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文檔簡介
電力橡膠制品市場(chǎng)前景分析擴(kuò)大市場(chǎng)份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價(jià)格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大而提高。但是,切不可認(rèn)為市場(chǎng)份額提高就會(huì)自動(dòng)增加利潤,還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當(dāng)市場(chǎng)份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時(shí)候,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而提高;當(dāng)市場(chǎng)份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時(shí),經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場(chǎng)份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場(chǎng)份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實(shí)行了錯(cuò)誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價(jià)格,過高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷售員和營業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等促銷費(fèi)用,承諾過多的服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等,則市場(chǎng)份額的提高反而會(huì)造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競(jìng)爭,防止出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當(dāng)某一公司的市場(chǎng)份額超出某一限度時(shí),就要強(qiáng)行地將其分解為若干個(gè)相互競(jìng)爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因?yàn)橛|犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場(chǎng)份額接近于臨界點(diǎn)時(shí)主動(dòng)加以控制。橡膠零件制造業(yè)概況按照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類和代碼表》(GB/T4754-2017),橡膠制品業(yè)包含7個(gè)子行業(yè):輪胎制造,橡膠板、管、帶制造,橡膠零件制造,再生橡膠制造,日用及醫(yī)用橡膠制品制造、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地用塑膠制造和其他橡膠制品制造業(yè)。橡膠零件制造業(yè)是指以天然或合成橡膠為原料生產(chǎn)各種橡膠零配件的活動(dòng),主要為下游行業(yè)提供配套產(chǎn)品。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,橡膠零配件的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,已滲透至國民經(jīng)濟(jì)和國防建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域,是現(xiàn)代工業(yè)體系不可或缺的一部分。橡膠制品行業(yè)區(qū)域性特征汽車橡膠制品主要是為汽車整車廠和汽車零部件供應(yīng)商配套,汽車零部件產(chǎn)業(yè)區(qū)域聚焦效應(yīng)較為明顯。按地域劃分,目前我國汽車及其配件行業(yè)已初步形成了長三角、珠三角、東北、京津、華中、西南六大產(chǎn)業(yè)集群,具備一定的地域性特征。我國輸配電及控制設(shè)備制造企業(yè)主要集中在華東和中南地區(qū),根據(jù)《高壓開關(guān)行業(yè)年鑒(2019)》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以上兩個(gè)地區(qū)占到行業(yè)產(chǎn)值的77.40%。橡膠制品行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)橡膠制品種類多,應(yīng)用領(lǐng)域廣,不同種類產(chǎn)品差異較大。另外,國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還將不斷催生對(duì)新產(chǎn)品的需求。因此,在產(chǎn)品制造時(shí)需要根據(jù)客戶需求進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),以滿足不同客戶在產(chǎn)品質(zhì)量、性能等其他參數(shù)的特定需求。行業(yè)及下游應(yīng)用領(lǐng)域涉及高分子材料改性、工程設(shè)計(jì)、核技術(shù)應(yīng)力理論、輻射防護(hù)理論、功能填料表面改性等一系列跨學(xué)科的知識(shí)和技術(shù),其技術(shù)基礎(chǔ)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和模具開發(fā)能力、材料配方技術(shù)和生產(chǎn)制備工藝等。①產(chǎn)品設(shè)計(jì)和模具開發(fā)能力。在進(jìn)行橡膠制品各項(xiàng)加工工序前,首先需要根據(jù)用戶需求進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),并根據(jù)所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的模具開發(fā)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)劣,直接影響到產(chǎn)品的使用效果、成本,影響到客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度。產(chǎn)品的材料和模具的設(shè)計(jì)與制造是否科學(xué)等因素,會(huì)對(duì)橡膠零部件制品的質(zhì)量、生產(chǎn)效率和成本產(chǎn)生直接影響。因此好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在保證產(chǎn)品適用性、質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率等方面具有決定性的作用。模具是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵裝備,模具的設(shè)計(jì)水平及生產(chǎn)工藝決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、合格率和生產(chǎn)效率等。具備較強(qiáng)的模具開發(fā)能力的企業(yè)能夠快速響應(yīng)并滿足客戶多樣化的需求。②材料配方研發(fā)。配方設(shè)計(jì)就是運(yùn)用科學(xué)的方法,尋求膠料中各組分間的合理搭配關(guān)系,使膠料在滿足產(chǎn)品使用性、良好的加工性和較低的生產(chǎn)成本方面獲得綜合平衡,充分發(fā)揮原材料的潛力,達(dá)到高效、低耗、高性能的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。不同的應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)橡膠制品的性能指標(biāo)要求各不相同,橡膠制品的不同性能指標(biāo)需要通過相應(yīng)配方予以實(shí)現(xiàn)。材料配方研發(fā)需要使產(chǎn)品同時(shí)滿足功能、規(guī)模化生產(chǎn)、成本控制、環(huán)保等多方面的要求。在功能方面,材料配方需要使橡膠產(chǎn)品達(dá)到使用所需的物理、化學(xué)技術(shù)參數(shù);在規(guī)?;a(chǎn)方面,材料配方需要滿足大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)便利性的需要;在成本控制方面,材料配方需要合理控制根據(jù)配方所使用的材料成本、人工成本和制造費(fèi)用,保證產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)性,具有市場(chǎng)競(jìng)爭力;在環(huán)保方面,材料配方需要保證材料選擇、加工工藝等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的環(huán)保要求。因此,優(yōu)良的配方設(shè)計(jì)能夠幫助企業(yè)生產(chǎn)出高性價(jià)比、高質(zhì)量的產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力。③生產(chǎn)制備工藝。在橡膠制品的生產(chǎn)過程中,橡膠等原材料需要經(jīng)過多道生產(chǎn)工序才能制成產(chǎn)成品,包括混煉、擠出、硫化和后續(xù)加工等。材料配方的設(shè)計(jì)需要配合相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備和加工工藝,才能充分發(fā)揮橡膠等原材料的優(yōu)良性能并達(dá)到產(chǎn)品預(yù)定的各項(xiàng)指標(biāo)要求。另外,安全環(huán)保、節(jié)能減排是現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的主題,積極開發(fā)各種綠色制造技術(shù),減輕污染,減少浪費(fèi)也是目前行業(yè)內(nèi)的技術(shù)發(fā)展方向之一。生產(chǎn)制備工藝的水平主要體現(xiàn)為生產(chǎn)設(shè)備的先進(jìn)程度與工藝參數(shù)設(shè)定的科學(xué)性。生產(chǎn)設(shè)備越先進(jìn),對(duì)相關(guān)工藝參數(shù)的控制就越可靠,生產(chǎn)條件就越穩(wěn)定;工藝參數(shù)的設(shè)定越科學(xué),生產(chǎn)設(shè)備的功能發(fā)揮得就越充分,產(chǎn)品的性能就越優(yōu)越。在沒有實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化生產(chǎn)的前提下,任何先進(jìn)設(shè)備都需要人來設(shè)定和操作,需要有長期從事橡膠制品實(shí)踐生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員和操作人員相互配合,對(duì)先進(jìn)設(shè)備的功能進(jìn)行充分利用和再開發(fā),按照配方設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特點(diǎn)來設(shè)定工藝參數(shù),這樣才能提高工藝配套水平,提升設(shè)備的使用效率和價(jià)值。不同的設(shè)備、不同的原料、不同的產(chǎn)品都會(huì)有與之相匹配的最佳工藝參數(shù)值,而這些最佳參數(shù)值的獲得都需要長期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與積累。先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)可在資金允許的條件下購買,而工藝參數(shù)的科學(xué)設(shè)定則需要企業(yè)經(jīng)過長期實(shí)踐積累,經(jīng)過不斷的試驗(yàn)和修正過程進(jìn)行總結(jié)。因此,科學(xué)的參數(shù)設(shè)定更能顯示企業(yè)的工藝配套技術(shù)水平。橡膠制品行業(yè)季節(jié)性特征行業(yè)不存在明顯的季節(jié)性特征,與下游領(lǐng)域生產(chǎn)和銷售的季節(jié)性保持一致。但在一定程度上會(huì)受消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣與產(chǎn)業(yè)工人放假影響,例如在節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)前后,部分下游領(lǐng)域如汽車行業(yè)會(huì)呈現(xiàn)短時(shí)間的、相對(duì)更旺盛的銷售。橡膠零件在電力工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前景電力工業(yè)主要包括發(fā)電、輸電、變電、配電及用電五個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),是國民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)工業(yè),是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的重點(diǎn)和先行產(chǎn)業(yè),我國電力行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2001-2019年我國發(fā)電量從1.48萬億千瓦時(shí)增加到7.5萬億千瓦時(shí),期間我國電力投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。但是我國在電力建設(shè)中長期以來一直存在重發(fā)電輕供電的結(jié)構(gòu)性缺陷,電網(wǎng)建設(shè)滯后于電源建設(shè)。由于我國電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)電站建設(shè)投入不足,導(dǎo)致大多城市電網(wǎng)規(guī)模、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)比較薄弱,不足以滿足我國日益擴(kuò)大的電能需求?!秶窠?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》明確提出,統(tǒng)籌推進(jìn)煤電油氣多種能源輸送方式發(fā)展,加強(qiáng)能源儲(chǔ)備和調(diào)峰設(shè)施建設(shè),加快構(gòu)建多能互補(bǔ)、外通內(nèi)暢、安全可靠的現(xiàn)代能源儲(chǔ)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。加快建設(shè)陸路進(jìn)口油氣戰(zhàn)略通道。推進(jìn)油氣儲(chǔ)備設(shè)施建設(shè),提高油氣儲(chǔ)備和調(diào)峰能力。輸配電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為電力行業(yè)的重要組成部分,其行業(yè)發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展及電網(wǎng)投資緊密相關(guān)。根據(jù)Wind資訊統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2010-2020年我國電網(wǎng)基本建設(shè)投資規(guī)模從16,841.05億元增加到23,307.00億元。我國經(jīng)濟(jì)總體處于工業(yè)化中后期、城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)期,決定了電力需求持續(xù)剛性增長。以電為中心轉(zhuǎn)變能源生產(chǎn)和消費(fèi)方式,是清潔能源發(fā)展的必然要求和清潔替代的必然結(jié)果,決定了我國電力需求還處在較長時(shí)間的增長期,具有較大的增長空間。根據(jù)《高壓開關(guān)行業(yè)年鑒-2020》對(duì)我國中長期電力需求進(jìn)行的分析預(yù)測(cè),2025年、2030年我國全社會(huì)用電量由2020年的7.5萬億千瓦時(shí)增長至9.2萬億、10.7萬億千瓦時(shí),2050年、2060年分別達(dá)到16萬億、17萬億千瓦時(shí)。電力需求持續(xù)剛性增長將帶動(dòng)國家對(duì)電網(wǎng)建設(shè)的持續(xù)投入。電氣機(jī)械及器材制造業(yè)建設(shè)作為電力行業(yè)的重要組成部分,其行業(yè)發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān),城鎮(zhèn)化和工業(yè)化是衡量國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo)。目前我國的城鎮(zhèn)化率和工業(yè)化率與西方發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。預(yù)計(jì)未來幾十年內(nèi),城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的進(jìn)程還繼續(xù)進(jìn)行,為電氣機(jī)械及器材制造業(yè)帶來持續(xù)性需求。另外,為解決我國電源建設(shè)的不均衡問題,國家電力投資近年來逐漸向輸配電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方向傾斜,智能電網(wǎng)建設(shè)、農(nóng)網(wǎng)改造等一系列政策的實(shí)施也將帶動(dòng)電氣機(jī)械及器材需求的釋放。市場(chǎng)需求的增長吸引了越來越多的企業(yè)涉足輸配電及控制設(shè)備制造領(lǐng)域。行業(yè)總體規(guī)模逐漸增長,部分中低端常規(guī)產(chǎn)品呈現(xiàn)供大于求的情況;但行業(yè)內(nèi)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、能夠進(jìn)行自主技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)不多,高端產(chǎn)品市場(chǎng)仍有較大發(fā)展空間。市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展?!笔袌?chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場(chǎng)增長率、企業(yè)定位及其組合,測(cè)算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”,以實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤。最后,每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場(chǎng)的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估,以及采取改正措施。新產(chǎn)品開發(fā)的程序?yàn)榱颂岣咝庐a(chǎn)品開發(fā)的成功率,必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項(xiàng)目不同,管理程序也有所差異。(一)新產(chǎn)品構(gòu)思構(gòu)思是為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。在產(chǎn)品構(gòu)思階段,營銷部門的主要責(zé)任是:尋找,積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構(gòu)思;激勵(lì),積極地鼓勵(lì)公司內(nèi)外人員發(fā)展產(chǎn)品構(gòu)思;提高,將所匯集的產(chǎn)品構(gòu)思轉(zhuǎn)送公司內(nèi)部有關(guān)部門,征求修正意見,使其內(nèi)容更加充實(shí)。最高管理層是新產(chǎn)品構(gòu)思的主要來源。新產(chǎn)品構(gòu)思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學(xué)和商業(yè)性的研究機(jī)構(gòu)、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名,其內(nèi)部有一個(gè)“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時(shí)間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機(jī)一動(dòng)的想法有機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構(gòu)思的主要方法有:(1)產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎(chǔ)上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。(2)強(qiáng)行關(guān)系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品,然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強(qiáng)行結(jié)合起來,產(chǎn)生一種新的構(gòu)思。比如,組合家具的最初構(gòu)想就是把衣柜、寫字臺(tái)、裝飾柜的不同特點(diǎn)及不同用途相結(jié)合,設(shè)計(jì)出既美觀又較實(shí)用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創(chuàng)意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據(jù)這些因素所提供的不同標(biāo)準(zhǔn),便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。(4)聚會(huì)激勵(lì)創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會(huì)前提出若干問題并給予時(shí)間準(zhǔn)備,會(huì)上暢所欲言,彼此激勵(lì),相互啟發(fā),提出種種設(shè)想和建議,經(jīng)分析歸納,便可形成新產(chǎn)品構(gòu)思。(5)征集意見法。指產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員通過問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等方式了解消費(fèi)者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術(shù)發(fā)明人、專利代理人、大學(xué)或企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、廣告代理商等的意見,并且堅(jiān)持經(jīng)常進(jìn)行,形成制度。對(duì)于進(jìn)行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講,來源于國外的新產(chǎn)品構(gòu)思更加符合外國市場(chǎng)的需求傾向,因而具有特殊價(jià)值。但是,國外的構(gòu)思來源通常比國內(nèi)的構(gòu)思來源難以獲得。跨國企業(yè)應(yīng)該與國外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系,鼓勵(lì)他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關(guān)鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn),跨國企業(yè)可以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域,共擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn),共享成功果實(shí)。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益,并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構(gòu)思。篩選應(yīng)遵循如下標(biāo)準(zhǔn):(1)市場(chǎng)成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)成長率,競(jìng)爭程度及前景,企業(yè)能否獲得較高的收益。(2)企業(yè)內(nèi)部條件。主要衡量企業(yè)的人、財(cái)、物資源,企業(yè)的技術(shù)條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。(3)銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結(jié)構(gòu)是否適合銷售這種產(chǎn)品。(4)利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標(biāo),其獲利水平及新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務(wù)是剔除那些明顯不適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品構(gòu)思。篩選新產(chǎn)品構(gòu)思可通過新產(chǎn)品構(gòu)思評(píng)審表進(jìn)行。在篩選階段,應(yīng)力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構(gòu)思,對(duì)其潛在價(jià)值估價(jià)不足,失去發(fā)展機(jī)會(huì);另一種是采納了錯(cuò)誤的產(chǎn)品構(gòu)思,倉促投產(chǎn),造成失敗。(三)產(chǎn)品概念的形成與測(cè)試新產(chǎn)品構(gòu)思經(jīng)篩選后,需進(jìn)一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構(gòu)思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)思能夠轉(zhuǎn)化為若干個(gè)產(chǎn)品概念。每一個(gè)產(chǎn)品概念都要進(jìn)行定位,以了解同類產(chǎn)品的競(jìng)爭狀況,優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來市場(chǎng)的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產(chǎn)能力以及對(duì)企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提交目標(biāo)市場(chǎng)有代表性的消費(fèi)者群進(jìn)行測(cè)試、評(píng)估。產(chǎn)品概念的問卷可以包括以下問題:你認(rèn)為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點(diǎn)?該產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求?與同類產(chǎn)品比較,你是否偏好此產(chǎn)品?問卷調(diào)查可幫助企業(yè)確立吸引力最強(qiáng)的產(chǎn)品概念。例如通用汽車在開發(fā)Aurors時(shí),項(xiàng)目小組在進(jìn)行最早涉及之前采取抽樣調(diào)查對(duì)美國全國4200名顧客進(jìn)行了訪問,才確定了產(chǎn)品概念。以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮的是企業(yè)希望為誰提供凈化空氣的產(chǎn)品,即目標(biāo)消費(fèi)者是誰?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產(chǎn)品,是針對(duì)家庭使用,還是提供給諸如商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所、醫(yī)院等大型公共場(chǎng)使用,或者專門用于各種交通工具(火車、汽車、輪船、飛機(jī))內(nèi)部的空氣凈化。其次,凈化空氣的產(chǎn)品能提供的主要利益是什么?促使室內(nèi)外空氣循環(huán)?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據(jù)對(duì)這些問題回答的組合,可得到以下幾個(gè)新產(chǎn)品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內(nèi)保持清新的空氣而準(zhǔn)備。概念2:一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機(jī)內(nèi)空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場(chǎng)所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫(yī)院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營銷規(guī)劃企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后,必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場(chǎng)的初步市場(chǎng)營銷計(jì)劃,并在未來的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營銷計(jì)劃包括三個(gè)部分:(1)描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的購買行為、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位以及短期(如三個(gè)月)的銷售量、市場(chǎng)占有率、利潤率預(yù)期等;(2)概述產(chǎn)品預(yù)期價(jià)格、分配渠道及第一年的營銷預(yù)算;(3)分別闡述較長時(shí)期(如3~5年)的銷售額和投資收益率,以及不同時(shí)期的市場(chǎng)營銷組合等。(五)商業(yè)分析即從經(jīng)濟(jì)效益分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標(biāo)。包括兩個(gè)具體步驟:預(yù)測(cè)銷售額和推算成本與利潤。預(yù)測(cè)新產(chǎn)品銷售額可參照市場(chǎng)上類似產(chǎn)品的銷售發(fā)展歷史,并考慮各種競(jìng)爭因素,分析新產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,市場(chǎng)占有率等。這時(shí)公司可能會(huì)用到一些運(yùn)籌學(xué)中的決策理論,比如:在一個(gè)假設(shè)的營銷環(huán)境下,對(duì)幾種不同的銷量和產(chǎn)量下的盈利率進(jìn)行估計(jì),運(yùn)用不同的準(zhǔn)則(如樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則和最可能準(zhǔn)則),模擬計(jì)算出可能的報(bào)酬率及其概率分布。對(duì)那些為全球市場(chǎng)開發(fā)的新產(chǎn)品來說,做這些工作更加復(fù)雜,因?yàn)樾枰紤]的潛在顧客和市場(chǎng)范圍更大。(六)新產(chǎn)品研制主要是將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研發(fā)部門或技術(shù)工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品,同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。這是新產(chǎn)品開發(fā)的一個(gè)重要步驟,只有通過產(chǎn)品試制,投入資金、設(shè)備和勞力,才能使產(chǎn)品概念實(shí)體化,發(fā)現(xiàn)不足與問題,改進(jìn)設(shè)計(jì),才能證明這種產(chǎn)品概念在技術(shù)、商業(yè)上的可行性如何。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào),新產(chǎn)品研制必須使模型或樣品具有產(chǎn)品概念所規(guī)定的所有特征。(七)市場(chǎng)試銷新產(chǎn)品試銷應(yīng)對(duì)以下問題做出決策:(1)試銷的地區(qū)范圍:試銷市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的縮影。(2)試銷時(shí)間:試銷時(shí)間的長短一般應(yīng)根據(jù)該產(chǎn)品的平均重復(fù)購買率決定,再購率高的新產(chǎn)品,試銷的時(shí)間應(yīng)當(dāng)長一些,因?yàn)橹挥兄貜?fù)購買才能真正說明消費(fèi)者喜歡新產(chǎn)品。(3)試銷中所要取得的資料:一般應(yīng)了解首次購買情況(試用率)和重復(fù)購買情況,(再購率)。(4)試銷所需要的費(fèi)用開支。(5)試銷的營銷策略及試銷成功后應(yīng)進(jìn)一步采取的戰(zhàn)略行動(dòng)。(八)商業(yè)性投放新產(chǎn)品試銷成功后,就可以正式批量生產(chǎn),全面推向市場(chǎng)。這時(shí),企業(yè)要支付大量費(fèi)用,而新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的初期往往利潤微小,甚至虧損,因此,企業(yè)在此階段應(yīng)對(duì)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)、區(qū)域、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內(nèi)涵整合營銷強(qiáng)調(diào)以滿足消費(fèi)者需求為中心,以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,把一切企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行一元化整合重組,使企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)到高度協(xié)調(diào)一致,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認(rèn)為:“當(dāng)公司所有的部門都能為顧客利益服務(wù)時(shí),其結(jié)果是整合營銷?!薄罢蠣I銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營銷調(diào)研等)必須彼此協(xié)調(diào)……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?!彼终f:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動(dòng)都能夠傳播和交付價(jià)值;②在有效協(xié)調(diào)的情況下,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營銷活動(dòng)的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強(qiáng)調(diào)將市場(chǎng)營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。在此基礎(chǔ)上,整合營銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以整合企業(yè)各種資源為手段,以消費(fèi)者為重心,要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù)。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產(chǎn)品、服務(wù)、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關(guān),并且隨著時(shí)間的推移保持一致的計(jì)劃過程”。被譽(yù)為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認(rèn)為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象,開發(fā)并實(shí)行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了傳播概念,但I(xiàn)MC對(duì)營銷影響很大,人們不得不認(rèn)真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關(guān)系者間的有效溝通成為可能。保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的同時(shí),還必須時(shí)刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競(jìng)爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動(dòng)最有效的進(jìn)攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動(dòng),在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競(jìng)爭效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動(dòng)主動(dòng)進(jìn)攻,至少也要加強(qiáng)防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地,必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守,哪些陣地可以放棄而不會(huì)帶來太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線,根據(jù)競(jìng)爭者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營銷戰(zhàn)略,并在競(jìng)爭者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場(chǎng)營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒有局限于賴以起家的冰箱市場(chǎng),而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時(shí)作為反攻基地。超級(jí)市場(chǎng)在食品和日用品市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級(jí)市場(chǎng)提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價(jià)的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競(jìng)爭對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競(jìng)爭對(duì)手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應(yīng)正確地判斷何時(shí)發(fā)起進(jìn)攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的公司在競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)份額接近于某一水平而危及自己市場(chǎng)地位時(shí)發(fā)起進(jìn)攻,有的公司在競(jìng)爭對(duì)手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動(dòng)前搶先發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃或開展大張旗鼓的促銷活動(dòng),壓倒競(jìng)爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運(yùn)用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個(gè)對(duì)手,那兒打擊一個(gè)對(duì)手,使各個(gè)對(duì)手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進(jìn)攻,如精工手表有2300個(gè)品種,覆蓋各個(gè)細(xì)分市場(chǎng);也可以持續(xù)性地打價(jià)格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價(jià),使未取得規(guī)模效益的競(jìng)爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對(duì)手自己將采取某種打擊措施而實(shí)際上并未付諸實(shí)施。4、反擊防御反擊防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受到競(jìng)爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時(shí)機(jī),可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競(jìng)爭者的攻擊行動(dòng)并未造成本公司市場(chǎng)份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競(jìng)爭者發(fā)動(dòng)攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實(shí)施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對(duì)手采取相同的競(jìng)爭措施,迎擊對(duì)方的正面進(jìn)攻。如果對(duì)手開展大幅度降價(jià)和大規(guī)模促銷等活動(dòng),市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者憑借雄厚的資金實(shí)力和卓著的品牌聲譽(yù)以牙還牙地采取降價(jià)和促銷活動(dòng)可以有效地?fù)敉藢?duì)手。(2)攻擊側(cè)翼。即選擇對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對(duì)手的削價(jià)競(jìng)爭而損失了市場(chǎng)份額,但是洗衣機(jī)的質(zhì)量和價(jià)格比競(jìng)爭者占有更多的優(yōu)勢(shì),于是對(duì)洗衣機(jī)大幅度降價(jià),使對(duì)手忙于應(yīng)付洗衣機(jī)市場(chǎng)而撤銷對(duì)電冰箱市場(chǎng)的進(jìn)攻。(3)鉗形攻勢(shì)。即同時(shí)實(shí)施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競(jìng)爭者對(duì)電冰箱削價(jià)競(jìng)銷,則本公司不僅電冰箱降價(jià),洗衣機(jī)也降價(jià),同時(shí)還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。(4)退卻反擊。是在競(jìng)爭者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻時(shí)我方先從市場(chǎng)退卻,避免正面交鋒的損失,待競(jìng)爭者放松進(jìn)攻或麻痹大意時(shí)再發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,收復(fù)市場(chǎng),以較小的代價(jià)取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對(duì)方攻擊我方主要市場(chǎng)區(qū)域時(shí)攻擊對(duì)方的主要市場(chǎng)區(qū)域,迫使對(duì)方撤銷進(jìn)攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機(jī)動(dòng)防御機(jī)動(dòng)防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅固
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