《管理學基礎》期末考試復習題庫（匯總版）

PAGEPAGE131《管理學基礎》期末考試復習題庫（匯總版）一、單選題1.雙因素理論中的雙因素指的是()A、人和物的因素B、信息與環(huán)境的因素C、保健因素與激勵因素D、自然因素和社會因素答案：C解析：保健與激勵雙因素理論2.領導風格理論是由()提出來的。A、勒溫B、坦南鮑姆C、菲德勒D、赫塞答案：A3.創(chuàng)新是獲得高效益之()。A、本B、路C、途D、法答案：D4.責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結構設計的()原則。A、責權利對等B、分工與協(xié)作C、分級管理D、彈性結構答案：A5.()認為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A、需要層次理論B、雙因素理論C、成就需要理論D、公平理論答案：A6.下列關于計劃工作基本特征的描述不準確的是()。A、計劃是高層管理者的職責范疇B、議計劃工作居首要地位C、計劃工作是有目的的行為D、計劃工作要講究效率答案：A7.關于領導者與管理者的權力來源，下列描述準確的是()。A、兩者的權力都源自職位B、領導者的權力源自職位C、管理者的權力源自職位D、管理者的權力源自自身答案：C8.管理的各項職能構成了一個完整的管理循環(huán)過程，而()始終是一次管理循環(huán)過程的終點，同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。A、計劃B、控制C、協(xié)調D、指揮答案：C9.領導藝術是領導者在領導活動中掌握的()。A、知識B、經驗C、能力D、技巧答案：D10.為實現(xiàn)組織共同目標而相互依賴、信任和尊重的關系的領導方式叫()。A、任務型B、團隊型C、貧乏型D、俱樂部型答案：B11.在控制標準中，諸如單位產品產出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量及單位機器臺時產量、貨運噸公里油耗等標準屬于A、價值標準B、實物標準C、收益標準D、成本標準答案：B12.當今管理的新趨勢：傳統(tǒng)的物力、財力競爭轉向企業(yè)對()的競爭。A、市場瓜分能力B、科技C、人才D、管理手段答案：A13.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的答案：C14.群體決策的缺點主要體現(xiàn)在消耗時伺長，少數(shù)人說了算，屈從壓力。()等方面。A、責任不清B、方案太多C、意見太多D、認知能力差距大答案：A15.基層管理者常用的控制方法是()。A、培訓B、直接監(jiān)督或巡查C、股票期權D、人事調整答案：B16.精神層文化是組織文化的()。A、表層B、中間層C、最高層D、核心和靈魂答案：D17.“一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關”，這是()理論的觀點。A、需要層次B、雙因素C、公平D、成就需要答案：D18.某企業(yè)生產某種產品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產品的盈虧平衡點是()。A、25臺B、100臺C、125臺D、12.5臺答案：C解析：盈虧平衡125臺19.下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是()。A、地位差異B、目標差異C、缺乏正式溝通渠道D、協(xié)調不夠答案：A20.能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是()。A、領導B、組織C、控制D、決策答案：C21.人員控制系統(tǒng)的控制對象是()。A、各級管理者B、員工的行為C、人事部門D、主管人員答案：B22.企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的()原則。A、現(xiàn)實性B、權變性C、關鍵性D、協(xié)調性答案：B23.下面決策方法中，選項()具有“匿名性”的特點。A、群眾評議法B、隊C、哥頓法D、頭腦風暴法答案：D24.某單位制定的年終考核指標中有一條“工作要認真負責”，這樣的標準不符合控制標準的()要求。A、目的性B、多元性C、可檢驗性D、協(xié)調一致性答案：C25.組織制定業(yè)務層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據是()。A、競爭戰(zhàn)略B、組織目標C、公司層戰(zhàn)略D、組織內部資源答案：C26.管理者面臨的內部環(huán)境，是指組織性質、()。A、人員狀況B、生產力水平C、制度D、法規(guī)答案：A27.為進行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了()的概念，由主管人員對產品或服務的成本負責。A、成本中心B、管理系統(tǒng)C、成本體系D、預算控制答案：A28.在市場經濟條件下，企業(yè)的管理活動應以()為導向，以經濟理性為最大原則。A、公眾利益B、目標C、法律D、市場答案：D29.按照組織的靈活性和適應性程度，組織可以劃分為機械式組織和()。A、有機式組織B、正式組織C、非正式組織D、行政組織答案：A30.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用D、經濟效益答案：A31.參與決策是削弱和()集權式領導的手段。A、牽制B、制衡C、抵制D、反對答案：B32.人事調整的目的是()A、企業(yè)效率最大化B、企業(yè)利潤最大化C、保證工作或任務的完成D、節(jié)約成本答案：C解析：人事調整保證任務完成33.組織結構的()已經成為現(xiàn)代組織結構創(chuàng)新的一種趨勢。A、彈性化B、小型化C、簡單化D、多元化答案：A34.當外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應是指導性的，同時計劃期限也應該()。A、更長B、更短C、適中D、不確定答案：B35.領導者信任和尊重下屬的觀點和情感的程度叫()。A、關懷維度B、結構維度C、高關懷維度D、低關懷維度答案：A36.梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了()。A、人文關系學說B、人際關系學說C、行為科學學說D、社會關系學說答案：B37.頭腦風暴法屬于()A、外推法B、直觀法C、因果法D、德爾菲法答案：B解析：頭腦風暴直觀38.在組織系統(tǒng)內，依據組織明文規(guī)定的原則進行的溝通叫()。A、橫向溝通B、縱向溝通C、正式溝通D、環(huán)式溝通答案：C39.當今管理的新趨勢是：企業(yè)由追求利潤最大化轉向追求企業(yè)()最大化。A、社會效益B、整體價值C、經濟效益D、自身價值答案：B40.對供應商的評價中，()主要涉及的是供應商響應買房需求變化的能力。A、技術能力B、服務能力C、協(xié)同能力D、供應能力答案：C41.控制是一種動態(tài)的、適時的信息()過程。A、通報B、下達C、上報D、反饋答案：D42.決策者既希望行動轟轟烈烈，又顧慮成本開支巨額投入，這是一種()心理壓力。A、雙趨沖突B、雙避沖突C、得失沖突D、趨避沖突答案：D43.力圖以最少付出獲得最大報酬的人是()。A、理性經濟人B、社會人C、自我實現(xiàn)人D、復雜人答案：A44.對于基層管理者來說，具備良好的()是最為重要的。A、人際技能B、概念技能C、技術技能D、管理技能答案：C45.制定作業(yè)計劃的依據是()。A、年度計劃B、管理者的意愿C、指導性計劃D、戰(zhàn)略計劃答案：D46.組織結構的()是網絡經濟下企業(yè)組織最顯著的特征。A、平面化B、扁平化C、金字塔式D、命令鏈答案：B47.()是構成管理者創(chuàng)新活動經久不衰的動機和動力。A、興趣B、意志C、目標D、情感答案：C48.制度創(chuàng)新的實質是()的調整。A、組織結構B、利益格局C、分配制度D、運行機制答案：B49.目標管理理論的理論基礎是()。A、科學管理理論B、行為科學理論C、權變管理理論D、科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一答案：D50.矩陣式組織屬于()組織結構。A、機械式B、有機式C、直線式D、平行式答案：B解析：矩形有機式51.老李作為一名高級管理者受雇于某大型企業(yè)，其才華和學識得到了公司上下的認可。但是近年來，他越來越不滿足，因為有很多想法無法實現(xiàn)。根據馬斯洛的需要層次理論，對于目前的老李來說，其激勵因素是()A、自我實現(xiàn)的需要B、社交的需要C、尊重的需要D、安全的需要答案：A52.戰(zhàn)略管理的基礎工作是()。A、決策B、預測C、計劃D、組織答案：B53.不確定型決策方法主要有保守法，冒險法和()。A、主觀概率B、大中取大法C、大中取小法D、折中法答案：D54.決策的第一步是()。A、擬定備選方案B、確定決策原則C、確定決策目標D、識別問題答案：B解析：決策原則第一55.被稱為“組織理論之父”的管理學家是()。A、喬治?梅奧B、弗雷德里克?泰羅C、亨利?法約爾D、馬克斯?韋伯答案：D56.正式組織與非正式組織的組織目標不同，正式組織的組織目標是()。A、利潤或社會服務B、成員滿意C、利潤D、社會服務答案：A57.管理的基本職能主要指：計劃、組織、領導、()。A、溝通B、協(xié)調C、控制D、指揮答案：C58.維克多·弗羅姆在()一書中首先提出了比較完備的期望理論。A、《人的動機理論》B、《管理方格》C、《工作與激勵》D、《怎樣選擇一種領導模式》答案：C59.在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術性的職能是()。A、計劃B、組織C、領導D、控制答案：D60.組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向，是一種概括性和指導性的規(guī)定，是對組織未來的一種粗線條的設計。這是戰(zhàn)略管理的()特征。A、綱領性B、長遠性C、指導性D、客觀性答案：A61.從某種意義上講，組織就是一個信息溝通網絡，處在這個信息網絡中心并對網絡的暢通負有責任的人是()A、信息系統(tǒng)管理員B、高層管理者C、一線員工D、主管人員答案：D62.古典管理理論對人性進行了基本假設，認為人是()。A、復雜人B、社會人C、經濟人D、單純人答案：C63.創(chuàng)意由兩項知識組合，一是相關知識，二是()。A、新知識B、救力C、勤于思考D、自己擅長答案：D64.現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是()。A、建設性沖突B、破壞性沖突C、日常沖突D、利益性沖突答案：A65.()反映企業(yè)資產創(chuàng)造利潤的效率。A、銷售利潤率B、產品合格率C、固定資產折舊率D、投資收益率答案：D66.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向()獲取信息。A、上級部門B、關系部門C、下屬部門D、主管部門答案：B67.銷售人員意見綜合預測方法主要適用于()。A、市場預測B、氏期預測C、戰(zhàn)略規(guī)劃預測D、財務預測答案：A68.處理沖突策略中最有效的方法是()A、建立聯(lián)絡小組B、強制解決C、協(xié)調解決D、解決問題答案：D69.管理控制工作的基本目的是()A、維持現(xiàn)狀B、打破現(xiàn)狀C、改變現(xiàn)狀D、實現(xiàn)創(chuàng)新答案：A70.當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是()的角色。A、發(fā)言人B、組織聯(lián)絡者C、領導者D、精神領袖答案：D71.控制具有整體性是控制的()。A、基本前提B、基本條件C、基本功能D、特點答案：D72.組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由()負責制定的。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、所有管理者答案：A73.正式組織與非正式組織的運作基礎不同，正式組織的運作基礎是()。A、興趣B、愛好C、法律D、制度、規(guī)范答案：D74.領導者的權力按其影響力來源可分為職務權力和()。A、個人權力B、法定權力C、強制權力D、獎懲權力答案：A75.談判有兩種基本方法，即零和談判和()。A、非零和談判B、對等談判C、雙贏談判D、非雙贏談判答案：C76.管理控制的基本任務就是()。A、發(fā)現(xiàn)偏差B、分析原因C、發(fā)出指令D、做出改進答案：A77.M型結構又稱為多部門結構，亦即()。A、職能制結構B、事業(yè)部制結構C、直線職能制結構D、矩陣制結構答案：B解析：M＝多部門＝事業(yè)型78.根據強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結果，這就是()。A、自然消退B、懲罰C、消極強化D、正強化答案：C解析：努力工作＝消極強化79.布萊克和莫頓在管理方格理論中對最具代表性的五種領導類型進行了詳細分析，其中任務式領導的特點是()。A、對生產和工作的完成情況很關心，很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展狀況B、對生產和人的關心度都很小，領導僅扮演“信使”的角色C、注重創(chuàng)造一種良好的人際環(huán)境，不關心任務完成情況D、對人和任務都給予中等程度的關心，維持正常的生產效率和說得過去的士氣答案：A80.關于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，()是不準確的。A、它說明了組織的性質B、它明確了組織所從事的事業(yè)C、它規(guī)定了可量化的經濟指標D、它明確了組織應承擔的社會責任答案：C81.按決策目標的影響程度不同，決策可分為()。A、戰(zhàn)略戰(zhàn)術性決策B、程序化、非程序化決策C、確定型、風險型決策D、個人、群體決策答案：A82.根據計劃內容明確性標準，可將計劃分為具體性計劃和()。A、業(yè)務計劃B、指導性計劃C、財務計劃D、程序計劃答案：B83.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于()。A、上級考評B、群眾考評C、專家考評D、自我考評答案：D84.控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指()。A、具有主次之分的一個組織的全部行為活動B、控制行為所需的媒介物或方式C、控制活動所針對的人、財、物和信息D、控制活動中的各級管理人員及其所屬的職能部門答案：D85.評價管理者的領導能力和影響能力，有關信息的獲得來源于()。A、上級人員B、下屬人員C、高層領導D、協(xié)作部門答案：B86.使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結合起來的是()A、指導與領導工作B、組織工作C、控制工作D、計劃工作答案：A87.個人管理與集體管理相比，據美國管理協(xié)會的調查結果顯示，在制定決策方面()A、前者更有效B、后者更有效C、兩者同樣有效D、兩者都無效答案：A88.決策者將組織外部環(huán)境與內部環(huán)境分析的結果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據。這就是()。A、競爭戰(zhàn)略分析B、SWOT分析C、BCG矩陣分析D、行業(yè)壽命周期法分析答案：B89."科學管理之父"泰勒的代表作是()。A、《國富論》B、《工業(yè)管理與一般管理》C、《科學管理原理》D、《機器與制造業(yè)經濟學》答案：C90.被稱為決策"硬技術"的決策方法是指()A、計量決策法B、主觀決策法C、邊際分析法D、德爾菲法答案：A91.定性預測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經驗，對有關事物遠期的變化趨勢進行描述，需要進行()。A、年度預測B、短期預測C、中期預測D、長期預測答案：D92.從某種意上說，既是計劃工作的基礎，又是控制的基本標準的是()A、實物標準B、費用標準C、收入標準D、成本標準答案：A93.目標的確定要建立在對企業(yè)內外環(huán)境進行充分分析的基礎上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的()原則。A、現(xiàn)實性B、可行性C、程序性D、權變性答案：A94.人員控制系統(tǒng)的控制對象是()A、各級管理者B、員工的行為C、人事部門D、主管人員答案：B95.下列對現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是()。A、沖突可以為組織帶來活力，因此管理者要制造各種沖突B、管理者的任務主要是管理好沖突，減少不利影響C、沖突具有正面和反面、建設性和破壞性兩種性質D、適當?shù)臎_突可以給組織帶來好處答案：A96.下列原理中，屬于人員配備工作原理的是()A、許諾原理B、目標統(tǒng)一原理C、責權利一致原理D、命令一致原理答案：C97.為了保證計劃目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質就是使()。A、實踐活動符合于計劃B、計劃接近實際活動C、實踐活動具有指標約束D、計劃得以嚴格執(zhí)行答案：A98.一個人承受心理壓力的過程包括三個階段：驚恐階段，抗拒階段和()。A、狂躁階段B、抑郁階段C、無望階段D、力竭階段答案：D99.控制活動應該()A、與計劃工作同時進行B、先于計劃工作進行C、在計劃工作之后進行D、與計劃工作結合進行答案：D100.泰羅科學管理理論的中心問題是()。A、科學技術B、加強人的管理C、提高勞動生產率D、增強責任感答案：C101.成功地履行管理職能最基本的要求是()A、德才兼?zhèn)銪、具有管理能力C、強烈的管理愿望D、符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求答案：C102.事業(yè)部制組織結構是一種()組織結構形式。A、分權制B、集權制C、直線型D、職能型答案：A103.()是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項目的總的預算。A、部門預算B、收入預算C、剛性預算D、總預算答案：D104.計劃工作的前提是()。A、決策B、預測C、管理D、領導答案：B105.一般認為管理過程學派的創(chuàng)始人是()A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、德魯克答案：D106."關鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)"的分布規(guī)律，反映的是控制應突出()。A、靈活B、重點C、適度D、準確答案：B107.公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學家()。提出的。A、赫茨伯格B、馬斯洛C、亞當斯D、斯金納答案：C108.對于一個特定的組織，最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰(zhàn)略目標和()。A、組織機制B、環(huán)境狀況C、組織關系D、組織文化答案：B109.組織結構設計中，劃分管理層次的主要原因是()A、組織高層領導的偏好B、法律的規(guī)定C、組織規(guī)模D、管理寬度的限制答案：D110.按決策條件的可控程度劃分，可分為確定型決策，風險決策和()。A、不確定型決策B、程序化決策C、非程序化決策D、常規(guī)決策答案：A111.管理中經常發(fā)生的沖突，絕大多數(shù)是由()的差異引起的。A、溝通B、組織結構C、個體D、社會背景答案：B112.制度文化是組織文化的()。A、表層B、中間層C、核心D、靈魂答案：B113.()決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A、德爾菲法B、哥頓法C、頭腦風暴法D、萊普勒斯法答案：C解析：頭腦風暴，思維共振114.利用過去的資料來預測未來狀態(tài)的方法是()A、因果法B、外推法C、德爾菲法D、頭腦風暴法答案：B解析：過去資料預測未來外推法115.在組織的權力結構中，占支配地位的是()。A、個人權力B、職務權力C、群眾影響力D、上級組織答案：B116.溝通的深層次目的是()。A、展示才能和影響力B、將信息傳遞給別人C、將工作布置下去D、激勵或影響人的行為答案：D117.20世紀初期，有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設想，他就是()。A、巴納德B、孔茨C、韋伯D、厄威克答案：C118.一些學者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內外因素的限制，人們只能得到()。A、適當利潤B、滿意利潤C、最大利潤D、理想利潤答案：B119.需求層次理論是其他激勵理論的基礎，它是由美國心理學家()提出的。A、赫茨伯格B、馬斯洛C、亞當斯D、斯金納答案：B120.制訂科學的、切實可行的計劃是控制的()。A、基本前提B、基本條件C、基本功能D、特點答案：B121.()的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。A、口頭溝通B、非語言溝通C、書面溝通D、電子媒介溝通答案：C122.赫茨伯格的“雙因素”理論認為，滿意的對立面是()。A、不滿意B、沒有不滿意C、沒有滿意D、比較滿意答案：C123.領導者素質的層次性可分為三類，即概念能力、人際能力和()。A、技術能力B、領導能力C、協(xié)調能力D、溝通能力答案：A124.赫茨伯格提出的雙因素理論認為()不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。A、保健因素B、激勵因素C、成就因素D、效價因素答案：A解析：保健因素防止不滿125.組織是管理的職能，它包括組織設計、人員配備、組織結構、()。A、組織機構B、組織類型C、組織原則D、組織文化答案：D126.確定目標成本的方法中，()是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎制定的目標成本。A、歷史成本法B、計劃法C、定量法D、定額法答案：D127.目標建立過程中要注意，目標數(shù)量要適中。一般地，要把目標限制在()以內。A、2個B、5個C、10個D、15個答案：B128.黨的十六屆五中全會決議和“十一五規(guī)劃”提出，要用()時間把我國建設成創(chuàng)新型國家。A、10年B、15年C、20年D、30年答案：B129.古典管理理論階段的代表性理論是()A、科學管理理論B、管理科學理論C、行為科學理論D、權變理論答案：A解析：古典管理代表是科學管理理論130.傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成()。A、管理過程結束B、管理出現(xiàn)偏差C、損害無法補償D、錯誤勢態(tài)擴大答案：C131.目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是()。A、SWOT分析B、盈虧平衡法C、線性規(guī)劃法D、BCG矩陣法答案：D132.某公司生產某產品的固定成本為50萬元，產品單位售價為80元，本年度產品定單為10000件。據此，單位可變成本降到()元/件時才不至于虧損。A、300B、130C、60D、30答案：D解析：30元/件133.對于營利性組織來說，()是提高組織經濟效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑。A、質量管理B、降低成本C、采購控制D、產品控制答案：B134.戴維斯等學者指出，企業(yè)目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。()由企業(yè)性質決定，是貢獻給企業(yè)顧客的目標。A、企業(yè)目標B、主要目標C、次要目標D、并行目標答案：B135.依據控制措施作用的()不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。A、內容B、范圍C、對象D、環(huán)節(jié)答案：D解析：現(xiàn)場，前饋，反饋控制136.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是()。A、一體化發(fā)展戰(zhàn)略B、多元化發(fā)展戰(zhàn)略C、穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D、密集型發(fā)展戰(zhàn)略答案：D解析：可口可樂密集型137.“凡事預則立，不預則廢”，說的是()的重要性。A、組織B、預測C、預防D、計劃答案：D138.在現(xiàn)代社會中，按公共領域和非公共領域及其主體組織形式，社會管理可分為公共管理和()。A、企業(yè)管理B、經濟管理C、社會管理D、法律管理答案：A139.決策盈虧平衡點法是指在一定的銷售量下，企業(yè)的銷售收入()。A、小于總成本B、大于總成本C、等于總成本D、參考成本價答案：C140.進行質量控制，首先應該掌握()。A、成本收益分析法B、供應鏈管理方法C、全面質量管理方法D、預算控制答案：C141.美國學者認為為達到組織目標，領導者界定和構造自己與下屬的角色傾向程度叫()。A、關懷維度B、結構維度C、高關懷維度D、高結構維度答案：B142.下列哪種組織結構又稱為"斯隆模型"()A、多維立體結構B、矩陣結構C、職能型D、事業(yè)部制答案：D解析：事業(yè)部制斯隆模型143.適合于評價任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為()A、職務系數(shù)法B、時距判斷法C、四象限法D、比較法答案：B144.創(chuàng)新的校心在于()。A、發(fā)展B、創(chuàng)造C、拓展D、發(fā)明答案：B145.海爾公司原來以生產冰箱為主，后來又引進空調生產線，這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。A、一元化B、關聯(lián)多元化C、無關聯(lián)多元化D、復合多元化答案：B146.控制工作應當著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應具有()。A、全局觀念B、與計劃協(xié)調一致C、建立客觀標準D、切合管理人員特點答案：A147.屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是()。A、盈虧平衡點法B、哥頓法C、決策樹法D、萊普勒斯法答案：A解析：盈虧平衡148.雙因素理論是美國心理學家赫茨伯格()年提出的。A、1959B、1969C、1950D、1962答案：A149.組織結構設計必須與()相匹配。A、組織目標B、管理理念C、組織結構D、戰(zhàn)略計劃答案：A150.像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略等這樣的具體實施戰(zhàn)略，屬于()。A、競爭戰(zhàn)略B、公司戰(zhàn)略C、業(yè)務戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略答案：D151.管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種，一是糾偏，二是()。A、控制勢態(tài)B、調整策略C、調查人員D、調適答案：D152.員工生日聚會、工會組織的文娛活動、走訪等活動，屬于()。A、橫向溝通B、非正式溝通C、正式溝通D、環(huán)式溝通答案：B153.擇案規(guī)則就是()選定最終決策方案的程序和方法。A、主要部門B、上級領導C、決策個體D、決策群體答案：D154.組織是管理的基本職能之一，它是由()三個基本要素構成。A、目標、原則和結構B、目標、部門和效率C、目標、部門和關系D、目標、部門和人員答案：C155.在德魯克目標管理概念的基礎上，有一位學者提出了新的業(yè)績評價方法，他就是()。A、E?C?施勒B、R?利克特C、D?麥格雷戈D、羅賓斯答案：C156.20世紀初，提出圖表系統(tǒng)法的人是()A、甘特B、泰羅C、維納D、穆登答案：A解析：甘特表157.對于高層管理者來說，掌握良好的()是最為重要的。A、人際技能B、管理技能C、技術技能D、概念技能答案：D解析：底層技術技能高層概念技能158.人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是()。A、挫折B、緊張C、防范D、焦慮答案：A159.決策的前提是()。A、識別問題B、擬定備選方案C、確定決策目標D、確定決策原則答案：A解析：決策前提識別問題160.組織相對分散，權力分化，具有靈活性、適應性強等優(yōu)點，這是()。A、正式組織B、非正式組織C、機械式組織D、有機式組織答案：D161.西方早期的管理思想中，()是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經學家。A、亞當?斯密B、查爾斯?巴比奇C、弗雷德里克?泰羅D、大衛(wèi)?李嘉圖答案：A162.不同層次的管理者對各種技能要求程度不同，但()則同等重要。A、技術技能B、人際技能C、概念技能D、管理技能答案：B163.泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次()A、管理培訓B、管理實踐C、勞動競賽D、心理革命答案：D解析：泰羅心理革命164.組織職責界限分明，工作程序精確，責權關系固定等優(yōu)點是()的表現(xiàn)。A、正式組織B、非正式組織C、機械式組織D、有機式組織答案：C165.韋伯認為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權利。其中，()最符合理性原則、效率最高的權利形式。A、理性的權利B、超凡的權利C、傳統(tǒng)的權利D、理性合法的權利答案：D166.1999年11月，山東煙大輪渡有限公司兩艘客貨混裝船沉沒是()造成的。A、環(huán)境變化B、經營失誤C、計劃不合理D、管理不佳答案：D167.原則統(tǒng)一性是組織目標和價值的()體現(xiàn)。A、合法性B、合理性C、規(guī)定性D、規(guī)范性答案：D168.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘()。A、中層管理者B、基層管理者C、普通管理者D、高層管理者答案：D169.為實現(xiàn)組織目標而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。A、政策B、程序C、策略D、規(guī)則答案：C170.對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預測就是()。A、產品預測B、市場預測C、財務預測D、技術預測答案：B171.泰羅的科學管理理論出現(xiàn)在()A、19世紀末20世紀初B、20世紀30年代C、20世紀40年代D、20世紀60年代答案：A解析：泰羅19末20初172.“管理就是決策”是下列哪位經濟學家的觀點？()A、泰羅B、法約爾C、西蒙D、韋伯答案：C173.按決策問題的重復程度不同，可分為程序化決策和()。A、例行決策B、常規(guī)決策C、定型決策D、非程序化決策答案：D174.對組織成員關懷備至，制造了一種舒適、友好的組織氛圍和組織基礎的領導方式叫()。A、任務型B、團隊型C、貧乏型D、俱樂部型答案：D175.激勵這一含義包括三個方面的關鍵因素：需要、努力及()。A、物質要求B、精神要求C、政治要求D、組織目標答案：D176.從邏輯關系上說，制訂計劃本身實際上構成了控制過程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步答案：A177.當領導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是()。A、不為法B、糊涂法C、緩沖法D、轉移法答案：D178.()控制能夠反映企業(yè)的資金周轉情況，進而使管理者了解企業(yè)的經營管理水平。A、流動性B、運營能力C、損益D、成本答案：B179.某產品有三個生產方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000，單位變動成本為100；乙方案固定成本為12000，單位變動成本為60；丙方案固定成本為30000，單位變動成本為30。若丙方案為最佳方案，則產量為()。(此題超出教材)A、150B、300C、500D、700答案：D解析：產量700180.某公司為了一項緊急任務，從各部門抽調有關人員成立了臨時科研小組，任務完成后小組自動解散，這種組織結構就是()A、直線制組織結構B、事業(yè)部制組織結構C、職能制組織結構D、矩陣制組織結構答案：D解析：矩陣型181.在實際工作中，實際上不存在純粹的()A、職能型組織結構B、直線-職能參謀型組織結構C、直線-參謀型組織結構D、直線型組織結構答案：A解析：不存在純純的職能型組織結構182.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡，即是目標的()。A、層次性B、多重性C、變動性D、重合性答案：A183.表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于()。A、積極強化B、消極強化C、懲罰D、自然消退答案：A184.計劃工作的核心環(huán)節(jié)是()。A、控制B、預測C、決策D、組織答案：C185.心理學家亞當斯的公平理論認為，組織成員所得報酬的絕對值與其積極性的高低()。A、成正比B、成反比C、無直接的必然聯(lián)系D、關系密切答案：C186.企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是()。A、企業(yè)精神B、企業(yè)價值觀C、企業(yè)文化D、企業(yè)形象答案：C187.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該()A、越小B、越大C、無法判斷D、無影響答案：B188.當今管理的新趨勢：人由“勞動力”，轉變?yōu)椤叭肆Y源”，進而成()。A、“人力價值”B、“人力資本”C、“人力優(yōu)勢”D、“人力潛能”答案：B189.目標一致性是組織的主要標志，也是組織形成的()。A、基本要求B、基本條件C、基本目的D、基本規(guī)定答案：B190.激勵方法得當，有利于激發(fā)和調動職工的積極性。根據美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到()。A、60%--70%B、70%--80%C、80%--90%D、90%以上答案：C191.領導理論的發(fā)展大致經歷了三個階段,()側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。A、性格理論階段B、議行為理論階段C、效用領導階段D、權變理論階段答案：A192.首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是()。A、泰羅B、梅奧C、赫伯特?西蒙D、彼得?德魯克答案：D193.人們只記憶經過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產生的溝通障礙是由于個體障礙中的()原因造成的。A、情緒B、信息操控C、選擇性知覺D、非語言提示答案：C194.關于管理的含義，下列選項中()的表述不確切。A、激勵、約束B、協(xié)調、溝通C、放任、自由D、理順、調整答案：C195.人際溝通的根本特點是()。A、書信B、討論C、文件D、語言答案：D196.領導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的()。A、法定權利B、獎懲權力C、組織權力D、自身影響力答案：D197.強化理論是美國心理學家()提出來的。A、赫茨伯格B、馬斯洛C、亞當斯D、斯金納答案：D198.下列關于管理幅度與管理層次的描述正確的是()。A、管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B、為了保證管理效果，管理幅度越大越好C、當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理規(guī)模成正比關系D、管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結構就呈扁平型答案：A199.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即()。A、有計劃的提升B、職務輪換C、委以助手職務D、臨時提升答案：B200.弗魯姆提出的激勵理論認為()A、激勵力=期望值×效價B、人是社會人C、對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求D、激勵不是一種簡單的因果關系答案：A201.激勵是指針對人的各種需要而給予適當滿足，從而激發(fā)、加強人們實現(xiàn)特定目標的()。A、手段B、方式C、規(guī)則D、過程答案：D202.管理的核心是()A、決策B、領導C、激勵D、處理好人際關系答案：D解析：管理核心人際關系203.以最小努力完成必須做的工作，以維持組織成員的身份的領導方式叫()。A、任務型B、團隊型C、貧乏型D、俱樂部型答案：C204.目標管理是一個全面的()，它用系統(tǒng)的方法，使許多關鍵活動結合起來。A、管理系統(tǒng)B、評估工具C、指標體系D、激勵手段答案：A205.某企業(yè)試圖改變其經營方向，需要企業(yè)高層領導做出決策，這種決策屬于()。A、戰(zhàn)略性決策B、戰(zhàn)術性決策C、業(yè)務性決策D、程序化決策答案：A206.系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的()。A、社會經濟系統(tǒng)B、社會經濟組織C、社會技術系統(tǒng)D、社會生產組織答案：A207.深層的企業(yè)文化是指()。A、廠容廠貌B、職工風貌C、企業(yè)制度D、企業(yè)精神答案：D208.可口可樂公司一直堅持一種飲料的生產，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A、一體化發(fā)展戰(zhàn)略B、多元化發(fā)展戰(zhàn)略C、密集型發(fā)展戰(zhàn)略D、穩(wěn)定性發(fā)展戰(zhàn)略答案：C209.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產品和優(yōu)質的服務贏得客戶。A、生產流程B、生產管理C、作業(yè)管理D、操作規(guī)程答案：A210.對照標準衡量實際工作成效是控制過程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的答案：B211.若企業(yè)要改變經營方向、進入新的產業(yè)領域，就需要對該產業(yè)的發(fā)展趨勢進行()。A、長期預測B、中期預測C、短期預測D、年度預測答案：A212.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即()。A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、局部控制答案：A213.計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策，這就是它的()性質。A、超前性B、普遍性C、創(chuàng)新性D、靈活性答案：C214.物質文化是組織文化的()。A、表層B、中間層C、核心D、靈魂答案：A215.領導替代理論是由()提出來的。A、羅伯特·豪斯B、菲德勒C、勒溫D、史蒂文·克爾約翰·杰邁爾答案：D216.儒家思想的核心反映的是()。A、仁、義、禮、智、信B、修身、齊家、治國、平天下C、以和為貴D、性惡論答案：A217.工作豐富化的重點是()。A、高層次的專業(yè)人員B、高層次的管理人員C、一般專業(yè)人員D、一般操作人員答案：C218.直線型組織結構使用最早，最為()。A、簡單B、復雜C、科學D、直接答案：A219.新古典管理理論的形成發(fā)展主要是()A、從18世紀到19世紀末B、從20世紀初到20世紀30年代C、從20世紀30年代到20世紀60年代D、從20世紀60年代至今答案：C解析：新古典理論20.30-20.60220.導致組織沖突產生的基本原因中，()是由于組織中每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經歷、稟賦等都各不相同而導致的。A、組織中個體自以為是的態(tài)度B、組織中個體差異的客觀存在C、組織中個體假設相似的存在D、組織中個體利己動機的存在答案：B221.組織成員自主意識強，組織溝通良好，較易得到滿意感，這是()的優(yōu)點。A、機械式組織B、有機式組織C、正式組織D、非正式組織答案：D222.以下組織結構形式中，()最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關項目。A、職能制結構B、直線職能制結構C、事業(yè)部制結構D、矩陣制結構答案：D解析：橫向矩陣223.日本經濟之所以能在"戰(zhàn)后"一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關鍵作用的是()。A、培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化B、先進的社會制度C、充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D、進行了企業(yè)流程再造答案：A224.綜合計劃與專項計劃之間是()的關系。A、整體與局部B、縱向與橫向C、綜合與專業(yè)D、普遍與特殊答案：A225.管理的主體是()A、企業(yè)家B、全體員工C、高層管理者D、管理者答案：D226.()控制是指企業(yè)為保證和提高產品質量，對經營管理和生產技術工作進行的水平控制。A、工作質量B、產品質量C、服務質量D、售后服務質量答案：A227.即時控制通常指的是()。A、現(xiàn)場控制B、前饋控制C、反饋控制D、全面控制答案：A228.法約爾提出的管理五項職能或要素是()。A、計劃、組織、決策、協(xié)調和控制B、計劃、組織、決策、領導和控制C、計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制D、計劃、組織、激勵、協(xié)調和控制答案：C229.按照功能進行分類的溝通類型中，()具有潤滑劑的作用。A、工具式溝通B、情感式溝通C、工具式溝通和情感式溝通D、都不具有答案：B230.戰(zhàn)略管理是組織()最重要的職責。A、創(chuàng)始人B、高層管理者C、全體管理者D、股東大會答案：B231.組織籌建成本與運行成本較高，適應變化能力差，容易形成官僚主義，這是()的缺陷。A、機械式組織B、有機式組織C、正式組織D、非正式組織答案：C232.從職能空間對計劃進行分類，可以將計劃分為業(yè)務與財務計劃。()。A、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術性計劃B、長期與短期計劃C、指導性計劃D、人事計劃答案：D233.利克特的管理模式認為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是()A、利用-命令B、溫和-命令C、集體參與D、商議式答案：C解析：利克特集體參與234.只強調工作效率而忽視人的因素的領導方式叫()。A、任務型B、團隊型C、貧乏型D、俱樂部型答案：A235.公務員的招錄考核、入學的考試和體檢、領導審查工作方案都屬于()。A、直接控制B、預先控制C、過程控制D、事后控制答案：B236."創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力"是()提出來的。A、鄧小平B、江澤民C、胡錦濤D、溫家寶答案：B237.管理過程理論強調()A、管理是讓別人同自己去實現(xiàn)既定目標的過程B、管理的核心是提高勞動生產率C、在管理中要重視人的因素D、要建立正式的、非人格化的組織體系答案：A238.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，其中，()又稱俱樂部式領導者，這種領導方式對業(yè)績關心少，對人關心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。A、1-1型B、9-1型C、1-9型D、5-5型答案：C解析：1-9俱樂部239.用過去的情況指導現(xiàn)在和將來，從而實現(xiàn)對管理過程的控制叫()。A、反饋控制B、前饋控制C、事后控制D、過程控制答案：A240.等級結構明確、決策流程化，行為可預見性強，這是()的優(yōu)點。A、機械式組織B、有機式組織C、正式組織D、非正式組織答案：C241.較早將科學方法應用于管理實踐并進行了理論概括，成為科學管理啟蒙者的人是()。A、亞當·斯密B、羅伯特·歐文C、查爾斯·巴貝奇D、享利·普爾答案：C242.傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡()A、參與制目標設定法B、專家目標設定法C、員工目標設定法D、過程性目標設定法答案：A243.根據赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領導風格是()。A、高工作—高關系B、低工作—低關系C、低工作—高關系D、高工作—低關系答案：A244.如果企業(yè)進行小批量產品的生產，那么，它需要根據顧客的要求進行設計、生產，對企業(yè)人員技術水平要求較高，這種企業(yè)適于采用()組織形式。A、集權式B、分權式C、均權式D、不確定答案：B245.從管理工作的領域寬度及專業(yè)性質的不同，可以把管理人員分為綜合管理人員與()。A、開發(fā)人員B、生產人員C、專業(yè)管理人員D、營銷人員答案：C246.“管理的十四項原則”是由()提出來的。A、馬克斯?韋伯B、亨利?法約爾C、喬治?梅奧D、弗雷德里克?泰羅答案：B247.某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標準中屬于()。A、歷史標準B、計劃標準C、最高標準D、年度標準答案：A248.()以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀80年代D、20世紀80年代初答案：B249.有些組織目標不是一成不變的，一般來說，()應保持一定的穩(wěn)定性。A、利潤目標B、短期目標C、中期目標D、長期目標答案：D250.根據實踐結果，對初始決策作出相應的調整或改革使決策合理，這是決策()。A、滿意原則B、系統(tǒng)原則C、比較選優(yōu)原則D、反饋原則答案：D多選題1.組織四要素是指組織設計、組織結構、()。A、組織功能B、組織類型C、人員配備D、組織文化答案：CD2.根據涉及時間長短及其范圍廣狹綜合性程度，可以將計劃分為()。A、長期計劃B、戰(zhàn)略性計劃C、戰(zhàn)術性計劃D、短期計劃答案：CD3.組織的功能主要有整合功能、凝聚功Q8、()。A、服務功能B、管理功能C、激勵功能D、監(jiān)督功能答案：ABC4.按參與決策的決策主體的不同，可分為()。A、確定型決策B、非確定型決策C、個人決策D、群體決策答案：CD5.組織的特征具有目標一致性、()。A、原則統(tǒng)一性B、資源整合性C、活動協(xié)作性D、結構系統(tǒng)性答案：ABCD6.管理者的角色可以組合成三個方面，即()。A、人際關系B、信息傳遞C、決策飼定D、領導關系答案：ABC7.預測一般應遵循下列程序：確定預測目標。()。A、收集分析有關資料B、選擇預測方法C、評價預測結果D、編寫預測報告答案：ABCD8.定量預測法按照處理資料的不同，可分為()。A、時間序列法B、數(shù)據分析法C、因果預測法D、資料分析法答案：AC9.專家調查法的優(yōu)點是能發(fā)揮專家()。A、主動性B、創(chuàng)造性C、真實性D、準確性答案：ABC10.預測的主要方法有()。A、專家調查法B、德爾菲法C、定性方法D、定量方法答案：CD11.法家管理思想的核心是“法治”，但也要注意管理者的方法和威信，即韓非子的()。A、法B、術C、勢D、信答案：ABC解析：法術是（勢能）法術勢能12.決策目標是以較低的成本獲取較高的收益，它包括()。A、比較擇優(yōu)B、社會效益C、經濟效益D、群眾滿意度答案：BC13.矩陣型組織結構的優(yōu)點是()。A、專業(yè)知識發(fā)揮好B、統(tǒng)一指揮C、靈活適應性強D、部門協(xié)作性強答案：CD14.職能型組織結構的缺點是()。A、多頭領導B、責權不明C、缺乏相互配合D、適應性差答案：ABCD15.從職能空間分類，可以將計劃分為()。A、財務計劃B、人事計劃C、組織發(fā)展計劃D、業(yè)務計劃答案：ABC16.以企業(yè)角度分析，具體組織的特殊環(huán)境有：現(xiàn)在競爭對手研究、()。A、潛在競爭對手B、替代品生產廠家分析C、用戶研究D、供應商研究答案：ABCD17.組織文化的功能主要有導向功能、凝聚功能、()等方面。A、激勵功能B、約束功能C、輻射功能D、可塑功能答案：ABC18.風險決策是建立在概率基礎上的一種決策，概率的表現(xiàn)形式有()。A、風險概率B、損益期望值C、客觀概率D、主觀概率答案：CD19.合格的管理人員應具備()。A、技術技能B、人際技能C、概念技能D、溝通協(xié)調技能答案：ABC解析：基層技術中層人際高層概念20.決策的基本步驟一般是：問題發(fā)現(xiàn)和診斷、()。A、確定目標B、擬定備選方案C、分析方案D、選擇方案答案：ABCD21.計劃是管理的首要職能，其工作程序和內容包括()。A、活動條件研究B、制定業(yè)務決策C、編制行動計劃D、提出具體要求答案：ABC解析：條件決策計劃22.組織設計必須遵循的原則：()。A、目標一致B、分工協(xié)作C、精簡高效D、權責對等答案：ABCD23.會議座談、集體討論等形式的優(yōu)點是()。A、信息量大B、考慮因素全面C、預測準確性高D、時間短答案：ABC24.管理培訓主要內容包括業(yè)務技能培訓，管理理論培訓、()。A、管理能力培訓B、交際能力培訓C、心理素質培訓D、溝通協(xié)調能力培訓答案：ABC25.組織文化的隱性內容主要包括組織哲學、價值觀念()。A、道德規(guī)范B、組織精神C、組織素養(yǎng)D、組織心理答案：ABC26.非正式組織的特點是組織形成具有自發(fā)性、()。A、權力委托性B、結構松散性C、規(guī)則軟約束性D、領袖自然形成答案：ABCD27.作為管理者，不論哪二級，其工作性質和內容基本上是一樣的，包括()。A、計劃B、組織C、領導D、控制答案：ABCD28.巴納德從()角度采研究組織問題，為組織管理學的研究打開了新的視角。A、心理學B、社會學C、管理學D、行為學答案：AB解析：巴納德心理學社會學29.從系統(tǒng)觀點看，管理決策是由決策主體、決策客體、()等要素構成。A、決策理論B、決策方法C、決策信息D、決策結果答案：ABCD30.確定目標，收集和分析有關資料。()是預測流程的一般程序。A、選擇方法B、評價結果C、編寫報告D、評估報告答案：ABC31.直線型組織結構的優(yōu)點是()。A、結構較簡單B、責權明確C、信息快捷D、工作協(xié)調答案：ABC32.()是管理職能的發(fā)展。A、溝通B、協(xié)調C、決策D、創(chuàng)新答案：BCD解析：協(xié)調決策創(chuàng)新33.典型的逆反心理有三種；()。A、超限反應B、自我價值保護逆反C、維護自尊D、禁果逆反答案：ABD34.直線職能型組織結構的特點是()。A、專業(yè)分工B、統(tǒng)一指揮C、高度集權D、管理科學答案：ABC35.管理學界把管理環(huán)境分為()。A、一般宏觀環(huán)境B、具體或微觀環(huán)境C、組織內部環(huán)境D、外部環(huán)境答案：ABC解析：宏觀微觀內部36.人員配備原則應包括經濟效益、任人唯賢、()等原則。A、因事?lián)袢薆、量才適用C、制度規(guī)范D、促進發(fā)展答案：ABCD37.典型的擇案規(guī)則主要有完全一致，商議一致。()。A、行政首長負責B、少數(shù)服從多數(shù)C、等級決定程序D、“二八定律”答案：BC38.管理的首要屬性首先是指管理的()。A、科學性B、藝術性C、生產力屬性D、生產關系屬性答案：CD39.群體決策的主要優(yōu)點是提供信息較完整，產生方案更多。()。A、增加決策接受性B、提高決策合法性C、避免個人說了算D、責任明確答案：AB40.管理學者西拉季等人認為，影響組織設計的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、()。A、技術B、組織結構C、制度D、共同價值觀答案：AB41.按管理者的層次進行分類，可分為高層管理者、中層管理者、()。A、基層管理者B、作業(yè)人員C、公司董事會D、經理答案：AB解析：高中基打工人42.根據計劃內容明確性標準，可以將計劃分為()。A、具體計劃B、指令性計劃C、指導性計劃D、部門發(fā)展計劃答案：AC43.巴納德認為，組織存在的基本條件是()。A、明確的目標B、協(xié)作意愿C、信息交流D、管理者權威答案：ABC44.社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的教育程度、文化水平、宗教信仰及()。A、風俗習慣B、審美觀念C、價值取向D、就業(yè)程度答案：ABC45.有形的公共產品包括()。A、國防B、公共道路C、橋梁D、公共工程設施答案：ABCD46.各種組織的一般環(huán)境主要包括政治環(huán)境、社會文化環(huán)境和()。A、經濟環(huán)境B、技術環(huán)境C、自然環(huán)境D、資源狀況答案：ABC47.群體決策的缺點主要表現(xiàn)在()。A、耗時B、不能避免少數(shù)人作用C、屈從壓力D、責任不清答案：ABCD48.()都是心理壓力的表現(xiàn)形式。A、趨避沖突B、雙趨沖突C、雙避沖突D、禁果逆反答案：ABC49.進入某個行業(yè)的難易程度通常受到下列因素影響()。A、社會需求B、規(guī)模經濟C、產品差別D、在位優(yōu)勢答案：BCD50.從眾效應原因很復雜，通常有以下表現(xiàn)：()等。A、缺乏自信B、保全己利C、權宜之計D、模仿與服從答案：ABCD51.盈虧平衡點是根據()三者之間相互制約關系的綜合分析。A、產量B、業(yè)務量C、成本D、利潤答案：BCD52.計劃方案需要組織工作落實，組織工作程序和內容是()。A、領導B、設計組織C、人員配備D、組織變革答案：BCD53.無形的公共產品包括()。A、法律B、規(guī)章制度C、改策D、意識形態(tài)答案：ABCD54.組織是管理的一項重要職能，既是管理的載體又是管理的工具，同時也是()。A、執(zhí)行組織計劃的手段B、實現(xiàn)組織目標的途徑C、管理對象D、管理方式答案：AB55.組織文化的顯性內容包括()。A、組織標志B、工作環(huán)境C、規(guī)章制度D、經營管理行為答案：ABCD56.組織結構的發(fā)展趨勢是組織結構扁平化、()。A、組織結構網絡化B、組織結構虛擬化C、組織結構柔性化D、組織結構多元化答案：ABCD57.組織文化具有無形性、實踐性、()等特征。A、獨特性B、傳承性C、可塑性D、歷史性答案：ABC58.職能型的組織結構優(yōu)點是()。A、專業(yè)性強B、專家管理C、分工較細D、結構簡單答案：ABC59.從組織適應性層面看，機械式組織的特點是()。A、開放性好B、封閉性好C、適應性差D、靈活性強答案：BC60.企業(yè)作為現(xiàn)代社會管理的一種類型，具有如下特點()。A、目標相對單一B、競爭性C、經濟理性D、產權責任答案：ABCD判斷題1.由于非正式組織的突出缺點，對非正式組織的建立應嚴格限制。()A、正確B、錯誤答案：B2.組織設計不僅僅是組織結構的設計和優(yōu)化，更重要的是組織規(guī)范的制度建設。()A、正確B、錯誤答案：A3.決策就是從兩個以上的備選方案中選擇一個行動方案的過程。()A、正確B、錯誤答案：A4.兩個人之間的距離越短，交往的頻率也越高，這是一種規(guī)律。()A、正確B、錯誤答案：B5.管理者激發(fā)沖突，利用和擴大沖突對組織產生正確效應，是沖突管理的一種方式。()A、正確B、錯誤答案：A6.創(chuàng)新首先是一種思想以及在這種思想指導下的實踐。()A、正確B、錯誤答案：A7.沖突是指由于某種差異而引起的抵觸，爭執(zhí)或爭斗的對立狀態(tài)。()A、正確B、錯誤答案：A8.創(chuàng)新是一種原則以及在這種原則指導下，的具體活動。()A、正確B、錯誤答案：A9.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。()A、正確B、錯誤答案：B10.系統(tǒng)決策要求決策者從戰(zhàn)略戰(zhàn)術方面去決策。()A、正確B、錯誤答案：B11.著名管理大師彼得?德魯克曾說過，管理是一種實踐，其本質不在于行，在于知。()A、正確B、錯誤答案：B12.因人擇事是人員配備的重要內容。()A、正確B、錯誤答案：B13.高科技和適宜的外部環(huán)境是網絡型組織結構的基礎條件。()A、正確B、錯誤答案：A14.控制的適度性與控制的經濟性是相通的。()A、正確B、錯誤答案：A15.組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設置具有一定的彈性。()A、正確B、錯誤答案：B16.組織結構扁平化是網絡經濟下企業(yè)組織變革最顯著的特征。()A、正確B、錯誤答案：A17.對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。()A、正確B、錯誤答案：A18.一般而言，預測時間越短，影響預測結果的因素變化越小，預測誤差也越??；反之亦然。()A、正確B、錯誤答案：A19.決策效益原則是指決策以經濟效益為衡量標準。()A、正確B、錯誤答案：B20.原則舶統(tǒng)一性是組織目標和價值的規(guī)范性體現(xiàn)。()A、正確B、錯誤答案：A21.組織在管理中起著關鍵樞紐作用。()A、正確B、錯誤答案：A22.從權力來潭看，機械式組織是知識和特長起作用，有機式組織是職位起作用。()A、正確B、錯誤答案：B23.馬斯洛"自我實現(xiàn)人"假設理論認為，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人才會感到最大的滿足。()A、正確B、錯誤答案：A24.創(chuàng)新以"創(chuàng)"為追求，以"新"為目標，以"效"為靈魂。()A、正確B、錯誤答案：B25.由于組織環(huán)境的不確定性，組織必須通過控制采及時了解情況，調整計劃，修正目標。()A、正確B、錯誤答案：A26.從形式上看，目標管理是一種程序和過程。()A、正確B、錯誤答案：A27.組織文化是無形的，其作用只能通過潛移默化的方式進行。()A、正確B、錯誤答案：B28.負強化就是懲罰那些與組織目標不一致的行為，以使這些行為減少。()A、正確B、錯誤答案：A29.概念技能就是一種能夠進行抽象思維的能力。()A、正確B、錯誤答案：B30.建立專門履行控制職能的組織機構是控制的功能。()A、正確B、錯誤答案：B31.韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。()A、正確B、錯誤答案：B32.領導權變理論認為，領導者行為的有效性最主要的是取決于具體的情景和場合。()A、正確B、錯誤答案：A33."決策樹"法就是把決策過程用樹狀圖形來表示。()A、正確B、錯誤答案：A34.戰(zhàn)略的實質是謀求外部環(huán)境、內部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。()A、正確B、錯誤答案：A35.古羅馬建立了層次分明的中央集權帝國，實行了一種把集權和分權相結合的連續(xù)授權制度。()A、正確B、錯誤答案：A36.管理控制應有章可循、，控制標準、方法固定不變。()A、正確B、錯誤答案：B37.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據。()A、正確B、錯誤答案：A38.受信者的態(tài)度變化與說服方向完全相反的心理反應叫逆反心理。()A、正確B、錯誤答案：A39.目標管理強調成果，實行“效益至上”。()A、正確B、錯誤答案：B40.管理是組織機能，是組織存在和發(fā)展的重要依據。()A、正確B、錯誤答案：B41.歐洲偉大的管理學先軀亨利?法約爾提出的管理學理論，為管理學提供了一個科學的理論構架。()A、正確B、錯誤答案：A42.在我國，公共權力來源于全體人民的政治權利。()A、正確B、錯誤答案：A43.梅奧的人際關系理論認為工人是"社會人"，不是"經濟人"。()A、正確B、錯誤答案：A44.沙因"復雜人"假設理論認為人的需要是多方面的，因此沒有適合于任何組織、任何時間、任何個人的統(tǒng)一管理模式。()A、正確B、錯誤答案：A45.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資源。()A、正確B、錯誤答案：B46.經驗學派主張通過分析經驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經驗教學。()A、正確B、錯誤答案：B47.決策和計劃解決的問題不同，它們之間互不滲透。()A、正確B、錯誤答案：B48.專家調查的優(yōu)點是專家能最大限度發(fā)揮個人的主動性的創(chuàng)造性，是一種最科學的調查方法。()A、正確B、錯誤答案：B49.非正式組織也有明確的組織結構類型。()A、正確B、錯誤答案：B50.預測就是立足于過去和現(xiàn)在，預計和推測事物發(fā)展的未來。()A、正確B、錯誤答案：A51.管理藝術性集中體現(xiàn)在管理活動中對于"度"的把握。()A、正確B、錯誤答案：A52.沒有組織創(chuàng)新的概念創(chuàng)新是紙上談兵。()A、正確B、錯誤答案：A53.任何組織的經營過程，實際上是不斷在其內部環(huán)境、外部環(huán)境與經營目標三者之間尋求動態(tài)平衡的過程。()A、正確B、錯誤答案：A54.制度創(chuàng)新的實質是利益格局的調整。()A、正確B、錯誤答案：A55.技術創(chuàng)新就是將技術變?yōu)樯唐凡⒃谑袌錾系靡凿N售實現(xiàn)價值，獲得經濟效益的行為和過程。()A、正確B、錯誤答案：A56.自然環(huán)境主要包括地理位置、資源狀況、國民收入等因素。()A、正確B、錯誤答案：B57.管理本質就是為了有效地實現(xiàn)管理目標的活動。()A、正確B、錯誤答案：A58.麥格霄戈的y理論認為，對人的激勵必須用外部刺激來提高人的積極性。()A、正確B、錯誤答案：B59.人際關系理論的誕生是從著名的霍桑試驗開始的。()A、正確B、錯誤答案：A60.創(chuàng)新是管理的一種基本方式。()A、正確B、錯誤答案：B61.一種新的制度是否優(yōu)越的衡量標準是企業(yè)的效益是否提高。()A、正確B、錯誤答案：B62.政府的管理具有典型的合法性和強制性。()A、正確B、錯誤答案：A63.觀念是創(chuàng)新文化的保障，制度是創(chuàng)新文化的核心。()A、正確B、錯誤答案：B64.美國管理學家切斯特?巴納德在其著作《經理的職能}中提出"管理者的權威來自上級的認可"。()A、正確B、錯誤答案：B65.組織文化是組織在長期的生存和發(fā)展過程中形成的價值標準。()A、正確B、錯誤答案：B66.心理學家斯金納的強化理論認為，要調動下屬積極性，領導者工作的重點只能是正強化。()A、正確B、錯誤答案：B67.工作業(yè)績考評和能力考評是考評的關鍵。()A、正確B、錯誤答案：A68.組織的雙重特征即組織自然屬性和社會屬性。()A、正確B、錯誤答案：A69.創(chuàng)新具有高度的不確定性，因而具有高風險性。()A、正確B、錯誤答案：A70.政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，政府的方針、政策法令等。()A、正確B、錯誤答案：A71.運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。()A、正確B、錯誤答案：B72.為了實現(xiàn)共同的目標是一切管理活動的共性。()A、正確B、錯誤答案：B73.古典管理理論把人當成“經濟人”，行為科學家提出了“社會人”的觀點。()A、正確B、錯誤答案：A74.德國社會學家馬克斯?韋伯組織理論學對管理有很大影響，他被稱為"組織理論之父"。A、正確B、錯誤答案：A75.管理就是管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織的目標i動員和運用資源而進行的計劃、組織、領導和控制等社會活動。()A、正確B、錯誤答案：A76.首因效應給人印象深刻，感覺準確。()A、正確B、錯誤答案：B77.從結構穩(wěn)定性層面看，有機式組織具有比較穩(wěn)定的特征。()A、正確B、錯誤答案：B78.管理者是在管理中指揮和領導他人活動的人們，他們構成了管理活動的客體。()A、正確B、錯誤答案：B79.依據權變原則，企業(yè)目標要根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正。比較看來，企業(yè)的長期目標應保持一定的穩(wěn)定性，短期目標應保持一定的針對性。()A、正確B、錯誤答案：B80.頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。()A、正確B、錯誤答案：A81.人的需要是多方面的，應運用各種激勵手段調動其積極性。()A、正確B、錯誤答案：A82.事先對未來行為所作的安排就是預測，它是人們有意識的活動。()A、正確B、錯誤答案：B83.公共管理應接受公眾監(jiān)督。()A、正確B、錯誤答案：A84.概念創(chuàng)新的基礎是逆向思維，就是用表面上看來與目標相反的路徑看待問題。()A、正確B、錯誤答案：A85.參與決策是削弱和制衡集權式領導的手段。()A、正確B、錯誤答案：A86.作為管理者，沒有必要使自己精通某一領域技能。()A、正確B、錯誤答案：B87.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。()A、正確B、錯誤答案：A88.決策滿意原則就是決策時獲得全部相關信息，決策最優(yōu)。()A、正確B、錯誤答案：B89.現(xiàn)代觀點認為，人員配備不但要包括選人、評人、育人，而且還包括用人。()A、正確B、錯誤答案：A90.情景領導理論認為，領導者應該根據下屬的成熟水平選擇正確的領導風格一()A、正確B、錯誤答案：A91.任何組織在發(fā)展過程中，都會出現(xiàn)失誤。()A、正確B、錯誤答案：A92.著名管理學家彼得?德魯克提出，企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。()A、正確B、錯誤答案：B93.控制幾乎包括了管理人員為保證實際工作與計劃的一致所采取的一切活動。()A、正確B、錯誤答案：A94.溝通過程就是信息發(fā)送者與接受者之間傳遞信息的途徑。()A、正確B、錯誤答案：B95.美國經濟學家熊彼特在其《經濟發(fā)展理論)中首次提出創(chuàng)新一詞。()A、正確B、錯誤答案：A96.管理是隨著人類社會的發(fā)展而產生的，在原始社會是不存在管理的。()A、正確B、錯誤答案：B97.以效率為出發(fā)點制定計劃，就是追求較高的經濟利益。()A、正確B、錯誤答案：B98.精神文化是組織文化的核心和靈魂。()A、正確B、錯誤答案：A99.人際關系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。()A、正確B、錯誤答案：A100.在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)看成是經濟組織，還認為企業(yè)應當擔負對社會的責任。企業(yè)不僅是一個由職工、經營者和投資者為主體組成的經濟組織，也是一個包含顧客、供應商、競爭者、政府等要素在內的開放系統(tǒng)，應把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標。()A、正確B、錯誤答案：A101.光環(huán)效應最突出的特征就是極端和絕對，以點帶面，以偏概全。()A、正確B、錯誤答案：A102.公共管理以公共組織為依托，運用公共權力，為有效實現(xiàn)公共利益而進行的管理活動。()A、正確B、錯誤答案：A103.領導方式應與組織自身的特點及在什么樣情景下處理問題結合起來考慮。()A、正確B、錯誤答案：A104.從影響力基礎方面看，正式組織是職位起作用，非正式組織是個性起作用。()A、正確B、錯誤答案：A105.管理方格理論認為，管理工作應歸結為對生產的關心和對人的關心兩大方面。()A、正確B、錯誤答案：A106.創(chuàng)新思維，是指管理者探索環(huán)境與組織自身發(fā)展中的未知領域，開拓和創(chuàng)建組織發(fā)展新局面的思維活動。()A、正確B、錯誤答案：A107.管理學中的溝通就是意義的傳遞與理解。()A、正確B、錯誤答案：A108.世界上沒有兩個具有相同組織文化的組織。()A、正確B、錯誤答案：A109.組織是以特定的結構形式而存在和活動的。()A、正確B、錯誤答案：A110.根據實踐結果，對初始決策作出相應的調整或改變，使決策合理，叫決策反饋。()A、正確B、錯誤答案：A111.途徑一目標理論認為，有效的領導者通過明確指明實現(xiàn)工作的途徑來幫助下屬，并為下屬掃除障礙。()A、正確B、錯誤答案：A112.公共管理過程是公共權利的運用過程。()A、正確B、錯誤答案：A113.閱歷和經驗為創(chuàng)新思維提供契機。()A、正確B、錯誤答案：B114.組織設計是管理者為實現(xiàn)組織目標而對組織活動進行設計的活動。()A、正確B、錯誤答案：B115.企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內容，也是衡量企業(yè)經營思想的標準。()A、正確B、錯誤答案：B116.管理是一種社會實踐活動。()A、正確B、錯誤答案：A117.制定控制標準是控制工作的起點。()A、正確B、錯誤答案：A118.控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標準。()A、正確B、錯誤答案：A119.強調短期目標容易產生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強調企業(yè)的中長期目標。()A、正確B、錯誤答案：B120.古埃及頒布的《漢謨拉比法典》，體現(xiàn)了早期管理思想。()A、正確B、錯誤答案：B121.霍桑實驗研究表明：影響生產力最重要的因素是工資待遇和工作環(huán)境。()A、正確B、錯誤答案：B122.近因效應，指的是在交往過程中離自己最近人的印象對社會知覺者的影響作用。()A、正確B、錯誤答案：B123.梅奧認為新型的領導能力在于提高工人的滿足度。()A、正確B、錯誤答案：A124.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。()A、正確B、錯誤答案：B125.一般來說，戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔較高的風險。()A、正確B、錯誤答案：A126.心理壓力常常表現(xiàn)為心理沖突，即不同類型的矛盾沖突。()A、正確B、錯誤答案：A127.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。()A、正確B、錯誤答案：B128.任何一個組織的目標就是想方設法創(chuàng)造更多利潤。()A、正確B、錯誤答案：B129.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。()A、正確B、錯誤答案：B130."情人眼里出西施"是光環(huán)效應的典型反映。()A、正確B、錯誤答案：A131.戴著"有色眼鏡看人"是一種應克服的決策定型效應。()A、正確B、錯誤答案：A132.管理控制的一個基本任務就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。()A、正確B、錯誤答案：A133.決策是管理的核心，管理功能實質上是決策方案實施過程的體現(xiàn)。()A、正確B、錯誤答案：A134.領導就是引導和影響人們實現(xiàn)組織或群體的目標而作出努力與貢獻的人。()A、正確B、錯