P酒店保安部日常安全管理考試題

P酒店保安部日常安全管理考試題_物業(yè)經(jīng)理人大酒店保安部日常安全治理考試題

1、消防掌握機(jī)組操作程序是什么?

先消音，然后到現(xiàn)場查看狀況，若是誤報，再復(fù)位，如是火災(zāi)，應(yīng)準(zhǔn)時處理，上報領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。

2、客人離開時，停車證喪失，保安人員處理程序是什么?

(1)登記客人的身份證號碼，行使證編號;

(2)讓客人簽字認(rèn)可;

(3)收取本錢費(fèi)用作押金。

3、夜間巡邏時發(fā)覺可疑人員，應(yīng)當(dāng)怎樣處理?

準(zhǔn)時攔住，查看本人的有效身份證件，并進(jìn)展詢問，做好記錄。

4、義務(wù)消防員的職責(zé)是什么?

做好消防宣傳工作，進(jìn)展防火安全檢查，預(yù)備好各種消防設(shè)備，積極參與消防培訓(xùn)活動。

5、火災(zāi)報警程序：

(1)一旦發(fā)生火情，要快速將火災(zāi)信息傳至消防掌握中心，并看火災(zāi)大小，向119報警，報警時說清晰著火程度、部位、燃燒物品、目前狀況、報警人姓名。

(2)由飯店最高領(lǐng)導(dǎo)與保安部經(jīng)理查看現(xiàn)場狀況后組成火災(zāi)救災(zāi)指揮中心，由總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)總指揮。

(3)準(zhǔn)時召集力氣，由保安部經(jīng)理為現(xiàn)場滅火指揮人，保安部員工為滅火與維護(hù)現(xiàn)場組。前廳、客房、餐飲部為搶救、疏散組，工程部為電、氣掌握組進(jìn)展現(xiàn)場救火處理。

(4)協(xié)作公安消防部門查清火災(zāi)緣由，并寫出書面報告。

6、保安部對暴力大事的處理程序：

(1)接到報告快速到達(dá)現(xiàn)場，愛護(hù)好現(xiàn)場，維持秩序。

(2)電話通知總機(jī)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)馬上到達(dá)現(xiàn)場。

(3)保安人員馬上向公安機(jī)關(guān)報告所發(fā)生的狀況。

(4)疏散圍觀的群眾。

(5)不得向無關(guān)人員透露任何關(guān)于案情的信息。

7、客人住店有哪些屬于危急物品嚴(yán)禁帶入?

(1)易燃易爆品

(2)強(qiáng)酸強(qiáng)堿

(3)槍械、管制刀具

8、少數(shù)民族攜帶刀具入店怎樣處理?

請客人將刀具存入治安室，待客人離店時送還客人。

9、客人前來報案時怎樣處理?

(1)應(yīng)簡明扼要了解狀況(客人姓名、案發(fā)地點(diǎn)、事情經(jīng)過)并按特情處理原則直接報告經(jīng)理。

(2)保持書面記錄。

(3)不得推委。

10、緊急疏散程序

(1)輸入事前預(yù)備的錄音指令。

(2)精確查找出將要實(shí)行緊急