商業(yè)秘密保護(hù)與反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課件

商業(yè)秘密保護(hù)與反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)博銳奕典信息技術(shù)有限公司張世平

商業(yè)秘密保護(hù)與反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)博銳奕典信息技術(shù)有限公司2

主講人介紹：

張世平，有多年從事軍事情報(bào)工作的經(jīng)驗(yàn)。曾任偵察參謀、情報(bào)參謀、特種部隊(duì)參謀長(zhǎng)等職，參加我軍多次重大作戰(zhàn)和其它他軍事任務(wù)。98年加盟慧聰國(guó)際集團(tuán)任市場(chǎng)研究院總監(jiān)兼部門總經(jīng)理，后任韓國(guó)易拓夢(mèng)百株式會(huì)社（Intromobile)中國(guó)首席代表，建立中國(guó)第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公司——博銳奕典信息技術(shù)有限公司。擅長(zhǎng)把軍事情報(bào)手段和思維方法融匯于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用領(lǐng)域，著有《經(jīng)濟(jì)情報(bào)決定企業(yè)命運(yùn)》和《信息采集實(shí)用技術(shù)與方法》等書，畢業(yè)于多所軍事指揮院校以及社科院和北師大情報(bào)學(xué)研究生班，獲碩士學(xué)位。電話：010_64515408手機(jī)—mail:zhangsp@KVIT.cnMSN:powerzsp@2主講人介紹：

引言——我們生活在一個(gè)到處有競(jìng)爭(zhēng)的年代。這種競(jìng)爭(zhēng)有一般性競(jìng)爭(zhēng)、有對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)，有軍事的、政治的、經(jīng)濟(jì)的、外交的、科技的。在這樣的世界里，信息作為一種資源或武器，已經(jīng)為社會(huì)和企業(yè)所必須，我們誰(shuí)也不能無(wú)視它的存在，為了獲取有價(jià)值的信息——情報(bào)。各國(guó)和許多國(guó)外企業(yè)利用它去作為戰(zhàn)勝對(duì)手的重要武器。引言——我們生活在一個(gè)到處有競(jìng)爭(zhēng)的年代。這種競(jìng)一、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及在國(guó)外的應(yīng)用情況一、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（一）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是在競(jìng)爭(zhēng)雙方中產(chǎn)生的，是有意識(shí)保密并對(duì)另一方產(chǎn)生影響的信息。幾點(diǎn)要素：彼此競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生有意識(shí)保密對(duì)方產(chǎn)生影響基本信息競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究（一）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是在競(jìng)爭(zhēng)雙方中6什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？

簡(jiǎn)單說(shuō)：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是用于商業(yè)界的情報(bào)。把客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、對(duì)手、員工、科技以及整個(gè)商業(yè)環(huán)境作為目標(biāo)，在符合道德、法律前提也的情報(bào)搜集活動(dòng)。案例：摩托羅拉6什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？簡(jiǎn)單說(shuō)：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是用于商業(yè)7

正確認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)——白色手段灰色手段黑色手段公開信息灰色情報(bào)秘密情報(bào)7

正確認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)——白色手段灰色手段黑色手段公8

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)絕非諜報(bào)活動(dòng)

當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)涉及盜竊他人擁有所有權(quán)的材料或商業(yè)秘密時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)就變成了非法的間諜活動(dòng)。商業(yè)秘密是：不為公眾所知并且不能通過(guò)正當(dāng)途徑獲取的信息；秘密的所有者采取了合理的防御措施以防止秘密的泄露。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的黑色領(lǐng)域——諜報(bào)8競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)絕非諜報(bào)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的黑明確情報(bào)需求必須了解情報(bào)與信息

什么是情報(bào)？什么是信息？它的區(qū)別誰(shuí)能真正界定清楚。▼情報(bào)是有價(jià)信息！什么叫有價(jià)？對(duì)于誰(shuí)有價(jià)？什么時(shí)候有價(jià)和情況下有價(jià)？電話號(hào)碼，天氣預(yù)報(bào)，是不是情報(bào)？▼情報(bào)是經(jīng)過(guò)分析研究后的信息！未加分析的有價(jià)信息是不是情報(bào)？一手資料是不是情報(bào)？案例——（韓國(guó)）概括說(shuō)：信息——發(fā)生了什么情報(bào)——因何而發(fā)生、結(jié)果如何、我們應(yīng)該如何

情報(bào)與信息的目的性差異明確情報(bào)需求必須了解情報(bào)與信息什么是情報(bào)？什么是信息？它的（二）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在許多國(guó)家戰(zhàn)略中的地位競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略的一部分，最突出的一個(gè)特征就是，各國(guó)情報(bào)部門也越來(lái)越多地滲透到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域（二）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在許多國(guó)家戰(zhàn)略中的地位競(jìng)爭(zhēng)情各國(guó)應(yīng)用情況

情報(bào)工作是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中不可缺少的組成部分。經(jīng)濟(jì)情報(bào)工作已經(jīng)成為超越軍事、政治、外交等領(lǐng)域的居于主要地位。

美國(guó)——?dú)W洲各國(guó)——日本——韓國(guó)——以色列——我國(guó)——

各國(guó)應(yīng)用情況情報(bào)工作是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中不一場(chǎng)無(wú)形的戰(zhàn)爭(zhēng)

日本人“從天而降”戰(zhàn)后的日本，情報(bào)活動(dòng)90%直接用于振興經(jīng)濟(jì)。著名情報(bào)公司：三菱商社、三井物產(chǎn)、伊藤忠商社、丸紅、住友商社、日商巖井、東棉、兼松江商和日棉實(shí)業(yè)。他們?cè)谑澜?87個(gè)城市設(shè)有800多家分支機(jī)構(gòu)，其中三菱商社在全球有200多個(gè)辦公室，員工13000多人。每天搜集商業(yè)和竟?fàn)幮畔?0000全球條。在中國(guó)有21個(gè)辦事處，員工430多人。這些辦事處，大約5—60秒即可獲得世界各地金融市場(chǎng)信息；1—3分鐘即可查詢?nèi)毡九c世界各地進(jìn)出口貿(mào)易情況；3—5分鐘可查出國(guó)內(nèi)外一萬(wàn)多個(gè)重點(diǎn)公司的各年度年產(chǎn)情況；5—10分鐘便可查出各國(guó)政府的各種法律、法令和國(guó)會(huì)記錄。一場(chǎng)無(wú)形的戰(zhàn)爭(zhēng)

日本人“從天而降”戰(zhàn)后的日本，情報(bào)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)（SCIP）以下開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的倫理準(zhǔn)則：（1）不斷促進(jìn)社會(huì)各界認(rèn)同與尊重本地區(qū)、州、全國(guó)范圍內(nèi)本組織的工作。（2）在保守職業(yè)規(guī)范和避免不合倫理行為的同時(shí)，熱情、勤勞地履行他或她的職責(zé)。（3）忠實(shí)地堅(jiān)持本公司的路線、方針、目標(biāo)、（4）遵守各種可適用的法律。（5）準(zhǔn)確地揭示所有相關(guān)信息。對(duì)質(zhì)詢者要先表明職業(yè)身份及組織的情況。（6）完全尊重所有對(duì)信息保密的要求。（7）向他或她的公司、第三方合同人、全行業(yè)推廣、鼓勵(lì)遵守倫理準(zhǔn)則。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)（SCIP）以下開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的倫理美國(guó)情報(bào)部門對(duì)私營(yíng)企業(yè)的支持美國(guó)政府機(jī)構(gòu)向私營(yíng)企業(yè)提供情報(bào)與反情報(bào)或反間諜的支持,如FBI、DIS、防務(wù)安全研究所(DODSI)、商務(wù)部、國(guó)務(wù)院、人員安全研究所、財(cái)政部和海關(guān).FBI的'對(duì)國(guó)家安全問(wèn)題和反應(yīng)的了解(ANSIR)'課程對(duì)美國(guó)企業(yè)是免費(fèi)的,為公司安全主管、執(zhí)法和其它部門提供不保密的國(guó)家安全威脅信息.ANSIR的協(xié)調(diào)員定期與企業(yè)經(jīng)理和安全主管會(huì)面以更新國(guó)家安全議題,在FBI56個(gè)地區(qū)辦事處的每個(gè)協(xié)調(diào)員都是美國(guó)工業(yè)安全協(xié)會(huì)的成員,這樣的關(guān)系加強(qiáng)了雙方的交流與合作.美國(guó)情報(bào)部門對(duì)私營(yíng)企業(yè)的支持美國(guó)政府機(jī)構(gòu)向私營(yíng)企業(yè)提供情報(bào)與私營(yíng)企業(yè)對(duì)情報(bào)與反情報(bào)的需求1995年6月,國(guó)家情報(bào)與反情報(bào)中心(NACIC)和美國(guó)海外安全顧問(wèn)委員會(huì)(OSAC)出了本小冊(cè)子,名為‘關(guān)于私營(yíng)企業(yè)對(duì)情報(bào)與反間諜活動(dòng)需求的調(diào)查’.前一年NACIC-OSAC對(duì)私營(yíng)企業(yè)的情報(bào)反情報(bào)工作及其需求進(jìn)行了研究,調(diào)查側(cè)重了關(guān)于企業(yè)的情報(bào)需求與間諜威脅的信息部分.私營(yíng)企業(yè)對(duì)情報(bào)與反情報(bào)的需求1995年6月,國(guó)家優(yōu)秀的情報(bào)是投資…而非成本例：

世界500強(qiáng)企業(yè)中，90%以上已經(jīng)建立了較完善的情報(bào)系統(tǒng)，據(jù)一些資料統(tǒng)計(jì)，美國(guó)企業(yè)的情報(bào)貢獻(xiàn)率，微軟為17%、摩托羅拉為11%、IBM為9%、通用電氣為7%、可口可樂(lè)5%等；優(yōu)秀的情報(bào)是投資…而非成本例：世界500強(qiáng)企業(yè)中，90%以另一家外國(guó)企業(yè)需求（鍋爐情況調(diào)查）電廠名稱：編號(hào)： 電力使用狀態(tài)：（如基本負(fù)荷）發(fā)動(dòng)機(jī)類型:□汽輪機(jī)□其他 總熱耗率：主要燃料：□煤□瀝青□其他總?cè)萘浚捍我剂希?建站時(shí)間：使用狀態(tài)：□運(yùn)行□關(guān)閉 開始運(yùn)營(yíng)時(shí)間：鍋爐介紹:鍋爐名稱： 編號(hào)：鍋爐類型： 容量：鍋爐制造商： 壓力：設(shè)計(jì)單位： 溫度：安裝單位： 使用年限：,已經(jīng)使用年限：工廠情況介紹:母公司名稱： 公司性質(zhì)：□國(guó)營(yíng)□國(guó)營(yíng)上市企業(yè)□上市企業(yè)□私企□其他公司地址(郵編)：辦公室電話:公司網(wǎng)站： 辦公室傳真:公司負(fù)責(zé)人/董事長(zhǎng)/總裁: 負(fù)責(zé)人電話:傳真: 手機(jī)：工廠母公司所屬集團(tuán): 集團(tuán)法人:集團(tuán)辦公室電話: 傳真:另一家外國(guó)企業(yè)需求（鍋爐情況調(diào)查）電廠名稱：工廠名稱： 編號(hào):工廠郵寄地址： 所在園區(qū)：實(shí)際生產(chǎn)地址： 所在區(qū)縣：辦公室電話： 辦公室傳真:員工人數(shù)：工會(huì):□有□無(wú) 建廠時(shí)間：年月工廠基本聯(lián)系方式部門負(fù)責(zé)人 手機(jī) 電話 傳真 在工廠上班 E-Mail生產(chǎn)廠長(zhǎng) □Y□N 維修經(jīng)理 □Y□N 采購(gòu)經(jīng)理 □Y□N 工程經(jīng)理 □Y□N 環(huán)保經(jīng)理 □Y□N 安全經(jīng)理 □Y□N 工會(huì)主席 □Y□N IT經(jīng)理 □Y□N HR經(jīng)理 □Y□N 工廠名稱： 一家外國(guó)企業(yè)以高價(jià)想得到中國(guó)企業(yè)的情報(bào)內(nèi)容

基于以上項(xiàng)目背景和項(xiàng)目目的，這部分進(jìn)一步就以上問(wèn)題提出解決問(wèn)題的具體設(shè)計(jì)，包括監(jiān)測(cè)范圍和項(xiàng)目?jī)?nèi)容。一、使用部門：自上而下各級(jí)部門二、監(jiān)測(cè)范圍：1、監(jiān)測(cè)時(shí)間：2006年1月—12月2、監(jiān)測(cè)的范圍(詳見附件：項(xiàng)目擬監(jiān)測(cè)媒體范圍，供參考)1）、報(bào)紙、雜志的媒體電子版2）、新聞?lì)惥W(wǎng)站、門戶類網(wǎng)站、統(tǒng)計(jì)部門網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站3）、涉及內(nèi)容：中國(guó)政治及宏觀經(jīng)濟(jì)、能源業(yè)、電信業(yè)三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：（即企業(yè)信息系統(tǒng)的內(nèi)容欄目設(shè)置）分為三部分依次介紹，各部分的主要功能和內(nèi)容如下：（一）中國(guó)政治和宏觀經(jīng)濟(jì)信息中國(guó)政府重大人事變動(dòng)（包括中央和地方的，地方限省長(zhǎng)一級(jí)以上的人事變動(dòng)）；中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人主要活動(dòng)和講話；重大政治事件；中國(guó)政府部門新頒布的政策法規(guī)、規(guī)章制度、公告等（如國(guó)務(wù)院、發(fā)改委、國(guó)資委、信息產(chǎn)業(yè)部等）。（二）能源業(yè)信息（石油、化工行業(yè)為主，煤炭行業(yè)為輔）主要產(chǎn)品：原油及油品市場(chǎng)

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燃料油市場(chǎng)

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溶劑油市場(chǎng)

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潤(rùn)滑油市場(chǎng)

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石油焦市場(chǎng)

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化工市場(chǎng)

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煤炭市場(chǎng)主要信息內(nèi)容：1、行業(yè)政策法規(guī)政府對(duì)該行業(yè)外資企業(yè)限制政策法規(guī)政府中央及各部委、地方發(fā)布的行業(yè)政策法規(guī)2、行業(yè)動(dòng)態(tài)包括原油進(jìn)口及儲(chǔ)備、中外企業(yè)的國(guó)際能源合作、主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)要聞、市場(chǎng)狀況分析及發(fā)展動(dòng)向、供需狀況、市場(chǎng)開放情況等3、主要企業(yè)動(dòng)態(tài)中國(guó)大型能源企業(yè)、國(guó)外大型能源企業(yè)在華的市場(chǎng)情況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、投資動(dòng)態(tài)、中外企業(yè)的國(guó)際能源合作及其它合作動(dòng)態(tài)、機(jī)構(gòu)及人事變化、企業(yè)業(yè)績(jī)、企業(yè)活動(dòng)(包括公益活動(dòng))、企業(yè)訪談情況、技術(shù)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、企業(yè)產(chǎn)銷信息、進(jìn)出品情況等4、主要技術(shù)動(dòng)態(tài)（因?yàn)橐话慵夹g(shù)信息都會(huì)涉及具體企業(yè)，在主要企業(yè)動(dòng)態(tài)中已做體現(xiàn)，可考慮不再單列此項(xiàng)）一家外國(guó)企業(yè)以高價(jià)想得到中國(guó)企業(yè)的情報(bào)內(nèi)容基于以上項(xiàng)目背景5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究報(bào)告：石油、化工、煤炭主要生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)研究報(bào)告；石油、化工、煤炭等能源產(chǎn)品進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括全月總數(shù)量、總金額、平均價(jià)格、進(jìn)口按收貨地及原產(chǎn)地匯總、出口按發(fā)貨地及目的地匯總；6、能源主管部門動(dòng)態(tài)，包括人事變動(dòng)、部門重組、相關(guān)活動(dòng)等：7、能源在建擬建項(xiàng)目情況，包括項(xiàng)目規(guī)模、所在地、技術(shù)路線，以及相關(guān)的負(fù)面報(bào)道；8、能源業(yè)重要展會(huì)、會(huì)議、專家研討會(huì)等會(huì)展信息：9、能源業(yè)重大國(guó)際事件（三）、電信業(yè)信息1、政策法規(guī)通信行業(yè)政策法規(guī)、電信行業(yè)政策法規(guī)對(duì)外資企業(yè)鼓勵(lì)及限制政策2、電信業(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài)，包括政府在該產(chǎn)業(yè)的計(jì)劃、目標(biāo)及發(fā)展方向，3G牌照發(fā)放、電信業(yè)市場(chǎng)狀況、供需狀況、消費(fèi)傾向、用戶、普及率、競(jìng)爭(zhēng)情況、市場(chǎng)開放情況等信息3、主要企業(yè)動(dòng)態(tài)中國(guó)大型電信運(yùn)營(yíng)商、國(guó)外大型電信運(yùn)營(yíng)商在華的市場(chǎng)情況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、投資動(dòng)態(tài)、合作動(dòng)態(tài)、機(jī)構(gòu)及人事變化、企業(yè)業(yè)績(jī)、企業(yè)活動(dòng)(包括公益活動(dòng))、企業(yè)訪談情況、技術(shù)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、企業(yè)產(chǎn)銷信息以及負(fù)面報(bào)道等4、技術(shù)動(dòng)態(tài)（因?yàn)橐话慵夹g(shù)方面信息都會(huì)涉及具體企業(yè)，在主要企業(yè)動(dòng)態(tài)中已做體現(xiàn)，可考慮不再單列此項(xiàng)）5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究報(bào)告：電信業(yè)主要運(yùn)營(yíng)商相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及研究報(bào)告6、電信主管部門動(dòng)態(tài)，包括人事變動(dòng)、部門重組、相關(guān)活動(dòng)等：7、電信業(yè)重要展會(huì)、會(huì)議、專家研討會(huì)等會(huì)展信息：8、電信業(yè)重大國(guó)際事件。5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究報(bào)告：二、竊密的主要途徑二、竊密的主要途徑1、互聯(lián)網(wǎng)（內(nèi)部、外部）2、對(duì)外分開發(fā)布的資料3、展覽會(huì)（四分衛(wèi)）4、新聞發(fā)布會(huì)5、合作方6、上、下級(jí)7、員工（主官、經(jīng)理、技術(shù)人員、保潔員、保安、司機(jī)等）8、采訪9、參觀學(xué)習(xí)10、上級(jí)檢查11……1、互聯(lián)網(wǎng)（內(nèi)部、外部）…競(jìng)爭(zhēng)品牌研發(fā)中心組織架構(gòu)戰(zhàn)略技術(shù)員工組織構(gòu)架分配價(jià)值系統(tǒng)方法競(jìng)爭(zhēng)品牌研發(fā)中心研發(fā)能力

I，在華研發(fā)投入及占全球研發(fā)投入比重。II，在華研發(fā)人員數(shù)量及占在華全體員工比例。III，在華研究機(jī)構(gòu)分布及各機(jī)構(gòu)研發(fā)投入。IV：研發(fā)投入占業(yè)務(wù)收入比例。

I，在華研發(fā)所涉及領(lǐng)域及是否擁有自主權(quán)。II，在華研發(fā)機(jī)構(gòu)所獲得專利情況。III，目前在華研發(fā)項(xiàng)目。IV：目前研發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)外合作情況。

I，在華研發(fā)中心分布，成立時(shí)間及基本構(gòu)架。II，在華各研究機(jī)構(gòu)人員現(xiàn)狀。III：在華研發(fā)機(jī)構(gòu)近三年發(fā)展?fàn)顩rIV、在華各研究機(jī)構(gòu)投入費(fèi)用。Ⅴ：未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。

I，在華各研究機(jī)構(gòu)員工素質(zhì)。II，在華各研究機(jī)構(gòu)員工薪資福利。III：在華各研究機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)。IV：核心研發(fā)人員激勵(lì)制度。競(jìng)爭(zhēng)品牌在華戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)品牌研發(fā)中心員工情況…競(jìng)爭(zhēng)品牌研發(fā)中心戰(zhàn)略技術(shù)員工組織構(gòu)架分配價(jià)值系統(tǒng)方法競(jìng)爭(zhēng)品（一）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的來(lái)源

公開情報(bào)

靜態(tài)情報(bào)

動(dòng)態(tài)情報(bào)

秘密情報(bào)（一）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的來(lái)源公開情報(bào)靜態(tài)情報(bào)動(dòng)態(tài)情報(bào)按性質(zhì)分為：公開情報(bào)、秘密情報(bào)1、公開情報(bào)公開情報(bào)材料，主要來(lái)源于社會(huì)上公開傳播發(fā)行的信息：（1）新聞、報(bào)刊，政府公報(bào)、表冊(cè)、文件；

（2）網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）地圖、檔案（對(duì)外分開的檔案）、年鑒、書籍、圖表；（4）證件、筆記本、書信、照片、旅游手冊(cè)；（5）電影、錄像、電視；

（6）商品、產(chǎn)品介紹，產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、銷售指南、模型實(shí)物、宣傳廣告、工商企業(yè)名錄、信用調(diào)查報(bào)告、企業(yè)招聘廣告等；（7）學(xué)術(shù)、技術(shù)資料等；2、秘密或半公開情報(bào)

秘密情報(bào)是公開情報(bào)由情報(bào)部門經(jīng)過(guò)篩選、分析研究鑒定整理，作為內(nèi)部使用的參考材料，就可以轉(zhuǎn)化為秘密情報(bào)

按性質(zhì)分為：公開情報(bào)、秘密情報(bào)1、公開情報(bào)利用社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)搜集情報(bào)的具體方法交談閱讀觀察傾聽拍照、攝像記憶法：（博聞強(qiáng)記）一是掃視略讀法二是選擇略讀法三是精讀法四是斷續(xù)復(fù)習(xí)記憶法五是聯(lián)想記憶法利用社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)搜集情報(bào)的具體方法交談（二）幾種代表性通過(guò)情報(bào)判斷泄密1、概率分析法幫助企業(yè)進(jìn)行決策；（案例……）2、推理判斷；（案例……）3、SWOT分析；4、價(jià)值鏈分析；5、針對(duì)企業(yè)分析（二）幾種代表性通過(guò)情報(bào)判斷泄密1、概率分析法幫助企業(yè)進(jìn)行決（四）反情報(bào)活動(dòng)的內(nèi)容和方法1、確定任務(wù)；2、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)力；3、安全調(diào)查；

4、制定有效的保密制度5、安全保障評(píng)估7、反擊措施：被動(dòng)和主動(dòng)

（四）反情報(bào)活動(dòng)的內(nèi)容和方法1、確定任務(wù)；1、確定任務(wù)

哪些是需要保護(hù)？具體保護(hù)什么？情報(bào)保護(hù)的時(shí)間？以及防范對(duì)象？涉密崗位和涉密人員的界定涉密崗位：核心涉密崗位、重要涉密崗位和一般涉密崗位；涉密人員：核心涉密人員、重要涉密人員和一般涉密人員；確定依據(jù)：涉密層次、涉密密級(jí)、涉密幅度、涉密數(shù)量、涉密時(shí)效五要素綜合確定。1、確定任務(wù)哪些是需要保護(hù)？具體保護(hù)什么？情報(bào)保護(hù)的時(shí)2、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)力國(guó)家級(jí)：相尖國(guó)家對(duì)我們現(xiàn)有情況掌握的程度，關(guān)注程度或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的某些活動(dòng)。企業(yè)級(jí)：對(duì)手搜集本企業(yè)情報(bào)的來(lái)源和方法，情報(bào)人員素質(zhì)。國(guó)家與企業(yè)分為：2、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)力國(guó)家級(jí)：相尖國(guó)家對(duì)我們3、安全調(diào)查找出企業(yè)的敏感部門、部位和薄弱環(huán)節(jié)。也就企業(yè)的涉密部門、涉密人員、可能的泄密渠道、秘密的流通渠道、方向等。要害部門：研發(fā)中心、檔案室、財(cái)務(wù)室、決策層；要害部位：工程師、研發(fā)人員、技術(shù)人員、涉密人員3、安全調(diào)查找出企業(yè)的敏感部門、部位和薄弱環(huán)節(jié)。也就企你是否需要一個(gè)反情報(bào)戰(zhàn)略？你是否在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)或市場(chǎng)中發(fā)展與經(jīng)營(yíng)？對(duì)于你的競(jìng)爭(zhēng)者或?qū)κ侄?，關(guān)于你的戰(zhàn)略或產(chǎn)品的信息有多少價(jià)值？你的競(jìng)爭(zhēng)者或?qū)κ质欠裼行У厥褂酶?jìng)爭(zhēng)情報(bào)？你的競(jìng)爭(zhēng)者有多遵從倫理道德？你是否需要一個(gè)反情報(bào)戰(zhàn)略？你是否在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)或市場(chǎng)中減低你風(fēng)險(xiǎn)的合理的安全措施鎖辦公室的門保護(hù)電腦－保護(hù)進(jìn)入途徑，使用后關(guān)機(jī)建立安全程序，例如數(shù)碼名稱、密碼建立監(jiān)控進(jìn)入大樓的途徑的保安措施對(duì)敏感文件進(jìn)行分類和控制限制敏感信息的傳播秘密銷毀文件減低你風(fēng)險(xiǎn)的合理的安全措施鎖辦公室的門風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要對(duì)你的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)和估價(jià),對(duì)缺陷和威脅要采取的措施,并對(duì)安全設(shè)備的費(fèi)效作出估計(jì).其中也包括一個(gè)經(jīng)常被竊取的技術(shù)清單.1.對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)和估價(jià)2.分析威脅3.分析缺陷4.分析影響5.給出改進(jìn)建議風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要對(duì)你的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)和估價(jià)確認(rèn)和分析威脅火災(zāi)、洪水、地震、爆炸、罷工、盜竊和停電構(gòu)成了各種威脅,多數(shù)都能讓保險(xiǎn)(公司)賠償.不過(guò)你沒(méi)法為保護(hù)商業(yè)信息購(gòu)買保險(xiǎn),你知道誰(shuí)會(huì)竊取或破壞信息嗎?外國(guó)政府(國(guó)內(nèi))競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在的雇員前雇員確認(rèn)和分析威脅火災(zāi)、洪水、地震、爆炸、罷工、盜竊和停電構(gòu)成確認(rèn)和分析弱點(diǎn)弱點(diǎn)指的是容易受到攻擊或暴露于風(fēng)險(xiǎn)；而風(fēng)險(xiǎn)是發(fā)生破壞和損失的機(jī)會(huì)或程度.假設(shè)你未做背景調(diào)查就雇了一個(gè)人，這樣你的企業(yè)或業(yè)務(wù)就易受到威脅。確認(rèn)和分析弱點(diǎn)弱點(diǎn)指的是容易受到攻擊或暴露于風(fēng)險(xiǎn)；而風(fēng)險(xiǎn)是反擊措施——被動(dòng)措施：是保護(hù)應(yīng)該保護(hù)信息

內(nèi)容包括：反情報(bào)教育；發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部薄弱敏感的部門和員工；建立企業(yè)內(nèi)部保密機(jī)制等主動(dòng)措施：發(fā)布迷惑性信息

迷惑信息就是有意識(shí)透露給接受者，使其上當(dāng)?shù)男畔?。反擊措施——被?dòng)措施：是保護(hù)應(yīng)該保護(hù)信息商業(yè)活動(dòng)中的反情報(bào)技巧1、警告——任何時(shí)候不要披露你的協(xié)議。2、保護(hù)——你的電子郵件，用于重要聯(lián)系的手機(jī)或其它通訊工具。3、控制——機(jī)房、內(nèi)部網(wǎng)、貯存磁介質(zhì)4、培訓(xùn)——讓你的員工知道如何回答問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)什么，不應(yīng)該說(shuō)什么。5、發(fā)布——公司宣傳過(guò)程中的信息審計(jì)。6、分析——公司最大價(jià)值分析7、查找——公司的薄弱環(huán)節(jié)8、銷毀——文件、磁盤、磁帶、光盤等9、回報(bào)——不單一講求保密成本商業(yè)活動(dòng)中的反情報(bào)技巧1、警告——任何時(shí)候不要披露你的協(xié)議。具體管理辦法閉環(huán)制：就是秘密從發(fā)生源開始至落地的一個(gè)過(guò)程制度文件、技術(shù)研發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等產(chǎn)生了秘密途徑保存；載體：紙載體，電子文件如何控制載體從秘密產(chǎn)生—保存—傳播—保存—落地，就是一個(gè)閉環(huán)進(jìn)入文檔：就涉及到人與設(shè)備如：打印復(fù)印復(fù)制各個(gè)環(huán)節(jié)要有記錄文件到了什么方向也要有記錄落地也要有記錄如：U盤等誰(shuí)帶復(fù)印—記錄誰(shuí)領(lǐng)走，這就是一個(gè)閉環(huán)文件——會(huì)上用，匯報(bào)，留存，外單位借閱，交流等；誰(shuí)批的誰(shuí)帶走用什么帶做什么用要經(jīng)過(guò)誰(shuí)手每一處都要有記錄最后是落地看的人也要有記錄退回也要有記錄沒(méi)有資格看的也要有記錄人的控制范圍帶回來(lái)是留存還是銷毀這樣一個(gè)圈就是閉環(huán)出問(wèn)題：責(zé)任心，發(fā)出領(lǐng)用人失職，經(jīng)手人大意，管理人員責(zé)任等，也是一個(gè)閉環(huán)具體管理辦法閉環(huán)制：就是秘密從發(fā)生源開始至落地的一個(gè)過(guò)程設(shè)備管理辦法

國(guó)家機(jī)密企業(yè)機(jī)密國(guó)家機(jī)密要用分類號(hào)區(qū)分如*+機(jī)密所用的線分為紅線和、黑線紅線：涉密黑線不涉密如并行要有安全距離一米以上達(dá)不到距離要屏蔽必要時(shí)還要有屏蔽間防電磁輻射所有計(jì)算機(jī)不能上網(wǎng)電源也會(huì)泄密要有專用電源叫綠波電源插座所有電源通過(guò)綠波電源插座才能進(jìn)入涉密場(chǎng)所或設(shè)備對(duì)電腦的要求：涉密設(shè)備要用低輻射這是專用設(shè)備普通電腦也可用于防輻射房間各種設(shè)備要登記涉密場(chǎng)所要害部位一般不準(zhǔn)帶通信設(shè)備有無(wú)線上網(wǎng)的電腦進(jìn)入專門一個(gè)手機(jī)收效柜涉密計(jì)算機(jī)要加一個(gè)輻射干擾儀

設(shè)備管理辦法國(guó)家機(jī)密企業(yè)機(jī)密設(shè)備使用管理辦法專業(yè)軟件：恢復(fù)不了文件專業(yè)計(jì)算機(jī)：格式化后恢復(fù)不文件專用辦公設(shè)備：復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)有專用卡自有記錄專業(yè)用卡：用于檢測(cè)計(jì)算機(jī)是否格式化后還留文件復(fù)蓋：對(duì)于使用過(guò)的計(jì)算機(jī)也可用海量信息復(fù)蓋，最有效的辦法是下載電影。設(shè)備使用管理辦法專業(yè)軟件：恢復(fù)不了文件1、一般的情報(bào)搜集手段1）合法手段2）灰色手段3）非法手段1、一般的情報(bào)搜集手段1）合法手段2、工作步驟1）監(jiān)測(cè)2）鎖定3）追查4）收集證據(jù)（非法收集者、幕后指使者）2、工作步驟1）監(jiān)測(cè)3、監(jiān)測(cè)重點(diǎn)1）針對(duì)我方核心機(jī)密，直接使用內(nèi)部人員或收買相關(guān)人員2）運(yùn)用較普遍且有一定線索的情報(bào)活動(dòng)3）針對(duì)那些情報(bào)手段本身特征進(jìn)行模擬3、監(jiān)測(cè)重點(diǎn)1）針對(duì)我方核心機(jī)密，直接使用內(nèi)部人員或收買相關(guān)4、監(jiān)測(cè)重點(diǎn)1）針對(duì)公開資料6）合作者2）對(duì)外公開電話7）第三方3）員工8）內(nèi)部網(wǎng)4）來(lái)訪者9）被竊聽5）媒體采訪10）信息安全4、監(jiān)測(cè)重點(diǎn)1）針對(duì)公開資料6）合作者七、企業(yè)反情報(bào)工作組織上的保障1、建全組織2、人員選拔3、建章立制4、人員培訓(xùn)5、保密檢查6、工作流程七、企業(yè)反情報(bào)工作組織上的保障1、建全組織1、建全組織按照國(guó)家保密法的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)建立專門的保密機(jī)構(gòu)，主管本單位的反情報(bào)工作，并明確規(guī)定要有一名高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)。1、建全組織按照國(guó)家保密法的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)建要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子：主管領(lǐng)導(dǎo)行政領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)及人員等要有一個(gè)定秘小組：什么是秘密什么不是不要把隨意增加秘級(jí)造成不必要的管理成本定秘很關(guān)鍵，如：生產(chǎn)一個(gè)杯杯本身沒(méi)事但先時(shí)設(shè)計(jì)花色就是秘密指標(biāo)：13大類81項(xiàng)130多條規(guī)定建全組織要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子：主管領(lǐng)導(dǎo)行政領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)及人員等建全組2、企業(yè)反情報(bào)人員的選拔（1）人品（2）受教育程度（3）團(tuán)隊(duì)合作精神2、企業(yè)反情報(bào)人員的選拔（1）人品3、建章立制保密工作要有保密規(guī)章制度，它有兩個(gè)方面的作用，一是告訴大家應(yīng)該怎樣做，二是警告大家不應(yīng)該怎樣做。我們一定要充分認(rèn)識(shí)規(guī)章制度的重要性，并根據(jù)各自的特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行。3、建章立制保密工作要有保密規(guī)章制度，它有具體制度內(nèi)容1、保密教育制度2、涉密人員管理規(guī)定3、定密和密級(jí)變更制度4、國(guó)家秘密載體保密管理制度5、要害部門、部位保密管理制度6、涉密通信、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化保密管理制度7、重大涉密活動(dòng)和涉外保密管理制度8、保密審查審批制度9、泄露國(guó)家秘密事件報(bào)告和查處制度10、保密獎(jiǎng)懲制度11、其它制度四、相關(guān)保密制度表格五、保密責(zé)任書六、保密工作制度流程具體制度內(nèi)容1、保密教育制度4、企業(yè)反情報(bào)人員的培訓(xùn)反情報(bào)人員應(yīng)接受特殊的培訓(xùn)，所有反情報(bào)人員都應(yīng)對(duì)情報(bào)的本質(zhì)、保密方法、工業(yè)間諜常用的滲透方法十分了解。反情報(bào)處的一線人員將學(xué)習(xí)偵察、通訊器材的使用、采訪方法以及如何預(yù)先采取措施對(duì)付可能的工業(yè)間諜。

4、企業(yè)反情報(bào)人員的培訓(xùn)反情報(bào)人員應(yīng)接受特殊的培5、保密檢查企業(yè)要有明確規(guī)定，企業(yè)每年或每半年甚至于每季度至少對(duì)本企業(yè)進(jìn)行一次保密檢查，重大活動(dòng)要隨時(shí)檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，把損失減少到最低限度。5、保密檢查企業(yè)要有明確規(guī)定，企業(yè)每年或每6、保密管理管理主要是管理：人財(cái)物人：什么事件是涉密事件什么位子的人是涉密人員物：涉密的載體設(shè)備存放設(shè)備等秘密分為：內(nèi)部資料秘密機(jī)密絕密財(cái)：獎(jiǎng)懲制度財(cái)保障涉密投入個(gè)人補(bǔ)貼等6、保密管理管理主要是管理：人財(cái)物第一步：定義反情報(bào)需要。它指的是確定企業(yè)哪些機(jī)密可能成為工業(yè)間諜的目標(biāo)，因而需要保護(hù)。這一步應(yīng)在企業(yè)各職能部門主管的指導(dǎo)下進(jìn)行。各個(gè)主管對(duì)需要保密的信息看法可能不一，因此，需要綜合考慮，從而確定需要保護(hù)的目標(biāo)。第二步：收集與組織信息。它指的是反情報(bào)人員用各種方法、手段來(lái)獲取可能導(dǎo)致本公司機(jī)密受到侵蝕的信息，并由反情報(bào)人員加以挑選、校對(duì)。其中包括收集訪客記錄、士氣低下員工的情況、行業(yè)范圍內(nèi)工業(yè)間諜事件、接觸敏感信息員工的記錄、員工在處理重要信息方面的疏忽等等。第三步：反情報(bào)分析。由于收集來(lái)的信息大部份無(wú)多大價(jià)值，因此需要加以客觀分析，不相關(guān)的信息需要過(guò)濾掉。對(duì)嫌疑人行為的正確解釋能節(jié)省很多時(shí)間。另外，當(dāng)事實(shí)還不足以構(gòu)成分析的基礎(chǔ)時(shí)，第一線的員工還得重點(diǎn)加以收集特定方面的信息。第四步：產(chǎn)生報(bào)告。這是一個(gè)特定的工作流程的最后一步。由于該報(bào)告直接為決策者服務(wù)，以引起他的重視，并重新分配有限的資源，因此，必須避免結(jié)論太籠統(tǒng)以及結(jié)論錯(cuò)誤。這一步過(guò)后，下輪工作又重新開始。第一步：定義反情報(bào)需要。結(jié)束語(yǔ)——在商業(yè)活動(dòng)中最佳的反情報(bào)做法就是保持一個(gè)有效的、系統(tǒng)的、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集運(yùn)作機(jī)制。即：以進(jìn)攻求防御結(jié)束語(yǔ)——在商業(yè)活動(dòng)中最佳的反情報(bào)做法就是保持一個(gè)商業(yè)秘密保護(hù)與反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)博銳奕典信息技術(shù)有限公司張世平

商業(yè)秘密保護(hù)與反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)博銳奕典信息技術(shù)有限公司58

主講人介紹：

張世平，有多年從事軍事情報(bào)工作的經(jīng)驗(yàn)。曾任偵察參謀、情報(bào)參謀、特種部隊(duì)參謀長(zhǎng)等職，參加我軍多次重大作戰(zhàn)和其它他軍事任務(wù)。98年加盟慧聰國(guó)際集團(tuán)任市場(chǎng)研究院總監(jiān)兼部門總經(jīng)理，后任韓國(guó)易拓夢(mèng)百株式會(huì)社（Intromobile)中國(guó)首席代表，建立中國(guó)第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公司——博銳奕典信息技術(shù)有限公司。擅長(zhǎng)把軍事情報(bào)手段和思維方法融匯于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用領(lǐng)域，著有《經(jīng)濟(jì)情報(bào)決定企業(yè)命運(yùn)》和《信息采集實(shí)用技術(shù)與方法》等書，畢業(yè)于多所軍事指揮院校以及社科院和北師大情報(bào)學(xué)研究生班，獲碩士學(xué)位。電話：010_64515408手機(jī)—mail:zhangsp@KVIT.cnMSN:powerzsp@2主講人介紹：

引言——我們生活在一個(gè)到處有競(jìng)爭(zhēng)的年代。這種競(jìng)爭(zhēng)有一般性競(jìng)爭(zhēng)、有對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)，有軍事的、政治的、經(jīng)濟(jì)的、外交的、科技的。在這樣的世界里，信息作為一種資源或武器，已經(jīng)為社會(huì)和企業(yè)所必須，我們誰(shuí)也不能無(wú)視它的存在，為了獲取有價(jià)值的信息——情報(bào)。各國(guó)和許多國(guó)外企業(yè)利用它去作為戰(zhàn)勝對(duì)手的重要武器。引言——我們生活在一個(gè)到處有競(jìng)爭(zhēng)的年代。這種競(jìng)一、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及在國(guó)外的應(yīng)用情況一、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（一）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是在競(jìng)爭(zhēng)雙方中產(chǎn)生的，是有意識(shí)保密并對(duì)另一方產(chǎn)生影響的信息。幾點(diǎn)要素：彼此競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生有意識(shí)保密對(duì)方產(chǎn)生影響基本信息競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究（一）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是在競(jìng)爭(zhēng)雙方中62什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？

簡(jiǎn)單說(shuō)：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是用于商業(yè)界的情報(bào)。把客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、對(duì)手、員工、科技以及整個(gè)商業(yè)環(huán)境作為目標(biāo)，在符合道德、法律前提也的情報(bào)搜集活動(dòng)。案例：摩托羅拉6什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？簡(jiǎn)單說(shuō)：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是用于商業(yè)63

正確認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)——白色手段灰色手段黑色手段公開信息灰色情報(bào)秘密情報(bào)7

正確認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)——白色手段灰色手段黑色手段公64

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)絕非諜報(bào)活動(dòng)

當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)涉及盜竊他人擁有所有權(quán)的材料或商業(yè)秘密時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)就變成了非法的間諜活動(dòng)。商業(yè)秘密是：不為公眾所知并且不能通過(guò)正當(dāng)途徑獲取的信息；秘密的所有者采取了合理的防御措施以防止秘密的泄露。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的黑色領(lǐng)域——諜報(bào)8競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)絕非諜報(bào)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的黑明確情報(bào)需求必須了解情報(bào)與信息

什么是情報(bào)？什么是信息？它的區(qū)別誰(shuí)能真正界定清楚。▼情報(bào)是有價(jià)信息！什么叫有價(jià)？對(duì)于誰(shuí)有價(jià)？什么時(shí)候有價(jià)和情況下有價(jià)？電話號(hào)碼，天氣預(yù)報(bào)，是不是情報(bào)？▼情報(bào)是經(jīng)過(guò)分析研究后的信息！未加分析的有價(jià)信息是不是情報(bào)？一手資料是不是情報(bào)？案例——（韓國(guó)）概括說(shuō)：信息——發(fā)生了什么情報(bào)——因何而發(fā)生、結(jié)果如何、我們應(yīng)該如何

情報(bào)與信息的目的性差異明確情報(bào)需求必須了解情報(bào)與信息什么是情報(bào)？什么是信息？它的（二）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在許多國(guó)家戰(zhàn)略中的地位競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略的一部分，最突出的一個(gè)特征就是，各國(guó)情報(bào)部門也越來(lái)越多地滲透到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域（二）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在許多國(guó)家戰(zhàn)略中的地位競(jìng)爭(zhēng)情各國(guó)應(yīng)用情況

情報(bào)工作是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中不可缺少的組成部分。經(jīng)濟(jì)情報(bào)工作已經(jīng)成為超越軍事、政治、外交等領(lǐng)域的居于主要地位。

美國(guó)——?dú)W洲各國(guó)——日本——韓國(guó)——以色列——我國(guó)——

各國(guó)應(yīng)用情況情報(bào)工作是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中不一場(chǎng)無(wú)形的戰(zhàn)爭(zhēng)

日本人“從天而降”戰(zhàn)后的日本，情報(bào)活動(dòng)90%直接用于振興經(jīng)濟(jì)。著名情報(bào)公司：三菱商社、三井物產(chǎn)、伊藤忠商社、丸紅、住友商社、日商巖井、東棉、兼松江商和日棉實(shí)業(yè)。他們?cè)谑澜?87個(gè)城市設(shè)有800多家分支機(jī)構(gòu)，其中三菱商社在全球有200多個(gè)辦公室，員工13000多人。每天搜集商業(yè)和竟?fàn)幮畔?0000全球條。在中國(guó)有21個(gè)辦事處，員工430多人。這些辦事處，大約5—60秒即可獲得世界各地金融市場(chǎng)信息；1—3分鐘即可查詢?nèi)毡九c世界各地進(jìn)出口貿(mào)易情況；3—5分鐘可查出國(guó)內(nèi)外一萬(wàn)多個(gè)重點(diǎn)公司的各年度年產(chǎn)情況；5—10分鐘便可查出各國(guó)政府的各種法律、法令和國(guó)會(huì)記錄。一場(chǎng)無(wú)形的戰(zhàn)爭(zhēng)

日本人“從天而降”戰(zhàn)后的日本，情報(bào)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)（SCIP）以下開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的倫理準(zhǔn)則：（1）不斷促進(jìn)社會(huì)各界認(rèn)同與尊重本地區(qū)、州、全國(guó)范圍內(nèi)本組織的工作。（2）在保守職業(yè)規(guī)范和避免不合倫理行為的同時(shí)，熱情、勤勞地履行他或她的職責(zé)。（3）忠實(shí)地堅(jiān)持本公司的路線、方針、目標(biāo)、（4）遵守各種可適用的法律。（5）準(zhǔn)確地揭示所有相關(guān)信息。對(duì)質(zhì)詢者要先表明職業(yè)身份及組織的情況。（6）完全尊重所有對(duì)信息保密的要求。（7）向他或她的公司、第三方合同人、全行業(yè)推廣、鼓勵(lì)遵守倫理準(zhǔn)則。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)（SCIP）以下開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的倫理美國(guó)情報(bào)部門對(duì)私營(yíng)企業(yè)的支持美國(guó)政府機(jī)構(gòu)向私營(yíng)企業(yè)提供情報(bào)與反情報(bào)或反間諜的支持,如FBI、DIS、防務(wù)安全研究所(DODSI)、商務(wù)部、國(guó)務(wù)院、人員安全研究所、財(cái)政部和海關(guān).FBI的'對(duì)國(guó)家安全問(wèn)題和反應(yīng)的了解(ANSIR)'課程對(duì)美國(guó)企業(yè)是免費(fèi)的,為公司安全主管、執(zhí)法和其它部門提供不保密的國(guó)家安全威脅信息.ANSIR的協(xié)調(diào)員定期與企業(yè)經(jīng)理和安全主管會(huì)面以更新國(guó)家安全議題,在FBI56個(gè)地區(qū)辦事處的每個(gè)協(xié)調(diào)員都是美國(guó)工業(yè)安全協(xié)會(huì)的成員,這樣的關(guān)系加強(qiáng)了雙方的交流與合作.美國(guó)情報(bào)部門對(duì)私營(yíng)企業(yè)的支持美國(guó)政府機(jī)構(gòu)向私營(yíng)企業(yè)提供情報(bào)與私營(yíng)企業(yè)對(duì)情報(bào)與反情報(bào)的需求1995年6月,國(guó)家情報(bào)與反情報(bào)中心(NACIC)和美國(guó)海外安全顧問(wèn)委員會(huì)(OSAC)出了本小冊(cè)子,名為‘關(guān)于私營(yíng)企業(yè)對(duì)情報(bào)與反間諜活動(dòng)需求的調(diào)查’.前一年NACIC-OSAC對(duì)私營(yíng)企業(yè)的情報(bào)反情報(bào)工作及其需求進(jìn)行了研究,調(diào)查側(cè)重了關(guān)于企業(yè)的情報(bào)需求與間諜威脅的信息部分.私營(yíng)企業(yè)對(duì)情報(bào)與反情報(bào)的需求1995年6月,國(guó)家優(yōu)秀的情報(bào)是投資…而非成本例：

世界500強(qiáng)企業(yè)中，90%以上已經(jīng)建立了較完善的情報(bào)系統(tǒng)，據(jù)一些資料統(tǒng)計(jì)，美國(guó)企業(yè)的情報(bào)貢獻(xiàn)率，微軟為17%、摩托羅拉為11%、IBM為9%、通用電氣為7%、可口可樂(lè)5%等；優(yōu)秀的情報(bào)是投資…而非成本例：世界500強(qiáng)企業(yè)中，90%以另一家外國(guó)企業(yè)需求（鍋爐情況調(diào)查）電廠名稱：編號(hào)： 電力使用狀態(tài)：（如基本負(fù)荷）發(fā)動(dòng)機(jī)類型:□汽輪機(jī)□其他 總熱耗率：主要燃料：□煤□瀝青□其他總?cè)萘浚捍我剂希?建站時(shí)間：使用狀態(tài)：□運(yùn)行□關(guān)閉 開始運(yùn)營(yíng)時(shí)間：鍋爐介紹:鍋爐名稱： 編號(hào)：鍋爐類型： 容量：鍋爐制造商： 壓力：設(shè)計(jì)單位： 溫度：安裝單位： 使用年限：,已經(jīng)使用年限：工廠情況介紹:母公司名稱： 公司性質(zhì)：□國(guó)營(yíng)□國(guó)營(yíng)上市企業(yè)□上市企業(yè)□私企□其他公司地址(郵編)：辦公室電話:公司網(wǎng)站： 辦公室傳真:公司負(fù)責(zé)人/董事長(zhǎng)/總裁: 負(fù)責(zé)人電話:傳真: 手機(jī)：工廠母公司所屬集團(tuán): 集團(tuán)法人:集團(tuán)辦公室電話: 傳真:另一家外國(guó)企業(yè)需求（鍋爐情況調(diào)查）電廠名稱：工廠名稱： 編號(hào):工廠郵寄地址： 所在園區(qū)：實(shí)際生產(chǎn)地址： 所在區(qū)縣：辦公室電話： 辦公室傳真:員工人數(shù)：工會(huì):□有□無(wú) 建廠時(shí)間：年月工廠基本聯(lián)系方式部門負(fù)責(zé)人 手機(jī) 電話 傳真 在工廠上班 E-Mail生產(chǎn)廠長(zhǎng) □Y□N 維修經(jīng)理 □Y□N 采購(gòu)經(jīng)理 □Y□N 工程經(jīng)理 □Y□N 環(huán)保經(jīng)理 □Y□N 安全經(jīng)理 □Y□N 工會(huì)主席 □Y□N IT經(jīng)理 □Y□N HR經(jīng)理 □Y□N 工廠名稱： 一家外國(guó)企業(yè)以高價(jià)想得到中國(guó)企業(yè)的情報(bào)內(nèi)容

基于以上項(xiàng)目背景和項(xiàng)目目的，這部分進(jìn)一步就以上問(wèn)題提出解決問(wèn)題的具體設(shè)計(jì)，包括監(jiān)測(cè)范圍和項(xiàng)目?jī)?nèi)容。一、使用部門：自上而下各級(jí)部門二、監(jiān)測(cè)范圍：1、監(jiān)測(cè)時(shí)間：2006年1月—12月2、監(jiān)測(cè)的范圍(詳見附件：項(xiàng)目擬監(jiān)測(cè)媒體范圍，供參考)1）、報(bào)紙、雜志的媒體電子版2）、新聞?lì)惥W(wǎng)站、門戶類網(wǎng)站、統(tǒng)計(jì)部門網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站3）、涉及內(nèi)容：中國(guó)政治及宏觀經(jīng)濟(jì)、能源業(yè)、電信業(yè)三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：（即企業(yè)信息系統(tǒng)的內(nèi)容欄目設(shè)置）分為三部分依次介紹，各部分的主要功能和內(nèi)容如下：（一）中國(guó)政治和宏觀經(jīng)濟(jì)信息中國(guó)政府重大人事變動(dòng)（包括中央和地方的，地方限省長(zhǎng)一級(jí)以上的人事變動(dòng)）；中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人主要活動(dòng)和講話；重大政治事件；中國(guó)政府部門新頒布的政策法規(guī)、規(guī)章制度、公告等（如國(guó)務(wù)院、發(fā)改委、國(guó)資委、信息產(chǎn)業(yè)部等）。（二）能源業(yè)信息（石油、化工行業(yè)為主，煤炭行業(yè)為輔）主要產(chǎn)品：原油及油品市場(chǎng)

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燃料油市場(chǎng)

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溶劑油市場(chǎng)

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潤(rùn)滑油市場(chǎng)

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石油焦市場(chǎng)

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化工市場(chǎng)

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煤炭市場(chǎng)主要信息內(nèi)容：1、行業(yè)政策法規(guī)政府對(duì)該行業(yè)外資企業(yè)限制政策法規(guī)政府中央及各部委、地方發(fā)布的行業(yè)政策法規(guī)2、行業(yè)動(dòng)態(tài)包括原油進(jìn)口及儲(chǔ)備、中外企業(yè)的國(guó)際能源合作、主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)要聞、市場(chǎng)狀況分析及發(fā)展動(dòng)向、供需狀況、市場(chǎng)開放情況等3、主要企業(yè)動(dòng)態(tài)中國(guó)大型能源企業(yè)、國(guó)外大型能源企業(yè)在華的市場(chǎng)情況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、投資動(dòng)態(tài)、中外企業(yè)的國(guó)際能源合作及其它合作動(dòng)態(tài)、機(jī)構(gòu)及人事變化、企業(yè)業(yè)績(jī)、企業(yè)活動(dòng)(包括公益活動(dòng))、企業(yè)訪談情況、技術(shù)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、企業(yè)產(chǎn)銷信息、進(jìn)出品情況等4、主要技術(shù)動(dòng)態(tài)（因?yàn)橐话慵夹g(shù)信息都會(huì)涉及具體企業(yè)，在主要企業(yè)動(dòng)態(tài)中已做體現(xiàn)，可考慮不再單列此項(xiàng)）一家外國(guó)企業(yè)以高價(jià)想得到中國(guó)企業(yè)的情報(bào)內(nèi)容基于以上項(xiàng)目背景5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究報(bào)告：石油、化工、煤炭主要生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)研究報(bào)告；石油、化工、煤炭等能源產(chǎn)品進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括全月總數(shù)量、總金額、平均價(jià)格、進(jìn)口按收貨地及原產(chǎn)地匯總、出口按發(fā)貨地及目的地匯總；6、能源主管部門動(dòng)態(tài)，包括人事變動(dòng)、部門重組、相關(guān)活動(dòng)等：7、能源在建擬建項(xiàng)目情況，包括項(xiàng)目規(guī)模、所在地、技術(shù)路線，以及相關(guān)的負(fù)面報(bào)道；8、能源業(yè)重要展會(huì)、會(huì)議、專家研討會(huì)等會(huì)展信息：9、能源業(yè)重大國(guó)際事件（三）、電信業(yè)信息1、政策法規(guī)通信行業(yè)政策法規(guī)、電信行業(yè)政策法規(guī)對(duì)外資企業(yè)鼓勵(lì)及限制政策2、電信業(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài)，包括政府在該產(chǎn)業(yè)的計(jì)劃、目標(biāo)及發(fā)展方向，3G牌照發(fā)放、電信業(yè)市場(chǎng)狀況、供需狀況、消費(fèi)傾向、用戶、普及率、競(jìng)爭(zhēng)情況、市場(chǎng)開放情況等信息3、主要企業(yè)動(dòng)態(tài)中國(guó)大型電信運(yùn)營(yíng)商、國(guó)外大型電信運(yùn)營(yíng)商在華的市場(chǎng)情況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、投資動(dòng)態(tài)、合作動(dòng)態(tài)、機(jī)構(gòu)及人事變化、企業(yè)業(yè)績(jī)、企業(yè)活動(dòng)(包括公益活動(dòng))、企業(yè)訪談情況、技術(shù)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、企業(yè)產(chǎn)銷信息以及負(fù)面報(bào)道等4、技術(shù)動(dòng)態(tài)（因?yàn)橐话慵夹g(shù)方面信息都會(huì)涉及具體企業(yè)，在主要企業(yè)動(dòng)態(tài)中已做體現(xiàn)，可考慮不再單列此項(xiàng)）5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究報(bào)告：電信業(yè)主要運(yùn)營(yíng)商相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及研究報(bào)告6、電信主管部門動(dòng)態(tài)，包括人事變動(dòng)、部門重組、相關(guān)活動(dòng)等：7、電信業(yè)重要展會(huì)、會(huì)議、專家研討會(huì)等會(huì)展信息：8、電信業(yè)重大國(guó)際事件。5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究報(bào)告：二、竊密的主要途徑二、竊密的主要途徑1、互聯(lián)網(wǎng)（內(nèi)部、外部）2、對(duì)外分開發(fā)布的資料3、展覽會(huì)（四分衛(wèi)）4、新聞發(fā)布會(huì)5、合作方6、上、下級(jí)7、員工（主官、經(jīng)理、技術(shù)人員、保潔員、保安、司機(jī)等）8、采訪9、參觀學(xué)習(xí)10、上級(jí)檢查11……1、互聯(lián)網(wǎng)（內(nèi)部、外部）…競(jìng)爭(zhēng)品牌研發(fā)中心組織架構(gòu)戰(zhàn)略技術(shù)員工組織構(gòu)架分配價(jià)值系統(tǒng)方法競(jìng)爭(zhēng)品牌研發(fā)中心研發(fā)能力

I，在華研發(fā)投入及占全球研發(fā)投入比重。II，在華研發(fā)人員數(shù)量及占在華全體員工比例。III，在華研究機(jī)構(gòu)分布及各機(jī)構(gòu)研發(fā)投入。IV：研發(fā)投入占業(yè)務(wù)收入比例。

I，在華研發(fā)所涉及領(lǐng)域及是否擁有自主權(quán)。II，在華研發(fā)機(jī)構(gòu)所獲得專利情況。III，目前在華研發(fā)項(xiàng)目。IV：目前研發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)外合作情況。

I，在華研發(fā)中心分布，成立時(shí)間及基本構(gòu)架。II，在華各研究機(jī)構(gòu)人員現(xiàn)狀。III：在華研發(fā)機(jī)構(gòu)近三年發(fā)展?fàn)顩rIV、在華各研究機(jī)構(gòu)投入費(fèi)用。Ⅴ：未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。

I，在華各研究機(jī)構(gòu)員工素質(zhì)。II，在華各研究機(jī)構(gòu)員工薪資福利。III：在華各研究機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)。IV：核心研發(fā)人員激勵(lì)制度。競(jìng)爭(zhēng)品牌在華戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)品牌研發(fā)中心員工情況…競(jìng)爭(zhēng)品牌研發(fā)中心戰(zhàn)略技術(shù)員工組織構(gòu)架分配價(jià)值系統(tǒng)方法競(jìng)爭(zhēng)品（一）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的來(lái)源

公開情報(bào)

靜態(tài)情報(bào)

動(dòng)態(tài)情報(bào)

秘密情報(bào)（一）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的來(lái)源公開情報(bào)靜態(tài)情報(bào)動(dòng)態(tài)情報(bào)按性質(zhì)分為：公開情報(bào)、秘密情報(bào)1、公開情報(bào)公開情報(bào)材料，主要來(lái)源于社會(huì)上公開傳播發(fā)行的信息：（1）新聞、報(bào)刊，政府公報(bào)、表冊(cè)、文件；

（2）網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）地圖、檔案（對(duì)外分開的檔案）、年鑒、書籍、圖表；（4）證件、筆記本、書信、照片、旅游手冊(cè)；（5）電影、錄像、電視；

（6）商品、產(chǎn)品介紹，產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、銷售指南、模型實(shí)物、宣傳廣告、工商企業(yè)名錄、信用調(diào)查報(bào)告、企業(yè)招聘廣告等；（7）學(xué)術(shù)、技術(shù)資料等；2、秘密或半公開情報(bào)

秘密情報(bào)是公開情報(bào)由情報(bào)部門經(jīng)過(guò)篩選、分析研究鑒定整理，作為內(nèi)部使用的參考材料，就可以轉(zhuǎn)化為秘密情報(bào)

按性質(zhì)分為：公開情報(bào)、秘密情報(bào)1、公開情報(bào)利用社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)搜集情報(bào)的具體方法交談閱讀觀察傾聽拍照、攝像記憶法：（博聞強(qiáng)記）一是掃視略讀法二是選擇略讀法三是精讀法四是斷續(xù)復(fù)習(xí)記憶法五是聯(lián)想記憶法利用社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)搜集情報(bào)的具體方法交談（二）幾種代表性通過(guò)情報(bào)判斷泄密1、概率分析法幫助企業(yè)進(jìn)行決策；（案例……）2、推理判斷；（案例……）3、SWOT分析；4、價(jià)值鏈分析；5、針對(duì)企業(yè)分析（二）幾種代表性通過(guò)情報(bào)判斷泄密1、概率分析法幫助企業(yè)進(jìn)行決（四）反情報(bào)活動(dòng)的內(nèi)容和方法1、確定任務(wù)；2、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)力；3、安全調(diào)查；

4、制定有效的保密制度5、安全保障評(píng)估7、反擊措施：被動(dòng)和主動(dòng)

（四）反情報(bào)活動(dòng)的內(nèi)容和方法1、確定任務(wù)；1、確定任務(wù)

哪些是需要保護(hù)？具體保護(hù)什么？情報(bào)保護(hù)的時(shí)間？以及防范對(duì)象？涉密崗位和涉密人員的界定涉密崗位：核心涉密崗位、重要涉密崗位和一般涉密崗位；涉密人員：核心涉密人員、重要涉密人員和一般涉密人員；確定依據(jù)：涉密層次、涉密密級(jí)、涉密幅度、涉密數(shù)量、涉密時(shí)效五要素綜合確定。1、確定任務(wù)哪些是需要保護(hù)？具體保護(hù)什么？情報(bào)保護(hù)的時(shí)2、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)力國(guó)家級(jí)：相尖國(guó)家對(duì)我們現(xiàn)有情況掌握的程度，關(guān)注程度或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的某些活動(dòng)。企業(yè)級(jí)：對(duì)手搜集本企業(yè)情報(bào)的來(lái)源和方法，情報(bào)人員素質(zhì)。國(guó)家與企業(yè)分為：2、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)力國(guó)家級(jí)：相尖國(guó)家對(duì)我們3、安全調(diào)查找出企業(yè)的敏感部門、部位和薄弱環(huán)節(jié)。也就企業(yè)的涉密部門、涉密人員、可能的泄密渠道、秘密的流通渠道、方向等。要害部門：研發(fā)中心、檔案室、財(cái)務(wù)室、決策層；要害部位：工程師、研發(fā)人員、技術(shù)人員、涉密人員3、安全調(diào)查找出企業(yè)的敏感部門、部位和薄弱環(huán)節(jié)。也就企你是否需要一個(gè)反情報(bào)戰(zhàn)略？你是否在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)或市場(chǎng)中發(fā)展與經(jīng)營(yíng)？對(duì)于你的競(jìng)爭(zhēng)者或?qū)κ侄?，關(guān)于你的戰(zhàn)略或產(chǎn)品的信息有多少價(jià)值？你的競(jìng)爭(zhēng)者或?qū)κ质欠裼行У厥褂酶?jìng)爭(zhēng)情報(bào)？你的競(jìng)爭(zhēng)者有多遵從倫理道德？你是否需要一個(gè)反情報(bào)戰(zhàn)略？你是否在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)或市場(chǎng)中減低你風(fēng)險(xiǎn)的合理的安全措施鎖辦公室的門保護(hù)電腦－保護(hù)進(jìn)入途徑，使用后關(guān)機(jī)建立安全程序，例如數(shù)碼名稱、密碼建立監(jiān)控進(jìn)入大樓的途徑的保安措施對(duì)敏感文件進(jìn)行分類和控制限制敏感信息的傳播秘密銷毀文件減低你風(fēng)險(xiǎn)的合理的安全措施鎖辦公室的門風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要對(duì)你的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)和估價(jià),對(duì)缺陷和威脅要采取的措施,并對(duì)安全設(shè)備的費(fèi)效作出估計(jì).其中也包括一個(gè)經(jīng)常被竊取的技術(shù)清單.1.對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)和估價(jià)2.分析威脅3.分析缺陷4.分析影響5.給出改進(jìn)建議風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要對(duì)你的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)和估價(jià)確認(rèn)和分析威脅火災(zāi)、洪水、地震、爆炸、罷工、盜竊和停電構(gòu)成了各種威脅,多數(shù)都能讓保險(xiǎn)(公司)賠償.不過(guò)你沒(méi)法為保護(hù)商業(yè)信息購(gòu)買保險(xiǎn),你知道誰(shuí)會(huì)竊取或破壞信息嗎?外國(guó)政府(國(guó)內(nèi))競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在的雇員前雇員確認(rèn)和分析威脅火災(zāi)、洪水、地震、爆炸、罷工、盜竊和停電構(gòu)成確認(rèn)和分析弱點(diǎn)弱點(diǎn)指的是容易受到攻擊或暴露于風(fēng)險(xiǎn)；而風(fēng)險(xiǎn)是發(fā)生破壞和損失的機(jī)會(huì)或程度.假設(shè)你未做背景調(diào)查就雇了一個(gè)人，這樣你的企業(yè)或業(yè)務(wù)就易受到威脅。確認(rèn)和分析弱點(diǎn)弱點(diǎn)指的是容易受到攻擊或暴露于風(fēng)險(xiǎn)；而風(fēng)險(xiǎn)是反擊措施——被動(dòng)措施：是保護(hù)應(yīng)該保護(hù)信息

內(nèi)容包括：反情報(bào)教育；發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部薄弱敏感的部門和員工；建立企業(yè)內(nèi)部保密機(jī)制等主動(dòng)措施：發(fā)布迷惑性信息

迷惑信息就是有意識(shí)透露給接受者，使其上當(dāng)?shù)男畔?。反擊措施——被?dòng)措施：是保護(hù)應(yīng)該保護(hù)信息商業(yè)活動(dòng)中的反情報(bào)技巧1、警告——任何時(shí)候不要披露你的協(xié)議。2、保護(hù)——你的電子郵件，用于重要聯(lián)系的手機(jī)或其它通訊工具。3、控制——機(jī)房、內(nèi)部網(wǎng)、貯存磁介質(zhì)4、培訓(xùn)——讓你的員工知道如何回答問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)什么，不應(yīng)該說(shuō)什么。5、發(fā)布——公司宣傳過(guò)程中的信息審計(jì)。6、分析——公司最大價(jià)值分析7、查找——公司的薄弱環(huán)節(jié)8、銷毀——文件、磁盤、磁帶、光盤等9、回報(bào)——不單一講求保密成本商業(yè)活動(dòng)中的反情報(bào)技巧1、警告——任何時(shí)候不要披露你的協(xié)議。具體管理辦法閉環(huán)制：就是秘密從發(fā)生源開始至落地的一個(gè)過(guò)程制度文件、技術(shù)研發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等產(chǎn)生了秘密途徑保存；載體：紙載體，電子文件如何控制載體從秘密產(chǎn)生—保存—傳播—保存—落地，就是一個(gè)閉環(huán)進(jìn)入文檔：就涉及到人與設(shè)備如：打印復(fù)印復(fù)制各個(gè)環(huán)節(jié)要有記錄文件到了什么方向也要有記錄落地也要有記錄如：U盤等誰(shuí)帶復(fù)印—記錄誰(shuí)領(lǐng)走，這就是一個(gè)閉環(huán)文件——會(huì)上用，匯報(bào)，留存，外單位借閱，交流等；誰(shuí)批的誰(shuí)帶走用什么帶做什么用要經(jīng)過(guò)誰(shuí)手每一處都要有記錄最后是落地看的人也要有記錄退回也要有記錄沒(méi)有資格看的也要有記錄人的控制范圍帶回來(lái)是留存還是銷毀這樣一個(gè)圈就是閉環(huán)出問(wèn)題：責(zé)任心，發(fā)出領(lǐng)用人失職，經(jīng)手人大意，管理人員責(zé)任等，也是一個(gè)閉環(huán)具體管理辦法閉環(huán)制：就是秘密從發(fā)生源開始至落地的一個(gè)過(guò)程設(shè)備管理辦法

國(guó)家機(jī)密企業(yè)機(jī)密國(guó)家機(jī)密要用分類號(hào)區(qū)分如*+機(jī)密所用的線分為紅線和、黑線紅線：涉密黑線不涉密如并行要有安全距離一米以上達(dá)不到距離要屏蔽必要時(shí)還要有屏蔽間防電磁輻射所有計(jì)算機(jī)不能上網(wǎng)電源也會(huì)泄密要有專用電源叫綠波電源插座