《物流管理》教學(xué)大綱（本科）

《物流管理》教學(xué)大綱課程英文名LogisticsManagement課程代碼I1102ZA4學(xué)分2總學(xué)時32理論學(xué)時32實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐學(xué)時0課程類別專業(yè)教育課課程性質(zhì)任選先修課程《管理學(xué)》《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》適用專業(yè)工商管理開課學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院執(zhí)筆人審定人制定時間2018年4月注：課程類別是指公共基礎(chǔ)課/學(xué)科基礎(chǔ)課/專業(yè)課；課程性質(zhì)是指必修/限選/任選。一、課程地位與課程目標(biāo)（一）課程地位物流管理是一門以定性分析為主輔以定量分析的工商管理專業(yè)的專業(yè)選修課。內(nèi)容涉及物流管理基礎(chǔ)知識、運(yùn)輸、倉儲、采購等基本物流功能，以及物流客服、績效評價和特殊物流等內(nèi)容,它研究和解決物流系統(tǒng)的組織管理及其優(yōu)化問題，對于實(shí)現(xiàn)物流管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化，有著重要的意義。（-）課程目標(biāo).熟悉物流與物流管理的基本概念。.把握物流管理的核心思想和基本原則。.具備解決物流問題過程中定性與定量的方法。.具備使用物流管理的理論與方法分析并解決實(shí)際問題的能力。二、課程目標(biāo)達(dá)成的途徑與方法本課程本著學(xué)以致用的原則，結(jié)合當(dāng)前的實(shí)踐，以課堂教學(xué)為主，結(jié)合學(xué)生課前自學(xué)和課堂講解綜合性作業(yè)的PPT討論等方式，通過物流基本功能的介紹與案例分析教學(xué)，輔于當(dāng)前物流熱點(diǎn)話題討論使學(xué)生在解決問題的過程中理解并掌握物流管理的基本內(nèi)容與關(guān)鍵知識點(diǎn)，并理解學(xué)習(xí)物流管理的目的是為了應(yīng)用，從而使用理論知識來解決實(shí)際問題。三、課程目標(biāo)與相關(guān)畢業(yè)要求的對應(yīng)關(guān)系課程目標(biāo)課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐程度（H、M、L）畢業(yè)要求1畢業(yè)要求3課程目標(biāo)1LH課程目標(biāo)2LH課程目標(biāo)3LH課程目標(biāo)4LH注：1.支撐強(qiáng)度分別填寫H、M或L（其中H表示支撐程度高、M為中等、L為低）。四、課程主要內(nèi)容與基本要求第一章現(xiàn)代物流管理概述主要內(nèi)容：物流的由來及概念與分類，物流發(fā)展的歷程及其研究意義；物流系統(tǒng)的構(gòu)成、特征和目標(biāo)；現(xiàn)代物流管理基本內(nèi)容?；疽螅和ㄟ^本章學(xué)習(xí)，了解物流的發(fā)展、物流系統(tǒng)的分類、物流系統(tǒng)的特征、物流系統(tǒng)的目標(biāo)、現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容、總成本觀，掌握現(xiàn)代物流、現(xiàn)代物流管理與系統(tǒng)等概念，并能本章最后的案例用物流總成本觀進(jìn)行物流管理分析。第二章供應(yīng)鏈管理主要內(nèi)容：供應(yīng)鏈產(chǎn)生的背景、發(fā)展及概念、主要研究內(nèi)容；供應(yīng)鏈構(gòu)建的原則、策略及模型；供應(yīng)鏈合作伙伴選擇?；疽螅和ㄟ^本章學(xué)習(xí)，了解供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)與特征，了解供應(yīng)鏈管理的概念、內(nèi)容,了解幾種供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型及供應(yīng)鏈體系的設(shè)計策略，掌握供應(yīng)鏈設(shè)計的原則和步驟，了解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的重要性，掌握選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴的方法。第三章第三方物流主要內(nèi)容；第三方物流概述；第三方經(jīng)濟(jì)學(xué)分析；第三方物流運(yùn)作模式；第四方物流?；疽螅毫私馄髽I(yè)物流委外（第三方物流）、第四方物流概念及其特點(diǎn)，熟練掌握第三方物流的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理及其管理應(yīng)用。第四章采購管理主要內(nèi)容：采購管理概述；采購策略；采購作業(yè)管理；企業(yè)采購作業(yè)過程；物流包裝。基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，了解采購含義、采購在工商企業(yè)中的地位、采購的主要方式，試比較不同采購方式的優(yōu)缺點(diǎn)，了解采購作業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)、主要采購戰(zhàn)略，比較不同采購策略的特點(diǎn)，了解什么是戰(zhàn)略采購，第三方物流怎樣實(shí)施戰(zhàn)略采購、企業(yè)如何進(jìn)行供應(yīng)商管理以及包裝方面的相關(guān)知識。第五章運(yùn)輸管理主要內(nèi)容：運(yùn)輸?shù)母拍钆c地位；運(yùn)輸管理原理；運(yùn)輸市場?；疽螅和ㄟ^本章學(xué)習(xí)，了解運(yùn)輸在國民經(jīng)濟(jì)中的地位、運(yùn)輸市場的分類與特征；掌握運(yùn)輸?shù)母拍?、運(yùn)輸功能與原理、運(yùn)輸在物流中的作用、物流運(yùn)輸?shù)臉?gòu)成、運(yùn)輸市場的競爭。第六章倉儲管理主要內(nèi)容：倉儲內(nèi)涵與性質(zhì)；倉庫管理；庫存管理；儲存合理化?；疽螅和ㄟ^本章學(xué)習(xí)，了解倉庫管理的主要任務(wù)和主要流程、倉庫作業(yè)的內(nèi)容以及裝卸搬運(yùn)的特點(diǎn)。了解什么是庫存、庫存的功能和作用、庫存管理的過程與要素、庫存成本的構(gòu)成,ABC管理方法的主要內(nèi)容，重點(diǎn)掌握不同情況下的最佳進(jìn)貨批量以及合理庫存相關(guān)內(nèi)容。第七章配送管理主要內(nèi)容：物流中心與配送中心；配送類型及運(yùn)作模式；配送組織與管理實(shí)務(wù)。基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，了解什么是配送、配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別、配送的基本流程、什么是越庫配送、典型的配送方式有哪些、怎樣借助信息技術(shù)提高配送管理水平以及如何使用里程節(jié)約法進(jìn)行配送方案組織等。第八章物流客戶服務(wù)管理主要內(nèi)容：物流客服基本概念及其內(nèi)容；物流客服方式；物流客服水平策略；物流客服績效評價與分析。基本要求：通過本章學(xué)習(xí)，了解物流客服管理的基本概念及其包含的內(nèi)容，物流客服的特征和意義；掌握物流客服方式及其策略和物流客服績效評價。第九章物流信息技術(shù)主要內(nèi)容：物流信息技術(shù)概述；物流信息系統(tǒng)的識別技術(shù)；物流信息系統(tǒng)的信息傳遞與跟蹤技術(shù)；物流信息系統(tǒng)的相關(guān)輔助技術(shù)?；疽螅毫私飧鞣N與物流運(yùn)作與管理相關(guān)的物流信息技術(shù)的概念、發(fā)展，及其在物流領(lǐng)域內(nèi)的具體應(yīng)用例子。第十章特殊物流簡介主要內(nèi)容：逆向物流與逆供應(yīng)鏈管理；綠色物流與綠色供應(yīng)鏈管理；應(yīng)急物流管理?；疽螅毫私猬F(xiàn)實(shí)生活與工作中所遇見的一些有特殊要求或應(yīng)用的物流知識。五、課程學(xué)時安排章節(jié)號教學(xué)內(nèi)容學(xué)時數(shù)學(xué)生任務(wù)對應(yīng)課程目標(biāo)第1章物流的發(fā)展及意義物流系統(tǒng)的構(gòu)成、特征及目標(biāo)1.3現(xiàn)代物流管理4自學(xué)1.1中的物流發(fā)展歷程部分1、2第2章供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇3課堂討論供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的標(biāo)準(zhǔn)1、2、3第3章3.1第三方物流概述3.2第三方物流的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析3.3第三方物流的動作模式3.4第四方物流3課堂討論第三方與第四方物流的關(guān)系1、2、3第4章4.1概述4.2采購戰(zhàn)略擬訂與實(shí)施方案4.3戰(zhàn)略采購4.4采購作業(yè)管理4.5物流包裝31、2

第5章5.1運(yùn)輸?shù)母拍钆c地位5.2運(yùn)輸管理原則3運(yùn)輸在物流中的作用5.4運(yùn)輸市場3自覺運(yùn)輸在我國發(fā)展進(jìn)程以及總結(jié)各階段的特占八、、1、2、3、4第6章倉儲的內(nèi)涵與性質(zhì)倉儲作業(yè)與管理裝卸搬運(yùn)管理32、3、4第7章7.1物流中心與配送中心7.2配送類別及運(yùn)模式7.3配送組織與管理實(shí)務(wù)32、3、4第8章8.1物流客服的基本概念與內(nèi)容8.2物流客服方式8.3物流客服水平策略8.4物流客服績效評價3課堂討論配送與運(yùn)輸?shù)年P(guān)系1、2、3、4第9章物流信息技術(shù)概述物流信息系統(tǒng)的識別技術(shù)物流信息系統(tǒng)的信息傳遞與跟蹤技術(shù)物流信息系統(tǒng)的其它技術(shù)32、3、4第10章逆向物流與供應(yīng)鏈管理綠色物流與供應(yīng)鏈管理應(yīng)急物流管理41、2、3、4六、考核方式及成績評定考核內(nèi)容考核方式評定標(biāo)準(zhǔn)（依據(jù)）占總成績比例過程考核課率+綜合性作業(yè).平時點(diǎn)名情況，占平時分值30%；.綜合作業(yè)的報告及PPT講解（必做），占平時分值的60%；3.課堂每人提問次數(shù)不得少于2次（包括對其他同學(xué)綜合作業(yè)內(nèi)容的提問），占平時分值的10%。平時成績占50%期末考核開卷考試