2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理過關(guān)檢測試卷B卷附答案_第1頁
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2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理過關(guān)檢測試卷B卷附答案單選題(共80題)1、關(guān)于壓力來源的說法,錯誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力財務(wù)問題等【答案】B2、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過勞動監(jiān)督部門審批B.通過民主程序C.通過董事會或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B3、關(guān)于工作滿意度的決定因素,()A.工作挑戰(zhàn)性越大,滿意度可能就越高B.報酬、晉升是否公平對工作滿意度影響不大C.員工所在的社會群體和日常所接觸的人與員工的滿意度無關(guān)D.員工人格特征會影響其對工作的評價和情感【答案】D4、在設(shè)計()體系的過程中,先要建立一套對能力進行分類和分級的任職資格體系,即員工在工作中所需要的知識、技能、經(jīng)驗和行為標(biāo)準等。A.職位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】C5、下列定于工作分析時使用的訪談法的陳述,錯誤的是()。A.訪淡法是唯一適用于各類工作的工作分析方法B.非結(jié)構(gòu)化訪談可以全面收集信息C.結(jié)構(gòu)化訪談不利于被訪談名進行發(fā)散性思維D.在訪談結(jié)束階段,允許被訪淡者提問【答案】B6、最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因為公司的一些事情感到心煩:一是公司各部門之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準含糊不清,導(dǎo)致招聘工作不順。A.人力資源部B.人力資源咨詢公司C.外部專家D.業(yè)務(wù)部門【答案】A7、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實踐的順序來開展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A8、下列選項中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯誤的是()。A.工作強度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度【答案】C9、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同,經(jīng)過入廠培訓(xùn)后,這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問題:按照我國《勞動合同法》的規(guī)定,總務(wù)科的小劉的試用期不得超過()個月。A.1B.2C.3D.4【答案】B10、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是()。A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認工作任務(wù)清單B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度D.工作任務(wù)的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】A11、王某和趙某當(dāng)中,______更適合推銷工作,______更適合研究開發(fā)工作。()A.王某;趙某B.趙某;王某C.無法得知D.兩人一樣【答案】A12、下列不屬于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系區(qū)別的是()。A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同B.勞動風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C13、下列選項中,關(guān)于能力與知識和技能的說法,錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B14、“大七”人格維度中,情緒性是指()。A.合群、樂觀B.嚴謹、自制C.耐性、爽直D.堅韌、機敏【答案】C15、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A16、根據(jù)以下材料,回答97-100題A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A17、勞動者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費用,由()承擔(dān)A.勞動者B.用人單位C.基本醫(yī)療保險基金D.工傷保險基金【答案】B18、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()。A.因素比較法B.工作實踐法C.文獻分析法D.訪談法【答案】A19、(2020年真題)下列不屬于工作分析實施主體的是()。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.國家管理部門D.咨詢機構(gòu)【答案】C20、下列人群中,可以被稱為團體的是()。A.球場中的球迷B.某公司人力資源部門的員工C.飛機上的乘客D.商店里的顧客【答案】B21、說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大C.在說服信息很簡單的時候,視覺的效果最好D.當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中,單面說服效果好【答案】C22、一個有效的壓力管理的流程包括:①建立壓力管理體系;②建立壓力反應(yīng)裝置;③建立壓力預(yù)防機制;④建立壓力處理機制。下列排序正確的是()。A.①⑤③②B.③④②①C.③②④①D.①③④②【答案】C23、下列說法不正確的是()。A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達成共識的過程B.績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度,它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果C.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理是一個完整的管理過程【答案】C24、下列關(guān)于能力與知識和技能區(qū)別的描述,錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B25、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學(xué)生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團體B.利益團體C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】C26、在編寫職位說明書時,一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C27、(2016年真題)下列關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對企業(yè)當(dāng)前管理文化的評價D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D28、從傳播形式來看,小道消息有幾種傳播形式,最常見的傳播形式是()。A.輪狀傳播B.線式傳播C.簇式傳播D.環(huán)狀傳播【答案】C29、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會促進的實驗任務(wù)是()。A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】B30、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法,錯誤的是()。A.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的時間和數(shù)量B.用人單位有權(quán)決定勞動者權(quán)益范圍C.用人單位有權(quán)決定用工形式D.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的條件【答案】B31、在態(tài)度的形成過程中,人們會對利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。A.強化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認知一致性理論【答案】C32、()工資差別揭示了由于工作條件和社會環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。A.補償性B.競爭性C.壟斷性D.技能性【答案】A33、(2017年真題)招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于()的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計劃制訂C.招募活動實施D.招募效果評估【答案】B34、(2017年真題)穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的/焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的()因素。A.外向性B.神經(jīng)質(zhì)性C.開放性D.公正嚴謹性【答案】B35、下列各項中屬于勞動行政法規(guī)的是()。A.《勞動法》B.《最低工資規(guī)定》C.《女職工勞動保護規(guī)定》D.《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》【答案】C36、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計的說法,正確的是()。A.設(shè)計技能薪酬體系時,應(yīng)首先進行工作評價B.設(shè)計技能薪酬體系時,重點在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系C.設(shè)計技能薪酬體系時,不需要進行市場薪酬調(diào)查D.設(shè)計技能薪酬體系時,應(yīng)首先評估員工的技能【答案】B37、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D38、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法,錯誤的是()A.采用內(nèi)部勞動力市場做法會存在較高的成本B.采用內(nèi)部勞動力市場可能會因為競爭不足而導(dǎo)致組織內(nèi)的激勵水平下降C.內(nèi)部勞動力市場不能脫離外部勞動力市場而獨立存在D.內(nèi)部勞動力市場只是相對的、靜態(tài)的【答案】D39、下列各項中不屬于用人單位義務(wù)的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保護勞動者的生命安全和身體健康B.完成勞動合同約定的工作內(nèi)容C.用人單位應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準,不得強迫或者變相強迫勞動者加班D.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動合同約定和國家規(guī)定,向勞動者及時足額支付勞動報酬【答案】B40、腱反射機能檢查法屬于作業(yè)疲勞測定的()。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.工作績效測定法【答案】B41、下列關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯誤的是()。A.勞動關(guān)系屬于經(jīng)濟基礎(chǔ)的范疇,勞動法律關(guān)系屬于上層建筑范疇B.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提,勞動法律關(guān)系的形成以勞動為前提C.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ),勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式D.勞動法律關(guān)系不僅反映勞動關(guān)系,而且當(dāng)其形成后,便給勞動關(guān)系以積極的影響【答案】B42、組織基本的培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。A.對新員工進行管理知識與技能的培訓(xùn)B.對新員工進行知識和技能的培訓(xùn)與開發(fā)C.對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)與開發(fā),為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件D.對現(xiàn)有員工進行領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D43、某機槭制造公司準備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補充學(xué)能培訓(xùn)【答案】A44、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的()改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯誤思想。A.人力資本投資理論B.生產(chǎn)要素理論C.人際關(guān)系學(xué)說D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論【答案】A45、妨礙溝通的因素中,()是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進行篩選和整合。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力【答案】A46、培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于()。A.案例研討法B.講授法C.討論法D.角色扮演法【答案】B47、心理測試不包括()A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B48、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是()A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚B.女大學(xué)畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D49、下列員工對工作不滿的表達方式中,具有破壞性和積極特點的是()A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A50、縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位,其勞動合同不適用勞動合同法有關(guān)()的規(guī)定。A.無固定期限勞動合同B.口頭勞動合同C.固定期限勞動合同D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同【答案】A51、主要包括專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度內(nèi)容的培訓(xùn)與開發(fā)是針對()的。A.正、副總經(jīng)理B.專業(yè)技術(shù)人員C.部門經(jīng)理D.各級管理人員【答案】B52、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了、因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某在滿意度調(diào)查過程中表達了自己的不滿,陳某這種表達對工作不滿的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B53、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.具有一定的準確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言【答案】D54、下列不屬于員工減壓措施的是()。A.縮短工作時間,降低勞動強度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強過程管理【答案】A55、關(guān)于精神分析對人格的看法,正確的是()。A.從個人意識經(jīng)驗、成長潛能整合的角度理解人格B.強調(diào)自我實現(xiàn)和實現(xiàn)真實自我C.馬斯洛是精神分析的代表人物D.精神分析關(guān)注的是行為產(chǎn)生的內(nèi)在根源及這些內(nèi)在驅(qū)動力之間的沖突【答案】D56、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項是()。A.規(guī)范保密行為和泄密行為B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額C.明確界定商業(yè)秘密的范圍D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法【答案】B57、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C58、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,正確的是()。A.職業(yè)是指與職位職責(zé)對應(yīng)的工作權(quán)利B.職位是對某人所從事的職責(zé)和任務(wù)的規(guī)定C.職務(wù)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作D.任務(wù)由在職責(zé)的構(gòu)成及重要性方面都極其相似的職位構(gòu)成【答案】B59、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。A.領(lǐng)導(dǎo)B.計劃C.激勵D.控制【答案】A60、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運業(yè),二是零擔(dān)貨運業(yè),前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方,因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運業(yè)的企業(yè)不易進入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率,28.4美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運業(yè)。工會平均工資里程率,35.8美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個資料證明在零擔(dān)貨運業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。A.競爭性B.補償性C.自然壟斷D.非自然【答案】A61、為了評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果,可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變,以及他們在多大程度上把所學(xué)的知識技能運用到工作中,這種方法屬于()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】C62、下列不屬于個人獎勵計劃的是()。A.收益分享計劃B.管理激勵計劃C.行為鼓勵計劃D.傭金制【答案】A63、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.約定合同終止時間的B.約定合同不終止的C.約定無確定終止時間的D.以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】C64、下列關(guān)于訂立勞動合同的合法原則的說法不正確的是()。A.訂立勞動合同的程序與形式合法B.從事繁重體力勞動的必須年滿16周歲C.訂立勞動合同的主體必須合法D.勞動合同的內(nèi)容合法【答案】B65、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實行計時工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)采用計件工資的主要原因是()。A.按工作成果計酬,相對合理B.易于計算單位產(chǎn)品的人工成本C.提高工作效率D.節(jié)省開支【答案】C66、奧爾波特認為,強調(diào)人對權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價值觀屬于()價值觀。A.理論型B.經(jīng)濟型C.政治型D.社會型【答案】D67、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實型D.常規(guī)型【答案】C68、通常情況下,由企業(yè)提供的重要員工福利項目不包括()。A.國家法定節(jié)假日和帶薪年假B.社會保險費用C.服務(wù)費用D.發(fā)放基本工資【答案】D69、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A70、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時,并未進行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時,湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感,從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長的時間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆洗衣店缺少系統(tǒng)的薪酬體系,如果他決定建立一整套成功的完整的薪酬體系,那么他應(yīng)該首要考慮下列()因素。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟性【答案】A71、外部招募的長處是()。A.能夠降低招募的風(fēng)險B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B72、()是指其他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時,這個人的一種矛盾的心態(tài)。A.溝通障礙B.角色沖突C.角色D.角色期望【答案】B73、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指個體好強與固執(zhí),高分代表好強,低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B74、員工在工作滿意度較低的情況下,表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是()。A.錯誤率增加B.曠工C.遲到D.離職【答案】D75、按照某一評價標(biāo)準將每一個員工與其他所有人進行若干次兩兩比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進行績效排序的績效考核方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關(guān)鍵事件法D.配對比較法【答案】D76、(2017年真題)關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的說法,錯誤的是()。A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費,應(yīng)列入成本開支B.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費用應(yīng)由個人負擔(dān)【答案】D77、用人單位單方解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。A.勞動者B.單位人力資源管理部門C.工會D.勞動行政部門【答案】C78、用人單位向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^()年。A.5B.10C.12D.15【答案】C79、組織進行招聘時,比較合適的做法是()。A.比較高層的崗位采取內(nèi)部招聘B.關(guān)鍵性的崗位進行外部招聘C.具體知識、技能性的工作崗位采取內(nèi)部招聘D.低層次的崗位進行內(nèi)部招聘【答案】A80、下列節(jié)日中,全體公民放假的節(jié)日是()。[2012年真題]A.婦女節(jié)B.植樹節(jié)C.元宵節(jié)D.端午節(jié)【答案】D多選題(共40題)1、下列關(guān)于加班管理說法正確的是()。A.休息日加班,又不安排補休,支付不低于工資200%的工資B.法定節(jié)假日加班,支付不低于工資500%的工資C.綜合計算工時制人員在標(biāo)準工作時間內(nèi)沒有加班收入D.實行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒有加班收入E.實行計件工資制的,再額定安排工作的不應(yīng)認定為“加班”【答案】ACD2、“四體液說”把人分為四類,即()。A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.膽汁質(zhì)E.孤僻質(zhì)【答案】ABCD3、內(nèi)部招聘相對于外部招聘的優(yōu)點包括()。A.招聘費用低B.選擇余地大,有利于找到一流人才C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時間短D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團體【答案】ACD4、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點的說法,正確的有()。A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以拓展員工的視野B.外部培訓(xùn)與開發(fā)有利于開發(fā)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能C.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以讓員工了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營的狀況D.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解生產(chǎn)經(jīng)營和管理的最新成果E.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使理論與實踐即時結(jié)合【答案】ABCD5、國家規(guī)定的用人單位職工名冊的內(nèi)容須包括勞動者的()。A.學(xué)歷證書號碼B.聯(lián)系方式C.用工起始時間D.家庭成員信息E.勞動合同期限【答案】BC6、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法,正確的是()。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的前提B.需求分析是設(shè)計培訓(xùn)與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC7、為了使面談的說服效果更好,人力資源部長可以采取的做法是()。A.在較早的時候就透露一些可能進行的變革的信息B.讓員工對公司的發(fā)展變革進行討論C.秘密地進行變革的取證和決策的過程D.不向員工透露任何信息,防止員工阻擾【答案】AB8、該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括()。A.培訓(xùn)要求B.工作職責(zé)C.知識要求D.績效標(biāo)準【答案】AC9、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認為自己的工作非常復(fù)雜,而且經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想。A.職權(quán)范圍明確B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫好職位說明書之后,要與相關(guān)人員溝通,核對并修改相關(guān)內(nèi)容D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義【答案】ACD10、關(guān)于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD11、關(guān)于員工關(guān)系管理的描述,正確的有()。A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè)、爭議處理機制、員工援助計劃等C.員工關(guān)系等同于勞資關(guān)系D.員工關(guān)系是一個組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD12、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件是()A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC13、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC14、我國《就業(yè)促進法》規(guī)定,國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者,實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產(chǎn)安全B.職工培訓(xùn)C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC15、弗里德曼認為態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的,由()組成的心理傾向。A.動機過程B.認知C.情感D.行為傾向E.知覺過程【答案】BCD16、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。A.有價值性B.難以替代性C.稀缺性D.能動性E.難以模仿性【答案】ABC17、克服溝通障礙的途徑包括A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動傾聽D.精簡語言E.情緒控制【答案】BCD18、關(guān)于新型人力資源管理部門中的業(yè)務(wù)中心的說法,正確的是()。A.業(yè)務(wù)中心主要完成手續(xù)辦理、政策解答等日常事務(wù)工作B.業(yè)務(wù)中心對人員素質(zhì)的要求較高C.業(yè)務(wù)中心主要履行招聘、薪酬等人力資源管理職責(zé)D.業(yè)務(wù)中心負責(zé)制定相關(guān)的制度政策,為其他部門提供專業(yè)咨詢E.業(yè)務(wù)中心相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心【答案】BC19、影響工作滿意度的因素有()。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級D.員工的人格【答案】ABCD20、社會懈怠是指個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象的原因有()。A.個體認為自己的努力不容易被衡量B.個體認為自己的努力得不到相應(yīng)的報償C.團體工作容易出現(xiàn)“責(zé)任分散”D.團體成員認為自己的努力是必不可少的E.團體成員認為自己的努力與團隊的績效之間的關(guān)系明確【答案】ABC21、材料題A.工作分析有利于員工培訓(xùn)B.工作分析有利于人員考核C.工作分析為工作評價奠定基礎(chǔ)D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動管理【答案】ABCD22、關(guān)于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員D.獎金是薪酬本系中與績效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內(nèi)在的貨幣性報酬【答案】ACD23、人力資源之所以能夠成為一種異質(zhì)性資源,是因為它具備了()等方而的特征A.價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以替代性E.難以定價性【答案】ABCD24、艾森克用實驗心理學(xué)的方法研究人格,將人格劃分為()等維度。A.抑郁B.樂群C.外傾D.敏感E.神經(jīng)質(zhì)【答案】C25、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學(xué)生都能根據(jù)公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團體保持一致D.當(dāng)團體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時,大多數(shù)人會從眾【答案】BD26、為了避免校園招聘中再次遇到類似前兩次的情況,人力資源部正確的做法是()。A.建立詳細的應(yīng)聘人員信息庫B.分析影響大學(xué)生報到的因素C.減少發(fā)放錄取通知書的比例D.縮短面試與發(fā)放錄取通知的時間間隔【答案】AD27、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.耗費資金B(yǎng).工作分析結(jié)果可能不專業(yè)C.信度不高D.實施人員經(jīng)驗不足【答案】BC28、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC29、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國家對工資總量實行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD30、根據(jù)員工關(guān)系管理理論,企業(yè)幫助員工解決職業(yè)心理健康問題的員工援助計劃的作用有()。A.增強企業(yè)凝聚力B.促進員工身心健康C.降低員工士氣D.提高生產(chǎn)效率E.改善員工工作情緒【答案】ABD31、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)B.背景信息的收集C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD32、材料題A.薪資幅度反映了薪資等級最高和最低薪資率間的變化B.薪資幅度應(yīng)足夠大,以便對出色的工作表現(xiàn)提供激勵C.薪資幅度最低點通常是某人剛進入單位時的薪資率D.薪資水平越高,薪資幅度越小【答案】ABC33、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(()A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置

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