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文檔簡介

必備!旅游電子合同平臺簡單八篇旅游合同范本電子版。

簽訂合同是交易過程中非常常見的一步,如果你不簽訂合同的話,那你就無法得到更好的保障??梢蚤_始簽訂已經(jīng)順利溝通完成雙方認可的合同了,可以更好的防止很多無謂的經(jīng)濟損失。只不過,您又知不知道不同類型合同該如何寫呢?下列是小編為大家精心整理的“必備!旅游電子合同平臺簡單八篇〞,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

旅游電子合同平臺篇1

電子商務(wù)交易平臺協(xié)議

甲方:_________

乙方:_________

鑒于甲方作為零售商、乙方作為供給商,雙方存在商品購銷/代銷關(guān)系;

鑒于甲方初步開發(fā)建設(shè)了_________電子商務(wù)交易平臺;

鑒于雙方同意通過_________電子商務(wù)交易平臺進行包括訂貨、補貨、退貨、銷售及庫存等信息查詢在內(nèi)的業(yè)務(wù)活動。

經(jīng)過友好協(xié)商,雙方就以下事宜達成一致意見:

一、電子商務(wù)交易平臺的使用:

1.本協(xié)議生效后,在系統(tǒng)運行初期,原來的傳真聯(lián)系方式仍然有效,當(dāng)系統(tǒng)運行一段時期后,經(jīng)甲方發(fā)出通知,將停止原傳真往來模式的使用,完全執(zhí)行本協(xié)議的規(guī)定。

2.甲方每天定時向乙方傳送數(shù)據(jù)信息,乙方應(yīng)在甲方傳送數(shù)據(jù)信息后的2-3個小時內(nèi)立即進行反應(yīng):甲方于每天上午11:00、下午3:00分別兩次在電子商務(wù)交易平臺上發(fā)布訂單等數(shù)據(jù)信息;乙方在每天下午的2:00和5:00以前進行兩次反應(yīng)操作。

二、使用要求:

1.甲方負責(zé)電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)的維護、運行,提供每天24小時的不間斷效勞。

2.甲方負責(zé)對乙方的系統(tǒng)維護人員進行培訓(xùn),并對乙方在實際操作與運用中的技術(shù)問題提供技術(shù)咨詢效勞。

3.乙方應(yīng)遵守?_________》,按照該手冊的規(guī)定登錄平臺、維護機構(gòu)信息、進行訂單、退貨單、對帳單的網(wǎng)上接收、查詢和反應(yīng)。

4.甲方更新手冊應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)遵守更新后的使用手冊。

5.雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)信息的準確性與及時性。

三、使用環(huán)境:

1.乙方必須配備一臺可以順利登錄互聯(lián)網(wǎng)的計算機、并配備一名系統(tǒng)維護人員〔具體要求見手冊〕。

2.乙方使用電子商務(wù)交易平臺時,甲方向乙方提供用戶名、密碼,乙方應(yīng)及時更改初始密碼,作好用戶信息的保密工作。

四、相關(guān)費用的支付:乙方應(yīng)向甲方支付以下費用:

1.系統(tǒng)開通費:簽署本協(xié)議時,乙方一次性向甲方支付人民幣_________元。

2.系統(tǒng)效勞費與培訓(xùn)費:乙方按人民幣_________元/季的規(guī)范,于每季度開始5日內(nèi)向甲方交納系統(tǒng)效勞費與培訓(xùn)費〔系統(tǒng)開通第一年,乙方支付系統(tǒng)開通費后免交第一年系統(tǒng)效勞費與培訓(xùn)費〕。

3.信息共享與使用費:庫存、銷售等信息的查詢與共享功能開通使用后,乙方按當(dāng)年交易額_________%的規(guī)范,于每年度終了接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方交納信息共享與使用費。

五、保密一方對另一方的數(shù)據(jù)信息負有保密義務(wù),不得泄露給第三方〔包括各方內(nèi)部未被授權(quán)的人員〕,并應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施保證數(shù)據(jù)信息不被第三方〔包括各方內(nèi)部未被授權(quán)的人員〕所知悉。否那么,應(yīng)負責(zé)賠償對方因此受到的一切損失與支出的全部費用。各方承當(dāng)?shù)谋C芰x務(wù)不隨本合同的終止而終止。

六、違約責(zé)任:

1.乙方在接收到甲方數(shù)據(jù)后,必須進行同意或否決的反應(yīng)操作,如未按規(guī)定的時間及時反應(yīng),乙方應(yīng)按該次交易單據(jù)金額的2%-3%向甲方支付違約金。

2.乙方及其工作人員不得以任何方式或途徑破壞電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)程序、或阻礙電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)的正常運行、或?qū)追骄W(wǎng)站進行攻擊〔包括但不限于對甲方上傳內(nèi)容的刪改、釋放病毒、造成甲方網(wǎng)絡(luò)癱瘓等〕,否那么,乙方應(yīng)向甲方支付_________元-_________元的違約金,并賠償甲方受到的一切損失與支出的全部費用。

七、如往來的數(shù)據(jù)信息不真實或不確切,雙方應(yīng)及時進行溝通,在最短時間內(nèi)進行協(xié)調(diào)解決。

八、如因系統(tǒng)發(fā)生故障無法正常使用電子商務(wù)交易平臺,乙方應(yīng)按甲方另行通知的辦法進行訂單、退貨單、對帳單的接收、反應(yīng)與查詢。

九、如因本協(xié)議發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。

旅游電子合同平臺篇2

加盟電子商務(wù)效勞平臺協(xié)議

協(xié)議編號:

乙方:

根本條款

第一條:甲方同意乙方加盟“______〞的電子商務(wù)效勞平臺,發(fā)展“______〞的配對業(yè)務(wù)。

第二條:甲方責(zé)任

甲方提供“______〞電子商務(wù)效勞平臺源代碼給乙方使用,并指導(dǎo)乙方把代碼嵌入乙方網(wǎng)站的“______〞欄目。

將乙方的網(wǎng)站宣傳logo嵌入“______〞效勞平臺。

為乙方提供注冊接口的特征代碼,任何帶有此特征代碼的注冊申請將被視為乙方開展的業(yè)務(wù)。

接收并處理聯(lián)盟商及其客戶提交的注冊申請,支持、保障聯(lián)盟商發(fā)展配對業(yè)務(wù),提供客戶售后效勞。

第三條:乙方責(zé)任

在乙方網(wǎng)站上開辟“______〞欄目。

幫忙客戶并提供合乎“世貿(mào)通〞會員注冊標準的注冊申請:指導(dǎo)或代替客戶完成注冊申請。

接收、傳遞“世貿(mào)通〞會員注冊的結(jié)果通知,并及時告知客戶,協(xié)助提供客戶售后效勞。

積極通過市場推廣活動,開拓“______〞的配對業(yè)務(wù)市場。

因乙方操作過程中出現(xiàn)的與客戶之間的任何經(jīng)濟責(zé)任,由乙方承當(dāng),甲方有義務(wù)協(xié)助乙方。

價格、及結(jié)算條款

第四條:“______〞、“世貿(mào)通〞的收費價格

“______〞聯(lián)盟的加盟費______元/年,乙方在簽署本協(xié)議的同時應(yīng)向甲方繳納第一年的加盟費,并可以免費獲贈增加一個月使用權(quán)。

甲方保存根據(jù)市場狀況調(diào)整收費價格規(guī)范的權(quán)利,包括更改效勞費和增加實行其他收費方式的權(quán)利;甲方進行的任何價風(fēng)格整都會提前通知乙方。

甲方對乙方實行款到開通“______〞效勞的原那么。

協(xié)議生效

第五條:期限及終止

本協(xié)議有效期一年,自雙方簽約之日起;一方要求提前終止時應(yīng)以書面方式提前三十天通知另一方;乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

第六條:知識產(chǎn)權(quán)

“______〞效勞的定義、效勞提供、注冊流程等相關(guān)解釋均屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)范圍,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不能對上述對外宣傳的文本資料做任何修改、刪除和添加。

第七條:法律適用

本協(xié)議適用中華人民共和國法律,任何一方出現(xiàn)因違反法律而造成的不能執(zhí)行協(xié)議條款,都應(yīng)自行負責(zé)并補償由此而給對方造成的損失。

第八條:附那么

在打印或填寫過程中,乙方不得更改或刪除本協(xié)議中的任何條款,否那么協(xié)議將被視為無效。

本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,由雙方代表簽字蓋章后生效。

甲方代表:乙方代表:

蓋章:蓋章:

日期:日期:

旅游電子合同平臺篇3

電子商務(wù)交易平臺協(xié)議

甲方:_______________

乙方:_______________

鑒于甲方作為零售商、乙方作為供給商,雙方存在商品購銷/代銷關(guān)系;鑒于甲方初步開發(fā)建設(shè)了_________電子商務(wù)交易平臺;鑒于雙方同意通過_________電子商務(wù)交易平臺進行包括訂貨、補貨、退貨、銷售及庫存等信息查詢在內(nèi)的業(yè)務(wù)活動。

經(jīng)過友好協(xié)商,雙方就以下事宜達成一致意見:

一、電子商務(wù)交易平臺的使用

1.本協(xié)議生效后,在系統(tǒng)運行初期,原來的傳真聯(lián)系方式仍然有效,當(dāng)系統(tǒng)運行一段時期后,經(jīng)甲方發(fā)出通知,將停止原傳真往來模式的使用,完全執(zhí)行本協(xié)議的規(guī)定。

2.甲方每天定時向乙方傳送數(shù)據(jù)信息,乙方應(yīng)在甲方傳送數(shù)據(jù)信息后的2-3個小時內(nèi)立即進行反應(yīng):甲方于每天上午11:00、下午3:00分別兩次在電子商務(wù)交易平臺上發(fā)布訂單等數(shù)據(jù)信息;乙方在每天下午的2:00和5:00以前進行兩次反應(yīng)操作。

二、使用要求

1.甲方負責(zé)電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)的維護、運行,提供每天24小時的不間斷效勞。

2.甲方負責(zé)對乙方的系統(tǒng)維護人員進行培訓(xùn),并對乙方在實際操作與運用中的技術(shù)問題提供技術(shù)咨詢效勞。

3.乙方應(yīng)遵守?_______________》,按照該手冊的規(guī)定登錄平臺、維護機構(gòu)信息、進行訂單、退貨單、對帳單的網(wǎng)上接收、查詢和反應(yīng)。

4.甲方更新手冊應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)遵守更新后的使用手冊。

5.雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)信息的準確性與及時性。

三、使用環(huán)境

1.乙方必須配備一臺可以順利登錄互聯(lián)網(wǎng)的計算機、并配備一名系統(tǒng)維護人員〔具體要求見手冊〕。

2.乙方使用電子商務(wù)交易平臺時,甲方向乙方提供用戶名、密碼,乙方應(yīng)及時更改初始密碼,作好用戶信息的保密工作。

四、相關(guān)費用的支付

乙方應(yīng)向甲方支付以下費用:

1.系統(tǒng)開通費:簽署本協(xié)議時,乙方一次性向甲方支付人民幣_________元。

2.系統(tǒng)效勞費與培訓(xùn)費:乙方按人民幣_________元/季的規(guī)范,于每季度開始5日內(nèi)向甲方交納系統(tǒng)效勞費與培訓(xùn)費〔系統(tǒng)開通第一年,乙方支付系統(tǒng)開通費后免交第一年系統(tǒng)效勞費與培訓(xùn)費〕。

3.信息共享與使用費:庫存、銷售等信息的查詢與共享功能開通使用后,乙方按當(dāng)年交易額_________%的規(guī)范,于每年度終了接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方交納信息共享與使用費。

五、保密一方對另一方的數(shù)據(jù)信息負有保密義務(wù),不得泄露給第三方〔包括各方內(nèi)部未被授權(quán)的人員〕,并應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施保證數(shù)據(jù)信息不被第三方〔包括各方內(nèi)部未被授權(quán)的人員〕所知悉。否那么,應(yīng)負責(zé)賠償對方因此受到的一切損失與支出的全部費用。各方承當(dāng)?shù)谋C芰x務(wù)不隨本合同的終止而終止。

六、違約責(zé)任

1.乙方在接收到甲方數(shù)據(jù)后,必須進行同意或否決的反應(yīng)操作,如未按規(guī)定的時間及時反應(yīng),乙方應(yīng)按該次交易單據(jù)金額的2%-3%向甲方支付違約金。

2.乙方及其工作人員不得以任何方式或途徑破壞電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)程序、或阻礙電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)的正常運行、或?qū)追骄W(wǎng)站進行攻擊〔包括但不限于對甲方上傳內(nèi)容的刪改、釋放病毒、造成甲方網(wǎng)絡(luò)癱瘓等〕,否那么,乙方應(yīng)向甲方支付______元-______元的違約金,并賠償甲方受到的一切損失與支出的全部費用。

七、如往來的數(shù)據(jù)信息不真實或不確切,雙方應(yīng)及時進行溝通,在最短時間內(nèi)進行協(xié)調(diào)解決。

八、如因系統(tǒng)發(fā)生故障無法正常使用電子商務(wù)交易平臺,乙方應(yīng)按甲方另行通知的辦法進行訂單、退貨單、對帳單的接收、反應(yīng)與查詢。

九、如因本協(xié)議發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。

十、雙方同意以甲方備份的數(shù)據(jù)庫文件作為證明、核實雙方之間業(yè)務(wù)關(guān)系的憑證。

十一、?_______________》作為本協(xié)議的組成局部,與本協(xié)議具有同等法律效力。

十二、本合同的有效期:雙方商品購銷/代銷關(guān)系終止,本協(xié)議自動終止,乙方應(yīng)向甲方交回?_______________》。

十三、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方〔公章〕:_________

代表〔簽字〕:_________

_________年____月____日

乙方〔公章〕:_________

代表〔簽字〕:_________

_________年____月____日

旅游電子合同平臺篇4

甲方:_______________乙方:_______________

鑒于甲方作為零售商、乙方作為供給商,雙方存在商品購銷/代銷關(guān)系;鑒于甲方初步開發(fā)建設(shè)了_________電子商務(wù)交易平臺;鑒于雙方同意通過_________電子商務(wù)交易平臺進行包括訂貨、補貨、退貨、銷售及庫存等信息查詢在內(nèi)的業(yè)務(wù)活動。

經(jīng)過友好協(xié)商,雙方就以下事宜達成一致意見:

一、電子商務(wù)交易平臺的使用1.本協(xié)議生效后,在系統(tǒng)運行初期,原來的傳真聯(lián)系方式仍然有效,當(dāng)系統(tǒng)運行一段時期后,經(jīng)甲方發(fā)出通知,將停止原傳真往來模式的使用,完全執(zhí)行本協(xié)議的規(guī)定。2.甲方每天定時向乙方傳送數(shù)據(jù)信息,乙方應(yīng)在甲方傳送數(shù)據(jù)信息后的2-3個小時內(nèi)立即進行反應(yīng):甲方于每天上午11:00、下午3:00分別兩次在電子商務(wù)交易平臺上發(fā)布訂單等數(shù)據(jù)信息;乙方在每天下午的2:00和5:00以前進行兩次反應(yīng)操作。

二、使用要求1.甲方負責(zé)電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)的維護、運行,提供每天24小時的不間斷效勞。2.甲方負責(zé)對乙方的系統(tǒng)維護人員進行培訓(xùn),并對乙方在實際操作與運用中的技術(shù)問題提供技術(shù)咨詢效勞。AIL:______________E-MAIL:_____________________年____月_____日_______年____月_____日

旅游電子合同平臺篇5

根據(jù)?中華人民共和國合同法》以及?中華人民共和國道路交通平安法實施條例》等有關(guān)法律、法規(guī),為保障旅游交通運輸平安,維護租車雙方合法權(quán)益,本著誠信、公平的原那么,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下約定:

一、表明

1、甲方應(yīng)為旅游主管部門審批并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的旅行社(分社);乙方應(yīng)為交通部門審批并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的旅游車輛出租單位。

2、如發(fā)生交通事故,不管責(zé)任大小,乙方應(yīng)及時向有關(guān)部門和公司,甲方應(yīng)做好協(xié)助工作。

3、合同簽訂后,雙方合作的具體事宜以合同約定為準,沒有約定的以?旅游車輛客運租車方案單》(傳真)確認為準。?旅游車輛客運租車方案單》是本合同的組成局部,具有同等法律效力。

二、車輛狀況

車型正座(不包括司機)加座;數(shù)量輛;

三、合同期限及租金

暫定租用期自年月日起使用至年月日止;預(yù)計(年/月/天),每天車費元,其中空駛費用元,停留費用元,共計人民幣元,甲方需預(yù)付元給乙方,出發(fā)前再付車費的%(大寫:元整)。余款行程結(jié)束付清。甲方租車如需延期,甲方應(yīng)提前24小時通知乙方,甲方有優(yōu)先權(quán)續(xù)租;

總計租金:元/輛;總費用:元(大寫:元整)。

備注:住宿費由負擔(dān)外,油費,過路費,停車費由負擔(dān)。

四、甲方義務(wù)

1、甲方應(yīng)承當(dāng)乙方司機在行程方案內(nèi)的食宿。

2、甲方應(yīng)提前天預(yù)約訂車,以當(dāng)面簽訂或互發(fā)?旅游車輛客運租車方案單》傳真確認,確認件應(yīng)加蓋印章,并由經(jīng)手人簽字。

3、甲方應(yīng)按團隊人數(shù)包租相應(yīng)車輛,不得超員。

4、甲方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定向旅游者表明匯合的時間、地點等事宜,做好平安提示,并有義務(wù)向旅游者宣傳交通法規(guī)。

5、甲方有義務(wù)向旅游者宣傳社會公德,提倡共同維護車輛平安與衛(wèi)生。如旅游者造成車內(nèi)財產(chǎn)損壞的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方向旅游者索賠。

6、甲方按照約定向乙方支付租車費用。

7、在車輛行駛過程中,甲方應(yīng)尊重乙方駕駛員的工作,不能要求駕駛員做不利平安的舉動,不能影響駕駛員的平安行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否那么由此造成的后果由甲方負責(zé)。

五、乙方義務(wù)

1、乙方不得隨帶無關(guān)人員上車(包括親朋好友)。

2、乙方必須按照國家有關(guān)規(guī)定為派出的車輛投保(承運人責(zé)任保險)。

3、乙方應(yīng)保證其車輛各種證照齊全、車況良好、車容整潔,合乎國家及行業(yè)規(guī)定的規(guī)范。

4、乙方應(yīng)保證出車司機駕照齊全、熱情效勞、文明標準、遵章守法,其效勞應(yīng)當(dāng)合乎國家及行業(yè)規(guī)定的規(guī)范。

5、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲、乙雙方確認的?旅游車輛客運租車方案單》相關(guān)內(nèi)容提供旅游包車客運效勞。乙方提供效勞過程中,在條件許可和不損害甲乙雙方及第三方利益的前提下,盡可能滿足甲方提出的方案行程變更的倡議,相應(yīng)增減的費用由雙方協(xié)商支付。

6、乙方必須按行程出發(fā)時間提前分鐘抵達指定地點。

7、連續(xù)行駛在公里(高速公路公里)以上的,乙方必須保證提供雙駕駛員,保證在連續(xù)駕駛小時后休息一次,否那么由此造成的交通平安事故由乙方負責(zé)。

8、因發(fā)生不可抗力因素造成交通梗塞或乘客人身傷亡、財產(chǎn)損失時,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方積極采取有效措施,將損失降到最低限度。

9、承當(dāng)租賃期間汽車日常維修費用,但除因承租人原因?qū)е職p、滅失的外。

六、結(jié)算方式

用車結(jié)束后日內(nèi)一次性結(jié)清。

七、違約責(zé)任

1、甲方要求變更行程的,應(yīng)在出車前日內(nèi)通知乙方,相應(yīng)增減的費用由雙方協(xié)商支付。

2、甲方取消租車或減少約定用車數(shù)的,應(yīng)提前日通知乙方,否那么按以下時限和規(guī)范向乙方支付違約金:

(1)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;

(2)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;

(3)在約定用車日期當(dāng)天通知的,支付租車費的%的違約金。

3、乙方不能提供車輛或減少約定用車數(shù)的,應(yīng)提前天通知甲方,否那么按以下時限和規(guī)范向甲方支付違約金:

(1)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;

(2)在合同約定用車日期前天通知的,支付租車費的%違約金;

(3)在約定用車日期當(dāng)天通知的,支付租車費的%的違約金。

4、發(fā)生下列情況,引起旅游者投訴的,乙方應(yīng)承當(dāng)租車費的%:

(1)車內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。

(2)空調(diào)不能使用的。

(3)乙方司機在行駛中歹意急起急停,車輛顛簸嚴重的。

(4)在未違反交通法規(guī)前提下,沒有按照約定將車停放指定位置的。

(5)旅游者在約定時間內(nèi)返回,乙方司機不到崗或不及時翻開車門的。

(6)未經(jīng)甲乙雙方同意,司機擅自變更行車路線的。

5、乙方變更約定車輛或降低用車規(guī)范,造成甲方團隊不能按時出發(fā)的,乙方應(yīng)承當(dāng)甲方的直接經(jīng)濟損失。

6、因乙方車輛故障或乙方司機對線路不熟悉嚴重延誤行程,導(dǎo)致旅游行程取消或變更的,乙方應(yīng)承當(dāng)租車費用和直接經(jīng)濟損失。

7、除不可抗力因素外,乙方必須按照相關(guān)規(guī)定提前達到機場、碼頭、車站等地點,否那么由此產(chǎn)生的損失由乙方承當(dāng)。

8、乙方應(yīng)遵章守法,確保行車平安,假設(shè)在行車過程中發(fā)生交通事故,造成乘客人身財產(chǎn)損失的,按相關(guān)法律法規(guī)處理,如交通事故由乙方車輛故障或司機責(zé)任引起的,乙方除承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任外,還應(yīng)承當(dāng)由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失。

9、乙方應(yīng)催促司機按照用車方案單的約定行駛車輛,導(dǎo)游或旅游者擅自要求變更行程或提出影響行車平安的要求時,司機可以拒絕執(zhí)行。如對方強行要求司機進入危險地段或進行違法違規(guī)行為造成后果的,由甲方承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任及經(jīng)濟損失。

八、爭議解決方式

本合同在履行中發(fā)生的`爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲乙雙方可以按下述第種方式解決:

1、提交仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

九、合同解除情形

1、提供虛假信息;

2、承租方未按約定用途使用車輛時;

3、轉(zhuǎn)賣、抵押、典當(dāng)、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租租賃車輛或確有證據(jù)證明可能存在上述情況時;

4、承租方利用租賃車輛從事違法犯罪活動的

十、其他

1、甲乙雙方蓋章、法定代表人簽字生效。

2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜,協(xié)商解決。

3、本合同約定內(nèi)容未盡事項,完全依據(jù)?合同法》相關(guān)規(guī)定處理。

旅游電子合同平臺篇6

合同編號:_____________

旅游者:人(名單可附頁,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);

旅行社:;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:;

第一章定義和概念

第一條本合同詞語定義

1、旅行社,指取得?旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和?企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

2、旅游者,指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同,加入國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。

3、國內(nèi)旅游效勞,指旅行社依據(jù)?旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))旅游,代訂公共交通客票,安頓餐飲、住宿、游覽等效勞活動。

4、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購置國內(nèi)旅游效勞的費用。

旅游費用包括:

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統(tǒng)一安頓的景區(qū)景點的第一道門票費;

(5)行程中安頓的其他工程費用;

(6)導(dǎo)游效勞費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他效勞費用。

旅游費用不包括:

(1)旅游者投保的個人旅游費用;

(2)合同約定需要旅游者另行付費工程的費用;

(3)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動工程所需的費用、自行安頓活動期間發(fā)生的費用;

(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、、飲料及酒類費,個人娛樂費用,個人傷病醫(yī)療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。

5、購物場所,指?旅_程安頓單》中安頓的,專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。

6、自由活動,指?旅_程安頓單》中安頓的自由活動。

7、自行安頓活動期間,指?旅_程安頓單》中安頓的自由活動期間、旅游者不加入旅_程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。

8、旅行社責(zé)任保險,指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供效勞的人員依法應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任為保險標的的保險。

9、旅游者投保的個人旅游保險,指旅游者自己購置或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購置的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊工程意外險。

10、離團,指團隊旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

11、脫團,指團隊旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

12、轉(zhuǎn)團,指由于低于成團人數(shù),旅行社征得旅游者書面同意,在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。

13、拼團,指旅行社在保證所的效勞內(nèi)容和規(guī)范不變的前提下,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安頓旅游效勞的行為。

14、不可抗力,指不能預(yù)見、不能防止并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、_、_、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

15、意外事件,指因當(dāng)事人成心或者差錯以外的偶然因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通梗塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

16、業(yè)務(wù)損失費,指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。

17、黃金周,指通過調(diào)休將、“十一〞等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

第二章合同的簽訂

第二條旅_程安頓單

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的?旅_程安頓單》(下列簡稱?行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成局部。?行程單》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的表明:

(1)旅_程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地,線路行程時間和具體安頓(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,缺乏24小時以一日計);

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系;

(3)交通效勞安頓及其規(guī)范(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿效勞安頓及其規(guī)范(明確住宿飯店的名稱、地點、,非飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)效勞設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)效勞安頓及其規(guī)范(明確用餐次數(shù)、地點、規(guī)范);

(6)旅行社統(tǒng)一安頓的游覽工程的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽工程名稱等,景區(qū)點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間和次數(shù);

(8)購物安頓(旅行社安頓的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);

(9)行程安頓的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和工程內(nèi)容);

(10)另行付費工程(如有安頓,旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時向旅游者提供?另行付費工程表》,列明另行付費工程的價格、加入該另行付費工程的交通費和導(dǎo)游效勞費等,由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成局部;另行付費工程應(yīng)當(dāng)以不影響原方案行程為原那么);

?行程單》用語須準確清晰,在說明效勞規(guī)范用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準×〞、“豪華〞、“僅供參考〞、“以_為準〞、“與_同級〞等不確定性用語。

第三條簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認真閱讀本合同條款、?行程單》和?另行付費工程表》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

第四條旅游及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循老實信用的原那么,其內(nèi)容合乎?中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成局部,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;

2、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4、旅游團隊遇緊急情況時,可以采取緊急避險并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條旅行社的義務(wù)

1、按照合同和?行程單》約定的內(nèi)容和規(guī)范為旅游者提供效勞;

2、在出團前如實告知具體行程安頓和有關(guān)具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,平安避險措施,應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式;

3、按照合同約定,為旅游團隊安頓合乎?導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的平安保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)平安的事項和須注意的問題,向旅游者做出真實的表明和明確的警示,并采取合理必要措施避免危害發(fā)生,旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,應(yīng)當(dāng)采取合理必要的愛護和救助措施,防止旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大;

7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險;

8、提示旅游者購置個人旅游保險;

9、應(yīng)當(dāng)按照合同約定安頓購物和另行付費工程,不強迫或者變相強迫旅游者購物和加入另行付費工程;

10、旅游者在?行程單》安頓的購物場所所購物品系混充偽劣商品時,旅游者提出索賠的,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進行索賠,自索賠之日起超過60日,旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?,旅行社?yīng)領(lǐng)先行賠付;

11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;

12、依法對旅游者個人信息保密;

13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅_程中的投訴,出現(xiàn)糾紛時,采取適當(dāng)措施避免損失擴大;

14、采用拼團方式出團的,簽訂合同的旅行社仍承當(dāng)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。

第八條旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同和?行程單》兌現(xiàn)旅_程效勞;

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費工程安頓;

3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;

4、在合法權(quán)益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

5、?中華人民共和國消費者權(quán)益愛護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的其他權(quán)利。

第九條旅游者的義務(wù)

1、如實填寫?旅游報名表》、游客平安保障卡等各項內(nèi)容,并對所填的內(nèi)容承當(dāng)責(zé)任,如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的;

2、按照合同約定支付旅游費用;

3、按照合同約定隨團完成旅_程,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,發(fā)生突發(fā)事件時,采取措施避免損失擴大;

4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不在旅_程中從事違法活動,不參與色情、賭博和涉毒活動;

5、遵守公共秩序和社會公德,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣;尊重旅游效勞人員的人格,舉止文明,不在景觀、建筑上亂刻亂畫,不隨地吐痰、亂扔垃圾;

6、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品;

7、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原那么解決,采取適當(dāng)措施避免損失的擴大,不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團;

8、自行安頓活動期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動工程,并對自己的平安負責(zé);

9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時,提供合法有效的憑據(jù)。

第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第十條合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承當(dāng);由此減少的旅游費用,旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時,旅行社可以決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,旅行社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,增加的旅游費用,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,旅行社按本條第2款的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承當(dāng)(但因緊急避險所致的,由受益方承當(dāng))。

第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

經(jīng)旅行社書面同意,旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給合乎出游條件的第三人,因此增加的費用由旅游者承當(dāng),減少的費用退還旅游者。

第十二條不成團的安頓

當(dāng)旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時,旅游者可以與旅行社就如下安頓在本合同第二十二條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團:旅行社可以在保證所的效勞內(nèi)容和規(guī)范不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承當(dāng)責(zé)任,再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團和改變線路出團:旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團或者改變其他線路出團,需要時可以重新簽訂旅游合同,因此增加的費用由旅游者承當(dāng),減少的費用旅行社予以退還。

第五章合同的解除

第十三條不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

低于成團人數(shù)不能成團時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團,也不同意延期和改變其他線路出團的,視為旅行社解除合同,按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。

第十四條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知達到日的自然日之差計算,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,雙方互不承當(dāng)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的,全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同,如已發(fā)生旅游費用的,應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知達到日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還旅游費用。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承當(dāng)違約責(zé)任。

第十五條行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時間達到約定匯合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途參加旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理;

2、旅游者在行程中脫團的,旅行社可以解除合同,旅游者不得要求旅行社退還旅游費用,給旅行社造成經(jīng)濟損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第六章違約責(zé)任

第十六條旅行社的違約責(zé)任

1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費用,并按以下規(guī)范向旅游者支付違約金:

出發(fā)前7日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。

如上述違約金缺乏以賠償旅游者的實際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知達到日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用,并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供效勞,或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅_程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),造成工程減少、旅游時間縮短或者規(guī)范降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救,未采取補救措施或者已采取補救措施但缺乏以彌補旅游者損失的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認,安頓本合同約定以外的另行付費工程的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)自費工程的費用;擅自增加購物次數(shù)的,每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的,每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定,中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游效勞的,應(yīng)當(dāng)負擔(dān)旅游者在被中止旅游效勞期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,還應(yīng)當(dāng)承當(dāng)損害賠償責(zé)任。

5、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的,旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的,有權(quán)解除合同,旅行社全額退還已交旅游費用,并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的25%支付違約金,旅游者要求解除合同的,旅行社全額退還已交旅游費用;如違約金缺乏以賠償旅游者的實際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施避免損失擴大,否那么應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承當(dāng)責(zé)任。

7、旅行社委托的第三方違反本合同約定,視同旅行社違約,旅行社應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承當(dāng)違約責(zé)任。

第十七條旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按以下規(guī)范向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費:

出發(fā)前7日至4日,支付旅游費用總額50%;

出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額60%;

出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額80%。

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費缺乏以賠償旅行社的實際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償,但額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。

旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團通知達到日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還殘余旅游費用。

2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,旅行社有權(quán)解除合同,并要求旅游者承當(dāng)旅行社的業(yè)務(wù)損失費。

3、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承當(dāng)。

5、由于旅游者的過錯,使旅行社遭受損害的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時,旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施避免損失擴大,否那么應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承當(dāng)責(zé)任。

第十八條其他責(zé)任

1、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承當(dāng)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,旅行社應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承當(dāng)賠償責(zé)任。

2、旅游者在自行安頓活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示表明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的,旅行社不承當(dāng)賠償責(zé)任。

第七章協(xié)議條款

第十九條旅游時間

出發(fā)時間,結(jié)束時間,共天夜。

第二十條旅游費用及支付

(旅游費用以人民幣為計算單位)

成人:元/人;(不滿12歲的):元/人

合計:元

旅游費用支付的方式和時間:。

第二十一條個人旅游保險

旅游者(同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。

保險產(chǎn)品名稱:

保險人:

保險金額:元人民幣

保險費:元人民幣

第二十二條成團人數(shù)與不成團的約定

最低成團人數(shù):人;低于此人數(shù)不能成團時,旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時通知旅游者。

如不能成團,旅游者是否同意按以下方式解決:

1、(同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)至旅行社出團;

2、(同意或者不同意,打勾無效)延期出團;

3、(同意或者不同意,打勾無效)改變其他線路出團。

第二十三條拼團約定

旅游者(同意或者不同意,打勾無效)采用拼團方式出團。

第二十四條黃金周特別約定

黃金周旅游頂峰期間,旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任約定如下:

提前告知時間

旅游者行前退團,旅游者應(yīng)當(dāng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比

旅行社取消出團,旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

出發(fā)前日至日

第二十五條爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按以下第種方式解決:

1、提交仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條其他約定事項

未盡事宜,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,可以列入補充條款。

(如合同空間不夠,可以附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。)

旅游者代表簽字(蓋章):旅行社蓋章:

證件號碼:簽約代表簽字(蓋章):

住址:營業(yè)地址:

聯(lián)系:聯(lián)系:

傳真:傳真:

郵編:郵編:

簽約日期:年月日簽約日期:年月日

簽約地點:

旅行社監(jiān)督、投訴:

省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu):

投訴:

電子郵箱:

地址:

郵編:

附件1:旅游報名表

旅游線路及編號旅游者出團時間意向

姓名

性別

民族

出生日期

身份證號碼

聯(lián)系

身體狀況

(需注明身體情況是否合適出游、有無突發(fā)病史、有無藥物過敏史;是否身體殘疾,是否為妊娠中婦女,是否為精神疾病等健康受損情形,旅行社在接受旅游者報名后在合理范圍內(nèi)給予特別照顧,所需費用由雙方協(xié)商確定。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安頓出團):

與同住,與同住,與同住,

與同住,與同住,與同住,

為單男/單女需要安頓與他人同住,不占床位,

全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補交房費差額)。

其他補充約定:

1.甲方需在訂單確認后24小時(特殊情況,我司通知付款時間)內(nèi)支付團款;過時未支付,訂單將自動取消,本合同失效。

2.甲方無法與乙方進行書面往來確認事項,甲方同意采用、短信、傳真或電子郵件等方式進行確認。

3.甲方付費后,視為雙方默認本合同實際履行,甲方不得擅自要求退款,否那么視為甲方違約。

4.如甲方未按時出行,將視為自動放棄本合同行程,團款不退。

5.乙方將在甲方出發(fā)前提供出團,航班信息以出團通知書為準。

6.請所有游客帶好有效證件,提前90-120分鐘自行達到機場辦理登記手續(xù)。

7.旅游途中不可攜帶寵物,如客人私自攜帶,產(chǎn)生后果將自行承當(dāng)

8.緊急事宜,請聯(lián)系悠哉應(yīng)

旅游者確認簽名(蓋章):年月日

備注

(年齡低于18周歲,需要提交家長書面同意出行書)

下列各欄由旅行社工作人員填寫

效勞網(wǎng)點名稱

旅行社經(jīng)辦人

旅游電子合同平臺篇7

合同編號:

旅游者:等人(名單可附頁,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);

旅行社:;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:。

第一章術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1、團隊境內(nèi)旅游效勞,指旅行社依據(jù)?中華人民共和國旅游法》、?旅行社條例》等法律、法規(guī),組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))旅游,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上效勞活動。

2、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購置本合同約定的旅游效勞的費用。

旅游費用包括:

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統(tǒng)一安頓的景區(qū)景點門票費;

(5)行程中安頓的其他工程費用;

(6)導(dǎo)游效勞費;

(7)旅行社(含地接社)的其他效勞費用。

旅游費用不包括:

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(2)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動工程所需的費用、自行安頓活動期間發(fā)生的費用;

(3)行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、、飲料及酒類費,個人娛樂費用,個人傷病醫(yī)療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。

3、履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實際提供相關(guān)效勞的法人、自然人或者其他組織。

4、自由活動,特指?旅_程單》中安頓的自由活動。

5、自行安頓活動期間,指?旅_程單》中安頓的自由活動期間、旅游者不加入旅_程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。

6、不合理的低價,指旅行社提供效勞的價格低于接待和效勞費用或者低于行業(yè)公認的合理價格,且無正當(dāng)理由和充沛證據(jù)證明該價格的合理性。其中,接待和效勞費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游等效勞所支出的費用。

7、具體購物場所,指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店后廠的購物場所,景區(qū)內(nèi)購物場所,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所,效勞旅游團隊的專門商店,商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。

8、旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購置或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購置的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊工程意外險。

9、離團,指團隊旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

10、脫團,指團隊旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

11、轉(zhuǎn)團,指由于未到達約定成團人數(shù)不能出團,旅行社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團隊履行合同的行為。

12、拼團,指旅行社在保證所的效勞內(nèi)容和規(guī)范不變的前提下,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團,統(tǒng)一安頓旅游效勞的行為。

13、不可抗力,指不能預(yù)見、不能防止并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、_、_、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14、已盡合理注意義務(wù)仍不能防止的事件,指因當(dāng)事人成心或者差錯以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通梗塞,飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放。

15、必要的費用,指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16、公共交通經(jīng)營者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

第二章合同的訂立

第二條旅_程單

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的?旅_程單》(下列簡稱?行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成局部。?行程單》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的表明:

(1)旅_程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地,線路行程時間和具體安頓(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,缺乏24小時以一日計);

(2)地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系;

(3)交通效勞安頓及其規(guī)范(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿效勞安頓及其規(guī)范(明確住宿飯店的名稱、地點、,非飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)效勞設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)效勞安頓及其規(guī)范(明確用餐次數(shù)、地點、規(guī)范);

(6)旅行社統(tǒng)一安頓的游覽工程的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽工程名稱等,景區(qū)點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間;

(8)行程安頓的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和工程內(nèi)容);

?行程單》用語須準確清晰,在說明效勞規(guī)范用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準×〞、“豪華〞、“僅供參考〞、“以_為準〞、“與_同級〞等不確定用語。

第三條訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認真閱讀本合同條款、?行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)。

第四條旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循老實信用的原那么,其內(nèi)容合乎?中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成局部,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第五條旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;

2、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4、旅游團隊遇緊急情況時,可以采取平安防備措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6、要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權(quán)益的行為承當(dāng)賠償責(zé)任;

7、要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條旅行社的義務(wù)

1、按照合同和?行程單》約定的內(nèi)容和規(guī)范為旅游者提供效勞,不擅自變更旅_程安頓;

2、向合格的供給商訂購產(chǎn)品和效勞;

3、不以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安頓購物或者另行付費旅游工程獲取回扣等不正當(dāng)利益;

組織、接待旅游者,不指定具體購物場所,不安頓另行付費旅游工程,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安頓的除外;

4、在出團前如實告知具體行程安頓和有關(guān)具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;旅游活動中的平安考前須知和平安避險措施、旅游者不適合加入旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項;

5、按照合同約定,為旅游團隊安頓合乎?中華人民共和國旅游法》、?導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的平安信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

8、旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,應(yīng)當(dāng)采取合理必要的愛護和救助措施,防止旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大;

9、積極協(xié)調(diào)處理旅_程中的糾紛,采取適當(dāng)措施避免損失擴大;

10、提示旅游者投保人身意外傷害保險;

11、向旅游者提供發(fā)票;

12、依法對旅游者個人信息保密;

13、旅_程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

第七條旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同及?行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為;

3、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和效勞,有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安頓旅游者加入另行付費旅游工程的行為,有權(quán)拒絕旅行社的導(dǎo)游強迫或者變相強迫旅游者購物、加入另行付費旅游工程的行為;

4、在支付旅游費用時要求旅行社出具發(fā)票;

5、人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

6、在人身、財產(chǎn)平安遇有危險時,有權(quán)請求救助和愛護;人身、財產(chǎn)受到損害的,有權(quán)依法獲得賠償;

7、在合法權(quán)益受到損害時向有關(guān)部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

8、?中華人民共和國旅游法》、?中華人民共和國消費者權(quán)益愛護法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項權(quán)利。

第八條旅游者的義務(wù)

1、如實填寫?旅游報名表》、游客平安信息卡等各項內(nèi)容,告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,并對其真實性負責(zé),保證所提供的聯(lián)系方式準確無誤且能及時聯(lián)系;

2、按照合同約定支付旅游費用;

3、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不在旅_程中從事違法活動,不參與色情、賭博和涉毒活動;

4、遵守公共秩序和社會公德,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、傳統(tǒng)和宗教信仰,保護旅游資源,愛護生態(tài)環(huán)境,遵守?中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等文明行為標準;

5、對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的平安防備和應(yīng)急處置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現(xiàn)金、有價證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

7、在旅游活動中或者在解決糾紛時,應(yīng)采取措施避免損失擴大,不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益;不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當(dāng)行為;

8、自行安頓活動期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動工程,遵守旅游活動中的平安警示規(guī)定,并對自己的平安負責(zé)。

第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承當(dāng);由此減少的旅游費用,旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能防止的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承當(dāng),減少的費用退還旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能防止的事件,影響旅_程的,按下列方式處理:

(1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出表明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費用由旅游者承當(dāng),減少的費用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財產(chǎn)平安的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的平安措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。

(3)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承當(dāng),增加的返程費用雙方分擔(dān)。

第十條合同的轉(zhuǎn)讓

旅_程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),因此增加的費用由旅游者和第三人承當(dāng)。

正當(dāng)理由包括但不限于:對應(yīng)原報名者辦理的相關(guān)效勞不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人安頓交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條不成團的安頓

當(dāng)旅行社組團未到達約定的成團人數(shù)不能成團時,旅游者可以與旅行社就如下安頓在本合同第二十三條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團:旅行社可以在保證所的效勞內(nèi)容和規(guī)范不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承當(dāng)責(zé)任,再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團和改變線路出團:旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團或者改變其他線路出團,因此增加的費用由旅游者承當(dāng),減少的費用旅行社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。

第五章合同的解除

第十二條旅行社解除合同

1、未到達約定的成團人數(shù)不能成團時,旅行社解除合同的,應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知達到日的自然日之差計算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承當(dāng)違約責(zé)任,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應(yīng)當(dāng)按本合同第十七條第1款的約定,承當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2、旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:

(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和平安的;

(2)攜帶危害公共平安的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的,應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

第十三條旅游者解除合同

1、未到達約定的成團人數(shù)不能成團時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團,也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的,旅行社應(yīng)及時發(fā)出不能成團的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承當(dāng)違約責(zé)任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2、除本條第1款約定外,在旅_程結(jié)束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

3、旅游者未按約定時間達到約定匯合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途參加旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能防止的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能防止的事件,影響旅_程,合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。

第十五條必要的費用扣除

1、旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的,按以下規(guī)范扣除必要的費用:

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;

行程開始當(dāng)日,按旅游費用總額的60%。

2、在行程中解除合同的,必要的費用扣除規(guī)范為:

旅游費用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,旅游者按照實際發(fā)生的費用支付,但額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。

解除合同的,旅行社扣除必要的費用后,應(yīng)當(dāng)在解除合同通知達到日起5個工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

第十六條旅行社協(xié)助旅游者返程及費用承當(dāng)

旅_程中解除合同的,旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費用由旅行社承當(dāng);行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承當(dāng);按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔(dān)。

第六章違約責(zé)任

第十七條旅行社的違約責(zé)任

1、旅行社在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知,不同意轉(zhuǎn)團、延期出行和改簽線路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用,并按以下規(guī)范向旅游者支付違約金:

行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

行程開始當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金缺乏以賠償旅游者的實際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安頓的解除合同通知達到日起5個工作日內(nèi),為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費用的手續(xù)并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供效勞,或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅_程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外),造成工程減少、旅游時間縮短或者規(guī)范降低的,應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

3、旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由旅行社承當(dāng);造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍下列的賠償金。

4、未經(jīng)旅游者同意,旅行社轉(zhuǎn)團、拼團的,旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,旅行社還應(yīng)向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。如違約金缺乏以賠償旅游者的實際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

5、旅行社有下列情形之一的,旅游者有權(quán)在旅_程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游工程的費用:

(1)旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安頓購物或者另行付費旅游工程獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,旅行社指定具體購物場所或者安頓另行付費旅游工程的。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時,旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施避免損失擴大,否那么應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承當(dāng)責(zé)任。

第十八條旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告、提示而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承當(dāng)。

3、由于旅游者的過錯,使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

4、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,應(yīng)采取措施避免損失擴大,否那么應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

5、旅游者違反平安警示規(guī)定,或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、平安防備和應(yīng)急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

第十九條其他責(zé)任

1、由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行,或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承當(dāng)責(zé)任。

2、旅游者在自行安頓活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示表明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,旅行社不承當(dāng)賠償責(zé)任。

3、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承當(dāng)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,旅行社應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承當(dāng)賠償責(zé)任。

4、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失依法應(yīng)承當(dāng)責(zé)任的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

第七章協(xié)議條款

第二十條線路行程時間

出發(fā)時間年月日時,結(jié)束時間年月日時;共天,飯店住宿夜。

第二十一條旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)

成人:元/人,兒童(不滿14歲):元/人;其中,導(dǎo)游效勞費:元/人;

旅游費用合計:元。

旅游費用支付方式:。

旅游費用支付時間:。

第二十二條人身意外傷害保險

1、旅行社提示旅游者購置人身意外傷害保險;

2、旅游者可以做下列選擇:

□委托旅行社購置(旅行社不具有保險兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項):保險產(chǎn)品名稱(投保的相關(guān)信息以實際保單為準);

□自行購置;

□放棄購置。

第二十三條成團人數(shù)與不成團的約定

成團的最低人數(shù):人。

如不能成團,旅游者是否同意按以下方式解決:

1、(同意或者不同意,打勾無效)旅行社委托

旅行社履行合同;

2、(同意或者不同意,打勾無效)延期出團;

3、(同意或者不同意,打勾無效)改變其他線路出團;

4、(同意或者不同意,打勾無效)解除合同。

第二十四條拼團約定

旅游者(同意或者不同意,打勾無效)采用拼團方式拼至旅行社成團。

第二十五條自愿購物和加入另行付費旅游工程約定

1、旅游者可以自主決定是否加入旅行社安頓的購物活動、另行付費旅游工程;

2、旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,且不影響其他旅游者行程安頓的前提下,按照平等自愿、老實信用的原那么,與旅游者協(xié)商一致達成購物活動、另行付費旅游工程協(xié)議;

3、購物活動、另行付費旅游工程安頓應(yīng)不與?行程單》沖突;

4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安頓購物活動、另行付費旅游工程的,責(zé)任由訂立本合同的旅行社承當(dāng);

5、購物活動、另行付費旅游工

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