǎn)。我社區(qū)仔細開展了安全生產(chǎn)的管理活動,重點突出了對公共聚集場所、煙花爆竹、食品藥品衛(wèi)生安全等方面的檢查和督查,安全生產(chǎn)工作是一項長期并不能間斷的工作,應時辰保持警惕的頭腦,把安全生產(chǎn)工作放在時時辰刻,放在各項工作的前頭,絲毫不能松懈,保障我社區(qū)的居民及各單位的生命和財產(chǎn)安全。4、傾心打造社區(qū)“文體效勞圈”我所在的X社區(qū)占地面積39萬平方米,建筑面積21萬平方米,居民樓89棟,共4151戶,常住人口1萬余人。社區(qū)設有文化體育健身廣場,內(nèi)設10余種健身器材,早晨,來到社區(qū)廣場能看到他們蛇形鶴步般的扇子舞、劍舞的優(yōu)雅身影和他們剛柔并濟的太極拳身影;黃昏,能看到他們歡愉的秧歌和青春洋溢的健身操。社區(qū)建立以來,一直把效勞作為學習實踐活動的落腳點,堅持“用效勞敲開百姓門,用真情暖和百姓心”的工作理念,著力搭建效勞平臺,解決社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、居民就業(yè)、幫老助殘,便民利民等方面存在的突出問題,促進社區(qū)和諧。四、反思工作總結經(jīng)驗,明確目標再上臺階。在這一年的工作中,在領導的關懷和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加標準和系統(tǒng),我清晰地明白,我的成長和進步,離不開領導、和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也蘇醒地明白,社區(qū)工作還有許多有待完善和解決的地方,伴著創(chuàng)立和諧社區(qū)工作地深化開展,社區(qū)建設的道路任重道遠,我將連續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作動身點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設的基地,為建設社區(qū)美妙和諧的明天盡職盡責!社區(qū)物業(yè)效勞主任述職報告5篇5大家好!首先作一下自我介紹,我叫X,是X社區(qū)主任。我是于X年12月25日中選為X社區(qū)主任的,從事社區(qū)工作,我是新手,所以,我清晰地熟悉到,作為一名新任職的社區(qū)干部,必需努力提高自己的業(yè)務水平和組織領導力量,使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中,才能開展好社區(qū)工作。通過一年的努力,工作上取得了肯定的成果,現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報:一、堅持黨的領導。社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領導核心,社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領導下,才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來,自覺擺正位置,堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。二、以身作則、增加凝聚力。我深知,沒有一個優(yōu)良的團隊,就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊,首先必需增加凝聚力。因此,我首先從以下幾個方

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