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文檔簡介

關(guān)于安全培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)現(xiàn)場安全管理第一頁,共六十五頁,2022年,8月28日1在漫畫中識別身邊的違章第二頁,共六十五頁,2022年,8月28日2在漫畫中識別身邊的違章口罩頭發(fā)工服挽褲腿?第三頁,共六十五頁,2022年,8月28日3在漫畫中識別身邊的違章天藍(lán)色、黑字白色、紅字瓶距過近第四頁,共六十五頁,2022年,8月28日4在漫畫中識別身邊的違章第五頁,共六十五頁,2022年,8月28日5在漫畫中識別身邊的違章柜子過高不許放物雜亂破損滅火器移位合理方式搬運(yùn)物品蓋板起伏第六頁,共六十五頁,2022年,8月28日6在漫畫中識別身邊的違章拋物安全帶護(hù)欄安全網(wǎng)第七頁,共六十五頁,2022年,8月28日7在漫畫中識別身邊的違章移至隔離區(qū)域第八頁,共六十五頁,2022年,8月28日8在漫畫中識別身邊的違章一機(jī)一閘穿越保護(hù)電纜交叉電纜走向第九頁,共六十五頁,2022年,8月28日9在漫畫中識別身邊的違章第十頁,共六十五頁,2022年,8月28日10主要內(nèi)容

1、人員的安全管理

2、設(shè)備設(shè)施的安全管理

3、作業(yè)環(huán)境的安全管理第十一頁,共六十五頁,2022年,8月28日11事故形成的四個(gè)要素人的不安全行為環(huán)境的不安全條件物的不安全狀態(tài)管理缺陷事故第十二頁,共六十五頁,2022年,8月28日12作業(yè)人員的安全管理第十三頁,共六十五頁,2022年,8月28日13

作業(yè)人員的安全管理在生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,安全管理的根本任務(wù)是防止人員發(fā)生傷亡事故和職業(yè)傷害。在各類事故發(fā)生的主要原因分析中,70%以上的原因是人的不安全行為。因此,加強(qiáng)人員安全教育培訓(xùn),提高人員安全素質(zhì),規(guī)范作業(yè)安全管理,控制人員不安全行為是人員安全管理的基本任務(wù)。第十四頁,共六十五頁,2022年,8月28日14一、人員安全素質(zhì)員工安全素質(zhì)是安全生理素質(zhì)、安全心理素質(zhì)、安全知識與技能要求的總和。其內(nèi)涵非常豐富,主要包括:安全意識、法制觀念、安全技能知識、文化知識結(jié)構(gòu)、心理應(yīng)變能力、心理承受適應(yīng)性能力和道德行為約束能力。安全意識,法制觀念是安全素質(zhì)的基礎(chǔ);安全技能知識、文化知識結(jié)構(gòu)是安全素質(zhì)的重要條件;心理應(yīng)變能力,承受適應(yīng)能力和道德、行為規(guī)范約束力是安全素質(zhì)的核心內(nèi)容。三個(gè)方面缺一不可,相互依賴,相互制約,構(gòu)成人員安全素質(zhì)。第十五頁,共六十五頁,2022年,8月28日151、安全生理素質(zhì)指人員的身體健康狀況、感覺功能、耐力等。

(1)感覺功能。人的感覺功能由眼、鼻、耳、舌、皮膚等五個(gè)器官產(chǎn)生的視、聽、嗅、味、觸覺等五感。此外還有運(yùn)動、平衡、內(nèi)臟感覺,綜合起來即為八種感覺。這些感覺器官都有其獨(dú)特的作用,又有相互補(bǔ)充的作用。(2)力量與速度。不同體格的人所表現(xiàn)出的力量和速度差別很大,不同職業(yè)對人體的力量和速度要求也不同。第十六頁,共六十五頁,2022年,8月28日16(3)耐力。人在作業(yè)或活動過程中,由于肌肉或心理過度緊張而引起疲勞現(xiàn)象。疲勞是一種復(fù)雜的生理和心理現(xiàn)象。當(dāng)出現(xiàn)疲勞時(shí),在生理上表現(xiàn)為:全身感到疲乏、頭痛、站立不穩(wěn)、手腳不靈活、兩腿發(fā)軟、行動呆板、頭昏目眩、呼吸局促等疲勞感覺。而在精神上表現(xiàn)為感覺到思考有困難、注意力難以集中、對事物失去興趣、健忘、缺乏自信心、失去耐心、遇事焦慮不安等。第十七頁,共六十五頁,2022年,8月28日172、安全心理素質(zhì)指個(gè)人行為、情感、緊急情況下的反應(yīng)能力,事故狀態(tài)的個(gè)人承受能力等。人的心理素質(zhì)取決于人的心理特征。心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)一般包括:(1)氣質(zhì)。主要表現(xiàn)為人的心理活動的動力方面的特點(diǎn)。人的氣質(zhì)可分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。

(2)性格。性格是人們在對待客觀事物的態(tài)度和社會行為方式中區(qū)別于他人所表現(xiàn)出來的那些比較穩(wěn)定的心理特征的總和。人的性格可以通過各種行為表現(xiàn)來認(rèn)識他所具有的性格特征。第十八頁,共六十五頁,2022年,8月28日18(3)情緒與情感。情緒與情感是人對客觀事物的一種特殊反映形式。不良情緒發(fā)展到一定程度能夠主宰人的身體及活動情況,使人的意識范圍變得狹窄,判斷力降低,失去理智和自制力。帶著這種情緒操縱機(jī)器極易導(dǎo)致不安全行為的發(fā)生。(4)意志。意志就是人自覺地確定目標(biāo),并調(diào)節(jié)自己的行動克服困難,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過程,它是意志的能動作用表現(xiàn)。(5)能力。能力是指一個(gè)人完成任務(wù)的本領(lǐng),或者說是人們順利完成某種任務(wù)的心理特征。如感覺、知覺和觀察力,注意力,記憶力,思維能力,操作能力。第十九頁,共六十五頁,2022年,8月28日193、安全知識與技能要求從業(yè)人員不僅要掌握生產(chǎn)技術(shù)知識,還應(yīng)了解安全生產(chǎn)有關(guān)的知識。生產(chǎn)技術(shù)知識內(nèi)容包括生產(chǎn)經(jīng)營單位基本生產(chǎn)概況、生產(chǎn)技術(shù)過程、作業(yè)方法或工藝流程,專業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程,各種機(jī)具設(shè)備的性能以及產(chǎn)品的構(gòu)造、性能、質(zhì)量和規(guī)格等。安全技術(shù)知識內(nèi)容還包括生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)危險(xiǎn)區(qū)域和設(shè)備設(shè)施的基本知識及注意事項(xiàng),安全防護(hù)基本知識和注意事項(xiàng),機(jī)械、電氣和危險(xiǎn)作業(yè)的安全知識,防火、防爆、防塵、防毒安全知識,個(gè)人防護(hù)用品的使用,事故的報(bào)告處理等。第二十頁,共六十五頁,2022年,8月28日20二、一般作業(yè)安全管理作業(yè)是指人員為實(shí)現(xiàn)某種既定的生產(chǎn)目的而按照一定順序連續(xù)進(jìn)行的一系列活動,是生產(chǎn)勞動過程的具體方式。因此,作業(yè)既包含人員行為的主觀性,又包含保證生產(chǎn)進(jìn)行的客觀性,主客觀一致性與否決定了作業(yè)的合理性和可行性、安全性。作業(yè)離不開各作業(yè)要素及其相互配合。作業(yè)要素包括人、物、環(huán)境、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)崗位、作業(yè)過程、作業(yè)方法等,每一種要素都是影響生產(chǎn)和安全目標(biāo)任務(wù)完成的重要因素,它們之間的配置即勞動要素的組織是否合理更為重要。第二十一頁,共六十五頁,2022年,8月28日21

1、作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間是指法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者應(yīng)從事生產(chǎn)或工作的時(shí)間。工作時(shí)間是消耗勞動的時(shí)間,它是勞動的自然尺度。同時(shí),工作時(shí)間又是人類社會物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的重要源泉,社會和個(gè)人的發(fā)展都取決于對工作時(shí)間和利用工作時(shí)間的成果。工作時(shí)間安排得是否合理與科學(xué),不僅是完成生產(chǎn)任務(wù)的重要保證,而且是保護(hù)勞動者身體健康,防止事故發(fā)生的重要保證,也是勞動者享受休息權(quán)利的保障。第二十二頁,共六十五頁,2022年,8月28日22

2、作業(yè)崗位作業(yè)組織的設(shè)計(jì),最終都落實(shí)到作業(yè)者身上,定位在一定的崗位上,完成特定的任務(wù)。作業(yè)崗位設(shè)置的原則是使作業(yè)者的特點(diǎn)與工作的性質(zhì)、崗位的特點(diǎn)相適宜。滿足適宜的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)人機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的最大效率和最安全化。為避免或減少作業(yè)過程中單調(diào)和工作節(jié)奏不恰當(dāng),可采取充實(shí)操作內(nèi)容、建立中間目標(biāo)、定期輪換崗位等措施,創(chuàng)造新鮮感。第二十三頁,共六十五頁,2022年,8月28日23

3、作業(yè)方法

作業(yè)方法是指為從事作業(yè)所采取的程序、姿勢和全部動作。不良的作業(yè)方法會使作業(yè)者容易疲勞,發(fā)生差錯(cuò),進(jìn)而導(dǎo)致事故和傷害發(fā)生,也會降低作業(yè)效率和影響作業(yè)質(zhì)量。要運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法,研究作業(yè)過程,把作業(yè)中不合理、浪費(fèi)、混亂的因素排除,尋找最經(jīng)濟(jì)、最合理、最有效、最安全的工作程序和操作方法。改善作業(yè)方法往往有多種方案,應(yīng)本著安全、高效的原則綜合評價(jià),擇優(yōu)選定。第二十四頁,共六十五頁,2022年,8月28日24

4、作業(yè)動作人體動作雖有千萬種,但細(xì)加分析,不外乎十幾種基本動作??梢园讶梭w動作分為17種基本要素,第一類為必要要素,對它們適當(dāng)組合和變化能改進(jìn)工作;第二類為輔助要素;第三類從提高工效角度來看是無益的要素,但從安全的角度來看,則應(yīng)適當(dāng)選擇其中的休息要素。根據(jù)動素改進(jìn)檢查表可以確定改進(jìn)動作的方向和措施,根據(jù)動作經(jīng)濟(jì)性原理可以分析動作的合理性,設(shè)計(jì)出迅速、輕松、安全的動作。除適當(dāng)考慮休息動素外應(yīng)盡量消除第三類要素。要盡量減少和改進(jìn)第二類要素。對第一類要素也應(yīng)力求減少其消耗的時(shí)間和發(fā)生的次數(shù)。要以安全作業(yè)為基本手段,大力推行作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。第二十五頁,共六十五頁,2022年,8月28日25

5、作業(yè)組織

作業(yè)組織即對勞動要素的組織。它涉及人、物、環(huán)境、時(shí)間、作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)過程等多方面的因素,是一個(gè)十分復(fù)雜的問題。作業(yè)組織應(yīng)高效、經(jīng)濟(jì)、安全,即作業(yè)組織除了能保證生產(chǎn)任務(wù)的完成外,還應(yīng)使組織中的人處于安全、舒適的狀態(tài)。

(1)作業(yè)人員組織的合理化。作業(yè)組織構(gòu)成要素中,人是最關(guān)鍵的因素。在作業(yè)過程中,組織中的每個(gè)人都與其他人發(fā)生聯(lián)系,共同協(xié)作完成任務(wù)。因此,如果作業(yè)人員組織不合理,不僅影響任務(wù)的完成,而且可能會因團(tuán)隊(duì)缺乏應(yīng)有的協(xié)作與聯(lián)系而誘發(fā)事故。第二十六頁,共六十五頁,2022年,8月28日26(2)作業(yè)人員組織目標(biāo)。一個(gè)組織必須有明確的目標(biāo),否則協(xié)作無從發(fā)生。作業(yè)組織不僅應(yīng)有明確的生產(chǎn)目標(biāo),而且還應(yīng)有明確的安全目標(biāo)。目標(biāo)必須為組織的成員所理解和接受,倘若組織的目標(biāo)不能被組織成員所理解和接受,就無法統(tǒng)一行動和決策。因此在進(jìn)行作業(yè)組織人員配置的同時(shí),還應(yīng)向組織成員灌輸應(yīng)達(dá)到的生產(chǎn)和安全目標(biāo),統(tǒng)一對組織目標(biāo)的理解。

(3)有協(xié)作的意愿。協(xié)作意愿是指組織成員對組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿。某人有協(xié)作意愿,意味著實(shí)行自我克制,交出個(gè)人行為的控制權(quán),讓組織進(jìn)行控制。若無協(xié)作意愿,組織目標(biāo)將無法達(dá)到。

(4)有良好的溝通。良好的溝通是組織存在和發(fā)展的因素。組織的共同目標(biāo)和個(gè)人的協(xié)作意愿只有通過意見交流將兩者聯(lián)系和統(tǒng)一起來才具有意義和效果。有組織目標(biāo)而無良好溝通,將無法統(tǒng)一和協(xié)調(diào)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所采取的合理行動。因此良好的溝通是組織內(nèi)一切活動的基礎(chǔ)。第二十七頁,共六十五頁,2022年,8月28日27

6、有毒有害作業(yè)安全管理為了防止患有有害作業(yè)禁忌癥的(可誘發(fā)職業(yè)病的)人員進(jìn)入有害工作崗位,以保護(hù)作業(yè)者的健康和安全,因此必須對有害作業(yè)點(diǎn)范圍從事操作的人員進(jìn)行體檢。確診為職業(yè)病者,必須按衛(wèi)生部門發(fā)布的《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法》的規(guī)定,兩個(gè)月內(nèi)調(diào)離工作崗位,特殊情況(技術(shù)骨干)不得超過半年。對觀察對象(可疑病人)或職業(yè)禁忌癥者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察、治療、減輕工作或者調(diào)離有害作業(yè)崗位。第二十八頁,共六十五頁,2022年,8月28日28職業(yè)禁忌癥:職業(yè)禁忌癥是指不宜從事某種作業(yè)的疾病或解剖、生理狀態(tài)。在該狀態(tài)下接觸某些職業(yè)性危害因素時(shí)可導(dǎo)致下列情況:①使原有疾病病情加重。②誘發(fā)潛在疾病。③影響子代健康。④對某種職業(yè)危害因素易感,較易發(fā)生該種職業(yè)病者。病例:如血液疾病是接觸苯作業(yè)的禁忌癥,肺結(jié)核是接觸硅塵作業(yè)的禁忌癥,視力減退對于機(jī)車乘務(wù)員;恐高癥、高血壓對于電力工、架子工;高血壓、心臟病對于巡道工、調(diào)車人員等均屬職業(yè)禁忌癥。第二十九頁,共六十五頁,2022年,8月28日29三、違章作業(yè)(班組)

(一)影響人的安全行為的因素在事故調(diào)查中,將人的不安全行為列為事故的直接原因。人的不安全行為是針對人的安全行為而言的,,因此在探求預(yù)防事故的方法和手段過程中,人們十分關(guān)注有哪些因素會影響人的安全行為?研究表明,影響人的安全行為的因素主要是心理、認(rèn)知、環(huán)境和物等因素。第三十頁,共六十五頁,2022年,8月28日30

1、心理因素對人安全行為的影響(1)情緒對人安全行為的影響

情緒是一種十分復(fù)雜心理現(xiàn)象,是人受客觀事物影響心理特征的外在表現(xiàn),如喜、怒、哀、樂等。人們的一切心理活動都帶有情緒色彩,而心理活動又影響人的行為。因此,在生產(chǎn)過程中,情緒不僅直接影響工作效率,情緒與安全生產(chǎn)也有密切關(guān)系。第三十一頁,共六十五頁,2022年,8月28日31從安全角度分析,人在操作時(shí),應(yīng)保持情緒平穩(wěn)。人在平穩(wěn)的情緒下,才能保持注意力集中、操作節(jié)奏適中,動作有條不紊。如果情緒過于激動或低沉,就有可能發(fā)生思想和行動不協(xié)調(diào)、動作不連貫而引發(fā)事故。管理者應(yīng)隨時(shí)了員工的情緒狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)情緒不穩(wěn)的員工,應(yīng)及時(shí)疏通思想或停止其工作,以避免因情緒波動而導(dǎo)致的不安全行為影響安全生產(chǎn)。第三十二頁,共六十五頁,2022年,8月28日32(2)氣質(zhì)對人安全行為的影響心理學(xué)上把人們在情感活動中表現(xiàn)出來的強(qiáng)度、速度以及外部表現(xiàn)顯著與否的心理特征稱為氣質(zhì)。人的氣質(zhì)有天然的穩(wěn)定性,也會受社會環(huán)境的影響。心理學(xué)家把人的氣質(zhì)分為四類:

膽汁質(zhì):精力旺盛、動作敏捷、熱情直率、易于沖動、情緒表現(xiàn)明顯。其特點(diǎn)具有很高的興奮性,工作有明顯的周期性,安全意識強(qiáng)但預(yù)防性較差。第三十三頁,共六十五頁,2022年,8月28日33多血質(zhì):精力充沛、活潑好動、善于交際、興趣廣泛。其特點(diǎn)是具有很高的靈活性和可塑性,適應(yīng)性強(qiáng),工作效率高但持久性較差,安全意識強(qiáng)但不穩(wěn)定。

粘液質(zhì):情緒穩(wěn)定、心境平靜、動作緩慢、情感含蓄。其特點(diǎn)是沉著穩(wěn)定、工作踏實(shí)、任勞任怨、注意與興趣持久,安全意識強(qiáng),但創(chuàng)新精神較差。第三十四頁,共六十五頁,2022年,8月28日34抑郁質(zhì):孤僻、多愁善感、不善交際、易受傷害、情緒少外露、動作刻板。其特點(diǎn)是瑾小慎微,善思考、善于覺查別人不易發(fā)現(xiàn)的細(xì)小事物,具有勝任精細(xì)工作的堅(jiān)持精神。在現(xiàn)實(shí)生活中,具有典型氣質(zhì)的人是極少數(shù),絕大多數(shù)人都是接近某種氣質(zhì),即混合型氣質(zhì)占大多數(shù)。氣質(zhì)不是一成不變的,它依賴于人的教育與修養(yǎng),依賴于人的道德品質(zhì)和意志。對于具有典型氣質(zhì)的人,安排工作時(shí)應(yīng)注意,如典型膽汁質(zhì)型的人,不太適合做司機(jī)。第三十五頁,共六十五頁,2022年,8月28日35(3)性格對人安全行為的影響性格是區(qū)別于他人鮮明的個(gè)性特點(diǎn),是個(gè)人在態(tài)度和行為方面的較穩(wěn)定的心理特征。性格不是天生的,是在長期的發(fā)展過程中逐漸形成的,由于每個(gè)人的生活道路不同,性格特征也會不同。第三十六頁,共六十五頁,2022年,8月28日36

心理學(xué)家研究表明,人的性格千差萬別,就其主要表現(xiàn)形式歸納以下幾種:活潑型:反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強(qiáng)、精力充沛、勤勞勇敢、熱情好動、善于交際。冷靜型:善于思考、工作細(xì)致、頭腦清醒、責(zé)任性強(qiáng)、行動準(zhǔn)確。急躁型:反應(yīng)迅速、膽大有余、求成心切、工作草率、不負(fù)責(zé)任、易動感情。第三十七頁,共六十五頁,2022年,8月28日37

輕浮型:馬馬虎虎、膽大有余、求成心切、工作草率、不負(fù)責(zé)任、易動感情。遲鈍型:反應(yīng)遲鈍、動作呆板、頭腦簡單、判斷力差。在安全生產(chǎn)上,活潑型、冷靜型的性格屬于安全型,急躁型、輕浮型、遲鈍型性格屬于非安全型。根據(jù)不同的性格,管理者可采取不同的方法來誘導(dǎo)人的安全行為和約束人的不安全行為。第三十八頁,共六十五頁,2022年,8月28日38(4)挫折與人的不安全行為挫折是人為達(dá)到目的而進(jìn)行活動的過程中,遇到阻礙和干擾,致使愿望不能獲得滿足時(shí)出現(xiàn)的心理狀態(tài)。使人受挫折的原因有兩種:一是客觀原因,如政策、法規(guī),人際關(guān)系、管理方式等。二是主觀原因,如認(rèn)知能力、個(gè)人的智力與體力,性格等。第三十九頁,共六十五頁,2022年,8月28日39人受挫折后可能產(chǎn)生各種反應(yīng),既有積極的反應(yīng)也有消極的反應(yīng),即積極的反應(yīng)使人奮發(fā)向上,采取積極的行動來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有利于安全生產(chǎn);消極的反應(yīng)使人自暴自棄、怨恨、消沉等,不利于安全生產(chǎn)。

管理者應(yīng)主動關(guān)心幫組受挫折者,以理服人、變消極行為為積極行為。受挫折者本人也要自覺的采取積極的態(tài)度來對待挫折,避免不安全行為。第四十頁,共六十五頁,2022年,8月28日40

2安全態(tài)度與安全行為態(tài)度是人對客觀事物所持的評價(jià)與行為傾向。人在社會生活中,無論是處理人與人的關(guān)系,還是認(rèn)識和改造客觀事物,都會有各種各樣的態(tài)度,贊成或反對、肯定或否定、喜歡或厭惡等,同時(shí)表現(xiàn)一種行為傾向。構(gòu)成態(tài)度的基本成分有三種:認(rèn)知成分、情感成分、行為成分。第四十一頁,共六十五頁,2022年,8月28日41

認(rèn)知成分是個(gè)人對事物的認(rèn)識和了解,是形成態(tài)度的基礎(chǔ)。情感成分是指個(gè)人對事物好惡程度的體驗(yàn)。情感伴隨著認(rèn)識過程而產(chǎn)生,有了情感,就能保持態(tài)度的穩(wěn)定性。行為成分是指個(gè)人對事物的反應(yīng)傾向。他受認(rèn)知成分與情感成分的影響。第四十二頁,共六十五頁,2022年,8月28日42

安全態(tài)度與安全行為。人的安全認(rèn)知、安全情感和安全行為傾向三個(gè)因素共同構(gòu)成了人的安全態(tài)度。例如:“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”,“生產(chǎn)必須安全”等屬于認(rèn)知因素;“為了你的家庭幸福,請注意安全”等屬于情感因素;“安全管理必須嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)”等屬行為傾向因素。第四十三頁,共六十五頁,2022年,8月28日43

認(rèn)知因素是安全態(tài)度的基礎(chǔ),情感因素是安全態(tài)度的核心,行為傾向是安全態(tài)度的表現(xiàn)。人的安全意識與態(tài)度對其安全行為,有指導(dǎo)性和動力性的影響。因此,安全意識態(tài)度是保障安全生產(chǎn)的前提條件。管理者要通過不斷加強(qiáng)安全文化建設(shè),促使人們轉(zhuǎn)變對安全生產(chǎn)工作的不良認(rèn)識和態(tài)度,提高員工的安全行為素質(zhì)。第四十四頁,共六十五頁,2022年,8月28日44

3、環(huán)境和物的狀態(tài)對人安全行為影響安全科學(xué)認(rèn)為:人、物、環(huán)境是構(gòu)成事故的基本要素。在這三者要素中,無論是從防護(hù)意義或是從保護(hù)意義上來講,人都處于中心位置。安全與否,與人的安全行為有極大的關(guān)系。但是,人的安全行為又受工作環(huán)境、物的狀況的影響,工作環(huán)境太差(塵、毒、聲、溫等)會刺激人的心理,影響人的情緒,甚至打擾人的正常行動;物的運(yùn)行失常或布置不當(dāng),會影響人的識別和操作,造成混亂和差錯(cuò),打擾人的正常行動。第四十五頁,共六十五頁,2022年,8月28日45工作環(huán)境差刺激人的心理擾亂人正常行動產(chǎn)生不安全行為物設(shè)置不當(dāng)影響人的操作反之,工作環(huán)境好,能調(diào)節(jié)人的心理。心情舒暢,能激發(fā)歡快的情緒,有助于人的安全行為;物設(shè)置得當(dāng),運(yùn)行正常,有助于人的正確的控制和操作。要保障人的安全行為,必須創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證物的狀態(tài)良好,物流合理,使人、物、環(huán)境更加和諧,才能確保安全。第四十六頁,共六十五頁,2022年,8月28日46

4、違章作業(yè)是人員作業(yè)過程中違章蠻干的不安全行為的集中表現(xiàn)??陀^上主要分為:

(1)不知型。由于教育培訓(xùn)不到位或相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程不完善,實(shí)施違章行為的當(dāng)事人不知道其行為是違章。這部分人員主要是青年職工、新職工、農(nóng)民工、臨時(shí)工或者轉(zhuǎn)崗人員。

(2)不知所以型。雖然規(guī)章制度、操作規(guī)程有規(guī)定’要求執(zhí)行,但實(shí)施“違章”行為的當(dāng)事人不清楚如果不按規(guī)章制度、操作規(guī)程執(zhí)行可能帶來的后果,不懂違章的嚴(yán)重性。這些人主要是新上崗的員工和整體素質(zhì)較低的員工。第四十七頁,共六十五頁,2022年,8月28日47

(3)明知故犯型(習(xí)慣型)。知道正在進(jìn)行的行為是違章行為,但過去一直這么操作,也沒發(fā)生事故,存在僥幸心理,對自己控制危險(xiǎn)的能力估計(jì)過高,或者與按章操作相比,實(shí)施“違章”行為帶采的時(shí)間上、物質(zhì)上、體力上的得益大于前者,依舊冒險(xiǎn)實(shí)施“違章”行為。

(4)失誤型。由于生理、心理、環(huán)境等因素的影響,在無主觀意識的情況下,判斷失誤、疏忽、遺漏等造成的“違章”,雖然在整個(gè)“違章”行為中只占比例很小,但在特定情況下發(fā)生的失誤往往會帶來嚴(yán)重后果,如在進(jìn)行關(guān)鍵設(shè)備操作和重要工藝參數(shù)的調(diào)整過程中以及在事故應(yīng)急處理的情況下易出現(xiàn)。第四十八頁,共六十五頁,2022年,8月28日48四、不安全行為的主要表現(xiàn)(一)不安全行為的主觀原因

1、自以為是、習(xí)以為常。自己認(rèn)為長期從事該項(xiàng)工作很有經(jīng)驗(yàn),習(xí)以為常,滿不在乎。當(dāng)工作條件和環(huán)境發(fā)生變化后沒有全面分析周圍情況,沒有進(jìn)行日常安全檢查,沒有意識到操作方法錯(cuò)誤,沒有注意到異常情況,放松警惕,一旦發(fā)生突發(fā)事件,驚慌失措,沒有采取有力措施,造成事故。第四十九頁,共六十五頁,2022年,8月28日49

2、心存僥幸、總覺得沒事。在遇到難干、麻煩的工作時(shí),只圖省事、省力僥幸完成任務(wù),雖然感到操作有一定危險(xiǎn),但認(rèn)為問題不大,不按操作規(guī)程執(zhí)行,導(dǎo)致事故發(fā)生。

3、投機(jī)取巧心理。為了趕進(jìn)度、圖省時(shí)省勁,就投機(jī)取巧、簡化操作規(guī)程、減少工作程序、置安全措施于不顧。

4、逞能、蠻干心理。自己認(rèn)為理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)有一套,驕傲自滿。認(rèn)為作業(yè)是“小菜一蝶”,隨意“改變”操作規(guī)程。第五十頁,共六十五頁,2022年,8月28日50

5、麻痹大意、馬虎心理。憑經(jīng)驗(yàn)已操作過多次,認(rèn)為作業(yè)簡單,不會出問題。在這種思想支配下,作業(yè)時(shí)粗枝大葉、不拘小節(jié),對“看得見”危險(xiǎn)比較警覺,對潛在危險(xiǎn)掉以輕心,易發(fā)生事故。

6、力不從心、疲勞操作。操作人員過于疲勞,各種感覺機(jī)能減弱,動作準(zhǔn)確性和靈活性也下降,思維和判斷的錯(cuò)誤性高,無法正常操作,極易發(fā)生事故。第五十一頁,共六十五頁,2022年,8月28日51

7、麻木心理。個(gè)別員工長期、反復(fù)從事同一工作,感到單調(diào)、無聊,因而工作情緒不高、應(yīng)付了事,安全處于被動狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工器具有問題不及時(shí)維修;發(fā)現(xiàn)他人違章也不制止。

8、從眾心理。一些員工安全意識不強(qiáng),看到其他員工違章沒出事,沒被發(fā)現(xiàn)而逐漸消弱安全意識,把違章當(dāng)成經(jīng)驗(yàn),盲目地學(xué)習(xí)、運(yùn)用,漸漸地形成習(xí)慣性違章。

9、奉上心理。一些員工原則性不強(qiáng),對上級的話唯命是從,明知是錯(cuò),總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)讓我干的,就算出了事有上面頂著,結(jié)果發(fā)生事故。第五十二頁,共六十五頁,2022年,8月28日52(二)違章的客觀原因

1、崗位培訓(xùn)不到位企業(yè)沒有完善員工定期培訓(xùn)和知識更新。如新員工無證上崗或設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝技術(shù)更新改造、操作過程變更后,沒有及時(shí)培訓(xùn)或培訓(xùn)圖形式。

2、作業(yè)環(huán)境不安全設(shè)備設(shè)施的布局不合理,安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志、安全信號、安全通道、照明等不符合要求等。第五十三頁,共六十五頁,2022年,8月28日53

3、管理制度不完善規(guī)章制度、操作規(guī)程不完善。管理人員不講究管理方法,對員工采取高壓、粗暴、簡單的管理,挫傷了員工的積極性;工作安排不合理(嚴(yán)重超時(shí)、超負(fù)荷等);管理人員不以身作則,帶頭違章;發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正、姑息遷就,放松了對員工安全行為的嚴(yán)格要求。

4、社會環(huán)境不理想。社會不穩(wěn)定、收入分配不公、問題處理不公正、家庭及親朋好友發(fā)生重大變故等易引起員工心理不平衡,造成精力不集中、行為走樣。第五十四頁,共六十五頁,2022年,8月28日54

五、反違章措施事故教訓(xùn)告誡我們:人的心理特點(diǎn)對行為安全有直接關(guān)系。各級管理人員必須重視與安全有關(guān)的心理問題,采取有效措施,提高職工從心里上控制自己行為的能力,做到行為安全,萬無一失)第五十五頁,共六十五頁,2022年,8月28日55(一)違章管理的基本原則

1、控制違章風(fēng)險(xiǎn),減少違章行為違章管理的目的就是控制違章的風(fēng)險(xiǎn)(把違章的風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平),使違章行為減至最少,同時(shí)把違章?lián)p失減至最小。

可接受的違章風(fēng)險(xiǎn)取決于作業(yè)性質(zhì),高危行業(yè),如航空航天、核電、井下作業(yè)等違章風(fēng)險(xiǎn)就比較高。第五十六頁,共六十五頁,2022年,8月28日562、提高管理者的管理水平能否實(shí)現(xiàn)可接受的風(fēng)險(xiǎn)值,取決于管理者的管理水平、管理資源和科技水平,其中管理者的水平是關(guān)鍵。管理者對違章行為既要能非常理性地分析,又要能非常人性地處理,堅(jiān)持法、情,嚴(yán)肅、嚴(yán)格,嚴(yán)厲。第五十七頁,共六十五頁,2022年,8月28日57(二)違章的系統(tǒng)管理方法

A、從分析違章行為的客觀原因著手

B、加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練著手,提高思想認(rèn)識

C、改進(jìn)操作方法,改善安全防護(hù)措施和設(shè)施

D、完善安全檢查、監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度

E、盡可能采用防錯(cuò)、保護(hù)措施

F、培育良好的安全文化氛圍第五十八頁,共六十五頁,2022年,8月28日581、從分析違章行為的客觀原因著手一旦發(fā)生違章事件,首先應(yīng)該組織有關(guān)人員分析違章的客觀原因,這樣做既可避免遺漏了某些客觀因素,又有利于營造一種寬松的、實(shí)事求是的氛圍,使違章者敢于說出自己的想法和違章行為。只有客觀

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