組織管理的本質(zhì)課件

組織管理的本質(zhì)從營利與非營利組織管理者的異同談起2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)從營利與非營利組織管理者的異同談起20081組織管理的本質(zhì)組織存在的目的和價值：營利組織滿足客戶需要營利（賺錢，而且是儘可能的追求更高利潤）股東分享員工福利回饋社會2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)組織存在的目的和價值：2008.05.21.誠2組織管理的本質(zhì)組織存在的目的和價值：非營利組織滿足所設(shè)定工作對象之需要非營利（以能夠維持正常營運為前提）為組織設(shè)立之特定目的追求永續(xù)經(jīng)營員工、伙伴及志工之關(guān)懷與照顧力求擴大社區(qū)與社會參與2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)組織存在的目的和價值：2008.05.21.誠3組織管理的本質(zhì)兩者異同：滿足客戶需要滿足所設(shè)定工作對象之需要營利（賺錢，而且是儘可能的追求更高利潤）非營利（以能夠維持正常營運為前提）股東分享為組織設(shè)立之特定目的追求永續(xù)經(jīng)營（社會分享）員工福利員工、伙伴及志工之關(guān)懷與照顧回饋社會力求擴大社區(qū)與社會參與2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)兩者異同：滿足客戶需要滿足所設(shè)定工作對象之需要4組織管理的本質(zhì)組織管理的目的：確保產(chǎn)品足令客戶滿意促使產(chǎn)品符合客戶及組織需要不斷提昇所需效能建立組織優(yōu)質(zhì)文化2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)組織管理的目的：2008.05.21.誠實、踏5組織管理的本質(zhì)什麼是文化？龍應(yīng)臺說：文化其實體現(xiàn)在一個人如何對待他人，如何對待自己、如何對待自己所處的自然環(huán)境。在一個文化厚實深沈的社會裡，人懂得尊重自己─他不茍且，因為不茍且所以有品味；人懂得尊重別人─他不霸道，因為不霸道所以有道德；人懂得尊重自然─他不掠奪，因為不掠奪所以有永續(xù)的智慧。品味、道德、智慧，是文化積累的總和。文化不過是代代累積沈澱的習(xí)慣和信念，滲透在生活的實踐中。2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)什麼是文化？2008.05.21.誠實、踏實、6組織管理的本質(zhì)什麼是組織或企業(yè)文化？組織或企業(yè)文化其實體現(xiàn)在那個法人如何對待客戶，如何對待員工、如何面對困境、以及如何對待自己所處的自然環(huán)境。在競爭激烈的叢林世界當(dāng)中，法人是否茍且─決定他是否真具品味；法人是否霸道─決定他是否真具道德；法人是否阿Q掠奪─決定他是否真具永續(xù)的智慧。法人是否以客為尊─決定他是否贏得客戶滿意品味、道德、智慧（制度、品管和智慧財）與客戶滿意，是組織文化積累的總和。組織文化不過是代代累積沈澱的習(xí)慣和信念，滲透在產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財?shù)膶嵺`當(dāng)中。2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)什麼是組織或企業(yè)文化？2008.05.21.誠7組織管理的本質(zhì)確保產(chǎn)品足令客戶滿意：合理的價格良好的品質(zhì)綿密的通路貼心的服務(wù)2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)確保產(chǎn)品足令客戶滿意：2008.05.21.誠8組織管理的本質(zhì)促使產(chǎn)品符合客戶及組織需要除了客戶滿意，對於組織本身而言，所謂符合需要至少還應(yīng)包括：合理的成本負擔(dān)良好的外在環(huán)境（法令、合約）兌現(xiàn)的組織承諾卓越的專業(yè)素養(yǎng)妥適的組織架構(gòu)2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)促使產(chǎn)品符合客戶及組織需要2008.05.219組織管理的本質(zhì)不斷提昇所需效能徹底摒除「沒有功勞，也有苦勞」落伍的價直判斷作業(yè)規(guī)範(fàn)簡要明確作業(yè)流程合理流暢組織架構(gòu)力求扁平權(quán)利義務(wù)務(wù)求明確2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)不斷提昇所需效能2008.05.21.誠實、踏10組織管理的本質(zhì)不斷提昇所需效能：建立具高度共識的使命明確且卓具遠見的願景清晰可量化的工作目標(biāo)可滿足實務(wù)的高明策略合理且務(wù)實的執(zhí)行步驟適切且有效的績效考核適時且貼心的獎勵措施虛心且踏實的檢討策勵2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)不斷提昇所需效能：2008.05.21.誠實、11組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化確實將「客戶滿意」、「符合需要」化為組織運作核心價值善用20/80法則建立並維持「適當(dāng)自省機制」總是竭力進行「持續(xù)改善」合法、適法、守法2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化2008.05.21.誠實、踏12組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化推崇集體智慧，落實參與式管理以人為本人是組織效能發(fā)揮與產(chǎn)品實現(xiàn)最核心價值之所在重視效能（目標(biāo)管理）遊戲規(guī)則務(wù)求簡單、有效、實用且權(quán)責(zé)相符2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化2008.05.21.誠實、踏13組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化避免「頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳」，務(wù)期著眼全局，通盤考量，達到「大處著眼，小處著手，見樹也見林」的境界建立「統(tǒng)計技術(shù)」課程滿意度、行政服務(wù)滿意度、到課率、單一課程續(xù)選率、新生增加率、舊生回流率、年齡分佈、學(xué)歷分佈、開課人數(shù)比常數(shù)、選課人次比常數(shù)、學(xué)習(xí)意願常數(shù)…以創(chuàng)造雙贏或多贏為思考起點建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化2008.05.21.誠實、踏14組織管理的本質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)正直的思想敦厚的為人深邃的遠見寬廣的格局過人的氣量服眾的涵養(yǎng)卓越的器識高尚的情操2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)2008.05.21.誠實、踏實15組織管理的本質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)堅定的意志果斷的決心強韌的毅力踏實的行動果敢的承擔(dān)碩大的愛心適度的謙遜圓融的性格2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)2008.05.21.誠實、踏實16組織管理的本質(zhì)器識器者器量也；識者見地也。器識就是一種識人所不識，察人所不察，洞悉事理，並且兼具宏觀、遠見的能力和智慧。2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)器識2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠17組織管理的本質(zhì)有（無）器識的明顯差別：1.胸有成竹（缺乏安全感）2.沉著穩(wěn)?。ɑ艁y心虛）3.不斤斤計較（事事計較，小家子氣）4.涵容寬廣（器量偏狹）5.容易溝通（頑冥固執(zhí)）2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)有（無）器識的明顯差別：2008.05.21.18組織管理的本質(zhì)有（無）器識的明顯差別：6.樂於包容（習(xí)於拒絕）7.擅於說服（拙於說服）8.卓有定見（易人云亦云）9.思慮縝密（思路偏狹）10.長於規(guī)劃指導(dǎo)（計劃欠週）2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)有（無）器識的明顯差別：2008.05.21.19組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：1.清晰合理的思維邏輯2.豐富的常識3.良好持恆的閱讀習(xí)慣4.強烈的求知慾和進取心5.藉筆記或日記累積仔細觀察和適度記憶的習(xí)慣2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：2008.05.2120組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：6.凡事總往大處看，往遠處想。7.習(xí)於以最好的準備，作最壞的打算。8.良好簡明的表達能力9.精準的文字素養(yǎng)（最好能達到優(yōu)雅的境界）10.至少要具有歷史與哲學(xué)的高度2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：2008.05.2121組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：11.寬廣的胸襟氣度12.強烈的道德勇氣※當(dāng)今常見的卻是：社會上有許多在某種專業(yè)領(lǐng)域的巨人；卻可能在人格的其他面向，呈現(xiàn)出令人難以置信的幼稚。2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：2008.05.2122組織管理的本質(zhì)情境練習(xí)：你即將就任國家交響樂團音樂總監(jiān)，而且你也自我期許想成為一位贏得團員尊敬以及愛樂大眾喜愛的指揮家，那麼上任後第一次音樂會從選曲到演出，在之前、之中、之後，你會考量以及必須執(zhí)行的事項有那些？2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)情境練習(xí)：2008.05.21.誠實、踏實、效23組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：瞭解團員實力（瞭解優(yōu)點與缺點）邀國外名家組成評鑑團，進行實力評鑑瞭解市場需求（客戶需求）確定樂團財務(wù)狀況（節(jié)流需求）瞭解歷年來樂團收入支出狀況瞭解歷年來音樂會門票與廣告贊助狀況瞭解樂團年度預(yù)算編列與需求實況徵詢最大可能之廣告贊助（開源可能）2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：2008.05.21.誠實、踏24組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：有計畫的與團員建立起以專業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)良好的互信與互動關(guān)係：慎選曲目（平均能力所及的極限）（設(shè)定目標(biāo)）精讀總譜（進一步瞭解樂曲內(nèi)涵，有效維護並強化專業(yè)形象）（確保專業(yè)品質(zhì)）藉由總譜註記，透過譜務(wù)的抄譜和分譜，將自己對於演奏曲目特殊的觀點和詮釋，明確且有效的傳達至樂團的每一聲部（建立有效的專業(yè)溝通途徑）2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：2008.05.21.誠實、踏25組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：有計畫的與團員建立起以專業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)良好的互信與互動關(guān)係：分別邀請各聲部首席，藉由直接溝通，交換專業(yè)見解，瞭解聲部狀況，並傳達所要的演奏專業(yè)要求（作業(yè)指導(dǎo)，專業(yè)溝通）訂定預(yù)演期程（時間表與達成目標(biāo)時限）在必要時考慮邀請團員家人參加預(yù)演（聯(lián)絡(luò)情感）在可能範(fàn)圍內(nèi)要求自己完全背譜指揮（成為表率）2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：2008.05.21.誠實、踏26組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：有計畫的與團員建立起以專業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)良好的互信與互動關(guān)係：說服團員適度參與推票（共同承擔(dān)）演奏會當(dāng)天進行滿意度調(diào)查（客戶滿意度調(diào)查）召開演奏會的檢討會，細心且真心的聽取團員意見，並明確告知自己對此的專業(yè)感受（檢討策勵）對表現(xiàn)優(yōu)異之團員，適度表揚與感謝…2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：2008.05.21.誠實、踏27組織管理的本質(zhì)下週建議預(yù)讀進度：ISO與社大P.34至P.120管理聖經(jīng)P.66至P.139每人均請於下週準備五分鐘心得報告，並請以PowerPoint提報（以現(xiàn)場抽籤方式?jīng)Q定三人提報，其他人均請繳交電子資料檔）2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)下週建議預(yù)讀進度：2008.05.21.誠實、28組織管理的本質(zhì)下週單元：企業(yè)經(jīng)營失敗與成功的故事2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)下週單元：2008.05.21.誠實、踏實、效29組織管理的本質(zhì)從營利與非營利組織管理者的異同談起2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)從營利與非營利組織管理者的異同談起200830組織管理的本質(zhì)組織存在的目的和價值：營利組織滿足客戶需要營利（賺錢，而且是儘可能的追求更高利潤）股東分享員工福利回饋社會2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)組織存在的目的和價值：2008.05.21.誠31組織管理的本質(zhì)組織存在的目的和價值：非營利組織滿足所設(shè)定工作對象之需要非營利（以能夠維持正常營運為前提）為組織設(shè)立之特定目的追求永續(xù)經(jīng)營員工、伙伴及志工之關(guān)懷與照顧力求擴大社區(qū)與社會參與2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)組織存在的目的和價值：2008.05.21.誠32組織管理的本質(zhì)兩者異同：滿足客戶需要滿足所設(shè)定工作對象之需要營利（賺錢，而且是儘可能的追求更高利潤）非營利（以能夠維持正常營運為前提）股東分享為組織設(shè)立之特定目的追求永續(xù)經(jīng)營（社會分享）員工福利員工、伙伴及志工之關(guān)懷與照顧回饋社會力求擴大社區(qū)與社會參與2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)兩者異同：滿足客戶需要滿足所設(shè)定工作對象之需要33組織管理的本質(zhì)組織管理的目的：確保產(chǎn)品足令客戶滿意促使產(chǎn)品符合客戶及組織需要不斷提昇所需效能建立組織優(yōu)質(zhì)文化2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)組織管理的目的：2008.05.21.誠實、踏34組織管理的本質(zhì)什麼是文化？龍應(yīng)臺說：文化其實體現(xiàn)在一個人如何對待他人，如何對待自己、如何對待自己所處的自然環(huán)境。在一個文化厚實深沈的社會裡，人懂得尊重自己─他不茍且，因為不茍且所以有品味；人懂得尊重別人─他不霸道，因為不霸道所以有道德；人懂得尊重自然─他不掠奪，因為不掠奪所以有永續(xù)的智慧。品味、道德、智慧，是文化積累的總和。文化不過是代代累積沈澱的習(xí)慣和信念，滲透在生活的實踐中。2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)什麼是文化？2008.05.21.誠實、踏實、35組織管理的本質(zhì)什麼是組織或企業(yè)文化？組織或企業(yè)文化其實體現(xiàn)在那個法人如何對待客戶，如何對待員工、如何面對困境、以及如何對待自己所處的自然環(huán)境。在競爭激烈的叢林世界當(dāng)中，法人是否茍且─決定他是否真具品味；法人是否霸道─決定他是否真具道德；法人是否阿Q掠奪─決定他是否真具永續(xù)的智慧。法人是否以客為尊─決定他是否贏得客戶滿意品味、道德、智慧（制度、品管和智慧財）與客戶滿意，是組織文化積累的總和。組織文化不過是代代累積沈澱的習(xí)慣和信念，滲透在產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財?shù)膶嵺`當(dāng)中。2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)什麼是組織或企業(yè)文化？2008.05.21.誠36組織管理的本質(zhì)確保產(chǎn)品足令客戶滿意：合理的價格良好的品質(zhì)綿密的通路貼心的服務(wù)2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)確保產(chǎn)品足令客戶滿意：2008.05.21.誠37組織管理的本質(zhì)促使產(chǎn)品符合客戶及組織需要除了客戶滿意，對於組織本身而言，所謂符合需要至少還應(yīng)包括：合理的成本負擔(dān)良好的外在環(huán)境（法令、合約）兌現(xiàn)的組織承諾卓越的專業(yè)素養(yǎng)妥適的組織架構(gòu)2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)促使產(chǎn)品符合客戶及組織需要2008.05.2138組織管理的本質(zhì)不斷提昇所需效能徹底摒除「沒有功勞，也有苦勞」落伍的價直判斷作業(yè)規(guī)範(fàn)簡要明確作業(yè)流程合理流暢組織架構(gòu)力求扁平權(quán)利義務(wù)務(wù)求明確2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)不斷提昇所需效能2008.05.21.誠實、踏39組織管理的本質(zhì)不斷提昇所需效能：建立具高度共識的使命明確且卓具遠見的願景清晰可量化的工作目標(biāo)可滿足實務(wù)的高明策略合理且務(wù)實的執(zhí)行步驟適切且有效的績效考核適時且貼心的獎勵措施虛心且踏實的檢討策勵2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)不斷提昇所需效能：2008.05.21.誠實、40組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化確實將「客戶滿意」、「符合需要」化為組織運作核心價值善用20/80法則建立並維持「適當(dāng)自省機制」總是竭力進行「持續(xù)改善」合法、適法、守法2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化2008.05.21.誠實、踏41組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化推崇集體智慧，落實參與式管理以人為本人是組織效能發(fā)揮與產(chǎn)品實現(xiàn)最核心價值之所在重視效能（目標(biāo)管理）遊戲規(guī)則務(wù)求簡單、有效、實用且權(quán)責(zé)相符2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化2008.05.21.誠實、踏42組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化避免「頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳」，務(wù)期著眼全局，通盤考量，達到「大處著眼，小處著手，見樹也見林」的境界建立「統(tǒng)計技術(shù)」課程滿意度、行政服務(wù)滿意度、到課率、單一課程續(xù)選率、新生增加率、舊生回流率、年齡分佈、學(xué)歷分佈、開課人數(shù)比常數(shù)、選課人次比常數(shù)、學(xué)習(xí)意願常數(shù)…以創(chuàng)造雙贏或多贏為思考起點建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)建立組織優(yōu)質(zhì)文化2008.05.21.誠實、踏43組織管理的本質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)正直的思想敦厚的為人深邃的遠見寬廣的格局過人的氣量服眾的涵養(yǎng)卓越的器識高尚的情操2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)2008.05.21.誠實、踏實44組織管理的本質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)堅定的意志果斷的決心強韌的毅力踏實的行動果敢的承擔(dān)碩大的愛心適度的謙遜圓融的性格2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)範(fàn)2008.05.21.誠實、踏實45組織管理的本質(zhì)器識器者器量也；識者見地也。器識就是一種識人所不識，察人所不察，洞悉事理，並且兼具宏觀、遠見的能力和智慧。2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)器識2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠46組織管理的本質(zhì)有（無）器識的明顯差別：1.胸有成竹（缺乏安全感）2.沉著穩(wěn)?。ɑ艁y心虛）3.不斤斤計較（事事計較，小家子氣）4.涵容寬廣（器量偏狹）5.容易溝通（頑冥固執(zhí)）2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)有（無）器識的明顯差別：2008.05.21.47組織管理的本質(zhì)有（無）器識的明顯差別：6.樂於包容（習(xí)於拒絕）7.擅於說服（拙於說服）8.卓有定見（易人云亦云）9.思慮縝密（思路偏狹）10.長於規(guī)劃指導(dǎo)（計劃欠週）2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)有（無）器識的明顯差別：2008.05.21.48組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：1.清晰合理的思維邏輯2.豐富的常識3.良好持恆的閱讀習(xí)慣4.強烈的求知慾和進取心5.藉筆記或日記累積仔細觀察和適度記憶的習(xí)慣2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：2008.05.2149組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：6.凡事總往大處看，往遠處想。7.習(xí)於以最好的準備，作最壞的打算。8.良好簡明的表達能力9.精準的文字素養(yǎng)（最好能達到優(yōu)雅的境界）10.至少要具有歷史與哲學(xué)的高度2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：2008.05.2150組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：11.寬廣的胸襟氣度12.強烈的道德勇氣※當(dāng)今常見的卻是：社會上有許多在某種專業(yè)領(lǐng)域的巨人；卻可能在人格的其他面向，呈現(xiàn)出令人難以置信的幼稚。2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)培養(yǎng)器識應(yīng)具備的基本條件：2008.05.2151組織管理的本質(zhì)情境練習(xí)：你即將就任國家交響樂團音樂總監(jiān)，而且你也自我期許想成為一位贏得團員尊敬以及愛樂大眾喜愛的指揮家，那麼上任後第一次音樂會從選曲到演出，在之前、之中、之後，你會考量以及必須執(zhí)行的事項有那些？2008.05.21.誠實、踏實、效率加遠見組織管理的本質(zhì)情境練習(xí)：2008.05.21.誠實、踏實、效52組織管理的本質(zhì)我的學(xué)習(xí)和思考：瞭解團員實力（瞭解優(yōu)點與缺點）邀國外名家組成評鑑團，進行實力評鑑瞭解市場需求（客戶需求）確定樂團財務(wù)狀況（節(jié)流需求）瞭解歷年來樂團收入支出狀況瞭解歷年來音樂會門票與廣告贊助狀況瞭解樂團年度預(yù)算編列與需求實況徵詢最大可能之廣告贊助（開源可能）2008.05.21.誠實、