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文檔簡(jiǎn)介
—各科室的護(hù)士述職報(bào)告指縫很寬,時(shí)間太瘦,靜靜從指縫間溜走,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成果,是時(shí)分抽出時(shí)間寫寫述職報(bào)告了。下面給大家?guī)砀骺剖业淖o(hù)士述職報(bào)告,期望大家喜愛!各科室的護(hù)士述職報(bào)告1根據(jù)院護(hù)理部的整體要求和部署,仔細(xì)抓好科室分管工作,通過強(qiáng)化對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,較好地完成了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)懷與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20X年的護(hù)理工作總結(jié)如下:一、科室人員分工明確,強(qiáng)化護(hù)理人員職責(zé)制度管理根據(jù)護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。科室護(hù)理人員按工作量明確分工,施行責(zé)任制護(hù)理。工作中,強(qiáng)化護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),仔細(xì)、細(xì)致地做好護(hù)理工作。二、以病人為中心,提倡人性化效勞,強(qiáng)化護(hù)患溝通。為了順應(yīng)醫(yī)療效勞的需求,營造高層次的效勞理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展,科室堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的根底上,為病人提供溫馨、周到的人性化效勞,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿意病人的生理及心理需求。首先,管床護(hù)士熱忱接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病學(xué)問宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化效勞納入工作之中??剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)懷患者,幫忙困難患者排憂解難。強(qiáng)化心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去安慰患者,增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念,促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注意與病人的溝通、溝通,以不鄙視,尊重和關(guān)懷的看法贏得了患者的理解和信任。三、強(qiáng)化病房管理,為病人制造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序,護(hù)士長(zhǎng)每日帶著護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。強(qiáng)化對(duì)病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境干凈、優(yōu)雅、病人感到舒。四、強(qiáng)化消毒隔離,嚴(yán)格掌握院內(nèi)感染的發(fā)生及進(jìn)展嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中仔細(xì)執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺(tái)面,進(jìn)行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育,各種醫(yī)療垃圾仔細(xì)做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,按時(shí)、仔細(xì)地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告五、強(qiáng)化護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永久不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),從護(hù)理表格、文件書寫及根底護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,并仔細(xì)做好記錄。在根底護(hù)理質(zhì)量管理上,強(qiáng)化對(duì)危重病人的根底護(hù)理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,仔細(xì)做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注意護(hù)理病歷書寫的按時(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)性。病歷書寫要求標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要求護(hù)理人員在按時(shí),真實(shí),精確的根底上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。六、重視提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)為了更好的效勞于患者,讓病人削減苦痛,護(hù)理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問。為此科室注意護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,主動(dòng)參與全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20X人次一級(jí)護(hù)理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救勝利505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。以上是內(nèi)科20X年的護(hù)理工作總結(jié),在肯定成果的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)蘇醒地看到存在的缺乏,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在標(biāo)準(zhǔn)化效勞方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)冷淡。因此在20X年我們還要不斷提高和強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們肯定能把護(hù)理工作做得更好!各科室的護(hù)士述職報(bào)告220X年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們X醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度漸漸標(biāo)準(zhǔn)、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推動(dòng)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)按部就班、健康向上的良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)!我從20X年7月份進(jìn)入X醫(yī)院工作以來,在全部同事的幫忙下,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件裝備有了肯定的了解,使自己快速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,主動(dòng)著手分步實(shí)施。經(jīng)過幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步留意觀看我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,把握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并依據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作方案,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必需努力在生活上關(guān)懷每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地熟悉到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,幫助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地把握每個(gè)病人的情況,以便更杰出地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!我們明白:醫(yī)院的進(jìn)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有幻想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上完成自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能完成更大更強(qiáng)的進(jìn)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的根底!20X年我將努力做好以下幾方面的工作:遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,專心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;主動(dòng)參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)大事及本院急救危重病人的搶搶救理工作;按要求著裝,干凈潔凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為標(biāo)準(zhǔn)要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:效勞周到、看法和氣、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。相互協(xié)作,主動(dòng)協(xié)作各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素養(yǎng),并有方案、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員綻開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。各科室的護(hù)士述職報(bào)告3光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20X以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動(dòng)協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;按時(shí)發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉快的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)潔的中醫(yī)根底學(xué)問;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深化進(jìn)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今日,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和進(jìn)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷確定:從我做起,全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)根底學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果說明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室進(jìn)展的信念。此后,我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)閱歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,標(biāo)準(zhǔn)其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實(shí)行了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理效勞,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注意效勞詳情,提高病人滿意度比方說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀看,發(fā)覺了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)約了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡送。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素養(yǎng)俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細(xì)做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素養(yǎng)。于20X年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理詢問師證書。一年來,先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。六、缺乏之處和努力方向面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比方,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研工程至今還是空白;再比方,有時(shí)分,過于嚴(yán)肅的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信念,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。20X是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們X醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度漸漸標(biāo)準(zhǔn)、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推動(dòng)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)按部就班、健康向上的良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)!各科室的護(hù)士述職報(bào)告4大家好,在這歲末迎新的時(shí)辰,我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作,做如下總結(jié):一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作方案并組織實(shí)施,定期或不定期催促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行落實(shí)情況,并按時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。三、依據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的詳細(xì)情況,優(yōu)化護(hù)理力量的搭配,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采納其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。五、催促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按方案和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培育,并鑒定消毒效果。六、按時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,催促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的商量,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,互相溝通情況,按時(shí)取得支持和協(xié)作。十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,精確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)按時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。各科室的護(hù)士述職報(bào)告5光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20X年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動(dòng)協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;按時(shí)發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉快的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)潔的中醫(yī)根底學(xué)問;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深化進(jìn)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今日,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和進(jìn)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷確定:從我做起,全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)根底學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果說明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室進(jìn)展的信念。此后,我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)閱歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,標(biāo)準(zhǔn)其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實(shí)行了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理效勞,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注意效勞詳情,提高病人滿意度比方說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀看,發(fā)覺了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)約了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡送。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素養(yǎng)俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細(xì)做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素養(yǎng)。于20X年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理詢問師證書。一年來,先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。六、缺乏之處和努力方向面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比方,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研工程至今還是空白;再比方,有時(shí)分,過于嚴(yán)肅的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信念,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。20X年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們X醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度漸漸標(biāo)準(zhǔn)、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推動(dòng)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)按部就班、健康向上的良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)!我從20X年7月份進(jìn)入X醫(yī)院工作以來,在全部同事的幫忙下,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件裝備有了肯定的了解,使自己快速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,主動(dòng)著手分步實(shí)施。經(jīng)過幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步留意觀看我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,把握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并依據(jù)大家不同的特點(diǎn)
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