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文檔簡介

酒店連鎖整體方案

(10美金旅館)楊東歌2010年3月酒店連鎖整體方案

(10美金旅館)楊東歌市場分析外來入境品牌小連鎖新興力量如家、漢庭、7天、錦江之星速8、宜必思暫時(shí)沒有成規(guī)模萬好萬家、中州快捷、金廣快捷已成規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型連鎖市場分析外來入境品牌小連鎖新興力量如家、漢庭、7天、錦江之星成本控制品牌連鎖成長空間優(yōu)惠收費(fèi)IT管理模式從市場需求看:追求低成本、穩(wěn)健投資回報(bào)、可持續(xù)性發(fā)展是主流。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看:市場進(jìn)一步細(xì)分,投資者青睞會(huì)員客占主導(dǎo)的品牌連鎖。市場分析成本控制品牌連鎖成長空間優(yōu)惠收費(fèi)IT管理模式從市場需求看:追SWOT分析優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses機(jī)遇Opportunities挑戰(zhàn)Threats將品牌定位為快捷客棧,避開相對成熟的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場上的白熱化競爭。IT專業(yè)管理平臺(tái)構(gòu)建的中央預(yù)訂及短信平臺(tái)系建立強(qiáng)大的會(huì)員體系品牌首先在華南站著腳跟(廣州有7天,可以BASE深圳,中國四大城市北京、上海、廣州、深圳)對經(jīng)營管理有完全的決策權(quán)。目前,以如家、維也納、漢庭、莫泰為代表的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場競爭格局日益明顯和激烈。我們需要找出市場空白點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)SWOT分析優(yōu)勢劣勢Weakn優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses機(jī)遇Opportunities挑戰(zhàn)Threats剛剛起步,相對艱難;前期投入成本大,需建立10家左右直營店;在15個(gè)月后要爭取第一筆融資,有點(diǎn)難度;市場規(guī)模巨大,競爭會(huì)馬上顯現(xiàn),速度要求高;現(xiàn)金流整個(gè)流量規(guī)模小,需要持續(xù)的資金投入和融資;SWOT分析優(yōu)勢劣勢Weaknesses機(jī)優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses機(jī)遇Opportunities挑戰(zhàn)Threats從無到有,需要勇氣和耐力;一旦風(fēng)頭進(jìn)入,會(huì)進(jìn)入對賭協(xié)議時(shí)期,和投資方的博弈。我們的模式很容易模仿,需有特色和速度。人才成本高,由于連鎖酒店規(guī)模形成,人才的成本推高。SWOT分析優(yōu)勢劣勢Weaknesses機(jī)優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses機(jī)遇Opportunities挑戰(zhàn)Threats中國大部分的住宿業(yè)都是由單體很小的個(gè)體戶經(jīng)營,有待于進(jìn)一步洗牌和整合我們需要改造的是中國傳統(tǒng)的旅社,市場規(guī)模在10萬家左右,我們能夠在3年內(nèi)突破500家,將成為行業(yè)NO.1。中小型連鎖酒店逐漸在被吞并,我們可以通過合作的形式迅速收購這些小品牌。擴(kuò)大市場份額。我們將是中低端旅館業(yè)的標(biāo)桿品牌。SWOT分析優(yōu)勢劣勢Weaknesses機(jī)

07年開始,國內(nèi)150元左右的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌規(guī)模已經(jīng)形成,市場出現(xiàn)了充分競爭的情況,這片市場仍是藍(lán)海。80-100元的連鎖客棧市場空白,僅有百時(shí)快捷剛剛開始,發(fā)展勢頭迅猛。是市場空白點(diǎn),也是投資的熱點(diǎn)板塊。市場現(xiàn)狀及發(fā)展方向07年開始,國內(nèi)150元左右的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌規(guī)模已經(jīng)形成

中國中低端旅館業(yè)的主導(dǎo)或者標(biāo)桿品牌市場定位中國中低端旅館業(yè)的主導(dǎo)或者標(biāo)桿品牌市場定位實(shí)現(xiàn)50家店

2010年底

10年5月在深圳周邊市場的布點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)(500工程)

開業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)50家店2010年底10年5月在深圳周實(shí)現(xiàn)150家店

2011年底

11年1月確立在廣東市場的布點(diǎn)和地位目標(biāo)任務(wù)(500工程)

開業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)150家店2011年底11年1月確立在實(shí)現(xiàn)500家店

2013年底

2012年1月重點(diǎn)完成華南和華東市場的布點(diǎn)和地位,同時(shí)在全國都有店。目標(biāo)任務(wù)(500工程)

開業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)500家店2013年底2012年1月重完成華南市場的布點(diǎn),同時(shí)開展加盟業(yè)務(wù)。小品牌合作,開拓華東和北京市場直營10家,加強(qiáng)前端策略推廣強(qiáng)勢推進(jìn)加盟業(yè)務(wù),加快擴(kuò)張力度。目標(biāo)規(guī)劃圖完成華南市場的布點(diǎn),同時(shí)開展加盟業(yè)務(wù)。小品牌合作,開拓華東和優(yōu)勢不突出收費(fèi)復(fù)雜獨(dú)有目標(biāo)客戶群代理外國品牌加盟店托管政策價(jià)格高盈利低低價(jià)策略分?jǐn)偝杀究偛邉澦悸犯偲肪S也納目的:為會(huì)員服務(wù),增加會(huì)員量;利潤超過加盟商預(yù)期優(yōu)勢不突出收費(fèi)復(fù)雜獨(dú)有目標(biāo)客戶群代理外國品牌加盟店托管政策產(chǎn)品策略product4P分析

4P交通便利;自助服務(wù);安全、低價(jià);服務(wù)無極限;產(chǎn)品主體:中低端旅館產(chǎn)品策略4P分析4P交通便利;產(chǎn)品主體:中低端旅產(chǎn)品策略product

4P品牌銷售財(cái)務(wù)人事與經(jīng)營工程指導(dǎo)技術(shù)產(chǎn)品服務(wù):免費(fèi)提供7大支持(具體內(nèi)容見加盟說明書)經(jīng)營4P分析產(chǎn)品策略4P品牌銷售財(cái)務(wù)人事與經(jīng)營工程指導(dǎo)技術(shù)產(chǎn)定價(jià)策略定價(jià)策略price

4P定價(jià)標(biāo)準(zhǔn):80-100元價(jià)格鐘點(diǎn)房更具有優(yōu)勢;牙膏、香皂、拖鞋等需要另外購買;會(huì)有具有一卡通功能。定價(jià)策略定價(jià)策略4P推廣策略客戶群:大中專學(xué)生、業(yè)務(wù)差旅人員、小旅行旅游者、自駕游、本地鐘點(diǎn)房客人。面對客戶群的平面媒體;招商推介會(huì);拜訪現(xiàn)有旅館;特許參展;網(wǎng)絡(luò)媒體(和騰訊合作)等推廣策略promotion

4P推廣策略客戶群:推廣策略4P目標(biāo)市場年輕人聚集的地方就有我們的市場。第一步以深圳向周邊輻射;第二步以華東城市為主;第三步以省會(huì)城市為主,GDP前100名的城市為第四步。

渠道策略place

4P目標(biāo)市場年輕人聚集的地方就有我們的市場。第一步以深圳向周邊輻連鎖最終目標(biāo):融資上市!國內(nèi)VC和PE開始重新活躍。中小板和創(chuàng)業(yè)板的上市渠道通暢,融資和上市可能性更加大。連鎖最終目標(biāo):融資上市!思考方向:資本結(jié)構(gòu)核心股東項(xiàng)目資本融資結(jié)構(gòu)上市資本管理品牌與公司品牌選擇品牌體系品牌建設(shè)品牌風(fēng)險(xiǎn)控制連鎖體系連鎖商業(yè)模式連鎖定位會(huì)員體系加盟體系項(xiàng)目體系項(xiàng)目選擇項(xiàng)目定位項(xiàng)目營運(yùn)體系人力資源思考方向:資本結(jié)構(gòu)核心股東項(xiàng)目資本融資結(jié)構(gòu)上市資本管理品牌與資本結(jié)構(gòu):核心資本1、戰(zhàn)略考慮2、資本控制項(xiàng)目資本1、項(xiàng)目融資2、資本退出機(jī)制融資結(jié)構(gòu)1、連鎖融資2、項(xiàng)目融資上市資本管理1、上市公司政策2、專業(yè)財(cái)務(wù)公司管理資本結(jié)構(gòu):核心資本1、戰(zhàn)略考慮2、資本控制項(xiàng)目資本1、項(xiàng)目融品牌與公司品牌選擇1、國外品牌2、自建品牌品牌體系1、品牌標(biāo)準(zhǔn)2、品牌結(jié)構(gòu)品牌建設(shè)1、品牌文化2、品牌營銷體系品牌風(fēng)險(xiǎn)控制1、定位明確區(qū)分2、馬拉車的模式品牌與公司品牌選擇1、國外品牌2、自建品牌品牌體系1、品牌標(biāo)連鎖體系連鎖商業(yè)模式1、直營和加盟2、特許模式連鎖定位1、經(jīng)濟(jì)性連鎖2、30—80間房酒店連鎖會(huì)員體系1、VIP為主2、線上線下建設(shè)加盟體系1、加盟標(biāo)準(zhǔn)體系2、加盟方式管理連鎖體系連鎖商業(yè)模式1、直營和加盟2、特許模式連鎖定位1、經(jīng)項(xiàng)目體系項(xiàng)目選擇1、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)2、合作方式項(xiàng)目定位1、經(jīng)濟(jì)型酒店2、項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系項(xiàng)目營運(yùn)體系1、垂直和橫向管理—公司與單體的管理結(jié)合2、目標(biāo)管理和會(huì)員管理人力資源管理1、企業(yè)文化建設(shè)—留人才與融人才2、有效人才激勵(lì)體系項(xiàng)目體系項(xiàng)目選擇1、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)2、合作方式項(xiàng)目定位1、經(jīng)濟(jì)型酒說明:下面重點(diǎn)談加盟的體系,和未來服務(wù)的方向、細(xì)節(jié)、以及服務(wù)選擇、關(guān)鍵突破點(diǎn)說明:下面重點(diǎn)談加盟的體系,和未來服務(wù)的方向、細(xì)節(jié)、以及服務(wù)加盟部人員操作流程:從工作業(yè)績或目標(biāo)的角度設(shè)計(jì):初步溝通:1從各渠道得到客戶名單:市場渠道(calling\掃樓、招商會(huì))溝通客戶的需求:投資人和運(yùn)營中酒店確定約會(huì)的時(shí)間\地點(diǎn)\人數(shù)\人物(廣告的內(nèi)容)申請費(fèi):2考察物業(yè)\酒店位置和硬件情況:項(xiàng)目初步評估報(bào)告(frc報(bào)告)初步圖紙房間分割加盟費(fèi):3加盟合同是標(biāo)準(zhǔn)格式(不能改條款).金額隨房間數(shù)定:對方簽字就可以付款.加盟費(fèi)中有5.26%的稅.Vip卡是簽字的籌碼預(yù)估的投資分析:三種情況加盟部人員操作流程:從工作業(yè)績或目標(biāo)的角度設(shè)計(jì):初步溝通:從加盟公司內(nèi)部流程加盟部財(cái)務(wù)部工程部開業(yè)部集采部培訓(xùn)部1、項(xiàng)目考察2、加盟合同簽訂3、介紹流程4、初步評估5、FRC會(huì)審6、加盟費(fèi)收取1、確認(rèn)加盟費(fèi)到賬2、通知工程工作3、開具發(fā)票4、1、實(shí)地考察2、提供工程指導(dǎo)3、樣板房的建設(shè)4、LOGO的安裝和制作5、速8標(biāo)識的制作和安放1、組織管理結(jié)構(gòu)2、人力資源管理3、開業(yè)證照辦理指導(dǎo)4、設(shè)備設(shè)施的操作管理5、相關(guān)制度1、提供集采商和意見2、物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格3、提供速8的標(biāo)識的基本尺寸4、1、業(yè)主培訓(xùn)2、總經(jīng)理培訓(xùn)3、酒店內(nèi)部培訓(xùn)體制的建立4、培訓(xùn)考核機(jī)制!從客戶的角度來看公司各部門要提供什么服務(wù)內(nèi)容:加盟公司內(nèi)部流程加盟部財(cái)務(wù)部工程部開業(yè)部集采部培訓(xùn)部1、項(xiàng)目加盟部內(nèi)部流程:市場部IT部400預(yù)定1、市場調(diào)研、定位、2、促銷方案、促銷優(yōu)惠政策、執(zhí)行、3、市場考核方案、1、設(shè)備設(shè)施的安裝、調(diào)整和試行2、操作的培訓(xùn)安排和人員的考核3、IT設(shè)備的保養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)1、酒店的相關(guān)銷售信息匯總2、推廣的計(jì)劃和語音的表述、3、加盟部內(nèi)部流程:市場部IT部400預(yù)定1、市場調(diào)研、定位、2從加盟客戶類型分析客戶需求:加盟客戶分類:

投資人和營運(yùn)中酒店從加盟客戶類型分析客戶需求:加盟客戶分類:加盟投資人的分析:加盟投資人的分析:加盟營運(yùn)中酒店分析:加盟營運(yùn)中酒店分析:從酒店項(xiàng)目服務(wù)價(jià)值鏈分析:理由:1、價(jià)值鏈?zhǔn)枪芾砉痉?wù)的綱要。2、價(jià)值鏈?zhǔn)枪芾砉具x擇核心競爭力的依據(jù),以及選擇差異性服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。3、價(jià)值鏈?zhǔn)枪芾砉緵Q定組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部工作流程制定及配合的依據(jù)。從酒店項(xiàng)目服務(wù)價(jià)值鏈分析:理由:酒店服務(wù)價(jià)值鏈:項(xiàng)目選擇:1項(xiàng)目選擇的swot分析:項(xiàng)目可行性的初步分析:投資收益分析選址:2選址的五大中心原則:競爭對手的分析:swot分析物業(yè)評估:3房屋的固定特征和相關(guān)法律手續(xù):酒店產(chǎn)品功能分布的初估和投資可行性分析:酒店服務(wù)價(jià)值鏈:項(xiàng)目選擇:項(xiàng)目選擇的swot分析:項(xiàng)目可行性承接上:租賃合同細(xì)節(jié):4合同項(xiàng)的具體條款語言表述和條款的輕重點(diǎn):當(dāng)?shù)胤课葑赓U的市場價(jià)格調(diào)查:合同的法律性:項(xiàng)目的整體規(guī)劃方案:5酒店的定位:快捷\商務(wù)\假日\高星級酒店功能區(qū)的規(guī)劃:初步定裝修時(shí)間和開業(yè)時(shí)間:酒店設(shè)計(jì)和裝修招標(biāo)工作:6酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)和文化\風(fēng)格\經(jīng)營理念等的設(shè)計(jì)把握:裝修招標(biāo)的系列工作和資金的規(guī)劃:承接上:租賃合同細(xì)節(jié):合同項(xiàng)的具體條款語言表述和條款的輕重點(diǎn)承接上酒店工程裝修:7裝修三要素:質(zhì)量\工期\物流產(chǎn)品要素:關(guān)鍵成功要素工程裝修指導(dǎo):管理團(tuán)隊(duì)的成立:8總經(jīng)理和財(cái)務(wù)的人選確定:酒店組織結(jié)構(gòu)的確定和人力資源的相關(guān)工作:市場定位和市場調(diào)研分析:9市場細(xì)分:客源定位銷售渠道的確立和銷售方式的方案:競爭對手的調(diào)研和客源分析:競爭對手的市場營銷的方案.承接上酒店工程裝修:裝修三要素:質(zhì)量\工期\物流產(chǎn)品要素:關(guān)承接上:開業(yè)準(zhǔn)備:10人員的招聘和培訓(xùn):酒店運(yùn)營物質(zhì)的采購和設(shè)備的定購:酒店開業(yè)的方式方案:開業(yè)相關(guān)證照的辦理:11參照辦證流程:確保合法開業(yè):工程和開業(yè):12工程是否合格\設(shè)備是否運(yùn)裝正常:開業(yè)營銷和開業(yè)的儀式:承接上:開業(yè)準(zhǔn)備:人員的招聘和培訓(xùn):酒店運(yùn)營物質(zhì)的采購和設(shè)備承接上:酒店?duì)I運(yùn):13酒店年度目標(biāo)\季度目標(biāo)\月度目標(biāo)各部門績效考核項(xiàng)目和指標(biāo):現(xiàn)金流的管理和財(cái)務(wù)制度的規(guī)范:營運(yùn)中物質(zhì)供應(yīng)鏈:各部門工作流程和管理規(guī)范條例:公共關(guān)系的處理:14政府職能部門的關(guān)系:消防\公安\工商\稅務(wù)\城管\環(huán)保\客人的關(guān)系項(xiàng)目投資收益分析:15整體項(xiàng)目收益分析:酒店損益表的具體分析:股東收益分析:承接上:酒店?duì)I運(yùn):酒店年度目標(biāo)\季度目標(biāo)\月度目標(biāo)各部門績效加盟部員工市場規(guī)劃:1、SDM的工作目標(biāo):年度、季度、月度2、SDM的月報(bào)的格式、內(nèi)容、3、CDM的工作目標(biāo):市場、年度、季度、月度的計(jì)劃目標(biāo)和考核方案4、CDM的人力資源的工作要求和能力要求5、SDM和CDM的市場規(guī)劃和開拓的行動(dòng)計(jì)劃、時(shí)間進(jìn)度表的排列6、公司的考核要求和自己的審核7、項(xiàng)目的匯報(bào)格式---標(biāo)準(zhǔn)格式加盟部員工市場規(guī)劃:1、SDM的工作目標(biāo):年度、季度、月度后續(xù):后續(xù):酒店連鎖整體方案

(10美金旅館)楊東歌2010年3月酒店連鎖整體方案

(10美金旅館)楊東歌市場分析外來入境品牌小連鎖新興力量如家、漢庭、7天、錦江之星速8、宜必思暫時(shí)沒有成規(guī)模萬好萬家、中州快捷、金廣快捷已成規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型連鎖市場分析外來入境品牌小連鎖新興力量如家、漢庭、7天、錦江之星成本控制品牌連鎖成長空間優(yōu)惠收費(fèi)IT管理模式從市場需求看:追求低成本、穩(wěn)健投資回報(bào)、可持續(xù)性發(fā)展是主流。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看:市場進(jìn)一步細(xì)分,投資者青睞會(huì)員客占主導(dǎo)的品牌連鎖。市場分析成本控制品牌連鎖成長空間優(yōu)惠收費(fèi)IT管理模式從市場需求看:追SWOT分析優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses機(jī)遇Opportunities挑戰(zhàn)Threats將品牌定位為快捷客棧,避開相對成熟的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場上的白熱化競爭。IT專業(yè)管理平臺(tái)構(gòu)建的中央預(yù)訂及短信平臺(tái)系建立強(qiáng)大的會(huì)員體系品牌首先在華南站著腳跟(廣州有7天,可以BASE深圳,中國四大城市北京、上海、廣州、深圳)對經(jīng)營管理有完全的決策權(quán)。目前,以如家、維也納、漢庭、莫泰為代表的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場競爭格局日益明顯和激烈。我們需要找出市場空白點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)SWOT分析優(yōu)勢劣勢Weakn優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses機(jī)遇Opportunities挑戰(zhàn)Threats剛剛起步,相對艱難;前期投入成本大,需建立10家左右直營店;在15個(gè)月后要爭取第一筆融資,有點(diǎn)難度;市場規(guī)模巨大,競爭會(huì)馬上顯現(xiàn),速度要求高;現(xiàn)金流整個(gè)流量規(guī)模小,需要持續(xù)的資金投入和融資;SWOT分析優(yōu)勢劣勢Weaknesses機(jī)優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses機(jī)遇Opportunities挑戰(zhàn)Threats從無到有,需要勇氣和耐力;一旦風(fēng)頭進(jìn)入,會(huì)進(jìn)入對賭協(xié)議時(shí)期,和投資方的博弈。我們的模式很容易模仿,需有特色和速度。人才成本高,由于連鎖酒店規(guī)模形成,人才的成本推高。SWOT分析優(yōu)勢劣勢Weaknesses機(jī)優(yōu)勢Strengths劣勢Weaknesses機(jī)遇Opportunities挑戰(zhàn)Threats中國大部分的住宿業(yè)都是由單體很小的個(gè)體戶經(jīng)營,有待于進(jìn)一步洗牌和整合我們需要改造的是中國傳統(tǒng)的旅社,市場規(guī)模在10萬家左右,我們能夠在3年內(nèi)突破500家,將成為行業(yè)NO.1。中小型連鎖酒店逐漸在被吞并,我們可以通過合作的形式迅速收購這些小品牌。擴(kuò)大市場份額。我們將是中低端旅館業(yè)的標(biāo)桿品牌。SWOT分析優(yōu)勢劣勢Weaknesses機(jī)

07年開始,國內(nèi)150元左右的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌規(guī)模已經(jīng)形成,市場出現(xiàn)了充分競爭的情況,這片市場仍是藍(lán)海。80-100元的連鎖客棧市場空白,僅有百時(shí)快捷剛剛開始,發(fā)展勢頭迅猛。是市場空白點(diǎn),也是投資的熱點(diǎn)板塊。市場現(xiàn)狀及發(fā)展方向07年開始,國內(nèi)150元左右的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌規(guī)模已經(jīng)形成

中國中低端旅館業(yè)的主導(dǎo)或者標(biāo)桿品牌市場定位中國中低端旅館業(yè)的主導(dǎo)或者標(biāo)桿品牌市場定位實(shí)現(xiàn)50家店

2010年底

10年5月在深圳周邊市場的布點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)(500工程)

開業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)50家店2010年底10年5月在深圳周實(shí)現(xiàn)150家店

2011年底

11年1月確立在廣東市場的布點(diǎn)和地位目標(biāo)任務(wù)(500工程)

開業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)150家店2011年底11年1月確立在實(shí)現(xiàn)500家店

2013年底

2012年1月重點(diǎn)完成華南和華東市場的布點(diǎn)和地位,同時(shí)在全國都有店。目標(biāo)任務(wù)(500工程)

開業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)500家店2013年底2012年1月重完成華南市場的布點(diǎn),同時(shí)開展加盟業(yè)務(wù)。小品牌合作,開拓華東和北京市場直營10家,加強(qiáng)前端策略推廣強(qiáng)勢推進(jìn)加盟業(yè)務(wù),加快擴(kuò)張力度。目標(biāo)規(guī)劃圖完成華南市場的布點(diǎn),同時(shí)開展加盟業(yè)務(wù)。小品牌合作,開拓華東和優(yōu)勢不突出收費(fèi)復(fù)雜獨(dú)有目標(biāo)客戶群代理外國品牌加盟店托管政策價(jià)格高盈利低低價(jià)策略分?jǐn)偝杀究偛邉澦悸犯偲肪S也納目的:為會(huì)員服務(wù),增加會(huì)員量;利潤超過加盟商預(yù)期優(yōu)勢不突出收費(fèi)復(fù)雜獨(dú)有目標(biāo)客戶群代理外國品牌加盟店托管政策產(chǎn)品策略product4P分析

4P交通便利;自助服務(wù);安全、低價(jià);服務(wù)無極限;產(chǎn)品主體:中低端旅館產(chǎn)品策略4P分析4P交通便利;產(chǎn)品主體:中低端旅產(chǎn)品策略product

4P品牌銷售財(cái)務(wù)人事與經(jīng)營工程指導(dǎo)技術(shù)產(chǎn)品服務(wù):免費(fèi)提供7大支持(具體內(nèi)容見加盟說明書)經(jīng)營4P分析產(chǎn)品策略4P品牌銷售財(cái)務(wù)人事與經(jīng)營工程指導(dǎo)技術(shù)產(chǎn)定價(jià)策略定價(jià)策略price

4P定價(jià)標(biāo)準(zhǔn):80-100元價(jià)格鐘點(diǎn)房更具有優(yōu)勢;牙膏、香皂、拖鞋等需要另外購買;會(huì)有具有一卡通功能。定價(jià)策略定價(jià)策略4P推廣策略客戶群:大中專學(xué)生、業(yè)務(wù)差旅人員、小旅行旅游者、自駕游、本地鐘點(diǎn)房客人。面對客戶群的平面媒體;招商推介會(huì);拜訪現(xiàn)有旅館;特許參展;網(wǎng)絡(luò)媒體(和騰訊合作)等推廣策略promotion

4P推廣策略客戶群:推廣策略4P目標(biāo)市場年輕人聚集的地方就有我們的市場。第一步以深圳向周邊輻射;第二步以華東城市為主;第三步以省會(huì)城市為主,GDP前100名的城市為第四步。

渠道策略place

4P目標(biāo)市場年輕人聚集的地方就有我們的市場。第一步以深圳向周邊輻連鎖最終目標(biāo):融資上市!國內(nèi)VC和PE開始重新活躍。中小板和創(chuàng)業(yè)板的上市渠道通暢,融資和上市可能性更加大。連鎖最終目標(biāo):融資上市!思考方向:資本結(jié)構(gòu)核心股東項(xiàng)目資本融資結(jié)構(gòu)上市資本管理品牌與公司品牌選擇品牌體系品牌建設(shè)品牌風(fēng)險(xiǎn)控制連鎖體系連鎖商業(yè)模式連鎖定位會(huì)員體系加盟體系項(xiàng)目體系項(xiàng)目選擇項(xiàng)目定位項(xiàng)目營運(yùn)體系人力資源思考方向:資本結(jié)構(gòu)核心股東項(xiàng)目資本融資結(jié)構(gòu)上市資本管理品牌與資本結(jié)構(gòu):核心資本1、戰(zhàn)略考慮2、資本控制項(xiàng)目資本1、項(xiàng)目融資2、資本退出機(jī)制融資結(jié)構(gòu)1、連鎖融資2、項(xiàng)目融資上市資本管理1、上市公司政策2、專業(yè)財(cái)務(wù)公司管理資本結(jié)構(gòu):核心資本1、戰(zhàn)略考慮2、資本控制項(xiàng)目資本1、項(xiàng)目融品牌與公司品牌選擇1、國外品牌2、自建品牌品牌體系1、品牌標(biāo)準(zhǔn)2、品牌結(jié)構(gòu)品牌建設(shè)1、品牌文化2、品牌營銷體系品牌風(fēng)險(xiǎn)控制1、定位明確區(qū)分2、馬拉車的模式品牌與公司品牌選擇1、國外品牌2、自建品牌品牌體系1、品牌標(biāo)連鎖體系連鎖商業(yè)模式1、直營和加盟2、特許模式連鎖定位1、經(jīng)濟(jì)性連鎖2、30—80間房酒店連鎖會(huì)員體系1、VIP為主2、線上線下建設(shè)加盟體系1、加盟標(biāo)準(zhǔn)體系2、加盟方式管理連鎖體系連鎖商業(yè)模式1、直營和加盟2、特許模式連鎖定位1、經(jīng)項(xiàng)目體系項(xiàng)目選擇1、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)2、合作方式項(xiàng)目定位1、經(jīng)濟(jì)型酒店2、項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系項(xiàng)目營運(yùn)體系1、垂直和橫向管理—公司與單體的管理結(jié)合2、目標(biāo)管理和會(huì)員管理人力資源管理1、企業(yè)文化建設(shè)—留人才與融人才2、有效人才激勵(lì)體系項(xiàng)目體系項(xiàng)目選擇1、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)2、合作方式項(xiàng)目定位1、經(jīng)濟(jì)型酒說明:下面重點(diǎn)談加盟的體系,和未來服務(wù)的方向、細(xì)節(jié)、以及服務(wù)選擇、關(guān)鍵突破點(diǎn)說明:下面重點(diǎn)談加盟的體系,和未來服務(wù)的方向、細(xì)節(jié)、以及服務(wù)加盟部人員操作流程:從工作業(yè)績或目標(biāo)的角度設(shè)計(jì):初步溝通:1從各渠道得到客戶名單:市場渠道(calling\掃樓、招商會(huì))溝通客戶的需求:投資人和運(yùn)營中酒店確定約會(huì)的時(shí)間\地點(diǎn)\人數(shù)\人物(廣告的內(nèi)容)申請費(fèi):2考察物業(yè)\酒店位置和硬件情況:項(xiàng)目初步評估報(bào)告(frc報(bào)告)初步圖紙房間分割加盟費(fèi):3加盟合同是標(biāo)準(zhǔn)格式(不能改條款).金額隨房間數(shù)定:對方簽字就可以付款.加盟費(fèi)中有5.26%的稅.Vip卡是簽字的籌碼預(yù)估的投資分析:三種情況加盟部人員操作流程:從工作業(yè)績或目標(biāo)的角度設(shè)計(jì):初步溝通:從加盟公司內(nèi)部流程加盟部財(cái)務(wù)部工程部開業(yè)部集采部培訓(xùn)部1、項(xiàng)目考察2、加盟合同簽訂3、介紹流程4、初步評估5、FRC會(huì)審6、加盟費(fèi)收取1、確認(rèn)加盟費(fèi)到賬2、通知工程工作3、開具發(fā)票4、1、實(shí)地考察2、提供工程指導(dǎo)3、樣板房的建設(shè)4、LOGO的安裝和制作5、速8標(biāo)識的制作和安放1、組織管理結(jié)構(gòu)2、人力資源管理3、開業(yè)證照辦理指導(dǎo)4、設(shè)備設(shè)施的操作管理5、相關(guān)制度1、提供集采商和意見2、物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格3、提供速8的標(biāo)識的基本尺寸4、1、業(yè)主培訓(xùn)2、總經(jīng)理培訓(xùn)3、酒店內(nèi)部培訓(xùn)體制的建立4、培訓(xùn)考核機(jī)制!從客戶的角度來看公司各部門要提供什么服務(wù)內(nèi)容:加盟公司內(nèi)部流程加盟部財(cái)務(wù)部工程部開業(yè)部集采部培訓(xùn)部1、項(xiàng)目加盟部內(nèi)部流程:市場部IT部400預(yù)定1、市場調(diào)研、定位、2、促銷方案、促銷優(yōu)惠政策、執(zhí)行、3、市場考核方案、1、設(shè)備設(shè)施的安裝、調(diào)整和試行2、操作的培訓(xùn)安排和人員的考核3、IT設(shè)備的保養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)1、酒店的相關(guān)銷售信息匯總2、推廣的計(jì)劃和語音的表述、3、加盟部內(nèi)部流程:市場部IT部400預(yù)定1、市場調(diào)研、定位、2從加盟客戶類型分析客戶需求:加盟客戶分類:

投資人和營運(yùn)中酒店從加盟客戶類型分析客戶需求:加盟客戶分類:加盟投資人的分析:加盟投資人的分析:加盟營運(yùn)中酒店分析:加盟營運(yùn)中酒店分析:從酒店項(xiàng)目服務(wù)價(jià)值鏈分析:理由:1、價(jià)值鏈?zhǔn)枪芾砉痉?wù)的綱要。2、價(jià)值鏈?zhǔn)枪芾砉具x擇核心競爭力的依據(jù),以及選擇差異性服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。3、價(jià)值鏈?zhǔn)枪芾砉緵Q定組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部工作流程制定及配合的依據(jù)。從酒店項(xiàng)目服務(wù)價(jià)值鏈分析:理由:酒店服務(wù)價(jià)值鏈:項(xiàng)目選擇:1項(xiàng)目選擇的sw

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