護士長培訓心得體會

護士長培訓心得體會護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的詳細和指揮者。科室護理質(zhì)量的凹凸與護士長本身的素養(yǎng)和管理水平有直接的關系。下面我給大家?guī)碜o士長（培訓心得）體會最新，盼望能關心到大家!

護士長培訓（心得體會）最新1

身為一名護士長而在醫(yī)院工作這么長時間的自己當然有著一些感慨，事實上我信任任何在一種職業(yè)中從事多年以上的人都能夠把握相應的技巧，而自己能夠成為一名護士長肯定不是通過簡潔的資格堆砌才能達到今日的地步，有些時候看到醫(yī)院中護士的勞碌身影難免會聯(lián)想到當年自己工作的身影，我始終堅信只有將自己的精力全部投入到寵愛的工作中才能從中有所建樹，而作為護士長在醫(yī)院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會。

對護理工作有著相當高的嫻熟程度是一名護士長工作的基礎部分，假如身為一名護士長卻被護理方面的學問難住可謂是天大的笑話，我并不認為連這種基礎護理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護士長，因此在成為護士長以前我都用心于護理（閱歷）的積累并將其完成得很好，在護理工作中無論是一些理論學問的學習還是實踐閱歷的積累都從未落于人后，事實上任何一名有資格評比護士長的護士都不行能在這種基礎的部分存在著一些漏洞。

具備肯定的管理閱歷才是自己在眾多護士中脫穎而出的地方，假如僅僅只是有著豐富的護理工作閱歷最終只能成為一名優(yōu)秀的護士，假如不能夠在護理工作之余學習一些管理方面的學問很可能會局限于此，因此在不影響到現(xiàn)有護理工作的基礎上我常常會學習一些管理學方面的學問，雖然說一些理論方面的（管理學問）并不能夠讓自身的工作力量得到多大的提升，但是這種管理閱歷的積累隨著時間的消逝才能夠從中看清真正的效果，而此刻我能夠成為護士長也正是得益于這種工作之余的學習與不斷進取。

懷著一顆對病人的愛心以及對護理工作的進取之心才是取勝的關鍵，當病人需要關心的時候無論對方是否從屬于自己科室都應當準時救助，只有懷著對病人的愛心才能夠堅決自己將護理工作做好的決心，尤其是這種狀態(tài)會影響到長期工作的狀況下更應當遵守一名護士的職業(yè)職業(yè)道德才行，對于自身護理工作也應當要保持一顆年輕樂觀的形態(tài)才能夠?qū)⑵渥龊茫绕涫亲约涸谧o理工作中患病挫折的時候更應當表現(xiàn)出不服輸?shù)臎Q心才能夠逆轉(zhuǎn)局勢。

即便自己成為護士長已經(jīng)許多年也難免懷念當時的一些場景，事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉(zhuǎn)化為人生中的一些閱歷，或許正是由于如此才能夠讓我在當前的護理工作中時刻保持著肯定的活力，由于我始終堅信著自己在當前的護士長工作中肯定能夠做到讓病人、護士和醫(yī)院感到滿足。

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注意個人品德修養(yǎng)，喜愛本職工作，聽從集體利益，全心全意為病人著想，樂觀完成科室的各項工作。

二、工作成果

對于我來說，是進步的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素養(yǎng)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，仔細負責，以真心、誠意、急躁、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得進展，肯定要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我仔細學習上級文件領悟精神實質(zhì)，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家爭論當前形勢，堅固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念，（教育）科室人員只有贏得病人的滿足，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一熟悉，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增加了責任感、危機感，提高了工作的樂觀性。工作中要具備良好的心態(tài)科室經(jīng)常有許多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)特別重要。

假如處理問題中消失急躁心情，就會影響相互之間的關系，使工作無法開展，所以護士長必需以身作則，不怕個人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必需動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成果、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓舞護士在工作中、業(yè)務上超越自己，擅長發(fā)覺人才、敬重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰慧才智，注意培育、抓住骨干，有方案的培育一支強有力的護理隊伍營造一個和-諧、開心

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我這次通過參與了的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院（文化）、進展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深化的了解。

這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素養(yǎng)，有力量，有水平的護士奠定了良好的基礎，也關心我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最親密，應當給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿意他們的需求，要用我們的愛心去關心每一個患者。這不僅能提高醫(yī)的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。

常言道：沒有法規(guī)，不成方圓。（規(guī)章制度）與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理?！蹲o士與法》這一課使我們增加了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、急躁、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。

通過為次崗前培訓，我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來暖和、勸慰和盼望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關懷他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

禮儀作為一種特別的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅熟悉到其好處是不夠的，必需在這個熟悉的前提下，時刻囑咐自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。

關于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務，無論其難度如何，都必需全身心地奉獻自己的力量。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要留意調(diào)整自己的心態(tài)，以樂觀的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠精彩地完成工作任務。這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的進展起了很大的作用。如何成為一名令人敬重的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，由于有了醫(yī)院暖和大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信念做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，始終走下去，為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱。

護理之路，如履薄冰，由于有了醫(yī)院暖和大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信念做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，始終走下去，為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱。

護士長培訓心得體會最新4

作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學進展觀，用進展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強平安護理，加強護理平安管理，完善護理風險防范（措施），有效地回避護理風險，為病兒供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。搜集整理一年來工作得到病人的確定與好評，現(xiàn)將護士長（工作（總結））如下：

一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務

1、不斷強化平安意識教育，發(fā)覺工作中的擔心全因素時要準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織爭論學習借鑒，使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士仔細學習新頒布的gt;及gt;的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及力量，使同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育同學的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確?????、準時、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特別性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

6、完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急力量，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)大事的反應力量。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士賜予表揚鼓舞，對服務質(zhì)量差的護士賜予批判教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便準時發(fā)覺問題，準時訂正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找緣由，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓方案，提高護理人員整體素養(yǎng)

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓方案進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論學問、?？评碚搶W問、院內(nèi)感染學問等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。

五、其他

1、協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細完成各項指令性工作任務。

2、協(xié)作信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們肯定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿足。

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轉(zhuǎn)瞬，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作力量都取得了肯定的進步。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會進展的新形勢，樂觀參與一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為病人服務。

二、在業(yè)務方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領導的各項支配，仔細履行自己的（崗位職責），完成各項護理操作，學會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的關心病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增加法律意識

仔細學習《護士條例》及（其它）法律法規(guī)，樂觀參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因