2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫(kù)附答案（基礎(chǔ)題）

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫(kù)附答案（基礎(chǔ)題）單選題（共80題）1、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報(bào)酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績(jī)突出，被任命為新的案場(chǎng)經(jīng)理。A.固定薪金制B.傭金制C.獎(jiǎng)酬制D.固定薪金和傭金混合制【答案】D2、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的海量信息及其（）功能，也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員獲取房地產(chǎn)市場(chǎng)、政策、宏觀經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息提供了一條更方便、快捷和精準(zhǔn)的渠道。A.搜索、定制B.編輯、存檔C.查詢、分類D.分類、整理【答案】A3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌識(shí)別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價(jià)值D.制訂品牌推廣計(jì)劃【答案】B4、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)全國(guó)性的自律組織是（）。A.中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)B.中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)C.中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)D.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)【答案】D5、為各層級(jí)管理者配備職能機(jī)構(gòu)或人員，充當(dāng)同級(jí)管理者的參謀和助手，但職能機(jī)構(gòu)或人員對(duì)下級(jí)管理者無(wú)權(quán)指揮。這種房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A.直線制B.直線-職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制【答案】B6、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格是擔(dān)任房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位和發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的()。A.基本環(huán)節(jié)B.首要目標(biāo)C.必備條件D.核心內(nèi)容【答案】C7、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中，當(dāng)事人（）是房地產(chǎn)交易成交的標(biāo)志。A.簽訂房地產(chǎn)交易合同B.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同C.引領(lǐng)買(mǎi)方（承租方）看房D.信息收集與傳播【答案】A8、保障房地產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益的基本手段是（）。A.傭金結(jié)算B.簽訂交易合同C.房地產(chǎn)登記D.核驗(yàn)產(chǎn)權(quán)【答案】C9、職業(yè)責(zé)任感是職業(yè)人對(duì)自身職業(yè)責(zé)任的認(rèn)知和態(tài)度，與其他任何職業(yè)一樣，增加職業(yè)責(zé)任感是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員成就事業(yè)的()。A.必要手段B.基本環(huán)節(jié)C.可靠途徑D.重要條件【答案】C10、下列關(guān)于我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)管理的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2008年真題)A.依照合同約定收取服務(wù)費(fèi)B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度C.收取服務(wù)費(fèi)必須開(kāi)具發(fā)票D.交易成功后可獲取傭金以外的其他收益【答案】D11、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同，將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣(mài)給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某，余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過(guò)戶過(guò)程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來(lái)已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.《民法通則》B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范D.《城市房地產(chǎn)管理法》【答案】C12、2016年2月，W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬(wàn)元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理預(yù)（銷(xiāo)）售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后，為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項(xiàng)目簽約B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃C.銷(xiāo)售準(zhǔn)備D.銷(xiāo)售執(zhí)行【答案】D13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)以（）的名義承接業(yè)務(wù)。A.法定代表人B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織【答案】B14、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以控制買(mǎi)賣(mài)雙方互不見(jiàn)面、分別簽訂兩份協(xié)議、低進(jìn)高出的方式獲取收益的行為屬于()。A.賺取不正當(dāng)差價(jià)B.不正當(dāng)收取傭金甚至騙取中介費(fèi)C.業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)單化、不規(guī)范D.不正當(dāng)承諾和不正當(dāng)誘導(dǎo)【答案】A15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)對(duì)委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時(shí)，委托人()。A.只能請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任B.可以請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以自由選擇請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要么承擔(dān)違約責(zé)任，要么承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.只能請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任【答案】B16、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)而言，（）原則就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí)，童叟無(wú)欺，同時(shí)不得損害他人及社會(huì)的利益。A.誠(chéng)實(shí)信用B.回避C.公平D.保密【答案】A17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)辦理行為規(guī)范中，在當(dāng)事人對(duì)房地產(chǎn)滿意的情況下，（）的過(guò)程就是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員代替委托人討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。A.交易資金監(jiān)管B.協(xié)助簽訂房地產(chǎn)交易合同C.服務(wù)費(fèi)收取D.撮合交易【答案】D18、下列選項(xiàng)中，（）是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分，其質(zhì)量高低決定了整個(gè)品牌戰(zhàn)略的成敗。A.品牌規(guī)劃B.品牌定位C.品牌愿景D.品牌結(jié)構(gòu)【答案】A19、下列選項(xiàng)中，不屬于大眾媒體傳播房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息載體的是()。A.報(bào)紙B.樓書(shū)C.雜志D.電視【答案】B20、（）指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。A.地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)B.房屋裝修C.地產(chǎn)開(kāi)發(fā)D.物業(yè)管理【答案】D21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中薪酬的支付方式不包括（）。A.傭金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制【答案】B22、因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的故意或過(guò)失，給當(dāng)事人造成損失的，則賠償責(zé)任（）。A.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)B.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)C.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)D.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)【答案】D23、單方預(yù)告登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理預(yù)告登記及其注銷(xiāo)登記申請(qǐng)之日起()日內(nèi)完成審核。A.5B.7C.12D.15【答案】B24、林某2005年6月向銀行借款50萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一套價(jià)格為80萬(wàn)元的商品房，林某家庭月收入1萬(wàn)元，月還款4100元，2011年3月還有貸款余額26.8萬(wàn)元，則償還比率為（）。(2011年真題)A.41.00％B.48.40％C.53.60％D.62.50％【答案】A25、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同委托期限的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.委托期限的界定，有利于督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)緊迫感B.若需要變更合同條款的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議C.合同履行期間，一方如有確鑿證據(jù)證明對(duì)方的行為嚴(yán)重影響自己的利益，必須終止合同的，可于委托期限屆滿前，書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議D.合同履行期間，任何一方變更合同條款的，應(yīng)口頭通知對(duì)方【答案】D26、（）是企業(yè)崗位設(shè)置時(shí)不容忽視的一條原則，指工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展，使員工所做的活動(dòng)具有完整性，增強(qiáng)員工的自由度和獨(dú)立性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。A.工作晉升B.工作輪換C.工作豐富化D.工作擴(kuò)大化【答案】C27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門(mén)店的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)獨(dú)具匠心，便于識(shí)別，做到“出眾”但不“出位”，這體現(xiàn)了門(mén)店設(shè)計(jì)應(yīng)遵循（）原則。A.注重人性化B.注重大眾化C.注重標(biāo)準(zhǔn)化D.注重個(gè)性化【答案】D28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()組織，是社團(tuán)法人。A.協(xié)商性B.引導(dǎo)性C.聯(lián)盟性D.自律性【答案】D29、宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時(shí)間內(nèi)，甲公司業(yè)務(wù)繁忙，急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系，介紹無(wú)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮買(mǎi)主，以低于市場(chǎng)價(jià)6萬(wàn)元的價(jià)格買(mǎi)走了張先生的房屋，又出售給他人，宋小姐和田先生共同獲得收益。A.給予警告B.責(zé)令改正C.處1萬(wàn)元以上罰款D.處3萬(wàn)元以下罰款【答案】A30、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊(cè)的起始日期為2004年6月1日，則注冊(cè)有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日【答案】B31、目前對(duì)房地產(chǎn)()尚有爭(zhēng)議，也就沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一明確的定義。A.居問(wèn)B.代理C.行紀(jì)D.評(píng)估【答案】C32、房地產(chǎn)登記信息包括房地產(chǎn)原始登記憑證和房屋權(quán)屬登記機(jī)關(guān)對(duì)房屋權(quán)利的記載信息，房屋原始登記憑證包括（）。A.房屋自然狀況登記B.房屋所有權(quán)情況登記C.房屋權(quán)利變更依據(jù)D.房屋用途登記【答案】C33、下列行為屬于存量住房買(mǎi)賣(mài)、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)之一的是（）。A.傭金結(jié)算B.經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)C.物業(yè)投資D.物業(yè)開(kāi)發(fā)【答案】A34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，關(guān)于多向多樣化戰(zhàn)略類型的表述有誤的是（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化，即以研究技術(shù)或生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ)，以異質(zhì)的服務(wù)為對(duì)象，開(kāi)發(fā)異質(zhì)服務(wù)B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多樣化，即以現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為基礎(chǔ)，打入不同的市場(chǎng)C.資源多樣化，即以現(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)為基礎(chǔ)，打入異質(zhì)產(chǎn)品（服務(wù)）、市場(chǎng)領(lǐng)域，求得資源的充分利用D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的多樣化，即以現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為基礎(chǔ)，打入不同的市場(chǎng)【答案】B35、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。A.合同有效B.合同無(wú)效C.合同效力待定D.由劉某個(gè)人承擔(dān)責(zé)任【答案】A36、2016年2月，W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬(wàn)元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理預(yù)（銷(xiāo)）售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后，為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.獨(dú)家代理B.共同代理C.參與代理D.聯(lián)合代理【答案】A37、由于房屋租賃雙方易產(chǎn)生較為復(fù)雜債權(quán)債務(wù)關(guān)系，委托人對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的責(zé)任要求也相對(duì)比較復(fù)雜，因此，在房屋租賃居問(wèn)合同中就某些委托事項(xiàng)應(yīng)補(bǔ)充()性條款，以便明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人各自的權(quán)利義務(wù)。A.強(qiáng)制B.控制C.限制D.法定【答案】C38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）決定著經(jīng)紀(jì)企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大時(shí)能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。A.管理水平B.信息資源C.人力資源實(shí)力D.品牌戰(zhàn)略【答案】A39、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同，將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣(mài)給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某，余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過(guò)戶過(guò)程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來(lái)已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。(2010年真題)A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用C.500是王某的辛苦費(fèi)D.500是王某的業(yè)務(wù)提成【答案】B40、在國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分類中，房地產(chǎn)業(yè)屬于第（）產(chǎn)業(yè)。A.一B.二C.三D.四【答案】C41、根據(jù)房地產(chǎn)代理合同中委托人的義務(wù)，委托人()。A.不承擔(dān)處理事務(wù)過(guò)程中的不利后果B.不應(yīng)該承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受托處理事務(wù)的費(fèi)用C.負(fù)有支付房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人報(bào)酬的義務(wù)D.擔(dān)在處理事務(wù)過(guò)程中發(fā)生的全部損失的賠償責(zé)任【答案】C42、未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的事項(xiàng)，或者服務(wù)達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)()。A.不得收取傭金B(yǎng).可酌情收取傭金C.可根據(jù)完成情況按比例收取傭金D.可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金【答案】A43、“在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)接待購(gòu)房者看房，簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同”屬于新建商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)流程中（）階段的工作。A.項(xiàng)目執(zhí)行企劃B.銷(xiāo)售準(zhǔn)備C.銷(xiāo)售執(zhí)行D.項(xiàng)目的研究與拓展【答案】C44、宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時(shí)間內(nèi)，甲公司業(yè)務(wù)繁忙，急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系，介紹無(wú)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮買(mǎi)主，以低于市場(chǎng)價(jià)6萬(wàn)元的價(jià)格買(mǎi)走了張先生的房屋，又出售給他人，宋小姐和田先生共同獲得收益。A.給予警告B.責(zé)令改正C.處1萬(wàn)元以上罰款D.處3萬(wàn)元以下罰款【答案】A45、民事責(zé)任重點(diǎn)在()。A.補(bǔ)償性B.悔改性C.懲罰性D.恢復(fù)性【答案】A46、在西方國(guó)家，可以認(rèn)為()是其經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要方式。A.居間B.行紀(jì)C.經(jīng)銷(xiāo)D.代理【答案】D47、運(yùn)用媒體的方法進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)時(shí)需要注意，網(wǎng)絡(luò)受眾主要是知識(shí)分子群體，房源信息應(yīng)具有()。A.專業(yè)性B.針對(duì)性C.全面性D.適用性【答案】B48、以（）方式開(kāi)展流程中的工作，將是多數(shù)企業(yè)進(jìn)行流程改造的重要策略。A.會(huì)議B.團(tuán)隊(duì)C.評(píng)估D.登記【答案】B49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則不包括（）。(2007年真題)A.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的傳播性B.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性C.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時(shí)效性D.促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化【答案】A50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)侵占和挪用房地產(chǎn)交易資金的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)（）。(2012年真題)A.責(zé)令限期改正并記入信用檔案B.吊銷(xiāo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格C.吊銷(xiāo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.暫停房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)【答案】A51、王某購(gòu)買(mǎi)了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。合同中約定：由甲公司以王某的名義尋找買(mǎi)方，并簽訂出售合同；出售價(jià)格最低為2800元/m2，傭金為成交價(jià)的3%。一個(gè)月后，該房屋仍未賣(mài)出。于是李某建議王某降價(jià)，王某同意將最低出售價(jià)格定為2500元/m2。降價(jià)后甲公司立即將房屋出售給趙某，甲公司和趙某協(xié)商價(jià)格為2550元/m2，而甲公司告知王某成交價(jià)格為2500元/m2。趙某入住之后，趙某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費(fèi)5000元，水電氣費(fèi)248元的通知，買(mǎi)賣(mài)雙方為此發(fā)生糾紛。A.甲經(jīng)紀(jì)公司不應(yīng)當(dāng)指派李某與王某訂立經(jīng)紀(jì)合同B.如果趙某入住后支付了物管公司催收的物管費(fèi)、水電氣費(fèi)等，李某個(gè)人有賠付責(zé)任C.對(duì)于李某的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，應(yīng)由甲經(jīng)紀(jì)公司承擔(dān)責(zé)任D.因?yàn)榧捉?jīng)紀(jì)公司收取了房屋差價(jià)，物管公司催收的物管費(fèi)、水電氣費(fèi)等應(yīng)由甲經(jīng)紀(jì)公司支付【答案】C52、建設(shè)部.國(guó)家工商行政管理局2000版《商品房買(mǎi)賣(mài)合同示范文本》的第一條是()。A.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)B.商品房銷(xiāo)售依據(jù)C.買(mǎi)受人所購(gòu)商品房的基本情況D.面積確認(rèn)及面積差異處理【答案】A53、將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)，所依據(jù)的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。(2010年真題)A.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所促成房地產(chǎn)交易的類型B.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的方式C.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所涉及標(biāo)的房地產(chǎn)的用途D.經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所涉及標(biāo)的房地產(chǎn)的新舊狀態(tài)【答案】B54、目前我國(guó)香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要采取的模式是（）。(2010年真題)A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管模式C.計(jì)劃審批模式D.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式【答案】B55、()指同樣數(shù)量的人，用不同的組合辦法，可以產(chǎn)生不同的結(jié)果，是組織設(shè)計(jì)與進(jìn)行人員配置時(shí)必須遵循的重要原理。A.能級(jí)層序原理B.同素異構(gòu)原理C.適應(yīng)原理D.量能原理【答案】B56、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的環(huán)節(jié)中，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研的緊后步驟是（）。A.組織小組討論，找出流程中每個(gè)階段存在的問(wèn)題B.繪制現(xiàn)有流程，對(duì)流程中的每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行描述C.將問(wèn)題分類，確定解決問(wèn)題的先后順序D.選擇最好的解決方案，安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施【答案】B57、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房屋查驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)的確認(rèn)，應(yīng)以（）為準(zhǔn)。A.出售方口頭陳述B.房地產(chǎn)權(quán)屬管理部門(mén)登記的產(chǎn)權(quán)信息C.出售方出示的產(chǎn)權(quán)書(shū)面說(shuō)明D.房屋買(mǎi)賣(mài)合同【答案】B58、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，目前房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)以()買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)為主。A.新建商品房期房B.現(xiàn)房C.二手房D.存量房【答案】C59、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的標(biāo)的房地產(chǎn)以（）為主。A.批量房地產(chǎn)B.特殊房地產(chǎn)C.單宗房地產(chǎn)D.商業(yè)房地產(chǎn)【答案】C60、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇設(shè)置存量房業(yè)務(wù)門(mén)店具體區(qū)域時(shí)，其出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是（）。A.客源情況B.房源情況C.目標(biāo)市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)狀況【答案】C61、售樓處的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員因客戶不滿意其推薦的房源，而向客戶推薦朋友公司所代理樓盤(pán)的行為（）。(2012年真題)A.不符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)定B.能提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員收入，符合行業(yè)慣例C.不符合售樓處地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的崗位職責(zé)要求D.是為顧客著想，值得提倡【答案】C62、小張、小王二人共同開(kāi)辦甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)），小張、小王是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。招聘業(yè)務(wù)員小李、小趙，二人是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。房主邢某委托甲機(jī)構(gòu)代理出租自己的一套商業(yè)用房，并與甲機(jī)構(gòu)簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。A.個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)【答案】B63、房屋租賃的當(dāng)事人未采用書(shū)面形式的視為不定期租賃，當(dāng)事人可以隨時(shí)解除合同，但出租人解除合同的應(yīng)當(dāng)在()日前通知承租人。A.15B.30C.45D.60【答案】B64、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的備案信息發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)在變更后（）日內(nèi)，向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。A.10B.15C.30D.60【答案】C65、業(yè)務(wù)員應(yīng)遵守的銷(xiāo)售流程，正確的是（）。A.接待客戶、追蹤客戶、簽署合同、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、協(xié)助辦理貸款B.接聽(tīng)電話、接待客戶、簽署合同、協(xié)助辦理貸款、追蹤客戶C.追蹤客戶、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、協(xié)助辦理貸款、簽署合同、督促客戶按期付款、辦理入住D.接聽(tīng)電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、簽署合同、辦理入住隱藏答案收藏標(biāo)記反饋【答案】D66、進(jìn)入尾盤(pán)銷(xiāo)售期后，應(yīng)以（）為主。A.價(jià)格策略的制定B.整個(gè)項(xiàng)目的形象推廣C.廣告的策劃D.配套工程的竣工【答案】D67、除法律法規(guī)另有規(guī)定外，（）是經(jīng)紀(jì)人在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后取得的報(bào)酬。A.信息費(fèi)B.傭金C.酬金D.紅利【答案】B68、按照企業(yè)性質(zhì)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類，其種類不包括()。A.股份有限公司B.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)C.合伙企業(yè)D.個(gè)體工商戶【答案】D69、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的責(zé)任，就是促成他人的房地產(chǎn)交易，因此應(yīng)盡最大努力去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有的職業(yè)道德是（）。A.遵紀(jì)守法B.規(guī)范執(zhí)業(yè)C.誠(chéng)實(shí)守信D.盡職盡責(zé)【答案】D70、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理參加繼續(xù)教育的時(shí)間，每年累計(jì)應(yīng)不少于（）學(xué)時(shí)。A.30B.60C.90D.120【答案】C71、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（）徹底改變了傳統(tǒng)的廣告媒體宣傳，發(fā)放售樓書(shū)等耗費(fèi)成本較大的信息發(fā)布和管理方式。A.整體化B.高效化C.普遍化D.網(wǎng)絡(luò)化【答案】D72、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)（）。(2012年真題)A.內(nèi)容的服務(wù)性B.收入的后驗(yàn)性C.地位的中介性D.主體的專業(yè)性【答案】C73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)門(mén)店，將一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)固定在一個(gè)特定的客戶開(kāi)發(fā)范圍之內(nèi)，使之針對(duì)特定的客戶提供服務(wù)，這叫做（）。A.取向經(jīng)營(yíng)B.聚焦經(jīng)營(yíng)C.單一經(jīng)營(yíng)D.商圈經(jīng)營(yíng)【答案】D74、與MLS系統(tǒng)相適應(yīng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式是（）。A.居間B.行紀(jì)C.信托D.代理【答案】D75、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的中內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.有利于提高員工的士氣和工作績(jī)效B.較易形成企業(yè)文化C.有利于激勵(lì)主管人員奮發(fā)向上D.易吸收優(yōu)秀人才【答案】D76、MLS系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)是()。A.獨(dú)家代理制度B.業(yè)必歸會(huì)制度C.參與代理制度D.共同代理制度【答案】A77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時(shí)不應(yīng)（）。(2012年真題)A.向客戶擔(dān)保貸款一定成功B.考慮客戶的儲(chǔ)蓄和收入水平C.考慮客戶的家庭開(kāi)支狀況D.考慮客戶的家庭理財(cái)狀況【答案】A78、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過(guò)信息搜集迅速找到了合適的潛在購(gòu)房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時(shí)間內(nèi)就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)，并簽訂了房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同。A.合伙人共同出資B.合伙人合伙經(jīng)營(yíng)C.合伙人共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)D.合伙人原則上以家庭財(cái)產(chǎn)對(duì)合伙企業(yè)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任【答案】D79、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如能提供（）服務(wù)，則可有效降低當(dāng)事人一方毀約現(xiàn)象發(fā)生的概率。A.質(zhì)量保證B.履約保證C.高氯離子瑕疵保障D.漏水保固【答案】B80、下列關(guān)于賣(mài)方代理的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.代理方要幫助委托人快速賣(mài)出房屋B.代理方要幫助委托人以最高價(jià)賣(mài)出房屋C.代理方要實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方利益的最大化D.代理方要幫助委托人實(shí)現(xiàn)安全交易【答案】C多選題（共40題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法對(duì)其進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)供給需求價(jià)格的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)進(jìn)行判斷。對(duì)信息的分析方法包括()。A.收益倍數(shù)法B.數(shù)學(xué)處理分析法C.平均單價(jià)法D.比較分析法E.因果關(guān)系分析法【答案】BD2、業(yè)務(wù)流程改造的基本原則是（）。A.執(zhí)行流程時(shí)，參與的人越少越好B.選擇好解決方案后安排專人負(fù)責(zé)實(shí)施C.在流程服務(wù)對(duì)象（顧客）看來(lái)，越簡(jiǎn)單越好D.將問(wèn)題分類，確定解決問(wèn)題的措施E.修正解決方案，再次實(shí)施【答案】AC3、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式的共同特點(diǎn)有()。A.(法人)對(duì)商標(biāo).服務(wù)標(biāo)志.獨(dú)特概念.專利.經(jīng)營(yíng)訣竅等擁有所有權(quán)B.權(quán)利所有者授權(quán)其他人使用商標(biāo).服務(wù)標(biāo)志等C.在授權(quán)合同中包含一些調(diào)整和控制條款D.在授權(quán)合同中不含調(diào)整和控制條款E.受許人需要支付權(quán)利使用費(fèi)和其他費(fèi)用【答案】ABC4、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌時(shí)，應(yīng)做的工作包括（）。A.制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略B.通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶感知價(jià)值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力C.通過(guò)建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系，強(qiáng)化客戶的歸屬感和品牌忠誠(chéng)D.樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)示E.建立品牌的識(shí)別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播【答案】A5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)公平性管理的內(nèi)容包括()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的誠(chéng)信管理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理【答案】AC6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的目的在于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，并協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中所涉及的各類當(dāng)事人，包括()之間的關(guān)系。A.有關(guān)政府主管部門(mén)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)服務(wù)對(duì)象【答案】BC7、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店（以下簡(jiǎn)稱甲門(mén)店）為改善經(jīng)營(yíng)進(jìn)行改革：在業(yè)務(wù)上，建立商圈信息檔案，實(shí)行“商圈經(jīng)營(yíng)”；在門(mén)店形式上，對(duì)該門(mén)店進(jìn)行重新裝修。重新裝修后的門(mén)店既能滿足客戶的需求又可體現(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)量因此有了明顯增加。某日，王某委托甲門(mén)店以100萬(wàn)元的價(jià)格為其出售一套住宅。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高某承辦該業(yè)務(wù)，并發(fā)布了房源信息。之后，該住宅以110萬(wàn)元的價(jià)格出售給了李某。李某的家庭平均月收入為12500元。高某為李某預(yù)定了償還比率為30%的住宅貸款方案。(2012年真題)A.公共設(shè)施B.道路交通狀況C.房地產(chǎn)的實(shí)物狀況D.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策【答案】ABC8、在連鎖經(jīng)營(yíng)模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織之間的關(guān)系包括（）。A.投資關(guān)系B.隸屬關(guān)系C.代理關(guān)系D.契約合作關(guān)系E.聯(lián)盟關(guān)系【答案】BD9、在業(yè)務(wù)招攬過(guò)程中，做法錯(cuò)誤的有（）。A.與同行正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)B.信息接收者、被訪者明確表示拒絕時(shí)，向其發(fā)送房源、客源信息C.未經(jīng)信息接收者、被訪者同意，上門(mén)推銷(xiāo)房源、客源D.宣傳講究實(shí)事求是E.夸大業(yè)務(wù)能力【答案】BC10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的糾紛解決方式可以采?。ǎ?。A.相關(guān)部門(mén)調(diào)解B.仲裁C.司法訴訟D.行政裁定E.政府判定【答案】ABC11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的"真誠(chéng)"主要體現(xiàn)在()。A.盡量同意客戶提出的各種要求B.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不成交不收費(fèi)C.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用收取以客戶承受能力為限D(zhuǎn).以傭金為惟一的收入E.不成交只收少量的看房費(fèi)【答案】BD12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在履行居間合同時(shí)的義務(wù)包括（）。A.如實(shí)報(bào)告的義務(wù)B.支付報(bào)酬的義務(wù)C.支付有關(guān)費(fèi)用的義務(wù)D.盡力提供服務(wù)的義務(wù)E.保守商業(yè)秘密的義務(wù)【答案】AD13、目前，中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主管部門(mén)主要通過(guò)()來(lái)規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛。A.制定示范合同文本B.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的收費(fèi)管理C.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信用管理D.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容E.加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理【答案】AD14、下列關(guān)于美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)制度的表述中，正確的有()。A.申請(qǐng)考取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)照必須年滿18歲B.商業(yè)性房產(chǎn)租賃，經(jīng)紀(jì)人一般收取6%的年租金作為傭金，并且在隨后的幾年內(nèi)，每年按照遞減的比例收取C.消費(fèi)者投訴房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的渠道有兩個(gè)：一是警察局，二是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人組織D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人組織有權(quán)吊銷(xiāo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人牌照E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之間的傭金分配爭(zhēng)議可以由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人組織進(jìn)行裁決【答案】AB15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)近期目標(biāo)可以包括（）、區(qū)域知名度等。A.市場(chǎng)占有目標(biāo)B.財(cái)務(wù)指標(biāo)C.門(mén)店數(shù)量D.業(yè)務(wù)數(shù)量E.人員數(shù)量【答案】BCD16、按房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織形式劃分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)結(jié)構(gòu)的類型有（）。A.公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.綜合制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)【答案】ABC17、清胃散與龍膽瀉肝湯的共有藥物是A.牡丹皮、黃連B.生地黃、當(dāng)歸C.升麻、赤茍D.山梔子、黃芩【答案】B18、影響房屋是否上市交易的重要因素有（）。A.產(chǎn)權(quán)共有人的意見(jiàn)B.是否即將拆遷C.房屋面積大小D.是否涉案被查封E.是否已經(jīng)抵押【答案】ABD19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)支持部門(mén)包括()。A.交易管理部門(mén)B.評(píng)估部門(mén)C.網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)D.研究拓展部門(mén)E.人事部門(mén)【答案】ABCD20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營(yíng)連鎖的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.由于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行B.信息搜集范圍擴(kuò)大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時(shí)提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高C.對(duì)員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，使業(yè)務(wù)水平提高，客戶信任度增大，競(jìng)爭(zhēng)能力相應(yīng)提高D.完善的培訓(xùn)體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人E.可以不受資金的限制迅速擴(kuò)張，品牌影響可以迅速擴(kuò)大【答案】ABCD21、現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，()成為推動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的支柱。A.生產(chǎn)要素B.互聯(lián)網(wǎng)C.資本D.專業(yè)化服務(wù)E.信息化【答案】C22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成內(nèi)容包括()。A.勤于思考，善于總結(jié)技能B.收集信息技能C.市場(chǎng)分析技能D.數(shù)學(xué)處理分析技能E.把握成交時(shí)機(jī)技能【答案】BC23、商品房銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)具備的條件包括()。A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)B(niǎo).取得土地使用權(quán)批準(zhǔn)文件C.物業(yè)管理方案已經(jīng)落實(shí)D.工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定證明E.通過(guò)竣工驗(yàn)收【答案】ACD24、一般來(lái)講，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容包括（）。A.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理B.員工招聘與選拔C.職務(wù)分析與設(shè)計(jì)D.勞動(dòng)關(guān)系管理E.職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】BCD25、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷(xiāo)了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司），甲公司共有5家全資門(mén)店，5家門(mén)店具有統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場(chǎng)；2）業(yè)務(wù)向附近的另外兩個(gè)城市拓展；3）客戶分級(jí)，實(shí)行客戶集中管理；4）每屆董事會(huì)中留出兩個(gè)名額給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為公司的發(fā)展出謀劃策。(2012年真題)A.直營(yíng)連鎖模式B.特許加盟連鎖模式C.獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人模式D.有店鋪模式【答案】AD26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)規(guī)則具有()。A.公約性質(zhì)B.對(duì)行業(yè)的約束力C.一定的法律約束力D.依據(jù)法律制定的特點(diǎn)