某銷(xiāo)售公司區(qū)域銷(xiāo)售主管工作手冊(cè)

2010年銷(xiāo)售公司世界因你而美麗！區(qū)域銷(xiāo)售主管工作手冊(cè)一、企業(yè)文化二、2010年度銷(xiāo)售公司組織架構(gòu)圖三、崗位職責(zé)以及績(jī)效考核四、區(qū)域銷(xiāo)售主管崗位工作流程

目錄五、區(qū)域銷(xiāo)售主管重點(diǎn)工作要求（一）目標(biāo)管理（二）渠道拓展管理（三）終端形象管理（四）銷(xiāo)售管理（五）團(tuán)隊(duì)管理六、其他要求附件：各類(lèi)工具表單(1).企業(yè)使命

讓人們的生活更精彩(2).企業(yè)愿景

樹(shù)百年企業(yè)、創(chuàng)百年品牌(3).企業(yè)精神

追求卓越、永不滿足一、企業(yè)文化(4).核心價(jià)值觀

團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、責(zé)任(5).做人做事準(zhǔn)則①.做人準(zhǔn)則誠(chéng)實(shí)守信、清政廉潔、互敬互愛(ài)、公平公正、嚴(yán)以律己②.做事準(zhǔn)則謙虛好學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)、高效務(wù)實(shí)、敬業(yè)拼搏、持續(xù)改進(jìn)二、2010年度銷(xiāo)售公司組織架構(gòu)圖三、崗位職責(zé)以及績(jī)效考核1.區(qū)域銷(xiāo)售主管崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)(詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū).doc)2.月度績(jī)效考核(詳見(jiàn)考核表.doc)四、區(qū)域銷(xiāo)售主管崗位工作流程(一)、目標(biāo)管理1、目標(biāo)管理流程：五、區(qū)域銷(xiāo)售主管重點(diǎn)工作要求目標(biāo)確立目標(biāo)分解目標(biāo)實(shí)施階段跟蹤檢查激勵(lì)目標(biāo)修正目標(biāo)達(dá)成2、銷(xiāo)售目標(biāo)管理(1).區(qū)域銷(xiāo)售主管接收并確認(rèn)品牌銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的所轄區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)。(2).將所轄區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)分解到月、周、日，并下達(dá)到每個(gè)終端店長(zhǎng)（客戶）。(3).銷(xiāo)售過(guò)程中每日跟進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況以及累計(jì)目標(biāo)完成情況，對(duì)未完成銷(xiāo)售目標(biāo)的店鋪制定改進(jìn)方案。(4).區(qū)域銷(xiāo)售售主管指指導(dǎo)店長(zhǎng)長(zhǎng)（客戶戶）將月月、周、、日銷(xiāo)售指標(biāo)標(biāo)分解到到每個(gè)導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員，，并定期期進(jìn)行檢檢查考核核，銷(xiāo)售指標(biāo)標(biāo)完成率率作為導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員績(jī)績(jī)效考核核的重要要依據(jù)。。備注:《銷(xiāo)售公司司月度銷(xiāo)銷(xiāo)售目標(biāo)標(biāo)分解/跟蹤表》附件1(1).區(qū)域銷(xiāo)售售主管接接收并確確認(rèn)上級(jí)級(jí)下達(dá)的的月度工工作任務(wù)務(wù)。(2).根據(jù)月度度工作任任務(wù)制定定所轄區(qū)區(qū)域月度度工作計(jì)計(jì)劃，報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核核后組織織實(shí)施。。(3).在實(shí)施過(guò)過(guò)程中可可根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況進(jìn)行計(jì)計(jì)劃調(diào)整整,報(bào)上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核核后組織織實(shí)施。。備注:《月工作計(jì)計(jì)劃表》附件23、工作任任務(wù)目標(biāo)標(biāo)管理：：(二)、渠道拓拓展管理理1、渠道拓拓展的作作業(yè)流程程銷(xiāo)售公司司年度拓拓展排期期表目標(biāo)區(qū)域域市場(chǎng)信息息調(diào)研尋找目標(biāo)標(biāo)店鋪目標(biāo)店鋪鋪/客戶合作作簽約上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總公司審批目標(biāo)店鋪鋪/客戶運(yùn)營(yíng)營(yíng)評(píng)估目標(biāo)店鋪鋪/客戶合作作意向洽談?wù)勀繕?biāo)店鋪鋪裝修以以及開(kāi)業(yè)業(yè)籌備店鋪開(kāi)業(yè)業(yè)2、渠道拓拓展要求求：(1).區(qū)域銷(xiāo)售售主管根根據(jù)銷(xiāo)售售公司年年度渠道道拓展排排期表，對(duì)對(duì)所轄區(qū)區(qū)域的商商圈環(huán)境境、我司司及競(jìng)品品渠道布布局進(jìn)行行調(diào)研分分析，尋尋找并確確定目標(biāo)標(biāo)店鋪。。確保目目標(biāo)店鋪鋪位于一一類(lèi)商圈圈黃金地地段，面面積、門(mén)門(mén)面寬度度達(dá)到營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總公公司10年度渠渠道標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。(2).凡銷(xiāo)售售公司司直營(yíng)營(yíng)（聯(lián)聯(lián)營(yíng)））店，，在目目標(biāo)店店鋪確確認(rèn)后后，進(jìn)行渠渠道利利益人人調(diào)查查和合合作意意向洽洽談，，具體體包括括租租金及及付款款方式式、租租賃年年限、、裝修修期、、店鋪鋪結(jié)構(gòu)構(gòu)改造造等相相關(guān)事事宜，，并做做好開(kāi)開(kāi)店盈盈虧分分析，，確保保店鋪鋪?zhàn)饨鸾馂槭惺袌?chǎng)最最低價(jià)價(jià)、確確保合合作條條件最最優(yōu)惠惠、確確保店店鋪不不虧損損。(3).凡要求求經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商客客戶拓拓展的的店鋪鋪，須須對(duì)經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商商客戶的的誠(chéng)信信度、、經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念念、資資金實(shí)實(shí)力、、管理理能力力等等進(jìn)行行綜合合評(píng)估估。并并指導(dǎo)導(dǎo)、協(xié)協(xié)助客客戶做做好店店鋪選選址、、店鋪鋪裝修修、團(tuán)團(tuán)隊(duì)組組建、、上貨貨陳列列等工工作，，確保保經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商客客戶的的店鋪鋪在銷(xiāo)銷(xiāo)售公公司規(guī)規(guī)定的的時(shí)間間內(nèi)按按總公公司統(tǒng)統(tǒng)一的的形象象標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)順利利開(kāi)業(yè)業(yè)。備注：：以上上要求求相關(guān)關(guān)工具具表詳詳見(jiàn):附件3《商圈調(diào)調(diào)研表表》附件4《競(jìng)品調(diào)調(diào)研表表》附件5《渠道利利益人人調(diào)研研表》附件6《銷(xiāo)售公公司新新增網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)評(píng)估表表》附件7《銷(xiāo)售公公司關(guān)關(guān)閉網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)評(píng)估》附件8《2010直營(yíng)（（聯(lián)營(yíng)營(yíng)）專(zhuān)專(zhuān)賣(mài)盈盈虧測(cè)測(cè)算表表》(三)、終端端形象象管理理1、終端端形象象：嚴(yán)格按按照《終端陳陳列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》和《終端氛氛圍營(yíng)營(yíng)造標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行到到位。。2、終端端商品品陳列列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)商品陳陳列布布局標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、對(duì)店店鋪內(nèi)內(nèi)的產(chǎn)產(chǎn)品陳陳列，，要根根據(jù)不不同的的產(chǎn)品品款式式和類(lèi)類(lèi)別進(jìn)進(jìn)行區(qū)區(qū)域劃劃分。。如時(shí)時(shí)尚款款、休休閑款款、運(yùn)運(yùn)動(dòng)款款、經(jīng)經(jīng)典款款、傳傳統(tǒng)款款等。。2、產(chǎn)品品陳列列做到到布局局合理理、層層次分分明、、色彩彩搭配配協(xié)調(diào)調(diào)、獲獲取便便捷。。櫥窗、、模特特陳列列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、80㎡㎡以下的的店鋪鋪，至至少有有一組組符合合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的模模特展展示區(qū)區(qū)；80㎡㎡-159㎡的店鋪鋪，至至少有有二組組符合合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的模模特展展示區(qū)區(qū)；160㎡-240㎡㎡的店鋪鋪，至至少有有三組組符合合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的模模特展展示區(qū)區(qū)；240㎡以上的的店鋪鋪，至至少要要有四四組符符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的模特特展示示區(qū)。。其中中重點(diǎn)點(diǎn)商場(chǎng)場(chǎng)、旗旗艦店店必須須有符符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的主推推模特特組合合，并并且配配合使使用統(tǒng)統(tǒng)一配配發(fā)的的背景景道具具。2、考慮慮顧客客行走走視線線，櫥櫥窗、、模特特布置置盡量量靠近近門(mén)前前或者者是人人流主主視線線的位位置。。店堂模模特?cái)[擺放位位置以以不遮遮擋視視線、、不影影響店店鋪整整體視視覺(jué)平平衡為為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，如如展示示區(qū)、、拐角角處，，櫥窗窗模特特放在在專(zhuān)用用的模模特地地臺(tái)上上。3、櫥窗窗展示示要體體現(xiàn)品品牌特特色具具有視視覺(jué)沖沖擊力力。4、一組組模特特出樣樣應(yīng)該該展示示一個(gè)個(gè)主題題，不不得出出現(xiàn)多多種風(fēng)風(fēng)格。。5、選擇擇模特特樣衣衣必須須是當(dāng)當(dāng)季暢暢銷(xiāo)品品或主主推品品，既既要顏顏色亮亮麗，，又要要整體體協(xié)調(diào)調(diào)。6、選擇擇模特特的配配套服服飾要要和櫥櫥窗主主題相相吻合合，模模特不不允許許出現(xiàn)現(xiàn)只有有上裝裝、沒(méi)沒(méi)有下裝的的出樣樣方式式，具具體可可參照陳陳列手手冊(cè)中中的模特特出樣效效果，，做好好服飾飾產(chǎn)品品配套出出樣。。7、模特特服裝裝需定定期更更換且且確保保服裝裝風(fēng)格格與色色系協(xié)協(xié)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)一，，給顧顧客新新鮮感感。8、每個(gè)個(gè)模特特及道道具必必須有有一盞盞金鹵鹵燈照照射，，確保保櫥窗窗射燈燈能充充分展展示效效果，，吸引引消費(fèi)費(fèi)者的的興趣趣。墻面高高背貨貨架陳陳列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、墻面面高背背貨架架主要要以有有效向向客戶戶展示示產(chǎn)品品款式式為主主，因因此采采用正正掛與與側(cè)掛掛相結(jié)結(jié)合的的陳列列方式式，做做到層層次分分明，，錯(cuò)落落有致致，色色彩協(xié)協(xié)調(diào)。。2、正掛掛貨品品選擇擇新品品和主主推款款。正正掛貨貨品時(shí)時(shí)要充充分考考慮下下方側(cè)側(cè)掛貨貨品及及左右右貨品品的顏顏色和款款式的的組合合，以以達(dá)到到總體上上視覺(jué)覺(jué)平衡衡，有有沖擊擊力。3、側(cè)掛掛貨品品正面面朝主主通道道入口口處，，方便便顧客客拿取取。側(cè)側(cè)掛色色彩效效果以以色塊塊區(qū)隔隔，注注意色色彩陳陳列方方式的的合理理運(yùn)用用。側(cè)側(cè)掛貨貨品要要求同同類(lèi)別別陳列列，長(zhǎng)長(zhǎng)短款款可階階梯型型陳列列，富富于節(jié)節(jié)奏感感。側(cè)側(cè)掛陳陳列每每個(gè)款款式同同樣顏顏色的的出樣樣不低低于2件。側(cè)掛陳陳列整整體要要有序序列的的規(guī)范范性，，即有有一個(gè)個(gè)統(tǒng)一一的長(zhǎng)長(zhǎng)短和和尺碼碼的排排序規(guī)規(guī)范。。側(cè)掛掛陳列列既要要避免免太空空也要要避免免太擠擠。通通常用用手把把衣服服推向向一邊邊時(shí)，，服裝裝緊密密排列列后以以約留留出1/3的位置置比較較適宜宜。中島貨貨架陳陳列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、面積積在120㎡以上的的店鋪鋪必須須選擇擇兩種種形式式以上上的中中島貨貨架組組合運(yùn)運(yùn)用，，增加加店鋪鋪陳列列的層層次感感和多多變性性。2、中島島道具具按照照從低低到高高、從從小小到大大、由由松到到緊的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行行排列列，能能讓顧顧客看看到整整個(gè)賣(mài)賣(mài)場(chǎng)的的陳列列和布布局，，吸引引顧客客走入入店鋪鋪內(nèi)部部挑選選貨品品。3、中島島貨架架應(yīng)順順著人人流的的方向向擺放放，并并通通過(guò)布布局，，引導(dǎo)導(dǎo)顧客朝一一定的的方向逛逛店，，避免有有死角角。4、中島島架陳陳列主主要以以方便便客戶戶拿取取貨品品為主主，因因此要要與墻墻面高高背架架展示示的本本系列列的服服裝就就近陳陳列。。一般般情況況下，，采用用側(cè)掛掛陳列列方式式，但但在新新品上上市時(shí)時(shí)，考考慮到到更有有效的的向客客戶展展示產(chǎn)產(chǎn)品款款式，，應(yīng)采采用正正掛和和側(cè)掛掛相結(jié)結(jié)合的的陳列列方式式。細(xì)節(jié)管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、充分利用用店鋪空間間，使整體體陳列飽滿滿，有氣勢(shì)勢(shì)。2、店鋪內(nèi)通通道的合理理設(shè)置，注注意主次之之分。確保保店店鋪內(nèi)主通通道不小于于1.2米，次通道道不小于0.9米。3、突出重點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)品，新新款、暢銷(xiāo)銷(xiāo)款、時(shí)尚尚款、促銷(xiāo)銷(xiāo)款。4、所有衣衣架必須須陳列商商品，不不能空置置，衣架架掛鉤朝朝向一致致，衣服服正面面面向顧客客流向。。5、每個(gè)款款式和顏顏色在墻墻面貨架架陳列出出樣，至至少要兩兩件以上上。6、衣服陳陳列要平平整，系系好拉鏈鏈、鈕扣扣，袖子子自然垂垂在兩側(cè)側(cè)。7、根據(jù)季季節(jié)變化化和銷(xiāo)售售情況，，及時(shí)調(diào)調(diào)整出樣樣布局。。8、避免多多種顏色色、款式式未經(jīng)分分類(lèi)的混混合陳列列，不要要將各類(lèi)類(lèi)物品，，如整理理箱、POP等過(guò)多放放入展示示空間，，造成店店鋪擁擠擠、視覺(jué)覺(jué)混亂（（嚴(yán)禁將將紙箱堆堆放在店店鋪銷(xiāo)售售區(qū)域））。3、商品陳陳列流程程及要求求：流程說(shuō)明明：①、區(qū)域域銷(xiāo)售主主管實(shí)施施陳列前前根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品分析產(chǎn)品風(fēng)格格、面料料特點(diǎn)、、款式類(lèi)類(lèi)型、顏顏色種類(lèi)類(lèi)；②、根據(jù)據(jù)店鋪位位置、面面積、主主要消費(fèi)費(fèi)群體特特征合理配置商商品款式式、品品種及貨貨品數(shù)量量；③、區(qū)域域銷(xiāo)售主主管跟進(jìn)進(jìn)店長(zhǎng)和和陳列小小幫手按按《商品陳列規(guī)規(guī)范手冊(cè)冊(cè)》實(shí)施店鋪鋪陳列；；④、區(qū)域域銷(xiāo)售主主管負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)店鋪鋪二次陳陳列維護(hù)護(hù)的陳列列效果進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)（照片片或日常常巡店時(shí)時(shí)）；⑤、區(qū)域域銷(xiāo)售主主管負(fù)責(zé)責(zé)跟進(jìn)整整改意見(jiàn)見(jiàn)書(shū)是否否落實(shí)，，并在陳陳列調(diào)整整至公司司標(biāo)準(zhǔn)后后督促店店長(zhǎng)和陳陳列小幫幫手對(duì)店店鋪陳列列進(jìn)行日日常維護(hù)護(hù)和自查查。4、終端檢檢查流程程及要求求①、區(qū)域域銷(xiāo)售主主管根據(jù)據(jù)上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)工作作安排及及網(wǎng)點(diǎn)情情況制定每每月巡店店計(jì)劃。。②、區(qū)域域銷(xiāo)售主主管根據(jù)據(jù)巡店計(jì)計(jì)劃攜帶帶巡店手手冊(cè)對(duì)區(qū)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行終終端環(huán)境境、終端端形象、、終端渠渠道、促促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)、、導(dǎo)購(gòu)員員行為規(guī)規(guī)范等跟跟進(jìn)指導(dǎo)導(dǎo)，直營(yíng)營(yíng)旗艦店店每周巡巡店一次次，重點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)每每月一次次，其它它網(wǎng)點(diǎn)按按計(jì)劃巡巡店。③、巡店店時(shí)須填填寫(xiě)《巡店登記記表》—附件9、《終端管理理考核表表》—附件10、拍照。。（照片拍攝攝要求：：店鋪全全景照片片一張、、局部的的包括門(mén)門(mén)頭、形形象墻、、收銀臺(tái)臺(tái)、燈箱箱、櫥窗窗、模特特展示區(qū)區(qū)、高背背區(qū)、中中島區(qū)、、休息區(qū)區(qū)等各角角度照片片一張，，每處戶戶外廣告告照片一一張）④、檢查查后針對(duì)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題與店店長(zhǎng)溝通通并給予予指導(dǎo)及提出整整改意見(jiàn)見(jiàn)，離店店時(shí)要求求店鋪負(fù)負(fù)責(zé)人對(duì)對(duì)《終端檢查查整改意意見(jiàn)書(shū)》--附件11簽字確認(rèn)認(rèn)，及時(shí)時(shí)改進(jìn)。。（該表作作為選用用表單，，用于整整改難度度較大的的店鋪））⑤、回司司后填寫(xiě)寫(xiě)《巡店問(wèn)題題反饋表表》—附件12并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)巡巡店情況況，待上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)簽字確確認(rèn)后及及時(shí)時(shí)反饋相相關(guān)部門(mén)門(mén)及責(zé)任任人予以以解決。。⑥、對(duì)提出的的整改意見(jiàn)和和問(wèn)題反饋?zhàn)鲎龊罄m(xù)跟進(jìn)落落實(shí)。1、貨品管理(1)、熟悉銷(xiāo)售公公司貨品管理理流程，掌握握貨品管理的的標(biāo)準(zhǔn)。(2)、貨品銷(xiāo)售過(guò)過(guò)程管控。(四)銷(xiāo)售管理(1).確保終端必須須分品牌銷(xiāo)售售;嚴(yán)禁出現(xiàn)串貨貨銷(xiāo)售行為。(2).督促終端按時(shí)上報(bào)報(bào)貨品銷(xiāo)售數(shù)數(shù)據(jù)。（附件13，附件14）(3).運(yùn)用商品主管管提供的相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)分析并并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況況,及時(shí)向客戶反反饋信息并提提供貨品調(diào)調(diào)整建議。(1).確保終端必須須嚴(yán)格按照營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總公司核核定的價(jià)格進(jìn)進(jìn)行銷(xiāo)售，未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總公公司審批同意意，不允許私私自調(diào)整零售售價(jià)格。(2).在巡店過(guò)程中中進(jìn)行價(jià)格檢檢查，發(fā)現(xiàn)違違規(guī)立即整改改，對(duì)終端客客戶進(jìn)行處罰罰。(3).活動(dòng)前、后對(duì)對(duì)開(kāi)展活動(dòng)店店鋪進(jìn)行貨品品盤(pán)點(diǎn)，并嚴(yán)嚴(yán)格監(jiān)督檢檢查促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)期間貨品價(jià)價(jià)格執(zhí)行情況況。3、價(jià)格管理：：4、促銷(xiāo)管理(1)、促銷(xiāo)管理的的流程負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息調(diào)研參與促銷(xiāo)方案研討與客戶溝通確認(rèn)銷(xiāo)售公司經(jīng)理審批活動(dòng)效果分析評(píng)估存檔檔促銷(xiāo)方案執(zhí)行(2)、流程說(shuō)明：：①、區(qū)域銷(xiāo)售主主管負(fù)責(zé)所轄轄區(qū)域市場(chǎng)促促銷(xiāo)信息調(diào)研研，供品牌銷(xiāo)售經(jīng)經(jīng)理參考。②、與銷(xiāo)售公司司經(jīng)理、財(cái)務(wù)務(wù)經(jīng)理、品牌牌銷(xiāo)售經(jīng)理、、企劃主管、商商品主管共同同進(jìn)行促銷(xiāo)方方案研討。③、根據(jù)研討通通過(guò)的方案與與客戶進(jìn)行溝溝通確認(rèn)。④、報(bào)銷(xiāo)售公司司經(jīng)理審批后后方可執(zhí)行。。⑤、組織促銷(xiāo)活活動(dòng)的實(shí)施，，在過(guò)程中加加強(qiáng)對(duì)終端監(jiān)督指導(dǎo)。⑥、促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)結(jié)束后與品牌牌銷(xiāo)售經(jīng)理、、企劃主管共同對(duì)促銷(xiāo)活活動(dòng)效果進(jìn)行行評(píng)估并將分分析資料存檔檔，作為下次促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)及次年年?duì)I銷(xiāo)決策的的參考依據(jù)。。⑦、促銷(xiāo)活動(dòng)信信息調(diào)查表請(qǐng)請(qǐng)見(jiàn)附件15；促銷(xiāo)活動(dòng)效效果評(píng)估表請(qǐng)見(jiàn)見(jiàn)附件16。5、貨款及保證證金管理（1）、嚴(yán)格按照照財(cái)務(wù)制度，，協(xié)助財(cái)務(wù)及及時(shí)回收貨款款、保證金。。（2）、及時(shí)對(duì)帳帳、票據(jù)送達(dá)達(dá)。(五)、團(tuán)隊(duì)管理1、人員招聘管管理協(xié)助客戶（店店長(zhǎng)）做好人人員招聘、人人員配置等工作；2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：：(1)、培訓(xùn)流程圖圖：按總公司培訓(xùn)訓(xùn)要求并結(jié)合合區(qū)域市場(chǎng)培培訓(xùn)需求制定區(qū)域培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果反饋信息存檔流程說(shuō)明：①、根據(jù)總公公司年度培訓(xùn)訓(xùn)工作要求并并結(jié)合區(qū)域市市場(chǎng)需求，制定區(qū)區(qū)域培訓(xùn)計(jì)劃劃，經(jīng)品牌銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)認(rèn)后實(shí)施。。②、嚴(yán)格按照照總公司下發(fā)發(fā)的培訓(xùn)課件件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對(duì)客戶（店店長(zhǎng)）及導(dǎo)購(gòu)購(gòu)員實(shí)施培訓(xùn)訓(xùn)。③、培訓(xùn)結(jié)束束后按照培訓(xùn)訓(xùn)要求對(duì)學(xué)員員進(jìn)行考評(píng)。。④、提交培訓(xùn)訓(xùn)效果反饋、、考評(píng)等資料料給人事行政政主管存檔。相關(guān)關(guān)表單見(jiàn)附件17。(2)、日常培訓(xùn)①、店長(zhǎng)月月度培訓(xùn)：區(qū)區(qū)域銷(xiāo)售主管管每月度組織織轄區(qū)店長(zhǎng)集中中開(kāi)展針對(duì)性性培訓(xùn)（分析析本月店鋪鋪經(jīng)營(yíng)狀況、、針對(duì)性培訓(xùn)訓(xùn)指導(dǎo)、店鋪鋪管理表單使使用、制訂下下月度銷(xiāo)售目目標(biāo)、階段性性重點(diǎn)工作布布置等）②、店鋪現(xiàn)場(chǎng)培培訓(xùn)：針對(duì)店店鋪人員產(chǎn)品品知識(shí)、銷(xiāo)售售技巧與服務(wù)規(guī)規(guī)范、商品陳陳列、氛圍布布置現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)、形象象整改、重點(diǎn)點(diǎn)工作布置等等。③、新員工入職職培訓(xùn)：主要要針對(duì)直營(yíng)店店鋪員工、其其他網(wǎng)點(diǎn)店長(zhǎng)、、陳列小幫手手等；培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容為企業(yè)文文化、產(chǎn)品知知識(shí)、商品陳陳列、銷(xiāo)售技技巧與服務(wù)規(guī)規(guī)范、氛圍布布置等。(3)、定期培訓(xùn)①、反季培訓(xùn)：銷(xiāo)售公司集中中培訓(xùn)；企業(yè)業(yè)文化、產(chǎn)品、陳列、銷(xiāo)銷(xiāo)售、氛圍布布置等。②、新品上市培訓(xùn)訓(xùn)：銷(xiāo)售公司集中中培訓(xùn)，區(qū)域域銷(xiāo)售主管跟進(jìn)落實(shí)實(shí)。③、每月25日提交當(dāng)月培訓(xùn)資料料（培訓(xùn)計(jì)劃劃、培訓(xùn)教案、照片、、《培訓(xùn)意見(jiàn)反饋饋表》、《培訓(xùn)總結(jié)》、培訓(xùn)試卷等等任意四項(xiàng)））。3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及及績(jī)效考核：：協(xié)助客戶和店長(zhǎng)制定終終端團(tuán)隊(duì)激勵(lì)勵(lì)措施，并協(xié)助助對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效效考核。1、嚴(yán)格按照營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總公司要要求，認(rèn)真填填寫(xiě)區(qū)域銷(xiāo)售售主管工作管理理日志（詳見(jiàn)見(jiàn)附件18）2、嚴(yán)格按照營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總公司要要求，認(rèn)真填填寫(xiě)區(qū)域銷(xiāo)售售主管終端巡訪訪記錄表（詳詳見(jiàn)附件19），及時(shí)提報(bào)報(bào)需要整改項(xiàng)項(xiàng)目。六、其它工作作要求3、區(qū)域銷(xiāo)售主主管務(wù)必認(rèn)真真學(xué)習(xí)和掌握握《直營(yíng)旗艦店?duì)I運(yùn)管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》，全面貫徹落落實(shí)好直營(yíng)店店各項(xiàng)管理要要求，將直營(yíng)營(yíng)店的年度營(yíng)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，層層層分解、落落實(shí)到人，過(guò)過(guò)程中加強(qiáng)巡巡店指導(dǎo)，并并運(yùn)用考核激激勵(lì)制度，充充分激發(fā)終端端店鋪每個(gè)導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)的工作主主動(dòng)性和能動(dòng)動(dòng)性，最終確確保直營(yíng)旗艦艦店超額完成成營(yíng)銷(xiāo)總公司司下達(dá)的年度度任務(wù)目標(biāo)。。4、區(qū)域銷(xiāo)售主管管與各崗位業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)表單單一覽表THANKS!THEEND神圣圣的的工工作作在在每每個(gè)個(gè)人人的的日日常常事事務(wù)務(wù)里里，，理理想想的的前前途途在在于于一一點(diǎn)點(diǎn)一一滴滴做做起起。。創(chuàng)造造性性模模仿仿不不是是人人云云亦亦云云，，而而是是超超越越和和再再創(chuàng)創(chuàng)造造。。逆境境給給人人寶寶貴貴的的磨磨練練機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)。。只只有有經(jīng)經(jīng)得得起起環(huán)環(huán)境境考考驗(yàn)驗(yàn)的的人人，，才才能能算算是是真真正正的的強(qiáng)強(qiáng)者者。。04:0404:0404:04:3104:04:31所謂謂天天才才，，只只不不過(guò)過(guò)是是把把別別人人喝喝咖咖啡啡的的功功夫夫都都用用在在工工作作上上了了。。強(qiáng)烈的欲望也也是非常重要要的。人需要要有強(qiáng)大的動(dòng)動(dòng)力才能在好好的職業(yè)中獲獲得成功。你你必須在心中中有非分之想想，你必須盡盡力抓住那個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)?；茧y可以試驗(yàn)驗(yàn)一個(gè)人的品品格，非常的的境遇方才可可以顯出非常常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海海面，所有的的船只都可以以并驅(qū)競(jìng)勝。。命運(yùn)的鐵拳拳擊中要害的的時(shí)候，只有有大勇大智的的人才能夠處處之泰然。不放過(guò)任何何細(xì)節(jié)。12月-2212月-2212月-2212月-22惟一持久的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，就是比比你的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)習(xí)得更快的的能力。把你的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手視為為對(duì)手而非非敵人，將將會(huì)更有益益。一旦做出決決定就不要要拖延。任任何事情想想到就去做做!立即行動(dòng)!如果通用公公司不能在在某一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域坐到第第一或者第第二把交椅椅，通用公公司就會(huì)把把它在這個(gè)個(gè)領(lǐng)域的生生意買(mǎi)掉或或退出這個(gè)個(gè)領(lǐng)域。我的宗旨一一向是逐步步穩(wěn)健發(fā)展展，既不要要靠聳人聽(tīng)聽(tīng)聞的利潤(rùn)潤(rùn)，也不要要在市場(chǎng)不不景氣時(shí)，，突然有資資金周轉(zhuǎn)不不靈的威脅脅。18-12月-2204:04:32在艱難時(shí)期期，企業(yè)要要想獲得生生存下去的的機(jī)會(huì)，唯唯一的辦法法就是保持持一種始終終面向外界界的姿態(tài)。。若想長(zhǎng)期期生存，僅僅有的途徑徑就是要使使人人竭盡盡全力，千千方百計(jì)讓讓下一代產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)入用用戶家中。。時(shí)間是一個(gè)個(gè)偉大的作作者，它會(huì)會(huì)給每個(gè)人人寫(xiě)出完美美的結(jié)局來(lái)來(lái)。自始自終把把人放在第第一位，尊尊重員工是是成功的關(guān)關(guān)鍵。讓流程說(shuō)話話，流程是是將說(shuō)轉(zhuǎn)化化為做的惟惟一出路。。12月-2212月-2204:04:32在一個(gè)崇高高的目的