公司戰(zhàn)略與風險管理(第一章)課件

23十二月20221

公司戰(zhàn)略

與風險管理

主講人—計方聯(lián)系方式子郵箱：joe1202@126.com20十二月20221公司戰(zhàn)略

與風險管理

主講人—計23十二月20222目錄第一章導論（戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念）第二章戰(zhàn)略分析第三章戰(zhàn)略選擇第四章戰(zhàn)略實施

第五章風險與風險管理第六章風險管理框架下的內(nèi)部控制

課程考試復習20十二月20222目錄第一章導論（戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的23十二月20223《公司戰(zhàn)略與風險管理》學習方法三大法寶：毅力、方法和智慧（1）認真閱讀教材，夯實基礎知識（2）認真做習題并加以思考（3）整體把握，自我總結要求:通篇仔細閱讀，領會各章節(jié)的含義及相互之間的聯(lián)系，突出重點，在掌握基礎知識的前提下熟悉運用20十二月20223《公司戰(zhàn)略與風險管理》學習方法三大法《公司戰(zhàn)略與風險管理》考試題型客觀題：單項選擇題、多項選擇題主觀題：簡答題、綜合題23十二月20224《公司戰(zhàn)略與風險管理》考試題型客觀題：單項選擇題、多項選擇題23十二月20225

第一章導論

本章基本結構框架：

20十二月20225

第一章導論

本章基本結構23十二月20226第一章導論一、公司戰(zhàn)略的定義（一）傳統(tǒng)觀念計劃性全局性長期性（二）現(xiàn)代觀念應變性競爭性風險性20十二月20226第一章導論一、公司戰(zhàn)略的定義例1（單選題）：下列關于戰(zhàn)略的表述中，正確的是（）A.現(xiàn)代戰(zhàn)略概念既包括企業(yè)終點也包括途徑B.傳統(tǒng)戰(zhàn)略概念主要強調(diào)戰(zhàn)略的計劃性、應變性和長期性C.戰(zhàn)略的核心在于預謀性D.組織的有限理性強調(diào)戰(zhàn)略的適應性23十二月20227例1（單選題）：下列關于戰(zhàn)略的表述中，正確的是（）20十例2（多選題）：相對于戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念而言，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的（）。A.應變性B.競爭性C.風險性D.計劃性23十二月20228例2（多選題）：相對于戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念而言，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（一）公司的使命公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個方面：1.公司目的2.公司宗旨3.經(jīng)營哲學23十二月20229二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（一）公司的使命20二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（二）公司的目標公司的目標是公司使命的具體化1.財務目標2.戰(zhàn)略目標23十二月202210二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（二）公司的目標20【例題3?單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（）。(2011年)A.加強開發(fā)項目的質(zhì)量管理B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個地標性建筑C.為城市建設的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦D.在開發(fā)某地標建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎融入科技元素23十二月202211【例題3?單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（）【例題4?多選題】下列有關公司目標的說法中，正確的有（）。A.公司目標是公司使命的具體化B.公司目標體系是指公司財務目標體系C.公司目標體系是指公司戰(zhàn)略目標體系D.公司目標體系的建立需要所有管理者的參與23十二月202212【例題4?多選題】下列有關公司目標的說法中，正確的有（）二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（三）公司戰(zhàn)略的功能1.指明了企業(yè)的發(fā)展方向2.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力3.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障23十二月202213二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（三）公司戰(zhàn)略的功能223十二月202214三、企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)域和職能可劃分為三個層次：戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題公司戰(zhàn)略又稱企業(yè)總體戰(zhàn)略，是指為實現(xiàn)企業(yè)總體目標，對企業(yè)未來發(fā)展方向作出的長期性和總體性戰(zhàn)略。它是統(tǒng)籌各項分戰(zhàn)略的全局性指導綱領，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領。（1）公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標、企業(yè)宗旨及發(fā)展計劃、整體的產(chǎn)品或市場決策以及其他重大決策。（2）公司戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制定，包括CEO、董事會成員、總經(jīng)理及其他高級管理人員和相關專業(yè)人員。20十二月202214三、企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略23十二月202215戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題業(yè)務單位戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權力，可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策，其目標是取得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略業(yè)務單位的優(yōu)勢在于能夠在不同的類似業(yè)務中找到適合自己的戰(zhàn)略，若企業(yè)只經(jīng)營某一特定產(chǎn)品，在某一特定市場中開展業(yè)務，那么公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略就屬于同一層面，沒有區(qū)別。業(yè)務單位戰(zhàn)略的制定者是事業(yè)部門管理層。20十二月202215戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題業(yè)務23十二月202216戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略，描述了在執(zhí)行公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)中的每一職能部門所采用的方法和手段。職能戰(zhàn)略的關鍵作用體現(xiàn)在：（1）職能戰(zhàn)略是保證公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略成功的基礎；（2）各項職能的發(fā)揮為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供條件。職能戰(zhàn)略的制定者是職能部門管理層。20十二月202216戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題職能【例題5?單選題】下列選項中，屬于公司層戰(zhàn)略的是()。A.甲鋼鐵公司研究開發(fā)出一項新的技術B.乙餐飲公司投資建立食材基地C.丙房地產(chǎn)公司通過降價以增加房產(chǎn)的銷售D.丁物流公司重整其人力資源管理，提升對員工的績效管理23十二月202217【例題5?單選題】下列選項中，屬于公司層戰(zhàn)略的是()。【例題6?單選題】乙公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了穩(wěn)定原材料供貨渠道和供貨價格。2013年3月收購了一家鐵礦石生產(chǎn)企業(yè)，并對其進行全面重組，注入巨額資金用于擴大該鐵礦石企業(yè)的生產(chǎn)能力，希望通過規(guī)模經(jīng)濟效應應對競爭對手的競爭。短短1年多時間，該鐵礦石企業(yè)通過低成本，在市場競爭中遙遙領先于其競爭對手。乙公司針對該鐵礦石企業(yè)實施的戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.職能部門戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略23十二月202218【例題6?單選題】乙公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了穩(wěn)定原材料供【例題7?多選題】下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中，正確的有（）。A.業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是在什么市場能夠取得競爭優(yōu)勢B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略C.在單一產(chǎn)品、單一渠道上競爭的企業(yè)，其總體戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略合二為一D.在一個多元化經(jīng)營的公司，既要制定總體戰(zhàn)略，也要制定業(yè)務單位戰(zhàn)略23十二月202219【例題7?多選題】下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中，正確的有第二節(jié)公司戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施共同構成了企業(yè)的戰(zhàn)略循環(huán)。23十二月202220第二節(jié)公司戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理過程20十二月2022223十二月2022211.戰(zhàn)略分析（循環(huán)起點）戰(zhàn)略分析（起點）外部因素分析內(nèi)部因素分析宏觀環(huán)境分析

行業(yè)環(huán)境分析經(jīng)營環(huán)境分析內(nèi)部資源分析企業(yè)能力分析市場競爭能力20十二月202221戰(zhàn)略分析（起點）外部因素分析內(nèi)部因23十二月2022222.戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定公司（總體）戰(zhàn)略選擇業(yè)務單位戰(zhàn)略選擇成長型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略選擇20十二月2022222.戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定公司（總體）戰(zhàn)23十二月2022232.戰(zhàn)略選擇過程（1）制定戰(zhàn)略選擇方案自上而下自下而上上下結合（2）評估戰(zhàn)略備選方案適宜性標準可接受性標準可行性標準（3）選擇戰(zhàn)略（4）制定戰(zhàn)略政策和計劃20十二月2022232.戰(zhàn)略選擇過程（1）制定戰(zhàn)略選擇【例題8?單選題】成立于1991年的甲電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國有控股專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。2013年，該公司在制定未來五年發(fā)展規(guī)劃時，要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，企業(yè)最高管理層在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略形成的方法是()。A.自上而下B.自下而上C.上下結合D.上下分離23十二月202224【例題8?單選題】成立于1991年的甲電器股份有限公司是目前【例題9?單選題】甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場，經(jīng)過13年發(fā)展，甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實體門店，近兩年，隨著更多消費者的“屏幕轉(zhuǎn)移”，開始利用碎片化時間在手機等移動設備上進行購物，甲公司也抓住這一消費行為的變化，啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項目小組對該方案進行評估。項目小組在評估時主要關注了該方案的收益、風險，以及企業(yè)目前和未來可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標準是()。A.可行性標準B.盈利性標準C.適宜性標準D.可接受性標準23十二月202225【例題9?單選題】甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場，經(jīng)過23十二月2022263.戰(zhàn)略實施（實施過程中的關鍵要素）（1）為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個有效的組織結構。（2）人員和制度的管理頗為重要。（3）公司政治扮演著重要角色。（4）戰(zhàn)略實施涉及選擇適當?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。（5）要保證戰(zhàn)略實施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面。20十二月2022263.戰(zhàn)略實施（實施過程中的關鍵要【例題10?多選題】企業(yè)在選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法時，要考慮的因素有（）。A.對企業(yè)整體目標的保障B.對中下層管理人員積極性的發(fā)揮C.企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)D.對企業(yè)各部門的管控23十二月202227【例題10?多選題】企業(yè)在選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法時，要考慮的二、戰(zhàn)略變革管理（一）戰(zhàn)略變革的含義（★★）根據(jù)變革的程度不同：1.漸進性變革。2.革命性變革。23十二月202228漸進性變革的特點革命性變革的特點在企業(yè)生命周期中經(jīng)常發(fā)生穩(wěn)定地推進變化影響企業(yè)體系的某些部分在企業(yè)生命周期中不經(jīng)常發(fā)生全面轉(zhuǎn)化影響整個企業(yè)體系二、戰(zhàn)略變革管理（一）戰(zhàn)略變革的含義（★★）20十二月2二、戰(zhàn)略變革管理（一）戰(zhàn)略變革的含義（★★）戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段23十二月202229二、戰(zhàn)略變革管理（一）戰(zhàn)略變革的含義（★★）20十二月2【例題11?單選題】在約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的四個發(fā)展階段中，如果戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。那么，該階段屬于（）。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段23十二月202230【例題11?單選題】在約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的四個發(fā)【例題12?多選題】下列屬于漸進性變革特點的有（）。A.在企業(yè)生命周期中經(jīng)常發(fā)生B.穩(wěn)定地推進變革C.影響企業(yè)體系的某些部分D.影響整個企業(yè)體系23十二月202231【例題12?多選題】下列屬于漸進性變革特點的有（）。20

（二）戰(zhàn)略變革的動因（★）

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（二）戰(zhàn)略變革的動因（★）

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（三）戰(zhàn)略變革的種類（★★）

1.技術變革2.產(chǎn)品和服務變革3.結構和體系變革4.人員變革23十二月202233

（三）戰(zhàn)略變革的種類（★★）

1.技術變革20十二月2【例題13?多選題】下列屬于戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型的有（）。A.技術變革B.組織管理變革C.結構和體系變革D.文化變革23十二月202234【例題13?多選題】下列屬于戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型的有（

（四）戰(zhàn)略變革的時機選擇（★★）

1.提前性變革管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。能及時地進行提前性戰(zhàn)略變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。2.反應性變革在這種情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。3.危機性變革這時企業(yè)己經(jīng)存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。危機性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。23十二月202235

（四）戰(zhàn)略變革的時機選擇（★★）

1.提前性變革【例題14?單選題】企業(yè)已經(jīng)感知到危機，并已經(jīng)為危機付出一定的代價的情形下做出的戰(zhàn)略變革稱為（）。A.提前性變革B.反應性變革C.危機性變革D.必要性變革23十二月202236【例題14?單選題】企業(yè)已經(jīng)感知到危機，并已經(jīng)為危機付出一定【例題15·單選題】麗島實業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團，大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間，蔡大福遂任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務現(xiàn)狀及市場情況。研究表明，麗島實業(yè)面臨的環(huán)境開始發(fā)生了一些變化，雖然公司目前尚未受到影響，但為保持并提高盈利能力，麗島實業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。根據(jù)以上信息可以判斷，蔡家倫選擇的戰(zhàn)略變革時機為（）。A.提前性變革B.反應性變革C.危機性變革D.滯后性變革23十二月202237【例題15·單選題】麗島實業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團，大股東蔡

（五）戰(zhàn)略變革的模式（★★）

戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。23十二月202238

（五）戰(zhàn)略變革的模式（★★）

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（五）戰(zhàn)略變革的模式（★★）

1.協(xié)調(diào)。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個協(xié)調(diào)變革。2.計劃。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個計劃變革。3.接受。當管理層的作用是消極被動的，而變革性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個被動接受的變革。4.迫使。當管理層的作用是消極被動的，而變革性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個被迫使的變革。23十二月202239

（五）戰(zhàn)略變革的模式（★★）

20十二月202239【例題16?單選題】在戰(zhàn)略變革模式中，當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革為（）。A.協(xié)調(diào)變革B.計劃變革C.接受變革D.迫使變革23十二月202240【例題16?單選題】在戰(zhàn)略變革模式中，當管理層的作用是積極主

（六）企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務（★）

1.調(diào)整企業(yè)理念2.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位3.重新設計企業(yè)的組織結構23十二月202241

（六）企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務（★）

20十二月2022【例題17?多選題】企業(yè)戰(zhàn)略變革的首要任務是調(diào)整企業(yè)理念。調(diào)整企業(yè)理念包含（）三部分。A.確定企業(yè)使命B.確立經(jīng)營思想C.靠行為準則約束來要求員工D.建立以人為本的管理理念23十二月202242【例題17?多選題】企業(yè)戰(zhàn)略變革的首要任務是調(diào)整企業(yè)理念。

（七）企業(yè)戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)（★★）

1.變革模式的支持者對變革的廣泛認同2.變革受到抵制的原因與實施障礙23十二月202243

（七）企業(yè)戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)（★★）

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（七）企業(yè)戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)（★★）

3.克服變革阻力的策略23十二月202244變革的節(jié)奏以時間交換空間：即使不存在對時間的抵制也需要時間來完成變革。組織成員需要時間來適應新的制度，排除障礙。如果領導沒有耐心，加快速度推行改革，對下級會產(chǎn)生一種壓迫感，產(chǎn)生新的抵制。變革的管理方式即使是非常優(yōu)秀的變革計劃，如果不能有效執(zhí)行，必定難以成功。在變革計劃比較完善的情況下，變革過程中的領導、協(xié)調(diào)、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗。應對變革阻力的常見策略：

（1）做好宣傳，與員工進行溝通，廣泛地聽取員工的意見。（2）讓員工參與到組織變革的決策中去。（3）大力推行與組織變革相適應的人才培訓計劃，大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。（4）采取優(yōu)惠政策，妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。（5）在必要的時候顯示變革的果敢決心，并采取強硬措施。變革的范圍應當認真審閱變革的范圍。大轉(zhuǎn)變會帶來巨大的不安全感和較多的刺激。

（七）企業(yè)戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)（★★）

3.克服變革阻力的策第一章導論經(jīng)典例題一、單項選擇題【例題?單選題】甲公司是一家家用電器連鎖店。在過去的10年中，甲公司一直通過其設在各地的實體店向個人消費者銷售家用電器，已經(jīng)成功建立起很高的信譽和知名度。近期，甲公司管理層通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日漸興起的網(wǎng)上購物已經(jīng)使甲公司失去了一部分訂單。甲公司因此開始建立自己的網(wǎng)上購物商城，以期贏得網(wǎng)上購物的訂單。甲公司采取的這種戰(zhàn)略變革是（）。（2011年）A.提前性變革B.反應性變革C.危機性變革D.必要性變革23十二月202245第一章導論經(jīng)典例題20十二月202245經(jīng)典例題詳解二、多項選擇題【例題1?多選題】公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強調(diào)戰(zhàn)略的（）。（2013年）A.全局性B.風險性C.應變性D.競爭性【例題2·多選題】甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標：（1）降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平；（2）為客戶提供差異化服務，提高客戶的品牌忠誠度；（3）細分現(xiàn)有市場并發(fā)掘潛在客戶，力爭在三年內(nèi)使市場占有率提升5%；（4）根據(jù)市場調(diào)研結果，研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標所涉及的職能戰(zhàn)略有（

）。（2013年）A.成本領先戰(zhàn)略B.研究與開發(fā)戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

23十二月202246經(jīng)典例題詳解20十二月202246【例題3?多選題】甲集團的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡游戲、醫(yī)藥保健。最近該集團宣布進軍電子金融領域。由此可見，甲集團的公司戰(zhàn)略層次包括（）。（2013年）A.總體戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略【例題4?多選題】企業(yè)由于內(nèi)外環(huán)境的變化而實行的戰(zhàn)略變革，往往會遇到阻力。在克服變革的阻力時，管理層應當考慮到（）。（2012年）A.變革的方向B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的范圍【例題5?多選題】甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個三省交界的地域，分別由公司下設的5個地區(qū)事業(yè)部管理，各個事業(yè)部實行自我計劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次應當包括（）。（2012年）A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.市場戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略23十二月202247【例題3?多選題】甲集團的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡游戲、醫(yī)藥保健。最23十二月202248

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主講人—計方聯(lián)系方式子郵箱：joe1202@126.com20十二月20221公司戰(zhàn)略

與風險管理

主講人—計23十二月202249目錄第一章導論（戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念）第二章戰(zhàn)略分析第三章戰(zhàn)略選擇第四章戰(zhàn)略實施

第五章風險與風險管理第六章風險管理框架下的內(nèi)部控制

課程考試復習20十二月20222目錄第一章導論（戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的23十二月202250《公司戰(zhàn)略與風險管理》學習方法三大法寶：毅力、方法和智慧（1）認真閱讀教材，夯實基礎知識（2）認真做習題并加以思考（3）整體把握，自我總結要求:通篇仔細閱讀，領會各章節(jié)的含義及相互之間的聯(lián)系，突出重點，在掌握基礎知識的前提下熟悉運用20十二月20223《公司戰(zhàn)略與風險管理》學習方法三大法《公司戰(zhàn)略與風險管理》考試題型客觀題：單項選擇題、多項選擇題主觀題：簡答題、綜合題23十二月202251《公司戰(zhàn)略與風險管理》考試題型客觀題：單項選擇題、多項選擇題23十二月202252

第一章導論

本章基本結構框架：

20十二月20225

第一章導論

本章基本結構23十二月202253第一章導論一、公司戰(zhàn)略的定義（一）傳統(tǒng)觀念計劃性全局性長期性（二）現(xiàn)代觀念應變性競爭性風險性20十二月20226第一章導論一、公司戰(zhàn)略的定義例1（單選題）：下列關于戰(zhàn)略的表述中，正確的是（）A.現(xiàn)代戰(zhàn)略概念既包括企業(yè)終點也包括途徑B.傳統(tǒng)戰(zhàn)略概念主要強調(diào)戰(zhàn)略的計劃性、應變性和長期性C.戰(zhàn)略的核心在于預謀性D.組織的有限理性強調(diào)戰(zhàn)略的適應性23十二月202254例1（單選題）：下列關于戰(zhàn)略的表述中，正確的是（）20十例2（多選題）：相對于戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念而言，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的（）。A.應變性B.競爭性C.風險性D.計劃性23十二月202255例2（多選題）：相對于戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念而言，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（一）公司的使命公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個方面：1.公司目的2.公司宗旨3.經(jīng)營哲學23十二月202256二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（一）公司的使命20二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（二）公司的目標公司的目標是公司使命的具體化1.財務目標2.戰(zhàn)略目標23十二月202257二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（二）公司的目標20【例題3?單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（）。(2011年)A.加強開發(fā)項目的質(zhì)量管理B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個地標性建筑C.為城市建設的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦D.在開發(fā)某地標建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎融入科技元素23十二月202258【例題3?單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（）【例題4?多選題】下列有關公司目標的說法中，正確的有（）。A.公司目標是公司使命的具體化B.公司目標體系是指公司財務目標體系C.公司目標體系是指公司戰(zhàn)略目標體系D.公司目標體系的建立需要所有管理者的參與23十二月202259【例題4?多選題】下列有關公司目標的說法中，正確的有（）二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（三）公司戰(zhàn)略的功能1.指明了企業(yè)的發(fā)展方向2.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力3.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障23十二月202260二、公司的使命、目標

與公司戰(zhàn)略的功能（三）公司戰(zhàn)略的功能223十二月202261三、企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)域和職能可劃分為三個層次：戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題公司戰(zhàn)略又稱企業(yè)總體戰(zhàn)略，是指為實現(xiàn)企業(yè)總體目標，對企業(yè)未來發(fā)展方向作出的長期性和總體性戰(zhàn)略。它是統(tǒng)籌各項分戰(zhàn)略的全局性指導綱領，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領。（1）公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標、企業(yè)宗旨及發(fā)展計劃、整體的產(chǎn)品或市場決策以及其他重大決策。（2）公司戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制定，包括CEO、董事會成員、總經(jīng)理及其他高級管理人員和相關專業(yè)人員。20十二月202214三、企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略23十二月202262戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題業(yè)務單位戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。“戰(zhàn)略業(yè)務單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權力，可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策，其目標是取得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略業(yè)務單位的優(yōu)勢在于能夠在不同的類似業(yè)務中找到適合自己的戰(zhàn)略，若企業(yè)只經(jīng)營某一特定產(chǎn)品，在某一特定市場中開展業(yè)務，那么公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略就屬于同一層面，沒有區(qū)別。業(yè)務單位戰(zhàn)略的制定者是事業(yè)部門管理層。20十二月202215戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題業(yè)務23十二月202263戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略，描述了在執(zhí)行公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)中的每一職能部門所采用的方法和手段。職能戰(zhàn)略的關鍵作用體現(xiàn)在：（1）職能戰(zhàn)略是保證公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略成功的基礎；（2）各項職能的發(fā)揮為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供條件。職能戰(zhàn)略的制定者是職能部門管理層。20十二月202216戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略的特點應注意的問題職能【例題5?單選題】下列選項中，屬于公司層戰(zhàn)略的是()。A.甲鋼鐵公司研究開發(fā)出一項新的技術B.乙餐飲公司投資建立食材基地C.丙房地產(chǎn)公司通過降價以增加房產(chǎn)的銷售D.丁物流公司重整其人力資源管理，提升對員工的績效管理23十二月202264【例題5?單選題】下列選項中，屬于公司層戰(zhàn)略的是()?！纠}6?單選題】乙公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了穩(wěn)定原材料供貨渠道和供貨價格。2013年3月收購了一家鐵礦石生產(chǎn)企業(yè)，并對其進行全面重組，注入巨額資金用于擴大該鐵礦石企業(yè)的生產(chǎn)能力，希望通過規(guī)模經(jīng)濟效應應對競爭對手的競爭。短短1年多時間，該鐵礦石企業(yè)通過低成本，在市場競爭中遙遙領先于其競爭對手。乙公司針對該鐵礦石企業(yè)實施的戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.職能部門戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略23十二月202265【例題6?單選題】乙公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了穩(wěn)定原材料供【例題7?多選題】下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中，正確的有（）。A.業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是在什么市場能夠取得競爭優(yōu)勢B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略C.在單一產(chǎn)品、單一渠道上競爭的企業(yè)，其總體戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略合二為一D.在一個多元化經(jīng)營的公司，既要制定總體戰(zhàn)略，也要制定業(yè)務單位戰(zhàn)略23十二月202266【例題7?多選題】下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中，正確的有第二節(jié)公司戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施共同構成了企業(yè)的戰(zhàn)略循環(huán)。23十二月202267第二節(jié)公司戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理過程20十二月2022223十二月2022681.戰(zhàn)略分析（循環(huán)起點）戰(zhàn)略分析（起點）外部因素分析內(nèi)部因素分析宏觀環(huán)境分析

行業(yè)環(huán)境分析經(jīng)營環(huán)境分析內(nèi)部資源分析企業(yè)能力分析市場競爭能力20十二月202221戰(zhàn)略分析（起點）外部因素分析內(nèi)部因23十二月2022692.戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定公司（總體）戰(zhàn)略選擇業(yè)務單位戰(zhàn)略選擇成長型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略選擇20十二月2022222.戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定公司（總體）戰(zhàn)23十二月2022702.戰(zhàn)略選擇過程（1）制定戰(zhàn)略選擇方案自上而下自下而上上下結合（2）評估戰(zhàn)略備選方案適宜性標準可接受性標準可行性標準（3）選擇戰(zhàn)略（4）制定戰(zhàn)略政策和計劃20十二月2022232.戰(zhàn)略選擇過程（1）制定戰(zhàn)略選擇【例題8?單選題】成立于1991年的甲電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國有控股專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。2013年，該公司在制定未來五年發(fā)展規(guī)劃時，要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，企業(yè)最高管理層在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略形成的方法是()。A.自上而下B.自下而上C.上下結合D.上下分離23十二月202271【例題8?單選題】成立于1991年的甲電器股份有限公司是目前【例題9?單選題】甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場，經(jīng)過13年發(fā)展，甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實體門店，近兩年，隨著更多消費者的“屏幕轉(zhuǎn)移”，開始利用碎片化時間在手機等移動設備上進行購物，甲公司也抓住這一消費行為的變化，啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項目小組對該方案進行評估。項目小組在評估時主要關注了該方案的收益、風險，以及企業(yè)目前和未來可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標準是()。A.可行性標準B.盈利性標準C.適宜性標準D.可接受性標準23十二月202272【例題9?單選題】甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場，經(jīng)過23十二月2022733.戰(zhàn)略實施（實施過程中的關鍵要素）（1）為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個有效的組織結構。（2）人員和制度的管理頗為重要。（3）公司政治扮演著重要角色。（4）戰(zhàn)略實施涉及選擇適當?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。（5）要保證戰(zhàn)略實施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面。20十二月2022263.戰(zhàn)略實施（實施過程中的關鍵要【例題10?多選題】企業(yè)在選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法時，要考慮的因素有（）。A.對企業(yè)整體目標的保障B.對中下層管理人員積極性的發(fā)揮C.企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)D.對企業(yè)各部門的管控23十二月202274【例題10?多選題】企業(yè)在選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法時，要考慮的二、戰(zhàn)略變革管理（一）戰(zhàn)略變革的含義（★★）根據(jù)變革的程度不同：1.漸進性變革。2.革命性變革。23十二月202275漸進性變革的特點革命性變革的特點在企業(yè)生命周期中經(jīng)常發(fā)生穩(wěn)定地推進變化影響企業(yè)體系的某些部分在企業(yè)生命周期中不經(jīng)常發(fā)生全面轉(zhuǎn)化影響整個企業(yè)體系二、戰(zhàn)略變革管理（一）戰(zhàn)略變革的含義（★★）20十二月2二、戰(zhàn)略變革管理（一）戰(zhàn)略變革的含義（★★）戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段23十二月202276二、戰(zhàn)略變革管理（一）戰(zhàn)略變革的含義（★★）20十二月2【例題11?單選題】在約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的四個發(fā)展階段中，如果戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。那么，該階段屬于（）。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段23十二月202277【例題11?單選題】在約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的四個發(fā)【例題12?多選題】下列屬于漸進性變革特點的有（）。A.在企業(yè)生命周期中經(jīng)常發(fā)生B.穩(wěn)定地推進變革C.影響企業(yè)體系的某些部分D.影響整個企業(yè)體系23十二月202278【例題12?多選題】下列屬于漸進性變革特點的有（）。20

（二）戰(zhàn)略變革的動因（★）

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（二）戰(zhàn)略變革的動因（★）

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（三）戰(zhàn)略變革的種類（★★）

1.技術變革2.產(chǎn)品和服務變革3.結構和體系變革4.人員變革23十二月202280

（三）戰(zhàn)略變革的種類（★★）

1.技術變革20十二月2【例題13?多選題】下列屬于戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型的有（）。A.技術變革B.組織管理變革C.結構和體系變革D.文化變革23十二月202281【例題13?多選題】下列屬于戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型的有（

（四）戰(zhàn)略變革的時機選擇（★★）

1.提前性變革管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。能及時地進行提前性戰(zhàn)略變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。2.反應性變革在這種情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。3.危機性變革這時企業(yè)己經(jīng)存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。危機性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。23十二月202282

（四）戰(zhàn)略變革的時機選擇（★★）

1.提前性變革【例題14?單選題】企業(yè)已經(jīng)感知到危機，并已經(jīng)為危機付出一定的代價的情形下做出的戰(zhàn)略變革稱為（）。A.提前性變革B.反應性變革C.危機性變革D.必要性變革23十二月202283【例題14?單選題】企業(yè)已經(jīng)感知到危機，并已經(jīng)為危機付出一定【例題15·單選題】麗島實業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團，大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間，蔡大福遂任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務現(xiàn)狀及市場情況。研究表明，麗島實業(yè)面臨的環(huán)境開始發(fā)生了一些變化，雖然公司目前尚未受到影響，但為保持并提高盈利能力，麗島實業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。根據(jù)以上信息可以判斷，蔡家倫選擇的戰(zhàn)略變革時機為（）。A.提前性變革B.反應性變革C.危機性變革D.滯后性變革23十二月202284【例題15·單選題】麗島實業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團，大股東蔡

（五）戰(zhàn)略變革的模式（★★）

戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。23十二月202285

（五）戰(zhàn)略變革的模式（★★）

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（五）戰(zhàn)略變革的模式（★★）

1.協(xié)調(diào)。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個協(xié)調(diào)變革。2.計劃。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個計劃變革。3.接受。當管理層的作用是消極被動的，而變革性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個被動接受的變革。4.迫使。當管理層的作用是消極被動的，而變革性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個被迫使的變革。23十二月202286

（五）戰(zhàn)略變革的模式（★★）

20十二月202239【例題16?單選題】在戰(zhàn)略變革模式中，當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革為（）。A.協(xié)調(diào)變革B.計劃變革C.接受變革D.迫使變革23十二月202287【例題16?單選題】在戰(zhàn)略變革模式中，當管理層的作用是積極主

（六）企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務（★）

1.調(diào)整企業(yè)理念2.企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位3.重新設計企業(yè)的組織結構23十二月202288

（六）企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務（★）

20十二月2022【例題17?多選題】企業(yè)戰(zhàn)略變革的首要任務是調(diào)整企業(yè)理念。調(diào)整企業(yè)理念包含（）三部分。A.確定企業(yè)使命B.確立經(jīng)營思想C.靠行為準則約束來要求員工D.建立以人為本的管理理念23十二月202289【例題17?多選題】企業(yè)戰(zhàn)略變革的首要任務是調(diào)整企業(yè)理念。

（七）企業(yè)戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)（★★）

1.變革模式的支持者對變革的廣泛認同2.變革受到抵制的原因與實施障礙23